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第3頁共3頁2023年?銀行個人上?半年工作總?結(jié)__年?上半年,轉(zhuǎn)?瞬即逝,回?顧上半年以?來的各項工?作,個人能?夠立在行領(lǐng)?導(dǎo)的正確帶?領(lǐng)下,在同?事們的大力?支持下,圍?繞著本職工?作崗位,扎?實做好各項?業(yè)務(wù)工作,?較好的完成?了目標(biāo)任務(wù)?指標(biāo)?,F(xiàn)結(jié)?合實際,具?體總結(jié)如下?:一、上?半年工作回?顧圍繞著?年度工作目?標(biāo)任務(wù),上?半年本人努?力做好以下?幾方面的工?作。(一?)注重學(xué)習(xí)?努力提升自?我的素養(yǎng)?今年以來,?本人始終將?學(xué)習(xí)放在自?我工作的首?位,積極參?加單位__?_的各項政?治理論學(xué)習(xí)?和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?活動,做好?學(xué)習(xí)筆記,?做好知識消?化,通過學(xué)?習(xí),切實提?升了自我的?思想意識、?責(zé)任意識,?改變了自我?的觀念,尤?其是大局觀?念,同時,?通過參加行?里的各項業(yè)?務(wù)知識培訓(xùn)?,讓自己對?新業(yè)務(wù)有了?更加全面客?觀的認識,?有助于自己?的工作開展?。(二)?立足崗位踏?實做好本職?業(yè)務(wù)工作?上半年,本?人能夠圍繞?著自己的崗?位職責(zé),懷?揣著一顆感?恩心,敬畏?心,認真做?好自己的本?職工作,具?體如下:?一是認真做?好業(yè)務(wù)審核?授權(quán)工作。?在日常工作?中,嚴格按?照業(yè)務(wù)審核?授權(quán)的相關(guān)?規(guī)定和流程?,認真做好?每筆業(yè)務(wù)的?審核和授權(quán)?,差錯率為?0。二是?認真做好_?____復(fù)?核。根據(jù)國?家和我行關(guān)?于____?_工作的各?項規(guī)定,嚴?肅認真、細?致仔細的做?好____?_復(fù)核。?三是加強對?柜員的培養(yǎng)?。在日常工?作中,一方?面,按照我?行的各項規(guī)?定和要求,?做好柜員的?培養(yǎng)工作,?定期___?各種形式多?樣的學(xué)習(xí)和?培訓(xùn)活動,?通過學(xué)習(xí)和?培訓(xùn),切實?提升了柜員?對于業(yè)務(wù)的?認知度,提?高了柜員的?業(yè)務(wù)技能;?另一方面,?在日常生活?過程中,主?動關(guān)心和幫?助柜員,與?柜員進行思?想交流和溝?通,了解柜?員們的思想?狀況,幫助?他們解決各?種實際難題?,不斷提高?柜員的事業(yè)?心和責(zé)任心?,讓柜員能?夠更加熱愛?本職崗位,?更好的提升?他們的歸屬?感和向心力?。四是認?真做好各項?服務(wù)工作。?在日常實踐?中,我能夠?耐心、細致?、熱心的做?好各項服務(wù)?工作,認真?耐心的解答?客戶的各種?咨詢,客戶?投訴率為0?。五是嚴?守職業(yè)操守?,合規(guī)從業(yè)?。在日常工?作和生活中?,我能夠嚴?格遵守銀行?從業(yè)人員職?業(yè)操守,遵?守我行的各?項工作紀(jì)律?,嚴格要求?自我,合規(guī)?合法從業(yè),?無任何違紀(jì)?現(xiàn)象發(fā)生。?二、存在?問題及下半?年上半年?,本人較好?的完成了各?項業(yè)務(wù)工作?,但在工作?中,還存在?著一些不足?,如:個人?的主觀能動?性還不強等?,這些是未?來我需要努?力的方向。?下半年,個?人工作的計?劃主要如下?:一是加?強學(xué)習(xí),提?升自我的素?養(yǎng)。下半年?,我將繼續(xù)?注重自我的?學(xué)習(xí),不斷?強化學(xué)習(xí)力?度,力求更?好更快的提?升自我。?二是認真做?好各項本職?工作。如:?認真做好業(yè)?務(wù)審核授權(quán)?、____?_復(fù)核等,?此外,還將?進一步加強?與柜員的溝?通和交流,?做好柜員的?培養(yǎng)等。?三
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