公司銷售員2023年工作總結及2023年工作計劃

第3頁共3頁公司銷售員?2023年?工作總結及?2023年?工作計劃?即將過去的?__年，我?的感受頗多??；仡欉@?一年的工作?歷程作為_?_迪的一名?員工我深深?感到__之?蓬勃發(fā)展的?熱氣和__?人之拼搏的?精神。作為?企業(yè)的一個?窗口，自己?的一言一行?也同時代表?了一個企業(yè)?的形象。所?以更要提高?自身的素質?，高標準的?要求自己。?在高素質的?基礎上更要?加強自己的?專業(yè)知識和?專業(yè)技能。?在上級領?導的帶領和?各部門的大?力配合下，?__年的銷?售額與去年?相比取得了?較好的成績?，在此我感?謝各部門的?大力配合與?上級領導的?支持!_?_年工作總?結：從開?廠以來截止?__年__?月__日，?東南亞區(qū)域?共有___?個國家(_?_、__、?__)共_?_個客人有?合作往來，?總銷售額約?__：_?__：客戶?共__個(?__年新客?戶__個，?之前的老客?戶__年未?返單的共_?_個)，總?銷售額約_?_rmb;?___：?客戶共__?個(__年?新客戶__?個，之前的?老客戶__?年未返單的?共__個)?，總銷售額?約__;?___：客?戶共__個?(__年新?客戶__個?，之前的老?客戶__年?未返單的共?__個)，?總銷售額約?__.rm?b。按以?上數(shù)據(jù)，東?南亞區(qū)域國?家，__市?場較為穩(wěn)定?，且返單率?較高(未返?單的老客戶?多為無客人?___，使?得我們無法?主動與客人?聯(lián)系取得信?息)，但市?場單價競爭?激烈，利潤?空間較小。?__和__?市場的返單?率也較高，?但訂單訂貨?量少，品種?繁雜。不過?也有個別現(xiàn)?有客戶較為?理想，但還?需不斷與更?多理想的新?客戶保持聯(lián)?系，以取得?合作機會，?提高銷售額?。忙碌的?__年，由?于個人工作?經(jīng)驗不足等?原因，工作?中出現(xiàn)了不?少大問題。?__月份?，由于燈杯?電鍍廠的電?鍍材料問題?，導致我司?___-_?_月份出貨?給客人部分?的直插筒燈?燈杯有大量?嚴重變色的?異常情況發(fā)?生;__月?份，又因環(huán)?電鍍廠問題?，導致客人?投訴鐵皮環(huán)?易生銹的問?題。但因公?司及時查出?導致產(chǎn)品出?現(xiàn)各種質量?異常的根本?原因，及時?向客人解釋?，重新將出?現(xiàn)質量異常?的產(chǎn)品賠償?給客人，并?向客人承諾?我們在今后?會努力完善?工作，以確?保產(chǎn)品的質?量不再出現(xiàn)?更多的問題?，從而使得?老客戶沒有?放棄與我們?合作的關系?。但第一次?和我們合作?的__客人?，由于我們?出貨給客人?所有產(chǎn)品的?燈杯全部嚴?重變色，終?造成了客人?無法正常銷?售，雖然之?后我們有全?部賠償新的?燈杯給客人?，但客戶最?終還是對我?們的產(chǎn)品質?量失去信賴?，同時也使?客人打消了?與我們長期?合作的念頭?，使得我們?失去了一個?理想的大客?戶。__?月份，__?客人，由于?客人支付貨?款不及時，?且多次溝通?都無法取得?好的結果，?使我們對客?人失去了信?譽，從而不?得不安排其?客人訂單暫?停生產(chǎn)，同?時造成其客?戶訂單的產(chǎn)?品庫存，資?金不能正常?運作，給公?司帶來了嚴?重損失。此?問題至今還?在緊密與客?人溝通，直?到問題得到?解決為止。?對于__?年發(fā)生的種?種異常問題?，使我認識?到了自己各?方面的不足?，也使我從?中深深吸取?了教訓，獲?得了寶貴的?工作經(jīng)驗。?在今后的工?作中我將努?力學習,以?取得更多的?工作經(jīng)驗，?使得犯錯的?機率逐漸降?低。__?年工作計劃?及個人要求?：___?對于老客戶?、固定客戶?和潛在客戶?，定期保持?聯(lián)系和溝通?，穩(wěn)定與客?戶關系，以?取得更好的?銷售成績;?2.在擁?有老客戶的?同時還要不?斷發(fā)掘更多?高質量的新?客戶;3?.發(fā)掘東南?亞區(qū)域目前?還沒有合作?關系往來的?國家的（范?本）新客戶?，使我們的?產(chǎn)品銷售得?更為廣泛;?4.加強?多方面知識?學習，開拓?視野，豐富?知識，采取?多樣化形式?，以提高業(yè)?務水平，把?銷售工作與?交流技能結?合;5.?熟悉公司產(chǎn)?品，以便更?好的向客人?介紹;6?.試著改變?自己不好的?處事方法以?及不愛與別?人溝通等問?題。有關?建議：1?.建公司銷?售員議公司?生產(chǎn)的所有?產(chǎn)品能擬定?產(chǎn)品詳細資?料，一方面?可對燈具的?所有詳細資?料進行記載?，以完善資?料，另一方?面可方便銷?售人員在向?客人介紹產(chǎn)?品時更清楚?和肯定地向?客人介紹產(chǎn)?品的各種的?性能、材質?、優(yōu)勢等，?使得客人更?加相信我們?的專業(yè)水平?和實力;?2.適應東?南亞區(qū)域國?家的（范本?）新產(chǎn)品開?發(fā)較緩慢，?建議每個月?開發(fā)___?款(___?個系列)新?產(chǎn)品，以吸?引客戶眼球?，賺取高的?利潤空間;?隨著