【實(shí)用】工作總結(jié)與計(jì)劃模板匯編六篇

15/15【實(shí)用】工作總結(jié)與方案模板匯編六篇工作總結(jié)與方案篇120xx年上半年，事業(yè)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，緊緊圍繞全年目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)真落實(shí)公司年度工作會(huì)議精神，同心同德，團(tuán)結(jié)奮斗，圓滿完成了公司年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)?，F(xiàn)將20xx年上半年主要工作總結(jié)如下：一、上半年工作任務(wù)目標(biāo)完成情況一是經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況：上半年中原事業(yè)部要完成簽訂合同額約6億元，完成萬(wàn)的上繳款指標(biāo)。二是具體工作完成情況。1、妥善處理原分公司和事業(yè)部的關(guān)系，在沒(méi)有辦公設(shè)施等困難條件下，利用原鄭州公司人員、場(chǎng)所迅速開展工作。實(shí)現(xiàn)了新老機(jī)構(gòu)的順利交替。2、逐個(gè)排查區(qū)域內(nèi)各個(gè)工程的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，重點(diǎn)關(guān)注平時(shí)大家反映強(qiáng)烈的聯(lián)合工程的農(nóng)民工工資、財(cái)務(wù)統(tǒng)一、生產(chǎn)平安、文明施工、債權(quán)債務(wù)工作。積極主動(dòng)的解決問(wèn)題；使年終沒(méi)有出現(xiàn)重大討薪和上訪、訴訟等事件。二、主要做法(一)抓隊(duì)伍，提高員工整體素質(zhì)一是注重培訓(xùn)，提高能力。組織事業(yè)部員工培訓(xùn)，完成各崗位系統(tǒng)培訓(xùn)，搞好了公司規(guī)章制度的培訓(xùn)。員工明確工作職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)、流程，根本掌握各崗所需根本知識(shí)和專業(yè)技能，提高了員工的實(shí)際操作能力，完善、普及各個(gè)管理流程，增強(qiáng)了管理團(tuán)隊(duì)的凝聚力和綜合能力。二是抓員工素質(zhì)。加強(qiáng)對(duì)我部門員工隊(duì)伍的管理和催促，科學(xué)調(diào)整隊(duì)員的年齡結(jié)構(gòu)，確保隊(duì)伍的穩(wěn)定性，用老隊(duì)員的經(jīng)驗(yàn)帶動(dòng)年輕員工，用年輕員工的沖勁促進(jìn)老員工，形成互相促進(jìn)之勢(shì)；在崗位紀(jì)律、隊(duì)員思想上下功夫，努力提高這支隊(duì)伍的整體水平，使其真正發(fā)揮工程形象窗口的作用；調(diào)整內(nèi)部班子結(jié)構(gòu)，充分開掘優(yōu)秀人才，充實(shí)到關(guān)鍵崗位，以此搞活隊(duì)伍內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)氣氛。(二)定制度，抓好工程管理工作為落實(shí)公司直營(yíng)和聯(lián)營(yíng)工程的相關(guān)管理規(guī)定，事業(yè)部針對(duì)工程管理中出現(xiàn)的新問(wèn)題在公司相關(guān)規(guī)定、方法的根底上制定了《中原事業(yè)部聯(lián)營(yíng)工程派駐人員管理方法》、《中原事業(yè)部采購(gòu)分包管理補(bǔ)充規(guī)定》、《中原事業(yè)部日常財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)管理暫行規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定、方法。事業(yè)部以洛陽(yáng)燃?xì)狻⑷T峽聯(lián)通工程為重點(diǎn)，抓好聯(lián)營(yíng)工程的管理工作。做到9.14以前的工程工程，管理上有人抓，建立工程管理臺(tái)賬，落實(shí)管理主體。9.14以后承接的聯(lián)營(yíng)工程有公司派駐負(fù)責(zé)人，平安、財(cái)務(wù)責(zé)任人。有效地解決了管理工作的難題。(三)重成效，積極開展市場(chǎng)營(yíng)銷工作一方面搞好原區(qū)域內(nèi)投標(biāo)、合同評(píng)審等工作，使幾年來(lái)和我公司有良好合作關(guān)系的合作方理解我公司的新十條規(guī)定，繼續(xù)尋求和各方面的合作時(shí)機(jī)，調(diào)動(dòng)各種積極因素開拓市場(chǎng)。另一方面致力于開展自營(yíng)。事業(yè)部成立至今，簽訂合同額約6億元。審查和組織投標(biāo)及合同評(píng)審60余次，并組建二十余個(gè)工程部。其中，三門峽粵海華府、安陽(yáng)化工、焦作風(fēng)神輪胎、鄭州利星行、洛礦余熱發(fā)電工程、鄭州馬頭崗污水處理廠工程執(zhí)行自營(yíng)管理。三、存在的問(wèn)題和缺乏上半年以來(lái)，事業(yè)部在過(guò)去的工作中取得了一些成績(jī)，但與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，與兄弟部門相比，仍存在一些缺乏。一是由于剛成立不久，一些管理制度和機(jī)制還不夠完善；二是創(chuàng)新能力不強(qiáng)。從意識(shí)上對(duì)總公司的參謀助手作用認(rèn)識(shí)不夠，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)未安排部署的工作缺乏主動(dòng)性，預(yù)見(jiàn)性和前瞻性有待提高。我們決心在今后的工作中，繼續(xù)戒驕戒躁，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的精神，扎實(shí)工作，努力把事業(yè)部工作不斷推向新水平。四、下半年工作打算20xx年度下半年是事業(yè)部開展建設(shè)的關(guān)鍵性半年，對(duì)我部夯實(shí)根底做大做強(qiáng)，健康可持續(xù)開展來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。因此，20xx年下半年事業(yè)部將按照公司的總體要求，在抓好日常工作的同時(shí)，有目標(biāo)、有重點(diǎn)地開展好以下工作：一是緊抓生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這個(gè)核心，確保完成完成12個(gè)億的合同額或產(chǎn)值，以及2400萬(wàn)的上繳款指標(biāo)。二是進(jìn)一步增強(qiáng)工作籌劃意識(shí)、提高籌劃能力，對(duì)于關(guān)系公司開展和穩(wěn)定的重要問(wèn)題積極思考、大膽進(jìn)言、主動(dòng)出謀劃策，抓好督查督辦工作，抓好落實(shí)，發(fā)揮好參謀助手作用。三是積極探索新的管控模式，新的管理特點(diǎn)和管理手段的變更。調(diào)動(dòng)事業(yè)部各方面主動(dòng)性，強(qiáng)化內(nèi)部管理，繼續(xù)完善各項(xiàng)管理制度。一分耕耘一分收獲，事業(yè)部在過(guò)去的半年里堅(jiān)持恪盡職守，保質(zhì)保量地完成了本職工作。而我們?nèi)w工作人員默默奉獻(xiàn)，贏得了口碑，也實(shí)現(xiàn)了自身價(jià)值。事業(yè)部一定會(huì)以更高的目標(biāo)鞭策自己，進(jìn)一步完善管理，提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益，切實(shí)做好20xx下半年工作，實(shí)現(xiàn)更輝煌的騰飛。工作總結(jié)與方案篇2隨著XX近幾年企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，對(duì)人才數(shù)量和質(zhì)量的需求尤為迫切，原有的管理方法和機(jī)制有待改善，原有的業(yè)務(wù)技能水平和專業(yè)理論層次有待進(jìn)一步提升。如何滿足公司開展的戰(zhàn)略需求，提升公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，提高XX公司運(yùn)營(yíng)效率，是人事部當(dāng)下培訓(xùn)工作的重點(diǎn)。因組織人事變動(dòng)，本人于20xx年3月份開始承當(dāng)培訓(xùn)管理這塊工作，現(xiàn)就本年度的培訓(xùn)工作做簡(jiǎn)單的匯報(bào)、總結(jié)與分析。一、培訓(xùn)工作情況1、新員工培訓(xùn)20xx年，組織新員工入職培訓(xùn)37人次，目的是幫助新入職員工快速融入公司企業(yè)文化，樹立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀，了解公司相關(guān)規(guī)章制度,明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和目標(biāo)，掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法，培養(yǎng)良好的工作心態(tài)和職業(yè)素質(zhì)，為勝任崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的根底。2、外部培訓(xùn)20xx年組織外送培訓(xùn)66次，共計(jì)134人次，2690課時(shí)。主要培訓(xùn)課程分類如下：基、中、高層管理干部《企業(yè)班組長(zhǎng)崗位知識(shí)》、《制造業(yè)新晉中層管理者素養(yǎng)提升》、《宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析與企業(yè)開展》、《從沖突走向和諧-的管理智慧》、《企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員高級(jí)研修班》、《中青年干部培訓(xùn)班》等。專業(yè)分工技術(shù)類：《測(cè)量不確定度評(píng)定與表示》、《實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可/資質(zhì)認(rèn)定內(nèi)審員》、《離子色譜使用培訓(xùn)》、《油墨技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)方案》等；營(yíng)業(yè)類：《雙贏銷售談判技巧》、《博弈論與管理智慧》等；生產(chǎn)類：《TPM全員生產(chǎn)維護(hù)》、《制造業(yè)創(chuàng)新思維之問(wèn)題分析與解決》等；財(cái)務(wù)類：《精準(zhǔn)本錢控制與預(yù)算管理》、《轉(zhuǎn)讓定價(jià)風(fēng)險(xiǎn)管理》等；物流類：《I2B-生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理培訓(xùn)》、《柔性生產(chǎn)方案與排程管理》等；行政類：《培訓(xùn)系列TTT——教學(xué)根底理論及演示進(jìn)階技巧》、《HR如何全方位有效預(yù)防和化解勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒滅菌技術(shù)》等；HSEQ類：《現(xiàn)代企業(yè)環(huán)境、健康、平安管理》、《平安標(biāo)準(zhǔn)化自評(píng)員》、《產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷管理》等?？甲C類：檔案管理上崗證、勞資上崗證、會(huì)計(jì)上崗證、平安生產(chǎn)管理員上崗證、起重機(jī)械司機(jī)上崗證、液相爐司爐證、危化品倉(cāng)庫(kù)管理員證、鏟車駕駛證等學(xué)歷教育：高中起點(diǎn)升專科1人次；?？破瘘c(diǎn)升本科11人次，本科起點(diǎn)升碩士1人次，碩士起點(diǎn)升博士1人次。赴日研修：研修期限7天6人次、15天1人次、1個(gè)月4人次，合計(jì)11人次。3、內(nèi)部培訓(xùn)據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，20xx年開展內(nèi)部培訓(xùn)20余次，主要涉及：生產(chǎn)制造類：《超聲波測(cè)距儀培訓(xùn)〔三輥機(jī)防止軋空輥〕》、《研磨分散原理、聯(lián)機(jī)一道通過(guò)生產(chǎn)操作參數(shù)的控制與調(diào)整、生產(chǎn)操作考前須知》、《生產(chǎn)操作規(guī)程〔6S操作細(xì)那么〕》、《凡立水生產(chǎn)、凡立水貯槽操作規(guī)程〔新〕培訓(xùn)》、《配料預(yù)分散、二次分散操作要求〔提高預(yù)分散效果，提高軋墨效率〕培訓(xùn)》、《軋墨品種切換、清理每道墨槽〔提高收得率、減少雜墨量〕培訓(xùn)》、《調(diào)質(zhì)品種切換、提高調(diào)質(zhì)質(zhì)量、效率培訓(xùn)》、《裝聽(tīng)品種切換、特殊油墨貯藏方式培訓(xùn)》、《樹脂中控相關(guān)操作與技能培訓(xùn)》、《TPM全員設(shè)備管理與維護(hù)》等；物流管理類：《生產(chǎn)方案及庫(kù)存管理》、《如何做好采購(gòu)管理》等；技術(shù)研發(fā)類：《光固化涂料配方設(shè)計(jì)》等；其他：《經(jīng)銷商客戶培訓(xùn)》、《保安與保潔企業(yè)文化培訓(xùn)》、《研修報(bào)告會(huì)》、《員工轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)》、《EXCEL在工作中的高效實(shí)用技巧》、《廣西梧華研修生培訓(xùn)》、《企業(yè)技能人才評(píng)價(jià)實(shí)務(wù)培訓(xùn)》等；二、培訓(xùn)工作分析取得的成績(jī)1、20xx年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比，在培訓(xùn)工程數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面，都有一定的'增長(zhǎng)。2、逐步完善培訓(xùn)制度。以往，公司培訓(xùn)工作缺乏必要的制度保障，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，資金無(wú)保證，員工意識(shí)不強(qiáng)，導(dǎo)致培訓(xùn)工作開展十分困難。今年人事部轉(zhuǎn)移工作重心，,在總結(jié)以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的根底上，逐步優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)工程審批流程，努力提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。3、為進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)職工職業(yè)技能水平評(píng)估與鑒定的體系建設(shè)，拓展人才培養(yǎng)渠道，不斷優(yōu)化和提升職工的實(shí)際操作能力和操作水平。本年度人事部已初步完成《XX公司企業(yè)技能人才評(píng)價(jià)體系程序綱要》、《職業(yè)能力等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)編制技術(shù)規(guī)程》和《職業(yè)能力鑒定題庫(kù)開發(fā)技術(shù)規(guī)程》等相關(guān)程序和規(guī)程的編訂工作，為杭華公司深入開展企業(yè)技能人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，開辟了前進(jìn)道路。存在的問(wèn)題和缺乏1、培訓(xùn)與績(jī)效考核脫鉤。員工對(duì)于培訓(xùn)有“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好學(xué)壞一個(gè)樣〞的消極心態(tài)，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。目前培訓(xùn)形式普遍采用講授法的公開課為主，不免有些教條和枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果。3、培訓(xùn)的實(shí)施針對(duì)性不強(qiáng)，后續(xù)效果評(píng)價(jià)不到位。目前培訓(xùn)工作整體還是停留在推行階段，培訓(xùn)方案更多靠催促業(yè)務(wù)部門實(shí)施，缺乏業(yè)務(wù)部門的支持和配合，究其根本原因是培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)性不強(qiáng)，偏離了業(yè)務(wù)部門的實(shí)際需求。在培訓(xùn)效果評(píng)估環(huán)節(jié)上，由于各方面原因，目前公司培訓(xùn)尚處在第一級(jí)層次：反響評(píng)估，即在員工訓(xùn)后，通過(guò)問(wèn)卷、報(bào)告或面詢形式，了解學(xué)員參訓(xùn)后的收獲以及對(duì)課程內(nèi)容、講師授課水平的滿意程度，而培訓(xùn)收獲如何在工作中得以轉(zhuǎn)化和實(shí)施，此次培訓(xùn)究竟對(duì)工作能力提升或績(jī)效改良產(chǎn)生了多大成效，仍需要在今后的工作中不斷開拓和創(chuàng)新，建立起一套適合杭華公司的培訓(xùn)效果評(píng)估體系。4、培訓(xùn)體系不健全。公司的快速開展，對(duì)員工的綜合素質(zhì)要求越來(lái)越高，當(dāng)下，培訓(xùn)業(yè)已成為企業(yè)開展的動(dòng)力源泉。然而目前XX培訓(xùn)工作，總體上還是沿襲著以往的臨時(shí)審批制，缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)規(guī)劃和機(jī)制保障。主要原因有二，一是缺乏一個(gè)有力的培訓(xùn)體系支持，各項(xiàng)根底工作有待完善；二是公司對(duì)培訓(xùn)的定位比擬模糊，對(duì)培訓(xùn)時(shí)間上的保障缺乏，更多的是利用員工業(yè)余時(shí)間，這樣在某種程度就挫傷了員工的積極性。三、今后工作方案1、逐步建立和完善適合自身企業(yè)實(shí)際的培訓(xùn)體系盡管公司培訓(xùn)工作已有《員工教育實(shí)施規(guī)定》的制度保障，但在具體執(zhí)行過(guò)程中，還會(huì)遇到各種困難，還需要我們的不斷總結(jié)和及時(shí)調(diào)整，在具體工作流程上還需要進(jìn)一步梳理，在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。制度體系只是培訓(xùn)體系建設(shè)的第一步，為了保證培訓(xùn)效果、改善企業(yè)為了培訓(xùn)而培訓(xùn)的現(xiàn)象，防止培訓(xùn)的盲目性和臨時(shí)性，讓培訓(xùn)工作更系統(tǒng)、更持久，努力爭(zhēng)取在未來(lái)幾年，逐步建設(shè)培訓(xùn)工作的需求系統(tǒng)、講師隊(duì)伍、課程體系與效果評(píng)估系統(tǒng)，從而最終建立起杭華自我的培訓(xùn)體系運(yùn)作平臺(tái)，讓培訓(xùn)真正成為公司持續(xù)開展的助推器。2、建立培訓(xùn)資源庫(kù)，進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源公司業(yè)務(wù)的多樣性決定了公司各部門培訓(xùn)需求的多樣性。為了較好的滿足公司各部門的培訓(xùn)需求，選擇適宜的培訓(xùn)課程，培訓(xùn)講師，配置適宜的培訓(xùn)資源，我們必須要儲(chǔ)藏大量及時(shí)、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息，建立起自己有效的培訓(xùn)資源庫(kù)。特別是要和比擬知名的專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)保持好一定的合作關(guān)系，及時(shí)掌握比擬前沿的市場(chǎng)或技術(shù)動(dòng)態(tài)信息，并橫向了解同行業(yè)相關(guān)的熱門需求，調(diào)整工作思路。3、建立企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師隊(duì)伍，開發(fā)內(nèi)部培訓(xùn)課程內(nèi)部講師隊(duì)伍的建設(shè)與管理是培訓(xùn)體系重要的組成局部。他們了解公司的狀況，公司內(nèi)的一些根本培訓(xùn)，比方：企業(yè)文化、規(guī)章制度、專業(yè)技能、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等課程由內(nèi)部講師來(lái)講授，具有更大的優(yōu)勢(shì)。通過(guò)建立講師管理的制度,可以更好的發(fā)揮內(nèi)部講師的優(yōu)勢(shì)。4、加強(qiáng)中高層管理的培訓(xùn)力度隨著公司的開展壯大，我們的中高層管理干部的知識(shí)更新要能跟得上公司的開展速度。中高層管理干部的培訓(xùn)將是近幾年培訓(xùn)工作的重點(diǎn)，也是提升管理水平的途徑和方法，我們要努力改變過(guò)去被動(dòng)的學(xué)習(xí)方式，實(shí)現(xiàn)從要求學(xué)到主動(dòng)學(xué)的轉(zhuǎn)變。具體的培訓(xùn)形式有授課、專題研討等。培訓(xùn)課程主要以領(lǐng)導(dǎo)力、戰(zhàn)略管理等方面為主。建議明年為中高層管理干部配置一定數(shù)額的購(gòu)書卡，要求管理干部一年內(nèi)完成一定數(shù)量的書籍閱讀，以讀后感或心得體會(huì)的方式進(jìn)行交流，同時(shí)將所學(xué)知識(shí)結(jié)合實(shí)際制定工作方案，以多種方式，提升公司內(nèi)部學(xué)習(xí)氣氛。工作總結(jié)與方案篇31.查晚自習(xí)情況：各班情況根本良好，同學(xué)們的學(xué)習(xí)態(tài)度也十分認(rèn)真，但也有少數(shù)班級(jí)同學(xué)講話，玩手機(jī)。還有些班級(jí)因?yàn)楸局芑顒?dòng)出勤人數(shù)較少。此外，還有班級(jí)出現(xiàn)早退情況，如11紡機(jī)電。2.班務(wù)志與教學(xué)日志所交情況：在部門人員的催促下，11級(jí)根本已交全，只有少數(shù)班級(jí)未交。3.本部門于這周星期四下午〔6：30—7：30〕成功舉辦了一場(chǎng)機(jī)電系辯論賽決賽，比賽過(guò)程良好，結(jié)果：11新能源一班級(jí)取得冠軍，11電氣班取得亞軍，本屆機(jī)電系辯論賽取得圓滿成功。4.部門人員在星期一去協(xié)助宣傳部的show城大賽決賽活動(dòng)，幫助維持紀(jì)律。在星期二到階一教室觀看演講比賽，協(xié)助體育部在星期三的乒乓球比賽。5.在周六的“陽(yáng)光體育節(jié)〞中，能夠按時(shí)參加活動(dòng)，其活動(dòng)意義：，鍛煉身體素質(zhì)，豐富了大家的課余生活。方案1.在下周查晚自習(xí)中：要提高查晚自習(xí)的質(zhì)量，部門人員做好嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)，讓各班晚自習(xí)紀(jì)律爭(zhēng)取做到一切正常，同時(shí)也不能再讓有些班級(jí)出現(xiàn)早退情況。目的：樹立好學(xué)校的校風(fēng)，學(xué)風(fēng)及班風(fēng)。2.教學(xué)日志與班務(wù)志：對(duì)于少數(shù)班級(jí)未交，打電話催促，讓其全部交全。其情況一定要認(rèn)真統(tǒng)計(jì)和總結(jié)。能夠更好地了解機(jī)電系的教學(xué)情況及從中看出需要改良的狀況。3.在根底文明建設(shè)月中，我部人員應(yīng)做好積極進(jìn)取，努力發(fā)揚(yáng)“學(xué)習(xí)好典范，踐行四文明“的精神。4.本部人員要積極協(xié)助其他部門的工作，讓舉辦的活動(dòng)都能夠開展十分順利，提高機(jī)電系在全院的影響力。5.教學(xué)信息源反響表：對(duì)于一些尚未交的班級(jí)要打電話去催促，要保證每個(gè)班級(jí)都要交全，能夠幫助我們更好地了解老師的教學(xué)情況。以提高機(jī)電系的教學(xué)質(zhì)量。工作總結(jié)與方案篇4年初的時(shí)候，完成了公司網(wǎng)站、公司郵箱、OA軟件以及外部效勞器的幾項(xiàng)內(nèi)容。其中，網(wǎng)站的制作完成時(shí)間最長(zhǎng)，期間因?yàn)閷?duì)網(wǎng)站制作細(xì)節(jié)的不滿，要求對(duì)方屢次修改，其間經(jīng)歷過(guò)一些小曲折，但最終還是根本按照我的設(shè)想完成。對(duì)于OA這個(gè)軟件的選擇，因?yàn)閷I(yè)知識(shí)的缺乏，在決定如何選擇時(shí)最主要的是考慮了功能和價(jià)格。目前從應(yīng)用的效果來(lái)看，設(shè)計(jì)流程時(shí)，單個(gè)節(jié)點(diǎn)的參與人不能太多，否那么軟件容易崩潰，需要重啟。因?yàn)閮r(jià)格的原因，效勞器也是考慮了性價(jià)比多一些，目前除了偶爾有效勞器終端連接不上的現(xiàn)象之外，根本較少發(fā)生問(wèn)題。但有一個(gè)無(wú)視掉的問(wèn)題就是由于OA和效勞器的提供商并沒(méi)有選擇大型名企的，因此所能得到的效勞也不夠好。比方周六周日無(wú)專職人員解決問(wèn)題，有問(wèn)題需要等到上班時(shí)間才能解決。像這種現(xiàn)象在我們的企業(yè)郵局和企業(yè)網(wǎng)站的效勞商那邊就不存在。選擇大的公司意味著更好的效勞，這是毋庸置疑的。對(duì)于OA流程，我想我所只知道的OA流程和ERP是完全不同的兩個(gè)概念。這兩者之間沒(méi)有任何可以相互替代的地方。OA作為一種協(xié)調(diào)溝通的工具，表達(dá)的是人與人之間的協(xié)調(diào)過(guò)程，而ERP那么是對(duì)于整個(gè)企業(yè)中物流、資金流的數(shù)據(jù)化整合和管理。這局部的工作內(nèi)容在大企業(yè)是專門由“信息管理員〞來(lái)做的。但是這種信息管理員并不需要考慮如何設(shè)計(jì)流程，因?yàn)榇蠊緯?huì)有一套成熟的既定流程，信息管理員的工作只是如何從書面的流程轉(zhuǎn)變成電腦里的流程，完成這樣的轉(zhuǎn)化工作。而我們公司正處于探索階段，很多流程十個(gè)人就有十個(gè)人的做法。再加上沒(méi)有一套成熟的培訓(xùn)體系，新的東西要實(shí)施起來(lái)，并非建立一套流程那么簡(jiǎn)單。所以我認(rèn)為，首先應(yīng)該公司內(nèi)部有一套統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，如果是現(xiàn)成的，就是以書面的形勢(shì)確定下來(lái)，然后根據(jù)需要決定是否有必要設(shè)計(jì)成網(wǎng)上流程;如果目前沒(méi)有現(xiàn)成的標(biāo)準(zhǔn)，處理某方面的工作的時(shí)候各人有各人的做法，那么就需要相關(guān)部門坐下來(lái)一起討論，確定一個(gè)最終的方案，然后形成書面的定稿，最終還要進(jìn)行培訓(xùn)，簡(jiǎn)單的內(nèi)容，部門內(nèi)部講解，復(fù)雜的，公司安排統(tǒng)一講解。以上是重點(diǎn)總結(jié)了一下流程建立方面的個(gè)人想法。20xx年，除了以上內(nèi)容外，還完成了企業(yè)對(duì)外網(wǎng)絡(luò)宣傳的一些推廣工作，主要是和幾個(gè)主要搜索引擎推廣合作，今年在網(wǎng)站上增加了在線互動(dòng)交流工具，取得了一定的效果，同時(shí)也可能實(shí)時(shí)監(jiān)控到網(wǎng)站的訪問(wèn)情況，從目前來(lái)看，網(wǎng)站做的搜索推廣效果還是不錯(cuò)的，國(guó)外客戶訪問(wèn)量比擬大。公司以后國(guó)外市場(chǎng)要聚焦到東南亞市場(chǎng)，我在考慮是否也要將我們的推廣定向投放到東南亞地區(qū)，以收到更好的推廣效果。完成好每周例會(huì)工作的總結(jié)是必修課，與去年相比，今年的會(huì)議紀(jì)要的內(nèi)容記錄更為翔實(shí)，增了每周一整理和總結(jié)各部門會(huì)議紀(jì)要的內(nèi)容。網(wǎng)站內(nèi)容、B2B網(wǎng)站推廣內(nèi)容的更新。效勞器的定期維護(hù)。做好銷售合同、銷售部門資料的整理歸檔和電腦臺(tái)帳工作方案和目標(biāo)1、做好臨時(shí)代理售后這塊工作，將OA的每筆保修存檔、計(jì)入臺(tái)帳，跟蹤最終維修效果。同時(shí)在OA里對(duì)流程加以完善。2、做好企業(yè)網(wǎng)站的維護(hù)管理工作3、為ERP工程的實(shí)施做準(zhǔn)備。了解幾方面的內(nèi)容：軟件效勞商的售后效勞方面的內(nèi)容;4、做好銷售管理工作，根據(jù)公司制定的考核工程，實(shí)時(shí)跟進(jìn)訂單的進(jìn)展，做好銷售人員的后勤工作5、搜索引擎推廣內(nèi)容配合公司銷售戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)移，集中到特定的區(qū)域。6、配合總經(jīng)理和行政部做好相關(guān)工作。工作總結(jié)與方案篇520xx年度上半年，我部在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各兄弟部門的大力支持下,按照中心20xx年度“四個(gè)一批〞工作部署，依靠全體同志的共同努力，開拓進(jìn)取，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)就上半年主要工作完成情況及下半年工作方案匯報(bào)如下：一、主要工作完成情況(一)合同范本的修正與整理隨著國(guó)家、省、市相關(guān)法律、規(guī)定的不斷完善，局部合同范本已無(wú)法適應(yīng)新的要求，為進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)合同簽訂工作，確保各合同范本能夠適應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)的工作要求，我部對(duì)以往制定的合同范本進(jìn)行了梳理和修正，確保了合同簽訂的一致性，提高了合同簽訂工作的效率。(二)投資方案的下達(dá)與完成1、投資方案下達(dá)情況今年，我部協(xié)調(diào)市發(fā)改委下達(dá)了17個(gè)交通設(shè)施工程共計(jì)40.75億元投資方案，為工程建設(shè)提供了資金保障。2、投資方案完成情況截止6月，中心建設(shè)工程累計(jì)完成投資21.28億元，占已安排投資方案的52.24%;其中，17個(gè)績(jī)效考核工程完成投資18.92億元，完成率為46.43%，任務(wù)完成與時(shí)間進(jìn)度根本保持一致。3、“四個(gè)一批〞完成情況今年已有2個(gè)工程完工，1個(gè)工程新開工。(三)工程款支付、工程變更及結(jié)算辦理1、工程款支付辦理截止6月，我部共完成計(jì)量支付審批413筆，在市財(cái)委、深圳市投資控股和深圳市特區(qū)建設(shè)開展集團(tuán)等3個(gè)平臺(tái)辦理工程款支付共計(jì)13.05億元。2、工程變更備案截至目前，我部完成了48個(gè)工程共計(jì)251項(xiàng)工程變更在市政府投資審計(jì)專業(yè)局及寶安區(qū)審計(jì)局的備案手續(xù)。3、工程結(jié)算辦理截至目前，我部今年共完成丹平快速路一期3、4、5標(biāo)、電力遷改和官龍路、深圳東站樞紐工程、新安五六路、橋頭路改造工程、梅龍大道、松柏路、高快速路網(wǎng)綠化、新沙街綜合整治工程、坂瀾大道電力遷改等21個(gè)工程結(jié)算審計(jì)工作。目前正在辦理或方案辦理結(jié)算審計(jì)的工程有鶴州立交工程、福永碼頭至洲石路等20項(xiàng)。(四)招標(biāo)及合同簽訂工作1、招標(biāo)工作進(jìn)展情況今年上半年，我部共組織召開了11次建設(shè)中心招標(biāo)審查會(huì)議，研究確定了52項(xiàng)招標(biāo)事項(xiàng);已完成招標(biāo)工作22項(xiàng)招標(biāo)事項(xiàng)，其中施工類招標(biāo)7項(xiàng)，效勞類招標(biāo)1X項(xiàng);招標(biāo)方案已通過(guò)市交委審查，正在開展招標(biāo)工作11項(xiàng);正開展施工招標(biāo)準(zhǔn)備工作6項(xiàng)。招標(biāo)工作開展順利，實(shí)現(xiàn)了“招標(biāo)工作零投訴〞。2、新開工工程招標(biāo)情況按照中心20xx年度“四個(gè)一批〞工作布臵，今年我中心需新開工6個(gè)工程。在中心各部門共同努力下，目前完成新開工1個(gè)工程，為坪山新區(qū)碧沙北路道路工程，另外桂廟路快速化改造工程、沙河西路與西部通道側(cè)接線工程2個(gè)工程已掛網(wǎng)公告，洪安路也已完成備案，準(zhǔn)備掛網(wǎng)公告，迎賓路改造工程正開展招標(biāo)文件及標(biāo)底編制工作，西寶線平湖段改造工程正開展招標(biāo)方案編制工作。3、合同簽訂情況截止7月中旬，共簽訂工程類合同185份。二、20xx年下半年工作方案20xx年下半年我部工作依然艱巨，針對(duì)建設(shè)資金協(xié)調(diào)難度大、工程招標(biāo)工作緊急、合同簽訂量大、協(xié)調(diào)部門眾多等多重壓力，我部將轉(zhuǎn)壓力為動(dòng)力，在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步貫徹落實(shí)科學(xué)開展觀，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)扎實(shí)苦干的工作作風(fēng)，重點(diǎn)做好以下幾方面的工作：(一)保障工程建設(shè)資金加強(qiáng)與市發(fā)改委、財(cái)委、審計(jì)局及各融資平臺(tái)的溝通配合，做好9月份工程投資方案調(diào)整工作和下半年尤其春節(jié)前工程款支付協(xié)調(diào)工作，確保我中心建設(shè)工程投資有著落、支付有保障、過(guò)程有監(jiān)督。及時(shí)審核工程款申請(qǐng)，不拖拉、不抱怨、不推卸責(zé)任，確保工程工程款及時(shí)到賬，特別是要保證鶴洲立交、深圳新城站、丹梓西路(含龍坪立交)、丹平一期第二合同段(東湖立交)、彩田路北延段等重大工程的建設(shè)資金需求。(二)完成20xx年“四個(gè)一批〞工程招標(biāo)工作為貫徹落實(shí)中心20xx年度“四個(gè)一批〞工作布臵，按時(shí)保質(zhì)保量完成20xx年“四個(gè)一批〞工程招標(biāo)工作，我部將一如既往，努力推進(jìn)工程招標(biāo)工作的開展，特別是對(duì)“新開工一批〞工程招標(biāo)工作每周跟蹤，確保今年“新開工一批〞目標(biāo)能提前完成。對(duì)于中心續(xù)建工程，我部將根據(jù)工程進(jìn)度倒排工期，按照各工程管理部填報(bào)的招標(biāo)需求方案完成各項(xiàng)招標(biāo)工作;對(duì)于代建工程，我部將配合工程管理部按招標(biāo)方案催促代建單位按時(shí)完成招標(biāo)工作。(三)完善合同管理工作因我部涉及合同簽訂數(shù)量巨大，提高合同簽訂效率和準(zhǔn)確性成為我部工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。我部將繼續(xù)完成上半年未完成的合同范本修正工作，對(duì)監(jiān)理、勘察、第三方監(jiān)測(cè)合同模板進(jìn)一步審核與調(diào)整，統(tǒng)一各類合同收費(fèi)依據(jù)，并將所有整理的合同模板與相關(guān)附件資料聚集成冊(cè)，方便部門工作人員學(xué)習(xí)、參考和借鑒。同時(shí)，本著嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的態(tài)度，在合同簽訂過(guò)程中認(rèn)真核實(shí)合同的每一條款，嚴(yán)格按照合同簽訂程序完成合同簽訂;在合同簽訂后，將合同主要信息登記在冊(cè)，便于以后工作的查找與合同的統(tǒng)計(jì)。(四)提高工作人員業(yè)務(wù)水平現(xiàn)代社會(huì)開展迅速，要跟上時(shí)代的步伐，跟隨信息社會(huì)的高速開展，我部將繼續(xù)定期召開部門業(yè)務(wù)會(huì)、經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)交流會(huì)，并適時(shí)組織本部門同志進(jìn)行工程造價(jià)、工程招標(biāo)等專項(xiàng)培訓(xùn)。對(duì)新規(guī)定、新標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)組織學(xué)習(xí)，掌握必需的專業(yè)知識(shí)、充分利用各種信息系統(tǒng)，熟悉招投標(biāo)及算量、計(jì)價(jià)軟件，利用網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)技術(shù)提高工作質(zhì)量和效率，全面提高工作人員的業(yè)務(wù)水平。(五)加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)是落實(shí)科學(xué)開展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)的必然要求，我部全體工作人員要切實(shí)加強(qiáng)嚴(yán)格自律教育，強(qiáng)化廉潔意識(shí)，認(rèn)真履行職責(zé)，做好本職工作，正確對(duì)待權(quán)力，嚴(yán)格遵守市交委及中心各項(xiàng)規(guī)章制度，以“公開、公平、公正〞為原那么，在陽(yáng)光下工作、接受群眾的監(jiān)督，真正做到干凈干事、老實(shí)做人。在提升業(yè)務(wù)工作能力的同時(shí)，不忘做好廉潔自律工作，防止腐敗思想滋生。下半年工作壓力與動(dòng)力同在，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，我們相信，在市交委及中心領(lǐng)導(dǎo)的正確帶著下、我部工作人員將團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、迎難而上，一定能圓滿完成今年的工作任務(wù)。工作總結(jié)與方案篇6～年度，技術(shù)部除繼續(xù)做好各系統(tǒng)及全館電腦的維護(hù)、管理、應(yīng)用、技術(shù)支持等工作日常工作外，將重點(diǎn)做好如下幾方面工作。1.完成圖書館新集成管理系統(tǒng)新世紀(jì)系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、系統(tǒng)遷移、培訓(xùn)、應(yīng)用等工作，完成替換ilas系統(tǒng)，并實(shí)現(xiàn)讀者效勞等相關(guān)功能。2.完成重點(diǎn)學(xué)科導(dǎo)航系統(tǒng)及資源的建設(shè)。3.完成電子期刊導(dǎo)航系統(tǒng)的建設(shè)，加強(qiáng)電子期刊資源建設(shè)及其與opac的整合工作。4.完成薦購(gòu)系統(tǒng)的開發(fā)及與新世紀(jì)系統(tǒng)的整合。5.加強(qiáng)新網(wǎng)站的功能開發(fā)及資源的整理、整合工作。6.加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫(kù)的引進(jìn)