2020年建筑配套件企業(yè)組織結(jié)構(gòu)及部門職責

建筑配套件企業(yè)組織結(jié)構(gòu)及部門職責2020年1月

目 錄一、組織結(jié)構(gòu) 3二、主要部門職責 41、 生產(chǎn)管理中心 42、 南方/北方/華東營銷中心 43、 渠道管理部 44、 研發(fā)中心 55、 財務(wù)管理中心 56、 運營管理中心 67、 供應鏈管理中心 68、 質(zhì)量管理中心 79、 戰(zhàn)略規(guī)劃部 710、 國內(nèi)/海外大銷售區(qū) 811、 各事業(yè)部 812、 人力資源中心 913、 信息資訊部 914、 實驗中心 1015、 訂單管理中心 10

建筑配套件企業(yè)組織結(jié)構(gòu)及部門職責一、組織結(jié)構(gòu)

二、主要部門職責生產(chǎn)管理中心根據(jù)公司的總體戰(zhàn)略，制定公司生產(chǎn)系統(tǒng)目標及實施策略，并根據(jù)外部經(jīng)營環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境的變化對生產(chǎn)系統(tǒng)目標、策略進行調(diào)整；負責生產(chǎn)系統(tǒng)產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)總體方向、策略及其專利申報規(guī)劃；指導、督促各事業(yè)部制訂相關(guān)國家標準、行業(yè)標準、產(chǎn)品技術(shù)標準工作；根據(jù)市場環(huán)境與內(nèi)部條件的變化，指導各事業(yè)部制定產(chǎn)品價格策略；根據(jù)公司總體目標制定生產(chǎn)系統(tǒng)年度運營目標，負責公司業(yè)務(wù)目標在各事業(yè)部的分解；統(tǒng)籌公司生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)部供應鏈的建立、優(yōu)化、管理以及規(guī)范運作的督導；負責各事業(yè)部重大工藝變更的審批；對事業(yè)部間跨事業(yè)部業(yè)務(wù)進行協(xié)調(diào)，促進事業(yè)部之間的相互協(xié)作；負責新管理系統(tǒng)、方法在各事業(yè)部的推行、維護和改善。南方/北方/華東營銷中心負責根據(jù)公司戰(zhàn)略，制訂營銷中心實施策略；負責營銷中心銷售目標、計劃的制訂，并將銷售目標在各大區(qū)分解；負責營銷中心市場總體規(guī)劃與拓展；負責擬定營銷中心的品牌策略；負責指導制定營銷中心的銷售制度；負責營銷中心整體銷售目標達成的監(jiān)控；負責營銷中心重大銷售策略、目標、計劃項目的決策與協(xié)調(diào)；負責營銷中心重大項目的督導、跟進及支持；負責各大區(qū)之間資源與戰(zhàn)略的協(xié)調(diào)；負責營銷中心戰(zhàn)略客戶維護的支持。渠道管理部負責收集區(qū)域市場信息，組織區(qū)域市場調(diào)研與預測，進行區(qū)域市場競爭分析，及時掌握主要競爭對手目標及營銷策略；根據(jù)公司營銷戰(zhàn)略及組織規(guī)劃，負責網(wǎng)店及經(jīng)銷商渠道的開發(fā)、維護與管理，具體包括：擬訂網(wǎng)店、經(jīng)銷商規(guī)劃方案，負責銷售計劃在經(jīng)銷商、網(wǎng)店的分解與控制，制定廣告策略及營業(yè)推廣策劃，指導網(wǎng)店、經(jīng)銷商開展促銷活動等。研發(fā)中心負責組織公司產(chǎn)品的市場調(diào)研，會同營銷中心擬定公司產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃和年度研發(fā)計劃；進行研發(fā)項目的論證、立項；依據(jù)項目管理的要求，負責對項目研發(fā)的進度、項目成本和項目績效進行管控；根據(jù)公司研發(fā)重大項目或解決關(guān)鍵技術(shù)的要求，成立攻關(guān)小組；組織公司新產(chǎn)品開發(fā)的評審、驗證，指導新產(chǎn)品試產(chǎn)工作；負責公司專利申報、管理工作；統(tǒng)籌、推進、建議公司生產(chǎn)工藝改良、改進工作；向供應鏈管理中心提供所需物料的詳細技術(shù)參數(shù)要求或參考價格信息；負責指導、協(xié)調(diào)、處理生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的或顧客反饋的技術(shù)問題，確保生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常進行；配合銷售區(qū)對公司產(chǎn)品市場營銷推廣及售后服務(wù)；安排產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)、產(chǎn)品技術(shù)推行活動、技術(shù)講座、產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級與技術(shù)改進工作；統(tǒng)籌各事業(yè)部制訂相關(guān)國家標準、行業(yè)標準、產(chǎn)品技術(shù)標準工作；負責與設(shè)計開發(fā)有關(guān)的新理念、新技術(shù)、新工藝、新材料等情報資料的收集、整理、歸檔；負責配合政府機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會等相關(guān)工作。財務(wù)管理中心根據(jù)公司戰(zhàn)略與年度經(jīng)營目標，制訂財務(wù)目標及策略；負責公司成本管理策略、核算方法的制訂，督導公司各部門開展成本管理和控制；分析產(chǎn)品成本，參與公司產(chǎn)品價格制訂的評審；負責公司資金的使用計劃及現(xiàn)金、銀行存款的收支、融資管理；負責銷售、管理、制造部門費用的報銷及核算；負責各事業(yè)部的生產(chǎn)材料、產(chǎn)成品進銷存的核算；負責銷售的確認和應收款的核對；負責應付賬款的確認及應付賬款的核對及付款；負責其他往來事項的確認及收付款；負責納稅申報及其他涉稅事宜的籌劃和辦理；負責會計報表的編制，負責辦理會計資料的年度審計、政府年檢、保管。運營管理中心根據(jù)公司戰(zhàn)略與年度經(jīng)營目標，制定中心工作目標及各部、辦的年度工作計劃；負責規(guī)劃公司各部門職能及運作流程，構(gòu)建公司流程體系；針對運營管理當中出現(xiàn)的重大問題和全局性問題，進行調(diào)查分析，擬定調(diào)研報告及解決方案，向上級提出政策建議；制定公司級制度政策，建立公司制度體系；負責新管理系統(tǒng)、方法在公司的實施及完善；統(tǒng)籌公司ERP、CRM、PDM、OA等項目實施，構(gòu)建、維護公司信息資源管理平臺；負責公司網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、管理及電腦、打印機、電話、視頻系統(tǒng)等硬件設(shè)施的規(guī)劃和維護，指導信息資訊工作；負責建設(shè)公司文化，傳播公司價值，樹立公司良好形象；稽查各部門對制度的執(zhí)行狀況與績效管理狀況，及時糾正執(zhí)行偏差，獎優(yōu)罰劣；統(tǒng)籌實施ISO9001體系工作，組織公司體系項目認證，并指導監(jiān)督各部門編制、完善和實施程序文件。供應鏈管理中心根據(jù)公司戰(zhàn)略與年度經(jīng)營目標，制訂中心年度采購目標及采購策略；統(tǒng)籌公司外部供應鏈的建立、優(yōu)化、管理，外部供應鏈規(guī)范化運作的督導監(jiān)查；統(tǒng)籌采購專家委員會管理和工作開展；負責供應商（交付、品質(zhì)、服務(wù)等）保障體系的提升、管理和督導監(jiān)查；負責各事業(yè)部外協(xié)加工定價的審核；負責生產(chǎn)性物資(模具及其配件除外)、非生產(chǎn)性物資、設(shè)備及配件的采購；負責外購物資、設(shè)備及其配件交貨期、品質(zhì)、成本的控制與分析；負責供應商的開發(fā)、評估、篩選及管理；負責外購物資市場價格、供需態(tài)勢等市場信息的收集、分析、呈報。質(zhì)量管理中心貫徹落實公司質(zhì)量目標及各項規(guī)章制度；整理相關(guān)國家和地方標準、行業(yè)標準、公司標準，推動公司標準化工作；受理各事業(yè)部標準化計劃的申請，統(tǒng)一對外申報產(chǎn)品、技術(shù)標準；協(xié)助生產(chǎn)管理中心TQM推行；稽核各事業(yè)部品質(zhì)控制工程實施情況，提升質(zhì)量控制效果；協(xié)助各事業(yè)部開展新工藝、新技術(shù)和新材料的應用研究；指導監(jiān)督實驗中心建立檢測技術(shù)管理體系（ISO/IEC17025）；擬訂年、月度產(chǎn)品質(zhì)量工作計劃并組織實施，排查公司重大質(zhì)量隱患，調(diào)查、分析和處理公司重大質(zhì)量事故；負責國家、行業(yè)相關(guān)計量法規(guī)和政策的培訓、宣傳、應用；指導實驗中心參加國家認可委組織檢驗能力驗證工作及國家級實驗室復審工作；負責相關(guān)國家職能部門（如質(zhì)監(jiān)、技術(shù)專家）、供應商和客戶等的接待和外務(wù)工作，參加技術(shù)交流與技術(shù)咨詢活動。戰(zhàn)略規(guī)劃部負責加強信息系統(tǒng)建設(shè)，負責外部信息的收集和分析，為公司重大決策提供依據(jù)；研究重大戰(zhàn)略問題；根據(jù)戰(zhàn)略分析，組織擬定公司發(fā)展戰(zhàn)略和改革方案，并指導各部門制訂戰(zhàn)略計劃或經(jīng)營計劃；提出公司戰(zhàn)略資源總體配置和調(diào)控的建議；協(xié)調(diào)解決事業(yè)部、職能部門、銷售區(qū)以及總公司與分公司、子公司之間關(guān)系；檢查評估公司戰(zhàn)略及各部門戰(zhàn)略計劃落實情況。國內(nèi)/海外大銷售區(qū)負責根據(jù)大區(qū)年度目標和計劃，制訂年度市場推廣計劃，并分解為季度與月度推廣計劃；負責大區(qū)銷售區(qū)組織建制與銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)；負責在公司總部支持下，指導區(qū)域參加市場和產(chǎn)品品牌推廣活動；負責“雙品牌戰(zhàn)略”在大區(qū)的推進，二線市場開發(fā)；負責大區(qū)范圍內(nèi)的市場銷售信息、技術(shù)信息、產(chǎn)品信息、客戶反饋信息的收集、分析和匯報，定期進行市場預測，及時防范經(jīng)營風險；負責制定大區(qū)的銷售計劃，并對各區(qū)域的銷售計劃進行控制；負責對公司級大客戶進行管理與維護，統(tǒng)籌大區(qū)大項目實施；負責大區(qū)內(nèi)跨區(qū)域合作業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)與配合；指導、監(jiān)督大區(qū)范圍內(nèi)的總體技術(shù)培訓、技術(shù)支持、市場指導、定價報價和客戶投訴等工作；負責大區(qū)范圍內(nèi)的人力資源規(guī)劃、人力需求計劃、績效管理、培訓管理等工作；對大區(qū)的銷售費用進行預算與控制，督促貨款回收。各事業(yè)部負責根據(jù)公司戰(zhàn)略、生產(chǎn)中心目標確定事業(yè)部實施策略及年度運營目標；負責事業(yè)部產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)策略及專利申報計劃，參與制訂相關(guān)國家標準、行業(yè)標準、產(chǎn)品技術(shù)標準工作；根據(jù)市場環(huán)境及內(nèi)部條件變化，制訂事業(yè)部的價格策略；負責制訂事業(yè)部的制程和產(chǎn)能規(guī)劃及籌備實施；負責事業(yè)部產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)、生產(chǎn)、品質(zhì)管制、倉儲管理、成本控制等全盤業(yè)務(wù)管理；負責對事業(yè)部員工培訓、績效考核、勞資關(guān)系協(xié)調(diào)與管理；配合公司銷售、訂單中心、市場等部門做好營銷推廣、產(chǎn)品報價、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)講座和客戶投訴處理等。人力資源中心根據(jù)公司戰(zhàn)略與年度經(jīng)營目標，制訂人力資源規(guī)劃及策略；負責公司組織架構(gòu)、工作崗位的設(shè)置與調(diào)整并提出人力資源管理制度提案；負責提名委員會工作開展的統(tǒng)籌管理；根據(jù)崗位分析，實行定編定員，完善公司編制管理工作；統(tǒng)籌公司內(nèi)外人員聘用工作，制定招聘計劃，組織對相關(guān)人員的知識技能測試；負責協(xié)助對公司主管級干部人事任免，辦理晉升、調(diào)動、獎懲等人事手續(xù)，管理員工檔案資料；負責員工的崗前、在崗培訓，根據(jù)公司人力資源培訓需求，制定年度月度培訓目標計劃，并組織開展培訓工作；負責擬定堅朗電視臺節(jié)目錄制策劃方案，并組織實施；負責根據(jù)各部門、崗位業(yè)務(wù)活動，明確關(guān)鍵績效指標，制定并完善KPI績效考核指標體系，推動績效管理工作的實施；負責勞動合同簽訂、考勤、工資核算、社保辦理等工作；負責處理公司內(nèi)部勞動關(guān)系爭議和對外協(xié)調(diào)事務(wù)。信息資訊部負責公司網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、設(shè)計、架設(shè)和維護；負責公司電腦、打印機、傳真機等辦公設(shè)備的維護；負責公司電話系統(tǒng)、考勤系統(tǒng)及視頻系統(tǒng)的設(shè)計、實施與維護；參與信息化項目的規(guī)劃、實施、維護和系統(tǒng)管理；負責公司信息交流平臺的建設(shè)和改進；負責公司信息安全管理、信息存儲管理；負責公司信息使用需求的調(diào)研及應用開發(fā)。實驗中心負責建立和維護檢測技術(shù)管理體系（ISO/IEC17025），完成國家認可委員會對本公司實驗中心的監(jiān)督評審和復審相關(guān)工作；負責公司試驗任務(wù)的評審及試驗項目實施，并向客戶提供檢測報告；編寫儀器設(shè)備、檢測設(shè)備管理文件，制作操作規(guī)程；負責試驗工裝夾具的設(shè)計及加工申請；負責公司儀器、量具的管理、校準及維修；負責國家、行業(yè)相關(guān)計量法規(guī)和政策的培訓、宣傳、應用；參加