房地產(chǎn)管理方案3篇

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名目第1篇房地產(chǎn)樓盤銷售計(jì)算機(jī)管理解決方案第2篇房地產(chǎn)項(xiàng)目實(shí)施方案設(shè)計(jì)成本管理作業(yè)指引第3篇房地產(chǎn)企業(yè)供應(yīng)商管理方案范例

【第1篇】房地產(chǎn)項(xiàng)目實(shí)施方案設(shè)計(jì)成本管理作業(yè)指引

項(xiàng)目實(shí)施方案設(shè)計(jì)成本管理作業(yè)指引

1.目的

為保證項(xiàng)目進(jìn)展成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),本指引規(guī)范了方案設(shè)計(jì)階段的成本管理和掌握方法。

2.范圍

適用全部公司開發(fā)項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)階段的成本管理及掌握工作。

3.術(shù)語和定義

3.1實(shí)施方案設(shè)計(jì)階段:包括規(guī)劃方案(含單體)設(shè)計(jì)和建筑擴(kuò)初設(shè)計(jì)。

4.職責(zé):

4.1公司-造價(jià)部

4.1.1負(fù)責(zé)項(xiàng)目市場成本調(diào)研,編制項(xiàng)目成本調(diào)研報(bào)告;

4.1.2負(fù)責(zé)建立成本模型和數(shù)據(jù)庫;

4.1.3負(fù)責(zé)編制方案設(shè)計(jì)階段《成本測算》及編制《方案階段成本分析報(bào)告》;

4.1.4負(fù)責(zé)組織編制擴(kuò)初設(shè)計(jì)階段《成本概算》及《擴(kuò)初階段成本分析報(bào)告》;

4.1.5負(fù)責(zé)編制設(shè)計(jì)各階段成本掌握建議及限額設(shè)計(jì)指標(biāo)值;

4.1.6負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)階段成本掌握工作的跟進(jìn)工作;

4.1.7負(fù)責(zé)組織編制設(shè)計(jì)階段方案成本比較和修正。

5.工作流程

5.1項(xiàng)目開發(fā)成本調(diào)研

5.1.1公司項(xiàng)目預(yù)立項(xiàng)后,造價(jià)部各專業(yè)工程師須開頭收集和調(diào)研同類項(xiàng)目市場成本水平,編制項(xiàng)目成本調(diào)研報(bào)告;

5.1.2造價(jià)部須依據(jù)調(diào)研成果和以往項(xiàng)目開發(fā)成本資料建立成本數(shù)據(jù)庫和討論模型。

5.2方案設(shè)計(jì)階段成本管理和掌握

5.2.1造價(jià)部須參加項(xiàng)目規(guī)劃方案設(shè)計(jì)的專業(yè)小組評(píng)審,對(duì)規(guī)劃方案設(shè)計(jì)成本提出要求和建議;

5.2.2規(guī)劃方案設(shè)計(jì)完成后,造價(jià)部依據(jù)技術(shù)管理部(設(shè)計(jì))供應(yīng)的規(guī)劃方案設(shè)計(jì)在一個(gè)月內(nèi)編制其建安《成本測算》,對(duì)前期可研階段的項(xiàng)目《成本估算》進(jìn)行修正并對(duì)項(xiàng)目成本影響較大或成本簡單流失的單項(xiàng)工程做專項(xiàng)成本分析和建議;

5.2.3造價(jià)部須在方案設(shè)計(jì)完成后一個(gè)半月內(nèi)完成《方案設(shè)計(jì)階段成本分析報(bào)告》的編制,對(duì)方案設(shè)計(jì)階段所做主要成本工作進(jìn)行總結(jié)和對(duì)后續(xù)擴(kuò)初設(shè)計(jì)提出成本掌握建議,并報(bào)造價(jià)部經(jīng)理審核。

5.3擴(kuò)初設(shè)計(jì)階段成本管理和掌握

5.3.1成本掌握目標(biāo)中建安成本目標(biāo)在考慮可能發(fā)生的補(bǔ)充設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)變更及現(xiàn)場簽證及其它不行預(yù)見的費(fèi)用后,將建安成本目標(biāo)盡可能的合理分解到每一個(gè)單項(xiàng)工程或?qū)I(yè)工程上,形成擴(kuò)初階段的成本限額設(shè)計(jì)初步建議;

5.3.2造價(jià)部組織召集技術(shù)管理部(設(shè)計(jì))相關(guān)人員開會(huì)爭論擴(kuò)初階段的成本限額初步建議,充分溝通后形成會(huì)議紀(jì)要,經(jīng)分管副總經(jīng)理審批后會(huì)簽給技術(shù)管理部(設(shè)計(jì)),作為擴(kuò)初階段的成本限額;

5.3.3初設(shè)計(jì)完成并提交后一個(gè)半月內(nèi)造價(jià)部須組織編制項(xiàng)目《成本概算》,概算依據(jù)擴(kuò)初圖紙針對(duì)典型配套(如地下室、會(huì)所、網(wǎng)球場館等)及不同層高塔樓標(biāo)準(zhǔn)層的主體結(jié)構(gòu)混凝土含量、模板含量、砌體含量、地面、墻面裝修等分項(xiàng)工程計(jì)算單位含量并套用現(xiàn)行綜合價(jià)按規(guī)定取費(fèi)并按平均市場下浮水平計(jì)算,部分因圖紙?jiān)O(shè)計(jì)深度不夠的項(xiàng)目暫按估算指標(biāo)值,專業(yè)分包工程按市場價(jià)格。項(xiàng)目《成本概算》經(jīng)造價(jià)部經(jīng)理審核后報(bào)分管副總經(jīng)理辦公會(huì)審批;

5.3.4概算完成一個(gè)月內(nèi)造價(jià)部負(fù)責(zé)完成《擴(kuò)初設(shè)計(jì)階段成本分析報(bào)告》的編制,對(duì)擴(kuò)初設(shè)計(jì)階段所做的主要成本工作進(jìn)行總結(jié)并對(duì)下一階段施工圖設(shè)計(jì)提出成本掌握建議并報(bào)本部門經(jīng)理審核。

6.表格和記錄

6.1《設(shè)計(jì)限額要求》

6.2《建安成本限額設(shè)計(jì)成本掌握建議書》

【第2篇】房地產(chǎn)樓盤銷售計(jì)算機(jī)管理解決方案

房地產(chǎn)企業(yè)樓盤銷售計(jì)算機(jī)管理解決方案

房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)樓盤銷售計(jì)算機(jī)管理解決方案主要包括資料管理:項(xiàng)目資料、戶型資料、房產(chǎn)資料、房產(chǎn)定價(jià)、付款方式定義、房產(chǎn)價(jià)格調(diào)整;銷售管理:圖文詢問、預(yù)約登記、銷售登記、退房記錄、換房記錄、租賃管理、二次交易、封房處理;財(cái)務(wù)管理:財(cái)務(wù)收款、出納扎賬處理、票據(jù)領(lǐng)退管理、發(fā)票換取、收據(jù)查詢、欠款催收、保證金管理;客戶管理:客戶檔案、合同資料、按揭辦理、按揭報(bào)批、產(chǎn)權(quán)辦理、客戶投訴、入伙管理、客戶分析;幫助管理:傭金管理、廣告管理、樓盤管理、需求信息、會(huì)員管理、廣告合同、廣告查詢、廣告制作、廣告發(fā)布、媒體檔案;統(tǒng)計(jì)報(bào)表:房產(chǎn)報(bào)表、銷售報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)表、綜合報(bào)表、圖文分析、領(lǐng)導(dǎo)查詢;基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理:系統(tǒng)字典維護(hù)、物業(yè)類型維護(hù)、機(jī)構(gòu)部門維護(hù)、操作員維護(hù)、幣種維護(hù)、收費(fèi)項(xiàng)目維護(hù)、幣種維護(hù)、按揭查詢;系統(tǒng)管理:系統(tǒng)參數(shù)、用戶權(quán)限、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)、套打位置調(diào)整、樣張自定義;其應(yīng)用效果為:

1.防止客源流失

客戶資料的完整性與保密性:通過使用軟件,要求業(yè)務(wù)員必需將每天接待的客戶資料與接待記錄錄入系統(tǒng),這樣業(yè)務(wù)員在接待客戶時(shí)會(huì)有意識(shí)的了解客戶具體信息,包括客戶的基本資料、購房意向、來電來訪的具體狀況,保證了客戶資料的完整性,任何業(yè)務(wù)員接手該客戶都很簡單把握客戶狀況,對(duì)客戶制訂精確?????的跟蹤回訪方案。可以完全實(shí)現(xiàn)客戶資料的保密,業(yè)務(wù)員只能看到自己或允許查看的有限的客戶資料與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),即使業(yè)務(wù)員的流淌也無法帶走其他業(yè)務(wù)員的客戶數(shù)據(jù),同時(shí)原來的客戶數(shù)據(jù)也完好的保存在數(shù)據(jù)庫內(nèi),連續(xù)為公司所用。

2.精確?????地銷售掌握

房源多,房態(tài)變換頻繁,銷售掌握比較困難,稍不留意就簡單造成一房多賣,造成極壞的影響。用了銷售軟件就可以有效地解決此問題,軟件中房源狀態(tài)是唯一的,進(jìn)行相應(yīng)保留、小訂、大定、簽約、退房、換房后,軟件會(huì)自動(dòng)更新相應(yīng)的房源狀態(tài),只有待售的房源才可以選擇,所以肯定不行能消失一房多賣現(xiàn)象。房間面積、價(jià)格也是事先錄入,經(jīng)過審核的,產(chǎn)生的銷售數(shù)據(jù)也不會(huì)造成誤差。

3.全面客戶服務(wù)

基于對(duì)客戶信息精確?????和全面的把握,相應(yīng)的客戶服務(wù)工作就可以做到細(xì)致入微,無論是潛在客戶還是成交客戶,動(dòng)身點(diǎn)就是充分利用有限的客戶資源制造無限價(jià)值,提高潛在客戶的達(dá)成率、成交客戶的滿足率,通過客戶的口碑開發(fā)更多客戶,制造更多銷售機(jī)會(huì)。代辦按揭、代辦產(chǎn)權(quán)、簽約提示、付款提示、節(jié)日問候等,讓客戶感受親情式服務(wù)。

4.有效業(yè)績考核

客戶歸屬:系統(tǒng)自動(dòng)通過客戶名稱、證件號(hào)碼、聯(lián)系電話、手機(jī)等信息推斷提示記錄的相同性,有效杜絕業(yè)務(wù)員間相互爭搶客戶、爭奪銷售業(yè)績?？蛻魵w屬以系統(tǒng)客戶創(chuàng)建日期為準(zhǔn)。

工作狀況及業(yè)務(wù)力量:系統(tǒng)精確?????反映每個(gè)業(yè)務(wù)員每天工作狀況,接聽電話、接待客戶、客戶跟蹤及客戶回訪狀況,開發(fā)新客戶數(shù)量、制造機(jī)會(huì)數(shù)量、達(dá)成意向數(shù)量及最終簽約數(shù)量,成交率等數(shù)據(jù)。

5.精確?????的往來帳務(wù)

軟件嚴(yán)密的銷售管理與財(cái)務(wù)管理,精確?????反映與客戶間應(yīng)收、已收、未收、到期未收等帳務(wù)數(shù)據(jù),銷售臺(tái)帳與財(cái)務(wù)臺(tái)帳保持高度的全都。

6.明確廣告投放

通過管理廣告的發(fā)布狀況與廣告的成效統(tǒng)計(jì),進(jìn)行廣告監(jiān)測,使廣告投放在媒體、版面、尺寸、投放時(shí)間、廣告內(nèi)容方面更有針對(duì)性,避開廣告投放的盲目性。

7.準(zhǔn)時(shí)精確?????的數(shù)據(jù)反饋

系統(tǒng)供應(yīng)客戶接待、房源、銷售、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)收付款等幾十種報(bào)表,比如銷售日報(bào)、銷售月報(bào)、房源狀態(tài)分布表、未辦已辦按揭客戶、收款日報(bào)、付清首期客戶、付清全款客戶報(bào)表等,通過這些報(bào)表可準(zhǔn)時(shí)精確?????的把握銷售狀況、財(cái)務(wù)資金回籠狀況、房源狀況等。

8.敏捷強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)分析

客戶分析:通過記錄分析客戶特征、購房意向、看法反饋等數(shù)據(jù),為營銷策劃供應(yīng)精確?????的決策數(shù)據(jù),比如客戶來源、客戶區(qū)域、年齡段、意向價(jià)位、關(guān)注內(nèi)容等分布狀況制訂廣告策略、促銷政策等。

銷售分析:通過對(duì)銷售時(shí)間、套型、物業(yè)用途、物業(yè)類型、戶型、付款方式、面積范圍等分析,便于把握淡季與旺季、暢銷與滯銷戶型,不同付款方式的比重等信息,為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)更多更準(zhǔn)的決策支持。

9.資料預(yù)備:項(xiàng)目概況:用于在系統(tǒng)初始化階段快速登記各個(gè)項(xiàng)目的總體狀況,系統(tǒng)可以結(jié)合設(shè)計(jì)狀況一次性生成各大樓的全部房間和相應(yīng)的基本資料,而不需逐套增加。房產(chǎn)資料:管理全部房間及其具體資料,包括樓層、單元、房號(hào)、面積、景觀、朝向、戶型、結(jié)構(gòu)、用途、狀態(tài)、裝修標(biāo)準(zhǔn)、房間示意圖等。定價(jià)試算:結(jié)合樓層、朝向、結(jié)構(gòu)、景觀等客觀因素,以差價(jià)或系數(shù)定價(jià)法對(duì)大樓進(jìn)行快速定價(jià)及價(jià)格試算,可以馬上得到各定價(jià)方案的總價(jià)、均價(jià)、最高價(jià)和最低價(jià)等重要參考數(shù)據(jù),并可以馬上打印出試算價(jià)目表和報(bào)價(jià)表(報(bào)表內(nèi)容可由客戶依據(jù)狀況更改)。價(jià)格調(diào)整:針對(duì)銷售過程中階段性的價(jià)格變化,系統(tǒng)供應(yīng)按比例調(diào)整、總價(jià)調(diào)整、單價(jià)調(diào)整、一口價(jià)調(diào)整四種敏捷的調(diào)價(jià)方式。

付款方式設(shè)定:用于登記項(xiàng)目供應(yīng)的各種付款方式,包括各付款方式的名稱、折扣、各期樓款付款時(shí)間、各期樓款所占比例、按揭精度等。在成交登記時(shí),只需選擇客戶所選擇的對(duì)應(yīng)付款方式后系統(tǒng)可自動(dòng)生成該客戶的應(yīng)交樓款,無需手工計(jì)算。

銷售管理:記錄來訪、來電、來函等客戶基本資料與購買意向,同時(shí)可記錄追蹤客戶狀況、可按項(xiàng)目、售樓點(diǎn)記錄,供應(yīng)便利快捷的查詢、掃瞄功能、供應(yīng)統(tǒng)計(jì)兩級(jí)分析功能。

預(yù)約登記:用于樓盤在正式發(fā)售以前,登記有較強(qiáng)購買意向的準(zhǔn)客戶資料及其交款信息,以便正式發(fā)售時(shí)客戶可依據(jù)排號(hào)先后優(yōu)先購買,同時(shí)系統(tǒng)可快速將預(yù)約客戶資料及交款信息轉(zhuǎn)入銷售登記。

銷售登記:用于預(yù)留、預(yù)定、成交及客戶更名后相關(guān)的客戶資料、房間資料、合同資料、付款方式、優(yōu)待、按揭、公證等狀況進(jìn)行具體登記,系統(tǒng)可以自動(dòng)生成精確?????的應(yīng)收樓款數(shù)據(jù)并將數(shù)據(jù)自動(dòng)傳遞到財(cái)務(wù)收款登記的應(yīng)收款資料中,同時(shí)系統(tǒng)可以依據(jù)實(shí)際的銷售狀態(tài)(包括預(yù)留、預(yù)定、已售三種狀態(tài))自動(dòng)更新圖文詢問中的房間狀態(tài)圖,使整個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)保持嚴(yán)格全都。退換房管理:在發(fā)生退換房狀況時(shí),可根據(jù)相應(yīng)程序進(jìn)行退換房處理,保證房間銷售的唯一性,嚴(yán)格杜絕重復(fù)銷售的狀況消失,同時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)保存退換房的原始資料。

租賃管理:記錄用于出租的房間的租賃資料:包括客戶資料、合同資料、押金信息、換房及退租等資料。圖文詢問:通過簡潔的圖文界面直觀顯示各大樓的最新銷售進(jìn)展以及各銷售狀態(tài)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),輸入客戶的購房條件可明確快速顯示符合客戶條件的房間,點(diǎn)擊任一房間可以即時(shí)了解該房間的具體資料,同時(shí)可以根據(jù)客戶指定的各種付款方式自動(dòng)模擬生成及打印其付款和按揭方案,以便客戶進(jìn)行具體了解和仔細(xì)分析。

財(cái)務(wù)收款:用于已售房間應(yīng)收樓款和實(shí)收樓款的管理,通過應(yīng)收款項(xiàng)和實(shí)收款項(xiàng)的對(duì)比,可以非常直觀地了解樓款收取的進(jìn)度,并可自動(dòng)計(jì)算逾期欠款的滯納金金額,提

供每個(gè)房間樓款收取的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),包括應(yīng)收金額、已收金額、未收金額、應(yīng)收未收金額、滯納金金額等。

保證金管理:對(duì)于按揭付款的客戶,系統(tǒng)在按揭辦理登記后在本模塊自動(dòng)生成按揭相關(guān)資料,本模塊對(duì)銀行是否放款進(jìn)行登記并對(duì)保證金進(jìn)行管理。票據(jù)管理:供應(yīng)公司收據(jù)領(lǐng)用、查尋、統(tǒng)計(jì)等管理功能。換票管理:將客戶手中的收據(jù)更換為發(fā)票,只對(duì)有效收據(jù)進(jìn)行更換。

欠款催收:系統(tǒng)可以自動(dòng)檢索出全部最新拖欠樓款的客戶基本資料、欠款總額以及欠款明細(xì),并可以統(tǒng)計(jì)出各大樓欠款的客戶總數(shù)、拖欠總金額,以便準(zhǔn)時(shí)了解樓款拖欠狀況并開展相應(yīng)的催款工作。通知交款功能可查詢將來某段時(shí)間內(nèi)應(yīng)交樓款的客戶資料及應(yīng)交款項(xiàng),以便提前通知客戶按時(shí)交款,提高樓款的回收率;客戶按揭辦理:管理按揭客戶證件及收入證明等收繳狀況、辦理進(jìn)度,并對(duì)收繳狀況,是否辦妥進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

產(chǎn)權(quán)辦理:建立客戶產(chǎn)權(quán)登記信息,結(jié)算面積誤差、打印產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移登記表等。

客戶檔案:特地管理已經(jīng)成交的客戶資料,全部客戶資料在成交登記中登記后將自動(dòng)傳遞到成交客戶檔案中,通過對(duì)成交客戶的統(tǒng)一管理,可以為客戶供應(yīng)更加快捷和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),從而有效提高成交客戶的滿足度。

歷史客戶檔案:記錄退房、退訂、更名的歷史客戶檔案代辦戶口:計(jì)算戶口指標(biāo),辦理過程、辦理狀況、相關(guān)費(fèi)用。設(shè)計(jì)變更:記錄工程設(shè)計(jì)變更內(nèi)容,預(yù)算、執(zhí)行狀況等備忘錄。投訴管理:記錄客戶投訴內(nèi)容。

入伙管理:打印入伙通知書,登記客戶入伙信息。

短信服務(wù):通過intel網(wǎng)向潛在客戶、意向客戶群短信,告知他們公司排號(hào)、選房、優(yōu)待等活動(dòng)。幫助傭金提成管理:依據(jù)公司傭金提成方案、銷售人員銷售狀況及回款狀況計(jì)提傭金并記錄發(fā)放狀況。針對(duì)增加管理人員提成。

廣告信息:管理所關(guān)注項(xiàng)目的廣告發(fā)布狀況,包括廣告發(fā)布刊物、日期、版面、風(fēng)格、費(fèi)用等具體資料,以便動(dòng)態(tài)追蹤其廣告策略。樓盤信息:主要用于登記和管理區(qū)域市場的各項(xiàng)目資料,以加強(qiáng)對(duì)市場狀況和競爭對(duì)手銷售狀況的了解。需求分析:供應(yīng)由客戶自行定義調(diào)查問卷,用戶收集問卷錄入后,系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)相關(guān)信息及形成相應(yīng)的圖表分析。

會(huì)員管理:供應(yīng)會(huì)員檔案管理功能、跟蹤記錄、相關(guān)活動(dòng)。統(tǒng)計(jì)房產(chǎn)報(bào)表:供應(yīng)整個(gè)公司項(xiàng)目、戶型、面積等房產(chǎn)資料的具體報(bào)表。

銷售報(bào)表:根據(jù)整個(gè)公司項(xiàng)目和大樓三級(jí)統(tǒng)計(jì)范圍結(jié)合時(shí)間、銷售人員及樓盤多種因數(shù)以數(shù)字報(bào)表對(duì)最新銷售數(shù)據(jù)(包括套數(shù)、面積、成交金額等)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

財(cái)務(wù)報(bào)表:對(duì)樓款回收狀況進(jìn)行全面的統(tǒng)計(jì),包括應(yīng)收款、實(shí)收款、應(yīng)收未收款、按揭放款、估計(jì)收款等資料,其中估計(jì)收款功能可以查詢在將來的任一時(shí)間段內(nèi)能夠正?；厥盏臉强罱痤~,為公司的整體資金運(yùn)作供應(yīng)精確?????的參考數(shù)據(jù)。綜合查詢:供應(yīng)包括銷售信息、財(cái)務(wù)信息的復(fù)合型綜合性查詢。圖表分析:以數(shù)字及圖形(二維和三維)形象反映銷售及財(cái)務(wù)方面的走勢、進(jìn)度、分布等狀況。

領(lǐng)導(dǎo)查詢:為便利領(lǐng)導(dǎo)查詢供應(yīng)的戶型、銷售與財(cái)務(wù)報(bào)表?；A(chǔ)按揭數(shù)據(jù)查詢:供應(yīng)快速的銀行按揭計(jì)算功能,只需輸入按揭金額、利率、期數(shù)及計(jì)息方式(等額法或遞減法)后,系統(tǒng)可以自動(dòng)計(jì)算出每月還本付息金額。

機(jī)構(gòu)設(shè)置:設(shè)置公司信息、售樓機(jī)構(gòu)、組織架構(gòu)等信息。

操作員設(shè)置:設(shè)置系統(tǒng)操作員信息,并對(duì)操作員進(jìn)行項(xiàng)目授權(quán)。系統(tǒng)字典:對(duì)系統(tǒng)中涉及的全部可選信息進(jìn)行字典維護(hù)。收費(fèi)項(xiàng)目:對(duì)系統(tǒng)中涉及的收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)。

系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置:用于設(shè)置利率、滯納金比率、面積誤差率、樓款精確度、公司信息、報(bào)表表頭、工程進(jìn)度名稱等和系統(tǒng)親密相關(guān)的各項(xiàng)參數(shù);用戶授權(quán):按查詢、修改、增加、刪除、審核等多層權(quán)限針對(duì)各個(gè)功能模塊和報(bào)表進(jìn)行向各操作人員進(jìn)行授權(quán),明確不同部門、不同職位的工作責(zé)任和操作權(quán)限,以保證數(shù)據(jù)的保密性和系統(tǒng)運(yùn)行的平安。

數(shù)據(jù)備份:用于數(shù)據(jù)的定期備份,避開由于電腦故障造成數(shù)據(jù)丟失,同時(shí)系統(tǒng)可以根據(jù)用戶定義的時(shí)間周期自動(dòng)報(bào)警并提示備份;

數(shù)據(jù)恢復(fù):假如遇到病毒、硬件等問題造成系統(tǒng)破壞后,可將已備份的數(shù)據(jù)恢復(fù)過來;

系統(tǒng)初始化:用于清空當(dāng)前數(shù)據(jù)庫中需要?jiǎng)h除的數(shù)據(jù),一般在系統(tǒng)首次正式運(yùn)行前使用,之后應(yīng)通過權(quán)限嚴(yán)格掌握使用;

更改口令:用于操作員更改自己的系統(tǒng)口令等進(jìn)行設(shè)計(jì),也可以找專業(yè)公司供應(yīng)。

【第3篇】房地產(chǎn)企業(yè)供應(yīng)商管理方案范例

房地產(chǎn)企業(yè)供應(yīng)商管理方案范本

一、總則

1.目的

為了穩(wěn)定供應(yīng)商隊(duì)伍,建立長期互惠的供求關(guān)系,特制定本管理方案。

2.適用范圍

本方案適用于向企業(yè)供應(yīng)各類材料、零部件、設(shè)備及供應(yīng)配套服務(wù)的廠商。

二、選擇供應(yīng)商

1.對(duì)每類材料或設(shè)備,由材料設(shè)備部進(jìn)行市場調(diào)研后,提出3~5家候選供應(yīng)商名單。

2.企業(yè)成立一個(gè)由材料設(shè)備部、質(zhì)量管理部以及技術(shù)部門組成的供應(yīng)商評(píng)比小組。

3.評(píng)比小組初審候選廠家后,由材料設(shè)備部實(shí)地調(diào)查廠家,并填寫《供應(yīng)商調(diào)查表》。調(diào)查評(píng)價(jià)的內(nèi)容如表7-8所示。

表7-8供應(yīng)商調(diào)查表

調(diào)查時(shí)間:年月日

4.經(jīng)對(duì)各候選廠家逐條對(duì)比打分,計(jì)算出總分排序后打算取舍。

5.核準(zhǔn)為供應(yīng)商的,可進(jìn)行選購;沒有通過審核的,請其連續(xù)改進(jìn),保留其將來候選資格。

三、供應(yīng)商評(píng)價(jià)

(一)材料設(shè)備部制定評(píng)價(jià)指標(biāo),如表7-9所示,并依照此指標(biāo)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行級(jí)別評(píng)定。

表7-9供應(yīng)商級(jí)別評(píng)價(jià)指標(biāo)

指標(biāo)

指標(biāo)細(xì)化

權(quán)重

質(zhì)量水平

1.供應(yīng)材料的優(yōu)良品率;2.質(zhì)量保證體系;3.樣品質(zhì)量;4.對(duì)質(zhì)量問題的處理

30

交貨力量

1.交貨的準(zhǔn)時(shí)性;2.擴(kuò)大供貨的彈性;3.樣品的準(zhǔn)時(shí)性;4.增、減定貨的供應(yīng)力量

20

價(jià)格水平

1.優(yōu)待程度;2.消化漲價(jià)的力量;3.成本下降空間

25

技術(shù)力量

1.工藝技術(shù)的先進(jìn)性;2.后續(xù)研發(fā)力量;3.產(chǎn)品設(shè)計(jì)力量;4.技術(shù)問題的反應(yīng)力量

5

后援服務(wù)

1.零星訂貨保證;2.配套售后服務(wù)力量

5

人力資源

1.經(jīng)營團(tuán)隊(duì);2.員工素養(yǎng)

5

現(xiàn)有合作狀況

1.合同履約率;2.年均供貨額外負(fù)擔(dān)和所占比例;3.合作年限;4.合作融洽關(guān)系

10

(二)供應(yīng)商級(jí)別分為a、b、c和d級(jí)

各個(gè)級(jí)別的得分狀況如下:

1.a級(jí),85分(含)以上;

2.b級(jí),70(含)~85分;

3.c級(jí),60(含)~70分;

4.d級(jí),60分以下。

(三)對(duì)選定的供應(yīng)商,企業(yè)與之簽訂《長期供應(yīng)合作協(xié)議》,在該協(xié)議中詳細(xì)規(guī)定雙方的權(quán)利、義務(wù)互利互惠條件。

(四)材料設(shè)備部定期或不定期地對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià),對(duì)不合格供應(yīng)商解除其長期供應(yīng)合作協(xié)議。

(五)每年對(duì)供應(yīng)商予以重新評(píng)估,不符合要求的予以淘汰,從候選隊(duì)伍中再行補(bǔ)充合格供應(yīng)商。

(六)企業(yè)可對(duì)供應(yīng)商劃定不同信用等級(jí)進(jìn)行管理。評(píng)級(jí)過程參照上述篩選供應(yīng)商的方法。

(七)對(duì)最高信用的供應(yīng)商,企業(yè)可供應(yīng)物料免檢、優(yōu)先支付貨款等優(yōu)待待遇,對(duì)于被評(píng)為d級(jí)不合格的供應(yīng)商,企業(yè)將中止同其開展的選購合作。

四、供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)

1.企業(yè)對(duì)重要的供應(yīng)商可派遣專職駐廠員,或常常對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量檢查。

2.企業(yè)要定期或不定期地對(duì)供應(yīng)商品進(jìn)行質(zhì)量檢測或現(xiàn)場檢查。

3.企業(yè)要削減對(duì)個(gè)別供應(yīng)商大戶的過分依靠,分散選購風(fēng)險(xiǎn)。

4.企業(yè)需制定各選購件的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、與供應(yīng)商的驗(yàn)收交接規(guī)程。

5.企業(yè)對(duì)重要的、有進(jìn)展?jié)摿Φ?、符合企業(yè)投資方針的供應(yīng)商,可以投資入股,建立與供應(yīng)商的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。

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名目第1篇房地產(chǎn)樓盤銷售計(jì)算機(jī)管理解決方案第2篇房地產(chǎn)項(xiàng)目實(shí)施方案設(shè)計(jì)成本管理作業(yè)指引第3篇房地產(chǎn)企業(yè)供應(yīng)商管理方案范例

【第1篇】房地產(chǎn)項(xiàng)目實(shí)施方案設(shè)計(jì)成本管理作業(yè)指引

項(xiàng)目實(shí)施方案設(shè)計(jì)成本管理作業(yè)指引

1.目的

為保證項(xiàng)目進(jìn)展成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),本指引規(guī)范了方案設(shè)計(jì)階段的成本管理和掌握方法。

2.范圍

適用全部公司開發(fā)項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)階段的成本管理及掌握工作。

3.術(shù)語和定義

3.1實(shí)施方案設(shè)計(jì)階段:包括規(guī)劃方案(含單體)設(shè)計(jì)和建筑擴(kuò)初設(shè)計(jì)。

4.職責(zé):

4.1公司-造價(jià)部

4.1.1負(fù)責(zé)項(xiàng)目市場成本調(diào)研,編制項(xiàng)目成本調(diào)研報(bào)告;

4.1.2負(fù)責(zé)建立成本模型和數(shù)據(jù)庫;

4.1.3負(fù)責(zé)編制方案設(shè)計(jì)階段《成本測算》及編制《方案階段成本分析報(bào)告》;

4.1.4負(fù)責(zé)組織編制擴(kuò)初設(shè)計(jì)階段《成本概算》及《擴(kuò)初階段成本分析報(bào)告》;

4.1.5負(fù)責(zé)編制設(shè)計(jì)各階段成本掌握建議及限額設(shè)計(jì)指標(biāo)值;

4.1.6負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)階段成本掌握工作的跟進(jìn)工作;

4.1.7負(fù)責(zé)組織編制設(shè)計(jì)階段方案成本比較和修正。

5.工作流程

5.1項(xiàng)目開發(fā)成本調(diào)研

5.1.1公司項(xiàng)目預(yù)立項(xiàng)后,造價(jià)部各專業(yè)工程師須開頭收集和調(diào)研同類項(xiàng)目市場成本水平,編制項(xiàng)目成本調(diào)研報(bào)告;

5.1.2造價(jià)部須依據(jù)調(diào)研成果和以往項(xiàng)目開發(fā)成本資料建立成本數(shù)據(jù)庫和討論模型。

5.2方案設(shè)計(jì)階段成本管理和掌握

5.2.1造價(jià)部須參加項(xiàng)目規(guī)劃方案設(shè)計(jì)的專業(yè)小組評(píng)審,對(duì)規(guī)劃方案設(shè)計(jì)成本提出要求和建議;

5.2.2規(guī)劃方案設(shè)計(jì)完成后,造價(jià)部依據(jù)技術(shù)管理部(設(shè)計(jì))供應(yīng)的規(guī)劃方案設(shè)計(jì)在一個(gè)月內(nèi)編制其建安《成本測算》,對(duì)前期可研階段的項(xiàng)目《成本估算》進(jìn)行修正并對(duì)項(xiàng)目成本影響較大或成本簡單流失的單項(xiàng)工程做專項(xiàng)成本分析和建議;

5.2.3造價(jià)部須在方案設(shè)計(jì)完成后一個(gè)半月內(nèi)完成《方案設(shè)計(jì)階段成本分析報(bào)告》的編制,對(duì)方案設(shè)計(jì)階段所做主要成本工作進(jìn)行總結(jié)和對(duì)后續(xù)擴(kuò)初設(shè)計(jì)提出成本掌握建議,并報(bào)造價(jià)部經(jīng)理審核。

5.3擴(kuò)初設(shè)計(jì)階段成本管理和掌握

5.3.1成本掌握目標(biāo)中建安成本目標(biāo)在考慮可能發(fā)生的補(bǔ)充設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)變更及現(xiàn)場簽證及其它不行預(yù)見的費(fèi)用后,將建安成本目標(biāo)盡可能的合理分解到每一個(gè)單項(xiàng)工程或?qū)I(yè)工程上,形成擴(kuò)初階段的成本限額設(shè)計(jì)初步建議;

5.3.2造價(jià)部組織召集技術(shù)管理部(設(shè)計(jì))相關(guān)人員開會(huì)爭論擴(kuò)初階段的成本限額初步建議,充分溝通后形成會(huì)議紀(jì)要,經(jīng)分管副總經(jīng)理審批后會(huì)簽給技術(shù)管理部(設(shè)計(jì)),作為擴(kuò)初階段的成本限額;

5.3.3初設(shè)計(jì)完成并提交后一個(gè)半月內(nèi)造價(jià)部須組織編制項(xiàng)目《成本概算》,概算依據(jù)擴(kuò)初圖紙針對(duì)典型配套(如地下室、會(huì)所、網(wǎng)球場館等)及不同層高塔樓標(biāo)準(zhǔn)層的主體結(jié)構(gòu)混凝土含量、模板含量、砌體含量、地面、墻面裝修等分項(xiàng)工程計(jì)算單位含量并套用現(xiàn)行綜合價(jià)按規(guī)定取費(fèi)并按平均市場下浮水平計(jì)算,部分因圖紙?jiān)O(shè)計(jì)深度不夠的項(xiàng)目暫按估算指標(biāo)值,專業(yè)分包工程按市場價(jià)格。項(xiàng)目《成本概算》經(jīng)造價(jià)部經(jīng)理審核后報(bào)分管副總經(jīng)理辦公會(huì)審批;

5.3.4概算完成一個(gè)月內(nèi)造價(jià)部負(fù)責(zé)完成《擴(kuò)初設(shè)計(jì)階段成本分析報(bào)告》的編制,對(duì)擴(kuò)初設(shè)計(jì)階段所做的主要成本工作進(jìn)行總結(jié)并對(duì)下一階段施工圖設(shè)計(jì)提出成本掌握建議并報(bào)本部門經(jīng)理審核。

6.表格和記錄

6.1《設(shè)計(jì)限額要求》

6.2《建安成本限額設(shè)計(jì)成本掌握建議書》

【第2篇】房地產(chǎn)樓盤銷售計(jì)算機(jī)管理解決方案

房地產(chǎn)企業(yè)樓盤銷售計(jì)算機(jī)管理解決方案

房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)樓盤銷售計(jì)算機(jī)管理解決方案主要包括資料管理:項(xiàng)目資料、戶型資料、房產(chǎn)資料、房產(chǎn)定價(jià)、付款方式定義、房產(chǎn)價(jià)格調(diào)整;銷售管理:圖文詢問、預(yù)約登記、銷售登記、退房記錄、換房記錄、租賃管理、二次交易、封房處理;財(cái)務(wù)管理:財(cái)務(wù)收款、出納扎賬處理、票據(jù)領(lǐng)退管理、發(fā)票換取、收據(jù)查詢、欠款催收、保證金管理;客戶管理:客戶檔案、合同資料、按揭辦理、按揭報(bào)批、產(chǎn)權(quán)辦理、客戶投訴、入伙管理、客戶分析;幫助管理:傭金管理、廣告管理、樓盤管理、需求信息、會(huì)員管理、廣告合同、廣告查詢、廣告制作、廣告發(fā)布、媒體檔案;統(tǒng)計(jì)報(bào)表:房產(chǎn)報(bào)表、銷售報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)表、綜合報(bào)表、圖文分析、領(lǐng)導(dǎo)查詢;基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理:系統(tǒng)字典維護(hù)、物業(yè)類型維護(hù)、機(jī)構(gòu)部門維護(hù)、操作員維護(hù)、幣種維護(hù)、收費(fèi)項(xiàng)目維護(hù)、幣種維護(hù)、按揭查詢;系統(tǒng)管理:系統(tǒng)參數(shù)、用戶權(quán)限、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)、套打位置調(diào)整、樣張自定義;其應(yīng)用效果為:

1.防止客源流失

客戶資料的完整性與保密性:通過使用軟件,要求業(yè)務(wù)員必需將每天接待的客戶資料與接待記錄錄入系統(tǒng),這樣業(yè)務(wù)員在接待客戶時(shí)會(huì)有意識(shí)的了解客戶具體信息,包括客戶的基本資料、購房意向、來電來訪的具體狀況,保證了客戶資料的完整性,任何業(yè)務(wù)員接手該客戶都很簡單把握客戶狀況,對(duì)客戶制訂精確?????的跟蹤回訪方案?？梢酝耆珜?shí)現(xiàn)客戶資料的保密,業(yè)務(wù)員只能看到自己或允許查看的有限的客戶資料與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),即使業(yè)務(wù)員的流淌也無法帶走其他業(yè)務(wù)員的客戶數(shù)據(jù),同時(shí)原來的客戶數(shù)據(jù)也完好的保存在數(shù)據(jù)庫內(nèi),連續(xù)為公司所用。

2.精確?????地銷售掌握

房源多,房態(tài)變換頻繁,銷售掌握比較困難,稍不留意就簡單造成一房多賣,造成極壞的影響。用了銷售軟件就可以有效地解決此問題,軟件中房源狀態(tài)是唯一的,進(jìn)行相應(yīng)保留、小訂、大定、簽約、退房、換房后,軟件會(huì)自動(dòng)更新相應(yīng)的房源狀態(tài),只有待售的房源才可以選擇,所以肯定不行能消失一房多賣現(xiàn)象。房間面積、價(jià)格也是事先錄入,經(jīng)過審核的,產(chǎn)生的銷售數(shù)據(jù)也不會(huì)造成誤差。

3.全面客戶服務(wù)

基于對(duì)客戶信息精確?????和全面的把握,相應(yīng)的客戶服務(wù)工作就可以做到細(xì)致入微,無論是潛在客戶還是成交客戶,動(dòng)身點(diǎn)就是充分利用有限的客戶資源制造無限價(jià)值,提高潛在客戶的達(dá)成率、成交客戶的滿足率,通過客戶的口碑開發(fā)更多客戶,制造更多銷售機(jī)會(huì)。代辦按揭、代辦產(chǎn)權(quán)、簽約提示、付款提示、節(jié)日問候等,讓客戶感受親情式服務(wù)。

4.有效業(yè)績考核

客戶歸屬:系統(tǒng)自動(dòng)通過客戶名稱、證件號(hào)碼、聯(lián)系電話、手機(jī)等信息推斷提示記錄的相同性,有效杜絕業(yè)務(wù)員間相互爭搶客戶、爭奪銷售業(yè)績。客戶歸屬以系統(tǒng)客戶創(chuàng)建日期為準(zhǔn)。

工作狀況及業(yè)務(wù)力量:系統(tǒng)精確?????反映每個(gè)業(yè)務(wù)員每天工作狀況,接聽電話、接待客戶、客戶跟蹤及客戶回訪狀況,開發(fā)新客戶數(shù)量、制造機(jī)會(huì)數(shù)量、達(dá)成意向數(shù)量及最終簽約數(shù)量,成交率等數(shù)據(jù)。

5.精確?????的往來帳務(wù)

軟件嚴(yán)密的銷售管理與財(cái)務(wù)管理,精確?????反映與客戶間應(yīng)收、已收、未收、到期未收等帳務(wù)數(shù)據(jù),銷售臺(tái)帳與財(cái)務(wù)臺(tái)帳保持高度的全都。

6.明確廣告投放

通過管理廣告的發(fā)布狀況與廣告的成效統(tǒng)計(jì),進(jìn)行廣告監(jiān)測,使廣告投放在媒體、版面、尺寸、投放時(shí)間、廣告內(nèi)容方面更有針對(duì)性,避開廣告投放的盲目性。

7.準(zhǔn)時(shí)精確?????的數(shù)據(jù)反饋

系統(tǒng)供應(yīng)客戶接待、房源、銷售、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)收付款等幾十種報(bào)表,比如銷售日報(bào)、銷售月報(bào)、房源狀態(tài)分布表、未辦已辦按揭客戶、收款日報(bào)、付清首期客戶、付清全款客戶報(bào)表等,通過這些報(bào)表可準(zhǔn)時(shí)精確?????的把握銷售狀況、財(cái)務(wù)資金回籠狀況、房源狀況等。

8.敏捷強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)分析

客戶分析:通過記錄分析客戶特征、購房意向、看法反饋等數(shù)據(jù),為營銷策劃供應(yīng)精確?????的決策數(shù)據(jù),比如客戶來源、客戶區(qū)域、年齡段、意向價(jià)位、關(guān)注內(nèi)容等分布狀況制訂廣告策略、促銷政策等。

銷售分析:通過對(duì)銷售時(shí)間、套型、物業(yè)用途、物業(yè)類型、戶型、付款方式、面積范圍等分析,便于把握淡季與旺季、暢銷與滯銷戶型,不同付款方式的比重等信息,為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)更多更準(zhǔn)的決策支持。

9.資料預(yù)備:項(xiàng)目概況:用于在系統(tǒng)初始化階段快速登記各個(gè)項(xiàng)目的總體狀況,系統(tǒng)可以結(jié)合設(shè)計(jì)狀況一次性生成各大樓的全部房間和相應(yīng)的基本資料,而不需逐套增加。房產(chǎn)資料:管理全部房間及其具體資料,包括樓層、單元、房號(hào)、面積、景觀、朝向、戶型、結(jié)構(gòu)、用途、狀態(tài)、裝修標(biāo)準(zhǔn)、房間示意圖等。定價(jià)試算:結(jié)合樓層、朝向、結(jié)構(gòu)、景觀等客觀因素,以差價(jià)或系數(shù)定價(jià)法對(duì)大樓進(jìn)行快速定價(jià)及價(jià)格試算,可以馬上得到各定價(jià)方案的總價(jià)、均價(jià)、最高價(jià)和最低價(jià)等重要參考數(shù)據(jù),并可以馬上打印出試算價(jià)目表和報(bào)價(jià)表(報(bào)表內(nèi)容可由客戶依據(jù)狀況更改)。價(jià)格調(diào)整:針對(duì)銷售過程中階段性的價(jià)格變化,系統(tǒng)供應(yīng)按比例調(diào)整、總價(jià)調(diào)整、單價(jià)調(diào)整、一口價(jià)調(diào)整四種敏捷的調(diào)價(jià)方式。

付款方式設(shè)定:用于登記項(xiàng)目供應(yīng)的各種付款方式,包括各付款方式的名稱、折扣、各期樓款付款時(shí)間、各期樓款所占比例、按揭精度等。在成交登記時(shí),只需選擇客戶所選擇的對(duì)應(yīng)付款方式后系統(tǒng)可自動(dòng)生成該客戶的應(yīng)交樓款,無需手工計(jì)算。

銷售管理:記錄來訪、來電、來函等客戶基本資料與購買意向,同時(shí)可記錄追蹤客戶狀況、可按項(xiàng)目、售樓點(diǎn)記錄,供應(yīng)便利快捷的查詢、掃瞄功能、供應(yīng)統(tǒng)計(jì)兩級(jí)分析功能。

預(yù)約登記:用于樓盤在正式發(fā)售以前,登記有較強(qiáng)購買意向的準(zhǔn)客戶資料及其交款信息,以便正式發(fā)售時(shí)客戶可依據(jù)排號(hào)先后優(yōu)先購買,同時(shí)系統(tǒng)可快速將預(yù)約客戶資料及交款信息轉(zhuǎn)入銷售登記。

銷售登記:用于預(yù)留、預(yù)定、成交及客戶更名后相關(guān)的客戶資料、房間資料、合同資料、付款方式、優(yōu)待、按揭、公證等狀況進(jìn)行具體登記,系統(tǒng)可以自動(dòng)生成精確?????的應(yīng)收樓款數(shù)據(jù)并將數(shù)據(jù)自動(dòng)傳遞到財(cái)務(wù)收款登記的應(yīng)收款資料中,同時(shí)系統(tǒng)可以依據(jù)實(shí)際的銷售狀態(tài)(包括預(yù)留、預(yù)定、已售三種狀態(tài))自動(dòng)更新圖文詢問中的房間狀態(tài)圖,使整個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)保持嚴(yán)格全都。退換房管理:在發(fā)生退換房狀況時(shí),可根據(jù)相應(yīng)程序進(jìn)行退換房處理,保證房間銷售的唯一性,嚴(yán)格杜絕重復(fù)銷售的狀況消失,同時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)保存退換房的原始資料。

租賃管理:記錄用于出租的房間的租賃資料:包括客戶資料、合同資料、押金信息、換房及退租等資料。圖文詢問:通過簡潔的圖文界面直觀顯示各大樓的最新銷售進(jìn)展以及各銷售狀態(tài)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),輸入客戶的購房條件可明確快速顯示符合客戶條件的房間,點(diǎn)擊任一房間可以即時(shí)了解該房間的具體資料,同時(shí)可以根據(jù)客戶指定的各種付款方式自動(dòng)模擬生成及打印其付款和按揭方案,以便客戶進(jìn)行具體了解和仔細(xì)分析。

財(cái)務(wù)收款:用于已售房間應(yīng)收樓款和實(shí)收樓款的管理,通過應(yīng)收款項(xiàng)和實(shí)收款項(xiàng)的對(duì)比,可以非常直觀地了解樓款收取的進(jìn)度,并可自動(dòng)計(jì)算逾期欠款的滯納金金額,提

供每個(gè)房間樓款收取的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),包括應(yīng)收金額、已收金額、未收金額、應(yīng)收未收金額、滯納金金額等。

保證金管理:對(duì)于按揭付款的客戶,系統(tǒng)在按揭辦理登記后在本模塊自動(dòng)生成按揭相關(guān)資料,本模塊對(duì)銀行是否放款進(jìn)行登記并對(duì)保證金進(jìn)行管理。票據(jù)管理:供應(yīng)公司收據(jù)領(lǐng)用、查尋、統(tǒng)計(jì)等管理功能。換票管理:將客戶手中的收據(jù)更換為發(fā)票,只對(duì)有效收據(jù)進(jìn)行更換。

欠款催收:系統(tǒng)可以自動(dòng)檢索出全部最新拖欠樓款的客戶基本資料、欠款總額以及欠款明細(xì),并可以統(tǒng)計(jì)出各大樓欠款的客戶總數(shù)、拖欠總金額,以便準(zhǔn)時(shí)了解樓款拖欠狀況并開展相應(yīng)的催款工作。通知交款功能可查詢將來某段時(shí)間內(nèi)應(yīng)交樓款的客戶資料及應(yīng)交款項(xiàng),以便提前通知客戶按時(shí)交款,提高樓款的回收率;客戶按揭辦理:管理按揭客戶證件及收入證明等收繳狀況、辦理進(jìn)度,并對(duì)收繳狀況,是否辦妥進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

產(chǎn)權(quán)辦理:建立客戶產(chǎn)權(quán)登記信息,結(jié)算面積誤差、打印產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移登記表等。

客戶檔案:特地管理已經(jīng)成交的客戶資料,全部客戶資料在成交登記中登記后將自動(dòng)傳遞到成交客戶檔案中,通過對(duì)成交客戶的統(tǒng)一管理,可以為客戶供應(yīng)更加快捷和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),從而有效提高成交客戶的滿足度。

歷史客戶檔案:記錄退房、退訂、更名的歷史客戶檔案代辦戶口:計(jì)算戶口指標(biāo),辦理過程、辦理狀況、相關(guān)費(fèi)用。設(shè)計(jì)變更:記錄工程設(shè)計(jì)變更內(nèi)容,預(yù)算、執(zhí)行狀況等備忘錄。投訴管理:記錄客戶投訴內(nèi)容。

入伙管理:打印入伙通知書,登記客戶入伙信息。

短信服務(wù):通過intel網(wǎng)向潛在客戶、意向客戶群短信,告知他們公司排號(hào)、選房、優(yōu)待等活動(dòng)。幫助傭金提成管理:依據(jù)公司傭金提成方案、銷售人員銷售狀況及回款狀況計(jì)提傭金并記錄發(fā)放狀況。針對(duì)增加管理人員提成。

廣告信息:管理所關(guān)注項(xiàng)目的廣告發(fā)布狀況,包括廣告發(fā)布刊物、日期、版面、風(fēng)格、費(fèi)用等具體資料,以便動(dòng)態(tài)追蹤其廣告策略。樓盤信息:主要用于登記和管理區(qū)域市場的各項(xiàng)目資料,以加強(qiáng)對(duì)市場狀況和競爭對(duì)手銷售狀況的了解。需求分析:供應(yīng)由客戶自行定義調(diào)查問卷,用戶收集問卷錄入后,系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)相關(guān)信息及形成相應(yīng)的圖表分析。

會(huì)員管理:供應(yīng)會(huì)員檔案管理功能、跟蹤記錄、相關(guān)活動(dòng)。統(tǒng)計(jì)房產(chǎn)報(bào)表:供應(yīng)整個(gè)公司項(xiàng)目、戶型、面積等房產(chǎn)資料的具體報(bào)表。

銷售報(bào)表:根據(jù)整個(gè)公司項(xiàng)目和大樓三級(jí)統(tǒng)計(jì)范圍結(jié)合時(shí)間、銷售人員及樓盤多種因數(shù)以數(shù)字報(bào)表對(duì)最新銷售數(shù)據(jù)(包括套數(shù)、面積、成交金額等)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

財(cái)務(wù)報(bào)表:對(duì)樓款回收狀況進(jìn)行全面的統(tǒng)計(jì),包括應(yīng)收款、實(shí)收款、應(yīng)收未收款、按揭放款、估計(jì)收款等資料,其中估計(jì)收款功能可以查詢在將來的任一時(shí)間段內(nèi)能夠正?；厥盏臉强罱痤~,為公司的整體資金運(yùn)作供應(yīng)精確?????的參考數(shù)據(jù)。綜合查詢:供應(yīng)包括銷售信息、財(cái)務(wù)信息的復(fù)合型綜合性查詢。圖表分析:以數(shù)字及圖形(二維和三維)形象反映銷售及財(cái)務(wù)方面的走勢、進(jìn)度、分布等狀況。

領(lǐng)導(dǎo)查詢:為便利領(lǐng)導(dǎo)查詢供應(yīng)的戶型、銷售與財(cái)務(wù)報(bào)表?；A(chǔ)按揭數(shù)據(jù)查詢:供應(yīng)快速的銀行按揭計(jì)算功能,只需輸入按揭金額、利率、期數(shù)及計(jì)息方式(等額法或遞減法)后,系統(tǒng)可以自動(dòng)計(jì)算出每月還本付息金額。

機(jī)構(gòu)設(shè)置:設(shè)置公司信息、售樓機(jī)構(gòu)、組織架構(gòu)等信息。

操作員設(shè)置:設(shè)置系統(tǒng)操作員信息,并對(duì)操作員進(jìn)行項(xiàng)目授權(quán)。系統(tǒng)字典:對(duì)系統(tǒng)中涉及的全部可選信息進(jìn)行字典維護(hù)。收費(fèi)項(xiàng)目:對(duì)系統(tǒng)中涉及的收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)。

系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置:用于設(shè)置利率、滯納金比率、面積誤差率、樓款精確度、公司信息、報(bào)表表頭、工程進(jìn)度名稱等和系統(tǒng)親密相關(guān)的各項(xiàng)參數(shù);用戶授權(quán):按查詢、修改、增加、刪除、審核等多層權(quán)限針對(duì)各個(gè)功能模塊和報(bào)表進(jìn)行向各操作人員進(jìn)行授權(quán),明確不同部門、不同職位的工作責(zé)任和操作權(quán)限,以保證數(shù)據(jù)的保密性和系統(tǒng)運(yùn)行的平安。

數(shù)據(jù)備份:用于數(shù)據(jù)的定期備份,避開由于電腦故障造成數(shù)據(jù)丟失,同時(shí)系統(tǒng)可以根據(jù)用戶定義的時(shí)間周期自動(dòng)報(bào)警并提示備份;

數(shù)據(jù)恢復(fù):假如遇到病毒、硬件等問題造成系統(tǒng)破壞后,可