X專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程簡(jiǎn)介

客戶(hù)經(jīng)理新人培訓(xùn)銀行保險(xiǎn)信誠(chéng)人壽保險(xiǎn)公司多元行銷(xiāo)部專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程簡(jiǎn)介課程提示以下內(nèi)容供參考

異議問(wèn)題處理銷(xiāo)售循環(huán)主顧開(kāi)拓接觸前準(zhǔn)備需求分析促成

FYC計(jì)劃與活動(dòng)

接觸建議書(shū)說(shuō)明售后服務(wù)專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程

計(jì)劃與活動(dòng)月目標(biāo)（2萬(wàn)）10個(gè)客戶(hù)（件均保費(fèi)2000元）100個(gè)準(zhǔn)客戶(hù)每天拜訪3—4個(gè)準(zhǔn)客戶(hù)10：3：1原收入專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程

主顧開(kāi)拓緣故法親友介紹陌生拜訪專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程

接觸前準(zhǔn)備掌握客戶(hù)資料電話(huà)約訪信件接洽準(zhǔn)備輔助資料專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程

接觸接觸的步驟：寒暄尋找購(gòu)買(mǎi)點(diǎn)切入主題專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程

需求分析

兒童的需求單身青年的需求中年的需求老年的需求專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程

建議書(shū)說(shuō)明重點(diǎn)：講解設(shè)計(jì)意圖用通俗易懂的語(yǔ)言講解專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程促成成就是是從從旁旁協(xié)協(xié)助助你你的的準(zhǔn)準(zhǔn)客客戶(hù)戶(hù)作作出出購(gòu)購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)的的決決定定，，說(shuō)說(shuō)服服他他們們需需要要你你所所建建議議的的保保障障，，并并敦敦促促他他們們現(xiàn)現(xiàn)在在就就采采取取購(gòu)購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)行行動(dòng)動(dòng)。。專(zhuān)業(yè)業(yè)化化銷(xiāo)銷(xiāo)售售流流程程異議議問(wèn)問(wèn)題題處處理理提出出異異議議問(wèn)問(wèn)題題的的原原因因不信信任任55%不需需要要20%不適適合合10%不急急10%其他他5%專(zhuān)業(yè)業(yè)化化銷(xiāo)銷(xiāo)售售流流程程同理理心心澄清清問(wèn)問(wèn)題題本本質(zhì)質(zhì)針對(duì)對(duì)問(wèn)問(wèn)題題具具體體回回答答異議議問(wèn)問(wèn)題題處處理理處理理異異議議問(wèn)問(wèn)題題的的步步驟驟專(zhuān)業(yè)業(yè)化化銷(xiāo)銷(xiāo)售售流流程程售后后服服務(wù)務(wù)遞送送保保單單及及獲獲取取推推薦薦介介紹紹-售售后后服服務(wù)務(wù)的的重重要要組組成成部部分分專(zhuān)業(yè)業(yè)化化銷(xiāo)銷(xiāo)售售流流程程異議議問(wèn)問(wèn)題題處處理理銷(xiāo)售售循循環(huán)環(huán)主顧顧開(kāi)拓拓接觸觸前準(zhǔn)準(zhǔn)備備需求求分析析促成成FYC計(jì)劃劃與活活動(dòng)動(dòng)接觸觸建議議書(shū)書(shū)說(shuō)說(shuō)明明售后后服服務(wù)務(wù)專(zhuān)業(yè)業(yè)化