公司規(guī)章制度完善

山東XXXXX有限公司公司規(guī)章制度2017版公司規(guī)章制度目錄第一章 總則第二章 員工基本行為規(guī)范第三章 員工招用與培訓(xùn)教育制度第四章 考勤制度第五章 請(qǐng)假制度第六章 會(huì)議管理制度第七章 辦公用品管理制度第八章 辦公室衛(wèi)生管理制度第九章 寢室規(guī)章制度第十章 財(cái)務(wù)報(bào)銷制度第十一章 備注第一章

總則為加強(qiáng)公司管理，維護(hù)公司良好形象，貫徹公司明確要求及規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。本部門(mén)特制定此規(guī)章管理制度第二章員工基本行為規(guī)范一、服務(wù)規(guī)范.儀表：公司職員的儀表應(yīng)當(dāng)整潔、大方。.微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢，要求等任何場(chǎng)合，應(yīng)該注視對(duì)方,微笑應(yīng)答，切不可冒犯對(duì)方。.用語(yǔ)：在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范，使用普通話，語(yǔ)氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。.現(xiàn)場(chǎng)接待：遇到有客人進(jìn)入工作場(chǎng)所應(yīng)禮貌問(wèn)答、熱情接待。5、電話接聽(tīng)：接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲。如受話人不能接聽(tīng)，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)代接聽(tīng)。重要電話做好接聽(tīng)接聽(tīng)記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。二、辦公秩序：.工作時(shí)間不應(yīng)無(wú)故離崗，串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩、確保辦公環(huán)境的安靜有序。.職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行（大廳、會(huì)議室、接待室等），如需在個(gè)人區(qū)域進(jìn)行談話的，時(shí)間一般不應(yīng)超過(guò)三分鐘（特殊情況除外）。.職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面整潔、整齊。.部門(mén)、個(gè)人專用的設(shè)備由部門(mén)制定專人和個(gè)人定期清潔，公司公共設(shè)施則由公司保潔員負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。.發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備（包括通訊、照明、電腦等）損壞或發(fā)生故障時(shí)，職員應(yīng)立即向辦公室保修，以便及時(shí)解決問(wèn)題。.吸煙應(yīng)到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)（外面走廊或者洗手間等），禁止在辦公室吸煙。不準(zhǔn)用公司電話打私人電話或信息電話，不準(zhǔn)占用本部電話談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事，除業(yè)務(wù)人員需上網(wǎng)外，其余正常時(shí)間不得利用本部電腦上網(wǎng)聊天、打游戲等。三、辦公禮儀規(guī)范：.職員必須儀表端莊、整潔。.辦公室職員上班服裝應(yīng)當(dāng)整潔、大方。不宜穿奇裝異服。第三章員工招用與培訓(xùn)教育制度。公司招用員工實(shí)行男女平等、民族平等原則，特殊工種或崗位對(duì)性別、年齡等情形有特別規(guī)定的從其規(guī)定。公司招用員工實(shí)行全面考核、擇優(yōu)錄用、任人唯賢、先內(nèi)部選用后對(duì)外招聘的原則，不招用不符合錄用條件的員工。員工應(yīng)聘公司職位時(shí)，一般應(yīng)當(dāng)年滿18周歲，身體健康，符合崗位錄用條件。員工應(yīng)聘公司職位時(shí)，必須是與其他用人單位合法解除或終止了勞動(dòng)關(guān)系，必須如實(shí)正確填寫(xiě)《入職員工登記表》，不得填寫(xiě)任何虛假內(nèi)容。五、員工應(yīng)聘時(shí)提供的身份證、畢業(yè)證等證件必須是本人的真實(shí)證件，不得借用或偽造證件欺騙公司。公司錄用員工，不收取員工的押金（物），不扣留員工的身份證、畢業(yè)證等證件。公司十分重視員工的培訓(xùn)和教育，根據(jù)員工素質(zhì)和崗位要求，實(shí)行職前培訓(xùn)、職業(yè)教育或在崗深造培訓(xùn)教育，培養(yǎng)員工的職業(yè)自豪感和職業(yè)道德意識(shí)。公司對(duì)新錄用的員工實(shí)行試用期制度，試用期為1至3個(gè)月，試用期包括在勞動(dòng)合同期限中，并算作本公司的工作年限。第四章考勤制度公司員工上班期間應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，本制度適用于我公司一般員工至部門(mén)經(jīng)理。一、作息時(shí)間：.公司實(shí)行每周5天工作制：上午8:00——11:30下午13:30——17:002、晨會(huì)時(shí)間：8:00夕會(huì)時(shí)間：17:003、周六、周日（單休或雙休）為員工正常休息時(shí)間。.考勤登記：公司實(shí)行每日簽到制度，員工每天上午上班、下午上下班需打卡（共計(jì)每日3次）。.員工違紀(jì)界定分為：遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種，管理程序如下:1）遲到：指未按規(guī)定達(dá)到工作崗位（或作業(yè)地點(diǎn)）；遲到30分鐘以內(nèi)的，需捐款10元；遲到30分鐘以上的按曠工1天計(jì)算，扣一天工資。2）早退：指提前離開(kāi)工作崗位下班；早退10分鐘以內(nèi)，每次捐款10元30分鐘以上者按曠工一天處理。3）曠工：指未經(jīng)同意或按規(guī)定程序辦理請(qǐng)假手續(xù)而未正常上班的；曠工半天扣1天工資，曠工一天扣2天工資；一月內(nèi)連續(xù)曠工2天或累計(jì)曠工3天的，作自動(dòng)解除協(xié)議處理；全年累計(jì)曠工5天的作開(kāi)除處理。4）脫崗：指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開(kāi)工作崗位的，脫崗一次捐款20元。5）睡崗：指員工在上班期間打瞌睡的，唾崗一次捐款20元；造成重大損失的，由責(zé)任人自行承擔(dān)。6）無(wú)故不打卡者一次捐款10元。.外出：?jiǎn)T工上班直接在外公干的，返回公司時(shí)必須進(jìn)行登記，并交由部門(mén)經(jīng)理簽字確認(rèn)；上班后外出公干的，外出前先由部門(mén)經(jīng)理簽字同意后到前臺(tái)處登記方可外出。如沒(méi)有得到部門(mén)經(jīng)理確認(rèn)私自外出的，視為曠工。員工未請(qǐng)假即不到崗或雖已事先知會(huì)公司但事后不按規(guī)定補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)的視為曠工。.出差：?jiǎn)T工出差，應(yīng)事先填寫(xiě)《出差申請(qǐng)表》，由部門(mén)經(jīng)理簽署意見(jiàn)后報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，部門(mén)經(jīng)理以上人員由分管經(jīng)理批準(zhǔn)；總經(jīng)理出差時(shí)應(yīng)知會(huì)辦公室，以便聯(lián)絡(luò)?！冻霾钌暾?qǐng)表》交行政部備查。第五章請(qǐng)假制度一、請(qǐng)假事由.病假：指員工生病必須進(jìn)行治療而請(qǐng)的假別；病假必須持縣級(jí)以上醫(yī)院證明，無(wú)有效證明者按曠工處理；出據(jù)虛假證明者加倍處罰；.事假：指員工因事必須親自辦理而請(qǐng)的假別；每月不得超過(guò)三天，請(qǐng)假需提前一天。注：手機(jī)短信請(qǐng)假者無(wú)效。二、批假權(quán)限.病事假：1天以內(nèi)由部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)；3天以內(nèi)由分管付總經(jīng)理批準(zhǔn)；三天以上總經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)假手續(xù)送行政部行政管理員處備案。.其它假別由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn)后報(bào)分管付總經(jīng)理審批，并送行政部行政管理員處備案。.所有假別都必須由本人書(shū)面填寫(xiě)請(qǐng)假單，并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后方為有效假別；特殊情況必須來(lái)電、函請(qǐng)示，并于事后一日內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù)方為有效假別；未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工。第六章會(huì)議管理制度一、會(huì)議要求公司員工在會(huì)議期間必須遵守會(huì)場(chǎng)制度，將手機(jī)等音響設(shè)備調(diào)為振動(dòng)，認(rèn)真做好會(huì)議筆記。二、時(shí)間按安排.每天會(huì)議時(shí)間安排：早上8：00早會(huì)，下午5：00夕會(huì)。由本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)隨情況不同而另行決定。.每月倒數(shù)第二天為月總結(jié)會(huì)議，定于下午5：00舉行，全體員工均需參加。.每三個(gè)月召開(kāi)一次季度總結(jié)大會(huì)，對(duì)本季度的工作做個(gè)總結(jié)，為下一個(gè)季度工作的展開(kāi)制定目標(biāo)，對(duì)本季度內(nèi)取得突出成績(jī)的人員給予表?yè)P(yáng)與獎(jiǎng)勵(lì)（附：獎(jiǎng)懲制度），對(duì)工作不認(rèn)真不負(fù)責(zé)的人員給予指出與批評(píng)（附:獎(jiǎng)懲制度）.每年12月31日召開(kāi)年終總結(jié)大會(huì)，回顧一年以來(lái)公司取得輝煌業(yè)績(jī)的原因和鞏固總結(jié)阻礙公司發(fā)展的不利因素，從而為明年公司的發(fā)展做好切實(shí)可行的計(jì)劃目標(biāo)。時(shí)間從上午8：30到中午12：00,下午13：00到晚上6：30,會(huì)議結(jié)束后吃年夜飯，放元旦假。第七章辦公用品管理制度為保證辦公用品的有效使用和妥善保管，特制定本規(guī)定。辦公用品是指公司為員工配置的電腦、辦公桌椅、電話機(jī)以及員工日常工作所需的辦公文具等。公司辦公用品統(tǒng)一歸人事行政部管理。員工在使用公共辦公用品時(shí)，如發(fā)現(xiàn)有設(shè)備故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)向人事行政部門(mén)反映并處理。員工在使用辦公用品時(shí)，應(yīng)盡量合理使用，達(dá)到資源的合理利用。在領(lǐng)用辦公文具，應(yīng)在行政部門(mén)進(jìn)行《辦公用品登記表〉的記錄。第八章辦公室衛(wèi)生管理制度辦公室人員按照〈衛(wèi)生值日表〉做好辦公室日常的衛(wèi)生清潔工作。公司每?jī)芍軐?shí)行一次衛(wèi)生大掃除，安排所有員工參加此活動(dòng)。日常衛(wèi)生清潔的內(nèi)容包括：辦公區(qū)域的地面，接待室、大廳、會(huì)議室的清潔衛(wèi)生，辦公桌等桌面衛(wèi)生的清理。堅(jiān)持每日清潔：辦公室人員最好在早上8:10以前完成以上辦公區(qū)域衛(wèi)生的完成。第九章

寢室規(guī)章制度一、為使員工宿舍保持良好的清潔衛(wèi)生，整齊的環(huán)境及公共秩序，使員工獲得充分的休息，以提高工作效率，特制訂本規(guī)定。二、員工申請(qǐng)住宿條件：.公司員工正式入職即可住宿；.凡有以下情況之一者，不得住宿：患有傳染病者；有不良嗜好者。不得攜眷住宿；本公司提供員工宿舍系現(xiàn)住人尚在本公司服務(wù)為條件，倘若員工離職（包括自動(dòng)辭職、免職、解職、退休、資遣等）時(shí)，對(duì)宿舍的使用權(quán)當(dāng)然終止，屆時(shí)該員工應(yīng)于離職日起3天內(nèi)，遷離宿舍，不得借故拖延或要求任何補(bǔ)償費(fèi)或搬家費(fèi)用。宿舍統(tǒng)一由宿舍長(zhǎng)管理，其工作任務(wù)如下：.總理一切內(nèi)務(wù)，分配清掃，保持整潔，維持秩序，負(fù)責(zé)管理水電、煤氣、門(mén)戶;.監(jiān)督輪值人員維護(hù)環(huán)境清潔及門(mén)窗的關(guān)閉（尤其夜晚及遇有臺(tái)風(fēng)）；.備置員工資料（如緊急聯(lián)絡(luò)人等資料）；.有下列情況之一者，應(yīng)通知主管及管理部門(mén)：1）違反宿舍管理規(guī)則，情節(jié)嚴(yán)重者；2）留宿親友者；3）宿舍內(nèi)有不法行為或外來(lái)災(zāi)害時(shí)；4）員工身體不適應(yīng)負(fù)責(zé)照顧，病情重大者應(yīng)通知其親友及公司領(lǐng)導(dǎo)并送醫(yī)院。五、員工對(duì)所居住宿舍，應(yīng)盡管理人責(zé)任。六、員工不得將宿舍之一部分或全部轉(zhuǎn)租或借予他人使用，若經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即停止其居住權(quán)利。有關(guān)宿舍現(xiàn)有的器具設(shè)備（如電視、煤氣灶、玻璃、衛(wèi)浴設(shè)備、門(mén)窗、床鋪等），本公司以完好狀態(tài)交與員工使用，如有疏于管理或惡意破壞，酌情由有關(guān)人員承擔(dān)該項(xiàng)修理費(fèi)或賠償費(fèi)，并視情節(jié)輕重論處。住宿員工（含出差員工）應(yīng)遵守下列規(guī)則：.服從宿舍管理人員派遣與監(jiān)督；.寢室內(nèi)不得使用或存放危險(xiǎn)及違禁物品；.個(gè)人棉被、墊被起床后須疊齊；.煙灰、煙蒂不得丟棄地上，煙灰缸及其他易燃物品不得放置寢室；.換洗衣物不得堆積室內(nèi)；.洗曬衣物需按指定位置晾曬；.在寢室內(nèi)聲音不得過(guò)大，以免妨礙他人安寧；.就寢后不得有影響他人睡眠行為；.宿舍不得留宿外人或親友，如需留宿，必上報(bào)宿舍長(zhǎng)批準(zhǔn)方可；. 貴重物品應(yīng)避免攜入，遺失由各自負(fù)責(zé)；.污穢、廢物、垃圾等應(yīng)集中于指定場(chǎng)所傾倒；. 各房間的清潔由住宿人輪流打掃整理；.對(duì)水、電、煤氣的使用，應(yīng)遵照下列規(guī)定：1）水、電不得浪費(fèi)，隨手關(guān)燈及水龍頭；2）煤氣使用后務(wù)必關(guān)閉，輪值人員于睡前應(yīng)巡視一遍；3）淋浴的水、電、煤氣用畢即關(guān)閉，浴畢應(yīng)清理浴池；4）水電費(fèi)用按照公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)使用，多余費(fèi)用需自理；煤氣等費(fèi)用自理。. 不得于床上抽煙，不得于宿舍內(nèi)吃檳榔或其他不良食品；. 員工不得于宿舍或辦公室內(nèi)聚餐、喝酒、賭博、打麻將或其他不良或不當(dāng)行為。住宿人員需排輪值人員，負(fù)責(zé)公共地區(qū)的清潔，物品的修繕，水、電、煤氣、門(mén)窗等的巡視、管理及其他聯(lián)絡(luò)事項(xiàng)。十、住宿員工有下列情況之一者，除取消其住宿權(quán)利（通宿）外，并呈報(bào)公司管理部門(mén)議處：.不服從宿舍長(zhǎng)的監(jiān)督、指揮者；.在宿舍賭博（打麻將）、斗毆及酗酒；.蓄意破壞公用物品或設(shè)施等；.擅自于宿舍內(nèi)接待異性客人或留宿外人者；.經(jīng)常妨礙宿舍安寧、屢誡不改者；.違反宿舍安全規(guī)定者；.無(wú)正當(dāng)理由經(jīng)常外宿者；.有偷竊行為者。十一、 遷出員工應(yīng)將使用的床位、物品、抽屜等清理干凈，所攜出的物品，應(yīng)先經(jīng)舍監(jiān)或主管人員檢查。十二、 公司行政管理部門(mén)負(fù)責(zé)解釋和完善本規(guī)定。第十章財(cái)務(wù)報(bào)銷制度為盡可能開(kāi)源節(jié)流、實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)利益最大化，特別制定本規(guī)定。票據(jù)的填寫(xiě)：詳細(xì)注明票據(jù)用途、金額、經(jīng)辦人、日期、合計(jì)金額。購(gòu)買(mǎi)物品時(shí)盡量索要正規(guī)發(fā)票，若無(wú)發(fā)票開(kāi)收據(jù)必須寫(xiě)明物品單價(jià)、數(shù)量。票據(jù)需使用原始票據(jù)，原則上禁止打白條，如有特殊情況要注明原因，并需雙人操作，否則財(cái)務(wù)人員有權(quán)不予審核過(guò)關(guān)。如不合格或不能予以報(bào)銷請(qǐng)財(cái)務(wù)人員參照財(cái)務(wù)制度予以說(shuō)明。三、出納審核事項(xiàng).票據(jù)填寫(xiě)是否完整規(guī)范；.報(bào)銷事項(xiàng)是否合理；.報(bào)銷項(xiàng)目金額是否合理準(zhǔn)確；.合計(jì)金額是否準(zhǔn)確四、報(bào)銷流程：規(guī)范填寫(xiě)須報(bào)銷項(xiàng)目票據(jù)后到財(cái)務(wù)處審核，由總經(jīng)理處核實(shí)簽字，經(jīng)核實(shí)可予報(bào)銷由財(cái)務(wù)人員報(bào)銷。五、可報(bào)銷項(xiàng)目：公差長(zhǎng)途車(chē)票；聯(lián)誼會(huì)接客戶到現(xiàn)場(chǎng)票；特殊外聯(lián)事務(wù)票；相關(guān)業(yè)務(wù)煙、酒、禮品費(fèi)用票。關(guān)于物品購(gòu)買(mǎi)報(bào)銷的規(guī)定：.物品購(gòu)買(mǎi)實(shí)行采購(gòu)人員統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)。.需用物品應(yīng)提前三天告知后勤所需品種和相關(guān)數(shù)量。.