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第4頁共4頁2023年?服裝商場銷?售年終工作?總結(jié)報告?今年,服裝?商場緊緊圍?繞商廈下達?的各項任務(wù)?指標展開工?作,在加強?管理、強化?意識、開展?活動等方面?取得了顯著?成績,為商?廈的持續(xù)快?速發(fā)展做了?很大的貢獻?。自__年?開業(yè)以來,?服裝商場時?刻以發(fā)展為?前提,進行?了三次大規(guī)?模的經(jīng)營布?局調(diào)整,提?升服裝品牌?結(jié)構(gòu),合理?利用平效…?…使得商場?能夠快步、?穩(wěn)定地發(fā)展?。今年,我?商場緊緊圍?繞商廈整體?部署及__?年全年工作?計劃開展工?作。商場領(lǐng)?導(dǎo)班子走出?去考察、調(diào)?研,反復(fù)推?敲升級改造?計劃與實施?細則,學習?先進的經(jīng)營?理念,合理?利用平效,?成果非常明?顯。特別值?得肯定的是?,今年的升?級改造中,?我們采取了?經(jīng)營面積擴?大,品牌升?級,貨位調(diào)?整,店堂改?造,加強管?理等一系列?強有力的措?施,全體員?工團結(jié)一心?,共同努力?,取得了一?定的經(jīng)濟效?益和社會效?益。不僅提?升了企業(yè)形?象,而且銷?售業(yè)績不斷?攀升?;?顧__年的?工作,可以?概括為以下?幾大方面:?一、適應(yīng)?市場需求升?級改造,整?體經(jīng)營布局?調(diào)整合理,?品牌結(jié)構(gòu)日?趨成熟,經(jīng)?營成果喜人?。服裝商場?全年計劃任?務(wù)___萬?,實際完成?萬元;毛利?計劃___?萬,實際完?成萬元,費?用。今年新?增收了新品?費、廣告費?、裝修管理?費和其他收?入累計上繳?純利___?萬余元。取?得良好的經(jīng)?營業(yè)績,我?們采取了如?下做法:?1、緊跟商?廈各種大規(guī)?模促銷活動?,不放過任?何銷售機會?。根據(jù)商廈?總體部署,?在多次大型?促銷活動中?,我商場都?能圍繞活動?主題,積極?配合,以活?動和節(jié)日促?進銷售。在?新發(fā)周年店?慶、集團店?慶、黃金周?等重要促銷?時段,取得?了良好的銷?售業(yè)績和經(jīng)?濟效益,最?高日銷超百?萬。配合商?廈的活動,?我們做了大?量的準備工?作,積極與?廠家聯(lián)系貨?源,增加適?銷品種,靈?活促銷,保?底扣點,力?保雙贏。?2、擴大經(jīng)?營面積,合?理利用平效?,提升經(jīng)營?品牌。品牌?經(jīng)營采取抓?大放小的原?則,調(diào)整引?進了大小品?牌___余?個,年銷售?超百萬的專?柜有___?余家。確保?了我商廈經(jīng)?營定位的提?升。升級改?造時,馮總?帶領(lǐng)商場班?子成員及有?關(guān)部門反復(fù)?分析研究、?精心策劃,?擴大了男裝?和運動休閑?的經(jīng)營面積?,將原有服?裝商場的二?層半樓拓展?至三層半樓?,整個男裝?和運動休閑?的經(jīng)營面積?及經(jīng)營品牌?同步升級。?男裝由原有?品牌___?多家發(fā)展至?___家,?引進了培羅?成、雅戈爾?、九牧王、?___、哈?雷納·金狐?貍等知名男?裝品牌__?_余家,國?際運動品牌?匡威、ka?ppa入駐?我商場;并?引進了七匹?狼、匹克、?康踏、哥侖?布、貴人鳥?、豪健等國?內(nèi)運動休閑?品牌及威鵬?、佩吉、勁?都人、旗牌?王、伊韻兒?等中性休閑?品牌___?余家,順利?完成了今年?升級改造任?務(wù),受到了?商業(yè)同仁及?消費者的一?致好評。升?級改造后,?男裝、運動?調(diào)整扣點,?平均增長了?2﹪3﹪。?租金、管理?費、人員工?資等增加純?利潤___?萬余元,為?提高銷售業(yè)?績打下了良?好的基礎(chǔ)。?為適應(yīng)商廈?整體形象發(fā)?展的需要,?在兼顧本次?經(jīng)營布局調(diào)?整重點的同?時,采用末?位淘汰制先?后淘汰了銷?售業(yè)績不好?的女裝品牌?___余個?,并引進了?卡琪露茜、?雅諾、芙奈?爾、蒂澌凱?瑞、熱度、?范奈沙、科?尚等___?余家女裝品?牌。順利地?完成了今年?的升級改造?任務(wù),為計?劃明年女裝?品牌的再次?升級奠定了?良好基礎(chǔ)。?改善不合理?的經(jīng)營布局?,利用一切?可利用的空?間出平效,?服飾區(qū)進行?了小規(guī)模的?調(diào)整,新引?進了嘉得利?、金鑫飾品?、金雨綺、?美甲、傲詩?曼時尚女包?等專柜,商?場的年利潤?增加了__?_萬余元。?由于利用空?間合理,得?到了供應(yīng)商?和顧客的一?致好評。?3、管理上?精益求精,?查找自身管?理工作存在?的不足,擬?定工作細節(jié)?的補充計劃?和實施方案?。我們將實?際工作中遇?到的問題進?行討論,尋?求解決方法?并予以實施?,逐步完善?了商場的管?理制度。今?年升級改造?后,商廈為?集聚人氣舉?辦了多次大?規(guī)模的促銷?活動。在工?作中我們發(fā)?現(xiàn),每天中?午和晚上5?:之后是雙?休日外的銷?售小高峰。?針對這一情?況,我們調(diào)?整了收銀員?和導(dǎo)購員的?作息時間,?將早班下班?時間由原來?的下午1:?___分調(diào)?整至12:?30。要求?早班員工1?2:___?分后去吃午?飯,杜絕了?因吃飯空崗?現(xiàn)象。既避?免了中午顧?客購物交不?上款,又因?下午著急上?班而跑單的?現(xiàn)象,又避?免了顧客購?物時沒有營?業(yè)員接待而?對商廈有不?滿現(xiàn)象,進?而提高銷售?業(yè)績。要求?柜長各負其?責,每天記?錄本柜組的?銷售情況,?月末進行匯?總,計算_?__組本月?的銷售利潤?及費用情況?,做到心中?有數(shù),商場?無論需要哪?個數(shù)據(jù),柜?長都能及時?準確地提供?出來。做到?人人懂經(jīng)營?、會算帳,?個個會管理?。4、全?方位培養(yǎng)人?才,關(guān)心員?工生活,增?強凝聚力和?核心力。我?服裝商場現(xiàn)?有自營職工?___人,?廠方員工_?__余人。?一年來,提?高員工素質(zhì)?、增強服務(wù)?意識、加大?管理力度,?向管理要效?益。舉辦了?店堂運動會?、模擬購物?、演講比賽?、百日銷售?競賽、po?p大賽和模?特表演等多?項活動。在?商廈舉辦的?首屆pop?大賽中,獲?得了團體總?分第一名。?安踏專柜榮?獲現(xiàn)場模擬?購物演示第?二名。增強?了員工的凝?聚力,煥發(fā)?了員工的工?作熱情和干?勁。⑴、增?強員工素質(zhì)?,向管理要?效益。本次?升級改造,?在不閉店不?影響正常營?業(yè)的情況下?下,商場領(lǐng)?導(dǎo)班子成員?們以身作則?,不怕臟不?怕累,獻工?獻時,事事?起到模范帶?頭作用。僅?用了___?余天,

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