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第50頁(yè)共50頁(yè)銀行員工工作規(guī)劃銀行員工工作規(guī)劃。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:你們好!我叫xxx,一年多以來,我從一個(gè)在對(duì)銀行業(yè)務(wù)幾乎什么都不懂的實(shí)習(xí)生到如今對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)都能純熟應(yīng)對(duì)并效勞于每一個(gè)客戶,這其中的成果離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助,在這里真誠(chéng)的向大家說聲:謝謝!為不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望將工作做的更好,我特制定出銀行個(gè)人工作方案。我所在的崗位是。。的效勞窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,。。的儲(chǔ)蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要到達(dá)近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)展實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自己。記得剛來時(shí),在業(yè)務(wù)上還不是特別純熟,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問題的時(shí)候,我會(huì)非常虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。今后想在工作中幫助其別人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)步。剛開場(chǎng)的時(shí)候,我還由于不夠細(xì)心和不夠純熟犯過錯(cuò)誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。文化層次各不一樣,每天都要為各種不同的人效勞。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。所里經(jīng)常會(huì)有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫,在銀行工作方案就有這樣一條是:不管身份,不管金額大小,耐心效勞每一個(gè)客戶。謹(jǐn)記在心,每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時(shí)再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認(rèn)為,用心來為廣闊顧客效勞,才是的效勞。當(dāng)我聽到外邊顧客對(duì)我說:你的活兒干的真快……那個(gè)小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)……。。就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬分的快樂,那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng),更是對(duì)我工作的認(rèn)可,更是對(duì)我工作的鼓勵(lì)。新的一年里我為自己制定了新的目的,那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的時(shí)機(jī)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的開展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,互相交流好的工和經(jīng)歷,共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)?!疽韵聻橘?zèng)送相關(guān)文檔】精選工作方案閱讀銀行職員工作規(guī)劃模板一、XX年工作方案中的重點(diǎn)仍以客戶為中心,做好結(jié)算效勞工作??蛻羰俏覀兊纳嬷?,作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口,效勞的好壞直接影響到我行的信譽(yù)。1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)效勞”、“站立效勞”、“三聲效勞”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,讓客戶滿意。2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,客戶對(duì)銀行的效勞要求越來越高,不單單在臨柜效勞中更表達(dá)在我行的效勞品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收買業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種效勞品種,進(jìn)步我行的競(jìng)爭(zhēng)才能。3、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算方法講座,增加人們的金融知識(shí),讓客戶多理解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。4、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò),參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶效勞。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。5、繼續(xù)做好銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險(xiǎn),保證工作質(zhì)量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對(duì)操作的標(biāo)準(zhǔn)、制度的執(zhí)行有了更高的要求1、催促科技部門對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要?jiǎng)?wù)實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)迫度執(zhí)行的鋼性,進(jìn)步約束力。2、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的平安,進(jìn)一步進(jìn)步我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。3、標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少過失杜絕結(jié)算事故。4、實(shí)在履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。5、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門效勞。6、制定出財(cái)務(wù)人員工作方案,進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,標(biāo)準(zhǔn)會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。三、以人為本進(jìn)步員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否開展的根本,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的才能且要能發(fā)揮員工潛能來確定合適的崗位,從而進(jìn)步員工的積極性。2、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了進(jìn)步員工的業(yè)務(wù)程度。3、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將員工培訓(xùn)工作方案上報(bào)人事部門,準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算方法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等根底知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)展培訓(xùn)。5、有方案、有目的地進(jìn)展崗位輪換,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。銀行員工柜員職業(yè)規(guī)劃近年來銀行管理學(xué)的學(xué)科開展日新月異,新的管理手段和管理技術(shù)層出不窮。剛剛閱讀完《金融道》,描繪的是廣東開展銀行杭州分行從只有一個(gè)光桿司令的“弱勢(shì)銀行”到致力開展為浙江第一金融品牌的崛起史。杭州廣發(fā)在短短十年間獲得驕人成績(jī)的事實(shí)印證了這樣一句話:“金融之道,常常在金融之外?!边@本書給我的觸動(dòng)很大,它告訴我想要做在金融業(yè)做出一番成績(jī),單靠過強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們不僅要具備全面的金融知識(shí),較強(qiáng)的分析^p與綜合才能、高超的溝通技巧與應(yīng)變才能、專業(yè)的效勞意識(shí)、堅(jiān)忍不拔的拼搏精神等等也都是不可或缺的。彭教師課堂上講過的銀行客戶經(jīng)理為客戶母親千方百計(jì)買來所需中藥還熬好后在送到客戶家里,也是暗含此理吧。談到職業(yè)規(guī)劃,我的職業(yè)理想是一名理財(cái)師,并且希望終有一天能有一個(gè)自己的理財(cái)師事務(wù)所,專門為客戶做規(guī)劃,就像今天遍布各地的律師事務(wù)所那樣。在畢業(yè)前考取證券從業(yè)資格證等根本證書,進(jìn)步自己的外語才能,夯實(shí)自己的專業(yè)根底。畢業(yè)后三年內(nèi)在金融業(yè)〔首選是銀行私人銀行部門〕打下根底,爭(zhēng)取三至五年拿下cfp等相關(guān)含金量高的證書。我知道要成為一個(gè)真正的理財(cái)師并非拿到一個(gè)證書就可以,而是要看他為客戶可以創(chuàng)造多大價(jià)值。假如只有證書,不能得到客戶的認(rèn)可,那么證書將毫無意義。但是我更愿意將其證書的獲得看成是事業(yè)的開展的分水嶺。人說“三十而立”,我想那時(shí)應(yīng)該正是我為之奮斗促成事業(yè)騰飛之時(shí)。XX年,因三家中資商業(yè)銀行—中國(guó)銀行、中信銀行、招商銀行,相繼成立私人銀行部,開展私人銀行業(yè)務(wù),而被銀行業(yè)稱為中國(guó)“私人銀行元年”。今年,國(guó)內(nèi)的主要商業(yè)銀行,如中國(guó)工商銀行、交通銀行等,也陸續(xù)開展了這一業(yè)務(wù)??梢?,私人銀行業(yè)務(wù)將成為中外資金融機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)的又一個(gè)重點(diǎn)。privatebanking的開展已有400余年的歷史,它通過客戶經(jīng)理向擁有高額凈資產(chǎn)的私人客戶及其家庭提供以財(cái)富管理為核心的、高質(zhì)量、專業(yè)化金融及相關(guān)效勞獲取收入。由于國(guó)內(nèi)銀行業(yè)仍處在轉(zhuǎn)型改革之中,各項(xiàng)操作流程及法律法規(guī)與國(guó)際接軌時(shí)日不久,精通銀行業(yè)的外鄉(xiāng)專業(yè)人士的儲(chǔ)藏還處在積累階段,外籍銀行專業(yè)人才在本地化中面臨著漫長(zhǎng)的磨合期,專業(yè)人才的匱乏是當(dāng)前我國(guó)私人銀行業(yè)務(wù)開展的重要障礙。近年來隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速增長(zhǎng),居民的私人財(cái)富不斷積累,一個(gè)穩(wěn)定的高收入富裕人群己經(jīng)形成,我國(guó)銀行業(yè)開展私人銀行業(yè)務(wù)己具備一定的市場(chǎng)條件。XX年爆發(fā)全球金融危機(jī),對(duì)我國(guó)的金融業(yè)肯定有很大的影響,尤其我們這些看似“生不逢時(shí)”的金融學(xué)生。但是我想這其中一方面對(duì)我國(guó)金融業(yè)的完善有很大的促進(jìn)作用,另一方面優(yōu)秀的人才更容易脫穎而出。凡事都辯證的看吧,只要通過不懈努力,軟硬件都到達(dá)一定程度,“塞翁失馬,焉知非?!蹦??由此,我的將來職業(yè)開展前景既有機(jī)遇又充滿了挑戰(zhàn)。理財(cái)是一種生活方式,它來于生活同時(shí)也效勞于生活,理財(cái)師的價(jià)值是在理論中表達(dá)的。一個(gè)稱職的理財(cái)師應(yīng)該可以在理論中為客戶創(chuàng)造出價(jià)值,幫客戶做好合理的財(cái)務(wù)安排才可以得到客戶的認(rèn)可。理財(cái)是一項(xiàng)終身學(xué)習(xí)的事業(yè),只有在理論中不斷學(xué)習(xí),理財(cái)師的稱號(hào)才有價(jià)值。首先我要把知識(shí)根底夯實(shí).理財(cái)是一個(gè)寬口徑的專業(yè),涉獵知識(shí)廣博,不僅要有經(jīng)濟(jì)、金融等根本知識(shí),還要理解理財(cái)行業(yè)以及、房產(chǎn)等相關(guān)的知識(shí)。特別注意對(duì)這些知識(shí)和信息的積累,運(yùn)用聯(lián)絡(luò)的、開展的目光辯證地對(duì)待,因?yàn)橹R(shí)膨脹、信息爆炸,某個(gè)時(shí)間點(diǎn)上正確的信息長(zhǎng)期來看也許就是錯(cuò)誤了。第二是豐富我的社會(huì)經(jīng)歷,學(xué)習(xí)一點(diǎn)心理學(xué),懂待人接物、“察言觀色”的方法,學(xué)會(huì)挖掘客戶內(nèi)心的真實(shí)需求,如何與人溝通??蛻舻恼鎸?shí)需求往往和語言表露出來的并不一致,如何識(shí)別客戶的真正的風(fēng)險(xiǎn)取向,是從書本上學(xué)不來的。人要樹立正確的職業(yè)理想,首先必須全面地認(rèn)識(shí)自己。要通過科學(xué)認(rèn)知的方法和手段,正確全面地認(rèn)識(shí)自己的過去、如今、將來。我特意做了一份專業(yè)的職業(yè)性格測(cè)試,分析^p說明我的性格屬“教誨型”,愿意幫助別人解決問題、理解自己、并且與別人分享自己的價(jià)值觀,比擬適宜在咨詢業(yè)或教育界開展。報(bào)告還指出某些既要求懂技術(shù),又要有很強(qiáng)的交際、交流才能的復(fù)合型工作是我需要考慮的。其中重點(diǎn)推薦的崗位就有財(cái)務(wù)咨詢參謀。報(bào)告中指出的“不夠堅(jiān)持”“容易松懈”等工作優(yōu)勢(shì)是我如今就應(yīng)該努力克制的缺點(diǎn)。俄國(guó)的托爾斯泰曾說過“理想是指路的明燈,沒有理想就沒有堅(jiān)決的方向,就沒有生活”。每個(gè)人的人生目的是通過職業(yè)理想來確立,并最終通過職業(yè)理想來實(shí)現(xiàn)。我的人格屬enfj型(mbti理論),我有很強(qiáng)的“利他”情感,我也非常認(rèn)同經(jīng)濟(jì)學(xué)家____先生晚年悟出的“享受生活,并且?guī)椭蝗讼硎苌睢钡娜松饬x。我愿意把“享受生活,并且?guī)椭蝗讼硎苌睢碑?dāng)做我的人生追求。我想“理財(cái)師”的職業(yè)就可以幫助我實(shí)現(xiàn)這一追求。2023銀行工作規(guī)劃以下是工作為大家整理的2023銀行工作規(guī)劃文章,!新的一年即將到來,為了保證**銀行繼續(xù)安康順利開展,我們可研究新的和采取以往的一些行之有效的措施,全方位推動(dòng)分行各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展,使202_年各項(xiàng)工作有一個(gè)良好的開展。為了實(shí)現(xiàn)以上目的,我認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)展改善。一、業(yè)務(wù)是根底1、業(yè)務(wù)是根底,在新的一年里爭(zhēng)取到達(dá)每一個(gè)員工對(duì)每一個(gè)崗位的業(yè)務(wù)都了然于心,不僅進(jìn)步員工的整體素質(zhì),也為支行的即將建立儲(chǔ)藏人才。詳細(xì)方法:適當(dāng)安排輪崗制度,建立AB崗;安排員工對(duì)每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的詳細(xì)操作進(jìn)展詳細(xì)整理概括,匯編成冊(cè),使每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都有統(tǒng)一的規(guī)程可依。普及業(yè)務(wù)知識(shí),熟悉各項(xiàng)產(chǎn)品,尤其是對(duì)信貸產(chǎn)品的培訓(xùn),從而有效進(jìn)展?fàn)I銷,進(jìn)步效勞質(zhì)量。2、充分激活在崗人員的潛能,促進(jìn)整體素質(zhì)的進(jìn)步,可與專業(yè)院校合作,定期組織員工培訓(xùn),進(jìn)步業(yè)務(wù)素質(zhì);繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)和練習(xí),在保持如今已有的周四一小時(shí)技能訓(xùn)練的根底上,安排適當(dāng)?shù)募寄鼙荣悾哉{(diào)發(fā)動(dòng)工加強(qiáng)技能練習(xí)的積極性。3、我將繼續(xù)協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與員工,員工與員工之間的關(guān)系,保證營(yíng)業(yè)室有一個(gè)愉悅的工作環(huán)境,進(jìn)步工作效率。二、營(yíng)銷是關(guān)鍵1、完善考核鼓勵(lì)機(jī)制,結(jié)實(shí)樹立抓存款就是抓效益的思想,從分配機(jī)制上充分調(diào)發(fā)動(dòng)工的積極性來增加存款。2、采取有效措施,促進(jìn)對(duì)公存款穩(wěn)步增長(zhǎng)。加強(qiáng)對(duì)公存款管理,建立客戶經(jīng)理一對(duì)一責(zé)任制;尤其是對(duì)在我行開立的零余額帳戶進(jìn)展摸底調(diào)查情況,查找在我行開戶不存款的原因,進(jìn)展實(shí)地落實(shí)有效勾通,爭(zhēng)取其在我開了戶就有存款,確保這局部客戶成為我們的忠實(shí)客戶;另外積極營(yíng)銷潛在對(duì)公客戶,尤其是加強(qiáng)對(duì)銀行承兌匯票業(yè)務(wù)的營(yíng)銷。3、積極開拓中間業(yè)務(wù),做好各種代收代付等中間業(yè)務(wù)的市場(chǎng)開拓,特別是代發(fā)工資的營(yíng)銷,進(jìn)一步加強(qiáng)同已協(xié)作單位間更深化的業(yè)務(wù)合作,拓寬中間業(yè)務(wù)營(yíng)銷渠道。三、管理是根本1、完善管理機(jī)制,加強(qiáng)崗位管理,受權(quán)管理,確保每個(gè)部門、崗位、業(yè)務(wù)流程有章可循,做到有條可依,有條必依。2、完善會(huì)計(jì)監(jiān)視制度。建立和完善本錢控制制度,減少營(yíng)業(yè)開支,嚴(yán)格考核各種報(bào)銷費(fèi)用;完善柜面操作風(fēng)險(xiǎn)控制制度等,強(qiáng)化管理,落實(shí)責(zé)任。四、效勞是保證定時(shí)進(jìn)展文明效勞演練,評(píng)選銀行效勞明星!銀行2023工作規(guī)劃銀行2023工作規(guī)劃新的一年即將到來,為了保證**銀行繼續(xù)安康順利開展,我們可研究新的和采取以往的一些行之有效的措施,全方位推動(dòng)分行各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展,使2023年各項(xiàng)工作有一個(gè)良好的開展。為了實(shí)現(xiàn)以上目的,我認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)展改善。一、業(yè)務(wù)是根底1、業(yè)務(wù)是根底,在新的一年里爭(zhēng)取到達(dá)每一個(gè)員工對(duì)每一個(gè)崗位的業(yè)務(wù)都了然于心,不僅進(jìn)步員工的整體素質(zhì),也為支行的即將建立儲(chǔ)藏人才。詳細(xì)方法:適當(dāng)安排輪崗制度,建立AB崗;安排員工對(duì)每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的詳細(xì)操作進(jìn)展詳細(xì)整理概括,匯編成冊(cè),使每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都有統(tǒng)一的規(guī)程可依。普及業(yè)務(wù)知識(shí),熟悉各項(xiàng)產(chǎn)品,尤其是對(duì)信貸產(chǎn)品的,從而有效進(jìn)展?fàn)I銷,進(jìn)步效勞質(zhì)量。2、充分激活在崗人員的潛能,促進(jìn)整體素質(zhì)的進(jìn)步,可與專業(yè)院校合作,定期組織員工培訓(xùn),進(jìn)步業(yè)務(wù)素質(zhì);繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)和練習(xí),在保持如今已有的周四一小時(shí)技能訓(xùn)練的根底上,安排適當(dāng)?shù)募寄鼙荣?,以調(diào)發(fā)動(dòng)工加強(qiáng)技能練習(xí)的積極性。3、我將繼續(xù)協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與員工,員工與員工之間的關(guān)系,保證營(yíng)業(yè)室有一個(gè)愉悅的工作環(huán)境,進(jìn)步工作效率。二、營(yíng)銷是關(guān)鍵1、完善考核鼓勵(lì)機(jī)制,結(jié)實(shí)樹立抓存款就是抓效益的思想,從分配機(jī)制上充分調(diào)發(fā)動(dòng)工的積極性來增加存款。2、采取有效措施,促進(jìn)對(duì)公存款穩(wěn)步增長(zhǎng)。加強(qiáng)對(duì)公存款管理,建立客戶經(jīng)理一對(duì)一責(zé)任制;尤其是對(duì)在我行開立的零余額帳戶進(jìn)展摸底調(diào)查情況,查找在我行開戶不存款的原因,進(jìn)展實(shí)地落實(shí)有效勾通,爭(zhēng)取其在我開了戶就有存款,確保這局部客戶成為我們的忠實(shí)客戶;另外積極營(yíng)銷潛在對(duì)公客戶,尤其是加強(qiáng)對(duì)銀行承兌匯票業(yè)務(wù)的營(yíng)銷。3、積極開拓中間業(yè)務(wù),做好各種代收代付等中間業(yè)務(wù)的市場(chǎng)開拓,特別是代發(fā)工資的營(yíng)銷,進(jìn)一步加強(qiáng)同已協(xié)作單位間更深化的業(yè)務(wù)合作,拓寬中間業(yè)務(wù)營(yíng)銷渠道。三、管理是根本1、完善管理機(jī)制,加強(qiáng)崗位管理,受權(quán)管理,確保每個(gè)部門、崗位、業(yè)務(wù)流程有章可循,做到有條可依,有條必依。2、完善監(jiān)視制度。建立和完善本錢控制制度,減少營(yíng)業(yè)開支,嚴(yán)格考核各種報(bào)銷費(fèi)用;完善柜面操作風(fēng)險(xiǎn)控制制度等,強(qiáng)化管理,落實(shí)責(zé)任。四、效勞是保證定時(shí)進(jìn)展文明效勞演練,評(píng)選銀行效勞明星!2023年銀行職員工作規(guī)劃范文2023年銀行職員工作規(guī)劃范文你們好!我叫xxx,一年多以來,我從一個(gè)在對(duì)銀行業(yè)務(wù)幾乎什么都不懂的實(shí)習(xí)生到如今對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)都能純熟應(yīng)對(duì)并效勞于每一個(gè)客戶,這其中的成果離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助,在這里真誠(chéng)的向大家說聲:謝謝!為不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望將工作做的更好,我特制定出銀行個(gè)人工作方案。我所在的崗位是。。的效勞窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,。。的儲(chǔ)蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要到達(dá)近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)展實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自己。記得剛來時(shí),在業(yè)務(wù)上還不是特別純熟,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問題的時(shí)候,我會(huì)非常虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。今后想在工作中幫助其別人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)步。剛開場(chǎng)的時(shí)候,我還由于不夠細(xì)心和不夠純熟犯過錯(cuò)誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。文化層次各不一樣,每天都要為各種不同的人效勞。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。所里經(jīng)常會(huì)有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫,在銀行工作方案就有這樣一條是:不管身份,不管金額大小,耐心效勞每一個(gè)客戶。謹(jǐn)記在心,每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時(shí)再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認(rèn)為,用心來為廣闊顧客效勞,才是的效勞。當(dāng)我聽到外邊顧客對(duì)我說:你的活兒干的真快……那個(gè)小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)……。。就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬分的快樂,那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng),更是對(duì)我工作的認(rèn)可,更是對(duì)我工作的鼓勵(lì)。新的一年里我為自己制定了新的目的,那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的時(shí)機(jī)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的開展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,互相交流好的工和經(jīng)歷,共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。2023年銀行工作規(guī)劃各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn):綜合業(yè)務(wù)柜員制,是指營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的柜員在其業(yè)務(wù)范圍和操作權(quán)限內(nèi),由單個(gè)柜員或多個(gè)柜員組合,為客戶提供儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)的全部或局部金融效勞,并獨(dú)立或共同承當(dāng)相應(yīng)職責(zé)、享有相關(guān)權(quán)限的一種勞動(dòng)組織方式。綜合柜員實(shí)行單人臨柜,自我約束、自我控制、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。為了適應(yīng)業(yè)務(wù)開展和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化建立的需要,圍繞客戶中心效勞理念,進(jìn)一步優(yōu)化我縣信譽(yù)社勞動(dòng)組合,改良效勞方式,進(jìn)步效勞質(zhì)量,根據(jù)《安康市農(nóng)村信譽(yù)社綜合柜員制管理指導(dǎo)意見》,結(jié)合我縣實(shí)際,我縣將于今年八月份以前在業(yè)務(wù)量較大的城關(guān)、營(yíng)業(yè)部、江口推行綜合柜員制,現(xiàn)將施行方案安排如下:一、組織機(jī)構(gòu):本次綜合柜員制在聯(lián)社主任的領(lǐng)導(dǎo)下,財(cái)務(wù)部牽頭,方案推行單位參與推廣施行。聯(lián)社財(cái)務(wù)部制定施行方案、維護(hù)柜員信息,網(wǎng)點(diǎn)做好宣傳發(fā)動(dòng)、提交詳細(xì)柜員設(shè)置方案。二、時(shí)間進(jìn)度:1、8月30日以前全面完成已確定三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的施行,其中城關(guān)社在6月20日以前施行,營(yíng)業(yè)部在7月20日以前施行,江口在8月20日以前施行。2、5月31日以前為城關(guān)社宣傳發(fā)動(dòng)階段:聯(lián)社組織相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)召開發(fā)動(dòng)會(huì)議,網(wǎng)點(diǎn)組織學(xué)習(xí)《安康市農(nóng)村信譽(yù)社綜合柜員制管理指導(dǎo)意見》,并結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)情況,提出柜員設(shè)置方案(含但不限于統(tǒng)計(jì)本網(wǎng)點(diǎn)10至3月的業(yè)務(wù)量、設(shè)置幾個(gè)柜員、幾個(gè)對(duì)外窗口、柜員權(quán)限、錢箱額度等);聯(lián)社財(cái)務(wù)部制定施行方案。營(yíng)業(yè)部、江口社在6月25日以前完成此項(xiàng)工作。3、6月1日至6月9日為城關(guān)社信息設(shè)置階段:網(wǎng)點(diǎn)在6月5日前根據(jù)上一階段統(tǒng)計(jì)的業(yè)務(wù)量計(jì)算出每個(gè)柜員每月保底業(yè)務(wù)筆數(shù)、向財(cái)務(wù)部書面提交本網(wǎng)點(diǎn)柜組及柜員設(shè)置情況;財(cái)務(wù)部信息人員6月9日前完成柜員權(quán)限、錢箱額度維護(hù),機(jī)具管理人員及時(shí)訂購(gòu)相關(guān)機(jī)具(含但不限于終端機(jī)、點(diǎn)鈔機(jī)、打印機(jī)、密碼鍵盤、刷卡器、圖像終端),雕刻業(yè)務(wù)印章。營(yíng)業(yè)部、江口社在7月9日以前完成此項(xiàng)工作。4、6月10日至6月20日為城關(guān)社施行運(yùn)行階段:網(wǎng)點(diǎn)綜合柜員制對(duì)外營(yíng)業(yè),根據(jù)計(jì)算出的每個(gè)柜員每月保底業(yè)務(wù)筆數(shù)制定本網(wǎng)點(diǎn)綜合柜員考核方法并報(bào)聯(lián)社,三季度起聯(lián)社將網(wǎng)點(diǎn)綜合柜員的不與網(wǎng)點(diǎn)績(jī)效掛鉤局部的工資(含柜員業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)資金、崗位職責(zé)資金、柜員業(yè)務(wù)量考核資金)全部劃入網(wǎng)點(diǎn),由網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)柜員業(yè)務(wù)量進(jìn)展考核兌現(xiàn);財(cái)務(wù)部財(cái)會(huì)、信息人員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)操作。營(yíng)業(yè)部在7月20日以前完成此項(xiàng)工作,江口社在8月20日以前完成此項(xiàng)工作。5、8月21日至9月10日為總結(jié)匯報(bào)階段:各施行網(wǎng)點(diǎn)注意搜集在施行過程中出現(xiàn)的情況,全面總結(jié)施行情況,并于施行完成后10個(gè)工作日將總結(jié)上報(bào)聯(lián)社財(cái)務(wù)部,聯(lián)社財(cái)務(wù)部匯總上報(bào)。三、柜組、柜員設(shè)置1、施行網(wǎng)點(diǎn)均設(shè)置兩個(gè)柜組對(duì)外營(yíng)業(yè);2、根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)詳細(xì)情況設(shè)置單位領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)點(diǎn)主管、主辦會(huì)計(jì)、主出納、綜合柜員、聯(lián)行柜員等崗位,單位領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)點(diǎn)主管、主辦會(huì)計(jì)、主出納負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)簽到、簽退、事中復(fù)核受權(quán),綜合柜員負(fù)責(zé)除管理業(yè)務(wù)之外的所有業(yè)務(wù)。其他設(shè)置及操作規(guī)定、職責(zé)范圍遵循《安康市農(nóng)村信譽(yù)社綜合柜員制管理指導(dǎo)意見》相關(guān)規(guī)定。對(duì)外營(yíng)業(yè)柜員設(shè)置為綜合柜員,各網(wǎng)點(diǎn)在現(xiàn)有人員根底上合理安排設(shè)置人員。城關(guān)、營(yíng)業(yè)部設(shè)置三個(gè)(或三個(gè)以上)對(duì)外營(yíng)業(yè)柜員,每天上兩個(gè)柜員,每個(gè)柜員上兩天班休息一天輪換,輪換情況可參考如下:第一天第二天第三天第四天第五天第六天第七天第八天第九天……a柜員上班上班休息上班上班休息上班上班休息……b柜員休息上班上班休息上班上班休息上班上班……c柜員上班休息上班上班休息上班上班休息上班……江口設(shè)置三個(gè)柜員,每天上兩個(gè)柜員,社內(nèi)可根據(jù)實(shí)際情況安排柜員換休。網(wǎng)點(diǎn)必須每天安排受權(quán)人員跟班監(jiān)視受權(quán),每個(gè)柜員必須建立受權(quán)登記表,凡發(fā)生受權(quán)業(yè)務(wù)要即時(shí)登記,受權(quán)人員受權(quán)后必須在所受權(quán)的業(yè)務(wù)清單上簽章。每日受權(quán)人員必須對(duì)前一日柜員辦理的業(yè)務(wù)進(jìn)展事后復(fù)核,實(shí)現(xiàn)對(duì)柜員操作的復(fù)核與監(jiān)視。柜員每辦完一筆業(yè)務(wù),必須根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì),在原始憑證上加蓋有關(guān)業(yè)務(wù)印章(對(duì)外憑證加蓋柜員業(yè)務(wù)章、內(nèi)部憑證加蓋業(yè)務(wù)清訖章)和柜員名章;事后復(fù)核人員進(jìn)展復(fù)核后必須在每一筆經(jīng)手復(fù)核過的原始憑證上加蓋名章,在交易憑證上加蓋業(yè)務(wù)公章及名章。事后復(fù)核人員在復(fù)核之后要對(duì)前一日柜員業(yè)務(wù)量進(jìn)展統(tǒng)計(jì),分柜員建立業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)登記表:事中復(fù)核業(yè)務(wù)為操作員、復(fù)核員各計(jì)算一筆業(yè)務(wù)量;殘損幣兌換任務(wù)應(yīng)分解到各柜員,每?jī)稉Q100張以內(nèi)殘損幣計(jì)算一筆業(yè)務(wù)量,100-200張計(jì)算兩筆業(yè)務(wù)量,300-400張計(jì)算三筆業(yè)務(wù)量,以此類推,殘損幣任務(wù)未完成的,比例扣減履行崗位職責(zé)分值;大額現(xiàn)金繳存20萬元以內(nèi)計(jì)算一筆業(yè)務(wù)量,20-40萬元計(jì)算兩筆業(yè)務(wù)量,40-60萬元計(jì)算三筆業(yè)務(wù)量,以此類推,殘損幣兌換及大額現(xiàn)金繳存業(yè)務(wù)量由柜員提示受權(quán)人員現(xiàn)場(chǎng)計(jì)算統(tǒng)計(jì)。柜員不得辦理柜員自己的存取款業(yè)務(wù),嚴(yán)格抹帳受權(quán),嚴(yán)禁屢次重復(fù)抹帳和化整為零辦理業(yè)務(wù),對(duì)無故抹帳和一筆多辦業(yè)務(wù),在業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)時(shí)要作為過失計(jì)算,并剔除后統(tǒng)計(jì),過失過多扣減業(yè)務(wù)質(zhì)量得分。重空由主出納管理,所有現(xiàn)金及重空的調(diào)撥必須通過主出納辦理;借據(jù)、抵質(zhì)押物品可由主出納或事后復(fù)核人員管理。3、柜員因換休、出差、請(qǐng)假、換崗(含但不限于)時(shí),錢箱及重空必須進(jìn)展交接,交接雙方當(dāng)面點(diǎn)清所有實(shí)物,并在交接登記簿中登記簽章。每日營(yíng)業(yè)終了,柜員保管的現(xiàn)金、重空單證、各類印章,在受權(quán)人員的監(jiān)視下進(jìn)展盤存,準(zhǔn)確無誤后裝箱加雙鎖,其中由柜員加一把、主出納或受權(quán)人員加一把,鑰匙分別由柜員和主出納或受權(quán)人員保管,城關(guān)社款箱交主出納或受權(quán)人員送交押鈔車,營(yíng)業(yè)部、江口社款箱交主出納或受權(quán)人員,與當(dāng)日管庫(kù)人員一道送庫(kù)房,并做好款箱的交接登記。4、柜員裝備的各類業(yè)務(wù)印章,按網(wǎng)點(diǎn)編列序號(hào),專人專用,并在業(yè)務(wù)保管使用及印模登記簿中登記,領(lǐng)用人員簽收。柜員因換休、出差、請(qǐng)假、換崗(含但不限于)時(shí),必須辦理交接手續(xù),登記相關(guān)登記簿。5、根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)人員構(gòu)造和實(shí)際情況,在確?;ハ嘀萍s和業(yè)務(wù)平安的情況下,允許一人多崗。但綜合柜員不得兼任其他柜員,主辦會(huì)計(jì)不能兼任主出納,管理類柜員不能兼任營(yíng)業(yè)類柜員。四、業(yè)務(wù)考核管理綜合柜員要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和鍛煉,努力進(jìn)步業(yè)務(wù)處理速度和質(zhì)量,及時(shí)辦理客戶提交的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。根據(jù)聯(lián)社相關(guān)考核方法,將實(shí)行柜員制網(wǎng)點(diǎn)柜員的績(jī)效工資劃分為任務(wù)考核資金、柜員業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)資金、崗位職責(zé)資金、柜員業(yè)務(wù)量考核資金等四個(gè)方面,按照2、1、3、4的比例分別考核:績(jī)效工資(崗位工資加效益工資)的20%隨社內(nèi)任務(wù)完成情況考核;績(jī)效工資的10%作為綜合柜員制柜員業(yè)務(wù)辦理風(fēng)險(xiǎn)金,每月不做考核,按季計(jì)發(fā);績(jī)效工資的30%作為履行崗位職責(zé)考核:其中柜員保底業(yè)務(wù)量占績(jī)效工資的20%,完成計(jì)分,柜面效勞、atm加鈔、殘損幣兌換、大額現(xiàn)金登記、反洗錢以及其他臨時(shí)性工作占績(jī)效工資的10%,由社內(nèi)考核;績(jī)效工資的40%作為柜員業(yè)務(wù)量考核,將當(dāng)月所有柜員制柜員績(jī)效工資的40%全部匯總,除以本機(jī)構(gòu)當(dāng)月業(yè)務(wù)總量(剔除保底業(yè)務(wù)量)計(jì)算出每筆超保底業(yè)務(wù)量的分值,再乘以柜員超保底業(yè)務(wù)量計(jì)算出柜員當(dāng)月應(yīng)得超保底業(yè)務(wù)量考核工資。網(wǎng)點(diǎn)可制定詳細(xì)考核方法并上報(bào)聯(lián)社,每月對(duì)柜員進(jìn)展考核,按季將考核資料上報(bào)聯(lián)社;聯(lián)社每季度除將柜員任務(wù)考核資金隨社內(nèi)完成情況考核外,其余資金根據(jù)社內(nèi)考核資料情況劃轉(zhuǎn)網(wǎng)點(diǎn),由網(wǎng)點(diǎn)向柜員考核兌現(xiàn)。五、施行要求1、施行網(wǎng)點(diǎn)要高度重視柜員制推行工作,加強(qiáng)迫度學(xué)習(xí),要讓每個(gè)員工都熟悉相關(guān)制度和施行方案,按期完成各階段工作,確保此項(xiàng)工作順利開展。2、今年暫未推行的網(wǎng)點(diǎn)也要加強(qiáng)學(xué)習(xí),理解新制度、新標(biāo)準(zhǔn)要求,為柜員制全面在我縣推行打下根底。銀行員工工作方案工作方案之銀行員工工作方案。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:你們好!我叫xxx,一年多以來,我從一個(gè)在對(duì)銀行業(yè)務(wù)幾乎什么都不懂的實(shí)習(xí)生到如今對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)都能純熟應(yīng)對(duì)并效勞于每一個(gè)客戶,這其中的成果離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助,在這里真誠(chéng)的向大家說聲:謝謝!為不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望將工作做的更好,我特制定出銀行個(gè)人工作方案。我所在的崗位是。。的效勞窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,。。的儲(chǔ)蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要到達(dá)近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)展實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自己。記得剛來時(shí),在業(yè)務(wù)上還不是特別純熟,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問題的時(shí)候,我會(huì)非常虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。今后想在工作中幫助其別人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)步。剛開場(chǎng)的時(shí)候,我還由于不夠細(xì)心和不夠純熟犯過錯(cuò)誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。文化層次各不一樣,每天都要為各種不同的人效勞。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。所里經(jīng)常會(huì)有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫,在銀行工作方案就有這樣一條是:不管身份,不管金額大小,耐心效勞每一個(gè)客戶。謹(jǐn)記在心,每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時(shí)再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認(rèn)為,用心來為廣闊顧客效勞,才是的效勞。當(dāng)我聽到外邊顧客對(duì)我說:你的活兒干的真快……那個(gè)小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)……。。就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬分的快樂,那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng),更是對(duì)我工作的認(rèn)可,更是對(duì)我工作的鼓勵(lì)。新的一年里我為自己制定了新的目的,那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的時(shí)機(jī)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的開展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,互相交流好的工和經(jīng)歷,共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。2023銀行員工工作目的根據(jù)我行今年一年來會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況,明年的工作主要從三個(gè)方面著手:抓效勞、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面制定我營(yíng)業(yè)部在202_年的工作方案。一、以客戶為中心,做好結(jié)算效勞工作。客戶是我們的生存之,作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口,效勞的好壞直接影響到我行的信譽(yù)1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)效勞”、“站立效勞”、“三聲效勞”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,讓客戶滿意。2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,客戶對(duì)銀行的效勞要求越來越高,不單單在臨柜效勞中更表達(dá)在我行的效勞品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收買業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種效勞品種,進(jìn)步我行的競(jìng)爭(zhēng)才能。3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò),參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶效勞。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算方法講座,增加人們的金融知識(shí),讓客戶多理解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。5、繼續(xù)做好銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險(xiǎn),保證工作質(zhì)量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對(duì)操作的標(biāo)準(zhǔn)、制度的執(zhí)行有了更高的要求1、催促科技部門對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要?jiǎng)?wù)實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)迫度執(zhí)行的鋼性,進(jìn)步約束力。2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門效勞。3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,標(biāo)準(zhǔn)會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的平安,進(jìn)一步進(jìn)步我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。5、標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少過失杜絕結(jié)算事故。6、實(shí)在履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。三、以人為本進(jìn)步員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否開展的根本,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的才能且要能發(fā)揮員工潛能來確定合適的崗位,從而進(jìn)步員工的積極性。2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)方案上報(bào)人事部門,準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算方法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等根底知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)展培訓(xùn)。3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了進(jìn)步員工的業(yè)務(wù)程度。4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。5、有方案、有目的地進(jìn)展崗位輪換,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。商務(wù)人員工作規(guī)劃一、目的任務(wù)2023年商務(wù)工作的主要預(yù)期目的是:實(shí)際使用外資2億美元,同比增長(zhǎng)31.57;其中直接使用外資1.99億美元,同比增長(zhǎng)32.67。外貿(mào)出口11億美元,同比增長(zhǎng)12。社會(huì)消費(fèi)品零售總額實(shí)現(xiàn)132億元,同比增長(zhǎng)確保11%,力爭(zhēng)12%;境外辦企業(yè)5家,外派勞務(wù)1100人,對(duì)外經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作合同額8000萬美元。二、主要工作及措施〔一〕施行五大策略,促進(jìn)外資工作上程度,更好地發(fā)揮外資作用1、施行大工程推進(jìn)策略。即以鵬泰、金海為龍頭的糧油加工業(yè),以正大為龍頭的肉食加工業(yè),以華夏釀酒、鳳凰釀酒為龍頭的葡萄酒加工業(yè),以耀華、淺野水泥為龍頭的建筑業(yè),以渤鋁、首鋼為龍頭的金屬壓延業(yè),以戴卡、飛天為龍頭的汽車配件,以中阿為龍頭的化工業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈條為主,有的放矢的開展招商引資工作,盡快使這些工程形成新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。理解世界500強(qiáng)和跨國(guó)公司的最新動(dòng)態(tài),對(duì)500強(qiáng)公司基地化開展中關(guān)聯(lián)度強(qiáng)可以形成產(chǎn)業(yè)集群的工程予以強(qiáng)攻,以保證我市利用外資的開展后勁;千方百計(jì)做好外資研發(fā)機(jī)構(gòu)的引進(jìn),出臺(tái)相關(guān)政策,大力吸引跨國(guó)公司到我市設(shè)立研發(fā)中心和高科技企業(yè)。2、施行重點(diǎn)區(qū)域招商策略。發(fā)揮我市的優(yōu)勢(shì),確立利用外資的重點(diǎn)國(guó)家和地區(qū)。有針對(duì)性的對(duì)日韓,港澳臺(tái)和歐美等其它國(guó)家重點(diǎn)招商。重點(diǎn)謀劃以下五項(xiàng)活動(dòng):一是3月下旬參加河北省“____投資貿(mào)易洽談會(huì)”,重點(diǎn)推介山海關(guān)古城開發(fā)等工程;二是對(duì)____、韓國(guó)的招商活動(dòng)。擬定在4—5月份,由市政府組成較大規(guī)模的招商團(tuán)組赴____和韓國(guó)開展招商,重點(diǎn)推進(jìn)____味之素賴氨酸、旭硝子浮法玻璃、淺野二期和韓國(guó)現(xiàn)代造船等一批大工程;三是赴____的招商活動(dòng)。擬定下半年組織一次較高層次、較大規(guī)模的團(tuán)組赴臺(tái)招商。由萬基鋼管、愛普森置業(yè)等已在我市投資的臺(tái)商和____、省臺(tái)辦聯(lián)絡(luò),爭(zhēng)取及早成行。四是下半年謀劃組織一次赴歐美的招商活動(dòng),爭(zhēng)取歐美國(guó)家地區(qū)大集團(tuán)、大企業(yè)來我市觀光考察,投資辦廠。五是在滿洲里或綏芬河舉辦一次邊貿(mào)懇談會(huì)。重點(diǎn)推進(jìn)農(nóng)副產(chǎn)品出口、木材及鋼材進(jìn)口、港口貿(mào)易中轉(zhuǎn)和境外旅游合作。3、施行“以外引外”、“以商招商”策略。一是要建立和完善高效的外商投資企業(yè)效勞機(jī)制。二是建立重點(diǎn)外資企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)絡(luò)機(jī)制。三是要充分利用現(xiàn)有外商投資企業(yè)的資,在促進(jìn)其增資擴(kuò)股的同時(shí),不斷發(fā)揮它們?cè)谡猩桃Y中的橋梁作用、帶動(dòng)示范效應(yīng)和集聚效應(yīng),努力使外企成為招商主體。四是主動(dòng)與外資辦事機(jī)構(gòu)、駐華商務(wù)機(jī)構(gòu)、海外交流協(xié)會(huì)、三資企業(yè)協(xié)會(huì)等建立聯(lián)絡(luò),形成招商集合效應(yīng)。4、施行專業(yè)招商策略。一是完善引資基地。二是建立專業(yè)招商隊(duì)伍網(wǎng)絡(luò)。三是建立電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上招商?!捕硟?yōu)化要素,整合資,實(shí)現(xiàn)外貿(mào)工作三個(gè)打破1、主體培育在廣度上有打破。重點(diǎn)是培育十大創(chuàng)匯企業(yè)、十大民營(yíng)企業(yè)、十大機(jī)電產(chǎn)品出口企業(yè)、十大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)。明年民營(yíng)企業(yè)出口創(chuàng)匯要在今年的根底上增長(zhǎng)50%以上。2、市場(chǎng)培育在力度上有打破。主攻美歐日高價(jià)位市場(chǎng);開發(fā)俄羅斯、東南亞有潛力市場(chǎng);研究開拓非洲、南美、中東新興市場(chǎng);開展____、澳門、韓國(guó)傳統(tǒng)市場(chǎng)。加大促銷力度,利用一切時(shí)機(jī)組織企業(yè)參加國(guó)內(nèi)外專業(yè)展覽會(huì)和外貿(mào)市場(chǎng)考察活動(dòng),加強(qiáng)與跨國(guó)公司和連鎖店建立聯(lián)絡(luò),全面推進(jìn)外貿(mào)促銷活動(dòng),不斷拓展新市場(chǎng)。利用政策開拓國(guó)際市場(chǎng)。認(rèn)真研究《內(nèi)地與____關(guān)于建立更嚴(yán)密經(jīng)貿(mào)關(guān)系的安排》中的有關(guān)條款,研究?jī)?nèi)地與____產(chǎn)品進(jìn)出口實(shí)行零關(guān)稅的鼓勵(lì)政策,制定相應(yīng)促進(jìn)我市商品出口的措施,在零售、旅游、倉(cāng)儲(chǔ)、金融、房地產(chǎn)、建筑、特許經(jīng)營(yíng)等領(lǐng)域加大工作力度。3、商品培育在深度上有打破。加大品牌帶動(dòng)力。重點(diǎn)推介以戴卡輪轂、海灣電子、耀華玻璃等一批商品向質(zhì)量戰(zhàn)、品牌戰(zhàn)、效勞戰(zhàn)轉(zhuǎn)變,以質(zhì)取勝。二是挖掘高科技潛力。重點(diǎn)培育戴卡、山船、山橋?yàn)辇堫^企業(yè),帶動(dòng)全市機(jī)電產(chǎn)品出口,力爭(zhēng)明年增長(zhǎng)20%。三是狠抓特色優(yōu)勢(shì),促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)開展。四是抓好外貿(mào)基地建立?!踩惩怀鲎ズ盟膫€(gè)重點(diǎn),促進(jìn)外經(jīng)工作上規(guī)模1、抓好“南非園區(qū)建立”,以點(diǎn)帶面,形成規(guī)模。使園區(qū)建立不斷由南非向蘇東地區(qū)、東南亞、南美地區(qū)擴(kuò)展。2、選擇一批我市有實(shí)力的建筑隊(duì)伍組建境外承包結(jié)合體,集中財(cái)力、人力,到境外去開發(fā)資。3、突出抓勞務(wù)基地建立,盡快爭(zhēng)取昌黎基地縣、河北遠(yuǎn)洋海員基地、青龍職教中心勞務(wù)培訓(xùn)基地、衛(wèi)校護(hù)士基地早日掛牌,真正形成勞務(wù)人員在派出、培訓(xùn)、管理、合法權(quán)益的維護(hù)一條龍效勞。4、突出抓信息傳遞,加強(qiáng)政策支持和協(xié)調(diào)效勞?!菜摹臣訌?qiáng)市場(chǎng)運(yùn)行調(diào)控,積極引導(dǎo)消費(fèi)1、加快建立健全市場(chǎng)運(yùn)行調(diào)控體系,親密跟蹤糧油、肉類、食糖、棉花、煤炭、成品油等重要商品市場(chǎng)變化趨勢(shì),進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)測(cè)和預(yù)警工作。加強(qiáng)對(duì)租賃、典當(dāng)、拍賣等特殊行業(yè)的管理。2、以菜籃子食品衛(wèi)生平安為核心,進(jìn)一步完善副食品流通體系,制定出臺(tái)《菜籃子食品衛(wèi)生平安施行意見》,把握好以下四個(gè)環(huán)節(jié):一是建立健全標(biāo)準(zhǔn)化消費(fèi)體系,強(qiáng)化推行標(biāo)準(zhǔn)化消費(fèi);二是完善菜籃子產(chǎn)品市場(chǎng)準(zhǔn)入制度,擴(kuò)大市場(chǎng)準(zhǔn)入品種;三是繼續(xù)開展放心產(chǎn)品達(dá)標(biāo)認(rèn)證活動(dòng),以流通帶動(dòng)消費(fèi),示范引導(dǎo)消費(fèi);四是強(qiáng)化副食品市場(chǎng)監(jiān)管,標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)秩序。3、營(yíng)造良好的市場(chǎng)和消費(fèi)環(huán)境。在全市開展“讓群眾放心,讓百姓滿意”整頓和標(biāo)準(zhǔn)市場(chǎng)行為“春風(fēng)行動(dòng)”,通過放心產(chǎn)品展示,專項(xiàng)整治聯(lián)查,全方位監(jiān)視等有效手段,實(shí)現(xiàn)肉、蛋、菜、奶、酒、成品油、兒童食品、日用化裝品等與百姓生活息息相關(guān)的8種商品的放心消費(fèi),建立良好的商務(wù)信譽(yù)體系,全面塑造商務(wù)行業(yè)新形象?!参濉炒罅訌?qiáng)市場(chǎng)體系建立,推進(jìn)流通現(xiàn)代化1、2023年完成2023—2023年社會(huì)商業(yè)開展規(guī)劃和市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)布局規(guī)劃,出臺(tái)《秦皇島市現(xiàn)代物流業(yè)開展指導(dǎo)意見》。制定《秦皇島市大型市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)建立聽證方法》,預(yù)備實(shí)行市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)建立預(yù)審和聽證制度。理順縣區(qū)級(jí)市場(chǎng)管理體制。采取政府主導(dǎo)、企業(yè)化運(yùn)作的方式強(qiáng)化工程建立。加強(qiáng)行業(yè)協(xié)會(huì)的自律作用。2、嚴(yán)格落實(shí)《推進(jìn)流通現(xiàn)代化工作施行意見》,安排專項(xiàng)資金,采取以獎(jiǎng)代補(bǔ)、貸款貼息等方式引導(dǎo)扶持新型流通業(yè)態(tài)開展。重點(diǎn)培育渤海物流公司建立摩爾商城,并積極引導(dǎo)____城市商務(wù)中心區(qū)建立,提升城市商業(yè)設(shè)施檔次。重點(diǎn)開展超市和連鎖經(jīng)營(yíng)。繼續(xù)推行“農(nóng)改超”〔超代農(nóng)〕,繼續(xù)弱化農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)功能,完善城市副食品載體,改善城市形象,2023年再抓2家試點(diǎn)。全力推進(jìn)便利店建立。2023年,開展便利店20家。要抓實(shí)重點(diǎn)工程建立,重點(diǎn)抓好北方物流中心,博納進(jìn)出口水果交易中心、昌黎小商品市場(chǎng)、海陽批發(fā)市場(chǎng)糧油交易大廳、汽車配件城汽車內(nèi)飾市場(chǎng)、舊機(jī)動(dòng)車市場(chǎng)搬遷改造、李姓安裝水果市場(chǎng)和北部工業(yè)區(qū)汽車經(jīng)營(yíng)園區(qū)等8個(gè)重點(diǎn)工程,積極謀劃啟動(dòng)奧體中心體育用品及旅游紀(jì)念品專業(yè)市場(chǎng)、青龍石材及土特產(chǎn)專業(yè)市場(chǎng)、昌黎建材城和恢復(fù)海浪花市場(chǎng)工程,力爭(zhēng)年內(nèi)完成投資1.6億元。2023年銀行工作規(guī)劃范文一、以客戶為中心,做好結(jié)算效勞工作。1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)效勞”、“站立效勞”、“三聲效勞”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,讓客戶滿意。2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,客戶對(duì)銀行的效勞要求越來越高,不單單在臨柜效勞中更表達(dá)在我行的效勞品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、BSp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收買業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種效勞品種,進(jìn)步我行的競(jìng)爭(zhēng)才能。3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò),參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶效勞。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算方法講座,增加人們的金融知識(shí),讓客戶多理解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。5、繼續(xù)做好銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險(xiǎn),保證工作質(zhì)量。1、催促科技部門對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要?jiǎng)?wù)實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)迫度執(zhí)行的鋼性,進(jìn)步約束力。2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門效勞。3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,標(biāo)準(zhǔn)會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的平安,進(jìn)一步進(jìn)步我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。5、標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少過失杜絕結(jié)算事故。6、實(shí)在履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。三、以人為本,進(jìn)步員工的全面素質(zhì)。1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的才能且要能發(fā)揮員工潛能來確定合適的崗位,從而進(jìn)步員工的積極性。2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)方案上報(bào)人事部門,準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算方法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等根底知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)展培訓(xùn)。3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了進(jìn)步員工的業(yè)務(wù)程度。4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。銀行員工季度工作方案尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:大家好!我是***。時(shí)間過得飛快,轉(zhuǎn)眼間又是嶄新的一年了。一年多以來,我從一個(gè)在對(duì)銀行業(yè)務(wù)幾乎什么都不懂的實(shí)習(xí)生到如今對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)都能純熟應(yīng)對(duì)并效勞于每一個(gè)客戶,這其中的成果離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助,在這里真誠(chéng)的向大家說聲:謝謝!為不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望將工作做的更好,我特制定出銀行個(gè)人工作方案。我所在的崗位是。。的效勞窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,。。的儲(chǔ)蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要到達(dá)近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)展實(shí)際操作。記得剛來時(shí),在業(yè)務(wù)上還不是特別純熟,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問題的時(shí)候,我會(huì)非常虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。今后想在工作中幫助其別人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)步。所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。文化層次各不一樣,每天都要為各種不同的人效勞。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。所里經(jīng)常會(huì)有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫,在銀行工作方案就有這樣一條是:不管身份,不管金額大小,耐心效勞每一個(gè)客戶。謹(jǐn)記在心,每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時(shí)再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的我表示感謝。在工作中,也許會(huì)有人問:個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認(rèn)為,用心來為廣闊顧客效勞,才是最好的效勞。當(dāng)我聽到外邊顧客對(duì)我說:你的活兒干的真快……那個(gè)小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)……。就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬分的快樂,那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng),更是對(duì)我工作的認(rèn)可,更是對(duì)我工作的鼓勵(lì)。銀行員工工作方案范文篇一:銀行柜員工作方案根據(jù)我行今年一年來會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況,明年的工作主要從三個(gè)方面著手:抓效勞、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面制定我營(yíng)業(yè)部在202_年的工作方案。一、以客戶為中心,做好結(jié)算效勞工作??蛻羰俏覀兊纳嬷鳛闋I(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口,效勞的好壞直接影響到我行的信譽(yù)1、我行一直提倡的首問責(zé)任制、滿時(shí)點(diǎn)效勞、站立效勞、三聲效勞我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,讓客戶滿意。2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,客戶對(duì)銀行的效勞要求越來越高,不單單在臨柜效勞中更表達(dá)在我行的效勞品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收買業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種效勞品種,進(jìn)步我行的競(jìng)爭(zhēng)才能。3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò),參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶效勞。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算方法講座,增加人們的金融知識(shí),讓客戶多理解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。5、繼續(xù)做好銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險(xiǎn),保證工作質(zhì)量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對(duì)操作的標(biāo)準(zhǔn)、制度的執(zhí)行有了更高的要求1、催促科技部門對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要?jiǎng)?wù)實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)迫度執(zhí)行的鋼性,進(jìn)步約束力。2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門效勞。3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,標(biāo)準(zhǔn)會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的平安,進(jìn)一步進(jìn)步我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。5、標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少過失杜絕結(jié)算事故。6、實(shí)在履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。三、以人為本進(jìn)步員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否開展的根本,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的才能且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定合適的崗位,從而進(jìn)步員工的積極性。2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)方案上報(bào)人事部門,準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算方法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等根底知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)展培訓(xùn)。3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了進(jìn)步員工的業(yè)務(wù)程度。4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。5、有方案、有目的地進(jìn)展崗位輪換,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。篇二:銀行會(huì)計(jì)結(jié)算工作方案根據(jù)我行20**年這一年來會(huì)計(jì)結(jié)算工作中的實(shí)際情況,我們?cè)?00**年的工作主要從三個(gè)方面著手:抓內(nèi)控制度建立、抓會(huì)計(jì)核算質(zhì)量、抓柜員業(yè)務(wù)素質(zhì)以進(jìn)步我行的效勞程度與風(fēng)險(xiǎn)防范才能?,F(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面工作內(nèi)容制定會(huì)計(jì)結(jié)算部在202_年的工作方案:一、加強(qiáng)內(nèi)控制度建立,防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對(duì)操作的標(biāo)準(zhǔn)、制度的執(zhí)行有了更高的要求:1、定期召開由行長(zhǎng)及網(wǎng)點(diǎn)主管參加的內(nèi)控、制度、風(fēng)險(xiǎn)分析^p會(huì)議,提出業(yè)務(wù)處理中出現(xiàn)的問題并解決,同時(shí)形成會(huì)議紀(jì)要對(duì)一些各網(wǎng)點(diǎn)不標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)進(jìn)展統(tǒng)一落實(shí)。2、會(huì)計(jì)結(jié)算部負(fù)責(zé)著全行的本外幣會(huì)計(jì)、出納、資金清算、人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理;組織落實(shí)相關(guān)制度、方法及柜面業(yè)務(wù)核算和管理;負(fù)責(zé)人民幣結(jié)算中間業(yè)務(wù)的收入;負(fù)責(zé)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理;負(fù)責(zé)全行會(huì)計(jì)憑證的統(tǒng)一管理,包括領(lǐng)取、分發(fā)、保管與銷毀的管理;負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)專用印章的領(lǐng)取、分發(fā)、回收和銷毀工作;負(fù)責(zé)全轄現(xiàn)金、有價(jià)單證等貴重物品保管、調(diào)運(yùn)業(yè)務(wù)的管理。這些業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都存在著風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),要求我們按照制度規(guī)定加強(qiáng)對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)的控制。3、加強(qiáng)對(duì)全行所有網(wǎng)點(diǎn)在制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)操作中的監(jiān)視檢查工作,并落實(shí)專人負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出并催促對(duì)問題的整改落實(shí)情況,定期通報(bào)會(huì)計(jì)結(jié)算部的檢查結(jié)果并跟蹤落實(shí),杜絕同樣問題在網(wǎng)點(diǎn)的二次發(fā)生。二、加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算工作,進(jìn)步工作質(zhì)量。因我行的前臺(tái)臨柜人員的流動(dòng)性較大,而且我行的新業(yè)務(wù)新方法變化較快,對(duì)我行的會(huì)計(jì)核算質(zhì)量一直都是個(gè)挑戰(zhàn):1、繼續(xù)執(zhí)行柜員績(jī)效考核機(jī)制,經(jīng)過202_年的績(jī)效考核對(duì)我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的積極作用。202_年我們將更好地利用這一個(gè)考核機(jī)制,讓更多的柜員參加到這個(gè)考核中來,以進(jìn)步柜員的工作主動(dòng)性與責(zé)任性。2、對(duì)在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問題除進(jìn)展通報(bào)處理外,我們將繼續(xù)執(zhí)行對(duì)臨柜人員的經(jīng)濟(jì)處分手段,以及過失人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考試。促使柜員重視業(yè)務(wù)過失的發(fā)生,努力減少過失。3、有罰有獎(jiǎng),按照全行臨柜人員的過失考核情況,對(duì)全年無過失及工作表現(xiàn)好的柜員進(jìn)展獎(jiǎng)勵(lì),以促進(jìn)柜員的工作積極性。4、定期、準(zhǔn)確、及時(shí)地向市分行會(huì)計(jì)結(jié)算部上報(bào)各種會(huì)計(jì)結(jié)算報(bào)表。三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)步臨柜人員的業(yè)務(wù)處理才能,從而進(jìn)步她們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否開展的根本,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我們需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍銀行員工2023工作方案尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:你們好!我叫xxx,一年多以來,我從一個(gè)在對(duì)銀行業(yè)務(wù)幾乎什么都不懂的實(shí)習(xí)生到如今對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)都能純熟應(yīng)對(duì)并效勞于每一個(gè)客戶,這其中的成果離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助,在這里真誠(chéng)的向大家說聲:謝謝!為不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望將工作做的更好,我特制定出銀行個(gè)人工作方案。我所在的崗位是。。的效勞窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,。。的儲(chǔ)蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要到達(dá)近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)展實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自己。記得剛來時(shí),在業(yè)務(wù)上還不是特別純熟,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問題的時(shí)候,我會(huì)非常虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。今后想在工作中幫助其別人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)步。剛開場(chǎng)的時(shí)候,我還由于不夠細(xì)心和不夠純熟犯過錯(cuò)誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。文化層次各不一樣,每天都要為各種不同的人效勞。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。所里經(jīng)常會(huì)有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫,在銀行工作方案就有這樣一條是:不管身份,不管金額大小,耐心效勞每一個(gè)客戶。謹(jǐn)記在心,每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時(shí)再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認(rèn)為,用心來為廣闊顧客效勞,才是的效勞。當(dāng)我聽到外邊顧客對(duì)我說:你的活兒干的真快……那個(gè)小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)……。。就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬分的快樂,那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng),更是對(duì)我工作的認(rèn)可,更是對(duì)我工作的鼓勵(lì)。新的一年里我為自己制定了新的目的,那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的時(shí)機(jī)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的開展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,互相交流好的工和經(jīng)歷,共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。銀行員工工作方案2023尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志

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