質(zhì)量工程師工作總結(jié)(15篇)

第質(zhì)量工程師工作總結(jié)(15篇)質(zhì)量工程師工作總結(jié)1

我于20__年8月18日進(jìn)入JF公司工作已有近三個月的時間，在這段時間的工作中，使我受益匪淺，學(xué)到許多以前未接觸的知識，對汽配行業(yè)有了更加深入的了解，對質(zhì)量工程師的崗位有了更深刻的認(rèn)識，深深的感覺到這是一份附有挑戰(zhàn)性的工作。

在第一個月的試用期中，我主要是熟悉日常工作流程和生產(chǎn)工藝要求，經(jīng)常和同事交流在工作中遇到一些事情的處理方式。在這期間，也是我出錯的高峰期，特別是在有些事情的處理上缺乏一定的預(yù)見性和靈活性，但通過向一些有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)，在后期的工作中逐步得到了改善。這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面。在此，我要特地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

現(xiàn)在通過三個月對工作的不斷熟悉與鍛煉，我可以認(rèn)真、細(xì)致的完成本職工作，效率上也有了很大的提高。但這對我來說僅僅是個開始，在今后的工作中我還有很長的路要走，我一定要克服不足，朝著以下幾個方向努力：

一、作為一個剛剛?cè)肼毜男侣殕T我擺正工作位置，嚴(yán)格要求自己，時刻保持“謙虛，謹(jǐn)慎，律己”的工作態(tài)度，勤奮學(xué)習(xí)專業(yè)知識，努力工作，認(rèn)真履行好崗位的職責(zé)。

二、本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，努力學(xué)習(xí)各項專業(yè)知識，通過不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高，較好地完成了各項工作任務(wù)。

三、鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

四、提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、細(xì)致地的對待每一項工作。

五、提高與同事和客戶之間的溝通能力，以便更快的找到問題的原因提高工作效率。

三個月的試用期即將結(jié)束，這三個月下來我學(xué)到了很多，感悟了很多；我深深的為能成為公司的一員而感到驕傲和自豪，在此我再一次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的栽培與指導(dǎo)，我一定不會辜負(fù)你們對我的期望，在今后的學(xué)習(xí)和工作中我一定以積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，熱情、細(xì)致地的對待每一件事，通過不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，使工作效率和工作質(zhì)量得到提高，較好地完成各項工作任務(wù)，成為一名優(yōu)秀的質(zhì)量工程師。質(zhì)量工程師工作總結(jié)2

光陰荏苒，時光流逝，在這辭舊迎新的日子里，回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持與幫助下，憑著自己的專業(yè)基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗，按照公司的統(tǒng)一布署和要求，緊緊圍繞“永恒”建設(shè)項目，以低耗、高效、保質(zhì)、按期的目標(biāo)全面履行工程部管理職能，在工程管理工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，勇于創(chuàng)新，協(xié)調(diào)配合，真扎實干，千方百計確保全年各項既定目標(biāo)實現(xiàn)，較好完成公司下達(dá)的各項任務(wù)，工程部的全面建設(shè)也躍出了一個新的臺階，現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下：

一、全年的工作任務(wù)完成情況

年初開始接觸地源熱泵，對于我來說這是一個機(jī)遇更是一個挑戰(zhàn)，而我更重要的是迎接這樣的挑戰(zhàn)，為此，我利用業(yè)余時間收集和更深入地學(xué)習(xí)地源熱泵的相關(guān)知識資料，以鞏固我的專業(yè)知識來應(yīng)對挑戰(zhàn)。后來我協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)與__社區(qū)就場地平整事宜進(jìn)行十多輪協(xié)商。

雙方明確區(qū)塊土方工程量。雙方明確施工內(nèi)容：排水、清淤、土方施工。雙方明確土方平整單價。最后雙方確定總價（一次性包干）。為樁基施工單位及監(jiān)理單位的招標(biāo)工作開始做準(zhǔn)備工作。經(jīng)實測__提供的市政標(biāo)高與實際市政道路標(biāo)高不符，規(guī)劃提供四線圖與宗地實際測繪的數(shù)據(jù)有出入，后反映給設(shè)計院，設(shè)計院以實際測量數(shù)據(jù)調(diào)整了總評。

擬定監(jiān)理單位及樁基單位的補(bǔ)充協(xié)議及土方平整合同。配合小潘申辦施工許可證，在申辦前期，我對各項申辦工作進(jìn)行一個全面的了解和研究，熟悉其中關(guān)鍵環(huán)節(jié)的政策和法規(guī)。解決施工現(xiàn)場的臨水、臨電問題。由于__區(qū)塊場地平整工作時間緊張、工作量大，于是我抓緊安排現(xiàn)場土方平整的各項工作，采取壓茬作業(yè)、環(huán)環(huán)相扣、整體推進(jìn)的辦法，適時做好上下環(huán)節(jié)銜接工作，以確保樁基施工正常開展。

在樁基實施過程中因地質(zhì)條件復(fù)雜，管樁設(shè)計長度不符實際地質(zhì)要求，我組織人員重新進(jìn)行地質(zhì)勘察，克服了沒水、沒電、沒施工暫設(shè)等困難，協(xié)助勘察單位按時完成了地質(zhì)勘察任務(wù)的同時，也保證了樁基工作的順利進(jìn)行。進(jìn)入基坑支護(hù)及土方工程，由于基坑支護(hù)及土方工程的工期緊、任務(wù)重，除了白天，施工單位要進(jìn)行大量的夜間施工，為確保施工進(jìn)度，我經(jīng)常在1不利自然因素的條件下到現(xiàn)場跟進(jìn)施工，晝夜跟蹤，為施工單位協(xié)調(diào)解決隨時遇到的問題，同時也為土方工程工期的主體工程提前開工創(chuàng)造了條件。

由于施工中涉及事物繁雜，我自項目開工后沒有休息過一天，每天都得晚上9點以后才離開現(xiàn)場，放棄了節(jié)假日休息的機(jī)會，始終堅持在現(xiàn)場及時協(xié)調(diào)解決施工中遇到的各種問題。

二、明年的工作計劃

1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

經(jīng)多年的工作經(jīng)驗累積，我感到自己身上的擔(dān)子很重，也深深感覺到學(xué)習(xí)的重要性，只有不斷保持和提高個人的工作學(xué)習(xí)能力，才能擁有持續(xù)不斷的戰(zhàn)斗力和工作創(chuàng)新能力。這一年來，我努力拓寬個人的知識面，加強(qiáng)對房產(chǎn)專業(yè)和相關(guān)法律常識的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)和走向的了解，以及了解周圍環(huán)境、同行業(yè)的發(fā)展，深刻理解公司的統(tǒng)籌規(guī)劃，對公司的各種情況做到心中有數(shù)。未來一年，我把學(xué)習(xí)繼續(xù)列為工作的一個重要計劃，提高個人的實際工作能力和專業(yè)素養(yǎng)，以適應(yīng)時代和公司的發(fā)展，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己應(yīng)該有的力量。

2、力抓__項目工程質(zhì)量

__項目是市重點工程，因而抓好工程質(zhì)量尤為重要。我在管理上始終貫徹堅持“開挖即雕刻”的精品工程理念，全面實施精細(xì)化、科學(xué)化管理，認(rèn)真落實質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)的各項措施，精心做好每一道工序，抓好每一個環(huán)節(jié)，嚴(yán)格監(jiān)督，嚴(yán)格把關(guān)。在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時，逐漸形成我們自己的工程質(zhì)量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主，以自我為輔，力爭將__項目建成為省優(yōu)工程。

3、完成__項目基礎(chǔ)工程

在明年，為了順利完成__項目的主體工程，尤其是主體施工階段地下室及防水層的施工，考慮到__多雨的天氣，以及提高公司的資金利用率，節(jié)約公司資源，如在工程的施工過程中利用小井點降水等方法克服了地下水位高、雨季施工等困難問題來順利完成基礎(chǔ)工程。

回顧這一年來的工作，雖然取得了一定的成績，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定，但這些成績的出現(xiàn)離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助，離不開各兄弟部門的鼓勵和協(xié)助，離不開工程部團(tuán)隊人員的辛勤努力，總結(jié)成績，我依然看到有很多不足的地方，如增強(qiáng)現(xiàn)場管理經(jīng)驗、更好地提高公司的資源利用率等等。成績的總結(jié)只是讓我更客觀地面對實際的工作情況，也更鼓舞我以及團(tuán)隊成員再接再厲，在明年取得更好的工作成績，與公司共同進(jìn)步、共同成長。質(zhì)量工程師工作總結(jié)3

按照國務(wù)院《質(zhì)量發(fā)展綱要（____—____）年》和__市質(zhì)量興市工作領(lǐng)導(dǎo)小組要求，我鎮(zhèn)結(jié)合《__市____年質(zhì)量興市工作專項目標(biāo)任務(wù)分解表》，圍繞產(chǎn)業(yè)聯(lián)動富市、都市農(nóng)業(yè)示范、農(nóng)副產(chǎn)品質(zhì)量和農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管，狠抓各項工作落實，取得了較好的成績，現(xiàn)將相關(guān)情況總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，狠抓質(zhì)量責(zé)任落實。

在全市質(zhì)量興市活動開展后，我鎮(zhèn)高度重視，成立了以鎮(zhèn)長毛坤靜同志為組長，分管農(nóng)業(yè)副鎮(zhèn)長李進(jìn)軍同志為副組長，經(jīng)發(fā)辦工作人員和村支部書記、主任為成員的“寶林鎮(zhèn)質(zhì)量興市工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，落實專人管理，保障經(jīng)費，明確了工作職責(zé)和具體協(xié)調(diào)承擔(dān)工作任務(wù)；并將質(zhì)量興市工作納入我鎮(zhèn)目標(biāo)管理，提出了質(zhì)量興市鎮(zhèn)級工作目標(biāo)和措施，并多次召開專題會議研究具體工作。做到層層簽訂產(chǎn)品質(zhì)量安全目標(biāo)責(zé)任，堅持年初有計劃，年終有總結(jié)，提出了：“以促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量安全，增強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量意識的思路”，推進(jìn)質(zhì)量興市活動的開展。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳，科學(xué)安排質(zhì)量建設(shè)。

為切實落實質(zhì)量興市工作，我鎮(zhèn)詳細(xì)制定了《寶林鎮(zhèn)質(zhì)量興市工作方案》，并組織相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)質(zhì)量興市活動精神，截止____年6月30日，我鎮(zhèn)、村（社區(qū)）、企業(yè)共組織質(zhì)量興市相關(guān)培訓(xùn)11場次，累計培訓(xùn)人員470余人；以“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)，維護(hù)農(nóng)民權(quán)益”宣傳周活動，科技下鄉(xiāng)進(jìn)村服務(wù)活動，質(zhì)量安全宣傳培訓(xùn)活動，農(nóng)副產(chǎn)品質(zhì)量現(xiàn)場宣傳咨詢活動等載體，發(fā)放宣傳資料6500余份，通過農(nóng)信通、廣播等手段廣泛宣傳，把質(zhì)量興市工作融入在全鎮(zhèn)工業(yè)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的各項具體工作中去，進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)、種養(yǎng)植戶和一般百姓的產(chǎn)品質(zhì)量安全意識，為我鎮(zhèn)質(zhì)量興市工作打下了群眾基礎(chǔ)和理論基礎(chǔ)。

三、抓好標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，大力開展示范生產(chǎn)。

以規(guī)模以上企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品龍頭企業(yè)、農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社及主要的種植基地、大戶為抓手，通過農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示驗示范、典型引導(dǎo)、重點扶持及項目實施，開展質(zhì)量監(jiān)管、質(zhì)量提升活動，推進(jìn)全鎮(zhèn)農(nóng)副產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)進(jìn)程，建立完善農(nóng)、工產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)體系。堅持以市場為導(dǎo)向，積極配合相關(guān)部門完善了規(guī)范化的技術(shù)操作規(guī)程和高產(chǎn)、有機(jī)、無公害栽培技術(shù)措施。逐步完善糧油、水果、蔬菜、茶葉等生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程。充分發(fā)揮現(xiàn)有農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣隊伍的技術(shù)優(yōu)勢，全面開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)和新技術(shù)的推廣服務(wù)工作。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)推廣有機(jī)肥，配方施肥，無公害農(nóng)藥的使用，建成了1000畝的獼猴桃生態(tài)示范園，1300畝的寶林白茶有機(jī)示范園，不僅降低了生產(chǎn)成本，同時還對提高農(nóng)副產(chǎn)品的品質(zhì)起到了重要作用。

四、落實安全監(jiān)管，確保產(chǎn)品質(zhì)量安全。

認(rèn)真貫徹實施《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》等有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理和統(tǒng)籌城鄉(xiāng)相關(guān)工作，狠抓產(chǎn)品質(zhì)量安全軟

環(huán)境建設(shè)，提升全鎮(zhèn)產(chǎn)品質(zhì)量安全。通過工作，全鎮(zhèn)環(huán)境質(zhì)量得到了提高，連續(xù)多年來未發(fā)生過重大區(qū)域性、行業(yè)性的質(zhì)量安全及環(huán)境污染事故。

____年上半年我鎮(zhèn)質(zhì)量興市工作取得了較好的成績，這主要歸功于市委、市政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，歸功于市質(zhì)量興市領(lǐng)導(dǎo)小組耐心指導(dǎo)。在今后的工作中，我鎮(zhèn)將本著堅持“質(zhì)量第一”、“以質(zhì)取勝”方針，大力實施名牌、生態(tài)、有機(jī)、無公害戰(zhàn)略，努力促進(jìn)產(chǎn)業(yè)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化升級，使質(zhì)量興市工作進(jìn)一步提高，全面提升我鎮(zhèn)工業(yè)、農(nóng)業(yè)競爭的綜合能力，開創(chuàng)質(zhì)量興市的新局面，促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會實現(xiàn)又好又快發(fā)展。

____年__月__日質(zhì)量工程師工作總結(jié)4

本人與20__年1月份加入浙江____股份有限公司，擔(dān)任質(zhì)量工程師的崗位，目前負(fù)責(zé)一車間（機(jī)加工）。截至到今，我已經(jīng)順利地完成了從試用狀態(tài)到正式工作狀態(tài)的轉(zhuǎn)換。在此，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任，為我提供了一個體現(xiàn)業(yè)務(wù)能力和提高專業(yè)水平的平臺。

試用期階段：

經(jīng)過在試用期的學(xué)習(xí)和工作，我對公司生產(chǎn)的連接器有了充分的了解，對國內(nèi)機(jī)車行業(yè)的現(xiàn)狀和行業(yè)要求有了一定的了解，同時我對連接器的設(shè)計思路、零件加工工藝、質(zhì)量要求、控制手段和檢驗方法有了具體、形象的認(rèn)識。

1、新工作環(huán)境熟悉和學(xué)習(xí)：

1）一車間產(chǎn)品根據(jù)配合關(guān)系可以分為插針和插孔、軸和套、罩和罩座三大類；根據(jù)加工的方式可以分為數(shù)車、儀表車、自動車、普車、銑車、鉗工和沖床七種主要方式；

2）現(xiàn)場日常檢驗工作——首/末檢、巡檢、入庫檢驗和報告異常；

3）一車間在制產(chǎn)品有種類多、單批量小和加工精度適中（針孔件除外外）的生產(chǎn)特點，如果在質(zhì)量管理中明確控制重點可以有效的降低劣質(zhì)成本和提高質(zhì)量管理的有效性。

2、期間主要質(zhì)量異常處理：

1）鋁毛坯（A104）在銑邊時發(fā)現(xiàn)邊緣鋁料剝落

a、協(xié)同工藝員進(jìn)行工藝驗證；

b、異常原因分析和不合格品控制；

c、異常坯料后續(xù)跟蹤；

2）裝配車間發(fā)生A104罩與罩座配合失差

a、失效原因分析和驗證；b、驗證結(jié)果確認(rèn)和不合格品糾正；

3、期間SPC（過程統(tǒng)計管理）的試點工作：

1）編制過程統(tǒng)計管理方案和工作流程（未發(fā)布）；

2）編制了工藝流程圖、FEMA和控制計劃（未審核）；

3）安裝、應(yīng)用了質(zhì)量分析軟件（minitab）；

4、SPC工作經(jīng)驗總結(jié)：

1）一車間開展過程統(tǒng)計管理至少需要工藝人員和質(zhì)量人員兩方協(xié)同配合完成；

2）按照控制計劃進(jìn)行質(zhì)量管理可以提高檢驗人員的檢驗效率，保證檢驗結(jié)果的真實性

和提高過程檢驗的易操作性；

3）過程統(tǒng)計管理細(xì)化了質(zhì)量管理方式，簡化了現(xiàn)場檢驗人員的操作要求，可以提高一

車間的質(zhì)量保證水平。

正式工作階段

負(fù)責(zé)一車間檢驗工作的監(jiān)督和管理、過程異常產(chǎn)品的及時處理和質(zhì)量管理文件的編輯?，F(xiàn)對這兩個月的主要工作進(jìn)行總結(jié)：

1、檢驗規(guī)范編制、更新；

1）左右拉鉤：YG08020019和YG08020020；

2）過渡接頭：YG30050001；

3）YG57插孔：YG57010101B；

4）PG29螺套：YGT06010001；

5）A104罩：YG54010301A和YG54010301

6）YG54出線座：YG54010302；

7）A104臥式基座B：YG47010001B；

8）0°150mm2端子：YG08010201；

9）90°16mm2端子：YG49060001；

10）150—16端子：YG08020029D；

11）90°35mm2端子：YG49000001

12）南昌地鐵安裝架進(jìn)廠檢驗規(guī)范；

2、質(zhì)量管理文件修訂、實施和保持。

1）首件鑒定管理性文件修改；

2）表面噴涂檢驗規(guī)范修訂（增加噴涂件首次鑒定具體要求）；

3）表面噴涂檢驗規(guī)范修訂（增加噴涂零件防護(hù)項）；

3、外部客訴處理；

1）A系統(tǒng)插針尺寸異常；

2）電纜接頭狀態(tài)異常；

3）芯插孔尺寸異常；

4）39芯插針針頭長度超差；

5）8芯插孔錐度超差；

6）B44罩座手把干涉

（主要工作內(nèi)容：異常情況調(diào)查，分析結(jié)論整理，處理方案（或建議）提交）。

4、內(nèi)部質(zhì)量異常處理

1）鋁管（規(guī)格55_20，標(biāo)號6061）材料缺陷（裂紋）評審和不合格品處理；

2）KC20插座體氣孔評審、過程控制和不合格品處理；

3）B77罩表面缺陷評審、過程控制和不合格品處理；

4）KC20插套設(shè)備異常過程控制和不合格品處理；

5）KC20插銷因新增設(shè)備性能未穩(wěn)導(dǎo)致尺寸偏移評審和過程控制；

6）B77罩氣孔評審、過程控制和不合格品處理；

7）連接板（大紅尼龍）庫存件技術(shù)狀態(tài)異常的隱患排查和糾正；

8）KC20插銷（A型）混裝庫存隱患排查（庫存零件和成品）；

9）管接頭（有裂紋）強(qiáng)度驗證和結(jié)果確認(rèn)；

10）B77罩（安裝面不平）防水驗證、結(jié)果確認(rèn)和糾正；

（主要工作內(nèi)容：異常原因初步分析，評估評審需求，制定評審目的和計劃，組織評審，評審結(jié)果跟蹤）。

5、其他方面：

1）出廠檢驗流程及產(chǎn)品的熟悉

2）針對一車間現(xiàn)場檢驗人員（QI）進(jìn)行技能培訓(xùn)；

3）報告單填寫培訓(xùn)；

4）制程異常報告單填寫培訓(xùn)；

5）質(zhì)量異常描述和初步統(tǒng)計培訓(xùn)；

“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”。借年中總結(jié)這個機(jī)會對已經(jīng)過去的半年進(jìn)行系統(tǒng)的回顧和總結(jié)使我發(fā)現(xiàn)很多在日常繁忙的工作中忽視卻仍存在改良優(yōu)化空間方面，如檢驗規(guī)范的優(yōu)化可以解決沒有控制計劃的現(xiàn)狀和通過檢驗規(guī)范的關(guān)鍵工序界定也可以解決SPC中基礎(chǔ)數(shù)據(jù)難以收集的問題等等。

“每天進(jìn)步一點點”是我在一家國內(nèi)企業(yè)中感受到的企業(yè)文化，在接下來的工作中我會盡自己所能逐步豐富一車間的質(zhì)量管理細(xì)節(jié)，在提高一車間質(zhì)量水平的同時也創(chuàng)造出我個人的職業(yè)價值。謝謝！質(zhì)量工程師工作總結(jié)5

光陰荏苒，時光流逝，在這辭舊迎新的日子里，回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持與幫助下，憑著自己的專業(yè)基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗，按照公司的統(tǒng)一布署和要求，緊緊圍繞“永恒”建設(shè)項目，以低耗、高效、保質(zhì)、按期的目標(biāo)全面履行工程部管理職能，在工程管理工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，勇于創(chuàng)新，協(xié)調(diào)配合，真扎實干，千方百計確保全年各項既定目標(biāo)實現(xiàn)，較好完成公司下達(dá)的各項任務(wù)，工程部的全面建設(shè)也躍出了一個新的臺階，現(xiàn)將20__年一年的工作情況簡要總結(jié)如下：

一、全年的工作任務(wù)完成情況

1、年初開始接觸地源熱泵，對于我來說這是一個機(jī)遇更是一個挑戰(zhàn)，而我更重要的是迎接這樣的挑戰(zhàn)，為此，我利用業(yè)余時間收集和更深入地學(xué)習(xí)地源熱泵的相關(guān)知識資料，以鞏固我的專業(yè)知識來應(yīng)對挑戰(zhàn)。

2、從__月中旬開始，我協(xié)助葉總與社區(qū)就場地平整事宜進(jìn)行十多輪協(xié)商，最后雙方確定分以下三步實施：

(1)雙方明確a30、a29、a33區(qū)塊土方工程量，其中a30區(qū)塊為__m3，a29和a33同為__m3。

(2)雙方明確施工內(nèi)容：排水、清淤、土方施工。

(3)雙方明確土方平整單價為____元/m3。

最后雙方確定總價為萬元整(一次性包干)。

3、__月中旬，為樁基施工單位及監(jiān)理單位的招標(biāo)工作開始做準(zhǔn)備工作。

4、經(jīng)實測“____建設(shè)局”提供的市政標(biāo)高與實際市政道路標(biāo)高不符，規(guī)劃提供四線圖與宗地實際測繪的數(shù)據(jù)有出入，后反映給設(shè)計院，設(shè)計院以實際測量數(shù)據(jù)調(diào)整了總評。

5、擬定監(jiān)理單位及樁基單位的補(bǔ)充協(xié)議及土方平整合同。

6、配合____申辦施工許可證，在申辦前期，我對各項申辦工作進(jìn)行一個全面的了解和研究，熟悉其中關(guān)鍵環(huán)節(jié)的政策和法規(guī)。

7、解決施工現(xiàn)場的臨水、臨電問題。

8、__月中旬，由于a30區(qū)塊場地平整工作時間緊張、工作量大，于是我抓緊安排現(xiàn)場土方平整的各項工作，采取壓茬作業(yè)、環(huán)環(huán)相扣、整體推進(jìn)的辦法，適時做好上下環(huán)節(jié)銜接工作，以確保樁基施工正常開展。

9、在樁基實施過程中因地質(zhì)條件復(fù)雜，管樁設(shè)計長度不符實際地質(zhì)要求，我組織人員重新進(jìn)行地質(zhì)勘察，克服了沒水、沒電、沒施工暫設(shè)等困難，協(xié)助勘察單位按時完成了地質(zhì)勘察任務(wù)的同時，也保證了樁基工作的順利進(jìn)行。

10、__月初，進(jìn)入____支護(hù)及土方工程，由于____支護(hù)及土方工程的工期緊、任務(wù)重，除了白天，施工單位要進(jìn)行大量的夜間施工，為確保施工進(jìn)度，我經(jīng)常在____月冬天的夜間、雨天等不利自然因素的條件下到現(xiàn)場跟進(jìn)施工，晝夜跟蹤，為施工單位協(xié)調(diào)解決隨時遇到的問題，同時也為土方工程工期的主體工程提前開工創(chuàng)造了條件。

由于施工中涉及事物繁雜，我自項目開工后沒有休息過一天，每天都得晚上9點以后才離開現(xiàn)場，放棄了節(jié)假日休息的機(jī)會，始終堅持在現(xiàn)場及時協(xié)調(diào)解決施工中遇到的各種問題。

二、明年的工作計劃

1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

經(jīng)多年的工作經(jīng)驗累積，我感到自己身上的擔(dān)子很重，也深深感覺到學(xué)習(xí)的重要性，只有不斷保持和提高個人的工作學(xué)習(xí)能力，才能擁有持續(xù)不斷的戰(zhàn)斗力和工作創(chuàng)新能力。這一年來，我努力拓寬個人的知識面，加強(qiáng)對房產(chǎn)專業(yè)和相關(guān)法律常識的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)和走向的了解，以及了解周圍環(huán)境、同行業(yè)的發(fā)展，深刻理解公司的統(tǒng)籌規(guī)劃，對公司的各種情況做到心中有數(shù)。未來一年，我把學(xué)習(xí)繼續(xù)列為工作的一個重要計劃，提高個人的實際工作能力和專業(yè)素養(yǎng)，以適應(yīng)時代和公司的發(fā)展，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己應(yīng)該有的力量。

2、力抓“____”商務(wù)中心項目工程質(zhì)量

“永恒”商務(wù)中心項目是市重點工程，因而抓好工程質(zhì)量尤為重要。我在管理上始終貫徹堅持“開挖即雕刻”的精品工程理念，全面實施精細(xì)化、科學(xué)化管理，認(rèn)真落實質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)的各項措施，精心做好每一道工序，抓好每一個環(huán)節(jié)，嚴(yán)格監(jiān)督，嚴(yán)格把關(guān)。在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時，逐漸形成我們自己的工程質(zhì)量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主，以自我為輔，力爭將“永恒”商務(wù)中心項目建成為省優(yōu)工程。

3、完成“____”商務(wù)中心項目基礎(chǔ)工程

在明年，為了順利完成“____”商務(wù)中心項目的主體工程，尤其是主體施工階段地下室及防水層的施工，考慮到杭州多雨的天氣，以及提高公司的資金利用率，節(jié)約公司資源，如在工程的施工過程中利用小井點降水等方法克服了地下水位高、雨季施工等困難問題來順利完成基礎(chǔ)工程。

回顧這一年來的工作，雖然取得了一定的成績，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定，但這些成績的出現(xiàn)離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助，離不開各兄弟部門的鼓勵和協(xié)助，離不開工程部團(tuán)隊人員的辛勤努力，總結(jié)成績，我依然看到有很多不足的地方，如增強(qiáng)現(xiàn)場管理經(jīng)驗、更好地提高公司的資源利用率等等。成績的總結(jié)只是讓我更客觀地面對實際的工作情況，也更鼓舞我以及團(tuán)隊成員再接再厲，在明年取得更好的工作成績，與公司共同進(jìn)步、共同成長，望領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評指證。質(zhì)量工程師工作總結(jié)6

非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會。感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和周圍同事在工作上對我的指引和幫助。單位寬松融洽的工作氛圍，詳細(xì)內(nèi)容請看下文質(zhì)量工程師個人年終總結(jié)。

能夠加入這個對企業(yè)發(fā)展長期負(fù)責(zé)的團(tuán)隊，是我莫大的榮幸。

一、工作上的主要收獲

1.基本了解了產(chǎn)品生產(chǎn)工藝；工序排程、人員現(xiàn)狀、分組情況、分工方法、崗位職責(zé)。

2.初步了解了產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；國家以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，本公司所在行業(yè)的一些基本信息。

3.結(jié)合市場方面、顧客方面對產(chǎn)品品位的定位情況，按執(zhí)行公司要求進(jìn)行明確區(qū)分。

4.掌握了產(chǎn)品質(zhì)量要求等相關(guān)工作知識；并具備擔(dān)當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量審核質(zhì)控崗位所需的工作技能。能依據(jù)產(chǎn)品使用性能客戶要求，進(jìn)行合理的制程品質(zhì)控制。且能對質(zhì)控過程出現(xiàn)的問題，做出正確的原因分析、判斷，及時處理制程品質(zhì)事故；從而指導(dǎo)完成檢驗、試驗工作的實施。

二、存在的不足和值得改善的地方

1.檢驗工作使用文件情況；沒有形成文件的檢驗作業(yè)指導(dǎo)書，目前生產(chǎn)線檢驗員只是依據(jù)檢驗表格上的項目進(jìn)行檢驗。大部分方式和方法來自于已往的經(jīng)驗和彼此間信息傳遞。這樣的運(yùn)作會導(dǎo)致檢驗自行其事，不利于對檢驗人員的管理。

我計劃待進(jìn)一步掌握了詳細(xì)的信息后，擬制本部門用于生產(chǎn)用的檢驗作業(yè)指導(dǎo)文件。

2.生產(chǎn)過程的質(zhì)量實際情況沒有詳盡的數(shù)據(jù)和記錄；沒有數(shù)據(jù)和記錄的統(tǒng)計不利于分析、指導(dǎo)和控制生產(chǎn)。

我將會在今后工作時計劃對制程首、巡、末檢建立完整的記錄控制；努力開展，實施這項工作，加強(qiáng)監(jiān)督、檢查，確保質(zhì)控工作落到實處。質(zhì)量工程師工作總結(jié)7

時間飛逝，20__年就要過去，在這簡單而不平凡的一年，物業(yè)工程部依托公司及領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心，有了很大程度的提高，回顧一年來的工作，為了適應(yīng)各種工作要求，我們不斷提升員工品質(zhì)，在工程維修技能、工作績效、前介工作、專業(yè)技能、服務(wù)態(tài)度等方面有了逐步明顯提升。

在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，基本上完成了部門的各項工作任務(wù)，為了總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，規(guī)劃前景，促成20__年工作再上一個新的臺階，現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下：

一、部門團(tuán)隊建設(shè)工作：

1、根據(jù)20__年工作計劃，我部于今年7月份完成工程人員的招聘工作，從年初2人擴(kuò)大到現(xiàn)今6人的工程團(tuán)隊，部門充分利用優(yōu)勢資源為行人部，解決了部分人員招聘壓力，并于9月份完成工程維修人員考評、更換工作，使工程團(tuán)隊綜合實力，得到很大程度提高，為后期物業(yè)設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行提供了重要的保證。

2、部門在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的號召下，提倡團(tuán)隊整體作戰(zhàn)能力。在日常工作中，堅持廣開言路，強(qiáng)化執(zhí)行，在制定方案時，員工同心合力、集思廣益，將每一件事找到最佳的解決方案后。團(tuán)隊成員消除一切雜音，以統(tǒng)一的行動，確保制定的方案得到有效落實。

3、部門嚴(yán)格按公司要求除從業(yè)資格證要求0%外，工程團(tuán)隊的職業(yè)資格水平也處于行業(yè)領(lǐng)先，16%人員持有中級電工證，16%人員持有高級電工證，32%人員通過外送培訓(xùn)取得電梯管理證和高壓電工證。

二、部門培訓(xùn)工作：

共計開展45次，培訓(xùn)參加人數(shù)157人次，包括新員工入職培訓(xùn)，部門人員在崗專業(yè)培訓(xùn)，安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)，項目基礎(chǔ)知識培訓(xùn)等。

三、體系文件建設(shè)工作：

1、部門根據(jù)現(xiàn)場實際工作需要，在管理處主任的帶領(lǐng)下，完成修改、編制工程部作業(yè)指導(dǎo)書，共計修訂文件41個，表格34個，并通過部門全員培訓(xùn)后，嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書要求開展相關(guān)工作。

2、為了提升工程服務(wù)及前期工程介入服務(wù)質(zhì)量、部門根據(jù)各崗位的具體要求，編制部門崗位職責(zé)及日常工作指引，對崗位操作的具體工作及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)通過培訓(xùn)進(jìn)行了明確。

四、安全生產(chǎn)工作：

根據(jù)項目實際情況，工程部為了保證接管設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行，每周對接管設(shè)施設(shè)備進(jìn)行1次以上的安全檢查，(注：詳見《公共設(shè)施巡查記錄》)對存在安全隱患的設(shè)施及時進(jìn)行修復(fù)或與地產(chǎn)主管部門溝通協(xié)調(diào)售后責(zé)任單位進(jìn)行處理，部門全年共計對存在安全隱患的設(shè)備設(shè)施自行處理87項，通過溝通協(xié)調(diào)施工單位處理的39項，部門為了保證工程部員工對安全危險源的準(zhǔn)確識別，共組織了19次危險源識別及安全類專項培訓(xùn)

五、前期工程介入工作：

1、第一季度：共計參加地產(chǎn)工程相關(guān)會議次。

施工現(xiàn)場不定時巡查47次，并與工程對接部門建立良好的溝通途徑。與項目部、設(shè)計部、施工單位溝通協(xié)調(diào)設(shè)計功能23件，已達(dá)到整改目的的有19件，如電梯機(jī)房增加空調(diào)和設(shè)備房鋪設(shè)地磚等。沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要的問題有4件，仍在持續(xù)溝通中，并已工作函件形式與地產(chǎn)相關(guān)部門進(jìn)行溝通及上報管理處負(fù)責(zé)人和地產(chǎn)客戶服務(wù)中心，如：物業(yè)用房，增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。

2、第二季度：共計對N、N4異地展示區(qū)施工現(xiàn)場不定時巡查48次。

參加地產(chǎn)項目部周例會9次，設(shè)計部圖紙會審專題會3次，工程整改協(xié)調(diào)會4次。共計提出39條設(shè)計功能等書面建議。42條工程整改口頭建議。工作函件建議7條。相關(guān)部門采納并實施的45條、經(jīng)協(xié)商后期進(jìn)行處理的16條、沒有采納的27條、沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要仍在溝通的問題：如物業(yè)用房，增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。另本季度完成T9棟2—1和2——1N4異地樣板房及景觀的接管驗收工作。

3、第三季度：共計對N、N4、N5施工現(xiàn)場不定時巡查61次。

參加地產(chǎn)項目部周例會9次，完成對N14—1地塊景觀圖紙初審，后期使用設(shè)計建議工作。完成N物業(yè)管理用房圖紙會審及功能建議協(xié)調(diào)工作。完成N景觀施工圖紙會審功能建議工作。完成物業(yè)工程集中檢查方案的提交并通過地產(chǎn)項目部的審核。共計提出41條設(shè)計功能等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議6條。相關(guān)部門采納并實施的29條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒有采納的條、采納侍后期實施的40條。

4、第四季度：共計對N、N4、N5施工現(xiàn)場不定時巡查52次。

參加地產(chǎn)項目部周例會次，協(xié)助項目部完成一期的消防驗收、分戶驗收、分戶驗收、排水通關(guān)水檢查、配合售后服務(wù)部完成預(yù)接管驗收等工作。完成物業(yè)管理處辦公室的裝修和布置等工作。完成物業(yè)對N各類設(shè)備設(shè)施的接管驗收資料接管工作。

完成業(yè)主入伙的準(zhǔn)備工作。完成物業(yè)管理用房家具及軟裝安裝及物業(yè)各部門用房的裝修搬遷工作，共計提出59條功能缺陷等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議9條。相關(guān)部門采納并實施的38條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒有采納的18條、采納侍后期實施的45條。

六、工程營銷配合：

營銷配合全年總計處理2448件工程類報事，報事處理完成率百分之九十五。

每周五對營銷區(qū)域現(xiàn)有的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行1次定期保養(yǎng)，保證設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行。

每天對營銷區(qū)域進(jìn)行1次設(shè)施設(shè)備巡查，及時對出去故障的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維修更換或聯(lián)系責(zé)任單位進(jìn)行維修更換。

七、節(jié)能、環(huán)保、降耗工作：

1、為響應(yīng)公司揚(yáng)帆年節(jié)能降耗指導(dǎo)精神，部門充分利用外部資源，向公司推薦專業(yè)工程供貨商，使工程材料質(zhì)量及材料售后得到有效保證，同時也使采購成本下降20%。

2、部門從4月份開始實施節(jié)能降耗的另一措施，對營銷區(qū)域中央空調(diào)、分體式空調(diào)、會所、樣板房照明實際分時開關(guān)，使?fàn)I銷區(qū)域能耗費用從平均每月的595元左右降低到48975元左右，每月為地產(chǎn)節(jié)約534元左右的能耗費用，為了更有效的響應(yīng)公司節(jié)能降耗的精神，于8月份部門再次與保潔部主管溝通，將景觀水池清洗換水時的費水進(jìn)行用于清洗路面，最大程度上降低水資源的浪費，同時再次對營銷區(qū)域中央空調(diào)、分體式空調(diào)、會所、樣板房照明根據(jù)季節(jié)進(jìn)行調(diào)整，使其實施3個月以來，降耗效果明顯，將水電能耗從平均48975元，降低到平均30598元。

3、工程材料方面：

部門于5月份經(jīng)多次與地產(chǎn)設(shè)計部主管人員溝通，最后在設(shè)計部主管人員的監(jiān)督下，促使施工單位嚴(yán)格按照售后質(zhì)保要求，配送營銷區(qū)域工程維護(hù)所需光源，并促成地產(chǎn)設(shè)計部門在花園城精裝修，施工合同中備注明確的質(zhì)保期間，光源配送要求。僅達(dá)成營銷區(qū)域施工單位質(zhì)保期嚴(yán)格配送光源一項，為公司節(jié)約材料費用8572元，并大大的降低了物業(yè)后期維護(hù)成本。

4、部門節(jié)能控制方面：

部門從4月份開始建立報事以派工單方式，和材料更換費料回收制度和材料領(lǐng)用登記制度，有序的控制了材料的使用，從根本上杜絕內(nèi)部對材料的浪費。

八、本年度部門存在的問題：

1、由于物業(yè)工程部年才完成組建，雖然團(tuán)隊的成員都來自各個知名的物業(yè)公司，職業(yè)技能和工作經(jīng)驗也處于成熟狀態(tài)，但是磨合成一支擁有高度協(xié)作能力和高執(zhí)行力的團(tuán)隊還有一定難度，必須有以下幾點作為前題：

(1)要得到公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)的支持和信任。

(2)創(chuàng)造輕松、和諧、但嚴(yán)肅認(rèn)真的工作氛圍和簡單直接的溝通原則。

(3)建立公平、公正的激勵機(jī)制和良好的工作環(huán)境。才能使工程部成為一支優(yōu)秀的團(tuán)隊。

2、眾所周知工程部作為物業(yè)專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊，面臨新接管的設(shè)施設(shè)備，只有在相對熟悉設(shè)備性能的情況下，才能快速的解決各類設(shè)施故障，另一方面工程部門需要和能源部門保持良好的溝通關(guān)系，才能保證能源的良好供應(yīng)，這還不包括團(tuán)隊建設(shè)、培訓(xùn)、工程對客協(xié)調(diào)、整改溝通、工程前期介入、工程物料控制等，這些都是需要耗費很大精力才能做好的工作。

綜合現(xiàn)今工程團(tuán)隊的實際情況(工程人員大多不善于處理文字工作)，部門需上交公司的各類文字工作、工程各類資料的整理工作就已經(jīng)耗費了(能處理好上述問題人員)的大部分精力，面臨的入伙，二期前期工程介入開展等，工作事務(wù)的成倍增加，繼續(xù)保持團(tuán)隊的良好發(fā)展和工作的有效推動是有很大難度的，因此部門需配備主管及專職文員才能使年部門的各類工作得到高效的推動，才能快速的使工程團(tuán)隊成為一支優(yōu)秀的團(tuán)隊。

九、20__年度工作計劃：

1、根據(jù)管理處發(fā)展需要，穩(wěn)固團(tuán)隊建設(shè)，通過持續(xù)內(nèi)部、外部培訓(xùn)，提升部門全員綜合技能和服務(wù)水平。

2、與各部門高度密切配合，做好業(yè)主裝修管理工作(部門將從裝修審圖、裝修日巡查控制)。

3、持續(xù)認(rèn)真開展設(shè)施巡查保養(yǎng)計劃，保證園區(qū)配電、電梯、消防、智能化、給排水等設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行，做好管理處的核心技術(shù)保障。

4、嚴(yán)格執(zhí)行管理處的工作計劃，開展戶內(nèi)工程有償服務(wù)工作，提升物業(yè)管理處經(jīng)濟(jì)效益。

5、通過部門工程對客服務(wù)專項培訓(xùn)及內(nèi)部考核，提升部門工程專業(yè)服務(wù)水平，爭取年客戶工程滿意度在90℅以上。

6、持續(xù)開展節(jié)能降耗工作，對接管的一期設(shè)備設(shè)施，根據(jù)綜合衡量適，時進(jìn)行調(diào)整，力爭最大程度控制能耗。

7、持續(xù)與工程業(yè)務(wù)對接部門保持良好的溝通渠道，處理好對管理處運(yùn)營造成影響的一期工程遺留問題。

8、總結(jié)20__年前期工程介入經(jīng)驗，做好N4、N5、N14—1的施工現(xiàn)場巡查、施工建議、記錄、會議溝通等前期工程介入工作。質(zhì)量工程師工作總結(jié)8

按照公司的統(tǒng)一布署和要求，緊緊圍繞“永恒”建設(shè)項目，以低耗、高效、保質(zhì)、按期的目標(biāo)全面履行工程部管理職能，在工程管理工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，勇于創(chuàng)新，協(xié)調(diào)配合，真扎實干。現(xiàn)將全年的工作任務(wù)完成情況總結(jié)如下：

一、_年初開始接觸地源熱泵，對于我來說這是一個機(jī)遇更是一個挑戰(zhàn)，而我更重要的是迎接這樣的挑戰(zhàn)，為此，我利用業(yè)余時間收集和更深入地學(xué)習(xí)地源熱泵的相關(guān)知識資料，以鞏固我的專業(yè)知識來應(yīng)對挑戰(zhàn)。

二、從3月中旬開始，我協(xié)助葉總與珊瑚沙社區(qū)就場地平整事宜進(jìn)行十多輪協(xié)商，最后雙方確定分以下三步實施：

1、雙方明確a30、a29、a33區(qū)塊土方工程量，其中a30區(qū)塊為1__0m3，a29和a33同為60000m3。

2、雙方明確施工內(nèi)容：排水、清淤、土方施工。

3、雙方明確土方平整單價為18元/m3。

最后雙方確定總價為350萬元整（一次性包干）。

三、3月中旬，為樁基施工單位及監(jiān)理單位的招標(biāo)工作開始做準(zhǔn)備工作。

四、經(jīng)實測“之江建設(shè)局”提供的市政標(biāo)高與實際市政道路標(biāo)高不符，規(guī)劃提供四線圖與宗地實際測繪的數(shù)據(jù)有出入，后反映給設(shè)計院，設(shè)計院以實際測量數(shù)據(jù)調(diào)整了總評。

五、擬定監(jiān)理單位及樁基單位的補(bǔ)充協(xié)議及土方平整合同。

六、配合小潘申辦施工許可證，在申辦前期，我對各項申辦工作進(jìn)行一個全面的了解和研究，熟悉其中關(guān)鍵環(huán)節(jié)的政策和法規(guī)。

千方百計確保全年各項既定目標(biāo)實現(xiàn)，較好完成公司下達(dá)的各項任務(wù)，工程部的全面建設(shè)也躍出了一個新的臺階。質(zhì)量工程師工作總結(jié)9

____年是公司發(fā)展壯大的一年，自去年公司對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行了戰(zhàn)略調(diào)整后，在今年上半年就初步顯示出了效果，消聲排氣總成和空氣濾清器總成形成了規(guī)?；a(chǎn)。隨著汽車市場競爭的日益激烈，對產(chǎn)品質(zhì)量的要求越來越高，公司的質(zhì)量工作面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)：一方面是產(chǎn)量的增大，另一方面是顧客對產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量要求的提高，要適應(yīng)這種內(nèi)部和外部的要求，公司必須在管理（特別是基礎(chǔ)管理）上狠下功夫。為此，公司上半年在規(guī)范管理上作了不少工作，也暴露了許多問題和不足。現(xiàn)對上半年的質(zhì)量工作情況進(jìn)行分析、總結(jié)，并針對存在的問題，提出下半年質(zhì)量工作的思路。

一、上半年質(zhì)量工作情況

1、質(zhì)量目標(biāo)方面

公司今年的質(zhì)量目標(biāo)是：成品合格率98.5％，，零件合格率97.5％，顧客滿意率98.5％，外購物資入庫合格率100％。根據(jù)質(zhì)量月報表的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，成品和零件的合格率從3月份到6月份每月均有個別產(chǎn)品未達(dá)目標(biāo)；顧客滿意率未作調(diào)查統(tǒng)計；外購物資在生產(chǎn)中甚至在主機(jī)廠出現(xiàn)質(zhì)量問題的情況時有發(fā)生，退貨時有發(fā)生。所以，公司上半年質(zhì)量工作沒有達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)的要求。

2、質(zhì)量管理體系方面

公司自去年4月份開始策劃建立iso9001：____質(zhì)量管理體系以來，經(jīng)過近一年的貫標(biāo)和體系的運(yùn)行，于今年2月份進(jìn)行了第三方審核，3月份通過了認(rèn)證，建立了質(zhì)量管理體系。但是，這個體系的基礎(chǔ)是相當(dāng)薄弱1

的，上半年的運(yùn)行情況并不好，在前不久進(jìn)行的內(nèi)部審核中，發(fā)現(xiàn)了許多問題，表明了我們的質(zhì)量管理體系有所回潮。

3、產(chǎn)品質(zhì)量方面

由于質(zhì)量體系的建立，使基礎(chǔ)管理工作得到了一定程度的加強(qiáng)，逐步走向規(guī)范，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略調(diào)整的初步實現(xiàn)，使產(chǎn)品形成了規(guī)模生產(chǎn)，再加上工藝的改進(jìn)，使去年因脫漆質(zhì)量問題而失去市場份額的產(chǎn)品質(zhì)量大幅度提高，奪回了市場份額。產(chǎn)品質(zhì)量較去年有所提高，但質(zhì)量問題仍時有發(fā)生。

4、售后服務(wù)方面

由于公司的產(chǎn)品與汽車發(fā)動機(jī)關(guān)系密切，而今年主機(jī)廠發(fā)動機(jī)的種類比往年多，數(shù)量也比往年大，所以公司加強(qiáng)了售后服務(wù)的力量，在主機(jī)廠減少庫存的情況下，保證了供貨的順利進(jìn)行。

5、質(zhì)量管理方面

（1）、4月份開展了以現(xiàn)場文明管理為內(nèi)容、以提高產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)為目的的“重建管理基礎(chǔ)、再造管理流程”的工作，使公司的基礎(chǔ)管理工作有所加強(qiáng)，現(xiàn)場管理取得了較大的進(jìn)步。

（2）、為調(diào)動員工（特別是與產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)系密切的員工）提高產(chǎn)品質(zhì)量的積極性，設(shè)立了質(zhì)量專項獎，對為公司產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提高作出貢獻(xiàn)的部門和個人進(jìn)行獎勵。

（3）、年初出臺了《質(zhì)量標(biāo)兵評選辦法》，對保證產(chǎn)品質(zhì)量，積極參加質(zhì)量管理、質(zhì)量改進(jìn)的員工進(jìn)行獎勵。

（4）、聘請了在質(zhì)量管理方面具有豐富經(jīng)驗的教授擔(dān)任公司的質(zhì)量顧問，指導(dǎo)公司的質(zhì)量管理工作。

（5）、恢復(fù)了中斷兩年的質(zhì)量統(tǒng)計月報，使有關(guān)部門能夠及時掌握公司質(zhì)量情況的數(shù)據(jù)。

二、存在的問題及原因分析

1、公司上下質(zhì)量意識不夠強(qiáng)，大多數(shù)干部和員工對質(zhì)量職能和職責(zé)概念模糊不清，不知道自己在質(zhì)量工作中應(yīng)該承擔(dān)什么責(zé)任，應(yīng)該做些什么工作，導(dǎo)致的結(jié)果是不愿意甚至害怕與質(zhì)量沾邊，一談質(zhì)量就躲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的，盡力推卸；有的干部認(rèn)為公司有質(zhì)檢部、車間有質(zhì)檢員，質(zhì)量管理是他們的事，這些意識和觀念成了阻礙公司質(zhì)量管理水平提高的障礙。

2、在工作中不能正確把握好質(zhì)量和數(shù)量的關(guān)系，在生產(chǎn)經(jīng)營較緊張的時期，質(zhì)量問題出現(xiàn)的頻率就高。

3、公司未對員工生產(chǎn)產(chǎn)品的一次交驗合格率進(jìn)行考核，導(dǎo)致操作工人不認(rèn)真進(jìn)行自檢、互檢工作。

4、從公司開始運(yùn)行質(zhì)量體系以來，就有不少干部和員工對體系有抵觸情緒，認(rèn)為增加了自己的工作量、改變了自己過去的作業(yè)習(xí)慣，千方百計、想盡辦法進(jìn)行推脫、敷衍，阻礙了體系運(yùn)行工作的推進(jìn)。年初的認(rèn)證工作，是在高壓強(qiáng)迫和抽調(diào)了大量人力投入的情況下通過的。通過認(rèn)證以后，許多部門仍然不不按照標(biāo)準(zhǔn)的要求去開展工作，而是推一下動一下，把該做的工作當(dāng)作麻煩去應(yīng)付、敷衍，導(dǎo)致了體系運(yùn)行的不正常。

5、沒有一套適應(yīng)公司實際、行之有效、具有較好的可操作性和可檢查性的質(zhì)量考核制度，以致考核隨意性大、沒有說服力，無法利用考核這個手段來促進(jìn)質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量的提高。

6、質(zhì)量工作沒有計劃性，處于一種走一步看一步的被動局面。

從以上問題及分析可以看出，公司目前的質(zhì)量管理工作難度相當(dāng)大，系統(tǒng)性問題和局部性問題都有，使人有無從下手的感覺。面對這些困難，是知難而退、繼續(xù)維持現(xiàn)狀，還是堅定信心、狠下功夫、規(guī)范管理、使公司的質(zhì)量水平上一個新的臺階？“形勢逼人，不進(jìn)則退”，在市場競爭白熱化的今天，停步不前，就必然被競爭對手奪去市場份額，就必然要被市場淘汰。時代的發(fā)展要求公司不斷提高質(zhì)量管理水平，顧客要求公司不斷

提高產(chǎn)品質(zhì)量。公司只有一個選擇，那就是強(qiáng)化質(zhì)量管理、提高質(zhì)量意識、完善質(zhì)量管理體系，只有這樣，才能與時俱進(jìn)，在市場經(jīng)濟(jì)的浪潮中站穩(wěn)腳跟。

三、下半年質(zhì)量工作思路

針對公司目前質(zhì)量工作存在的主要問題，下半年質(zhì)量工作的重點應(yīng)放在強(qiáng)化質(zhì)量意識、質(zhì)量職責(zé)和狠抓落實上。要抓好質(zhì)量體系的運(yùn)行工作，抓好各項制度（特別是基礎(chǔ)管理）的落實和檢查，從嚴(yán)格和規(guī)范考核入手，促進(jìn)各項工作的落實，促進(jìn)管理水平的提高，使任何工作有始有終，形成閉環(huán)。另外，要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高員工的素質(zhì)，轉(zhuǎn)變員工的觀念，造就一支質(zhì)量意識高、工作能力強(qiáng)的員工隊伍。具體措施如下：

1、進(jìn)一步貫徹實施“遵信守約、顧客至上、持續(xù)改進(jìn)、優(yōu)質(zhì)高效”的質(zhì)量方針，以此作為質(zhì)量工作的指導(dǎo)思想。

2、進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系。

從質(zhì)量體系的內(nèi)審報告可以看出，公司的質(zhì)量體系運(yùn)行情況有回潮現(xiàn)象，在建立體系過程中已經(jīng)規(guī)范了的程序、已經(jīng)建立起來的制度，在前幾個月生產(chǎn)經(jīng)營緊張的情況下，已經(jīng)被拋棄、淡忘，許多質(zhì)量記錄中斷，原因何在？主要原因是這段時期公司領(lǐng)導(dǎo)把主要精力放在了銷售和生產(chǎn)上，疏于對體系要求的工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，而我們的部分干部和員工，本來就認(rèn)為做這些基礎(chǔ)管理的“小事”是麻煩、是累贅，于是乘此機(jī)會以忙為借口推脫。張瑞敏說過：“什么叫不簡單？把簡單的事情堅持做下去就叫不簡單。”公司只有堅持不懈地做好這些“簡單”的“小事”，管理的高樓大廈才有堅實的基礎(chǔ)。因此，公司四月份開始開展的“重建管理基礎(chǔ)、再造管理流程”工作必須堅持開展下去并進(jìn)一步加大力度和深度，作為下半年質(zhì)量工作的一項重要任務(wù)。

九月份質(zhì)量認(rèn)證公司將對我們進(jìn)行體系的監(jiān)審，而我們的體系不但沒

有改進(jìn)，反而倒退了。為了使質(zhì)量體系能夠更好地發(fā)揮作用，公司下半年必須對體系進(jìn)行完善和改進(jìn)，在內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不合格項，各部門必須在規(guī)定的時間內(nèi)不折不扣地完成糾正，并在監(jiān)審前進(jìn)行一次自查，找出不合格進(jìn)行糾正，迎接監(jiān)審；年內(nèi)將出臺考核制度，對體系運(yùn)行情況進(jìn)行考核。

3、強(qiáng)化質(zhì)量意識，理順質(zhì)量職能和職責(zé)。

增強(qiáng)全體員工的質(zhì)量意識，我們已談了多年，也對此做了一些工作，但主要是教育的方式，收效甚微，今后應(yīng)該用培訓(xùn)學(xué)習(xí)、考核等更加強(qiáng)有力的方式對員工的質(zhì)量意識進(jìn)行強(qiáng)化，才能在一定時期后轉(zhuǎn)變觀念。這項工作首先要從理順質(zhì)量職能和職責(zé)開始，進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓干部員工知道自己在質(zhì)量管理中應(yīng)該作些什么事情，承擔(dān)哪些責(zé)任，再用考核的手段進(jìn)行監(jiān)督檢查，促使大家形成這種意識。

4、以考核促管理。

檢查考核是抓落實的一個重要手段。公司多年來一直沒有間斷過這項工作，從幾年前的隨意性考核到近年成立考核小組分項考核，確實有一些進(jìn)步，但總是擺脫不了開會評議這種模式，有許多人為的因素在其中，再加上考核制度系統(tǒng)性不好、考核方法欠妥，導(dǎo)致考核起不到應(yīng)有的作用。

公司參考先進(jìn)企業(yè)的考核模式，結(jié)合自身實際情況，經(jīng)過幾個部門一個多月的反復(fù)討論修改，制定了新的考核制度，在質(zhì)量工作會上進(jìn)行宣貫，會后立即實施。要以系統(tǒng)的、有效的考核促進(jìn)公司的各項管理，使之形成閉環(huán)。

5、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

公司近年來一直重視學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，使干部員工的素質(zhì)有了較大的提高。公司能有今天的局面，與這方面的工作是分不開的。隨著中國加入wto和全球經(jīng)濟(jì)一體化的到來，對企業(yè)隊伍素質(zhì)的要求越來越高，公司必須更進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)，在下半年進(jìn)行一系列的專項培訓(xùn)，包括質(zhì)量意識的培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)、管理能力的培訓(xùn)、操縱技能的培訓(xùn)。

6、考核一次交驗合格率，促使生產(chǎn)車間和操作工人更加重視產(chǎn)品質(zhì)量。

公司過去的質(zhì)量考核，只對責(zé)任事故和廢品損失進(jìn)行考核，從未對一次交驗合格率進(jìn)行過考核，長此以往，在許多員工中就形成了不愿自檢、互檢，而是依賴質(zhì)檢員把關(guān)的不良習(xí)慣，這無形中增大了檢驗員的工作量，也增加了不合格品流轉(zhuǎn)的概率。公司雖然一再強(qiáng)調(diào)操作工人自檢、互檢，但因為沒有強(qiáng)有力的手段，所以這項工作一直較差。在新的質(zhì)量考核辦法中，考核的重點之一就是一次交驗合格率，要通過這一考核，使員工進(jìn)行自檢、互檢工作。

7、完善健全會議制度。

公司過去的會議大多是由公司領(lǐng)導(dǎo)主持，各職能部門的依賴性較強(qiáng)，會前不作準(zhǔn)備，會后落實不力。公司將把會議作為解決問題的.一種有效手段，讓各職能部門主持相應(yīng)的例會和專題會議，會前準(zhǔn)備充分的資料、會議有結(jié)論、措施驗證檢查有通報，做到充分發(fā)揮職能部門的作用，鍛煉中層干部的工作能力。

8、做好質(zhì)量改進(jìn)計劃工作。

針對公司質(zhì)量工作無計劃性的問題，公司要按照“持續(xù)改進(jìn)”的質(zhì)量方針，由質(zhì)量檢驗部每月制定質(zhì)量改進(jìn)計劃并檢查、監(jiān)督計劃完成情況，進(jìn)行考核，以促進(jìn)質(zhì)量工作不斷改進(jìn)、提高。

9、提高檢驗人員素質(zhì)，樹立檢驗人員權(quán)威。

由于員工對自身的質(zhì)量職責(zé)不清楚，所以生產(chǎn)車間、操作工人與檢驗員的沖突時有發(fā)生。要通過明確各類人員的質(zhì)量職責(zé)，在操作工人中樹立“質(zhì)量第一”的觀念，同時對質(zhì)檢員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，樹立其權(quán)威。

10、繼續(xù)開展“降成本、抓質(zhì)量、我為公司增效益”活動，并把它作為一項重要任務(wù)長期堅持下去。

11、進(jìn)一步完善技術(shù)文件，做好技術(shù)準(zhǔn)備工作，保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行

和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定。

由于技術(shù)力量薄弱，導(dǎo)致公司的技術(shù)文件滯后，特別是在新產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)品改進(jìn)后已經(jīng)形成批量生產(chǎn)時，技術(shù)文件的修改整理工作還未完成，給生產(chǎn)造成困難，給產(chǎn)品質(zhì)量帶來隱患。因此，下半年要花大力氣整理、補(bǔ)充、完善技術(shù)文件，今年內(nèi)理順主要產(chǎn)品的技術(shù)文件，正確地指導(dǎo)生產(chǎn)。

12、提高售后服務(wù)質(zhì)量，做好質(zhì)量信息反饋和顧客滿意程度調(diào)查，為公司的銷售、生產(chǎn)、決策、質(zhì)量糾正改進(jìn)提供準(zhǔn)確、可靠、及時的信息。

13、做好開展質(zhì)量成本管理工作的前期準(zhǔn)備。

質(zhì)量成本在企業(yè)管理科學(xué)化中有著極其重要的作用，是質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)的銜接點。公司過去一直想開展這項工作，但由于條件不成熟而無法進(jìn)行。今年，隨著產(chǎn)品結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略調(diào)整的初步完成和iso9001：____質(zhì)量體系的建立，使這項工作的開展有了條件。在七月份開展的“降成本、抓質(zhì)量、我為公司增效益”活動中，計劃財務(wù)部作出了推行質(zhì)量成本管理的設(shè)想，要在今年收集所需資料，為明年開展這項工作作好準(zhǔn)備。

14、進(jìn)一步培育特征鮮明的企業(yè)質(zhì)量文化。

企業(yè)質(zhì)量文化是企業(yè)文化的一個重要方面，企業(yè)質(zhì)量文化一旦形成，就會成為全體員工的統(tǒng)一信念，并且具有穩(wěn)定性和繼承性，成為企業(yè)獨特的精神財富。通過多年的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和各種活動的開展，特別是今年“重建管理基礎(chǔ)、再造管理流程”工作的開展，已經(jīng)初步形成了公司的企業(yè)質(zhì)量文化。今后要把這項工作長期堅持下去，進(jìn)一步形成特征鮮明的企業(yè)質(zhì)量文化。

美國質(zhì)量專家戴明博士曾經(jīng)說過：“質(zhì)量無須驚人之舉?！敝灰覀兂种院?、常抓不懈、做好每一件“簡單”、“容易”的“小事”，質(zhì)量工作就能夠一步一步地不斷提高，公司就能跟上市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐。質(zhì)量工程師工作總結(jié)10

按照公司的統(tǒng)一布署和要求，緊緊圍繞“永恒”建設(shè)項目，以低耗、高效、保質(zhì)、按期的目標(biāo)全面履行工程部管理職能，在工程管理工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，勇于創(chuàng)新，協(xié)調(diào)配合，真扎實干。

全年的工作任務(wù)完成情況

1、20__年初開始接觸地源熱泵，對于我來說這是一個機(jī)遇更是一個挑戰(zhàn)，而我更重要的是迎接這樣的挑戰(zhàn)，為此，我利用業(yè)余時間收集和更深入地學(xué)習(xí)地源熱泵的相關(guān)知識資料，以鞏固我的專業(yè)知識來應(yīng)對挑戰(zhàn)。

2、從_月中旬開始，我協(xié)助葉總與珊瑚沙社區(qū)就場地平整事宜進(jìn)行十多輪協(xié)商，最后雙方確定分以下三步實施：

1雙方明確__區(qū)塊土方工程量，其中_區(qū)塊為_m3，_。

2雙方明確施工內(nèi)容：排水、清淤、土方施工。

3雙方明確土方平整單價為_元/m3。

最后雙方確定總價為_萬元整（一次性包干）。

3、3月中旬，為樁基施工單位及監(jiān)理單位的招標(biāo)工作開始做準(zhǔn)備工作。

4、經(jīng)實測“__建設(shè)局”提供的市政標(biāo)高與實際市政道路標(biāo)高不符，規(guī)劃提供四線圖與宗地實際測繪的數(shù)據(jù)有出入，后反映給設(shè)計院，設(shè)計院以實際測量數(shù)據(jù)調(diào)整了總評。

5、擬定監(jiān)理單位及樁基單位的補(bǔ)充協(xié)議及土方平整合同。

6、配合小潘申辦施工許可證，在申辦前期，我對各項申辦工作進(jìn)行一個全面的了解和研究，熟悉其中關(guān)鍵環(huán)節(jié)的政策和法規(guī)。

千方百計確保全年各項既定目標(biāo)實現(xiàn)，較好完成公司下達(dá)的各項任務(wù)，工程部的全面建設(shè)也躍出了一個新的臺階。質(zhì)量工程師工作總結(jié)11

首先非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會。感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和周圍同事在工作上對我的指引和幫助。單位寬松融洽的工作氛圍，團(tuán)結(jié)務(wù)實的文化底蘊(yùn)，使我融入公司這個大家庭，進(jìn)人工作角色起了很大的幫助作用。能夠加入這個對企業(yè)發(fā)展長期負(fù)責(zé)的團(tuán)隊，是我莫大的榮幸?，F(xiàn)將我的試用工作情況、所負(fù)責(zé)的工作現(xiàn)階段存在的不足以及本人的工作計劃作如下匯總。

一、在工作上我的主要收獲、初步掌握的技能

1.基本了解了產(chǎn)品生產(chǎn)工藝;工序排程、人員現(xiàn)狀、分組情況、分工方法、崗位職責(zé)。

2.初步了解了產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);國家以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，本公司所在行業(yè)的一些基本信息。

3.結(jié)合市場方面、顧客方面對產(chǎn)品品位的定位情況，按執(zhí)行公司要求進(jìn)行明確區(qū)分。

4.掌握了產(chǎn)品質(zhì)量要求等相關(guān)工作知識;并具備擔(dān)當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量審核質(zhì)控崗位所需的工作技能。能依據(jù)產(chǎn)品使用性能客戶要求，進(jìn)行合理的制程品質(zhì)控制。且能對質(zhì)控過程出現(xiàn)的問題，做出正確的原因分析、判斷，及時處理制程品質(zhì)事故;從而指導(dǎo)完成檢驗、試驗工作的實施。

二、通過這段時間的工作，我發(fā)現(xiàn)所負(fù)責(zé)的工作現(xiàn)階段存在的不足和值得改善的地方有以下幾點

1.檢驗工作使用文件情況;沒有形成文件的檢驗作業(yè)指導(dǎo)書，目前生產(chǎn)線檢驗員只是依據(jù)檢驗表格上的項目進(jìn)行檢驗。大部分方式和方法來自于已往的經(jīng)驗和彼此間信息傳遞。這樣的運(yùn)作會導(dǎo)致檢驗自行其事，不利于對檢驗人員的管理。

我計劃待進(jìn)一步掌握了詳細(xì)的信息后，擬制本部門用于生產(chǎn)用的檢驗作業(yè)指導(dǎo)文件。

2.生產(chǎn)過程的質(zhì)量實際情況沒有詳盡的數(shù)據(jù)和記錄;沒有數(shù)據(jù)和記錄的統(tǒng)計不利于分析、指導(dǎo)和控制生產(chǎn)。

我將會在今后工作時計劃對制程首、巡、末檢建立完整的記錄控制;〈如現(xiàn)階段沒有落實的外觀檢驗記錄、工序不合格品數(shù)量記錄、不良品返工記錄、首檢不符要求的記錄?！蹬﹂_展，實施這項工作，加強(qiáng)監(jiān)督、檢查，確保質(zhì)控工作落到實處。

3.現(xiàn)階段我司檢驗員的對質(zhì)量工作的認(rèn)識理解不是很到位，有部分新員工入職時沒有進(jìn)行相應(yīng)的教育、培訓(xùn)。以至于部分檢驗人員不能單獨完成產(chǎn)品檢驗和產(chǎn)品性能試驗工作。

我計劃建議本部門組織開展有關(guān)的教育、培訓(xùn)〈如：AQL運(yùn)用、機(jī)械知識、五金知識、工藝裝備認(rèn)知、工具使用、儀器認(rèn)識、機(jī)械識圖、質(zhì)量概念等〉，并結(jié)合技能狀況進(jìn)行考核、評比。

4.不合格品的管理;現(xiàn)階段的不合格品管理無詳細(xì)的記錄亦無臺帳式制度，這樣不利于質(zhì)控工作展開，往往使同樣的問題重復(fù)出現(xiàn)，不能從根本上解決不合格品的產(chǎn)生。質(zhì)量工程師工作總結(jié)12

20__年上半年，我隊在機(jī)運(yùn)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按公司“績效卓越，質(zhì)量為本，誠信服務(wù)，開拓創(chuàng)新”的質(zhì)量方針，認(rèn)真貫徹落局和公司基層建設(shè)工作會議精神，以堅持科學(xué)發(fā)展觀為中心，優(yōu)化工作運(yùn)行機(jī)制，認(rèn)真做好質(zhì)監(jiān)管理工作，在全體干部職工的共同努力下，較好地完成各項工作?，F(xiàn)就上半年工作總結(jié)如下：

為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，規(guī)范服務(wù)行為，增強(qiáng)服務(wù)意識，提高質(zhì)量工作水平，我隊認(rèn)真組織學(xué)習(xí)動員，積極、扎實地開展卓越績效管理活動。主要做了以下工作：

一、健全了機(jī)構(gòu)。成立了質(zhì)監(jiān)管理領(lǐng)導(dǎo)小組，隊長任小組組長，黨組成員及各班負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組成員。在卓越績效管理活動中，領(lǐng)導(dǎo)小組成員身先士卒，發(fā)揮了表率和帶頭示范作用。

二、制定了卓越績效活動實施方案。我們結(jié)合單位實際和工作任務(wù)，按照總體要求，結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)工作認(rèn)真擬定了活動實施方案，對各階段的工作任務(wù)進(jìn)行了細(xì)化和分解，并提出了要求。

三、狠抓了學(xué)習(xí)，首先我們認(rèn)真組織各班負(fù)責(zé)人召開的全隊卓越績效活動動員大會。第二，我們組織召開了干部職工大會進(jìn)行學(xué)習(xí)動員。第三，我們堅持每周一學(xué)習(xí)日，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《物資公司20__年質(zhì)量監(jiān)督工作計劃》、質(zhì)量體系管理文件，學(xué)習(xí)中我們堅持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合。

四、繼續(xù)實行質(zhì)量目標(biāo)考核體系，將各項目標(biāo)進(jìn)行了分解，層層落實。采取定量與定性相結(jié)合的辦法每月進(jìn)行一次滿意度測評考核。

五、抓好計量等基礎(chǔ)工作。切實加強(qiáng)計量器具的動態(tài)管理，確保周期檢定的計量器具檢定率達(dá)到100%。注冊qc小組1個，申報qc課題一個。

六、認(rèn)真做好質(zhì)量記錄各項工作。確保統(tǒng)計及時，數(shù)據(jù)分析準(zhǔn)確。

七、進(jìn)一步強(qiáng)化宣傳培訓(xùn)工作，圍繞“3.15”、安全月等開展宣傳活動2次，突出宣傳質(zhì)量監(jiān)督工作的重要作用和工作成效。

八、存在問題

1、質(zhì)量管理學(xué)習(xí)過程中在辦公室的時間少，有時覺得不一定要呆在辦公室，紀(jì)律有所松懈，不能坐下來系統(tǒng)地進(jìn)行學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)針對性不強(qiáng)，再就是個別職工上班時不能嚴(yán)格按照對內(nèi)規(guī)章制度工作，存在早退和脫崗現(xiàn)象。

2、干部職工服務(wù)意識和水平有待進(jìn)一步提高。由于受人員素質(zhì)限制，服務(wù)意識有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

九、下半年工作打算：

下半年我隊工作將繼續(xù)以公司質(zhì)量目標(biāo)為核心，做好以下幾個方面的工作：

1、繼續(xù)做好車輛的安全監(jiān)管和特種設(shè)備安全監(jiān)察工作;近期著重抓好特種設(shè)備定檢工作。

2、繼續(xù)加強(qiáng)隊伍建設(shè)，提高人員素質(zhì);使各隊在開展工作時，能夠密切配合。質(zhì)量工程師工作總結(jié)13

回顧過去一年的工作，__年既是忙碌又是充實的一年，在學(xué)校課本上所學(xué)的知都是理論性的知識，現(xiàn)在工作中一點一滴積累起來的實踐經(jīng)驗，才是我一生享受不盡的寶藏。在這一年里，有困難也有收獲，認(rèn)真工作的結(jié)果，是完成了個人職責(zé)，也加強(qiáng)了自身能力。將這一年工作簡要總結(jié)如下：

一、政治、思想

我身著強(qiáng)烈的主人翁意識，隨時關(guān)注電建_公司發(fā)展，切身想到電建__公司、項目部及試驗室的利益，堅定電建__公司會不斷的發(fā)展、壯大，對電建__公司的未來充滿了熱情與期望。雖然我現(xiàn)在還未加入中國共產(chǎn)黨，但我也將以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助，堅持不懈地克服自身的缺點，彌補(bǔ)自己的不足，爭取在以后漫長的歲月中經(jīng)得起考驗，早日加入偉大的中國共產(chǎn)黨。

我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從現(xiàn)在做起，從身邊小事做起并持之以恒，在本職工作中盡心盡力，孜孜不倦地作出成績，我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng)，努力精通本職的崗位知識，做本職工作的骨干和行家里手，腳踏實地的做好本職工作。

二、工作態(tài)度

無論在工作還是生活當(dāng)中，我一直相信一份耕耘，一份收獲，所以我一直在努力，不斷努力學(xué)習(xí)，不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認(rèn)真對待每一項工作，工作投入，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位。工期緊，人員少，任務(wù)繁多，能夠做到跟班作業(yè)，保證按時完成檢驗任務(wù)，保證工程檢驗暢通，表現(xiàn)出我們試驗人員責(zé)任心強(qiáng)，發(fā)揚(yáng)了我們試驗人員連續(xù)工作、吃苦耐勞精神。

三、崗位職責(zé)

認(rèn)真貫徹國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化，質(zhì)量管理體系，產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗以及研究開發(fā)的方針政策；確實執(zhí)行本崗位負(fù)責(zé)監(jiān)督檢測的工程產(chǎn)品的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、試驗方法及有關(guān)規(guī)定，做到所做每項檢驗都有法可依。做好委托單接受，項目檢驗，資料，反饋等工作，做好跟蹤臺帳，便于日后查閱。由于試驗檢驗項目多，項目檢驗時間不一，提前將工作做到位，避免施工單位技術(shù)人員不了解工程檢驗要求及技術(shù)指標(biāo)而延誤工期，影響進(jìn)度。我們試驗室人員堅持四項基本原則，貫徹質(zhì)量方針，落實質(zhì)量目標(biāo)，遵守規(guī)章制度，全心全意服務(wù)于施工現(xiàn)場。

四、具體工作

我所從事的工作主要是對一些工程土建類材料（水泥、砂、石子、鋼材、磚等）及成品（鋼筋焊件、混凝土試塊等）進(jìn)行試驗、檢驗；參與進(jìn)行混凝土配合比試配檢驗；對攪拌站混凝土的攪拌進(jìn)行監(jiān)督控；對現(xiàn)場混凝土及回填土進(jìn)行控制工作等。

我剛參加工作時首先接觸到的是回填土檢驗，回填土雖然單一、枯燥，一般人覺得那不就是墊點兒土，有什么好做的，但我干了一段時間，其實并不是那么簡單：從土的材料要求開始，土壤擊實定下，它的控制指標(biāo)；什么部位需要回填土，什么部位需要回填