銀行助理崗位職責(14篇)范文

銀行助理崗位職責(14篇)范文在日新月異的現(xiàn)代社會中，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。我敢肯定，大局部人都對制定崗位職責很是頭疼的，下面是小編精心整理的銀行助理崗位職責，歡迎大家分享。

銀行助理崗位職責1

應聘條件:

1、年齡在45周歲及下列;

2、六年及以上銀行業(yè)相關工作經驗;具備較豐盛的市場營銷管理經驗;

3、具有一定的組織管理能力、溝通協(xié)調能力、市場應變能力;

4、有豐盛的負債業(yè)務資源者優(yōu)先。

銀行助理崗位職責2

崗位職責:

1、審核業(yè)務標的數(shù)據(jù)準確性,結算、解付金融標的;

2、計算核對支付手續(xù)費,并進行賬務處理;

3、監(jiān)控支付成功率,跟進支付成功率穩(wěn)定、提高;

4、集團旗下金融業(yè)務相關分析工作;

5、跟進業(yè)務效勞費的核對、回收;

6、其他相關工作。

任職要求:

1、大專以上學歷,工作經驗不限

2、工作細致認真,責任心強,

3、具備良好的職業(yè)道德和抗壓能力

銀行助理崗位職責3

職責：

中智代出名國有銀行招聘大堂副理一職

1、協(xié)助確保銀行營業(yè)大廳日常運作，維護秩序

2、給于客戶適當指引與幫忙

3、應對銀行營業(yè)大廳內突發(fā)事件的處理

4、處理領導交付的其他任務

上班地點——各大支行，就近分配

上班時間——做5休2，其中周末有一天需要上班

福利待遇——稅前3050元+20元/天飯貼+年終獎+五險一金+補充商業(yè)保險〔意外死亡險〕

要求：

1、大專以上學歷，專業(yè)不限，有金融、財務等相關專業(yè)背景優(yōu)先考慮

2、一年以上工作經驗

3、性格穩(wěn)重，有親和力，態(tài)度積極，吃苦耐勞

4、良好的溝通能力及客戶效勞意識，普通話規(guī)范

5、上海戶籍，男女不限，形象氣質佳

銀行助理崗位職責4

1.協(xié)助工程負責人為客戶單位提供企業(yè)改制、上市輔導、ipo工程、上市公司再融資、公司債券、并購重組、財務參謀等投行業(yè)務效勞;

2.協(xié)助客戶單位與相關中介機構的聯(lián)系、溝通、協(xié)調,及對相關中介機構的分析、篩選和比擬;

3.協(xié)助完成工程的前期策動、盡職調查、計劃設計論證、具體實施及后期監(jiān)督工作;

4.協(xié)助起草與工程相關的文件和報告。

任職資格:

1.重點院校本科及以上學歷,金融、經濟、財務、會計等相關專業(yè);

2.具備優(yōu)秀的會計專業(yè)知識;

3.對經驗無特別要求,歡迎優(yōu)秀應屆畢業(yè)生;

4.吃苦耐勞、愿意長期從事投資銀行工作。

銀行助理崗位職責5

一、工作職責：

1、協(xié)助銀行大堂經理管理和督導銀行大堂事務工作，及時糾正違返標準化效勞規(guī)范的現(xiàn)象；

2、熟悉客戶分類規(guī)范，按照客戶效勞流程與要求及時、準確的實施客戶引導，并進行交易前效勞，保證客戶效勞需求在適宜、便捷的渠道獲得受理和解決；

3、指導客戶了解和使用各種自助機具、銀行和網上銀行，并積極激勵客戶使用離柜效勞渠道，分流疏導客戶；同時做好網點自助設備的使用管理及故障報修；

4、傾聽客戶意見并予以妥善解決，及時完成客戶反應意見〔倡議〕的收集、整理與匯報工作；

5、協(xié)助大堂經理做好其它突發(fā)事件，積極維護網點形象和大堂秩序，共同確保網點正常運營。

二、任職條件：

1、經濟、金融類專業(yè)，本科以上學歷，年齡23--28歲；

2、形象氣質佳身高160cm以上、身高175cm以上〕，身體健康；

3、良好的語言敘述能力，思維敏捷應變能力強，做事細心，有耐心；

4、具有良好的效勞意識、察看能力強；

5、有工作熱行，踏實、勤奮；

6、歡迎大三、大四實習生，與應界畢業(yè)生求職。

三、公司福利：

1、保險：國家規(guī)定的五險一金〔即：養(yǎng)老、醫(yī)療、生育、工傷、失業(yè)與住房公積金〕；

2、雙休：每周五天工作制；

3、假期：按照國家規(guī)定享受法定的帶薪休假；

4、福利：節(jié)假日或員工生日發(fā)放慰問禮品；

5、鼓勵：年終獎金、績效獎金、滿勤獎等；

6、培訓：定期組織各種在職培訓；

7、實習評定：實習期結束后對于工作表現(xiàn)優(yōu)秀的大三、大四在校生，公司將給予實習期工作評定〔即實習企業(yè)?推薦信》〕；

8、落戶：對工作表現(xiàn)優(yōu)秀的應界畢業(yè)生，公司可與之簽訂?就業(yè)協(xié)議》，并代辦合乎落戶條件者的戶籍手續(xù)等；

9、活動：公司組織豐盛多彩的文體活動、年度旅游等。

銀行助理崗位職責6

要求A

崗位職責:

1.通過BPO形式在馳名外資銀行運營部工作；

2.以高速、準確的效勞質量及時更新數(shù)據(jù)記錄，制作報表；

3.催收、跟進客戶回執(zhí)函；

3.相關資料文件的整理分類及歸檔，示例：審核支持性文檔、相關業(yè)務專用章、相關簽字、文檔歸檔；

任職資格:

1.大專及以上學歷，經濟管理類專業(yè)優(yōu)先；

2.良好的PC和EXCEL使用技能，如報表制作、函數(shù)應用；

3.良好的英語讀寫能力，CET-4水平優(yōu)先；

5.注重細節(jié)、對數(shù)字敏感度高,能夠獨立工作,并能夠接受加班；

6.良好的溝通技巧及團隊合作精神。

工作時間:

周末雙休、朝九晚六

要求B

崗位職責:

1.通過BPO形式在馳名外資銀行運營部工作；

2.以高速、準確的效勞質量及時更新數(shù)據(jù)記錄，制作報表；

3.催收、跟進客戶回執(zhí)函；

4.相關資料文件的整理分類及歸檔，示例：審核支持性文檔、相關業(yè)務專用章、相關簽字、文檔歸檔；

任職資格:

1.大專及以上學歷，經濟管理類專業(yè)優(yōu)先；

2.良好的PC和EXCEL使用技能，如報表制作、函數(shù)應用；

3.良好的英語讀寫能力，CET-4水平優(yōu)先；

4.注重細節(jié)、對數(shù)字敏感度高,能夠獨立工作,并能夠接受加班；

5.良好的溝通技巧及團隊合作精神。

工作時間:

周末雙休、朝九晚六

要求C

崗位職責：

1.陪同銀行工作人員完成有關工作；

2.完成安頓的其他工作。

任職要求：

1.吃苦耐勞，品行端正；

2.熟悉Word、Excel等辦公軟件，并能熟悉操作。

銀行助理崗位職責7

〔一〕效勞管理。嚴格按照相關規(guī)定，協(xié)助網點負責人對本網點的`優(yōu)質效勞情況進行管理和督導，及時糾正違反標準化效勞規(guī)范的現(xiàn)象。

〔二〕迎送客戶。熱情、文明地對進出網點的客戶迎來送往，從客戶進門時起，大堂經理應主動迎接客戶，詢問客戶需求，對客戶進行相應的業(yè)務引導。

〔三〕業(yè)務咨詢。熱情、誠懇、耐心、準確地解答客戶的業(yè)務咨詢。

〔四〕差異效勞。辨認高、低端客戶，為優(yōu)質客戶提供貴賓效勞，為一般客戶提供根底效勞。

〔五〕產品推介。根據(jù)客戶需求，主動客觀地向客戶推介、營銷我行先進、方便、快捷的金融產品和交易方式、辦法，為其當好理財顧問。

〔六〕低柜效勞。有條件的營業(yè)網點依據(jù)個人客戶提供的有關證明資料，辦理個人客戶的凍結、解凍和掛失、解掛等非現(xiàn)金業(yè)務。

〔七〕收集信息。利用大堂效勞陣地，廣泛收集市場信息和客戶信息，充沛挖掘重點客戶資源，記錄重點客戶效勞信息，用適當?shù)姆?/p>

式與重點客戶建立長期穩(wěn)定的關系。

〔八〕調解爭議。快速妥善地處理客戶提出的批評性意見，防止客戶與柜員發(fā)生直接爭執(zhí)，化解矛盾，減少客戶投訴。對客戶意見和有效投訴的處理結果在相關規(guī)定時間內及時回復。

〔九〕維持秩序。保持整潔的衛(wèi)生環(huán)境；負責對網點的標識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機具、意見簿、宣傳資料、便民設施等整齊擺放和維護；維持正常的營業(yè)秩序，提醒客戶遵守“一米線〞，根據(jù)柜面客戶排隊現(xiàn)象，及時進行疏導，減少客戶等候時間；密切關注營業(yè)場所動態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告，維護銀行和客戶的資金及人身平安。

〔十〕工作要求。大堂經理必須站立接待客戶，做到眼勤、口勤、手勤、腿勤，穿梭效勞于客戶之間；要記載好工作日志和客戶資源信息簿；因故請假，各行應安頓稱職人員頂替，不得空崗。

〔十一〕定期報告。定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網點產品營銷、優(yōu)質效勞等方面的意見，提出改良的倡議，以書面形式每月向主管行長和網點負責人報告一次。對大堂經理反映的問題，行領導和網點負責人應及時研究，并采取有針對性的措施加以解決。

銀行助理崗位職責8

客戶關系支援助理景鴻環(huán)球集團EKINTERNATIONAL廣州粵深景鴻教育技術有限公司,粵深景鴻職責描述:

1、負責系統(tǒng)資料庫的收集和錄入工作。

2、維負責定期回訪客戶,保持定期溝通,及時將最新辦理工程的資訊反應給客人。

3、負責配合部門內部的工作。

任職要求:

1、工作積極主動,認真細心。

2、有高度責任感,工作穩(wěn)定性強。

3、有溝通能力,協(xié)調能力,解決問題的能力和抗壓能力。

4、有方案地完成工作目標。

5、精通各種辦公室軟件(Word/Excel/PowerPoint等)。

銀行助理崗位職責9

職業(yè)概述

隨著人們對金融效勞需求的不斷提升，銀行大堂經理越來越為人們所熟悉，并且成為銀行業(yè)改善金融效勞、提高效勞質量的一個重要環(huán)節(jié)。銀行大堂經理崗位波及的業(yè)務內容非常廣泛,因此這一職位要熟悉幾乎所有的銀行效勞內容，對綜合素質的要求也較高。

工作內容：

協(xié)助管理和督導銀行事務，糾正違反標準化效勞規(guī)范的現(xiàn)象;

收集市場、客戶信息，挖掘重點客戶資源，與重點客戶建立長期穩(wěn)定的關系;

迎送客戶，詢問客戶需求，引導、解答客戶業(yè)務，處理客戶意見，化解矛盾，減少客戶投訴;

推介銀行金融產品，提供理財倡議;

保持衛(wèi)生環(huán)境，維持營業(yè)秩序，及時報告異常情況，維護銀行和客戶的資金及人身平安;

記載工作日志和客戶資源信息簿(重點客戶情況)，安頓人員。

銀行助理崗位職責10

1、接受客戶咨詢、疏導客戶：

熱情解答客戶的咨詢，指導客戶辦理業(yè)務。如當客戶需要開戶、變更戶名、更換印鑒時告知客戶需提供的資料，指導客戶填開戶申請書及印鑒卡，收齊開戶或變更資料后再指引客戶辦理開戶或變更戶名等業(yè)務；當拆遷戶來辦理轉存業(yè)務時，指導拆遷戶填寫開戶申請書；當客流量大時及時疏導、指引客戶，可指導客戶使用atm機取款。

2、協(xié)助主管調解爭議：

按照銀行文明效勞標準協(xié)助對網點的效勞情況進行管理?？蛻艮k理業(yè)務與柜員發(fā)生糾紛時，可把客戶請到不影響其他客戶的場所：如屬于本行自身的過錯，盡可能主動致歉化解矛盾；如屬客戶的原因要講明道理化解矛盾。

3、協(xié)助發(fā)放及收回銀企對賬單：

當結算戶來辦理業(yè)務時發(fā)放或收回銀企對賬單，每晚將收回的銀企對賬單交主管對未達賬項進行核對并保管。

4、負責現(xiàn)金調劑及柜員領用憑證：

履行101柜員職責負責柜員的現(xiàn)金調劑工作、發(fā)放柜員使用的重要空白憑證，按照所在行規(guī)定做到賬賬、賬實相符。

5、其他：

關注營業(yè)廳內衛(wèi)生情況對地面紙屑煙頭等及時清理，對網點的意見簿、宣傳資料和便民設施等保持整齊擺放和維護。關注營業(yè)場所動態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告以維護客戶的資金平安、網點營業(yè)場所平安。負責領用和發(fā)放辦公用品的工作，當柜面業(yè)務特別繁忙時配合做好一些輔助工作。

工作內容呢就是一個助理的工作，像經理需要的資料，文件等需要幫助整理，歸檔。還有就是有時需要幫經理跑腿，送資料，與客戶溝通等，細節(jié)的工作。業(yè)務要求當然是有的，你需要了解貴行的業(yè)務情況，還需要十分掌握，還有就是你的人際能力，等等。

如果是一個對客戶經理完全沒有接觸過的人，而你去應聘的單位又是銀行，就算你的口才有多好，則你還是需要從助理開始學起，一步一步，穩(wěn)扎穩(wěn)打的工作。則對于你個人能力的提升是相當大的。

我相信如果你有挖掘的空間和足夠的自信，則銀行的客戶經理相信很適合你。客戶經理的工作不僅僅的開發(fā)新客戶，你學過二八法那么嗎？如果你知道，則相信你對維護老客戶就有充沛的認識，也懂得它的重要性。

而銀行這個金融機構，它的客戶量是十分巨大的，你需要在巨大的客戶量里面尋找到適合自己的客戶，并維護它。那需要做的工作是相當?shù)木薮蟮摹＞团e簡單的客戶資料整理歸檔，還有客戶資料的跟蹤調查與效勞等等這些工作。

如果你已經準備好了，則就勇敢前進。學是肯定能學到的。如果你有能力，則前途是無可限量的。當然你不行則銀行會很快打擊你的自信心，把你刷掉的。

銀行助理崗位職責11

助理客戶總監(jiān)德高廣告(上海)有限公司北京分公司德高廣告(上海)有限公司北京分公司,德高中國,德高工作職責:

1、利用現(xiàn)有或新資源開發(fā)客戶。

2、按時完成公司分配的銷售指標。

3、確保所轄客戶的賬款在賬期內正常回款。

4、整合客戶需求,為客戶制定媒體計劃,處理好媒體投放過程中與各部門的協(xié)調關系。

5、完成業(yè)績評估及考核。

6、與上級主管及團隊成員緊密協(xié)作,溝通制定下一階段的業(yè)務開展規(guī)劃。

任職資格:

1、具備豐盛的渠道及直接客戶銷售經驗,或者團購、電商廣告銷售經驗,有客戶資源者尤佳。

2、具備優(yōu)秀的銷售能力及銷售技巧,能夠按時完成或者超額完成銷售指標。

3、能夠充沛利用公司的資源和平臺,與銷售體系密切協(xié)作。

4、積極主動、堅決執(zhí)著,具備發(fā)明力。

5、老實守信、勤奮努力。

銀行助理崗位職責12

1、公司產品的資料整理、上線;

2、配合部門活動進行跨部門溝通傳達;

3、配合銀行部門進行招聘需求的匯總,傳達;

4、做好會議的記錄及傳達;

崗位要求:

1、性格溫和,工作認真細致,有條理性、責任心強,具有良好書面敘述與文字撰寫能力。

2、熟練使用office辦公軟件及其他行政辦公設備;

3、具備良好的協(xié)調能力、溝通能力,有責任心,有上進心。

銀行助理崗位職責13

銀行行政部行政助理主要工作內容如下：

1、協(xié)助行政部經理完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作；

2、各項規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行；

3、協(xié)助行政部經理進行內務、平安管理，為其他部門提供及時有效的行政效勞；

4、負責公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞；

5、負責公司各部門辦公用品的領用和分發(fā)工作；

6、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發(fā)等工作；

7、對外相關部門聯(lián)絡接待，對內接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作；

8、協(xié)助辦理會議、培訓、集體活動組織與安頓，節(jié)假日慰問等；

9、協(xié)助行政部經理做好公司各部門之間的協(xié)調工作；

10、完成領導交辦其它的工作內容。

銀行行政部行政助理崗位要求如下：

1、大專以上學歷、本科以上學歷優(yōu)先；

2、年齡24~35歲，金融專業(yè)優(yōu)先；

3、1年及以上文秘或行政類等工作經驗；

4、踏實肯干、工作細心；

5、有良好的溝通能力、普通話規(guī)范；

6、形象氣質良好，五官端正。

行政助理的教育：

初級職位的最低要求一般是