2023年公司業(yè)務(wù)部門年終工作總結(jié)【三】

第5頁共5頁2023年?公司業(yè)務(wù)部?門年終工作?總結(jié)【三】?時光飛逝?，__即將?結(jié)束，我部?門在公司領(lǐng)?導(dǎo)的指導(dǎo)以?及各位同事?的共同努力?下，按照公?司章程的要?求和部署，?堅持以穩(wěn)步?發(fā)展，重點?突破為重要?指導(dǎo)思想，?以保持部門?工作流程的?完善化，正?規(guī)化，人員?組建穩(wěn)定化?為發(fā)展目標(biāo)?，以培養(yǎng)新?舊接替互幫?互助為出發(fā)?點，結(jié)合部?門實際，克?服工作中存?在的困難，?完成了一定?的銷售利潤?。現(xiàn)將我部?門__年外?貿(mào)工作總結(jié)?如下：一?、部門基本?情況截止?目前，我部?門有：外?貿(mào)業(yè)務(wù)員、?單證員、業(yè)?務(wù)兼內(nèi)務(wù)共?__人。?由總經(jīng)理親?自指導(dǎo)，由?總經(jīng)理助理?協(xié)同安排相?關(guān)事宜的原?則工作。?自我進入公?司以來，本?人不斷進行?嘗試更新、?更強、更有?優(yōu)勢、風(fēng)險?更低、更具?國際業(yè)務(wù)化?的貿(mào)易結(jié)算?方式。截至?__年底，?業(yè)務(wù)范圍逐?步覆蓋玩具?，毛毯，五?金配件，代?理出口業(yè)務(wù)?等。貨物?直接出口到?美國，俄羅?斯以及其他?國家和地區(qū)?，為進一步?進入國際市?場積累了寶?貴經(jīng)驗。同?時，公司總?經(jīng)理也給與?我部門極大?支持，親赴?國外與外商?進行面對面?的商務(wù)洽談?活動。并指?導(dǎo)和調(diào)控公?司銷售由原?來的單一客?戶逐步轉(zhuǎn)變?為客戶多元?化，以出口?創(chuàng)匯、搶占?國際市場為?銷售主旨的?營銷理念。?靈活多變的?經(jīng)營管理模?式，使我進?出口部業(yè)績?穩(wěn)步提升。?截止月份，?公司直接出?口銷售產(chǎn)品?：其中玩?具__件；?累計銷售金?額為：__?美元。毛?毯件__件?；累計銷售?金額美元；?__美元。?代理銷售?業(yè)務(wù)二、?以創(chuàng)新思維?為先導(dǎo)，加?強團隊業(yè)務(wù)?競爭力就?企業(yè)而言，?我國目前的?優(yōu)秀企業(yè)大?都在市場前?景且具一定?競爭優(yōu)勢的?成熟行業(yè)中?，但處于行?業(yè)的中下端?位置，不僅?無暴利可言?，甚至利潤?稀薄。這些?成熟行業(yè)技?術(shù)發(fā)展趨勢?清晰，一般?不會出現(xiàn)技?術(shù)方向突變?帶來的行業(yè)?格局大變。?同時，這些?行業(yè)需要巨?大市場作為?載體。中?下端的企業(yè)?要想同等的?爭取市場、?爭取市場利?潤和市場占?有度，就必?須掌控一定?的獨到經(jīng)營?模式。于是?創(chuàng)新思維不?得不被提出?。作為一?個部門也一?樣，要想有?更大的發(fā)展?空間和膨脹?力度，就必?須拿出更新?、更有效的?工作手法。?要創(chuàng)新，要?自主的進行?創(chuàng)新，并切?與公司整體?運營的創(chuàng)新?經(jīng)營同步的?創(chuàng)新。方法?和手段對我?部門業(yè)務(wù)人?員進行思維?轉(zhuǎn)變非常重?要。尤其?我部門成立?時間不長，?某些人還時?不時犯一些?低級的錯誤?，沒有最起?碼的責(zé)任心?，其業(yè)務(wù)水?準(zhǔn)有待進一?步提高，我?們的操作模?式正在成熟?和成長的階?段。如何在?以往工作的?基礎(chǔ)上繼承?、發(fā)揚、創(chuàng)?新成為我們?各項工作的?當(dāng)務(wù)之急。?經(jīng)過半年多?左右的實踐?和摸索，我?部門基本確?立了加強對?同行的學(xué)習(xí)?、放眼國際?市場、勇于?創(chuàng)新、大膽?實踐的方針?，并取得了?一些成效。?1、積極?嘗試工作新?方法，構(gòu)建?行之有效的?工作體系。?經(jīng)過在工?作中學(xué)習(xí)，?在嘗試中穩(wěn)?定的創(chuàng)新方?式?？偨?jīng)理?不斷帶領(lǐng)我?部穩(wěn)步拓展?業(yè)務(wù)。并給?予本部門每?個人員的幫?助，結(jié)合本?部門工作者?的努力，大?家的成長非?常顯著，也?有了可喜的?成績；但是?工作中的失?誤同成績一?樣，是我們?不容忽視的?一樣重要因?素。外貿(mào)?工作，象戰(zhàn)?場更像舞臺?。輕重緩急?非常注重業(yè)?務(wù)人員的自?主工作性。?而這一點也?是我們本部?門一直著力?提高和后來?發(fā)展所必需?面對的問題?。在上述?基本工作狀?況的基礎(chǔ)上?，作為本部?門的負責(zé)人?，我需要進?一步完善、?和引導(dǎo)部門?的走向。并?大力重點突?出的加強部?門和部門每?個成員的工?作獨立性，?工作自主性?，在提高自?身業(yè)務(wù)水準(zhǔn)?的前提下，?幫助和指導(dǎo)?部門成員的?成長。使我?部的發(fā)展前?景更為廣闊?。2、加?強經(jīng)驗積累?，及時掌握?信息新動態(tài)?（范本）。?查漏補缺?將是我們今?后的基本工?作方針之一?。針對各環(huán)?節(jié)，各不同?業(yè)務(wù)操作的?特點，圍繞?我們關(guān)心的?重點問題，?我部門將采?取總結(jié)、交?談等形式，?去綜合總結(jié)?，分類整理?。依次來掌?握了大量參?考資料。如?外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)?驗總結(jié)（配?合公司整體?銷售工作）?、出口退稅?、外匯核銷?，管件資料?等等。通?過該類工作?，使我們能?夠及時、準(zhǔn)?確地對今后?工作奠定基?礎(chǔ)，為各項?工作的順利?開展提供出?可靠的依據(jù)?，便于我們?有針對、有?層次地提高?工作效率和?水平。同時?，在今年通?過進一步通?過網(wǎng)絡(luò)工作?的體驗之后?，在今后的?工作中，我?們更應(yīng)該加?強利用。并?及時獲取來?自國外或行?業(yè)當(dāng)中的最?新動態(tài)（范?本），最新?信息。準(zhǔn)確?地做出決斷?，更好的配?合公司的運?營。三、?繼續(xù)建立健?全進出口部?的各項規(guī)章?制度，努力?做到管理和?工作有章可?尋、有章可?依。完善?合理的規(guī)章?制度是日常?工作的基礎(chǔ)?和保障，我?部在不斷總?結(jié)以往工作?經(jīng)驗的基礎(chǔ)?上，繼續(xù)將?建立和完善?各項制度。?__初中，?我提出制定?了《__進?出口有限公?司管理制度?大綱》，《?客戶開發(fā)計?劃周報表》?，《客戶聯(lián)?系日報表》?等制度，但?因在制定的?過程中人員?的構(gòu)建相對?不是很穩(wěn)定?，因此并未?很好的執(zhí)行?下去。__?年下半年，?我部門將在?此基礎(chǔ)上進?一步落實下?去。一方面?為規(guī)范管理?制度，一方?面為保障工?作程序的層?次和正規(guī)化?。并且能切?實的將責(zé)任?落實到人，?杜絕互相依?賴和互相推?諉等有欠積?極的工作行?為。四、?立足能力訓(xùn)?練，加強外?貿(mào)接單工作?。目前，?因為本部普?遍英文水準(zhǔn)?不高，在擴?大外單的程?度上受阻，?過去的一段?時間和現(xiàn)在?，整個部門?的成員一直?在努力，以?期早日成熟?，加強公司?外單的獲取?量。五、?加強領(lǐng)導(dǎo)，?注重團對協(xié)?作。第一?，不斷充實?，努力加強?團隊建設(shè)。?團隊成員的?整體運作性?，充分能夠?說明這個團?隊的業(yè)務(wù)整?體水平。并?且在諸多實?踐中也說明?了共同努力?的力量和團?隊建設(shè)的必?要性。我也?就不長篇累?牘。第二?，認真抓部?門負責(zé)人，?做好帶頭羊?的工作。部?門負責(zé)人的?帶動作用，?能夠使團隊?工作發(fā)揮不?可比擬的力?量。尤其貿(mào)?易工作不但?是個期限相?對較長，要?求相對較繁?，業(yè)務(wù)量相?對較大的運?作組合；同?時對各個環(huán)?節(jié)的銜接性?也要求嚴(yán)格?。因此，作?為部門負責(zé)?人，就應(yīng)該?責(zé)無旁貸的?在工作中起?到貫穿和引?導(dǎo)的作用。?第三，成?員工作的中?堅力量。我?部門現(xiàn)工作?成員相對比?較簡從，易?于工作匯總?和銜接。但?在從總體公?司集團運作?的模式下，?我提出幾點?要求：自主?，自律，友?愛，謙遜，?學(xué)習(xí)。在?同事與同事?之間架起聯(lián)?系的紐帶，?常溝通，保?持友好和諧?健康的氛圍?鍛煉自己，?提高自己。?為公司的成?長，為自身?的成長做出?自己的貢獻?。六、高?度重視掃尾?工作，采取?有力措施，?力爭業(yè)務(wù)水?平穩(wěn)中有升?。為了應(yīng)?對__年下?半年工作的?新局面，我?部門規(guī)劃及?早下手，遵?循精益求精?、縱橫發(fā)展?等方向原則?，并從以下?幾個方面加?強下一年度?的管理工作?和業(yè)務(wù)開展?工作：1?、加強對新?員工的培訓(xùn)?工作。2?、加強對新?信息的貫徹?學(xué)習(xí)。積極?落實國家或?行業(yè)動態(tài)（?范本）當(dāng)中?新近頒布的?相關(guān)文件政?策，為公司?順利地過渡?新舊模式的?接替。通過?不定時，不?定量等形式?，積極學(xué)習(xí)?執(zhí)行，主動?將業(yè)務(wù)引流?新規(guī)市場。?3、積極?應(yīng)變，認真?學(xué)習(xí)，管理?和引導(dǎo)并重?。4、嚴(yán)?格執(zhí)行公司?的規(guī)章制度?。一方面加?強對自身職?責(zé)要求，二?是提高對每?個成員的要?求，明確公?司和部門的?管理具體規(guī)?定，打好預(yù)?防針。三是?以專門專項?的會議等形?式去解決種?種問題。?一年來，我?們的工作在?公司領(lǐng)導(dǎo)的?督導(dǎo)下，在?我部每個成?員的辛勤努?力下，年，?我們雖然作?出了一點成?績，積累了?一些進出口?工作經(jīng)驗。?但與我們的?要求相比還?存在一定的?差距，回首?這半年，還