S管理培訓(xùn)手冊 四

7S管理培訓(xùn)手冊2017年9月制作人：lisa我們有下列“癥狀”嗎？①急等要的東西找不到，心里特別煩燥②桌面上擺得零零亂亂，以及辦公室空間有一種壓抑感③沒有用的東西堆了很多，處理掉又舍不得，不處理又占用空間④工作臺面上有一大堆東西，理不清頭緒⑤每次找一件東西，都要打開所有的抽屜箱柜狂翻⑥環(huán)境臟亂，使得上班人員情緒不佳⑦制訂好的計(jì)劃，事務(wù)一忙就“延誤”了⑧材料、成品倉庫堆放混亂，帳、物不符，堆放長期不用的物品，占用大量空間；⑨生產(chǎn)現(xiàn)場設(shè)備灰塵很厚，長時(shí)間未清掃，有用和無用的物品同時(shí)存放，活動場所變得很??；⑩生產(chǎn)車道路被堵塞，行人、搬運(yùn)無法通過。

如果每天都被這些小事纏繞，你的工作情緒就會受到影響，大大降低工作效率解決上述“癥狀”的良方——推行7S管理不良現(xiàn)象造成的浪費(fèi)1.資金浪費(fèi)：機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)不當(dāng)；物品隨意擺放；工具亂擺放等造成；

2.場所的浪費(fèi)：機(jī)器設(shè)備擺放不當(dāng)；物品亂擺放等造成；

3.人員的浪費(fèi)：因生產(chǎn)效率降低而造成；

4.士氣的浪費(fèi)：儀容不整；坐姿不當(dāng)，機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)不當(dāng)造成；

5.形象的浪費(fèi)：儀容不整；坐姿不當(dāng)，機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)不當(dāng)造成；

6.效率浪費(fèi)：機(jī)器、物品、工具亂擺放，運(yùn)料通道不當(dāng)，坐姿不當(dāng)造成；

7.品質(zhì)的浪費(fèi)：機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)不當(dāng)，物品亂擺放等造成；

8.成本的浪費(fèi)：機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)不當(dāng)，物品亂擺放等造成。什么是7S？（7S說明書）7S為“廣譜抗菌藥”，能有效治療各種情形的疾病。長期服用能夠提高免疫力，預(yù)防疾病的發(fā)生。本品無任何副作用?！撼煞帧徽?、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約。『適用范圍』生產(chǎn)車間、宿舍房間、倉庫、辦公室、公共場所；

公共事務(wù)、供水、供電、道路交通管理等；社會道德、人員思想意識的管理。什么是7S？（7S說明書）『作用』消除各種問題（隱患），強(qiáng)壯體魄，提高免疫力。主要作用于以下6種：1.7S讓客戶留下深刻的印象；2.用7S可以節(jié)約成本；3.用7S可以縮短交貨期；4.用7S可以使我們的工作場所的安全系數(shù)增大；5.7S可以推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化的建立；6.通過7S可以提高全體員工的士氣?！河梅ā粌?nèi)外兼服『用量』遵醫(yī)囑。注意事項(xiàng)：一旦開始服藥，請不要中途停止。

7S的起源：7S起源于5S。5S起源于日本，第二次世界大戰(zhàn)后，日本企業(yè)將5S運(yùn)動作為管理工作的基礎(chǔ)，推行各種品質(zhì)管理手法，產(chǎn)品品質(zhì)得以迅速地提升，奠定了經(jīng)濟(jì)大國的地位，而在豐田公司的倡導(dǎo)推行下，5S對于塑造企業(yè)的形象、降低成本、準(zhǔn)時(shí)交貨、安全生產(chǎn)、高度的標(biāo)準(zhǔn)化、創(chuàng)造令人心曠神怡的工作場所、現(xiàn)場改善等方面發(fā)揮了巨大作用，逐漸被各國的管理界所認(rèn)識。隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，5S已經(jīng)成為工廠管理的一股新潮流。5S內(nèi)容：整理（Seiri）整頓（Seition）清掃（Seiso）清潔（Seiketsu）素養(yǎng)（Shiasake）因?yàn)樵谌瘴陌l(fā)音中五個(gè)單詞的第一個(gè)字母都是S，故稱5S。?根據(jù)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的需要，有的公司在原來5S的基礎(chǔ)上又增加了節(jié)約(Save)及安全(Safety)這兩個(gè)要素，形成了“7S”；也有的企業(yè)加上習(xí)慣化(Shiukanka)、服務(wù)(Service)及堅(jiān)持(Shikoku)，形成了“10S”.但是萬變不離其宗，所謂“7S”、“10S”都是從“5S”里衍生出來的。?

7S對于塑造企業(yè)的形象、降低成本、準(zhǔn)時(shí)交貨、安全生產(chǎn)、高度的標(biāo)準(zhǔn)化、創(chuàng)造令人心曠神怡的工作場所、現(xiàn)場改善等方面發(fā)揮了巨大作用，逐漸被各國的管理界所認(rèn)識。7S的發(fā)展：

7S的含義用以下的簡短語句來描述7S整理：要與不要，一留一棄；整頓：科學(xué)布局，取用快捷；清掃：清除垃圾，美化環(huán)境；安全：安全操作，生命第一；清潔：形成制度，貫徹到底；素養(yǎng)：形成制度，養(yǎng)成習(xí)慣。節(jié)約：消除不良，杜絕浪費(fèi)。推行7S的目的1．改善和提高企業(yè)形象,2．促成效率的提高3．改善零件在庫周轉(zhuǎn)率4．減少直至消除故障，保障品質(zhì)5．保障企業(yè)安全生產(chǎn)6．降低生產(chǎn)成本7．改善員工精神面貌，使組織活力化8．縮短作業(yè)周期，確保交貨期推行7S是為了……7S1.提供一個(gè)舒適適的工作環(huán)境3.提高員工的工作情緒7.塑造良好好的公司形象5.穩(wěn)定產(chǎn)品的品質(zhì)水準(zhǔn)4.提高現(xiàn)場的生產(chǎn)效率2.提供一個(gè)安全的工作場所6.增加設(shè)備的使用壽命8.創(chuàng)造一個(gè)能讓親友參觀的廠房7S是推行精益化化生產(chǎn)的基礎(chǔ)礎(chǔ)1.虧損為零—7S為最佳的推銷銷員2.不良為零—7S是品質(zhì)零缺陷陷的護(hù)航者3.浪費(fèi)為零—7S是節(jié)約能手4.故障為為零—7S是交貨貨期的的保證證5.切換產(chǎn)產(chǎn)品時(shí)時(shí)間為為零—7S是高效效率的的前提提6.事故為為零—7S是安全全的軟軟件設(shè)設(shè)備7.投訴為為零—7S是標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化的的推動動者8.缺勤率率為零零—7S可以創(chuàng)創(chuàng)造出出快樂樂的工工作崗崗位推行7S的作用用哪些公公司是是世界界級的的？？？您心目目中的的一流流、二二流和和三流流的公公司是是什么么樣子子的？？三流企企業(yè)!每個(gè)人人都隨隨處亂亂扔垃垃圾而而沒有有人揀揀起來來…二流企企業(yè)由專人人將別別人亂亂扔的的垃圾圾揀起起來…一流企企業(yè)每個(gè)人人都自自覺維維護(hù)環(huán)環(huán)境的的清潔潔，沒沒人亂亂扔垃垃圾!7S之間的的關(guān)系系只有整整理沒沒整頓頓，物物品真真難找找得到到只有整整頓沒沒整理理，無無法取取舍亂亂糟糟糟；整理整頓沒沒清掃，物物品使用不不可靠；3S之效果怎保保證？清潔潔出來先一一招；保準(zhǔn)作業(yè)練練素養(yǎng)，安安全生產(chǎn)最最重要；日日積月累勤勤改善，公公司管理水水平高。（一）整理（Seiri）含義：將必需物品品與非必需需物品區(qū)分分開來,在崗位上只只放置必需需物品目的：（1）騰出空間間，以便更更充分地利利用空間。。（2）防止誤送送（送錯(cuò)地地方），誤誤用（無用用的或不良良的）。（3）減少庫存存量。（4）創(chuàng)造清爽爽的工作環(huán)環(huán)境。特別說明：：如果你的工工作崗位堆堆滿了非必必需物品,就會導(dǎo)致你你的必需物物品無處擺擺放;你可能希望望加一張工工作臺來堆堆放必需品品,這樣一來就就造成了浪浪費(fèi)。整理的“三三清”原則則1）清理----區(qū)分需要品品和不需要要品（馬上上用的，暫暫時(shí)不用的的區(qū)分開，，一時(shí)用不不到甚至長長期不用的的區(qū)分開））2）清除----清理不需品品（將必需需品的量降降到最低程程度）3）清爽----層別管理需需要品（對對可有可無無物品，無無論有多貴貴重，只要要用不著，，堅(jiān)決清理理）整理的對象象·無使用價(jià)值值的物品：：損壞的物物品、過期期變質(zhì)、過過期的報(bào)表表、資料、、檔案、枯枯死的花卉卉·不使用的物物品：多余余的辦公桌桌椅、安裝裝中央空調(diào)調(diào)后的落地地扇、吊扇扇等·造成營運(yùn)不不便的物品品：包裝箱箱、包裝盒盒、由于搬搬運(yùn)（傳遞遞）需要經(jīng)經(jīng)常開關(guān)的的門、需要要繞行的隔隔墻

多余余的物件、、零件，占占據(jù)工場重重要位置的的閑置設(shè)施施，滯滯銷商品品。整理的作用用·可以使現(xiàn)場場無雜物,通道通暢,增大作業(yè)空空間面積,提高工作效效率;·減少碰撞,保障生產(chǎn)安安全,提高產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量;·消除混料差差錯(cuò);·有利于減少少庫存,節(jié)約資金;·使員工心情情舒暢,工作熱情高高漲.推進(jìn)整理的的步驟：第一步:現(xiàn)場檢查第二步:區(qū)分必需品品和非必須須品第三步:清理非必須須品第四步:非必須品的的處理第五步:每天循環(huán)整整理整理的實(shí)施施要領(lǐng)對自己的工工作場所(范圍)全面整理,包括看得見見和看不見見的地方(如設(shè)備內(nèi)部部、腳踏板板、辦公桌桌、文件柜柜、工具柜柜、工作臺臺底下）。。辦辦公桌桌、文件柜柜、工具柜柜、工作臺臺內(nèi)置物品品要分類整整理。將將不要物品品及時(shí)清除除工作現(xiàn)場場。確確定““要”和““不要”的的基準(zhǔn)。（二）整頓頓（Seition）含義：合理安排物物品放置的位置置和方法，并進(jìn)行必必要的標(biāo)識。將必須物品品置于任何何人能立即即取道和立立即放回的的狀態(tài)。目的：（1）工作場所所一目了然然。（2）減少或消消除找尋物物品的時(shí)間間。（3）創(chuàng)造井井井有條的工工作秩序。。（4）消除過多的的積壓物品品特別說明：：整頓其實(shí)也也是研究提提高效率的的科學(xué)。它它研究怎樣樣才可以立立即取得物物品，以及及如何立即即放回原位位。任意決決定物品的的存放并不不會讓你的的工作速度度加快，它它會讓你的的尋找時(shí)間間加快。我我們必須思思考分析怎怎樣拿取物物品更快，，并讓大家家能理解這這套系統(tǒng)，，遵照執(zhí)行行。整頓的作用用：·提高工作效效率；·將尋找時(shí)間間減少為零零；·異常情況（（如丟失、、損壞）能能馬上發(fā)現(xiàn)現(xiàn)；·非擔(dān)當(dāng)者也也能明白要要求和做法法；·不同的人去去做，結(jié)果果是一樣的的（已經(jīng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化）。。推行整頓的的步驟第一步：分分析現(xiàn)狀第二步：物物品分類第三步：決決定儲存方方法（三定定原則）整頓的三定定原則：定品（限限制物品擺擺放的種類類）定位（定容容）（限制制物品擺放放的位置和和容器）定量（限限制物品擺擺放的數(shù)量量）整頓的實(shí)施施方法必需品和非非必需品判判別法定定點(diǎn)點(diǎn)攝影法紅紅牌作戰(zhàn)法法尋尋寶活動動整頓的三要要素場所方方法法標(biāo)標(biāo)識識

放置置場所：生生產(chǎn)現(xiàn)場只只允許放置置生產(chǎn)需要要的物品。。物品放置置場所原則則上要達(dá)到到100%定置

物品品擺放要定定點(diǎn)、定容容（定位））、定量放置方法：：物品定置場場所依循作作業(yè)流程布布置，鳳操操作使用便便利、快捷捷、易易用取的原原則定置物物品擺放區(qū)區(qū)域。物物品品放置區(qū)域域、容器、、器具架、、柜采用定定點(diǎn)、定容容、定量不不得超出所所規(guī)定的范范圍。辦辦公公桌抽屜放放置的用具具及工具箱箱內(nèi)工具，，最好以形形跡管理，，制作凹形形模定位擺擺放。工工作作箱、工作作臺、更衣衣柜、辦公公下棋、資資料柜內(nèi)置置物品，按按定置圖分分門別類擺擺放。關(guān)關(guān)鍵鍵件、重要要件必須用用專用工位位器具存放放，定置率率達(dá)100%標(biāo)識方法標(biāo)識方法定置區(qū)域紅紅、定位紅紅標(biāo)識可采采用彩色地地標(biāo)線紙或或不同顏色色油漆、區(qū)區(qū)域紅（60mm）、定位線線（30mm）放置場所所和物品原原則上一對對一表示，，且牌物相相符，以防防混放。物物品擺放場場所、區(qū)域域指示信息息標(biāo)牌統(tǒng)一一式樣制作作。在在標(biāo)識識方法上多多下工夫，，達(dá)到易取取易送的目目的。啟示：“整頓””是一門““擺放”、、“標(biāo)識識”的技術(shù)術(shù)物品的標(biāo)識識要達(dá)到以以下目的：：看看了能夠立立即明白物物品是什么么，即在實(shí)實(shí)物上進(jìn)行行標(biāo)識，具具體指出物物品名稱、、使用時(shí)期期、使用場場所、現(xiàn)有有狀態(tài)(有用、無用、、合格品或不不合格品）物物品可以以立即取出，，使用后能正正確放回原位位，不會忘記記也不會放錯(cuò)錯(cuò)，即使忘記記或放錯(cuò)了，，也能很容易易辨別出來。。根據(jù)物品的的不同類型，，可遵循不同同的分類規(guī)則則進(jìn)行分類標(biāo)標(biāo)識管理，具具體規(guī)則如下下：有有用用物品或無用用物品；消消耗品或固固定資產(chǎn)；需需長期保保存物品或非非長期保存物物品；合合格品或不合合格品；反反復(fù)使用物物品或非反復(fù)復(fù)使用物品；；專專用物物品或通用物物品等。（三）清掃(Seiso)①含義：徹底清除工作作場所的垃圾圾、灰塵和污污跡。將崗位位變得無垃圾圾、無灰塵,干凈整潔,將設(shè)備保養(yǎng)得得锃亮完好,創(chuàng)造一個(gè)一塵塵不染得環(huán)境境。②目的和作用：使質(zhì)量保持持穩(wěn)定。維持持儀器及設(shè)備備的精度。持持機(jī)器設(shè)備的的穩(wěn)定性，減減少故障發(fā)生生。保持良好的工工作情緒，達(dá)達(dá)到零故障、、零損耗，營營造清潔的工作作場所。③特別說明：：經(jīng)過整理、、整頓,必需物品處于于立即能取到到的狀態(tài),但取出的物品品還必須完好好可用,這是清掃最大大的作用。所所以,清掃就是對環(huán)環(huán)境和設(shè)備的的維護(hù)和點(diǎn)檢檢。清掃的步驟第一步:準(zhǔn)備工作第二步:從工作崗位掃掃除一切垃圾圾、灰塵第三步:清掃點(diǎn)檢機(jī)器器設(shè)備第四步:整理在清掃中中發(fā)現(xiàn)問題的的地方第五步:查明污染的發(fā)發(fā)生源(跑、冒、滴、、漏),從根本上解決決問題清掃的“三掃掃”原則1）掃漏（從設(shè)設(shè)備中溢出的的機(jī)油、壓縮縮空氣油污等等雜物）2）掃怪（不對對勁之處）3）掃黑（從設(shè)設(shè)備上及天花花、墻面等落落下的臟物、、雜物）清掃的實(shí)施要要領(lǐng)建立清潔標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，落實(shí)責(zé)任任人、檢查人人

責(zé)任人每每日按清潔標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，對所負(fù)負(fù)責(zé)的區(qū)域物物品進(jìn)行清潔潔

工作現(xiàn)場場所有物品要要始終保持最最佳良好狀態(tài)態(tài)注意：清掃不不是掃除。如如果僅是將地地、物表面擦擦得光亮無比比，卻沒有發(fā)發(fā)現(xiàn)任何不正正常的地方，，只能稱為掃掃除。啟示：“清掃掃”要堅(jiān)持經(jīng)經(jīng)?；?、標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化、制度化化(四)清潔(seiketsu)?含義：將整理理、整頓、清清掃進(jìn)行到底底，并維持成成果。將上面面3S實(shí)施的做法制制度化，標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化，規(guī)范化化。?目的：通過制制度化來維持持成果，并顯顯現(xiàn)“異?！敝?。以達(dá)達(dá)到管理規(guī)范范化、標(biāo)準(zhǔn)化化清潔的作用維持作用:將整理、整頓頓、清掃后取取得的良好作作用持續(xù)下去去,成為公司的制制度;改善作用:對已取得的良良好成績,不斷進(jìn)行持續(xù)續(xù)改善,使之達(dá)成更高高的境界.;注意點(diǎn)：強(qiáng)化化制度化管理理是規(guī)范整理理、整頓、清清掃的重要保保證推進(jìn)清潔的特特別說明：要成為一種制制度，必須充充分利用創(chuàng)意意改善和全面面標(biāo)準(zhǔn)化，從從而獲得堅(jiān)持持和制度化的的條件，提高高工作效率。。·7S是標(biāo)準(zhǔn)化的基基礎(chǔ)；通過導(dǎo)導(dǎo)入7S并堅(jiān)持不懈，，良好的企業(yè)業(yè)文化開始形形成推進(jìn)清潔的步步驟第一步:對推進(jìn)人員進(jìn)進(jìn)行教育第二步:整理—區(qū)分工作區(qū)的的必需品和非非必需品第三步:向作業(yè)者進(jìn)行行確認(rèn)說明第四步:撤走各崗位的的非必需品第五步:整頓—規(guī)定必需物品品的擺放場所所第六步:規(guī)定擺放方法法第七步:進(jìn)行標(biāo)識第八步:將放置方法對對作業(yè)者進(jìn)行行說明第九步:清掃并在地板板上劃出區(qū)域域線,明確各負(fù)責(zé)區(qū)區(qū)和負(fù)責(zé)人清潔的三項(xiàng)原原則：1）維持（不制制造臟亂）；；2）保持（不擴(kuò)擴(kuò)散臟亂）；；3）堅(jiān)持（不恢恢復(fù)臟亂）；；（五）素養(yǎng)(Shitsuke)要求工作人員員建立自律和和養(yǎng)成從事前前4S工作的習(xí)慣，，使前4S的要求成為日日常工作中的的自覺行為。。含義：對于規(guī)定了的的事情，大家家都按要求去去執(zhí)行，并養(yǎng)養(yǎng)成一種習(xí)慣慣目的：營造團(tuán)隊(duì)精神神。讓員工遵守規(guī)規(guī)章制度培養(yǎng)良好素質(zhì)質(zhì)習(xí)慣的人才才作用：提升人員的品品質(zhì)，·改善工作意識識推進(jìn)素養(yǎng)的步步驟第一步：制定定共同的有關(guān)關(guān)規(guī)定、規(guī)則則第二步：制定定服裝、儀容容、識別標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)第三步：制定定禮儀守則第四步：教育育訓(xùn)練（新進(jìn)進(jìn)人員強(qiáng)化7S教育、實(shí)踐））第五步：推動動各種精神提提升活動（晨晨會，禮貌運(yùn)運(yùn)動等）素養(yǎng)的三準(zhǔn)則則（三守）：：1）守紀(jì)律2）守時(shí)間3）守標(biāo)準(zhǔn)素養(yǎng)的實(shí)施要要點(diǎn)培養(yǎng)自主、自自立型員工1、思考問題的的原則

不逃逃避問題，能能積極面對問問題

不依賴賴、不等、不不靠

反省自自身的問題，，不簡單指責(zé)責(zé)別人

對自自己不斷提出出新的要求相相信對方，，并真誠地給給予對方支援援2、解決問題的的原則

不問問題時(shí)間、發(fā)發(fā)生產(chǎn)問題立立即解決解解決問題時(shí)，，盡量從對方方優(yōu)先的立場場出發(fā)；解解決問題時(shí)行行動要迅速；；

集中、有有效地解決問問題，不拖泥泥帶水；持持續(xù)跟進(jìn)，解解決后有效跟跟進(jìn)并確認(rèn)效效果。素養(yǎng)活動培育育的內(nèi)容1.上、下班方面面的行為素養(yǎng)養(yǎng)2.交往方面的行行為素養(yǎng)3.出席會議方面面的行為素養(yǎng)養(yǎng)4.接洽公務(wù)方面面的行為素養(yǎng)養(yǎng)5.公共場所的行行為素養(yǎng)素養(yǎng)的表現(xiàn)1.全員嚴(yán)格遵守守規(guī)章制度，，認(rèn)真按照標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)時(shí)時(shí)間觀念強(qiáng)，，遵守出勤和和會議時(shí)間規(guī)規(guī)定

工作認(rèn)認(rèn)真、無不良良言行

衣著著得體、規(guī)范范，正確佩戴戴工牌、工作作證，待人接接物誠懇，有有禮貌

互相相尊重，互相相服務(wù)2.遵守社會公德德3.富有責(zé)任感，，關(guān)心他人素養(yǎng)活動的實(shí)實(shí)施方法持續(xù)推行前4s活動，全員形形成習(xí)慣制制定規(guī)章制度度（工作服穿穿著標(biāo)準(zhǔn)看板板）

教育培培訓(xùn)

積極開開展各種精神神提升活動培培養(yǎng)員工熱熱情和責(zé)任感感

實(shí)施素養(yǎng)養(yǎng)活動應(yīng)做的的工作

規(guī)范范晨會制度舉舉辦各種激激勵(lì)活動制制定服裝、工工牌識別標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)

制定相關(guān)關(guān)規(guī)則、守則則

開展員工工教育，學(xué)習(xí)習(xí)相關(guān)規(guī)章制制度（六六））安全全（safety）含義義：：安全全就就是是消消除除工工作作中中的的一一切切不不安安全全因因素素，，杜杜絕絕一一切切不不安安全全現(xiàn)現(xiàn)象象。。消消除除隱隱患患,排除險(xiǎn)情情,預(yù)防事故故的發(fā)生生。目的：目的是保保障員工工的人身身安全，，保證生生產(chǎn)的連連續(xù)安全全正常的的進(jìn)行，，同時(shí)減減少因安安全事故故而帶來來的經(jīng)濟(jì)濟(jì)損失。。企業(yè)常常見的的安全全問題題員工的的安全全思想想松懈懈，工工作馬馬虎，，存在在安全全漏洞洞安安全工工作難難以日日常化化、制制度化化安安全管管理意意識淡淡薄，，對建建立和和實(shí)施施管理理體系系的意意義和和作用用理解解不夠夠，工工作隨隨意安安全全與生生產(chǎn)地地位倒倒置，，片面面追求求經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益益，無無形中中變““安全全第一一”為為“生生產(chǎn)或或營運(yùn)運(yùn)第一一”安全的的作用用讓員工工放心心，更更好的的投入入工作作；·沒有安安全事事故，，生產(chǎn)產(chǎn)更順順暢；；·沒有傷傷害，，減少少經(jīng)濟(jì)濟(jì)損失失；·有責(zé)任任有擔(dān)擔(dān)當(dāng)，，萬一一發(fā)生生時(shí)能能夠應(yīng)應(yīng)付；；·管理到到位，，客戶戶更信信任和和放心心。安全的的內(nèi)容容人的安安全物物的的安全全環(huán)環(huán)境的的安全全-----安全管管理的的組織織結(jié)構(gòu)構(gòu)（委委員會會—小組—直接責(zé)責(zé)任人人）-----安全管管理的的責(zé)任任制（（層級級安全全管理理責(zé)任任制））-----安全制制度規(guī)規(guī)范與與安全全標(biāo)示示和教教育推進(jìn)安安全的的特別別說明明讓員工工放心心，更更好的的投入入工作作；·沒有安安全事事故，，生產(chǎn)產(chǎn)更順順暢；；·沒有傷傷害，，減少少經(jīng)濟(jì)濟(jì)損失失；·有責(zé)任任有擔(dān)擔(dān)當(dāng)，，萬一一發(fā)生生時(shí)能能夠應(yīng)應(yīng)付；；·管理到到位，，客戶戶更信信任和和放心心。推進(jìn)安安全的的步驟驟第一步步：制制定現(xiàn)現(xiàn)場安安全作作業(yè)基基準(zhǔn)第二步步：規(guī)規(guī)定員員工的的著裝裝要求求第三步步：預(yù)預(yù)防火火災(zāi)的的措施施第四步步：應(yīng)應(yīng)急措措施第五步步：日日常作作業(yè)管管理（七））節(jié)約約(Save)含義：：就是養(yǎng)養(yǎng)成節(jié)省成成本的意識識,主動落落實(shí)到到人及及物;目的：：提高高經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益益，降降低低管理理成本本。作用：：合理理利用用發(fā)揮揮最大大效能能,物盡其其用。。節(jié)約的的推進(jìn)進(jìn)重點(diǎn)點(diǎn)本著不不浪費(fèi)費(fèi)公司司任何何資源源的觀觀念，，在充充分利利用現(xiàn)現(xiàn)有資資源的的基礎(chǔ)礎(chǔ)上，，再行行節(jié)省省，降降低公公司成成本。。比如如節(jié)約約用人人、用用水、、用電電、用用紙善善用現(xiàn)現(xiàn)代化化資訊訊溝通通工具具即善善用公公司網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)資資源。。另外外，部部分資資料可可利用用公司司區(qū)域域網(wǎng)共共享功功能進(jìn)進(jìn)行存存儲，，而減減少書書面用用紙，，盡力力朝無無紙化化辦公公。公司廢棄棄物的分分類：公司廢棄棄物分類類為：可可回收廢廢棄物、、一般廢廢棄物和和特殊廢廢棄物三三類。1）可回收收廢棄物物：一般般指物品品外包裝裝上的紙紙皮、紙紙箱、塑塑料、木木板、報(bào)報(bào)廢金屬屬塊等。。2）一般廢廢棄物：：一般指指生產(chǎn)上上產(chǎn)生的的零碎包包裝物或或生活垃垃圾。3）特殊廢廢棄物：：一般指指帶有原原材料的的物品或或原材料料本身；；對環(huán)境境產(chǎn)生影影響的國國家明文文規(guī)定不不能隨便便排放的的廢棄物物，例如如：機(jī)油油、柴油油等有機(jī)機(jī)污染物物。常見浪費(fèi)費(fèi)現(xiàn)象原材料與與供應(yīng)品品的浪費(fèi)費(fèi)

機(jī)械械設(shè)備和和工具的的浪費(fèi)人人力的的浪費(fèi)時(shí)時(shí)間的的浪費(fèi)空空間的的浪費(fèi)廢棄物的的放置廢棄物的的放置：：1）可回收收廢棄物物：由于于可以回回收出賣賣，集中中分類放放置于指指定廢料料區(qū)。2）一般廢廢棄物：：沒有利利用價(jià)值值，可以以直接倒倒入垃圾圾區(qū)報(bào)廢廢。3）特殊廢廢棄物：：材料類類經(jīng)報(bào)廢廢后，由由倉庫放放置于指指定廢料料區(qū)；有有機(jī)類油油類，由由設(shè)備部部集中處處理放置置于固定定區(qū)域。。廢棄物的的處理1）可回收收廢棄物物：由倉倉庫通知知采購部部定期作作廢品進(jìn)進(jìn)行賣掉掉處理。。2）一般廢廢棄物：：每日倒倒入公司司大院垃垃圾箱處處理。3）特殊廢廢棄物：：材料類類由生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)調(diào)員員按照報(bào)報(bào)廢程序序報(bào)采購購部進(jìn)行行處理；；機(jī)油、、柴油等等有機(jī)污污染物由由設(shè)備部部報(bào)行政政部找環(huán)環(huán)保機(jī)構(gòu)構(gòu)進(jìn)行處處理7S的推進(jìn)體體制推行7S應(yīng)經(jīng)歷三三個(gè)階段段：形式化行行事事化習(xí)習(xí)慣化化心態(tài)變則則意識變變，意識識變則行行為變，，行為變變則性格格變，性性格變則則命運(yùn)變變培養(yǎng)員工工良好的的7S習(xí)慣，是是推行7S的最終目目的，是是成功推推行7S的標(biāo)志。。對7S的認(rèn)識誤誤區(qū)誤區(qū)1——我們公司司已經(jīng)做做過7S了誤區(qū)2——7S就是把現(xiàn)現(xiàn)場搞干干凈誤區(qū)3——7S活動看不到經(jīng)經(jīng)濟(jì)效益誤區(qū)4——工作太忙，沒沒有時(shí)間做7S誤區(qū)5——我們是搞技術(shù)術(shù)的，做7S是浪費(fèi)時(shí)間誤區(qū)6——我們這個(gè)行業(yè)業(yè)不可能做好好7S誤區(qū)7——我們的員工素素質(zhì)差，搞不不好7S誤區(qū)1——我們公司已經(jīng)經(jīng)做過7S了§誤區(qū)說明：所謂做過了，，有兩種可能能性：——一種可能性是是，說這話的的人本身并不不了解7S，認(rèn)為7S只是階段性的的項(xiàng)目，做一一次就可以一一勞永逸了。?！硪环N可能性性是，曾經(jīng)做做過但是現(xiàn)在在沒有堅(jiān)持，，或者說沒有有做出效果，，失敗了?！煺_認(rèn)識：7S是一項(xiàng)持續(xù)推推進(jìn)的工作，，只有進(jìn)行時(shí)，，沒有過去時(shí)時(shí)和完成時(shí)的概念?！?S與大掃除的最最大區(qū)別在于于，7S是一項(xiàng)需要長長期堅(jiān)持的工工作，絕不能能像大掃除那那樣需要（客客戶參觀或領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)檢查）的的時(shí)候做一次次。誤區(qū)2——7S就是把現(xiàn)場搞搞干凈誤區(qū)說明：不了解7S活動的真正意意義，混淆了了7S和大掃除之間間的關(guān)系。正確認(rèn)識：7S和大掃除是有有根本區(qū)別的的，7S活動不僅要把把現(xiàn)場搞干凈凈，最重要的的是通過持續(xù)不斷的活動能夠使使得現(xiàn)場7S水平達(dá)到一定定的高度，并并且養(yǎng)成良好的習(xí)習(xí)慣。誤區(qū)3——7S活動看不到經(jīng)經(jīng)濟(jì)效益誤區(qū)說明：來自企業(yè)高層層的疑問：——做7S到底能夠給我我?guī)硎裁葱б嫔系暮锰幪?——有些人的借口口：既然7S并不能帶來什什么經(jīng)濟(jì)效益益，不參與也也罷。正確認(rèn)識：——7S活動的效果更更多地體現(xiàn)在在現(xiàn)場管理水水平的提升、、員工意識的的改進(jìn)和企業(yè)業(yè)形象的改善善上，并不能能很快找到直直接的互為因因果的關(guān)系。?！M管7S活動并不能帶帶來效益上立立竿見影的效效果，但是可可以肯定，只只要長期堅(jiān)持持這項(xiàng)活動，，要著眼于企企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)發(fā)展，作用是是可以期待的的。誤區(qū)4——工作太太忙，，沒有有時(shí)間間做7S誤區(qū)說說明：：這是把把7S與工作作對立立起來來的錯(cuò)錯(cuò)誤認(rèn)認(rèn)識。?！ぷ魈α肆?，根根本沒沒有時(shí)時(shí)間做做7S。還有有的甚甚至說說，有有時(shí)時(shí)間做做7S的話，，還不不如多多生產(chǎn)產(chǎn)一些些產(chǎn)品品。這種認(rèn)認(rèn)識最最容易易傳染染，危危害性性極大大?！f話者者始終終強(qiáng)調(diào)調(diào)的是是生產(chǎn)產(chǎn)的重重要性性，聽聽起來來好像像無可可挑剔剔，因因此危危害性性極大大。正確認(rèn)認(rèn)識：：首先就就要摒摒棄錯(cuò)錯(cuò)誤的的認(rèn)識識。其次認(rèn)認(rèn)真對對待7S活動，，把它它當(dāng)做做工作作的一一部分分而且且是十十分重重要的的部分分。誤區(qū)說說明：：——首先是是缺少少平等等意識識，認(rèn)認(rèn)為清清掃之之類的的粗活活理應(yīng)應(yīng)由清清潔工工或員員工來來完成成。讓讓設(shè)計(jì)計(jì)人員員做7S是很大大的浪浪費(fèi)，，設(shè)計(jì)計(jì)人員員的工工資是是清潔潔工工工資的的好多多倍。?！浯?，，沒有有認(rèn)識識到7S對自身身工作作效率率提升升的作作用。。正確認(rèn)認(rèn)識：：——7S是所有有員工工工作作的一一部分分，良良好的的工作作習(xí)慣慣和問問題意意識也也是技技術(shù)人人員素素養(yǎng)提提升的的重要要內(nèi)容容，必必須像像對待待技術(shù)術(shù)工作作一樣樣對待待7S。誤區(qū)5———我們是是搞技技術(shù)的的，做做7S是浪費(fèi)費(fèi)時(shí)間間誤區(qū)6———我們這這個(gè)行行業(yè)不不可能能做好好7S誤區(qū)說說明：：這個(gè)行行業(yè)就就是這這樣臟臟亂不不堪（（有特特定的的發(fā)生生源）），無無法做做好7S。如所所說：：——““我們是是做切切屑加加工的的，地地上有有油污污不可可避免免”；；——““我們這這個(gè)行行業(yè)不不可能能把7S做得很很好””；——““我們廠廠的情情況已已經(jīng)比比同行行業(yè)的的其他他廠好好多了了”等等等。。正確認(rèn)認(rèn)識：：——7S適用于于所有有行業(yè)業(yè)，正正因有有各種種各樣樣原因因（發(fā)發(fā)生源源）使使得現(xiàn)現(xiàn)場變變得臟臟污，，才需需要持持續(xù)不不斷的的7S活動來來解決決問題題?！麄冎恢徽J(rèn)識識到了了現(xiàn)場場臟污污的原原因（（發(fā)生生源）），卻卻沒有有認(rèn)識識到所所有的的發(fā)生生源都都是可可以改改善和和治理理的。。設(shè)想一一下，，如果果有一一個(gè)做做切屑屑加工工的企企業(yè)真真的做做到地地面干干凈整整潔的的話，，它就就一定定能夠夠比滿滿地油油污的的企業(yè)業(yè)更有有競爭爭優(yōu)勢勢，就就能夠夠給客客戶更更多的的信心心。誤區(qū)說說明：：認(rèn)為員員工的的素質(zhì)質(zhì)太差差，做做不好好7S。正確認(rèn)認(rèn)識：：事實(shí)上上，做做不好好7S的根本本原因因不是是員工工的素素質(zhì)差差，而而是管管理者者自身身出了了問題題?！七M(jìn)7S活動的的過程程就是是使員員工養(yǎng)養(yǎng)成良良好習(xí)習(xí)慣的的過程程。7S活動本本身最重要要的目目的之一就就是提升員員工素素養(yǎng)水水平，使員員工養(yǎng)養(yǎng)成良良好的的習(xí)慣慣?，F(xiàn)現(xiàn)在沒沒有養(yǎng)養(yǎng)成良良好的的習(xí)慣慣，并并不說說明將將來就就不能能夠養(yǎng)養(yǎng)成良良好的的習(xí)慣慣。所所以，，能否否讓員員工養(yǎng)養(yǎng)成良良好的的習(xí)慣慣重要要的不不取決決于員員工的的受教教育程程度的的高低低。誤區(qū)7———我們的的員工工素質(zhì)質(zhì)差，，搞不不好7S7S管理知識30問1、員工穿著著不整齊或或儀容不整整潔有什么么壞處?答：①影響工作作場所氣氛氛；②缺乏一致致性，不易易塑造團(tuán)隊(duì)隊(duì)精神；③看起來懶懶散，影響響工作士氣氣；④不易識別別，妨礙溝溝通協(xié)調(diào)。。⑤給參觀者者以良好的的印象，提提升企業(yè)形形象。2、如果你和和同事共同同使用的機(jī)機(jī)器和工具具，應(yīng)怎樣樣清洗？答：輪流或或共同清洗洗，也可專專人負(fù)責(zé)。。3、在決定東東西應(yīng)放在在什么地方方時(shí)，應(yīng)該該考慮什么么？答：在符合合通常的安安全和工藝藝規(guī)定要求求的前提下下，應(yīng)考慮慮是否經(jīng)常常被使用。。4、從“7S”管理角度來來看第一流流的工作場場所應(yīng)是什什么樣子?答；在我們們的工作場場所里，沒沒有人亂丟丟東西，每每個(gè)人都協(xié)協(xié)助維持場場所的清潔潔。5、當(dāng)有專職職人員做清清掃工作時(shí)時(shí)，你應(yīng)該該做哪哪些清潔工工作?答：你和你你的同事都都必須負(fù)責(zé)責(zé)衛(wèi)生責(zé)任任區(qū)的清潔潔，而清潔潔工人就可可以集中清清掃公共場場所。6、為了維持持整潔的工工作環(huán)境，，首先應(yīng)采采取什么措措施？答：為現(xiàn)場場清潔制定定出一套保保養(yǎng)制度。。7、當(dāng)人們看看到你的工工作場所和和設(shè)備非常常骯臟時(shí)，，是責(zé)怪清清潔工人的的失職呢？？還是對你你產(chǎn)生很壞壞的印象？？答：當(dāng)然會會對我印象象很壞。8、“7S”中素養(yǎng)，對對你自己來來說，首先先應(yīng)著重哪哪點(diǎn)？答：首先必必須了解自自己的態(tài)度度和習(xí)慣。。9、實(shí)行“7S”計(jì)劃，除了了使你更加加喜歡你的的工作場所所，可更有有效的完成成任務(wù)，可可確保你和和你的同事事的安全時(shí)時(shí)，它還有有哪些使你你及公司受受益？答：在干凈凈整潔的工工作場所中中，可制造造出更加完完美品質(zhì)的的產(chǎn)品，降降低廢品率率，公司效效益提高，，而最終受受益者就是是我（收入入增加）。。10、實(shí)行“7S”計(jì)劃，其中中最困難的的一步是什什么？答：使員工工有維持良良好整潔的的工作場所所的“素養(yǎng)養(yǎng)”。11、當(dāng)你的工工作場所已已被指定為為第三流的的工作場所所時(shí)，應(yīng)該該怎么辦？？答：毫不氣氣餒，認(rèn)真真動手改善善工作環(huán)境境，迅速改改掉壞習(xí)慣慣。12、推行“7S”的目的有哪哪些？答：1．改善和提提高企業(yè)形形象;2．促成效率率的提高;3．改善零件件在庫周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)率;4．減少直至至消除故障障，保障品品質(zhì);5．保障企業(yè)業(yè)安全生;產(chǎn)6．降低生產(chǎn)產(chǎn)成本;7．改善員工工精神面貌貌，使組織織活力化;8．縮短作業(yè)業(yè)周期，確確保交貨期期。13、推行“7S”活動指導(dǎo)思思想是什么么？答：告別昨昨天、挑戰(zhàn)戰(zhàn)自我，于于細(xì)微處入入手，規(guī)范范現(xiàn)場管理理，提高員員工素質(zhì)。。14、物品（包包括原材料料、輔助材材料、成品品、半成品品、在制品品、返修品品、廢品等等）隨意擺擺放有什么么害處？答：①容易易混料②②不易識識別數(shù)量和和狀態(tài)③③增加無無效勞動④④增加尋尋找時(shí)間⑤⑤浪費(fèi)費(fèi)場地15、若操作一一臺不整潔潔的機(jī)器，，你會有什什么感覺？？答：不舒服服，影響工工作士氣。。16、如果對機(jī)機(jī)器設(shè)備保保養(yǎng)不講究究的人，對對產(chǎn)品的質(zhì)質(zhì)量會怎么么樣？答：對產(chǎn)品品的質(zhì)量也也一定不會會講究。17、機(jī)器設(shè)備備保養(yǎng)不良良，對其本本身有什么么害處？答：影響設(shè)設(shè)備使用精精度和使用用壽命。18、工