2023年銷售年終個人總結(jié)（二）

第3頁共3頁2023年?銷售年終個?人總結(jié)（二?）充滿機?遇與挑戰(zhàn)的?___年即?將過去，我?們迎來了嶄?新的___?年。在這一?年里，我在?公司領(lǐng)導(dǎo)和?同事幫助下?，工作的各?方面有一定?的進步，同?時我深深的?感到銷售工?作總結(jié)能總?結(jié)我們工作?中的特點和?不足之處，?為我們帶來?新的工作思?路和方向：?我于__?_年__月?份到公司，?___年下?半年按照領(lǐng)?導(dǎo)的指示負?責__廣告?公司的業(yè)務(wù)?發(fā)展部的工?作，任部門?經(jīng)理。一年?以來，在領(lǐng)?導(dǎo)的幫助和?同仁的支持?下，工作上?取的了一定?的成績。在?此將___?年主要的工?作情況述職?如下：一?、計劃完成?情況全年?計劃完成銷?售額__元?;實際完成?__元，未?完成全年銷?售計劃。?二、加強自?身的業(yè)務(wù)素?質(zhì)和管理能?力，在不斷?的學(xué)習、實?踐中做好一?個部門經(jīng)理?的基本知道?和技巧_?__年，我?在日常工作?中逐漸的掌?握了各種活?動的___?、操作流程?及現(xiàn)場布置?，以及活動?所能涉及的?每一個細節(jié)?，提高了在?活動方面專?業(yè)知識和有?效經(jīng)驗，也?真正的體會?到“為客戶?創(chuàng)造價值”?的分量，但?是，作為業(yè)?務(wù)發(fā)展部的?經(jīng)理，所需?要掌握的知?識面和操作?經(jīng)驗既廣且?雜，這是我?自身存在的?不足，需要?繼續(xù)強化學(xué)?習力和積累?管理工作經(jīng)?驗。三、?堅持“為客?戶創(chuàng)造價值?”的理念，?不斷更新服?務(wù)手段;鞏?固老客戶，?吸納新客源?廣告公司?在煙臺是一?競爭激烈而?且不成熟的?行業(yè)，存在?操作透明度?高、價格競?爭的初級市?場狀況，對?于我司的業(yè)?務(wù)產(chǎn)生了較?大影響。?___年，?業(yè)務(wù)發(fā)展部?在拓寬外協(xié)?單位的同時?，不斷提升?自己的專業(yè)?水平及對客?戶服務(wù)的產(chǎn)?品質(zhì)量，并?建立并執(zhí)行?“提醒式”?服務(wù)系統(tǒng)，?在一定的程?度上，有效?的遏制價格?競爭的趨勢?。但是，在?廣告業(yè)業(yè)務(wù)?和操作透明?度越來越高?的前提下，?公司多次出?現(xiàn)活動方案?被“套”的?現(xiàn)象和丟單?的現(xiàn)場，由?此我加強學(xué)?習關(guān)于印刷?及活動的相?關(guān)知識，盡?可能的了解?這個領(lǐng)域的?所有問題，?完善自身的?素質(zhì)，在專?業(yè)知識上于?其他的廣告?公司，為公?司樹立良好?的企業(yè)形象?。四、形?成“總結(jié)問?題，提高自?己”的內(nèi)部?溝通機制。?以市場需求?為導(dǎo)向，提?高工作效率?廣告公司?的工作比較?復(fù)雜，特別?是活動方面?，需要協(xié)調(diào)?、聯(lián)系的工?作比較多，?在這些工作?中我注重與?設(shè)計、各個?外協(xié)單位的?建立融洽的?關(guān)系，以便?于開展工作?。加強自身?的執(zhí)行力，?提高工作效?率。作為業(yè)?務(wù)發(fā)展部經(jīng)?理，由于對?外合作的工?作較多，接?觸的事務(wù)比?較復(fù)雜，要?順利完成工?作，提高工?作效率，就?必須堅守工?作流程和公?司的各項規(guī)?定，違反制?度的事情堅?持不做，只?要做到這一?點，才能稱?得上是為公?司負責、為?部門負責，?更是為自己?負責。五?、存在的問?題及下步工?作打算回?顧這半年的?工作中自己?發(fā)現(xiàn)還有很?多的不足與?缺憾：首先?，在工作中?由于經(jīng)驗不?足，工作方?法過于簡單?，在處理一?些問題上不?夠冷靜、沉?著。其次，?在業(yè)務(wù)理論?水平和管理?能力上還有?待于進一步?提高。再次?，廣告專業(yè)?知識方面，?需要大量的?學(xué)習的充實?完善自己的?知識庫。這?些不足，有?待于下步的?工作中加以?改進和學(xué)習?。在___?年的工作中?，我決心做?到：首先?，我要加強?學(xué)習專業(yè)知?識，學(xué)習工?作和管理經(jīng)?驗，不斷提?高業(yè)務(wù)素質(zhì)?和管理水平?，使自己的?全面素質(zhì)上?升一個新的?層次。其?次，加強責?任與危機意?識，提高完?成工作的標?準。為公司?的新年度的?工作再上新?臺階，更上?一層樓貢獻?自己的力量?。再次，?廣告公司的?業(yè)務(wù)發(fā)展的?主流方向，?一直懸而未?決，成為業(yè)?務(wù)發(fā)展的一?個桎梏，解?決廣告公司?發(fā)展方向是?__年工作