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文檔簡介
第頁商場安保月度工作計劃商場安保月度工作安排1
保安部的工作目標是:緊緊圍繞公司中心工作,全面落實公司基層建設方案和各項平安防范措施,加強軍事和業(yè)務培訓,加強自身學習,加強和公司各部室、管理處的協調,推行人性化和制度化管理,確保所轄小區(qū)(大廈)不發(fā)生重大平安事故,努力為保安隊員創(chuàng)建良好的發(fā)展平臺,打造一支規(guī)范化、專業(yè)化、有凝合力、有戰(zhàn)斗力、形象好的保安隊伍,為公司的持續(xù)健康發(fā)展,供應強有力的平安保障。
四月份要完成的八項主要工作任務
第一項工作:全力協作公司實行《保安隊員績效掛鉤實施方案》,真正提高隊員的工作主動性。
1、修改完善《保安隊員績效掛鉤實施方案》。
2、和管理處一起做好績效方案的宣揚、動員、打算工作。
3、仔細履行績效管理的檢查、監(jiān)督職責,公正、公允處理問題,決不姑息違規(guī)隊員,努力在保安隊營造人人遵守公司制度的正氣。
其次項工作:強化對正、副隊長的培訓,全面提高正、副隊長的綜合素養(yǎng)。
1、制定正、副隊長培訓方案
2、從某月份起先每個星期二天,一共進行為期十天的正、副隊長強化培訓。
3、在某月中旬就培訓內容分別進行業(yè)務和軍事考核。
第三項工作:加強對保安隊員的日常培訓,提高隊員工作水平。
1、制定四月份保安隊員的培訓安排。
2、仔細落實培訓安排,半年集中搞一次軍事訓練競賽,條件成熟考慮搞一次平安學問競賽。
3、摸索培訓閱歷,形成一種長效機制。
第四項工作:規(guī)范對新聘保安隊員的培訓,使新隊員盡快熟識工作。
1、制定新聘隊員培訓方案。
2、結合公司實際狀況,由保安部對新隊員進行三天的業(yè)務培訓后,由保安隊長對新隊員進行實際工作輔導和軍事、消防訓練一個星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入常規(guī)訓練。
3、在今后的工作中,對每個新聘隊員依此進行規(guī)范培訓。
第五項工作:加強業(yè)務學習,提高自身業(yè)務素養(yǎng)。
1、貫徹公司的學習制度,每月至少組織二次學習。
2、二次學習中至少一次擴大到隊長層面。
第六項工作:做好本職工作,加強對各保安隊的檢查監(jiān)督,主動和管理處溝通,共同做好保安工作。
1、比照部門職責和崗位職責,做好日常工作。
2、加強巡查崗亭,特殊是管理處下班以后的時段。
3、就了解到的狀況、問題和管理處共同分析探討,仔細解決。
第七項工作:多方位了解保安隊員,仔細做好保安隊后備干部的培育工作。
1、實事求是地對全部隊員進行實力評估。
2、建立后備保安干部名冊。
3、將后備保安干部人選根據對正、副隊長的要求進行培訓。
第八項工作:仔細完成公司領導交給的其它任務。
商場安保月度工作安排2
一、平安檢查要點
平安檢查的形式和方法有各種各樣。從檢查的時間上分,有節(jié)、假日檢查,季節(jié)性檢查和定期檢查。從檢驗范圍上分,有自我檢查、聯合檢查、相互檢查和不定期的抽查等。開展平安檢查的程序,有四個階段。
1、打算階段,組織檢查力氣,制定檢查安排、目的、要求、檢查方法。
2、檢查階段,根據檢查的目的要求,深化被檢單位,以看、聽、問的方法進行仔細細致的檢查。
3、整改階段,對發(fā)覺的隱患、漏洞和擔心全因素,探討整改措施,剛好解決。
4、總結階段,寫出檢查報告,報告上級領導,備案存查,對檢查中發(fā)覺的重大問題剛好解決。
二、治安災難事故預防要點
1、搞好宣揚教化。要利用各種機會,實行各種形式,向店員進行教化,提高店員維護和遵守規(guī)章制度的自覺性,保證平安。
2、領導和店員仔細落實平安責任制,做好平安防范工作,切實防止治安災難事故的發(fā)生。
3、堅持平安檢查,堵塞漏洞。要定期或不定期的對管區(qū)公共場所易燃、易爆、危急物品和“五防”平安防范工作進行平安檢查,發(fā)覺擔心全的問題,應剛好協同有關部門加以解決。
4、剛好總結超市各部門的預防治安災難事故的閱歷,對好的部門和個人賜予表揚和嘉獎。對已經發(fā)生的治安災難事故,要仔細查清事故的緣由,判明事故性質,對制造破壞事故的犯罪分子要嚴厲打擊,對玩忽職守的干脆肇事者要報告上級,分清狀況賜予處理。
三、聚眾斗毆處理要點
成幫結伙聚眾斗毆,對超市危害很大,一旦發(fā)覺和發(fā)生這類事務,就要實行堅決措施處理解決。其方法是:
1、抓住苗頭,及早發(fā)覺,解決在萌芽階段。凡是成幫結伙聚眾斗毆的,總是事前相互串聯,糾集人馬,打算工具或約定斗毆時間、地點,這些前兆只要我們在日常工作中留意收集、視察,把耳目搞靈,事先是可以發(fā)覺的。發(fā)覺有聚眾斗毆的跡象,就要快速組織力氣,加強防范,駕馭動向,剛好做好充分瓦解和疏散工作,把事務殲滅在萌芽之中。
2、發(fā)生這類事務,要馬上報告,快速組織人員趕赴現場,剛好制止。對未斗毆起來的要驅散,對正在斗毆撕打的要責令或強制他們放下械具,停止武斗,發(fā)覺傷者,要剛好送往醫(yī)院搶救治療。
3、聚眾斗毆事務平靜后,應留住雙方事主,并組織人員對參與斗毆的逐個登記,逐個進行調查核實,查清斗毆緣由,進行調解,或送交公安機關處理。
四、愛護盜竊現場要點
盜竊現場的愛護方法,除在外圍現場設崗,不準無關人員進入外,重點是愛護好犯罪分子經過的通道、爬越的窗戶、打開的箱柜、抽屜等,現場愛護人員不準從犯罪分子進出通道通行。對被打開或破壞的鎖頭,爬越的院墻和窗戶,盜取財物的箱柜、抽屜都要妥當保持原狀,以免留下新的痕跡,對撒落在地上的衣物、文件、紙張和作案工具等物品,一律不準接觸和移動。還要留意現場四周有無犯罪分子徘徊逗留、坐臥的地方以及車輛或其他運輸工具等痕跡,如有也要加以愛護。
五、超市營業(yè)區(qū)保安監(jiān)控要點
1、駕馭活動于商場范圍的客人動態(tài),維護商場區(qū)域的秩序,留意發(fā)覺可疑狀況,并剛好報告。
2、重點愛護超市全部重點部門(進出通道、停車場、員工通道等)。
3、提高警惕,防止以購物為由進行扒竊、盜竊或詐騙財物。
4、保安員無特別狀況不得進入營業(yè)柜內。發(fā)生案件,營業(yè)員應馬上上報部門主管和保安部,同時愛護好現場。
5、勸說消費者不要在商場區(qū)域內閑談閑聊。
6、對租賃商場從事經營活動的廠家或個人在進出貨物時,原則上在晚間10:00以后進行。否則,保安人員有權賜予阻攔。
六、停車及“的士”載客管理要點
1、超市的停車場的交通、治安均為保安部負責,任何車輛的司機都應聽從商場保安人員的管理。
2、超市停車場是公共停車場,只供應泊車便利,不負責保管,凡占泊位停車的車輛(排隊候客的出租車除外)均應照章停車,亂停亂放的車輛均酌情賜予指責。
3、保安部派崗,只有經過交通指揮培訓的人員才有權對大堂前客人用車進行調度。
4、“的士”車輛應按指定位置排隊候客,不得亂停亂放或搶客拉客。
5、凡違反商場規(guī)定的“的士”司機,保安部將賜予指導教化,直至宣布為“不受歡迎的人”。
6、保安員應維護好停車場的秩序,看護好停放的車輛,以防止損失。
7、遇有重大活動時,停車場中的任何車輛都應避讓重大活動的車輛,確?;顒拥腵平安。
8、車輛(除面包車)原則上均應辦理地下停車證件,租用車位泊車;凡在地面上停車,照章收費或請其辦理“臨時停車證”。
9、制定停車場管理方法、收費標準及范圍。
七、突發(fā)事務管理要點
1、保安部對火災等突發(fā)事務制定“應急處理方案”,在發(fā)生突發(fā)事務時員工必需無條件地聽從總經理或有關領導的指揮調動。
2、保安員一旦發(fā)覺可疑狀況及各類違法犯罪分子的活動,有責任馬上報告保安部。
3、商場如發(fā)生偷竊、搶劫、兇殺或其他突發(fā)性事務,在報告保安部和公安機關的同時,剛好愛護好現場。除緊急搶救傷員外,不得進入現場。
4、當公安、保安部進行平安檢查和處理案件時,保安人員應主動協作,照實供應狀況。
商場安保月度工作安排3
為了進一步提高安保員工的工作效率、服務意識以及應對處理各種突發(fā)事務的實力。今年在商場的上級領導下,圍繞平安第一、預防為主、內緊外松的工作方針。現特殊針對安防、員工隊伍建設培訓、日常工作和宿舍管理,狠抓落實,特制訂工作安排詳細如下:
一、平安管理
1、貫徹和落實廈門市公安局關于商場的治安管理規(guī)定,實行群防群治,組織商場員工仔細學習商場的治安管理制度和相關規(guī)定,從自身做起,狠抓落實。
2、加強對商場的巡查力度,防止可疑人員及無關人員進入商場區(qū)域,進行偷竊和破壞活動。
3、做好全商場營業(yè)場所的治安保衛(wèi)工作,做到預防為主,防止突發(fā)事務的發(fā)生。
4、對于重要來賓及大型活動,安保隊伍將選擇精干力氣,組成專業(yè)警衛(wèi)隊伍,以保證各項工作平安有序。
5、對外來裝修人員嚴格加強管理,外來裝修人員必需到商場相關部門做好登記,辦理相關的手續(xù),接受平安教化和落實有關規(guī)定,經同意后方可進入,并對違反規(guī)定者賜予相應的懲罰。
6、加強保安隊伍內部管理力度,對外來裝修人員的現場施工狀況進行監(jiān)控,杜絕平安隱患;嚴格執(zhí)行商場員工憑工號牌進入的相關制度;引導非機動車輛到指定位置停放,嚴禁亂停亂放的現象;對外出物品進行嚴格檢查。
7、加強員工的培訓力度,使其有更好的實力處理各種突發(fā)事務,達到工作高效的方針。
二、幫助消防
1、安保全部員工均為義務消防員,要求每位在職的員工必需做到“四懂”:即懂得火災的危急性,懂得預防火災的措施,懂得火災撲救的方法,懂得火場逃命的方法。懂得“四會”,“四會”即會報火警,會運用滅火器材,會撲救初期火災,會組織人員疏散。
2、加強和完善安保隊伍的管理制度,對員工實行半軍事化的管理,針對員工的優(yōu)勢和不足進行全方位的技能培訓,來增加員工的全面素養(yǎng),每周一和周三進行技能培訓,并常常性夜班查崗,以督促員工更好的完成工作。
3、樹立安保隊伍的整體形象,無論是上、下班都嚴格要求,特殊是對客服務、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動跟客人問好、服務、儀容儀表干凈整齊、語言文明禮貌、盡量盡快的滿意客人的要求。
三、日常工作
1、每日接班前對員工的儀容儀表進行檢查,并對文明用語及業(yè)務學問進行培訓。
2、每日進行平安巡查,并做好相關的記錄,開展防盜防火的宣揚,制止違反商場平安規(guī)定的一切行為。
3、增加安保員工與各部門之間的協調實力,發(fā)揚傳、幫、帶作用,做到取長補短。
4、培育每位員工有良好的上進心及主觀能動性,聽從領導支配,履行辦事高效的方針,以主動的心態(tài)完成上級交代的各項任務。
5、做好交接班的記錄,使每位員工對上班狀況有所了解,安保主管需對記錄進行嚴格的審查。
四、宿舍管理
1、安保部員工宿舍需保持寧靜整齊,嚴禁在寢室內亂扔亂放雜物。
2、個人衛(wèi)生需保持干凈整齊,有良好的個人形象,衣物要勤洗勤換,身上不能有異味。
3、寢室設室長一名并實行輪番值日的制度,將每天的衛(wèi)生工作落實到實處,室長對寢室的衛(wèi)生及平安狀況進行監(jiān)督和檢查,使寢室每天干凈整齊、平安。
商場安保月度工作安排4
第一、平安檢查要點。
我部要起先形式多樣的平安檢查。從檢查時間上分節(jié)假日檢查,季節(jié)性檢查和定期檢查。從測試點范圍,自我檢查,聯合檢查,相互檢查等。
進行平安檢查,有四個階段。
1、打算階段,組織檢查力氣,制定檢查安排,目標,要求和檢驗方法。
2、檢查階段,根據檢查的目的,在深化被檢單位查看,以聽、問、看等方式仔細開展檢查。
3、整改階段,對發(fā)覺的平安隱患,發(fā)覺整改措施,剛好解決。
4、總結階段,編寫檢查報告,報告上級領導,做好文件備案,對檢查中發(fā)覺的重大問題剛好解決并總結閱歷。
其次、排出平安隱患,預付災難發(fā)生。
1、完善公共教化。要利用一切機會,實行各種形式,向學生教授防范學問,增加學員維護和遵遵守法律規(guī)的意識,確保單位工作平安。
2、領導和工作人員,仔細落實平安責任制,做到平安工作,防止發(fā)生治安災難事故。
3、堅持平安檢查,堵塞漏洞。要定期或不定期的管區(qū)公共場所易燃,易爆,危急品和“五防”平安工作進行平安檢查,擔心全的,應當快速協作相關部門解決問題。
4、剛好總結了各部門的平安事故防范閱歷,對好的部門和個人賜予表彰和嘉獎。對已經發(fā)生災難事故進行仔細探討,要仔細找出事故緣由,查明事故性質,賜予妥當周到的解決。
第三、聚眾斗毆事故的處理要點。
區(qū)塊內發(fā)生的聚眾斗毆事務,嚴峻損害了周邊生活秩序,一旦發(fā)覺此類事務的發(fā)生,我們必需實行堅決措施處理:
1、抓住事務帶頭人,及早發(fā)覺,解決在萌芽階段。剛好發(fā)覺相互串聯,糾集人馬,打算工具等苗頭,一經發(fā)覺快速解決在萌芽階段。
2、發(fā)生此類事務,應馬上報告,快速組織人員到現場,并馬上叫停。對于未能叫停的狀況,快速組織人員進行疏導,發(fā)覺傷者,快速送往醫(yī)院救治。
3、斗毆事務平靜后,應當扣留當事人,逐個進行調查核實,認清事務性質,送交公安機關處理。
第四、盜竊事務發(fā)生的相關處置。
一旦超市發(fā)生盜竊事務,應當重點愛護好盜竊現場,快速通知公安局,并支配人員對于平安通道、盜
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