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主題酒店的發(fā)展對策了解了我國在發(fā)展主題酒店過程中所存在的問題,明確其不足,就能采取一些相應的對策和措施,改變現(xiàn)狀,向正確的發(fā)展道路上引導。深度挖掘文化內(nèi)涵主題是酒店文化的一個重要載體,但不是體現(xiàn)酒店文化的唯一方式,不能為了主題而做主題酒店。要重在深入理解,研究主題文化的基礎上提煉出主題元素,并將其融入到酒店的軟硬件中,真正營造出體現(xiàn)主題文化本質(zhì)的氛圍和環(huán)境。比如,美國拉斯韋加斯的金銀島大飯店是以加勒比海盜文化為主題的大型酒店;四川成都的鶴翔山莊是以道家文化為主題,被譽為“道家文化第一莊”;內(nèi)蒙古大飯店是中國首家以草原文化為主題的酒店,堅持傳承草原文明、傳播草原文化,通過對文化的挖掘和提升培育強大且持久的競爭力。明確目標市場、正確主題定為及市場定位主題酒店是一個企業(yè),是以盈利為目的的。正確的主題及市場定位是主題酒店經(jīng)營成功的前提。主題的確定應盡可能做到被大多數(shù)的消費者所認可接受,同時要綜合考慮酒店所處的地區(qū)、經(jīng)濟、文化等等。在明確了市場定位后,要以此為方向進一步深入研究這些群體的消費特征,消費心理。建造,營造適合消費者的主題文化,注重體驗,滿足他們的消費心理。停建的“夢幻城堡”主題酒店就是一個很鮮明的反例。2003年底,計劃耗資15億的原杭州2006年世界休閑博覽會的標志性建筑“夢幻城堡”主題酒店建設方案流產(chǎn)。這種豪華的設計理應是成功的典范,但卻以失敗而告終。究其根源就在于缺乏正確的主題定位和市場定位,它以“夢幻”為主題,設計靈感來源馬可?波羅的中國之旅,包括設計師對中國古代西域海市蜃樓般的理解和對人間極樂場所的多重想象。而杭州是一個有著悠久歷史文化積淀的山水之城,休閑之都,西湖是其重要的城市形象表征,酒店與杭州的地域文化相抵觸,因而難以被接受。主題營銷品牌化,提高知名度品牌化將成為主題酒店發(fā)展的必然之路,可以運用多種方式實行品牌化的策略。品牌傳播的主要方式有媒體廣告、促銷、贊助、捐助、公共關系事件等。針對酒店主題特點可選擇各自適合的方式。著名的樹頂酒店因曾經(jīng)上演過英國女王伊麗莎白二世從公主變?yōu)榕醯墓适露劽谑?;美國拉斯韋加斯的一些酒店以舉辦世界級的賽事來提高品牌的知名度。酒店要從消費者入手,了解客人的喜好,加強與客人的溝通,找到自身的不足。顧客感受最重要,口碑宣傳是每個酒店最好的廣告方式。所以我國主題酒店應通過多種方式傳播酒店品牌提高酒店曝光率,提高品牌知名度。我國主題酒店未來發(fā)展趨勢分析<一>借鑒國外成熟理念,引進國內(nèi)酒店的發(fā)展趨勢重視環(huán)境營造、突出水元素國外主題酒店都對酒店周邊環(huán)境加以改造,使之與酒店主題相呼應,使顧客在居住休閑中進項主題文化獨特魅力。在環(huán)境改造中酒店對水元素情有獨鐘,在酒店內(nèi)外盡顯水的存在,使顧客入住后感受到自然之源。提高娛樂體驗性國外主題酒店強調(diào)娛樂表演秀。酒店里面設有專門的表演場地,有專業(yè)演員擔綱表演,有的節(jié)目通過高特技手段進行,來吸引客人的目光,讓顧客在酒店的體驗再度升級,很好地滿足顧客的體驗需求。在國內(nèi)這是主題就發(fā)展的一大特色。<二>根據(jù)國內(nèi)特點,我國主題酒店發(fā)展趨勢集團型酒店和經(jīng)濟型酒店的主題化發(fā)展隨著我國主題酒店的發(fā)展,主題酒店已經(jīng)不是單體酒店的特權,集團型酒店和經(jīng)濟型酒店也出現(xiàn)了主體化,形成了主題酒店群。在激烈的市場競爭環(huán)境下出現(xiàn)的集團型和經(jīng)濟型連鎖酒店這兩種創(chuàng)新方式;都曾帶來顯著效益。集團戰(zhàn)略化是從規(guī)模經(jīng)營,統(tǒng)一營銷的視覺增加他們在中國酒店市場上的一席之地;但他們都沒有解決市場的差異化和為顧客創(chuàng)造更高價值的問題?,F(xiàn)在的顧客不僅要求傳統(tǒng)的衛(wèi)生整潔、安全舒適,更有了藝術文化體驗等高層次的需求。華僑城集團可以說是中國主題酒店大的領航者,憑借多年的經(jīng)驗,現(xiàn)已有單體主題酒店向主題酒店群延伸:繼2002年開業(yè)的威尼斯酒店大獲成功后,2009年8月面世的深圳東部華僑城主題酒店群共有600間客房,沒加都各有特色。中國人的消費理念一直保持著物美價廉的態(tài)度,于是近年來許多經(jīng)濟型酒店開發(fā)引進主體化概念,在以“經(jīng)濟”占領市場的前提下設置主題房間,主體樓層,舉行主題活動。七斗星就發(fā)到就是一個典型代表,其主題定位為“泛主題一一體驗式”,以客人精神需求為中心,通過運動、記者、營銷人等主題,徹底改變只是提供住宿的業(yè)態(tài)內(nèi)涵,從而為經(jīng)濟型客人在入住酒店是提供多重選擇。個性化服務提升酒店競爭力隨著社會的發(fā)展,人們已經(jīng)由被動接受酒店產(chǎn)品到提出個性化需求,這一改變是酒店業(yè)的服務開始發(fā)生改變。個性化服務是以客人需求為中心,在滿足客人共性需求基礎上針對客人的個性、特點和特殊需求,采取“量體裁衣”定制式的服務。實施個性化服務時需要各個部門的統(tǒng)一協(xié)調(diào)來為客人提供服務。服務人員的超前意識是個性化服務的升華劑。富豪酒店這點做的就很好,為節(jié)約客人中途時間,滿足客人需要,她們從車站到酒店之間是中巴接送,哪怕只有一個客人依然如此,這讓入住的客人感受到了真正的“家外之家”。深入挖掘主題文化的內(nèi)涵,關注客人的各種體驗需求,開發(fā)獨具特色的個性化服務產(chǎn)品,使主題與個性化服務相融合,與主題文化產(chǎn)生共鳴,獲得美妙的人生體驗。個性化服務是新時期酒店服務的發(fā)展方向和競爭點,是時代進步和社會發(fā)展的需要。酒店+景點,創(chuàng)建新型模式酒店與景區(qū)的完美結(jié)合開創(chuàng)了主題酒店的全新發(fā)展模式。這類發(fā)展模式的主題酒店大多位于景區(qū)周邊,并且選擇與景區(qū)相交輝映的主題作為酒店主題典型酒店是廣州番禺長隆酒店,他是中國唯一一家坐落于野生動物旅游景區(qū)的生態(tài)園林主題酒店,左鄰長隆動物世界,右依香江野生動物世界。酒店設計為典型的南非風格,充滿原始風情;置身其中猶如回歸大自然的感覺。長隆酒店除立足“生態(tài)”外,也定期推出包含酒店與周邊主題樂園活動的套餐優(yōu)惠券,這一模式是的客房的營銷多樣化。酒店融入“中國風”,中西合璧目前在國內(nèi)中國式風格的主題酒店很少,這就為中國的主題酒店掐安靜打開廣闊的市場。在建設酒店之前我們要弄清為什么中式風格的酒店如此之少,這是因為中西兩方對精神層次的追求不同,西方是“以人為本”;中國人講究的是“以人文為本”。我們中國人是把尊嚴放在第一位,舒適度放在第二位,這就和酒店的整個經(jīng)營定位產(chǎn)生一些沖突。解決這一問題,中國元素的主題酒店則會成為未來發(fā)展的方向之一。現(xiàn)在北京正在頤和主題酒店的項目,這個項目體現(xiàn)出了濃厚的中式風格;它建在頤和園邊上緊挨著皇家園林,是以前外國使節(jié)要到頤和園覲見太后的集聚地進行這個的改造,保留了原來的一些院落,增加了一些仿古的建筑,有影院,SPA等現(xiàn)今的流行元素。楊邦勝大師在HHD假日東方國際酒店設計機構(gòu)“右腦”建筑交流會上,對我國主題酒店的主題元素融匯趨勢這一問題說:“要找到國際化喜歡的中國主題元素”。把民族文化和國際文化進行融洽結(jié)合,然后進行“中國風”的張揚。建設中國風格主題酒店,把國際流行元素融入進去,達到一種以“中國風”為主題,西方元素點綴升華的中西結(jié)合的主題酒店。酒店新時尚——高科技隨著電子產(chǎn)品的迅速更新,人們對高科技事物的追求也逐步升溫。高科技的應用會使顧客的體驗心里進一步得到滿足。借助電影《阿凡達》的影響力,張家界和錦江國際酒店有限公司于2012年初推出了清河錦江阿凡達主題酒店。酒店室內(nèi)采用現(xiàn)代科技聲光電等手法制造光影效果打造阿凡達主題元素。廈門首家藝術主題酒店一一艾美酒店內(nèi)利用高科技為酒店的每個房間里都裝上了一個背景燈心情版,賓客可以根據(jù)自己的心情將顏色定格??梢娍萍寂c創(chuàng)意已經(jīng)成為主題酒店未來發(fā)展的新武器。社會飛速發(fā)展,主題酒店也已現(xiàn)身我國市場,但與國外主題酒店相比我國主題
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