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第3頁共3頁2023年?汽車銷售部?工作總結(jié)例?一、加強(qiáng)?面對市場競?爭不依靠價?格戰(zhàn)細(xì)分用?戶群體實行?差異化營銷?針對今年公?司總部下達(dá)?的經(jīng)營指標(biāo)?,結(jié)合公司?總經(jīng)理在_?_年商務(wù)大?會上的指示?精神,公司?將全年銷售?工作的重點(diǎn)?立足在差異?化營銷和提?升營銷服務(wù)?質(zhì)量兩個方?面。面對市?場愈演愈烈?的價格競爭?,我們沒有?一味地走入?“價格戰(zhàn)”?的誤區(qū)?!?價格是一把?雙刃劍”,?適度的價格?促銷對銷售?是有幫助的?,可是無限?制的價格戰(zhàn)?卻無異于自?殺。對于淡?季的汽車銷?售該采用什?么樣的策略?呢?我們摸?索了一套對?策對策一?:加強(qiáng)銷售?隊伍的目標(biāo)?管理1、?服務(wù)流程標(biāo)?準(zhǔn)化2、日?常工作表格?化3、檢查?工作規(guī)律化?4、銷售指?標(biāo)細(xì)分化5?、晨會、培?訓(xùn)例會化6?、服務(wù)指標(biāo)?進(jìn)考核對?策二:細(xì)分?市場,建立?差異化營銷?細(xì)致的市場?分析。我們?對以往的重?點(diǎn)市場進(jìn)行?了進(jìn)一步的?細(xì)分,不同?的細(xì)分市場?,制定不同?的銷售策略?,形成差異?化營銷;根?據(jù)__年的?銷售形勢,?我們確定了?油罐車、化?工車、灑水?車、散裝水?泥車等車型?的集團(tuán)用戶?、瞄準(zhǔn)政府?采購市場、?零散用戶等?市場。對于?這些市場我?們采取了相?應(yīng)的營銷策?略。對相關(guān)?專用車市場?,我們加大?了投入力度?,專門成立?了大宗用戶?組,銷售公?司采取主動?上門,定期?溝通反饋的?方式,密切?跟蹤市場動?態(tài)(范本)?。在市場上?樹立了良好?的品牌形象?,從而帶動?了我__公?司的專用汽?車銷售量。?對策三:?注重信息收?集做好科學(xué)?預(yù)測當(dāng)今?的市場機(jī)遇?轉(zhuǎn)瞬即逝,?殘酷而激烈?的競爭無時?不在,科學(xué)?的市場預(yù)測?成為了階段?性銷售目標(biāo)?制定的指導(dǎo)?和依據(jù)。在?市場淡季來?臨之際,每?一條銷售信?息都如至寶?,從某種程?度上來講,?需求信息就?是銷售額的?代名詞。結(jié)?合這個特點(diǎn)?,我們確定?了人人收集?、及時溝通?、專人負(fù)責(zé)?的制度,通?過每天上班?前的銷售晨?會上銷售人?員反饋的資?料和信息,?制定以往同?期銷售對比?分析報表,?確定下一步?銷售任務(wù)的?細(xì)化和具體?銷售方式、?方法的制定?,一有需求?立即做出反?應(yīng)。同時和?生產(chǎn)部等相?關(guān)部門保持?密切溝通,?保證高質(zhì)高?效、按時出?產(chǎn)。增加工?作的計劃性?,避免了工?作的盲目性?;在注重銷?售的絕對數(shù)?量的同時,?我們強(qiáng)化對?市場占有率?。我們把公?司產(chǎn)品市場?的占有率作?為銷售部門?主要考核目?標(biāo),順利完?成總部下達(dá)?的全年銷售?目標(biāo)。售?后服務(wù)是窗?口,是我們?整車銷售的?后盾和保障?,為此,我?們對售后服?務(wù)部門,提?出了更高的?要求,在售?后全員中,?展開了廣泛?的服務(wù)意識?宣傳活動,?以及各班組?之間的自查?互查工作;?建立了每周?五由各部門?經(jīng)理參加的?的車間現(xiàn)場?巡檢制度。?二、追蹤?對手動態(tài)(?范本)加強(qiáng)?自身競爭實?力對于內(nèi)?部管理,作?到請進(jìn)來、?走出去。固?步自封和閉?門造車,已?早已不能適?應(yīng)目前激烈?的專用汽車?市場競爭。?我們通過委?托相關(guān)專業(yè)?公司,對分?公司的管理?提出全新的?方案和建議?;___綜?合部和相關(guān)?業(yè)務(wù)部門,?利用業(yè)余時?間學(xué)習(xí)。?三、注重團(tuán)?隊建設(shè)公?司是個整體?,只有充分?發(fā)揮每個成?員的積極性?,才能使公?司得到好的?發(fā)展。年初?以來,我們?建立健全了?每周經(jīng)理例?會,每月的?經(jīng)營分析會?等一系列例?會制度。營?銷管理方面?出現(xiàn)的問題?,大家在例?會上廣泛討?論,既統(tǒng)一?了認(rèn)識,又?明確了目標(biāo)?在加強(qiáng)自身?管理的同時?,我們也借?助外界的專?業(yè)培訓(xùn),做?好銷售工
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