中層管理人員培訓(xùn)開場(chǎng)白

各位部長(zhǎng)、主任：中午好！很感謝你們能抽中午休息時(shí)間來參加公司統(tǒng)一的管理培訓(xùn)！在座的各位是紅十字口腔醫(yī)院中層管理人員，是關(guān)乎企業(yè)興衰的中堅(jiān)力量!，紅十字口腔能發(fā)展多大、多快與高層的戰(zhàn)略決策有關(guān)，更與你們的管理素質(zhì)與執(zhí)行息息相關(guān)！對(duì)中層管理者而言，職業(yè)能力不僅關(guān)乎個(gè)人的發(fā)展，也決定著你在企業(yè)中存在的價(jià)值，你能否正確理解和貫徹上司的意圖，能否與同僚協(xié)同作戰(zhàn)，能否帶領(lǐng)下屬完成目標(biāo)任務(wù)，我們每個(gè)人或多或少都存在不同能力的缺失，本次培訓(xùn)從這三個(gè)層面入手讓我們了解和掌握中層管理者做人與管理的職業(yè)技能。剛才的三講讓我讓我們了解了優(yōu)秀的中層經(jīng)理的三種表現(xiàn)：中層經(jīng)理四種錯(cuò)誤的角色定位：中層經(jīng)理的三種境界中層經(jīng)理的三大職責(zé)中層管理者的三大內(nèi)傷與上司相處的七大原則原則一上司永遠(yuǎn)是對(duì)的原則二不要議論上司的是非大家可以對(duì)照自己日常管理行為，是否有上述問題，應(yīng)該如何去改變，既定的職業(yè)行為和職業(yè)習(xí)慣要更改是非常難的，首先要從內(nèi)心去認(rèn)可，下定決心去改變并付諸行動(dòng)，才會(huì)有所改變，大家跟我來做一個(gè)簡(jiǎn)單的游戲來體會(huì)一下：手指交叉交換游戲希望大家能從中體會(huì)，通過課程真正能有所改變！各位同仁在日常工作中也經(jīng)常會(huì)面臨來自這三方面的問題，是否能企業(yè)要想可持續(xù)發(fā)展，管理層的同步成長(zhǎng)必須做到。管理層成長(zhǎng)不只是老板的成長(zhǎng)或者高層的成長(zhǎng)，而是上中下各層力量的同步成長(zhǎng)。任何一方的獨(dú)立成長(zhǎng)都會(huì)帶來問題，特別是高層的管理人員與中層之間的不協(xié)調(diào)。如果中層的管理人員跟不上高層成長(zhǎng)的步伐，那么就很容易造成管理上的脫節(jié)以至于造成政令不通、通而不達(dá)、達(dá)而無效等一系列問題！九十年代初，三星總裁李健熙提出了“除了老婆、孩子不變，其它都要變”等一系列的驚人變革理論！當(dāng)時(shí)他的不少觀點(diǎn)和看法，都是不被認(rèn)同的。甚至經(jīng)常被美國(guó)的一些經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科方面的老師，在MBA課堂上拿出來當(dāng)笑話講，然而今天那些美國(guó)人還能再笑得出來嗎？你要知道，如今的三星早已把昔日的電子巨人“索尼”都遠(yuǎn)遠(yuǎn)地甩在了身后。三星讓我們看到了變革的力量！三星的改變，歸根結(jié)底是三星管理層的改變！在座的各位中層管理人員，有些是剛升任的，有些已經(jīng)做過一段時(shí)間的中層，公司不斷發(fā)展經(jīng)歷變革的過程中，我們應(yīng)該時(shí)刻問問自己“如何做好一名中層管理者”呢？對(duì)上對(duì)下對(duì)平級(jí)如果處理好各層關(guān)系，做好我們的管理呢？我們要聆聽紅十字口腔醫(yī)院經(jīng)過五十年的發(fā)展與變革，運(yùn)營(yíng)模式與經(jīng)營(yíng)規(guī)模已發(fā)生很大的變化，公司面臨的競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展機(jī)遇也日益激烈，也經(jīng)歷更大的挑戰(zhàn)與壓力，目前中層管理團(tuán)隊(duì)在不斷的擴(kuò)大第一講中層管理者的現(xiàn)狀與內(nèi)傷（上）引言優(yōu)秀的中層經(jīng)理的三種表現(xiàn)中層經(jīng)理為何而生中層經(jīng)理四種錯(cuò)誤的角色定位第二講中層管理者的現(xiàn)狀與內(nèi)傷（下）中層經(jīng)理的三種境界中層經(jīng)理的三大職責(zé)中層管理者的三大內(nèi)傷第三講與上司相處的七大原則（一）原則一上司永遠(yuǎn)是對(duì)的原則二不要議論上司的是非第四講與上司相處的七大原則（二）原則三不要搶上司的風(fēng)頭原則四獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任討論:這個(gè)供應(yīng)商的錢能不能給第五講與上司相處的七大原則（三）原則五敏感于上司的立場(chǎng)原則六請(qǐng)示時(shí)要有備選答案第六講與上司相處的七大原則（四）原則七讓上司做好人自己扮黑臉讓上司賞識(shí)的20個(gè)細(xì)節(jié)討論：人力資源經(jīng)理的困惑第七講如何與其他經(jīng)理共事（上）關(guān)注全局團(tuán)隊(duì)為王橫向管理的三個(gè)難點(diǎn)與同僚相處的兩個(gè)原則第八講如何與其他經(jīng)理共事（下）1.什么是親和力如何博得同僚的好感討論：為何別的部門不買我的賬第九講如何帶領(lǐng)下屬取得好業(yè)績(jī)（一）員工的四種類型討論：如何面對(duì)頭痛下屬做教練式經(jīng)理第十講如何帶領(lǐng)下屬取得好業(yè)績(jī)（二）重視制度管理情理法的綜合運(yùn)用討論:小趙這筆錢能不能報(bào)銷第十一講如何