人力資源管理師等級要求

人力資源管理六大模塊1、 人力資源規(guī)劃；2、 招聘與配置；3、 培訓(xùn)與開發(fā)；4、 考核與評價；5、 薪酬與福利管理；6、 勞動關(guān)系。1、人力資源規(guī)劃；談及人力資源規(guī)劃在中國眾多的人力資源的經(jīng)理可以說是有的百感交集，有的一片茫然，不是這些人力資源經(jīng)理沒有經(jīng)驗，只是中國的企業(yè)實際情況在某種程度上限制和制約著人力資源規(guī)劃的發(fā)展，人力資源引進中國這些年我們看到了中國企業(yè)對人力資源的重視程度逐漸加強，但要上升到人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的角度我們的路還有很遠。很多企業(yè)依舊停留在人事管理階段。正如我曾去面試人力資源總監(jiān)的一家公司，我問總經(jīng)理：“貴公司五年的發(fā)展規(guī)劃和人力資源目標(biāo)是什么？”總經(jīng)理告訴我公司的發(fā)展規(guī)劃和人力資源基本上沒什么關(guān)系你只要做好你的招聘和基本的管理工作就可以了。這句話也許反映出我們現(xiàn)在很多企業(yè)決策者對人力資源的空白理解。造成這種現(xiàn)象也許因為企業(yè)的決策者的價值觀、道德觀對企業(yè)人力資源的規(guī)劃和建設(shè)起著關(guān)鍵性的作用，我們歷覽歷史發(fā)現(xiàn)凡是企業(yè)以利潤為中心，而不是以文化和人為核心的企業(yè)生命周期都不會太長。如何從戰(zhàn)略角度考慮人力資源的整體規(guī)劃是我們每個HR人員和企業(yè)決策者應(yīng)該慎重考慮的問題！2、招聘與配置；企業(yè)要發(fā)展就一定要招聘更優(yōu)秀的人才加盟，讓整個人力資源流程呈現(xiàn)出良性循環(huán)發(fā)展，然而在中國尤其是北方，招聘和人力的配置顯的并不是那么合理。當(dāng)準(zhǔn)備好了相關(guān)職位的招聘工作的同時我們的很多HRM忘記了一個最重要的問題就是我們招聘的人員他們應(yīng)該具備什么樣的人生觀、價值觀、世界觀？因為他們和企業(yè)文化的融合時間和速度是檢測招聘效果的一項重要依據(jù)。我們的很多HRM忘記了這一點。3、培訓(xùn)與開發(fā)；培訓(xùn)做為福利和人才培養(yǎng)的方式在很多企業(yè)都備受重視。我本人做了三年的培訓(xùn)師去過很多企業(yè)講課，見過很多培訓(xùn)師，也接觸過很多咨詢行業(yè)的朋友，然而不論外訓(xùn)還是企業(yè)內(nèi)訓(xùn)都有其相對的不足之處在我們的實際應(yīng)用過程當(dāng)中。外訓(xùn)：企業(yè)花了很多錢請了咨詢公司的什么專家、學(xué)者給企業(yè)自身量身打造了一整套的方案，在培訓(xùn)時和培訓(xùn)后也許可以維持幾天的熱情，幾天后問題依舊是問題，仿佛沒有什么改變？為什么？我們很多老總并不知道什么樣的課程和培訓(xùn)可以交給外面去做？什么樣的培訓(xùn)必須在企業(yè)內(nèi)部完成？外訓(xùn)過后企業(yè)自身的后續(xù)工作還應(yīng)該有哪些？另外很多外訓(xùn)機構(gòu)根本不負(fù)責(zé)任。有一個著名的專家曾親口告訴我：“我只是靠我的嘴掙錢，企業(yè)的生死和我沒什么關(guān)系?！眱?nèi)訓(xùn)：公司內(nèi)部培訓(xùn)因為各公司業(yè)務(wù)差異性很大內(nèi)訓(xùn)方式和方法也有很大不同，做內(nèi)部培訓(xùn)最難的就是沒有規(guī)劃。很多企業(yè)不知道針對各級培訓(xùn)人員應(yīng)該達到什么樣的目的，用什么的方式去評估培訓(xùn)效果，課程之間的關(guān)系究竟是什么？這樣以來直接導(dǎo)致了我們很多內(nèi)訓(xùn)工作是做了很多無用功。4、績效管理；這是老板最喜歡，員工最痛恨的模塊，這里牽扯到了利益的得失，這是一個無法調(diào)和的矛盾體。既然無法調(diào)和作為HR我們的工作在這個時候仿佛才顯現(xiàn)出來老板普遍認(rèn)同的成績?？杀玫目冃Ч芾眢w系可以在很大程度上可以幫助企業(yè)的內(nèi)部管理成健康發(fā)展的態(tài)勢，也就是在這個關(guān)鍵點上我們企業(yè)管理的劣根性和人的劣根性更加的表露無疑。國外的很多先進管理方法我們都在學(xué)習(xí)應(yīng)用為什么效果不是那么明顯？比如曾非常流行的5S、6西格瑪、360度考評、海爾的日事日畢、日清日高等等。原因很簡單我們并沒有抓住各崗位KPI的具體指數(shù)和權(quán)衡比例。忙碌了很久，認(rèn)真總結(jié)的時候才發(fā)現(xiàn)白忙一場。5、 薪酬福利管理；錢不是萬能的，可沒有錢是萬萬不能的，談到這里，仿佛又把老板和HR推到了浪尖。在這里我不想多說什么，只想告訴公司的決策者們，在中國歷年以來人才的跳槽原因最多的就是不滿薪資福利。我們都認(rèn)真的分析原因，如果利潤不能共享，我相信員工的智慧和創(chuàng)造力你也不會共享。6、 勞動關(guān)系管理（員工關(guān)系管理）。3.工作要求本標(biāo)準(zhǔn)對四級企業(yè)人力資源管理師、三級企業(yè)人力資源管理師、二級企業(yè)人力資源管理師和一級企業(yè)人力資源管理師的能力要求依次遞進，高級別涵蓋低級別的要求。3.1四級企業(yè)人力資源管理師

職業(yè)功能工作內(nèi)容能力要求相關(guān)知識一、人力資源規(guī)加、（一）組織信息來集與處理?,能夠利用檔案記錄、調(diào)查資料等采集組織信息能夠整理、匯總和分析組織信息，并攜寫調(diào)研報告1 資源規(guī)劃的報念和內(nèi)容￡.組織信息管理的原理和要求（二）蛆織結(jié)構(gòu)圈蹬制■,能夠根據(jù)企業(yè)現(xiàn)行組織機構(gòu)設(shè)置情況繪制蛆織機構(gòu)分布總圖能夠根據(jù)設(shè)計要求繪制蛆織職務(wù)圖、職責(zé)圖和功能圖’.現(xiàn)代組織結(jié)構(gòu)的報念和類型.企業(yè)蛆織結(jié)構(gòu)設(shè)計基本要求（三）工作崗位調(diào)查1.能夠運用面談、書面調(diào)查等方式采集崗位信息巳能夠運用崗位寫實、作業(yè)測時、崗位抽樣等現(xiàn)場觀測方法采集崗位信息，1.工作崗位研究的基本很念￡.工作崗位調(diào)查的基本方法（四）員工與工時統(tǒng)計能翳對員工的人數(shù)及結(jié)構(gòu)進行統(tǒng)計鈴析，能夠核算員工工時消耗并分析工時利用情況，員工分類統(tǒng)計的內(nèi)容工作時間統(tǒng)計的內(nèi)容，（五）勞動定額管理能翳進行工時與產(chǎn)星定額的換算能翳根據(jù)工作要求制定勞動定額，1.勞動定額的基本內(nèi)容2.勞動定額的原理和方法（六）人力資源費用預(yù)聳與核聳1.能翳埴報人工成本預(yù)聳巳能夠埴報人力資源管理費用預(yù)聳3.能夠進行人力資源管理費用核聳，人工成本的概念及其構(gòu)成人力資源管理費用的構(gòu)成人力資源管理費用預(yù)聳和核算的要求二、招聘與配置一（一）招聘需求信息采集與發(fā)布能翳采集、整理分析招聘需求信息能翳選擇確定人員招聘的具體來源能翳草擬招聘信息并設(shè)計招聘廣告能夠設(shè)計招聘申請表并編寫公司簡介1.人員招聘的報念和內(nèi)容2.招聘需求信息發(fā)布的方式.招聘廣告和申詰表設(shè)計要求.公■司簡介的編寫原則和要求（二）應(yīng)聘人員選拔能夠?qū)?yīng)聘人員進行初步謊選能翳對應(yīng)聘人員進行背景調(diào)查，.大員初步拂選的意義和方法.人員背晨調(diào)查的內(nèi)容與原則（三）校園招聘能夠編制印刷招聘的宣傳材料能夠選擇校園招聘的學(xué)校和專業(yè)能夠起草校園招聘的面試問題能翳撰寫校園招聘的工作記錄，1.校園招聘的報念和特點￡.各類學(xué)校專業(yè)設(shè)置疫特點3.進行校園招聘的注意事項（四）員工錄用管理能翳辦理錄用手續(xù)能夠采集整理和保管新員工信息，1.人員錄用的原則和要求2.員工信息管理的基本方式三、培訓(xùn)與開發(fā)t訓(xùn)計劃言日常管理1.能夠提出崗前培訓(xùn)計劃堇案并進行崗前培訓(xùn)準(zhǔn)備工作￡.能夠提出在崗培訓(xùn)計劃草案并完成在崗培訓(xùn)準(zhǔn)備工作3.能夠進行脫產(chǎn)培訓(xùn)的日常管理，1.員工培訓(xùn)的概念和要求巳員工培訓(xùn)系統(tǒng)的基本內(nèi)容崗前培訓(xùn)的撞念和內(nèi)容在崗培訓(xùn)的內(nèi)容和要求脫產(chǎn)培訓(xùn)日常管理的要求r1）戶訓(xùn)花式提擇1.能夠進行課堂培訓(xùn)的準(zhǔn)備工作能翳進行現(xiàn)場培訓(xùn)的準(zhǔn)備工作能翳對員工自學(xué)活動進行管理,1.課堂培訓(xùn)方式的特點和彩響因素￡.現(xiàn)場培訓(xùn)方式的特點和基本內(nèi)容3.自學(xué)方式的特點和適用范圍訓(xùn)兵費法聳能翳采集培訓(xùn)成本信息，進行成本核算能夠編制培訓(xùn)經(jīng)費預(yù)算方案，進行成本收益分析能夠核定培訓(xùn)項目收費標(biāo)準(zhǔn)1.培訓(xùn)成本的內(nèi)誦和構(gòu)成￡.培訓(xùn)經(jīng)費預(yù)聳方案的編制要求，（一）績效管理制度制定能夠起草績效管理制度堇案能翳檢查績效管理制度的執(zhí)行情況，分析存在的問題，提出改進制度的建議1.績效管理的概念和特點巳績效管理系統(tǒng)的基本內(nèi)容3.制定績效管理制度的要求（二）考評信息管理1.能翳設(shè)計并發(fā)放績效考評表格2.能夠采集、處理、歸檔和保管績效考評數(shù)據(jù)1.績效考評的類型巳登效考評的內(nèi)容3.登效考評的方法（一）薪酬管理信.息米集】能夠采集崗位評價需要的信息能夠采集薪酬調(diào)整需要的信息，1.薪酬芨其管理的i函義和特點薪酬管理基本程序的知識崗位分析和評價的內(nèi)容薪酬調(diào)整需要測聳的指標(biāo)（二）員工工資統(tǒng)計分析能翳進行工資核聳，能夠?qū)τ嘘P(guān)工資指標(biāo)進行統(tǒng)計分析1.工資形式的內(nèi)容和種類工資支付的有關(guān)規(guī)定工資統(tǒng)計指標(biāo)的種類，（三）員工福利費用核聳1.能夠統(tǒng)計核聳企業(yè)各種社會保險費￡.能夠建立工資、保險以及勤境帳1.社登保險的基本內(nèi)容巳員工福利的拙念和種類，六、勞動關(guān)系管理t（1）勞動關(guān)系確立.11.能夠辦理訂立勞動合同的手續(xù)2.能翳檢查勞動合同的履行情況，1.勞動關(guān)系、勞動法律關(guān)系的涵義巳勞動合同的i函義和內(nèi)容3.訂立勞動合同的原則4.勞動關(guān)系的調(diào)整方式，f1）苓動吾同管理1.能夠辦理續(xù)訂、變更、解除、終止勞動合同的手續(xù)能翳對勞動合同進行婦類存檔能翳建立勞動合同臺帳，1.勞動合同審查的要求巳變更勞動合同的原則，（三）勞動安全衛(wèi)生管理能帽檢查安全技術(shù)和勞動衛(wèi)生規(guī)程的執(zhí)行暗況能夠檢查女員工與未成年工等特殊保護制度的執(zhí)行情況1.勞動安全技術(shù)規(guī)程的內(nèi)容巳安全衛(wèi)生管理制度的內(nèi)容3.勞動特殊保護制度的內(nèi)容3.2三級企業(yè)人力資源管理師

職業(yè)功能工作內(nèi)容能力要求相關(guān)知識一、人力資源規(guī)劃'C1）崗位分析與設(shè)計.11.能夠設(shè)計崗位調(diào)查方案巳能夠分析處理崗位調(diào)查結(jié)果，撰寫并修改工作說明書3.能帽運用方法研究進行工作崗位設(shè)計與再設(shè)計人方資源規(guī)劃與企業(yè)其他規(guī)劃的關(guān)系崗位分析的概念和原理崗位說明書的編寫要求崗位設(shè)計的內(nèi)容和原則（—癥員管理1.能夠運用勞動效率、設(shè)備和崗位定員等方法確定技能人員的定員標(biāo)準(zhǔn)巳能帽運用比例定員、數(shù)理定員等方法確定管理和技術(shù)人員的定員標(biāo)準(zhǔn)，1.企業(yè)定員及其標(biāo)準(zhǔn)的概念￡.企業(yè)定員管理的基本內(nèi)容3.制定定員標(biāo)準(zhǔn)的基本要求（三鬧度建設(shè)1.能帽采集處理人力資源管理制度的相關(guān)信息巳能夠根據(jù)制度體系表的要求，起草人力資源管理專項制度3.能夠檢查人力資源管理制度的實施暗況,分析存在的問題并提出修改建議1.人力資源規(guī)范化管理的內(nèi)容人力資源管理制度體系的姑構(gòu)、特征和要求制定人力資源制度規(guī)劃的原則，（四認(rèn)力資源費用審核與控制能夠?qū)徍巳斯こ杀竞腿肆Y源管理費用的預(yù)算能翳椒出人力資源費用預(yù)算并控制費用支出.11.審核人力資源費用預(yù)聳的基本要求2.控制人力資源費用支出的基本原則二、招聘與配置t（一席聘實施1.能夠通過簡歷、申詰表和筆試等方法對應(yīng)聘人員進行初選巳能夠運用面試、暗景模擬等方法進行人員佛選3.能夠提出錄用候選人名單1.筆試的特點及適用范圍面試的內(nèi)涵及適用范圍心理測試法的基本要求暗景模擬法的注意事項（二腳聘評估能夠?qū)φ衅富顒舆M行成本效益評估能帽對招聘活動進行數(shù)量與質(zhì)量評估能帽對招聘活動進行信度與效度檢驗人員招聘成本的構(gòu)成各種評估指標(biāo)的核算方法信度和效度的內(nèi)誦和種類（三）人員配蚤1.能夠改進完善勞動組織巳能夠根據(jù)計劃進行人員配置3.能夠根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營特點蛆織工作輪班1.人員配置的原理、勞動分工與協(xié)作的原則工作地、工作時間組織及工作輪班的蛆織形式和設(shè)計要求3.“5S”等現(xiàn)場管理方法（四度茶外派與引進1.能翳辦理勞茶外派與引進的手續(xù)巳能夠進行外派勞薈管理3.能夠進行引進勞罟管理勞務(wù)外派與引進的內(nèi)容與形式"三、培訓(xùn)與開發(fā)t（一琨訓(xùn)需求分析1.能夠運用各種方法采集培訓(xùn)需求信息巳能夠進行培訓(xùn)需求分析，撰寫培訓(xùn)需求分析報告-1.培訓(xùn)需求信息的分類和要求培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容和作用3.撰寫需求分析報告的要求（二黯訓(xùn)方法迷擇1.能夠根據(jù)培訓(xùn)的對象、范圍和內(nèi)容，確定培訓(xùn)目標(biāo)巳能夠根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)和要求，選擇應(yīng)用培訓(xùn)方法各種員工培訓(xùn)方法及其特點（三福訓(xùn)制度管理.11.能夠提出培訓(xùn)制度的草案2.能夠檢查培訓(xùn)制度的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題，提出改進建議1.員工培訓(xùn)制度的基本內(nèi)容2.起草修訂培訓(xùn)制度的要求

（一箴效系統(tǒng)管理能夠檢查^效管理系統(tǒng)的運行暗況能夠發(fā)現(xiàn)績效管理系統(tǒng)存在的問題能夠提出改進績效管理系統(tǒng)的建設(shè)簸效管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和特點績效管理系統(tǒng)設(shè)計的要求績效改進的方法與策略（二）員工績效考評1.能夠蛆織和指導(dǎo)行為導(dǎo)向型考評方法的運用，對有關(guān)員工進行考評2.能夠組織和指導(dǎo)結(jié)果導(dǎo)向型考評方法，對有關(guān)員工進行考評績效考評方法的類型和特點運用蜻效考評方法的注意事項，五■|（一麻酬制度設(shè)計能夠進行薪酬制度設(shè)計的準(zhǔn)備工作能夠提出專項薪酬管理制度的草案能夠檢查工資獎金制度的執(zhí)行情況并提出修訂建議，1.薪酬的眼念和影響因素￡.薪酬管理的概念、原則和內(nèi)3.薪酬制度設(shè)計的基本要求（二江作崗位評價1.能夠設(shè)計崗位評價指標(biāo)芨其標(biāo)準(zhǔn)能夠運用各種方法進行崗位評價能夠?qū)υu價結(jié)果進行處理和分析崗位評價基本原理和方法崗位評價要素指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)崗位徹量評定誤差的分類（三隊工成本核算1.能夠核算人工成本指標(biāo)2.能夠運用相關(guān)方法確定人工成本.1.人工成本的拙念和構(gòu)成2.人工成本的核聳方法，（四）員工福利管理"能夠編制員工福利總額的預(yù)聳計劃能夠核聳各類保險金和住房公積金1.社嘗保障的基本報念￡.福利管理的主要內(nèi)容，六、勞動關(guān)系管理'（一堞體合同管理1.能夠準(zhǔn)備集體合同協(xié)商相關(guān)資料巳能翳檢查集體合同執(zhí)行情況1.勞動關(guān)系和勞動法律關(guān)系的特點￡.勞動關(guān)系的轉(zhuǎn)變及其調(diào)整方3.訂立和履行集體合同的基本原則，（二璀業(yè)民主管理能夠進行員工工作滿意度調(diào)查與分析能夠借助專家或通過工登蛆織與員工進行溝通工作滿意度調(diào)查的內(nèi)容和要求員工溝通的渠道和注意事項（三）工時與最低工資管理1.能夠檢查工時制度的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題，提出改進措施2.能夠檢查企業(yè)最低工資標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行暗況，發(fā)現(xiàn)問題，提出改進建議1.工作時間的概念和種類￡.最低工資保障制度的內(nèi)容（四度動安全衛(wèi)生管理能夠編制職業(yè)安全衛(wèi)生項目費用預(yù)算能夠建立職業(yè)安全衛(wèi)生防護用品管理含幃?能夠?qū)T工進行安全生產(chǎn)教育能夠根據(jù)性殘評定結(jié)果計算工傷保險待遇，工15事故的分類標(biāo)準(zhǔn)-3.3二級企業(yè)人力資源管理師

職業(yè)功能工作內(nèi)容?,能力要求相關(guān)知識一、人力資源規(guī)劃」（一）蛆織結(jié)構(gòu)設(shè)計與變革能夠根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和發(fā)展威略要求，進行部門結(jié)構(gòu)設(shè)計能翳進行組織姑祠診斷發(fā)現(xiàn)存在的問題，1.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的基本原理￡.企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)關(guān)系3.企業(yè)組織變革的各種方式（二）人力資源需求預(yù)咧1.能夠采集姓理人力資源需求預(yù)咧相關(guān)的數(shù)據(jù)和資料能夠進行人力資源需求的總星性預(yù)訓(xùn)能夠進行大力資源需求的結(jié)構(gòu)性預(yù)瀝L.人力資源規(guī)劃的基本原理.人力資源預(yù)測的影響因素.人力資源需求預(yù)刨的定性和定是方法-〔三）人方資源供給預(yù)測與供求平衡?,能翳進行企業(yè)內(nèi)外部人方資源供給預(yù)測能夠進行企業(yè)人力資源供給與需求平衡能夠提出中短期企業(yè)人力資源規(guī)劃草案「1.人力資源供給預(yù)刑的模型￡.人力資源供求平衡的方法二、招聘與配置t（一）員工素質(zhì)測評1.能夠設(shè)計員工素質(zhì)刪評指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)體系能夠運用各種測評方法，進行員工素質(zhì)測評能夠?qū)y評結(jié)果進行分析與調(diào)整,1.員工素質(zhì)測評的類型、基本原理和主要原則￡.員工素質(zhì)咧評指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)體系的內(nèi)容和要求（二）應(yīng)聘人員面試能夠提出應(yīng)聘人員面試的實施方案，并對姑構(gòu)化面試的內(nèi)容和方法進行再開發(fā)能夠運用群體決策法楸出人員錄用決策，1.面試的類型和結(jié)構(gòu)化面試的基本要求Z.行為描述面試和群體決策法的i函義〔三）無領(lǐng)導(dǎo)小組討論1.能夠提出無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的實施方案能夠根據(jù)需要設(shè)計無領(lǐng)導(dǎo)小蛆討論題目能夠通過無領(lǐng)導(dǎo)小蛆討論謊選應(yīng)聘人員，提出錄用候選人名單1.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的撤念、特點、類型和方法￡.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目的類型及設(shè)計原則，三、培訓(xùn)與開發(fā)t［一）培訓(xùn)規(guī)劃直課程設(shè)計.1.能夠制定培訓(xùn)規(guī)劃并根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)提出具體教學(xué)計劃能夠進行課程設(shè)計并根據(jù)形勢變化對課程進行再開發(fā)能夠運用培訓(xùn)資源（如培訓(xùn)場地、教室、教具、教材和教師等）開展培訓(xùn)能夠?qū)Σ煌瑢哟喂芾砣藛T的培訓(xùn)項目進行設(shè)計，1.員工培訓(xùn)規(guī)劃與教學(xué)計劃的設(shè)計原則和制定要求Z.培訓(xùn)課程的構(gòu)成要素、設(shè)計原則及課程文件的格式3.設(shè)計培訓(xùn)課程內(nèi)容的基本要求、.各種培訓(xùn)資源的類型與特（二）培訓(xùn)效果評估.1能夠進行員工培訓(xùn)效果評估系統(tǒng)設(shè)計并確立評估標(biāo)準(zhǔn)能夠根據(jù)培訓(xùn)評估計劃對不同層次培訓(xùn)效果進行綜合評估能夠撰寫培訓(xùn)效果評估報告1.培訓(xùn)效果與培訓(xùn)評估的i函義、內(nèi)容、形式及評估標(biāo)準(zhǔn)z.培訓(xùn)效果評估的層次以及定星與定性評估方法3.撰寫評估報告的要求，（一）考評方法應(yīng)用與誤差控制，1.能夠運用各種考評方法，提出績效考評的實施方案2.能夠分析績效考評過程中出現(xiàn)的各種偏差并提出減少偏差的對策.1.各類績效考評方法的特點和適用范圍￡.績效考評中可能出現(xiàn)的各種偏差及其減少的方法〔二）考評標(biāo)準(zhǔn)體系設(shè)計1.能夠進行績效考評要素指標(biāo)設(shè)計2.能夠進行績效考評標(biāo)準(zhǔn)體系設(shè)計，1.^效考評標(biāo)準(zhǔn)的種類巳考評指標(biāo)設(shè)計的要求3.考評標(biāo)準(zhǔn)體系設(shè)計的原則

指標(biāo)提取與能夠提取和設(shè)定關(guān)鍵登效考評指標(biāo)能夠運用關(guān)鍵績效指標(biāo)法，對各類人員進行績效考評1.關(guān)鍵績效指標(biāo)的i函曳、設(shè)定關(guān)鍵績效指標(biāo)的原則￡.選擇關(guān)鍵績效指標(biāo)的方法（四）360度考評能翳提出360度考評的具體實施方案能夠?qū)?60度考評過程進行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)存在問題，提出改進對策，1.360度考評方法的內(nèi)誦和特點2.360度考評方法注意事項，（一）薪酬調(diào)查能翳進行薪酬市場調(diào)查并撰寫分析報告能夠進行員工薪鼬滿意度調(diào)查并撰寫分析報告，薪酬市場調(diào)查的種類和方.員工薪鼬滿意度調(diào)查內(nèi)容、要求和問卷設(shè)計方法」（二）工作崗位分類能夠進理崗位分類的相關(guān)數(shù)據(jù)和資料能夠按照分類標(biāo)準(zhǔn)進行崗位的橫向分類能夠按照設(shè)計要求進行崗位的甄向分級-.崗位分類的概念、功能和基本要求.崗位橫向分類與船向分級的涵義、依據(jù)、原則和方法.生產(chǎn)與管理崗位統(tǒng)一崗等的基本要求和方法（三）工資制度設(shè)計與調(diào)整能翳進行企業(yè)工資制度設(shè)計能翳進行命帶工資姑構(gòu)設(shè)計能翳提出工資標(biāo)準(zhǔn)和工資姑構(gòu)調(diào)整方案，1.工資制度和工資結(jié)構(gòu)的概念、內(nèi)容和設(shè)計原理￡.寬帶工資結(jié)構(gòu)設(shè)計的方法3.工資調(diào)整的內(nèi)容和方法，（四）薪酬計劃制定能翳制定薪酬計劃能夠漏制薪酬計加表并攜寫計劃報告薪酬計劃的含義、內(nèi)容、恢據(jù)和制定的基本方法“（五）企業(yè)補充保險管理能翳進行企業(yè)年金制度設(shè)計能夠監(jiān)督檢查企業(yè)年金制度的執(zhí)行情況能夠根據(jù)企業(yè)需要進行補充醫(yī)療保險制度的設(shè)計.年金制度的揖念和內(nèi)容.年金管理和企業(yè)年金支付方式.補充醫(yī)療保險制度的內(nèi)容A（一）勞動者派遣管理能夠根據(jù)有關(guān)法規(guī)與勞動者派遣機構(gòu)建宜合作關(guān)系，訂立合同，明確雙方權(quán)責(zé)關(guān)系能翳保障被派遣勞動者的合法權(quán)益1.勞動者派遣的概念和特點勞動者派遣的成因勞動派遣相關(guān)法規(guī)"（二）工資集體協(xié)商能夠進行工資的集體協(xié)商能翳根據(jù)勞動法規(guī)，參照勞動方市場工資指導(dǎo)價位等因素，提出各類人員薪酬標(biāo)準(zhǔn)的建議1.工資集體協(xié)商i函義和內(nèi)容￡.工資指導(dǎo)線的內(nèi)容和制定原則，確定勞動力市場工資指導(dǎo)價位的方法（三）勞動安全衛(wèi)生管理能翳編制審垓勞動安全衛(wèi)生預(yù)算能翳制定完善勞動安全衛(wèi)生制度，勞動安全衛(wèi)生管理制度內(nèi)容（四）企業(yè)勞動爭議處理能翳調(diào)解勞動爭議能翳按照勞動爭議仲裁程序處理個人和集體勞動爭議能夠按照相關(guān)法定程序處理團體勞動爭議案件1.勞動爭設(shè)的搗念、分類、產(chǎn)生原因與處理原則￡.勞動爭議調(diào)解和仲裁的i函義與原則3.勞動爭議當(dāng)事人的權(quán)利、義務(wù)和團體勞動爭議的特點3.4一級企業(yè)人力資源管理師

職業(yè)功能工作內(nèi)容?,能力要求相關(guān)知識一、人力資源規(guī)劃」（一）人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃1.能翳根據(jù)總體發(fā)展戰(zhàn)略，制定人方資源戰(zhàn)略規(guī)劃巳能夠監(jiān)督檢查大方資源戰(zhàn)略規(guī)劃實施暗況，發(fā)現(xiàn)存在問題，提出具體對策.戰(zhàn)略性人力資源管理的概念、特征和衡量標(biāo)準(zhǔn)大力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的主要彩響因素和設(shè)計要求-（二）企業(yè)集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計n能翳選擇企業(yè)集團的組織結(jié)構(gòu)模式并進行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計能翳監(jiān)督檢查職能機構(gòu)的運行暗況，發(fā)現(xiàn)存在問題，提出改進對策1.企業(yè)集團的拙念、特征、治理結(jié)構(gòu)與管理體制2.企業(yè)集團組織姑構(gòu)的特點、戢響因素與變化趨勢〔三）企業(yè)集團大方資本戰(zhàn)略管理能夠制定企業(yè)集團人力資本戰(zhàn)略能翳督導(dǎo)企業(yè)集團人力資本戰(zhàn)略的實施，1.人力資本的i函義和人力資本管理的基本概念2.制定我力資本戰(zhàn)略的方法二、招聘與配置-（一）勝任特征模型構(gòu)建能翳確立績效標(biāo)準(zhǔn)能翳分析姓理有關(guān)勝任特征的數(shù)據(jù)資料能翳構(gòu)建并驗證崗位勝任特征模型1.崗位勝任特征的概念和種類獲取勝任特征信息的方法構(gòu)建和驗證崗位勝任特征模型的基本原則和要求，〔二）人才吸引與獲職，能翳提出吸引各類人才的策略能翳提出荻取各類人才的方法，1.各種吸引人才的策略巳各種獲取人才的方式（三）中高綴人才選拔1.能夠設(shè)計中高級人才招聘方案Z.能翳運用心理刪試、公文置咧驗等方法選拔中高勤專門人才3.能翳提出中高縱人才的錄用建議.1.心理測試的特點、類型與衡星標(biāo)準(zhǔn)巳公文蔑測驗的內(nèi)涵和刪試要素，三、培訓(xùn)與開發(fā)-〔一）人才開發(fā)能翳制定企業(yè)人才開發(fā)的總體規(guī)劃.1.培訓(xùn)文化的拙念和特征巳學(xué)習(xí)型組貌的基本特點3.人才開發(fā)的內(nèi)容和要求（二）創(chuàng)新能力培養(yǎng).】能翳進行創(chuàng)新思維的訓(xùn)練，提高員工創(chuàng)新思維的能力能夠進行創(chuàng)新方法的訓(xùn)練，提高員工的方法創(chuàng)新能力，1.創(chuàng)新思維的拙念與特點2.創(chuàng)新方法的概念與特點t-1F訓(xùn)瓦果W化，能夠通過各種激勵、保障機制，促進培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化能翳運用各種方法促進培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化1.培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的四個層面巳培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的基本理論和基本方法，〔四）職業(yè)生涯規(guī)劃能夠?qū)T工職業(yè)生涯發(fā)展暗況進行評估并做出規(guī)劃能夠根據(jù)企業(yè)發(fā)展要求對員工職業(yè)生涯周期進行管理能翳構(gòu)建完善培訓(xùn)體系，進行員工職業(yè)生涯開發(fā)職業(yè)生涯規(guī)劃的涵義、內(nèi)容、戢響因素和制定原則職業(yè)生涯杳個階段的特征職業(yè)生涯管理與開發(fā)的目標(biāo)、原則、任售和方法，

（一）績效管理系統(tǒng)設(shè)計與運行能夠進行績效管理系統(tǒng)的設(shè)計能翳監(jiān)控檢查績效管理系統(tǒng)運行情況能帽采用多種方法實施多就度反憤評價能夠根據(jù)反憤結(jié)果改進績效管理系統(tǒng)能夠根據(jù)考評結(jié)果調(diào)整薪酬、培訓(xùn)策略，.績效管理系統(tǒng)的基本原理.績效目標(biāo)設(shè)計依據(jù)和原則.實施多維度反憤評價的基本方法4.績效考評姑果的應(yīng)用范圍（二）平衡記分卡設(shè)計與應(yīng)用1.能帽進行平衡記分怎靄指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)體系的設(shè)計能夠制定平衡記分卡的實施計劃能夠檢查平衡記分卡制度的執(zhí)行暗況，充實完善平衡記分卡制度平衡記分卡的很念、內(nèi)容和特點平藹記分卡的設(shè)計原則平衡記分卡的實施要點和注意事項五、薪酬管理七（一）戰(zhàn)略性薪酬管理1.能夠構(gòu)建企業(yè)新酬戰(zhàn)略并根據(jù)形勢變化采取不同的實施策略巳能帽對現(xiàn)行制度椒出評價，完善并創(chuàng)新企業(yè)薪酬制度，薪酬戰(zhàn)略的基本內(nèi)容和要求薪酬制度的報