二級醫(yī)院評價標準_第1頁
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文檔簡介

評價要點備注院評價檢查結果開展整改工作。（黨辦）容?！綛】符合“C”，并醫(yī)院職能科室針對已制定的整改方案開展檢查，并做好記錄。對《 年度三級醫(yī)院評價檢查結果》中“存在問題”、“整改建議”整改落實均達以上?！続】符合“B”，并對《 年度三級醫(yī)院評價檢查結果》中“存在問題”、“整改建議”整改落實均達以上，整改有成效。第三部分開展社會評議醫(yī)院，即第三方滿意度調查。醫(yī)院定期收集院內、外對醫(yī)院服務的意見和建議，開展社會評議醫(yī)院。（黨辦）【C】i有定期收集院內、外對醫(yī)院服務意見和建議的相關制度和多種渠道。2有指定部門負責本項工作，職責明確。在 年全省二級以上醫(yī)院滿意度調查中未被誡勉談話或黃牌警告?！綛】符合“C”，并醫(yī)院對所收集的意見和建議進行分析和反饋，有持續(xù)改進措施并得到落實。在 年全省二級以上醫(yī)院滿意度調查中達到全省平均水平?！続】符合“B”，并持續(xù)改進有成效，在 年全省二級以上醫(yī)院滿意度調查中二級醫(yī)院專項排名前o第四部分投保醫(yī)療責任保險。此為一票否決項目，被評價醫(yī)院需出具相關投保證明材料，未投保的，本年度醫(yī)院評價直接評定為“不合格”（醫(yī)務科）第五部分公立醫(yī)院藥品耗材費用控制。此為一票否決項目，不達

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