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文檔簡介
Word-4-餐廳服務員崗位職責(優(yōu)秀7篇)
1、認識餐廳的每款菜式,掌控銷售技巧跟客人推舉菜品;
2、禮貌待客,為客人上餐、收換餐具,留意客人的進餐狀況;
3、負責營業(yè)前的各項預備工作;
4、負責好餐后的各項收尾工作,保持工作崗位衛(wèi)生干凈;
5、聽從上司的指派,為客人提供良好的服務。
餐廳服務員工作職責篇二
1、接待顧客應主動、熱烈、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;
2、運用禮貌語言,為客人提供服務;
3、樂觀參與培訓,不斷提升服務技能
餐廳服務員工作職責篇三
工作職責:
1、負責餐廳的接待、餐前預備、餐中服務,以及餐后收拾工作,包括但不限于擺餐、點單、上菜、撤臺等;
2、了解菜單、酒水學問,為來賓提供標準化、規(guī)范化服務;
3、在上級的指導下,做好餐廳的環(huán)境衛(wèi)生清潔工作;
4、完成上司支配的另外事務性工作。
任職資歷:
1、中專以上學歷,年齡在18-30歲,形象氣質(zhì)佳,身體健康,有餐飲服務閱歷優(yōu)先考慮;
2、熱愛餐飲服務業(yè),樂觀主動,待人熱烈有禮,服務意識強;
3、懂得一定的餐飲服務學問及技巧。
餐廳服務員工作職責篇四
1、著裝干凈、守時、禮貌參與班組例會、聽從上級指揮。
2、負責開餐前的各項預備工作和餐后收尾工作。
3、依照餐廳制定的工作標準和服務程序,向客人提供最優(yōu)質(zhì)的服務。
4、與客人保持良好的關系,準時向上級反饋客人看法。
5、負責餐廳服務用具和用品的補充工作。
6、處理服務中的突發(fā)大事,保持餐廳良好的用餐秩序。
7、愛惜餐廳財產(chǎn)負責各種服務設備的保養(yǎng)工作。
8、做好本餐廳的平安和衛(wèi)生清潔工作。
9、嫻熟掌控餐廳的菜肴、酒水等學問,并樂觀向客人推銷。
10、參與酒店及部門組織的各項培訓活動。
11、自覺遵守酒店及部門的各項規(guī)則制度。
12、完成上級布置的另外工作。
餐廳服務員崗位職責篇五
1自助餐服務員崗位職責
1、以熱烈禮貌地態(tài)度問候并協(xié)助每一位客人;
2、保證自助餐臺有足夠和相宜的餐具供客人取用;
3、保證自助餐臺的衛(wèi)生狀況良好,保持干凈美觀;
4、準時知會廚房添加食品;
5、盡最大可能為客人提供準時、有效的服務。
2自助餐服務員崗位職責
1、開餐前預備好相應的餐具。
2、在餐臺的相應位置擺好餐具及服務用具例如碟、碗、勺等。
3、開餐前核對出餐菜單并預備好相應的菜牌。
4、將菜牌擺在相應的菜品旁。
5、開餐后準時添加自助餐的使用餐具。
6、盡最大可能為客人提供準時、有效的服務。
7、準時清理餐臺上的食物殘渣,保持臺面的干凈美觀。
8、按照客人的用餐狀況準時通知廚房添加菜肴。
9、收餐時光到時,通知廚房收餐,同時將全部的服務餐具收好并送洗。
10、整理自助餐臺,更換臟布草。
11、將下一餐所需的餐具擺在相應的位置,然后將洗凈的服務用具收好。
3自助餐服務員崗位職責
1、聽從領班的工作支配。
2、根據(jù)餐廳服務工作流程和質(zhì)量要求,做好餐前預備,餐中服務和餐后收尾工作。
3、掌控菜品的配料、口味及制作辦法。
4、掌控酒水單和菜單變化,并了解每日酒水及菜品的急推和估清狀況。
5、保持餐廳環(huán)境衛(wèi)生、干凈,確保餐酒具、布草無破損,做好固定資產(chǎn)的盤點工作。
6、維護餐廳設施設備,做好清潔與保養(yǎng)工作。
餐廳服務員工作職責篇六
1、負責做好開餐期的對客服務和衛(wèi)生收拾
2、開餐期負責巡察早餐出品是否斷檔,準時與廚師交流,保證菜品不斷檔
3、負責按工作流程及標準做好房間餐廳收市后衛(wèi)生干凈、杯具清洗、物品擺放等工作;
餐廳服務員工作職責篇七
1、正確擺放餐桌和餐具,做好餐前預備;
2、聽從主管和領班的支配,做好自己的崗位職責;
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