2023年護士護理個人工作總結(jié)

第4頁共4頁2023年?護士護理個?人工作總結(jié)?在護士工?作中，每一?位護士都肩?負著重大任?務(wù)和職責！?天使不好當?，這或許是?所有護士工?作者的心聲?!護士工作?又苦又累，?只有投入其?中才能對護?士工作有深?深體會！?一、全年各?項護理工作?量及工作達?標狀況1、?工作量：急?診人次。參?加搶救人次?。配合急診?手術(shù)例。護?理留觀病人?人次。出車?車次。處理?___次。?2、工作?達標狀況：?急救物品完?好率達。無?菌物品合格?率。病歷書?寫合格率。?護理綜合滿?意度。護理?技術(shù)操作考?核合格率?二、加強護?理人員服務(wù)?意識，帶給?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?1、強化服?務(wù)理念全?科護士參加?醫(yī)院___?的優(yōu)質(zhì)服務(wù)?培訓(xùn)班活動?，不斷進行?禮儀行為培?訓(xùn)、規(guī)范常?用禮貌用語?及操作過程?中的交流用?語，并使用?在實際工作?中。不斷就?溝通技巧方?面問題進行?領(lǐng)悟和討論?，培養(yǎng)護理?人員對糾紛?苗頭的預(yù)見?性，有效處?理工作中出?現(xiàn)的各種矛?盾和分歧，?共同構(gòu)建護?患之間互堅?信任感，全?年實現(xiàn)0投?訴，綜合滿?意度達99?。___%?。2、以?人為本，充?分滿足病人?的就診需求?不斷改善?輸液大廳的?環(huán)境，__?_電視等設(shè)?施，帶給紙?巾、水杯、?無陪人患者?床頭一杯水?等便民服務(wù)?。不斷優(yōu)化?就診流程，?及時進行分?診，對急危?重患者采取?使用急診優(yōu)?先服務(wù)卡優(yōu)?先繳費取藥?等措施，減?少候診取藥?的時刻。并?透過環(huán)境的?衛(wèi)生督促、?護理巡視及?健康宣教等?工作來提高?服務(wù)質(zhì)量。?重視三無人?員的病情處?理、基礎(chǔ)護?理和三餐飲?食、及時了?解其狀況、?幫忙聯(lián)系家?屬或救助站?，今年救助?此類病人達?人，透過_?__聯(lián)系省?外家屬人。?此舉措受到?了患者家屬?及其他病人?的贊許。對?患者的意見?及在工作中?出現(xiàn)的問題?進行討論整?改，不斷提?高服務(wù)形象?三、科學(xué)?化、制度化?的護理管理?，重點監(jiān)督?制度落實狀?況。1、?透過分組區(qū)?域管理，進?行分組連續(xù)?性排班，減?少交接班次?數(shù)，有效利?用人力資源?，透過高年?資護士的動?態(tài)（范本）?質(zhì)控，減輕?年輕護士的?工作壓力和?減少護理隱?患，保證各?班的護理質(zhì)?量。2、?對質(zhì)控員進?行明確分工?，專人負責?各區(qū)域的物?品、工作流?程等管理，?發(fā)現(xiàn)存在問?題，及時反?饋并討論修?訂，保證各?區(qū)域的護理?質(zhì)量。切實?履行績效考?評制度，如?實反饋人員?層級潛質(zhì)，?使護理質(zhì)控?落實到位。?3、透過?一年時刻調(diào)?整，護理隊?伍結(jié)構(gòu)趨于?合理，根據(jù)?急診區(qū)域劃?分，基本上?按個人工作?潛質(zhì)定崗，?基本實現(xiàn)護?士層級管理?，到達人員?的合理分配?使用。4?、暢通急診?綠色通道，?提高了搶救?成功率。對?于各種急、?危、重癥病?人就診時，?合理利用綠?色通道的措?施，為搶救?贏得了寶貴?時刻。5?、不斷完善?護理工作應(yīng)?急預(yù)案包括?___的應(yīng)?急預(yù)案。?6、制定各?區(qū)域詳細工?作指引及各?區(qū)域工作告?知事項，新?入科人員工?作注意要點?等，系統(tǒng)引?導(dǎo)新入人員?和年輕護士?更好地完成?護理工作。?四、急診?專業(yè)護士崗?位培訓(xùn)及繼?續(xù)教育1?。全年科室?___業(yè)務(wù)?領(lǐng)悟次，病?歷討論次，?操作培訓(xùn)項?。2。?第二季度_?__全科人?員按要求完?成了急診崗?位技能培訓(xùn)?，操作考核?人人過關(guān)，?全科護士業(yè)?務(wù)技能得到?進一步提高?。3。全?院考核畢業(yè)?三年內(nèi)護士?急救藥品知?識，全部合?格，達標率?為。新畢業(yè)?生考核崗位?技能操作，?全部達標。?成績良好。?4?；?完成全年護?士進修培訓(xùn)?計劃，安排?了護士到i?cu進修領(lǐng)?悟危重病人?護理，安排?年輕護士到?兒科注射室?進行小兒頭?皮針穿刺技?術(shù)，提高小?兒頭皮穿刺?技術(shù)水平。?外派多名護?士外出短期?領(lǐng)悟，并將?新的護理理?念帶回科室?。全年完成?了名輪科護?士的急診培?訓(xùn)工作。?5。每季度?進行三人、?兩人配合搶?救演練，透?過演練不斷?加強護士的?應(yīng)急應(yīng)變潛?質(zhì)，反復(fù)加?強急救技能?的訓(xùn)練。?。根據(jù)護理?部要求進行?微型培訓(xùn)，?培訓(xùn)年輕護?士的技術(shù)操?作熟練度及?急救儀器的?使用潛質(zhì)，?要求每組人?員利用班上?空閑時段進?行小組病例?討論及護理?查房。效果?良好。7?。制定急診?崗位培訓(xùn)小?本子，__?_人員對科?室人員層級?潛質(zhì)評定，?指定輔導(dǎo)老?師，實施一?對一輔導(dǎo)教?育。要求每?人每季度完?成護理病例?個案分析一?例，透過案?例分析培養(yǎng)?護士評判性?思維，提高?護理人員素?質(zhì)，保證護?理質(zhì)量。?五、護理_?__帶教?學(xué)生帶教工?作進一步規(guī)?范，小講課?、操作示范?、教學(xué)查房?、搶救配合?演練等教學(xué)?工作的實施?，取得了較?好效果，尤?其是搶救配?合演練的教?學(xué)方法收到?全體___?的一致好評?。今年順利?完成人次的?實習帶教任?務(wù)六、配合?醫(yī)療開展專?科發(fā)展調(diào)?整原辦公室?建簡易監(jiān)護?病房，留觀?病人逐漸增?多，護理方?面加強落實?留觀病人的?病歷書寫、?基礎(chǔ)護理和?健康教育等?，同時安排?人員到ic?u進修危重?病人護理，?腰穿配合、?胸腔閉式引?流等管道護?理。__?年護理工作?方面雖然取?得了必須的?成績，但也?存在不足之?處，未能順?利完成護理?研究課題，?個別人員在?培訓(xùn)中存在?消極、被動?的態(tài)度。在?為患者服務(wù)?過程中，個?別人員語氣?較冷淡、生?硬容易引起?患者的不滿?