物流信息系統(tǒng)的功能和運作

第六章物流信息系統(tǒng)的功能和運作學習目標了解物流信息管理系統(tǒng)的相關知識，熟悉倉庫管理系統(tǒng),運輸管理系統(tǒng),集裝箱管理系統(tǒng)的相關知識。了解物流采購決策系統(tǒng)。了解物流信息化解決方案設計。第一節(jié)物流管理信息系統(tǒng)物流管理系統(tǒng)涵蓋了施工企業(yè)物流的幾大管理系統(tǒng)：計劃管理系統(tǒng)、采購管理系統(tǒng)、供應商資信管理、庫存管理系統(tǒng)、檢測管理系統(tǒng)等。各子系統(tǒng)既可獨立使用，又可方便的相互集成，并提供了標準的業(yè)務數據接口，能以最簡便的方式擴充、集成企業(yè)的各種業(yè)務管理系統(tǒng)，是企業(yè)邁向電子商務的基石。一、信息管理------基礎信息（一）物品特征管理目前，物料屬性分類方式有兩種，一種是代碼繼承式分類，另一種方法是采用屬性結構表的方式進行物料屬性的定義。（二）倉庫特征管理1.管理者可以根據存貨位置將倉庫空間任意劃分，即一個企業(yè)可以設置多個倉庫，倉庫也可分為多個庫區(qū)，庫區(qū)還能可包含多個庫位，其中庫位可確定容積,承重。2.管理部門和倉儲部門可以從級別，類別，貨位，批次，單件等不同角度反映出物品的數量，庫存成本和資金利用情況，從而幫助倉庫人員對物品進行全面的控制和管理。3.存貨位置狀態(tài)、性質管理。管理者可以將倉庫設定為私有倉庫、公共倉庫、合同倉庫。庫區(qū)也可設定為接收區(qū)、包裝組合區(qū)、存儲區(qū)等。

二、訂單管理其特點為：訂購貨物的時間、地點、貨物數量具有可變性：包括：未發(fā)貨變更、部分發(fā)貨的變更、貨物送達目的地的變更等等。訂購貨物的時間、地點、貨物、數量、價格等信息是可得的訂單管理相關知識:訂單管理是一個常見的管理問題。由于客戶下訂單的方式多種多樣、訂單執(zhí)行路徑千變萬化、產品和服務不斷變化、發(fā)票開具難以協(xié)調，這些情況使得訂單管理變得十分復雜。顧客可能通過電話、傳真、電子郵件、IVR（InteractiveVoiceResponse）或公司網站下訂單。在電子商務交易中，更加成熟的采購部門還可能使用EDI（ElectronicDataExchange）或多種網絡協(xié)議下訂單。在上述這些不同的下訂單方式中，訂單的形式和內容都各不相同。（一）采購訂單訂單包括以下幾點：1.訂貨的地點，訂貨批量控制都可以設定控制條件、由訂貨周期、日均出貨確定安全庫存量、庫存控制量。2.采購訂單的執(zhí)行處理：（二）客戶訂單1.客戶訂單處理可跟據貨物的庫存量來了解入倉量、待出倉數量等信息以確定客戶訂單的實際存貨可得量。2.客戶訂單執(zhí)行過程處理我們可根據客戶要求到貨的時間、訂貨的要求、匯總訂貨，價格等情況來確定批量發(fā)貨時間、制定發(fā)貨計劃（時間安排、人員安排、場地車輛/線路安排）。（三）生產訂單揀貨和客戶訂單揀貨生產訂單揀貨作業(yè)主要是根據生產計劃所生成的供應訂單進行揀貨作業(yè)，并將所需物品配送至生產線上的作業(yè)過程。客戶訂單的揀貨作業(yè)與生產訂單不同，其主要作業(yè)內容是根據客戶訂單需求，組織已經生產完成的物品(產成品)，并根據需要組裝成客戶所需要的產品，并最終將產品送到客戶手中。三、倉儲管理倉庫管理系統(tǒng)是現代倉儲企業(yè)進行貨物管理和處理的業(yè)務操作系統(tǒng)。它可以實現本地一個倉庫的精細化管理，也可實現制造企業(yè)、物流企業(yè)、連鎖業(yè)在全國范圍內、異地多點倉庫的管理；它可以對貨物存儲和出貨等進行動態(tài)安排，可以對倉儲作業(yè)流程的全過程進行電子化操作；可以與客戶服務中心建立數據接口使客戶通過互聯(lián)網實現遠程貨物管理，可以與企業(yè)的ERP系統(tǒng)實現無縫連接。其管理系統(tǒng)的一般特點：1）可支持多公司、多倉庫同時運做；2）可支持多種類型的入庫、出庫、補貨方式；3）可支持先進的條碼技術和可視化的倉庫管理；4）可支持多種計量單位和多種類型的計費方式；5）可支持多種查詢方式和全面的日志管理。四、加工管理（一）物品的包裝加工1.存儲包裝作業(yè)單。如利用一定的包裝容器（防潮/銹，充氣包包裝等）防止振動、碰撞、擠壓，變潮等。2.貨運包裝作業(yè)單。如物品成組化（或叫集合包裝技術）、立方體最小化來節(jié)約成本。3.捆綁包裝作業(yè)單。可以根據客戶的需求將不同的物品捆綁在一起進行促銷，以達到最大利潤。（二）原材料加工即確定原料類型/加工方法、加工工作時間表、加工作業(yè)單（加工計劃、領料、成本統(tǒng)計分析）等。（三）組裝加工確定組裝的設備，組裝的材料，組裝配件表、組裝作業(yè)單（由散件組裝成整件）等。同時還要考慮以下幾點：1.選定加工場所，配備相應的加工機械；2.提高加工質量，降低加工成本費用；3.加強對加工技術的研究，開發(fā)，提高加工技術水平；4.及時注意加工產品的情況反饋，及時調整加工策略已解決問題。五、配送管理配送管理可根據發(fā)貨計劃進行物品的出倉；裝運，設定出貨規(guī)則（大包裝快速出倉、小包裝清倉出倉）；設定貨原則（按品種貨、按客戶貨）；形成發(fā)貨作業(yè)單（計劃單、打包拆零單）；根據作業(yè)單進行出倉、打包拆零工作；并根據客戶訂單檢驗發(fā)貨，形成裝運單，還可與專業(yè)運輸系統(tǒng)相連接。（一）配送的定義配送是以現代送貨形式實行資源最終配置的經濟活動；按用戶訂貨要求，在配送中心或物流結點進行貨物配備，并以最合理的方式送交用戶。

（二）配送的功能1.使物流運動實現合理化，維持合理的物流結構2.有利于合理配置資源3.有利于開發(fā)和應用新技術，促進科學技術進步4.降低物流成本，促進生產快速發(fā)展5.充分發(fā)揮專業(yè)流通組織的綜合優(yōu)勢（三）配送管理的基本目標把貨物從生產商轉移到顧客那里要滿足以下幾個目標:1.效用最大化（1）時間價值。（2）空間價值。（3）組織形態(tài)價值。2.效率最大化為了盡可能的降低運營成本。六、運輸管理其主要工作有：（一）制訂運輸計劃即跟據客戶訂單的發(fā)貨計劃、貨物狀況（容積、重量、包裝等）、和企業(yè)現在可用車輛情況，綜合考慮運輸成本安排車輛進行合理運輸。（二）形成派車通知根據各個客戶的收貨的地址及貨物裝載情況的不同形成建議行駛路線將貨運通知發(fā)送給承運人并跟蹤裝運作業(yè)，以更加安全高效的將貨物運到目的地。（三）減少運輸環(huán)節(jié)，保證作業(yè)的連續(xù)性，節(jié)約運輸費用，提高服務水平，注重運輸的安全和運輸質量。七、統(tǒng)計分析要進行物流統(tǒng)計調查，首要任務是選擇和設計物流統(tǒng)計指標。西方國家主要采用就業(yè)人數、資本總投資構成、國民生產總值構成三個指標進行服務業(yè)統(tǒng)計。據估計，有13％的勞動力參與物流過程，約19％的國民財富投資于物流產業(yè)，物流成本一般約為國民生產總值的15％。物流還創(chuàng)造了國民收入，產品的價值量因物流過程中生產資料價值的轉移和物流服務新創(chuàng)造價值的追加而增加。為了全面反映我國物流產業(yè)的發(fā)展和物流服務供求狀況，其統(tǒng)計指標的選擇即要結合國外經驗，又要充分利用現有的統(tǒng)計數據。八、成本分析物流成本分析的主要目的是在實現既定的顧客服務水平的條件下降低企業(yè)的物流成本，提高企業(yè)的競爭能力。物流作為一個大的系統(tǒng)，分析其成本和收益應從整體考慮，避免子系統(tǒng)間各自為主。物流成本，是指產品空間位移(包括靜止)過程中所耗費的各種勞動的貨幣表現。它是產品在實物運動過程中，如包裝、裝卸、搬運、運輸、儲存、流通加工、物流信息等各個環(huán)節(jié)所支出的人力、財力、物力的總和。物流成本主要由以下七個部分構成：1.物流過程的研究設計、重構和優(yōu)化等費用2.物流過程中的物質消耗，如固定資產的磨損，包裝材料、電力、燃料消耗等3.物品在保管、運輸等過程中的合理損耗4.用于保證物流順暢的資金成本，如支付銀行貸款的利息等5.在組織物流的過程中發(fā)生的其他費用，如有關物流活動進行的差旅費、辦公費等6.從事物流工作人員的工資、資金及各種形式的補貼等7.在生產過程中一切由物品空間運動（包括靜止）引起的費用支出，如原材料、燃料、半成品、在制品、產成品等的運輸、裝卸搬運、儲存等費用。九、硬件接口管理接口管理主要提供系統(tǒng)到集成化物流管理系統(tǒng)的數據接口服務，大概包括：（一）管理收貨工作單，入倉工作單，對返倉工作單與手持終端，掃描槍等硬件設備的信息進行傳輸。（二）管理出倉工作單，揀貨工作單，拆零工作單并與對貨位指示裝置，電子標簽揀貨裝置等硬件設備的信息進行傳輸。（三）管理運輸單與GPS，車載終端等硬件設備的信息傳輸工作。第二二節(jié)節(jié)倉倉庫庫管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)按照照GarnerGroup的的定定義義，，倉倉庫庫管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)是是一一個個實實時時的的計計算算機機軟軟件件系系統(tǒng)統(tǒng)，，它它能能夠夠優(yōu)優(yōu)化化地地按按照照運運作作的的業(yè)業(yè)務務規(guī)規(guī)則則和和運運算算法法則則(algorithms)，，對對信信息息、、資資源源、、行行為為、、庫庫存存和和分分銷銷運運作作進進行行管管理理，，使使其其最最大大化化滿滿足足有有效效產產出出和和精精確確性性的的要要求求。。一、、系系統(tǒng)統(tǒng)特特點點1.在在系系統(tǒng)統(tǒng)設設計計之之初初，，全全面面考考慮慮了了倉倉庫庫建建設設與與布布局局的的合合理理性性，，有有利利于于存存儲儲和和運運輸輸。。2.具具有有最最大大限限度度的的充充分分利利用用倉倉庫庫的的容容積積，，最最大大限限度度地地發(fā)發(fā)揮揮了了倉倉庫庫的的效效用用。。3.具具有有科科學學的的貨貨物物碼碼放放和和貨貨物物的的保保存存，，即即充充分分利利用用空空間間又又確確保保存存儲儲期期間間的的物物品品的的養(yǎng)養(yǎng)護護，，從從而而保保證證了了物物品品不不受受損損害害。。4.系系統(tǒng)統(tǒng)還還加加強強入入庫庫的的驗驗收收和和出出庫庫的的審審核核工工作作，，以以保保證證入入庫庫的的物物品品的的質質量量合合格格，，出出庫庫物物品品與與數數量量符符合合要要求求。。5.方方便便的的進進出出庫庫管管理理，，提提高高了了工工作作的的效效率率。。6.加加強強了了庫庫存存管管理理，，做做到到存存儲儲合合理理，，防防止止了了貨貨物物的的積積壓壓和和短短缺缺。。7.有有效效的的降降低低了了倉倉儲儲費費用用，，并并保保證證了了倉倉庫庫的的安安全全性性。。二、、系系統(tǒng)統(tǒng)目目標標系統(tǒng)統(tǒng)目目標標是是指指系系統(tǒng)統(tǒng)所所希希望望達達到到的的結結果果或或完完成成的的任任務務，，它它對對系系統(tǒng)統(tǒng)的的發(fā)發(fā)展展起起著著決決定定性性作作用用。。系系統(tǒng)統(tǒng)的的目目標標一一旦旦確確定定，，系系統(tǒng)統(tǒng)就就將將朝朝著著目目標標方方向向不不斷斷發(fā)發(fā)展展倉儲儲管管理理主主要要是是通通過過對對貨貨物物進進行行檢檢驗驗，，保保管管，，加加工工，，集集散散和和轉轉換換運運輸輸等等完完成成以以下下幾幾個個目目標標。。1.實現對對倉儲作業(yè)流流程的標準化化、統(tǒng)一化的的管理。2.實現倉倉儲作業(yè)信息息的透明化。。3.實現倉倉儲作業(yè)的高高效性、低成成本。4.實現對對貨品全程跟跟蹤。5.實現提提高庫存周轉轉率。三、基礎設置置為了使倉儲管管理系統(tǒng)能成成功地運用于于各個廠商，，正確配置是是必不可少的的。通過“基基礎設置”這這一過程，系系統(tǒng)管理員可可通過操作定定制出倉儲管管理系統(tǒng)，以以滿足各個廠廠商對跟蹤客客戶，貨位，，產品及其他他信息的需求求。通過該設設置過程，還還可以對所有有的系統(tǒng)缺省省值進行規(guī)定定。主要包括以下下幾個方面：：1.設置存貨貨人2.設置貨物物的信息3.貨位設置置4.存儲區(qū)設設置5.包裝代設設置6.循環(huán)級別別設置7.批量屬性性設置8.批屬性顯顯示/證規(guī)則則設置9.設置收貨貨驗證10.設置貨貨品別稱11.設置替替換貨物12.設置條條件驗證13.設置物物料單14.設置任任務管理15.設置訂訂單狀態(tài)16.條形碼碼配置四、系統(tǒng)功能能總的說來倉儲儲管理系統(tǒng)主主要具有調節(jié)節(jié)供需矛盾，，消除生產與與消費之間時時間差的功能能：它維護了了生產和消費費秩序。具有有創(chuàng)造商品的的時間效用的的功能：所謂謂時間效用就就是指同一種種商品在不同同的時間消售售（消費）可可以獲得不同同的經濟效果果。具有降低低物流成本的的功能。主要包括以下下幾大管理功功能。（一）收貨管管理（二）貨物上上架（三）貨位管管理（四）盤點管管理（五）查詢管管理（六）訂單管管理（七）預警及及賬表管理（八）交叉轉轉運（九）備選功功能模塊（十）集散功功能（十一）調節(jié)節(jié)功能（十二）保養(yǎng)養(yǎng)功能五、硬件接口口管理接口管理主要要提供系統(tǒng)到到集成化物流流管理系統(tǒng)的的數據接口服服務，大概包包括：1.對收貨工工作單，入倉倉工作單，返返倉工作單的的管理并對手手持終端，掃掃描槍等硬件件設備的信息息傳輸進行管管理。2.對出倉工工作單，揀貨貨工作單，拆拆零工作單的的管理并對貨貨位指示裝置置，電子標簽簽揀貨裝置等等硬件設備的的信息傳輸進進行管理。3.以及對與與堆垛機，分分揀機的通訊訊控制接口進進行有效管理理。第三節(jié)運運輸管理系統(tǒng)統(tǒng)一、系統(tǒng)概述述運輸是物流的的主要職能之之一，是物流流系統(tǒng)中最重重要的子系統(tǒng)統(tǒng)之一。同時時，運輸也影影響物流系統(tǒng)統(tǒng)的設計。兩個主要職能能:物品位位移、物品短短期庫存運輸方式:鐵鐵路、公路路、水路、航航空、管道鐵路運輸的優(yōu)優(yōu)缺點：優(yōu)點:速度快,運運輸能力大,連續(xù)性強強,很少受受自然條件的的限制,安安全性高,到到發(fā)時間的的準確性很高高,運輸的的成本低。缺點:靈活性不高,發(fā)車頻率率較公路低,近距離運運輸費用較高高。鐵路運輸最適適合承擔中長長距離,且且運量大的貨貨運任務。公路運輸的優(yōu)優(yōu)缺點：優(yōu)點:靈活性強,可可以實現門門對門的運輸輸,運輸速速度快,物物品損耗少。。缺點:運輸能力低,成本高,勞動生產產率低,不不適合運輸大大宗物品,長長距離運輸輸費用較高。。公路運輸最適適合承擔段距距離,且運運量不大的貨貨運任務。水路運輸的優(yōu)優(yōu)缺點：優(yōu)點:運輸能力大,幾乎不受受限制,運運輸成本低,勞動生產產率高。缺點:水陸運輸手自自然條件影響響較大,速速度慢,時時間長。水路運輸最適適合承擔運量量大,距離離長,對時時間要求不太太緊,運費費負擔能力相相對較低的任任務。航空運輸的優(yōu)優(yōu)缺點：優(yōu)點:速度最快,安安全性和準準確性最高。。缺點:投資大,成成本高,運運輸能力有限限。航空最適合承承擔運量較少少,距離大大,對時間間要求緊,運運費負擔能能力較高的任任務。管道運輸的優(yōu)優(yōu)缺點：優(yōu)點:工程小,戰(zhàn)戰(zhàn)地少,可可以全天候運運行,運量量大,損耗很很少。缺點:專用的運輸方方式。二、系統(tǒng)特點點1.TMS是是完全基于現現代網絡環(huán)境境開發(fā)的能夠夠支持多網點點、多機構、、多功能作業(yè)業(yè)的立體網絡絡運輸軟件，，是現代物流流不可缺少的的部分。2.TMS是是在全面衡量量，分析，規(guī)規(guī)范運輸作業(yè)業(yè)流程的基礎礎上，運用現現代物流管理理方法而設計計出的先進的的、標準的運運輸軟件，可可以提高物流流系統(tǒng)的進程程。3.TMS采采用先進的軟軟件技術實現現了對計算機機優(yōu)化輔助作作業(yè)，特別是是對于網絡機機構龐大的運運輸體系來說說，TMS能能夠協(xié)助管理理人員進行資資源分配、作作業(yè)分配、路路線優(yōu)化等操操作。4.TMS與與現代化作息息采集技術及及物流技術相相結合，如RF。GPS、GIS。。它們可以實實現無縫連接接，而且在基基于條碼作業(yè)業(yè)的系統(tǒng)內還還可以實現全全自動接單，，配載，裝運運，跟蹤等具具體工作。三、系統(tǒng)目標標1.實現了了對運輸作業(yè)業(yè)流程的標準準化/統(tǒng)一化化的管理。2.實現了了運輸作業(yè)信信息對用戶的的透明化。3.實現現了降低交交通工具的的空駛率，，提高其運運載的效率率。4.實現現了對運輸輸貨品的全全程跟蹤的的可能。5.實現現了運輸過過程的全面面性與完整整性操作。。6.有利利于節(jié)省時時間、空間間、人力、、物力的耗耗費。7.有利利于選擇貨貨物運輸的的最短路徑徑，體現其其安全高效效性。四、運輸產產品系列及及適用范圍圍現在市場上上有不少運運輸管理系系統(tǒng)的軟件件，其版本本和功能都都在不斷完完善中，但但是用戶都都要求TMS系列運運輸管理軟軟件不僅能能適用于中中小型運輸輸公司、貨貨代公司、、配載站等等用于運輸輸作業(yè)調度度而且還要要適用于大大型物流公公司、運輸輸公司、等等用于自有有資源的優(yōu)優(yōu)化及對作作業(yè)流程的的細化工作作。這就要要求TMS的高級版版本應該是是一套大型型的、全面面的、完善善的綜合管管理系統(tǒng)。。在原有系系統(tǒng)基礎上上要對體系系結構進行行了調整，，增加許多多優(yōu)化功能能。五、系統(tǒng)功功能采用先進的的軟件技術術實現計算算機優(yōu)化輔輔助作業(yè)，，特別是對對于網絡機機構龐大的的運輸體系系，TMS能夠協(xié)助助管理人員員進行資源源分配、作作業(yè)匹配、、路線化等等操作，TMS與流流行的自動動識別技術術（如RF）、GPS/GIS系統(tǒng)可可以實現無無縫連接，，在充分利利用條碼的的系統(tǒng)內可可以實現全全自動接單單、配載、、裝運、跟跟蹤等。主主要包括以以下功能：：（一）接單單（二）任務務生成（三）調度度（四）執(zhí)行行（五）跟蹤蹤與反饋（六）成本本核算（七）臺帳帳、報表（八）電子子商務（九）作業(yè)業(yè)優(yōu)化第四節(jié)集集裝箱運運輸管理信信息系統(tǒng)集裝箱運輸輸管理信息息系統(tǒng)是一一套針對港港口集裝箱箱運輸和管管理的應用用系統(tǒng)。它它不僅能夠夠幫助集裝裝箱運輸公公司實現信信息化管理理,而且還還能夠為提提高拖車公公司的服務務質量,最最大限度地地利用公司司資源,增增強企業(yè)競競爭力等方方面提供有有力的保障障和支持。。什么是集裝裝箱？集裝箱（Container）是一種種貨物運輸輸設備，便便于使用機機械裝卸，，可長期反反復使用。。也稱為““貨箱”或或“貨柜””。一般而言集集裝箱信息息管理系統(tǒng)統(tǒng)共分為生生產調度、、檢查橋管管理、堆場場管理、船船舶積載、、裝卸船管管理、計費費、生產統(tǒng)統(tǒng)計和系統(tǒng)統(tǒng)維護八個個子系統(tǒng)。。其系統(tǒng)組組成結構見見下圖：集裝箱系統(tǒng)統(tǒng)各示意圖圖.doc一、檢查橋橋管理子系系統(tǒng)檢查橋管理理子系統(tǒng)是是生產操作作管理信息息系統(tǒng)的子子系統(tǒng)之一一。本系統(tǒng)統(tǒng)的各個模模塊專為檢檢查橋的專專業(yè)人員所所使用，具具有很強的的專業(yè)性。。其系統(tǒng)功功能結構如如圖。集裝箱系統(tǒng)統(tǒng)各示意圖圖.doc系統(tǒng)功能模模塊主要包包括：系統(tǒng)統(tǒng)登錄、數數據錄入、、快速錄入入（留有各各類智能卡卡接口）、、收箱預入入、信息的的處理、收收箱信息處處理（與預預錄入數據據的核對））、場位產產生、提箱箱信息處理理、信息查查詢、堆場場圖形查詢詢、常用代代碼查詢等等等.二、船舶積積載子系統(tǒng)統(tǒng)船舶積載子子系統(tǒng)主要要是負責管管理和處理理出口集裝裝箱的所有有信息。包包括通過EDI中心心接收需要要裝船的大大公司的集集裝箱信息息以及冷藏藏箱的電子子報文信息息；錄入和和處理加急急箱、退關關箱的有關關信息，并并對出口集集裝箱的信信息按卸貨貨港、重量量等級等要要求進行分分類統(tǒng)計和和核對等等等.其系統(tǒng)統(tǒng)功能模塊塊可劃分為為船舶泊位位資料維護護(圖形界界面)、貨貨物的重量量等級處理理、出口加加急箱的處處理、出口口箱綜合統(tǒng)統(tǒng)計查詢、、退關箱設設置/預配配(圖形界界面)、積積載(自動動積載和手手工積載)、打印船船舶泊位圖圖、打印裝裝船泊順序序和泊位箱箱順序等部部分。三、堆場管管理子系統(tǒng)統(tǒng)堆場管理子子系統(tǒng)也是是操作管理理信息系統(tǒng)統(tǒng)中的一個個子系統(tǒng)。。它為堆場場作業(yè)管理理人員所使使用。其功功能結構如如圖所示。。集裝箱系統(tǒng)統(tǒng)各示意圖圖.doc系統(tǒng)功能模模塊包括：：進口艙貨貨單的維護護、堆場作作業(yè)、堆場場圖的打印印、信息查查詢等功能能。四、裝卸船船管理子系系統(tǒng)裝卸船管理理子系統(tǒng)同同樣也是操操作管理信信息系統(tǒng)的的一個子系系統(tǒng)。它在在裝、卸船船作業(yè)事務務中使用。。其功能結結構如圖所所示。集裝箱系統(tǒng)統(tǒng)各示意圖圖.doc裝卸船管理理子系統(tǒng)主主要功能模模塊包括：：裝卸船作作業(yè)、信息息的查詢等等功能。五、、生生產產調調度度子子系系統(tǒng)統(tǒng)本子子系系統(tǒng)統(tǒng)主主要要是是完完成成船船期期信信息息的的錄錄入入和和管管理理工工作作，，它它能能為為企企業(yè)業(yè)的的各各部部門門提提供供船船舶舶的的預預計計抵抵港港和和實實際際抵抵港港的的各各種種信信息息，，以以確確保保各各子子系系統(tǒng)統(tǒng)的的正正常常運運作作.本本系系統(tǒng)統(tǒng)功功能能模模塊塊主主要要包包括括：：根根據據貨貨船船代代理理提提供供的的信信息息制制定定船船期期公公告告，，進進口口箱箱的的卸卸船船場場地地的的規(guī)規(guī)劃劃，，出出口口箱箱的的堆堆場場規(guī)規(guī)劃劃，，泊泊位位、、機機械械、、人人力力、、作作業(yè)業(yè)時時間間的的計計劃劃，，GPS運運輸輸設設備備安安排排，，作作業(yè)業(yè)機機械械定定位位和和監(jiān)監(jiān)控控系系統(tǒng)統(tǒng)的的實實施施等等。。六、、計計費費子子系系統(tǒng)統(tǒng)計費費子子系系統(tǒng)統(tǒng)是是遠遠港港生生產產MIS的的一一個個重重要要組組成成部部分分。。它它的的主主要要目目標標是是：：在在生生產產操操作作信信息息系系統(tǒng)統(tǒng)運運行行所所得得的的信信息息和和數數據據的的基基礎礎之之上上，，進進行行各各種種類類別別的的生生產產統(tǒng)統(tǒng)計計和和計計費費工工作作的的進進行行。。系統(tǒng)統(tǒng)功功能能模模塊塊劃劃分分如如下下:（一一））系系統(tǒng)統(tǒng)登登錄錄：：要要求求輸輸入入用用戶戶名名和和相相應應得得密密碼碼。。（二二））集集裝裝箱箱站站的的計計費費（三三））貨貨船船公公司司計計費費（四四））集集裝裝箱箱站站的的數數據據維維護護（五五））船船公公司司數數據據維維護護七、、生生產產統(tǒng)統(tǒng)計計子子系系統(tǒng)統(tǒng)一般般而而言言生生產產統(tǒng)統(tǒng)計計子子系系統(tǒng)統(tǒng)的的使使用用對對象象為為企企業(yè)業(yè)的的業(yè)業(yè)務務部部門門。。本本系系統(tǒng)統(tǒng)的的基基本本功功能能主主要要有有:進進行行單單船船裝裝卸卸集集裝裝箱箱數數量量日日志志統(tǒng)統(tǒng)計計,常常用用統(tǒng)統(tǒng)計計報報表表的的生生成成與與打打印印,對對各各種種信信息息的的綜綜合合分分析析、、對對船船舶舶停?？靠繒r時的的信信息息進進行行錄錄入入與與維維護護、、可可以以支支持持常常用用代代碼碼信信息息的的查查詢詢操操作作等等等等.其其功功能能結結如如圖圖所所示示。。集裝裝箱箱系系統(tǒng)統(tǒng)各各示示意意圖圖.doc系統(tǒng)統(tǒng)功功能能模模塊塊可可以以包包括括：：吞吞吐吐量量的的統(tǒng)統(tǒng)計計、、船船泊泊位位的的統(tǒng)統(tǒng)計計、、貨貨物物流流向向的的統(tǒng)統(tǒng)計計。。船船裝裝卸卸設設備備的的統(tǒng)統(tǒng)計計等等模模塊塊。。八、、系系統(tǒng)統(tǒng)維維護護子子系系統(tǒng)統(tǒng)維護護子子系系統(tǒng)統(tǒng)一一般般來來說說是是對對系系統(tǒng)統(tǒng)中中的的各各種種數數據據進進行行核核查查/更更新新/備備份份并并進進行行功功能能的的完完善善工工作作，，這這里里我我們們簡簡單單介介紹紹一一下下集集裝裝箱箱維維護護子子系系統(tǒng)統(tǒng)的的功功能能組組成成模模塊塊，，它它主主要要包包括括：：它主主要要包包括括：：場場位位文文件件的的初初始始化化設設定定(包包括括對對場場位位號號的的描描述述)、、場場區(qū)區(qū)描描述述文文件件的的數數據據維維護護、、基基礎礎代代碼碼庫庫的的數數據據維維護護、、不不同同用用戶戶權權限限的的功功能能管管理理、、數數據據庫庫的的數數據據備備份份、、各各種種作作業(yè)業(yè)的的撤撤消消處處理理、、進進/出出口口集集裝裝箱箱的的基基本本數數據據(艙艙單單、、船船圖圖)的的人人工工錄錄入入與與維維護護工工作作、、進進口口艙艙單單、、船船圖圖的的核核對對、、進進/出出口口集集裝裝箱箱貨貨單單以以及及裝裝載載清清單單的的人人工工錄錄入入與與數數據據維維護護工工作作等等模模塊塊，，現現代代我我們們在在實實現現EDI以以后后就就可可直直接接接接收收以以上上的的各各種種電電子子數數據據信信息息并并進進行行數數據據的的綜綜合合查查詢詢等等操操作作了了，，這這大大大大提提高高了了系系統(tǒng)統(tǒng)的的維維護護工工作作。。第五節(jié)物物流流采購決決策支持持系統(tǒng)一、采購購決策支支持系統(tǒng)統(tǒng)信息系統(tǒng)統(tǒng)與決策策支持系系統(tǒng)是管管理系統(tǒng)統(tǒng)中的兩兩個重要要概念，，從數據據組織、、數據處處理、數數據傳輸輸等方面面看，二二者有許許多相似似之處，，但從應應用情況況和目的的角度看看，卻有有很大不不同，主主要體現現在以下下幾個方方面：采購決策策支持系系統(tǒng).doc決策支持持系統(tǒng)(DDS)的概概念提出出20多多年來,隨著決決策理論論、信息息技術、、數據庫庫技術、、辦公公自動化化、專家家系統(tǒng)等等相關技技術的發(fā)發(fā)展,DDS取取得了長長足的進進展,在在許多領領域得到到應用。。DDS已成成為許多多行業(yè)經經營管理理中一個個不可缺缺少的現現代化支支持工具具。它的的一個經經典的定定義是：：決策支支持系統(tǒng)統(tǒng)通過結結合個人人的智力力資源和和計算機機的能力力來改進進決策的的質量。。它是一一個基于于計算機機的支持持系統(tǒng)，，服務于于處理半半結構化化問題的的管理決決策制定定者。(一)現現代智能決決策支持系系統(tǒng)智能決策支支持系統(tǒng)一一般是在模模型、方法法和知識管管理系統(tǒng)的的基礎上增增加專家系系統(tǒng)和數據據采掘與與知識發(fā)現現技術。目目前雖然一一般的決策策支持系統(tǒng)統(tǒng)得到了廣廣泛使用,但隨著數數據量的增增大,不不確定因素素的增多,專家系統(tǒng)統(tǒng)技術和各各種推理技技術對提高高決策支持持的準確度度十分必要要,在人也也無法描述述出數據間間的關系時時,就提出出數據采掘掘與知識發(fā)發(fā)現技術.從下圖我我們看出出決策分析析和采購決決策對物流流業(yè)是至關關重要的部部分:信息管理.doc二）現代采采購采購活動是是人類經濟濟活動的基基本環(huán)節(jié)，，也是現代代企業(yè)從事事生產經營營活動的物物質基礎。。無論是生生產企業(yè)還還是流通企企業(yè)，離開開了采購，，其經營活活動都是無無法進行的的。采購與購買買相比，其其含義更加加廣泛。從從采購反映映的經濟活活動過程來來看，通常常主要指組組織或企業(yè)業(yè)的一種采采購行為，，其采購的的對象主要要是生產資資料。因此此，所謂采采購指在一一定的時間間、地點條條件下通過過交易手段段，實現多多個備選對對象中，選選擇購買能能夠滿足自自身需求的的物品的企企業(yè)活動過過程。從這這一定義中中，可以看看出采購包包含了如下下要點：1)采購是是一種交易易行為；2)采購的的實現必須須具備一定定的條件；；3)采購的的過程是一一個選擇的的過程；4)采購的的目的是滿滿足自身的的需求；5)采購過過程是商流流，物流，，信息流的的有機結合合。二、采購預預測這種系統(tǒng)的的建立可分分成以下五五個基本步步驟。第一步，建建立采購信信息庫從歷史文件件到數據庫庫，乃至于于ERP及及電子商務務系統(tǒng)，SRM都能能抽取并進進行清理轉轉換，供分分析所用。。ERP系系統(tǒng)可以是是SAPR/3,BAAN等，其其數據包括括采購、產產品、配送送和后勤。。第二步，實實施標準化化在建立采購購模式前，，建立通用用的數據語語言是必需需的。SRM解決方方案可以將將供應商和和物料信息息標準化，，使采購信信息庫有一一個全局統(tǒng)統(tǒng)一的數據據接口。在在SRM系系統(tǒng)中采用用了世界公公認的Dun&Bradstreet的統(tǒng)一編編碼系統(tǒng)和和美國標準準產品及服服務分級，，使所有遵遵循這個標標準的企業(yè)業(yè)都能理解解采購信息息倉庫。第三步，建建立一個采采購知識庫庫在知識庫中中，可以使使用語言和和商業(yè)模式式，使信息息變得既有有意義又可可用。知識識庫建立在在數據庫技技術和實施施過程之上上(包括數數據的清理理、匯總)，并進一一步地從地地理、時間間、成本中中心、原料料供應商角角度進行分分析。第四步，分分析支持。。有了一個采采購知識庫庫后，就可可以進行基基于知識和和智能的采采購決策。。這也是拓拓寬對供應應商了解的的第一步。。ProcurementVision是SRM解決方方案的一個個集成部件件，它能夠夠讓企業(yè)了了解從購購買、買買了什么，，幫助識別別不同類型型供應商之之間的關系系，促進企企業(yè)與供應應商形成最最有利的戰(zhàn)戰(zhàn)略關系。。第五步，采采購評分和和評估。通過對供應應商的評分分來評價采采購行為。。評分標準準包括：從從供應商里里得到哪種種類型的服服務、供應應商的供貨貨質量如何何、供貨是是否及時等等。這些測測量指標都都可以直接接用在供應應商的平衡衡記分卡上上。只有這樣企企業(yè)才能最最大限度的的進行科學學可靠的采采購預測用用最少的投投資來獲得得最大利潤潤還可以盡盡可能保持持已有客戶戶，并贏得得更多的客客戶。不斷斷提高競爭爭力，壯大大企業(yè)實力力。三、協(xié)同工工作系統(tǒng)（一）警報報系統(tǒng)(ALERT)協(xié)同工作系系統(tǒng)中的警警報系統(tǒng)可可以自動將將執(zhí)行周期期內發(fā)生的的異常事件件通知管理理員，并通通過預先通通知事件或或異常情況況來提高客客戶服務水水平、降低低異常事件件造成的錯錯誤影響，，并隨時監(jiān)監(jiān)控系統(tǒng)和和ODBS數據庫。。（二）數據據交換系統(tǒng)統(tǒng)(DATEEXCHANGE)協(xié)同工作系系統(tǒng)中的數數據交換系系統(tǒng)具有強強大的數據據運輸能力力，它可以以將客戶機機中的系統(tǒng)統(tǒng)數據信息息傳遞到倉倉庫管理系系統(tǒng)。并具具有友好的的用戶界面面，接口列列表、表格格映射、作作業(yè)調度等等既實用又又方便的功功能。其中中，映射功功能可以從從數據庫中中動態(tài)、自自動生產代代碼模塊，，承擔了大大部分基礎工作，，這樣可以以大幅度縮縮短開發(fā)接接口的時間間。（三）網絡絡支持(PORTAL)雖然WMS本身也具具有局域網網共享數據據庫資源的的能力。但但是，現在在局域網已已經遠遠不不能滿足人人們的更高高要求。而而網絡支持持(PORTAL)可以提供供在互聯(lián)網網上的數據據共享。它它可使各貿貿易伙伴和和客戶不僅僅可以直接接通過互聯(lián)聯(lián)網對網絡絡執(zhí)行中心心中的數據據進行訪問問，而且還還可以在網網上創(chuàng)建并并進行遠程程打印訂單單、跟蹤貨貨物的執(zhí)行行情況等操操作，真正正實現了對對綜合數據據庫的透明明化。當然然，可以我我們可以通通過設置不不同用戶的的安全權限限保護，使使客戶只能能訪問到各各自的訂單單情況。LIS的應應用可為物物流中心帶帶來的很好好的收效，，其主要體體現在以下下兩個方面面。1.對運輸輸的影響降低運輸工工具的空載載率；提高高了對在途途車輛的監(jiān)監(jiān)控能力，，有效保障障貨物運輸輸的安全；；并可通過過網絡對貨貨運信息進進行發(fā)布及及在網上下下至訂單，，增加了企企業(yè)商機；；而且由于于網絡的無無時空限制制的優(yōu)點，，客戶可以以進行相應應權限的查查詢功能，，這樣有效效地滿足客客戶對貨物物在運輸途途中情況的的跟蹤監(jiān)控控，提高業(yè)業(yè)務量；最最后由于對對各種資源源的合理綜綜合利用，，降低企業(yè)業(yè)的運營口口成本，節(jié)節(jié)約了開銷銷。2.對配送送中心和倉倉儲的影響響它不僅提高高了物流的的配送能力力和發(fā)貨準準確度，降降低庫存和和缺貨成本本；還降低低勞動力成成本，提高高倉庫空間間利用率，，大大提高高了生產力力，使得進進程中的各各相關業(yè)務務工作的效效率有了很很大的改進進。第六節(jié)物物流信息化化解決方案案設計隨著全世界界網絡、數數據庫及與與之相關的的應用技術術不斷發(fā)展展，尤其國國際互聯(lián)網網（Internet）和內內部網（Intranet））技術的廣廣泛應用，，世界正在在邁入網絡絡中心計算算（NetworkCentricComputing）時時代。物流流行業(yè)也從從傳統(tǒng)的物物質資料運運動發(fā)展為為利用信息息技術為消消費者提供供低成本的的服務。物物流信息化化的定義是是：利用信信息技術整整合企業(yè)內內部的業(yè)務務流程，使使企業(yè)向著著規(guī)模經營營、網絡化化運作的方方向發(fā)展。。物流信息息化是物流流企業(yè)相互互融合的重重要手段。。我國的物流流信息化起起步比較晚晚，在很多多企業(yè)里，，決策和日日常運營流流程并沒有有形成一種種制度。因因此，多數數企業(yè)信息息化的最基基本目標是是建立一種種機制，再再通過信息息系統(tǒng)把它它固化下來來，這樣決決策就能做做到有根有有據。所以以，積極整整合物流資資源，實現現物流系統(tǒng)統(tǒng)戰(zhàn)略性功功能重組，，完善綜合合性運輸體體系，構建建促進高新新技術產業(yè)業(yè)帶發(fā)展的的現代物流流支撐系統(tǒng)統(tǒng)；和構筑筑物流信息息平臺，構構筑現代化化全程電子子物流網絡絡，成為當當今物流行行業(yè)信息化化的首要任任務。EXCEEDWMSFULFILL執(zhí)行行軟件一直直以它的開開放性而著著稱。該軟軟件具有很很強靈活性性，無論是是大企業(yè)還還是小企業(yè)業(yè)，都可以以采用該系系統(tǒng)。它可可以根據不不同的產品品類型和執(zhí)執(zhí)行環(huán)境而而進行個性性化定制，，所以它的的功能擴展展性和實用用性極強?！，F將其功功能簡要介介紹如下。。一出入庫庫管理模塊塊物品的入庫庫是起點，，主要包括括物品的接接運，入庫庫驗收，交交接手續(xù)的的一系列活活動。出庫庫作業(yè)與入入庫要求基基本一致，，即要求對對出庫物品品的數量，，品種，規(guī)規(guī)格和憑證證所列項目目進行一次次驗收，經復查無誤誤后辦理交接手續(xù)，，以明責任任。入庫管理包包括：首先先進行物品品/成品的的條形碼的的采集，接接著自動識識別入庫托托盤，自動動設定存儲儲位置，然然后進行入入庫任務分分配，最后后將入庫記記錄寫入數數據庫。出庫管理包包括：自動動確定或指指定出庫托托盤，然后后進行出庫庫任務分配配，提供揀揀選功能，，最后將出出庫記錄寫寫入數據庫庫。二硬件件接口管理理接口管理主主要提供系系統(tǒng)到集成成化物流管管理系統(tǒng)的的數據接口口服務，大大概包括：：1.對收貨貨工作單，，入倉工作作單，返倉倉工作單的的管理并對對手持終端端，掃描槍槍等硬件設設備的信息息傳輸進行行管理。2.對出倉倉工作單，，揀貨工作作單，拆零零工作單的的管理并對對貨位指示示裝置，電電子標簽揀揀貨裝置等等硬件設備備的信息傳傳輸進行管管理。3.以及對對與堆垛機機，分揀機機的通訊控控制接口進進行有效管管理。三采購購決策支持持系統(tǒng)采購預測是是決定整個個供應鏈的的一個關鍵鍵的環(huán)節(jié)。。預測的準準確性將影影響到其它它各個環(huán)節(jié)節(jié)。預測的的準確性將將影響到其其它各個環(huán)環(huán)節(jié)效率。。因此企業(yè)業(yè)在制定規(guī)規(guī)劃時都必必須邀請公公司內外或或系統(tǒng)外的的不同專業(yè)業(yè)的專家對對其進行咨咨詢和評價價，才能保保證其科學學性和可行行性。AIM系統(tǒng)統(tǒng)是當今支支持采購決決策的工具具，其主要要功能包括括以下四大大部分。1.需求預預測它不僅可以以建立間歇歇性的需求求模型，并并采用選擇擇最優(yōu)化的的預測方法法對決策進進行預測。。還可以實實現不同季季節(jié)的促銷銷管理。另另外，它可可以進行品品項和庫位位級預測，，支持多種種預測算法法。2.采購訂訂單的生成成它通通過過供供應應商商提提供供的的信信息息（（時時間間和和價價格格等等））以以及及對對本本企企業(yè)業(yè)安安全全性性庫庫存存的的計計算算和和現現有有庫庫存存的的情情況況及及目目標標服服務務要要求求最最終終生生成成采采購購訂訂單單。。3.采采購購員員審審核核AIM系系統(tǒng)統(tǒng)對對審審核核周周期期具具有有很很強強靈靈活活性性，，它它不不僅僅支支持持報報警警驅驅動動型型異異常常事事件件的的審審查查功功能能，，還還提提供供了了功功能能強強大大的的全全面面報報表表生生成成系系統(tǒng)統(tǒng)。。4.決決策策模模型型及及方方法法支支持持隨著著現現代代決決策策知知識識的的理理論論、、信信息息技技術術等等相相關關技技術術的的不不斷斷發(fā)發(fā)展展，，決決策策支支持持系系統(tǒng)統(tǒng)的的應應用用水水平平不不斷斷得得到到提提高高和和推推廣廣。。模模型型管管理理決決策策系系統(tǒng)統(tǒng)在在整整個個決決策策支支持持系系統(tǒng)統(tǒng)中中也也占占了了有有很很高高的的地地位位，，它它不不僅僅可可以以完完成成對對模模型型的的管管理理(包包括括定定義義、、描描述述、、維維護護等等)，，還還能能根根據據用用戶戶對對問問題題的的描描述述構構造造問問題題模模型型，，并并由由此此采采用用不不同同的的決決策策方方法法進進行行分分析析直直至至最最終終解解決決問問題題。。四協(xié)協(xié)同同工工作作系系統(tǒng)統(tǒng)（一一））警警報報系系統(tǒng)統(tǒng)(ALERT)協(xié)同同工工作作系系統(tǒng)統(tǒng)中中的的警警報報系系統(tǒng)統(tǒng)可可以以自自動動將將執(zhí)執(zhí)行行周周期期內內發(fā)發(fā)生生的的異異常常事事件件通通知知管管理理員員，，并并通通過過預預先先通通知知事事件件或或異異常常情情況況來來提提高高客客戶戶服服務務水水平平、、降降低低異異常常事事件件造造成成的的錯錯誤誤影影響響，，并并隨隨時時監(jiān)監(jiān)控控系系統(tǒng)統(tǒng)和和ODBS數數據據庫庫。。（二）數據據交換系統(tǒng)統(tǒng)(DATEEXCHANGE)協(xié)同工作系系統(tǒng)中的數數據交換系系統(tǒng)具有強強大的數據據運輸能力力，它可以以將客戶機機中的系統(tǒng)統(tǒng)數據信息息傳遞到倉倉庫管理系系統(tǒng)。并具具有友好的的用戶界面面，接口列列表、表格格映射、作作業(yè)調度等等既實用又又方便的功功能。其中中，映射功功能可以從從數據庫中中動態(tài)、自自動生產代代碼模塊，，承擔了大大部分基礎礎工作，這這樣可以大大幅度縮短短開發(fā)接口口的時間。。（三）網絡絡支持(PORTAL)雖然WMS本身也具具有局域網網共享數據據庫資源的的能力。但但是，現在在局域網已已經遠遠不不能滿足人人們的更高高要求。而而網絡支持持(PORTAL)可以提供供在互聯(lián)網網上的數據據共享。它它可使各貿貿易伙伴和和客戶不僅僅可以直接接通過互聯(lián)聯(lián)網對網絡絡執(zhí)行中心心中的數據據進行訪問問，而且還還可以在網網上創(chuàng)建并并進行遠程程打印訂單單、跟蹤貨貨物的執(zhí)行行情況等操操作，真正正實現了對對綜合數據據庫的透明明化。當然然，可以我我們可以通通過設置不不同用戶的的安全權限限保護，使使客戶只能能訪問到各各自的訂單單情況。五方案特特色及價值值1）具有高高度的功能能完備性在系統(tǒng)設計計之初，可可以全面考考慮各種倉倉儲作業(yè)流流程，進行行不同的嚴嚴格的定義義，并且以以能在不同同產業(yè)的倉倉庫環(huán)境/物流環(huán)境境下進行運運作作為其其最初設計計的目的。。2）具有靈靈活的可擴擴充性設計的系統(tǒng)統(tǒng)可以適用用不同的范范圍，從中中型的物流流中心到高高度復的，，業(yè)務頻繁繁的大型物物流倉儲環(huán)環(huán)境，客戶戶都可以依依據物流中中心現在與與未來各個個成長階段段的需要來來做短.中中.長期的的規(guī)劃。3）具有與與外部系統(tǒng)統(tǒng)良好協(xié)作作的能力系統(tǒng)具有與與MRPII（制造造資源計劃劃）系統(tǒng)及及ERP（（企業(yè)資源源計劃）系系統(tǒng)的標準準接口，能能進行數據據交換，從從而產生快快速的投資資回報。系系統(tǒng)能夠在在5－10個工作周周內完成安安裝，可以以將操作管管理的效率率可提高30%。4）系統(tǒng)還還具有前瞻瞻性系統(tǒng)不僅具具有倉儲管管理能力，，還針對供供應鏈一體體化的發(fā)展展延伸到生生產計劃和和配送管理理中去，從從而實現更更加復雜的的供應鏈一一體化。5）支持多多種物流信信息采集設設備及自動動化設備系統(tǒng)與當今今先進的物物流技術,如手持終終端.RF,GPS/GI等等設備均有有接口相連連，能夠與與電子標簽簽，自動化化物流設備備系統(tǒng)相連連接。系統(tǒng)統(tǒng)還可通過過應用先進進的圖形技技術，實現現“可視化化”的管理理工作。6）支持離離散倉儲作作業(yè)管理系統(tǒng)還可采采用先進的的管理體系系結構，利利用最新的的網絡技術術來支持處處于離散狀