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文檔簡介

合眾人壽財富人生(萬能險)上海分公司

目錄活動背景活動意義活動安排解讀活動內容提供支持07年1月—07年12月萬能險銷售額3637萬元占個險保費總量57%一個字火各管理部萬能保費占比占比管理部萬能保費(萬)萬能占比一管1273.061.04%二管484.944.16%三管659.948.40%郊一505.177.22%郊二239.059.76%籌備475.459.78%合計3637.3056.87%一年的時間過去了——我們發(fā)覺眾多優(yōu)勢需要宣傳公司品牌:07年度“中國最佳雇主企業(yè)”,入圍“十佳壽險公司”;產品優(yōu)勢:結算利率在高于保證利率的前提下,節(jié)節(jié)攀升,目前高達5.78%(2008年1月1日結算數(shù)據(jù));

在眾多理財工具中最具競爭優(yōu)勢;客戶關系需要維系市場競爭日益加劇,關愛維系客戶,培養(yǎng)客戶的忠誠度是業(yè)務員發(fā)展之根本;

目錄活動背景活動意義活動安排解讀活動內容提供支持對公司的意義

增長續(xù)期保費,提升公司內涵價值對業(yè)務員的意義

提高個人收入(續(xù)年度服務津貼(15%)續(xù)年度服務獎金(系數(shù)0-30%));鞏固已有的客戶市場;提升服務品質,樹立服務品牌;對客戶的意義可預約新增附險,投資保障更齊全;續(xù)期保費初始費用降低,個人帳戶價值增加;持續(xù)交費,穩(wěn)健投資,收益可觀;

目錄活動背景活動意義活動安排解讀活動內容提供支持活動主題:財富人生,和你同行活動目的:傳遞公司和產品的利好信息,樹立市場強勢口碑。給客戶提供全面保障,提高萬能保單續(xù)繳率?;顒訒r間:08年1月-08年12月活動內容:1、應繳日前1個月業(yè)務伙伴電話或上門提示客戶預約新增2、公司寄發(fā)萬能險保單年度報告收費通知書3、業(yè)務伙伴攜帶活動工具上門進行回訪活動

4、請客戶填寫“滿意度調查問卷”進行抽獎活動活動概況活動流程保費部預發(fā)收費清單業(yè)務伙伴以新增促續(xù)繳保費部寄發(fā)續(xù)繳通知運營部寄發(fā)萬能年報預約新增辦理業(yè)務伙伴上門年報解讀續(xù)繳促成要求轉介紹應繳日前1月下發(fā)務必應繳日前辦理防止錯誤解讀引發(fā)矛盾目錄錄活動背景景活動意義義活動安排排解讀活動動內容提供支持持解讀活動動內容之之一萬能險保保單年度度報告解讀的目的消除客戶的疑慮,樹立客戶對產品的信心強化“合眾保險、理賠不難”的服務品牌建立合眾業(yè)務員專業(yè)形象獲得轉介紹的機會解讀的重點內容保險費交納情況追加保費和部分領取情況現(xiàn)有保障額度保單價值報告期內使客戶保單價值發(fā)生變化的各個事項,例如結算保單存款利息、扣除風險保障費用《萬能保險個人保單年度報告》模板標題部分摘要部分保單價值變化信息請看舉例例說明舉例:客戶戶::趙**女士投保時間間:2006年10月31日投保險種種:財富富人生終終身壽險險(萬能能型))投保年齡齡:30歲期交保費費:6000元基本保險險金額::6000元2007年10月按時交交納續(xù)期期保費。。11月18日,趙女女士收到到合眾人人壽保險險公司寄寄送的首首份《萬能保險險個人保保單年度度報告》標題部分分趙女士的的《萬能保險險個人保保單年度度報告》解讀之如果客戶戶不慎遺遺失或者者沒有收收到個人人保單年年度報告告,可以以向公司司申請補補打,不不會影響響客戶任任何權益益。

《萬能保險個人保單年度報告》從第二個保單年度開始,在每一保單年度的第一個結算日后15個工作日內寄發(fā)給投保人。

郵編:461670地址:禹州市南關大禹像西南角姓名:趙****2007-11-01

2006-10-31至2007-10-31

趙女士的的《萬能保險險個人保保單年度度報告》解讀之個人保單單年度報報告的內內容以報報告期間間為準,,發(fā)生在在報告期期間之外外的變化化,不在在報告內內反映。。公司郵寄寄的個人人保單年年度報告告,報告告期間為為上一保保單年度度,因此此如果客客戶收到到報告時時已交納納續(xù)期保保費,在在報告的的“期交交保險費費累計””項不會會體現(xiàn),,給客戶戶講解時時需注意意。摘要部分分1趙**保單號:0000***90973008投保人姓名:趙****被保險人姓名:趙****服務人員姓名:謝合眾服務人員代碼:1041010029964前一報告期期末保單價值:0本報告期末保單價值:17242.47險種名稱險種生效日本報告期末基本保險金額交費方式本報告期末保險費合眾財富人生終身2006-10-316000年交6000壽險(萬能型)A款以下各項目金額均指本報告期間發(fā)生額,現(xiàn)金價值金額等于個人賬戶價值。如果該保單有未完成的保全變更或理賠申請,則本年度報告的內容可能與保單的實際狀況有出入,屆時請以保全或理賠批單為準。摘要部分分2趙女士的的《萬能保險險個人保保單年度度報告》解讀之摘要中個個別項目目顯示為為0,這是與與案例中中趙女士士的實際際情況相相關:首首先,,在第一一個保單單年度內內,趙女女士追加加保費20000元,也發(fā)發(fā)生部分分領取6000元,因此此有相關關金額顯顯示;其其次,該該份報告告反映的的是趙女女士這張如果做了追加保費或部分領取,在個人保單年度報告中就會有相應列示,這也正是報告提供個性化信息服務的體現(xiàn)。趙**保單號:0000***90973008投保人姓名:趙****被保險人姓名:趙****服務人員姓名:謝合眾服務人員代碼:1041010029964前一報告期期末保單價值:0追加保費:20000部分領取6000本報告期末保單價值:17242.47險種名稱險種生效日本報告期末基本保險金額交費方式本報告期末保險費合眾財富人生終身2006-10-316000年交6000壽險(萬能型)A款以下各項目金額均指本報告期間發(fā)生額,現(xiàn)金價值金額等于個人賬戶價值。如果該保單有未完成的保全變更或理賠申請,則本年度報告的內容可能與保單的實際狀況有出入,屆時請以保全或理賠批單為準。保單價值值變化信信息部分趙女士的的《萬能保險險個人保保單年度度報告》解讀之保單價值值是客戶戶最關心心的內容容,報告告詳細描描述其在在報告期期間所有有變化情情形。任何原因因引起的的保單價價值增加加或減少少都會被被記錄在在報告中中。包括:交易時間交易類別金額結算利率(年利率)2006/11/02首期凈保費60002006/11/02初始費用-23602006/11/02風險保障費用-3.922006/12/01存款利息10.033.480%2006/12/01風險保障費用-3.922007/01/01存款利息10.43.480%2007/01/01風險保障費用-3.922007/01/06追加凈保費200002007/01/06初始費用-10002007/02/01存款利息55.913.480%2007/02/01風險保障費用-3.542007/03/01存款利息64.813.800%2007/03/01風險保障費用-3.922007/04/01存款利息70.853.800%2007/04/01風險保障費用-3.792007/05/01存款利息71.064.110%2007/05/01風險保障費用-3.922007/05/16部分退保-60002007/06/01存款利息66.574.110%2007/06/01風險保障費用-3.792007/07/01存款利息57.024.110%2007/07/01風險保障費用-3.922007/08/01存款利息57.24.110%2007/08/01風險保障費用-3.922007/09/01存款利息57.384.110%2007/09/01風險保障費用-3.792007/10/01存款利息57.565.000%2007/10/01風險保障費用-3.92保單價值值變化信信息部分分1:日期“影響按條款規(guī)定,每月1日是萬能帳戶結算日,保單價值發(fā)生變化。保單存款利息,體現(xiàn)上月投資收益。風險保障費用采用預先收取的方式,扣除下月實際經過天數(shù)的保障成本。趙女士的的《萬能保險險個人保保單年度度報告》解讀之交易時間交易類別金額結算利率(年利率)2006/11/02首期凈保費60002006/11/02初始費用-23602006/11/02風險保障費用-3.922006/12/01存款利息10.033.480%2006/12/01風險保障費用-3.922007/01/01存款利息10.43.480%2007/01/01風險保障費用-3.922007/01/06追加凈保費200002007/01/06初始費用-10002007/02/01存款利息55.913.480%2007/02/01風險保障費用-3.542007/03/01存款利息64.813.800%2007/03/01風險保障費用-3.922007/04/01存款利息70.853.800%2007/04/01風險保障費用-3.792007/05/01存款利息71.064.110%2007/05/01風險保障費用-3.922007/05/16部分退保-60002007/06/01存款利息66.574.110%2007/06/01風險保障費用-3.792007/07/01存款利息57.024.110%2007/07/01風險保障費用-3.922007/08/01存款利息57.24.110%2007/08/01風險保障費用-3.922007/09/01存款利息57.384.110%2007/09/01風險保障費用-3.792007/10/01存款利息57.565.000%2007/10/01風險保障費用-3.92每月公布布的結算算利率為為年利率,客戶比比較容易易理解,,但應注注意實際際每月利利息結算算需要按按照月息息計算。升息后其中第一年的中檔演示利率略高于實際結算利率,因此保單價值低于中檔演示利率下的保單價值,給客戶做比較時要注意。趙女士的的《萬能保險險個人保保單年度度報告》解讀之保單價值值變化信信息部分分3:期初期期初風險險保障費費用:11月扣除的的是11月實際際經過天天數(shù)的風風險保障障費用。。期末風險險保障費費用::風險保保障費用用隨客戶戶年齡增增長發(fā)生生變化,,同一保趙女士的的《萬能保險險個人保保單年度度報告》解讀之交易時間交易類別金額結算利率(年利率)2006/11/02首期凈保費60002006/11/02初始費用-23602006/11/02風險保障費用-3.922006/12/01存款利息10.033.480%2006/12/01風險保障費用-3.922007/01/01存款利息10.43.480%2007/01/01風險保障費用-3.922007/01/06追加凈保費200002007/01/06初始費用-10002007/02/01存款利息55.913.480%2007/02/01風險保障費用-3.542007/03/01存款利息64.813.800%2007/03/01風險保障費用-3.922007/04/01存款利息70.853.800%2007/04/01風險保障費用-3.792007/05/01存款利息71.064.110%2007/05/01風險保障費用-3.922007/05/16部分退保-60002007/06/01存款利息66.574.110%2007/06/01風險保障費用-3.792007/07/01存款利息57.024.110%2007/07/01風險保障費用-3.922007/08/01存款利息57.24.110%2007/08/01風險保障費用-3.922007/09/01存款利息57.384.110%2007/09/01風險保障費用-3.792007/10/01存款利息57.565.000%2007/10/01風險保障費用-3.92解讀活動動內容之之一萬能險保保單年度度報告防止同業(yè)業(yè)利用年年度報告告影響續(xù)續(xù)收解讀活動動內容之之二業(yè)務伙伴伴攜帶活活動工具具上門進進行回訪訪活動((附約預預約新增解讀的目目的幫助業(yè)務務伙伴明明確回訪訪活動的的意義學會新增增附約的的保全解讀的重點內容新增附約的保全規(guī)則解讀活動動內容之之二業(yè)務伙伴伴攜帶活活動工現(xiàn)可附合眾附加安康天使提前給付重大疾病保險合眾附加睿智提前給付重大疾病保險已停售險險種:合眾財富富人生終終身壽險險(萬能能型)A款(2006年9月28日開售200利好消息息一真棒解讀活動動內容之之二業(yè)務伙現(xiàn)可附加加:合眾附合眾附加睿智意外傷害保險

在售險種種:合眾睿智智人生終終身壽險險(萬能能型)利好消息息二實行時間間:2008年10月起真棒(一)釋釋義新增附約約是指投投保人在在保單有有效期內內向保險險公司申申請增加加附加險險的保全全變更。。(二)申申請人新增附約約的申請請人為投保人,但必須須經被保保險人((或其監(jiān)監(jiān)護人))書面同意意。附約預約約新增保保全規(guī)則則被保險人人親筆簽簽字的授授權委托托書視同新契契約承保保送核保項項目(三)申申請時間間(很重要)保單周年年日前一一個月內內預約新新增新增附約約保全規(guī)規(guī)則例如:客戶于2007年1月20日購買了了一份財財富人生生A(萬能型型)保單單,該客戶可可于2007年12月20日至1月19日申請新新增合眾眾附加安安康天使使提前給給付重大大疾病保保險或合合眾附加加睿智提提前給付付重大疾疾病保險險(根據(jù)據(jù)其年齡齡選擇))。對于處于于緩交狀態(tài)的萬萬能保單單,不允允許預約約新增,,須先補足足各期保保費且財務確確認之后后,再行行預約新新增。新增時不不用交費費,保單單周年日日生效后后按月從從主險中中與主險險一起扣扣風險保保費(四)應應備文件件1.如被保險險人為成成年人::保險單正正本、《保全變更更申請書書》和《個人告知知聲明書書》(對于有有保費豁豁免責任任的險種種,投保保人也須須如實填填寫告知知且投保保人及被被保人均均需簽字字)投保人及及被保險險人有效效身份證證件原件件被保險人人親筆簽簽字的授授權委托托書代辦件還還需提供供投保人人及被保保險人共共同親筆筆簽字的的《授權委托托書》和受托人人的有效效身份證證件原件件新增附約約保全規(guī)規(guī)則《保全變更更申請書書》和《個人告知知聲明書書》需投保人人及被保保險人的的監(jiān)護人人親筆簽簽字(四)應應備文件件2.如被保人人為未成成年人::保險單正正本《保全變更更申請書書》和《個人告知知聲明書書》投保人有有效身份份證件原原件,代辦件還還需提供供投保人人及被保保險人監(jiān)監(jiān)護人親親筆簽字字的《授權委托托書》和受托人人的有效效身份證證件原件件。非系統(tǒng)認認可的監(jiān)監(jiān)護關系系,需提提交監(jiān)護護關系證證明新增附約約保全規(guī)規(guī)則認可系統(tǒng)統(tǒng)已記錄錄的監(jiān)護護關系,,如非系系統(tǒng)認可可的監(jiān)護護關系,,需提交交監(jiān)護關關系證明明(五)新增增附險對對主險的的要求::序號險種代碼投保年齡投保規(guī)則1合眾附加安康天使提前給付重大疾病保險10360-17周歲(28天以上)1、本附加險最低保險金額為10000元,且保險金額為1000元的整數(shù)倍2、本附加險保險金額不得超過其對應主險基本保險金額2合眾附加睿智提前給付重大疾病保險104118周歲-55周歲1、本附加險最低保險金額為10000元,且保險金額為1000元的整數(shù)倍2、本附加險保險金額不得超過其對應主險基本保險金額3合眾附加睿智人生意外傷害保險104218周歲-64周歲1、本附加險最低保險金額為30000元,且保險金額為1000元的整數(shù)倍2、本附加險保險金額最高不得超過主險基本保額3倍新增附約約保全規(guī)規(guī)則財富人生生萬能險險的基本本保險金金額必須須≥10000元方可增增加附險險注意事項項:1、財富人人生A(萬能型型)僅能能進行預預約新增增附加重重疾險種種(1036或1041)。0-17周歲可申申請新增增合眾附附加安康康天使提提前給付付重大疾疾病保險險,18周歲至55周歲可申申請新增增合眾附附加睿智智提前給給付重大大疾病保保險;2、睿智人人生(萬萬能型))可進行行預約新新增附加加重疾險險種(1041)和附加加睿智人人生意外外傷害保保險(1042),18周歲至55周歲可申申請新增增合眾附附加睿智智提前給給付重大大疾病保保險,18周歲-64周歲可申申請新增增合眾附附加睿智智人生意意外傷害害保險,,(兩險險可同時時附加,,或只選選擇一種種附加));3、對于處處于緩交交狀態(tài)的的財富A保單,不不允許預預約新增增,須先先補足各各期保費費后,再再行預約約新增;;4、生效日::在下一一個保單單周年日日生效;;5、附加險險僅能在在保單周周年日前前一個月月內進行行預約新新增;6、可攜帶相相關材料料在管理理部柜面面預約受受理;解讀活動動內容之之二業(yè)務伙伴伴攜帶活活動工具具上門進進行回訪訪活動((附約預預約新增增)解讀活動動內容之之三請客戶填填寫“滿滿意度調調查問卷卷”進行行抽獎活活動解讀的目目的幫助業(yè)務務伙伴掌掌握調查查問卷的的使用方方法使業(yè)務伙伙伴了解解抽獎活活動的具具體安排排解讀的重點內容抽獎活動的具體安排解讀活動動內容之之三請客戶填填寫“滿滿意度調調查問卷卷”進行行抽獎活活動活動時間間:2008.1.1~2008.3.31參與對象象:各營營銷管理理部、營營銷業(yè)務務員活動內容容:萬能能宣傳彩彩頁的回回收適用范圍圍:保費部擬擬將針對對一季度度的續(xù)期期客戶印印制萬能能精美宣宣傳彩頁頁三件套套裝,內內附有三三種彩頁頁:1、董事長長致客戶戶的一封封信;2、“財富富人生,,和你同同行”客客戶服務務手冊;;3、財富人人生(萬萬能型))產品上上市周年年客戶滿滿意度調調查表;我們先先將彩頁頁發(fā)至各各管理部部,交由由業(yè)務員員上門進進行續(xù)收收拜訪。。回訪結結束后,,請將其其中的客戶滿意意度調查查表彩頁頁(下方方的抽獎獎回執(zhí)欄欄需填寫寫詳細))回銷至管管理部對對應保全全員或協(xié)協(xié)管員處處,經統(tǒng)統(tǒng)計整理理后,于于每月規(guī)規(guī)定的回回收時限限前交至至保費部部,進行行登記計計數(shù)、參參加客戶戶抽獎。。一等獎:2名價價值300元韓國LOCK&LOCK鋼化玻璃四四件套一份份二等獎:5名價值值118元抗菌高級級真絲被套套裝一份三等然:15名價值值50元精致軍刀刀禮盒一份份問卷僅適用用萬能產品品,其他產產品客戶填填寫無效,,不參與抽抽獎活動時間::2008.1.1~2008.3.31參與對象::各營銷管管理部、營營銷業(yè)務員員活動內容::續(xù)期交費費方式變更更的續(xù)期客客戶適用范圍::應繳日在在2008.1.1-2008.12.31的續(xù)期客戶戶1、對銀行轉轉帳方式的的保單進行行信息確認認。2、現(xiàn)金繳費費方式改為為轉帳方式式的保單。。3、原不正確確的帳號,,進行變更更成為正確確的信息。。保費部擬將將針對一季季度的續(xù)期期客戶印制制續(xù)期期交交費費方方式式確確認認變變更更回回執(zhí)執(zhí)表表單證證,,內內附附有有信信息息確確認認欄欄、、變變更更申申請請欄欄及及授授權權委委托托欄欄;;保保費費部部先先將將此此單單證證與與萬萬能能宣宣傳傳彩彩頁頁三三件件套套裝裝一一并并發(fā)發(fā)至至各各管管理理部部,,交交由由業(yè)業(yè)務務員員上上門門進進行行續(xù)續(xù)收收拜拜訪訪.回訪訪結結束束后后,,有有需需變變更更的的保保單單,可將將保保全全變變更更欄欄填填寫寫后后,回銷銷至至管管理理部部對對應應保保全全員員或或協(xié)協(xié)管管員員處處,,他他們們每每月月定定期期交交至至保保費費部部,,進進行行備備檔檔.(具體體競競賽賽細細則則,,請請詳詳見見下下頁頁)解讀讀活活動動內內容容之之四四續(xù)期期客客戶戶回回訪訪活活動動---辦理理銀銀行行帳帳號號核核對對及及變變更更具體體標標準準::1、業(yè)業(yè)務務同同仁仁對對每每件件銀銀行行轉轉帳帳方方式式的的保保單單,,與與客客戶戶上上門門進進行行信信息息(帳號號,轉帳帳銀銀行行)確認認無無誤誤后后,,將將信息息確確認認欄欄上上內容容填填寫寫完完整整后后,,交交至至各各管管理理部部指指定定負負責責人人處處回回銷銷。。每每成成功功確確認認1張回回執(zhí)執(zhí),,記記為為1件。。2、業(yè)業(yè)務務同同仁仁與與客客戶戶進進行行信信息息確確認認后后,,發(fā)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)帳帳號號不不對對,,需需再再重重新新變變更更的的,,請請客客戶戶將將正正確確的的交交費費帳帳號號填填寫寫在在變變更更申申請請回回執(zhí)執(zhí)欄欄上上,,交交至至各各管管理理部部指指定定負負責責人人處處回回銷銷。。經經電電腦腦信信息息核核實實更更改改后后,,每每成成功功變變更更1張回回執(zhí)執(zhí),,記記為為1件。。3、如如有有現(xiàn)現(xiàn)金金交交費費方方式式變變更更為為轉轉帳帳方方式式的的保保單單,,請請客客戶戶將將正正確確的的扣扣款款帳帳號號填填寫寫在在變變更更申申請請回回執(zhí)執(zhí)欄欄上上,,交交至至各各管管理理部部指指定定負負責責人人處處回回銷銷。。電電腦腦信信息息核核實實更更改改后后,,每每成成功功變變更更1張回回執(zhí)執(zhí),,記記為為1件。。解讀讀活活動動內內容容之之四四續(xù)期期客客戶戶回回訪訪活活動動---辦理理銀銀行行帳帳號號核核對對及及變變更更獎勵勵一一::2008.01/21-03/31,業(yè)業(yè)務務員員當當月月每每成成功功辦辦理理1件續(xù)續(xù)期期保保全全服服務務件件,,經經電電腦腦核核實實無無誤誤后后,,立立即即獎獎勵勵精美美小小禮禮品品1份;;當月月獎獎勵勵,,上上無無封封頂頂。。獎勵勵二二::入圍圍方方式式::一季季度度內內成成功功辦辦理理交交費費方方式式變變更更(轉帳帳件件)>3件,,就就可可獲獲得得精精英英個個人人專專用用章章一一個個。。一季季度度只限限送送88個精英英業(yè)業(yè)務務個個人人專專用用章章,,十十分分精精致致、、實實用用。。每每月月先先達達標標的的業(yè)業(yè)務務員員先先予予贈贈送送,,直直至至88個名名額額送送完完為為止止。。獎勵勵三三:1、每每個個總總監(jiān)監(jiān)團團隊隊的的回回執(zhí)執(zhí)總總數(shù)數(shù)量量>30件,,獎獎勵勵總總監(jiān)監(jiān)個個人人精精英英印印章章一一個個。。2、每每個個營營業(yè)業(yè)部部的的回回執(zhí)執(zhí)總總數(shù)數(shù)量量>15件,,獎獎勵勵營營業(yè)業(yè)部部經經理理個個人人精精英英印印章章一一個個。。(抽抽獎獎方方案案解解釋釋權權歸歸分分公公司司保保費費部部))解讀讀活活動動內內容容之之四四續(xù)期期客客戶戶回回訪訪活活動動---辦理理銀銀行行帳帳號號核核對對及及變變更更目錄錄活動動背背景景活動動意意義義活動動安安排排解讀讀活活動動內內容容提供供支支持持兩項項措措施施增加附加險,提供全面保障;客戶回訪大抽獎,年終大禮包;支持持一一回訪訪三三件件套套財富富人人生生電電子子建建議議書書業(yè)務務員員活活動動工工具具-拜訪的好借口口支持二財富人生保單單年度報告財富人生應繳繳費客戶清單單后臺支持支持三活動工具使用用話術拜訪客戶技能能培訓培訓支持支持四客戶是寶藏續(xù)期是生命9、靜夜夜四無無鄰,,荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中中黃葉葉樹,,燈下下白頭頭人。。。02:36:4602:36:4602:361/5/20232:36:46AM11、以我獨沈久久,愧君相見見頻。。1月-2302:36:4602:36Jan-2305-Jan-2312、故人江海別別,幾度隔山山川。。02:36:4602:36:4602:36Thursday,January5,202313、乍見見翻疑疑夢,,相悲悲各問問年。。。1月月-231月月-2302:36:4602:36:46January5,202314、他鄉(xiāng)生生白發(fā),,舊國見見青山。。。05一一月20232:36:46上午午02:36:461月-2315、比不了得得就不比,,得不到的的就不要。。。。一月232:36上上午1月-2302:36January5,202316、行動出成成果,工作作出財富。。。2023/1/52:36:4602:36:4605January202317、做前,能夠夠環(huán)視四周;;做時,你只只能或者最好好沿著以腳為為起點的射線線向前。。2:36

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