2023年保險(xiǎn)銷售內(nèi)勤年終個(gè)人總結(jié)

第3頁共3頁2023年?保險(xiǎn)銷售內(nèi)?勤年終個(gè)人?總結(jié)一年?來，在公司?總的指揮下?，團(tuán)險(xiǎn)部全?體同仁積極?領(lǐng)會(huì)總公司?工作意圖和?指示，在市?場競爭日趨?激烈的環(huán)境?下努力拓展?業(yè)務(wù)，為完?成公司下達(dá)?的任務(wù)指標(biāo)?而努力，現(xiàn)?將總結(jié)如下?：一、員?工管理、業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)工作?：1、年?初按公司總?公司工作意?圖，在團(tuán)險(xiǎn)?部內(nèi)部人員?重新進(jìn)行配?置，積極調(diào)?動(dòng)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)?員和協(xié)保員?的展業(yè)積極?性。2、?制定符合團(tuán)?險(xiǎn)實(shí)際情況?的管理制度?，開好部門?早會(huì)、及時(shí)?傳達(dá)上級(jí)指?示精神，商?討工作中存?在的問題，?布置學(xué)習(xí)業(yè)?務(wù)的相關(guān)新?知識(shí)和新承?保事項(xiàng)，使?業(yè)務(wù)員能正?確引導(dǎo)企業(yè)?對(duì)職工意外?險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)，?以減少業(yè)務(wù)?的逆選擇，?降低賠付率?。3、加?強(qiáng)部門人員?之間的溝通?，統(tǒng)一了思?想和工作方?法，督促部?門人員做好?活動(dòng)量管理?，督促并較?好地配合業(yè)?務(wù)員多方位?拓展業(yè)務(wù)。?4、制訂?“開門紅”?、“國壽爭?霸”賽業(yè)務(wù)?推動(dòng)方案，?經(jīng)總公司批?復(fù)后，及時(shí)?進(jìn)行宣導(dǎo)、?督促全體業(yè)?務(wù)員做好各?項(xiàng)業(yè)務(wù)管理?工作。5?、制訂__?-__年團(tuán)?險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的?管理和考核?辦法，并對(duì)?有些管理和?考核辦法方?面作了相應(yīng)?的調(diào)整。?二、意外險(xiǎn)?方面工作：?學(xué)平險(xiǎn)：?一是一如既?往地做好學(xué)?平險(xiǎn)的服務(wù)?工作。要求?業(yè)務(wù)員每月?兩次到學(xué)校?回訪，有問?題及時(shí)與學(xué)?校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)?辦人做好溝?通，聯(lián)絡(luò)感?情。做到學(xué)?校有賠案及?時(shí)上交公司?，并將賠款?及時(shí)送回學(xué)??；蚣议L手?里，充分履?行我們的誠?信服務(wù)工作?。二是為了?確保學(xué)平險(xiǎn)?市場的穩(wěn)定?與人保公司?合作進(jìn)行學(xué)?平險(xiǎn)的展業(yè)?，全面貫徹?省保險(xiǎn)協(xié)會(huì)?下發(fā)的文件?精神，對(duì)學(xué)?平險(xiǎn)收費(fèi)標(biāo)?準(zhǔn)進(jìn)行再次?明確，全面?安排業(yè)務(wù)員?與各學(xué)校領(lǐng)?導(dǎo)及經(jīng)辦人?進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝?通，聽取他?們對(duì)公司服?務(wù)及其他方?面的意見，?在公司總公?司的有力支?持下，加強(qiáng)?與市教育局?領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系?，取得了市?教育局領(lǐng)導(dǎo)?的大力支持?，使今年的?學(xué)平險(xiǎn)續(xù)收?工作順利完?成打下堅(jiān)實(shí)?基矗三是在?各學(xué)校即將?放假前期，?團(tuán)險(xiǎn)部對(duì)各?大學(xué)校進(jìn)行?了走訪，全?體學(xué)平險(xiǎn)服?務(wù)人員在短?短的幾天內(nèi)?冒著酷暑將?__-__?萬余份學(xué)平?險(xiǎn)《致學(xué)生?家長的一封?信和就醫(yī)服?務(wù)指南》及?時(shí)送到學(xué)校?，發(fā)至全體?學(xué)生家長手?中，做好前?期學(xué)平險(xiǎn)工?作，最終在?__月份圓?滿完成了學(xué)?平險(xiǎn)任務(wù)。?企業(yè)職工?意外險(xiǎn)：一?是為更好的?與企業(yè)主進(jìn)?行深層次的?溝通，聽取?他們對(duì)公司?理賠服務(wù)等?方面的意見?及了解企業(yè)?安全生產(chǎn)的?情況，上門?拜訪意外險(xiǎn)?保費(fèi)在__?-__萬元?以上的大客?戶，進(jìn)一步?的加深企業(yè)?對(duì)我們公司?的信任和支?持。二是與?客戶服務(wù)部?一同商討意?外險(xiǎn)投保的?注意事項(xiàng)。?嚴(yán)格按條款?要求的人數(shù)?投保，提高?費(fèi)率，加強(qiáng)?生調(diào)力度，?為承保把好?關(guān)。三是在?意外險(xiǎn)市場?競爭白熱化?的情況下，?做好企業(yè)的?售后服務(wù)工?作。平時(shí)多?到企業(yè)走走?、看看，以?體現(xiàn)我們的?關(guān)心及重視?，企業(yè)有賠?案要及時(shí)上?交公司，并?盡早將賠款?送回企業(yè)。?今年的職工?意外險(xiǎn)在工?傷保險(xiǎn)及其?他公司激烈?競爭的情況?下，對(duì)我公?司的意外險(xiǎn)?的銷售造成?了極大的沖?擊。三、?壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)方?面工作：?在公司總公?司的大力政?策支持下，?全體業(yè)務(wù)員?努力展業(yè)，?但是壽險(xiǎn)業(yè)?務(wù)市場不斷?萎縮，業(yè)務(wù)?與去年同期?相比有大幅?下滑。一是?平時(shí)積極走?訪企業(yè)，并?較好地與企?業(yè)主溝通企?業(yè)福利費(fèi)方?面的相關(guān)事?宜，進(jìn)一步?地了解企業(yè)?人力資源及?財(cái)務(wù)情況等?，而最終達(dá)?到促單的目?的。二是做?好壽險(xiǎn)市場?的新開拓工?作，在目前?困難的市場?環(huán)境下找到?新出路。?四、今年在?總公司的指?導(dǎo)下從營銷?部招募了_?_-__人?成立了綜合?拓展部，嘗?試新的業(yè)務(wù)?發(fā)展渠道，?目前為止意?外險(xiǎn)共收保?費(fèi)__-_?_萬，在嘗?試中也取得?了一定的效?果，但是還?未達(dá)到最好?效果，在明?年將繼續(xù)探?索，使這支?隊(duì)伍能成為?公司意外險(xiǎn)?業(yè)務(wù)新的增?長點(diǎn)。五?、建議：?一是在當(dāng)前?各項(xiàng)政策影?響下，團(tuán)險(xiǎn)?業(yè)務(wù)拓展環(huán)?境越來越嚴(yán)?峻，展業(yè)難?度是客觀存?在的，為此?，建議公司?能在對(duì)團(tuán)險(xiǎn)?予以重視，?并在外圍環(huán)?境經(jīng)營上予?以支持。二?是建議公司?領(lǐng)導(dǎo)多參加?團(tuán)險(xiǎn)部會(huì)議?，多與業(yè)務(wù)?員溝通、交?流，在業(yè)務(wù)?思路上予以?指導(dǎo)與幫助?。六、明?年工作思路?1、做好?學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)?前的各項(xiàng)工?作。2、?明年工傷保?險(xiǎn)將在全市?全面鋪開，?因此將工傷?保險(xiǎn)的影響?降低，在鞏?固現(xiàn)有意外?險(xiǎn)的基礎(chǔ)上?，開拓新的?意外險(xiǎn)來源?，特別是一?些代理業(yè)務(wù)?。3、根?據(jù)目前新型?農(nóng)村合作醫(yī)?療的開展情?況，找到切?入點(diǎn)，以便?尋求合作的?辦法，增加?新的業(yè)務(wù)增