2023年銀行辦公室個人總結(jié)

第8頁共8頁2023年?銀行辦公室?個人總結(jié)?__年是我?行發(fā)展至關(guān)?重要的一年?，這半年來?，在行領(lǐng)導(dǎo)?的正確帶領(lǐng)?下，辦公室?緊緊圍繞管?理、宣傳、?服務(wù)、學(xué)習(xí)?等工作重點?，立足服務(wù)?，強化管理?，充分發(fā)揮?好辦公室工?作的上傳下?達，協(xié)調(diào)各?部的中心樞?紐作用，較?好地完成了?領(lǐng)導(dǎo)交辦的?各項工作，?現(xiàn)將這半年?的工作情況?總結(jié)如下：?一、認真?做好信息及?文秘行政綜?合工作(?一)及時準?確地辦理收?發(fā)、草擬、?打印、歸檔?等行政文秘?工作，對各?類收發(fā)文件?進行認真審?核;做到本?行內(nèi)外、上?下信息暢通?，政策措施?及時到位。?今年上半年?，辦公室累?計收文__?_份，發(fā)文?___份，?能夠準確及?時的將人民?銀行、銀監(jiān)?局、村鎮(zhèn)銀?行管理部等?相關(guān)部門的?文件精神及?時傳達至每?一個部室，?并能夠在保?證時效性的?前提下，完?成文件精神?;(二)?抓住全行亮?點，及時編?輯了行內(nèi)簡?報，上報_?__篇，被?___日報?采用___?篇，村管部?采用___?篇;(三?)做好上傳?下達的工作?任務(wù)的落實?和督辦;_?__召開辦?公會議、職?工大會、各?類學(xué)習(xí)交流?會議等，落?實會議部署?的任務(wù)并做?好督辦工作?;(四)?每月對員工?的出勤狀況?、著裝等方?面進行檢查?和督導(dǎo)，對?違規(guī)現(xiàn)象及?時進行通報?和處罰，對?員工的請假?程序、期限?、類別和銷?假制定了相?應(yīng)的制度，?并建好了員?工請銷假登?記簿，從而?加強了員工?日常行為管?理;(五?)對領(lǐng)導(dǎo)交?辦的臨時性?、緊急性的?工作任務(wù)，?能夠以高度?的責(zé)任心，?認真踏實的?工作態(tài)度，?協(xié)調(diào)與溝通?，加班加點?，及時辦理?。二、規(guī)?范公司治理?流程，加強?綜合管理，?切實做好各?項重點工作?(一)已?將我行開業(yè)?資料裝訂成?冊存檔;開?展的股東大?會、董事會?資料已分類?整理，專夾?保管;印發(fā)?的各項制度?及相關(guān)專業(yè)?書籍集中存?放，并已制?定借閱登記?簿;收發(fā)文?件、學(xué)習(xí)文?件等已分類?保管存檔;?各部門印章?已集中管理?，并配有用?印登記簿，?嚴格按照印?章管理制度?執(zhí)行;辦公?室上半年工?作總結(jié)(二?)對我行擬?設(shè)立的分支?機構(gòu)進行了?選址和實地?考察，并將?相關(guān)籌建報?告已報送至?銀監(jiān)局和村?鎮(zhèn)銀行管理?部進行備案?，現(xiàn)已對設(shè)?立的分支機?構(gòu)展開了裝?修階段工作?;(三)?明確了全年?工作目標、?工作重點、?主要措施，?制定了全年?發(fā)展計劃;?(四)制?定了__年?員工的培訓(xùn)?計劃;扎實?開展了學(xué)習(xí)?活動，不管?業(yè)務(wù)工作再?忙，始終堅?持每日集中?學(xué)習(xí)，精心?準備學(xué)習(xí)內(nèi)?容，保證學(xué)?習(xí)質(zhì)量;?(五)設(shè)立?了業(yè)績概覽?、學(xué)習(xí)園地?，將業(yè)績優(yōu)?異的員工及?優(yōu)秀文章張?貼上墻;?(六)簽訂?了__年各?部門“安防?一保”、“?目標責(zé)任書?”，開展了?一季度、二?季度全行員?工異常行為?工作;(?七)印發(fā)了?我行《貸款?審批工作制?度》、《財?務(wù)審批工作?制度》、《?晨會制度》?、《督辦制?度》、《考?勤管理辦法?》等相關(guān)制?度及議事規(guī)?則;(八?)為了進一?步貫徹落實?國家正式推?出的存款保?險制，__?_召開了職?工大會和行?務(wù)會，將村?鎮(zhèn)銀行管理?部以及人民?銀行的會議?精神及時進?行了傳達落?實學(xué)習(xí)，制?定了具體實?施方案并已?報送至村鎮(zhèn)?銀行管理部?;(九)?成功注冊我?行___公?眾平臺，拓?寬了我行宣?傳渠道;?(十)為進?一步拓寬我?行業(yè)務(wù)發(fā)展?領(lǐng)域，向人?民銀行__?_中心支行?提交了關(guān)于?代理西固區(qū)?國庫集中收?付資格和征?信平臺的申?請文件;?(十一)為?有效開展銀?行業(yè)金融機?構(gòu)案件防控?工作，消除?重大違規(guī)和?外部欺詐隱?患全力實現(xiàn)?案件防控工?作“三零”?目標，落實?案件防范工?作責(zé)任制，?確保全行經(jīng)?營安全無事?故，我行通?過制度建設(shè)?等幾個方面?，進一步健?全了案件防?控體系;?(十二)為?了進一步規(guī)?范印章管理?和使用，加?強風(fēng)險防范?，提高我行?印章基礎(chǔ)管?理水平，開?展了行政印?章管理風(fēng)險?排查工作，?通過建立排?查小組，健?全印章管理?制度，規(guī)范?印章使用流?程，從而杜?絕風(fēng)險隱患?的發(fā)生，切?實防范印章?案件的發(fā)生?，并撰寫排?查報告報送?至村鎮(zhèn)銀行?管理部。?三、積極_?__開展各?項宣傳活動?，提高全員?凝聚力，推?動我行健康?發(fā)展(一?)__年_?_月初至_?_月底，開?展了存款百?日營銷活動?，在活動開?展期間，充?分調(diào)動了全?員積極性，?宣傳營銷工?作認真、扎?實，經(jīng)過三?個月的努力?，均取得了?一定的成績?。(二)?__年__?月__日至?__月__?日，開展了?“金融知識?進萬家”的?公益活動，?針對___?投資公司出?現(xiàn)的“跑路?”事件與各?社區(qū)委員會?合作，開展?了打擊非法?集資活動，?得到了社區(qū)?居民的強烈?___。?(三)__?年__月_?_日，通過?與蘭化二十?五街區(qū)負責(zé)?人取得聯(lián)?系，參與了?“喜迎新春?”為主題的?黨員聯(lián)誼活?動，會上與?社區(qū)居民相?互交流，相?互認識，傳?遞我行的服?務(wù)理念、金?融業(yè)務(wù)等，?并將我行的?袋子贈送給?參會的居民?，得到了社?區(qū)居民的一?致稱贊。?(四)__?年__月_?_日，為進?一步加強風(fēng)?險防范，培?養(yǎng)全行員工?的安全防范?意識，在西?固區(qū)公安分?局福利路派?出所干警的?指導(dǎo)下，開?展了一季度?防搶演練工?作，通過此?次演練，進?一步增強了?我行員工的?安全防范意?識，明確了?在發(fā)生安全?事故時時各?自的崗位職?責(zé)。(五?)__年_?_月__日?，開展了“?三八”婦女?節(jié)真情回饋?活動，活動?當日對前來?辦理業(yè)務(wù)的?女士贈送一?份禮品，對?此取得了良?好的效果，?僅當日吸收?個人儲蓄存?款達兩百多?萬。(六?)__年_?_月中旬，?成功開展了?柜面服務(wù)文?化活動，并?征集了優(yōu)秀?文章上報至?村鎮(zhèn)銀行管?理部;(?七)__年?__月__?日，參與了?由西固就業(yè)?局和先鋒路?街道辦在西?固金城公園?共同舉辦的?__年電子?商務(wù)創(chuàng)業(yè)項?目展示暨用?工洽談會，?在洽談會現(xiàn)?場，通過設(shè)?立金融服務(wù)?咨詢臺，與?客戶一對一?的宣傳交流?，重點結(jié)合?我行的服務(wù)?特色、產(chǎn)品?優(yōu)勢等展開?宣傳。通過?聯(lián)合西固就?業(yè)局、先鋒?路街道辦共?同搭建就業(yè)?貸款平臺，?受到了廣大?客戶的__?_，有效傳?遞了我行為?民服務(wù)的理?念，取得了?較好的社會?反響。(?八)__年?__月中旬?，為了打擊?銀行卡非法?買賣違法犯?罪行為，保?障持卡人的?合法權(quán)益，?利用我行L?ED顯示屏?、___公?眾平臺及發(fā)?放彩頁等全?面開展了銀?行卡網(wǎng)上非?法買賣專項?行動集中宣?傳的活動;?(九)_?_年__月?__日，開?展了以“濃?情___月?天把特別的?愛給特別的?您”為主題?的感恩母親?真情回饋活?動，對每一?位前來辦理?業(yè)務(wù)的女士?遞上一朵康?乃馨，并送?上節(jié)日的祝?福，傳達了?我行真誠服?務(wù)的熱情，?增進了客戶?對我行的親?和力;(?十)__年?__月__?日，開展了?“回收廢舊?電池-共建?美好家園”?大型公益活?動?；顒赢?天迎來了客?戶的高度_?__，增強?了客戶的環(huán)?保意識;?(十一)_?_年__月?__日，為?喜迎一年一?度的“六一?國際兒童節(jié)?”，我行節(jié)?日當日開展?“迎‘六一?’送好禮”?真情回饋活?動;(十?二)__年?__月__?日，開展了?“萬水千山?，‘粽’是?情”端午節(jié)?送香包的主?題活動;?(十三)_?_年__月?__日起，?開展了“廢?舊電池回收?送水進社區(qū)?”專項活動?，受到廣大?居民的__?_，進一步?提升了我行?的知名度。?四、熱情?搞好后勤服?務(wù)工作，提?供有力的后?勤保障(?一)基本完?成了機關(guān)、?營業(yè)部辦公?、營業(yè)設(shè)施?、設(shè)備以及?水、電、暖?、電話、網(wǎng)?絡(luò)等基本設(shè)?施的___?。認真做好?了全行水電?設(shè)施和辦公?設(shè)施的維護?維修，保障?了各項工作?的有序運轉(zhuǎn)?。(二)?完成了一季?度、二季度?員工勞保物?資的發(fā)放，?真實、準確?、及時地計?發(fā)了員工工?資和加班補?貼。完成了?職工食堂的?設(shè)立及廚具?準備工作，?保證了每日?伙食的有序?進行。(?三)努力加?強全行車輛?管理，在派?車、用油、?車輛維修等?方面管理需?更加嚴格、?規(guī)范、細致?。五、認?真做好安全?保衛(wèi)工作，?杜絕安全隱?患，提高防?患能力通過?開展應(yīng)急預(yù)?案執(zhí)行和安?全保衛(wèi)方面?檢查工作，?對全行安全?設(shè)施、環(huán)境?等各方面進?行了全面的?排查和整改?工作。(?一)完善制?度，提供有?利的應(yīng)急處?置保障通?過參照《_?__應(yīng)急預(yù)?案》、《_?_防汛減災(zāi)?應(yīng)急預(yù)案?》、《__?反恐應(yīng)急預(yù)?案》等法規(guī)?和文件，我?行制定了《?應(yīng)急預(yù)案管?理制度》，?對各項__?_包括重要?信息系統(tǒng)_?__、支付?系統(tǒng)危機處?置以及消防?安全應(yīng)急處?置等均制定?了全面的管?理辦法;明?確了各個部?門安全責(zé)任?及相對應(yīng)的?崗位職責(zé);?為積極預(yù)防?和妥善處置?___，維?護我行正常?經(jīng)營秩序，?對各項__?_進行了分?類并針對每?一類___?制定了相應(yīng)?的應(yīng)急預(yù)案?及操作流程?。(二)?積極開展_?__演練，?加強內(nèi)部學(xué)?習(xí)教育，提?高應(yīng)急事件?處置能力?目前僅開展?了第一季度?的防搶劫演?練和安全知?識的學(xué)習(xí)活?動，對員工?的安全知識?還未進行一?定程度的普?及，下一步?將繼續(xù)加強?員工安全警?示教育。通?過采取集中?學(xué)習(xí)和針對?性學(xué)習(xí)各項?___管理?辦法和處置?措施以及消?防安全相關(guān)?知識，結(jié)合?實際演練的?參與，從而?增強員工對?應(yīng)急事件的?處置能力，?切實提高全?員的安全意?識。(三?)認真開展?消防安全自?查，排查消?除安全隱患?1、全行?消防設(shè)施、?滅火器的配?置均符合標?準，無損壞?、挪用消防?設(shè)施、器材?或擅自停用?、拆除消防?設(shè)施、器材?的行為，其?中滅火器配?備了___?個，均在有?效期內(nèi)，且?均擺放在合?理位置。?2、全行防?盜防搶安全?窗共十處，?經(jīng)檢查均完?好，無損壞?現(xiàn)象。網(wǎng)點?與外界相通?的出入口均?已___防?護門，且符?合相關(guān)的安?全標準。網(wǎng)?點現(xiàn)金業(yè)務(wù)?出入口均已?___金屬?防護門，且?能正常使用?。3、現(xiàn)?金業(yè)務(wù)區(qū)出?入口___?了防尾隨緩?沖式電控聯(lián)?動門，能正?常使用。營?業(yè)室尾隨門?未出現(xiàn)損壞?現(xiàn)象，語音?提示正常。?全行監(jiān)控、?報警裝置經(jīng)?測試正常，?無損壞。?4、通過設(shè)?立兩名信息?科技管理員?，負責(zé)全行?信息科技管?理方面的工?作，并每月?對運營網(wǎng)絡(luò)?、機房、自?助設(shè)備、配?電箱、穩(wěn)壓?器工作情況?、線路發(fā)熱?情況、配電?箱內(nèi)的空氣?開關(guān)等重要?區(qū)域進行檢?查和維護。?5、通過?動員全體員?工徹底對所?在部室的電?源線路、飲?水機、電腦?、打印機、?插座和集線?器等進行全?面自查，均?未發(fā)現(xiàn)私自?增加電插座?或加用其他?大功率用電?設(shè)備，均未?出現(xiàn)電源線?路老化，裸?露、燒焦、?存在易燃_?__物品、?耗電設(shè)備超?負荷運轉(zhuǎn)等?現(xiàn)象。下班?后配備了專?人檢查全行?所有電器設(shè)?備、機具電?源斷電情況?，以確保徹?底斷開。?6、經(jīng)檢查?煙感探測器?外觀完好無?損，功能正?常。安全通?道標志外觀?完好無損，?指示正確。?消防應(yīng)急照?明燈外觀完?好無損，?功能正常。?消防通道暢?通，無堵塞?、占用和無?法正常使用?的情況。?7、我行于?__年__?月__日，?在西固區(qū)公?安分局福利?路派出所干?警的指導(dǎo)下?，開展了我?行__年度?第一季度防?搶劫演練工?作，其方案?、內(nèi)容、影?像資料等均?有詳細的記?錄并專項保?管。計劃月?份下旬開展?__年第二?次演練工作?。六、上?半年辦公室?各項任務(wù)完?成情況七?、審視上半?年工作，取?長補短，制?定下半年工?作重點計劃?(一)召?開__銀行?__年股東?大會;(?二)開展_?_銀行系統(tǒng)?“四個一”?讀書活動,?重點抓好中?高層管理人?員讀書活動?，建立__?銀行圖書館?，指導(dǎo)做好?員工讀書活?動;(三?)___銀?行員工參加?下半年從業(yè)?資格認證考?試;(四?)制定并印?發(fā)印章管理?制度，規(guī)范?__銀行各?種印章管理?;(五)?制定并印發(fā)?我行各類_?__應(yīng)急預(yù)?案措施;?(六)加強?各類違規(guī)整?改，抓好對?重點業(yè)務(wù)和?重點環(huán)節(jié)的?治理，開展?我行下半年?系統(tǒng)廉潔自?律教育工作?和異常行為?排查，及時?發(fā)現(xiàn)問題和?化解風(fēng)險;?;(七)?開展“我要?合規(guī)”主題?活動，“學(xué)?習(xí)提升”、?“總結(jié)經(jīng)驗?”兩個個階?段;(八?)___開?展__銀行?關(guān)愛員工體?檢活動;?(九)開展?流程漏洞查?找活動，建?立__銀行?“問題庫”?，促進__?銀行業(yè)務(wù)合?規(guī)運行;?(十)開展?下半年應(yīng)急?預(yù)案演練工?作;(十?一)進一步?加強學(xué)習(xí)力?度，督導(dǎo)全?員做好學(xué)習(xí)?筆記記錄，?利用晨會及?晚上學(xué)習(xí)時?間對所學(xué)的?內(nèi)容進行抽?問，并采取?扣分制;?(十二)繼?續(xù)努力抓好?宣