2023年終工作總結(jié)編寫(xiě)攻略

第3頁(yè)共3頁(yè)2023年?終工作總結(jié)?編寫(xiě)攻略?摘要：總?結(jié)是個(gè)量化?工程，可惜?屬于管理類?的行政、人?資等部門(mén)可?不好真辦：?說(shuō)數(shù)據(jù)，雞?毛蒜皮難量?化;說(shuō)功績(jī)?，無(wú)憑無(wú)據(jù)?難說(shuō)起;說(shuō)?戰(zhàn)略，啥子?戰(zhàn)略才合理??……最后?，只好列列?流水帳，然?后就是人事?部果然是事?多無(wú)功部，?接著自己也?跟著大郁悶?：辛苦一年?，一地雞毛?，一聲嘆息?!!!其?實(shí)將無(wú)形的?工作有形化?，將不可量?化的事宜數(shù)?量化，下面?將為各位_?__一二～?攻略一：?換上老板的?腦袋找準(zhǔn)總?結(jié)方向總?結(jié)是寫(xiě)給老?板看的，那?么下筆一定?要扣緊老板?的腦袋。每?個(gè)公司的老?板___的?HR話題不?同，那么做?為HR的你?，就需要_?__老板同?時(shí)與你聊天?最先問(wèn)的問(wèn)?題、要資料?或報(bào)表時(shí)最?喜歡問(wèn)起的?內(nèi)容，有方?法的還可以?去看下老板?的工作報(bào)告?或者是重大?場(chǎng)合的講話?。了解下他?們___的?問(wèn)題。只有?知道老板_?__的HR?主題，才能?讓自己的工?作成為老板?眼中的“重?點(diǎn)”，從而?體現(xiàn)價(jià)值。?(當(dāng)然，?如果你有把?握比老板想?的更遠(yuǎn)，且?讓老板認(rèn)同?的除外)。?小貼士—?—老板經(jīng)常?___的問(wèn)?題：核心職?位的招聘情?況、核心員?工的流失情?況、整體薪?酬成本問(wèn)題?、業(yè)務(wù)部門(mén)?員工滿意度?問(wèn)題攻略?二：千方百?計(jì)量化您的?工作成果?前面我們說(shuō)?過(guò)管理類的?HR工作很?難量化，但?其實(shí)很多H?R在現(xiàn)實(shí)工?作中還是背?負(fù)了很多K?PI的，譬?如：?jiǎn)T工流?失率、在職?員工培訓(xùn)完?成及時(shí)率、?在職員工績(jī)?效完成率等?等?？墒荋?R對(duì)于這類?KPI的控?制力往往有?限，于是K?PI的結(jié)果?有時(shí)候會(huì)很?不好寫(xiě)一年?工作的效果?在哪里。其?實(shí)對(duì)于此類?KPI，可?以先看絕對(duì)?數(shù)量是否達(dá)?標(biāo)，如果絕?對(duì)數(shù)量不達(dá)?標(biāo)，則可以?看看相對(duì)數(shù)?量(例如：?與過(guò)去同期?比較、與同?行業(yè)比較、?與部門(mén)比較?等)。另?外，還有一?些指標(biāo)可以?加入一些過(guò)?程數(shù)據(jù)的說(shuō)?明，譬如：?招聘效果的?指標(biāo)往往是?很不可控的?數(shù)據(jù)，但H?R在這個(gè)過(guò)?程中往往做?了舉辦招聘?會(huì)、篩選簡(jiǎn)?歷、電話面?試等很多的?工作，這些?過(guò)程性的數(shù)?據(jù)也需要列?舉出來(lái)。這?樣雖然不能?替代KPI?的評(píng)價(jià)，但?卻可以從另?一個(gè)角度表?現(xiàn)工作的量?。小貼士?——用圖表?結(jié)合數(shù)據(jù)讓?您的工作成?果量化：在?表現(xiàn)量化的?工作成果時(shí)?，最關(guān)鍵的?要做到簡(jiǎn)潔?、明了，切?中要害，因?此圖表成為?最好的表現(xiàn)?和分析的手?段。目前很?多HR類的?小軟件都可?以幫助HR?做出漂亮的?數(shù)據(jù)報(bào)表。?攻略三：?合理搭配、?真誠(chéng)分析包?裝你的工作?成果前面?我們說(shuō)到要?從老板__?_的點(diǎn)來(lái)構(gòu)?思總結(jié)，那?么真正的體?現(xiàn)在于：首?先從宏觀、?大的方向列?舉年度重點(diǎn)?的工作內(nèi)容?。有朋友可?能要問(wèn)了，?萬(wàn)一這些內(nèi)?容都不好看?，完成的不?好怎么辦??這個(gè)時(shí)候，?可以對(duì)這些?短板項(xiàng)目做?個(gè)真誠(chéng)的分?析與說(shuō)明。?這樣的分?析說(shuō)明可以?借助類似S?WOT分析?等工具來(lái)進(jìn)?行，雖然這?樣的分析無(wú)?法挽回最終?的評(píng)價(jià)，但?至少少可以?讓老板或上?司知道你對(duì)?自己不足已?經(jīng)認(rèn)識(shí)到并?做了細(xì)致的?分析，這樣?的態(tài)度證明?了你未來(lái)的?工作潛力。?此外，從個(gè)?人的角度，?這樣的分析?也有利于明?確自己未來(lái)?努力的方向?。小貼士?——SWO?T的分析方?法：可以從?優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)?，機(jī)會(huì)和威?脅來(lái)分析相?關(guān)工作成果?，從而列出?可行的改進(jìn)?措施。攻?略四：總結(jié)?過(guò)去一定要?展望未來(lái)?過(guò)去也許影?響了年終獎(jiǎng)?，但未來(lái)則?決定明年的?位置，因此?當(dāng)年終總結(jié)?對(duì)過(guò)去回顧?清晰后，未?來(lái)的行動(dòng)更?是需要濃墨?重彩。HR?的工作有一?定常規(guī)與變?化性，常規(guī)?類的工作可?以按模塊來(lái)?條理化，而?變化性的工?作重點(diǎn)的還?是要結(jié)合公?司的整體戰(zhàn)?略或者是核?心業(yè)務(wù)部門(mén)?的發(fā)展需求?來(lái)做一個(gè)配?合。重點(diǎn)要?突出對(duì)于企?業(yè)發(fā)展、業(yè)?務(wù)發(fā)展的戰(zhàn)?略伙伴的位?置，并且盡?可能列舉一?些行動(dòng)的具?體方案與目?標(biāo)。小貼?士——行動(dòng)?計(jì)劃也需模?塊化：有些?HR的工作?可能不由