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第46頁共46頁設計主管工作方案報告設計主管工作方案報告。一、加強團隊隊伍,共創(chuàng)美妙將來一支好的隊伍,就是要有一個完好的團隊,有個充滿干勁的團隊。以公司目前裝備,是完全不夠的。首先對整個設計部的開展有一定的局限性,一個完好的設計隊伍,應該是往多元化去開展。完善設計隊伍。招收2-3名設計師,以下是對招聘的一些要求建議。職位名稱:資深設計師2-3名職位描繪:房產工程的整套平面設計包裝方案等職位要求:1、1年以上廣告平面制作或者相關工作經歷;有房產類廣告經歷者優(yōu)先。2、純熟操作illustrator、photoshop、coreldraw等工作軟件扎實的mac計算機軟硬件操作才能。3、熟悉設計制作流程以及熟悉印前制作。4、具有出色的視覺設計才能、良好美工根底、較強的色彩搭配才能及審美觀念高。5、性格開朗,愛好廣泛,工作積極性團隊意識強。應征請附大作〔1-2套設計方案〕二、設計部運作方案。實行一工程一設計師方案。經過XX年的設計部的整個運行方案,總結出一些經歷。XX年設計部是一個根底階段,一切的運作都不是那么的完好。相信XX年是一個打破,各項設計工作實行完善制度,工作跟著流程走,按制度辦事。建議:實行一工程一設計師方案。施行方案:實行一工程一設計師方案,主要的目的就是完善工程的整體統(tǒng)一性。設計師只要只要專一專制的完本錢工程。不用多個工程混雜與一體,混亂設計思維,單一簡單化。一工程一設計師的優(yōu)點在于,一個設計師完全自主的對該工程的全面深路理解,以及一些想法。發(fā)揮該崗位的應有本色。根據實際的市場,大膽的提出推廣與全程營銷兩體化,這樣的一個概念。以個人的觀點認為工程的全程推廣因更具專業(yè)化,從接收新工程的流程來說,目前公司沒有真正意義上的一個流程制度來實行,這樣不利與本公司品牌的建立。不管是小的工程,還是大的工程,做的事情是一樣的。面對的都是甲方。一定要按程序去做,以完好的制度來說服客戶,給客戶感覺我們是一個真正的,完好的,營銷、籌劃、推廣為一體的公司。兩種不同的方式,確是面對同樣的產品,出于同樣的結果。一者更具有專業(yè)性,二另一著更具全面性。施行建議:兩者不同形式,制定兩種不同流程制度。三、公司企業(yè)化〔文化活動〕從XX年的實行來講,這一項活動只是一個開場,沒有真正的堅持執(zhí)行下來,可能是一些客觀原因的影響,相信XX年會做的更好。以下是一些可施行的建議。文化活動分為三局部:第一,就是每周的周六下午的活動,實行辦公室人員人人參加原那么,特殊情況除外。內容:羽毛球比賽,乒乓球比賽,撲克牌比賽,興趣體育等作用:一周的上班生活,在一周最后一天得到放松,相信能為下一周良好工作狀態(tài)埋下伏筆。第二,月活動,時間可放在月末,實行方式可以是全公司或那么部門。內容:可以戶外登山,郊游,燒烤,k歌,聚餐等作用:豐富員工業(yè)余生活,凝聚員工之間的感情,增強團隊建立意識。第三:可以說是總結會,就是工程的階段總結內容:輕松的聚餐晚會,或者pt晚會等。作用:慶功,鼓勵表彰,增強員工的積極性四、內部資料整理,完善對外宣傳材料1、每年設計整理資料2、每年文案整理資料3、工程完好的推廣方案4、簡版對外宣傳ppt稿六、加強設計素材建立小區(qū)保潔主管工作方案報告【篇一】我們在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的物業(yè)效勞宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為,以質為先”的公司管理理念,以“上程度,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的開展目的,“效勞第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質效勞工作,在此對一年的工作做以簡要總結??偨Y經歷和教訓,找出缺乏,根據202_年的工作情況,根據公司的要求,深挖細化工作內容,制定202_年的工作方案、標準、目的。一、保潔工作標準化。1、標準化培訓員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術強、作風正、素質高的隊伍。是做好保潔工作的前提,只有經過專業(yè)訓練的隊伍才能適應捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序,進步員工素質及工作效率,我們將有方案的組織員工進展全方位培訓。針對新員工入職較多的實際情況實行班會講理論,在崗示范的方法進展培訓。班長手把手教;老員工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務技能,調動老員工的積極性。這樣新員工也容易承受和掌握。即進步了員工的技能又拉近了同事間的間隔。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細、一步到位、人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓工作作為日常工作的指標任務,利用適當?shù)臅r間每周一次,每次集中培訓,培訓內容包括:《清潔根本技能》、《崗位職責》、《操作平安》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等。同時在日常工作中不連續(xù)的指導和培訓,培訓工作貫穿整個202_年度,培訓完了要進展考核,考核標準:實際操考核100%合格,理論考核95%及格。2、按標準化去做,定崗、定人、定樓層,責任到人、崗位到人、簽訂崗位責任書。讓員工心中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來標準。整個工作區(qū)無死角,無遺漏。3、按標準化去查,主管、班長在檢查工作中不走過場,要堅持按標準檢查,自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結合,將檢查結果實在與員工工資掛鉤。堅持每天巡查,催促保潔工作,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。二、管理要素施行正規(guī)化1、根底設施管理的正規(guī)化。平時仔細檢查各種設施,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,故障不過夜。2、物料管理的正規(guī)化。領料過程及手續(xù)齊全,嚴格執(zhí)行審批制度,深挖保潔本錢潛力,杜絕浪費,為公司節(jié)約本錢,進步效益。3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標準及流程,不斷完善存在破綻的地方,確保用正確的工作方法來指導員工,讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據實際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓規(guī)程》、《語言行為標準》及相關的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。4、職業(yè)安康平安管理正規(guī)化。對保潔各崗位存在風險進展識別,針對危險制定措施,并對員工進展工作中的自我保護教育。高臺、高窗、室外、電氣設備使用、機械設備使用作為重點內容進展教育和提示,確保平安無事故,做到平安效勞。5、月報、周評、周計、考勤正規(guī)化。及時做好各種報表,并使之正規(guī)化、程序化。三、人力資管理標準化1、對員工進展不同層次的培訓,為員工制定工作目的,鼓勵員工自我學習和自我開展,努力進步自己的綜合素質。2、再度加強對保潔員的管理。針對于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質復雜,人口流動較大等特點,202_年需要加大管理力度,使之系統(tǒng)化、標準化、良性化運作起來。1)加強監(jiān)視工作質量,精益求精。加強員工的效勞意識、工作中處理問題的靈敏性、主動效勞等方面的管理。2)重視對員工的培訓教育,進步員工職業(yè)道德和效勞意識。3)加強班長的根底管理才能。4)工作標準量化、可操作性強。5)日常培訓,讓員工熟悉工作流程及效勞標準,升華效勞質量。3、針對一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應急方案,并對員工進展培訓,不斷完善進步滿意度。如水管爆裂、漏水、結冰等情況讓員工純熟掌握應對自如,不驚慌失措。4、進一步進步保潔員的工作效率和工作質量,精益求精,加強監(jiān)視檢查力度。對保潔員進展主動效勞意識培訓,調整員工思想,鼓勵員工養(yǎng)成主動自查習慣,學會發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。只有擅長方案,工作才能按部就班,有條不紊地開展;只有擅長總結,發(fā)現(xiàn)缺乏,工作績效才能良性循環(huán)。5、202_年還要兼管太原街萬達地下室和北一路售樓處的管理,同樣和鐵西萬達的標準一樣,高標準,嚴要求,做到業(yè)主滿意,甲方滿意。四、業(yè)主、甲方檢查滿意化。針對上級的檢查,高度重視,及時組織人力物力,搞好各項工作,讓甲方滿意,讓公司放心。五、上下關系和諧化。正確處理好與甲方的關系,正確處理好與員工的關系,使各種關系正常化、和諧化,為工作創(chuàng)造一個良好的和諧的環(huán)境。一分耕耘,一份收獲,工作任重而道遠。我們要認真總結過去的經歷教訓,發(fā)揚成績,克制缺點,在總公司的指導下,在金經理的直接領導下,秣兵勵馬,不遺余力,全身心地投入到工作當中,為萬達廣場的保潔工作再上新臺階,為創(chuàng)捷特品牌形像,作出更大的努力。【篇二】一、保潔員根據行政后勤部制度的工作時間進展日常保潔工作;二、負責公司辦公區(qū)過道、電梯內、電梯間、茶水間等公共場所衛(wèi)生的清掃,保持所有公共場所的衛(wèi)生整潔,地面干凈、無塵土、無衛(wèi)生死角,做到每天拖四遍,每周用肥皂水拖一遍;三、負責會議室、貴賓廳會前、會后的清掃、整理工作;四、負責清掃各獨立辦公室的地面衛(wèi)生,清倒辦公室和公用走道之垃圾,清洗痰盂;五、保持公共場所樓梯扶手、窗臺外表無灰塵,光潔亮堂,做到每天擦兩遍,保持環(huán)境美觀;六、保持所有公共場所玻璃窗在視線內無灰塵、蜘蛛網、印痕,每周擦一遍以上;七、洗手池無皂跡、無污點,無污垢,做到經常擦拭,保持外表光亮、整潔?!酒?02_年,保潔部在集團領導的大力支持、物業(yè)公司經理的正確領導下,秉承公司“您的滿意是我們永久的追求“的宗旨,不斷壯大,努力工作,圓滿完成了工作任務。202_年,除了要一如既往地作好本職工作,堅決“效勞“的理念外,還要開拓工作思路,今年我部門工作重點主要有以下幾個方面:1、完善各項管理制度,形成配套的考核、監(jiān)視機制。XX年,我們將在原來的根底上,修改、完善各項管理制度,改變以前“人管人“的被動狀態(tài),從而走向“制度管人,制度約束人“的良性軌跡。進一步加強對人的管理,并把各項工作標準進展細化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便主管人員的考核、監(jiān)視,減少個人的主觀因素。工作中,堅持“定人、定崗、定時、定標準、定任務“的“五定“方針,對詳細的工作采取有效的措施,加強對操作人員的管理,優(yōu)化人員構造,更有利于以后工作的開展。2、樹立效勞品牌。效勞品牌的樹立,有利于企業(yè)的知名度,對一個部門也是一樣,有利于進步部門的影響力,更有利于增強部門的凝聚力,目前,我們本著“清掃一戶,干凈一戶,滿意一戶“的原那么,為業(yè)主提供家政效勞,得到業(yè)主的好評,在業(yè)主心中樹立了良好的形象。3、確定兩個工作目的。即到達青島市A類物業(yè)衛(wèi)生標準和到達經濟效率化的目的。根據小區(qū)定位及物業(yè)效勞定位,我們保潔部會為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,工作嚴格執(zhí)行A類物業(yè)衛(wèi)生標準,并才能爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時,我們會做好廢品收買及家政效勞工作,限度地減員增效,進步物業(yè)的經濟效率。4、*一個家政效勞公司。一方面,由于我們保潔人員素質不同,工作質量有所差異,所做的家政效勞的效果也不同;另一方面,目前輪流作業(yè)的形式,也不便于人員的管理。*家政公司,在保證效勞質量,標準內部管理的同時,我們還可以提取一定的效勞費用。5、建立一個垃圾中轉站。隨著業(yè)主入住的不斷增加,小區(qū)垃圾不斷增加,垃圾的清運、中轉、處理,是保潔工作的一個重要內容。希望在集團領導的大力支持下,盡快建立一個中轉站。6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一局部,小區(qū)分開了保潔,就會出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)分開了綠化,就不會有花草樹木。假如兩者屬于不同的部門,就會出現(xiàn)年前兩者互相矛盾、互相推委、互相扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。倉庫主管工作方案篇一:倉庫主管工作方案在公司工作了已經有幾年了,雖然我還是一個公司最普通的主管,但是我已經完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會做的更加的出色!新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開場的一年。為了在新的一年里不斷進步,挑戰(zhàn)自我,在此,我訂立了202_年度工作方案,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。2)發(fā)揚虛心學習精神。加強學習,勇于理論,博覽群書,在向書本學習的同時注意搜集各類信息,廣泛汲取各種營養(yǎng);同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,進步學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作根底、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。3)完成領導交辦的各項任務。對領導交待的工作努力完成并做好,增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的才能減輕領導的壓力。完成自已份內工作的同時可以主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。4〕熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進展的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。以上,是我對202_年的工作方案,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望202_年,我會更加努力、認真負責的去對待每一項工作。相信自己會完成新的任務,能迎接202_年新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力,加上領導和同事的幫助,我在新的一年工作就會更加的出色。篇二:倉庫主管工作方案1、保證工作順利開展;確保平時的收發(fā)業(yè)務順暢,及時發(fā)料,及時進倉,保證車間的正常消費,做到及時處理各部門反映的問題。2、倉庫人員的換崗;在202_年上半年完成所有倉管員的崗位調換工作,可以培養(yǎng)倉庫人員的多方面才能,熟悉多的物料,在其別人員調休的情況下可以幫助處理業(yè)務。開展多面手人員,作好人員儲藏,為以后的工作打根底。3、建全倉庫流程;建全倉庫收、發(fā)、存、管的業(yè)務流程,使每個人都可以按制度作業(yè)倉庫流程,做到任何一個人都可以在短時間內接手本部門的任何一項工作。4、倉庫的整體規(guī)劃;做好倉庫的整體規(guī)劃,對物料進展重新分類擺放。5、建立數(shù)據化績效考核;從帳、物、卡相符程度;報料及時;庫容;做賬及時等多方面綜合員工失誤次數(shù),從而計算出員工失誤率。以失誤率來斷定員工的績效考核。不在以模糊的印象來決定員工的工作表現(xiàn),而是以準確數(shù)據來確定員工的工作才能。6、實行a、b、c、管理法,做好物資盤點工作,確保帳卡物三相符;a、b、c管理法是將產品分為三大類重點盤點a類物資〔占倉庫資產的70%〕a類物資具有占資金大數(shù)量少等特點,方便倉儲人員盤點,可做為月盤點。重點管理c類物資〔占倉庫資產的10%〕c類物資是常用物資,且數(shù)量大,資金小。倉儲人員應每日查詢c類物資,以確保因物資短缺而造成的消費滯留。b類物資〔占倉庫資產的20%〕可適當不做重點管理。a類物資可做月盤點,b、c類物資可做為季度盤點。7、員工培訓;培訓方案,對員工進展5s、平安、崗位操作技巧和新中大系統(tǒng)操作的培訓。作為公司中一個普通的職員,我不要求什么,我只要求自己做的更好,不斷的在進步就好了,我知道自己的才能有限,但是才能是一方面,態(tài)度是另一方面。只要我認真的工作,我相信我是會做的更好的,這些我都會認識到,我相信我可以做好!篇三:倉庫主管工作方案如今的我一直在公司擔任倉庫主管,這是一個很重要的工作,公司的一切后勤物品和公司的物品都是儲存在倉庫中,所以我的任務非常重大。不過在我工作了這么多年以后,我開場對我的跟著有了更深層面的認識,我可以做的更好了。不過倉庫管理工作可是時刻不能大意的,在202_年中,我相信我會做的更好!一、保證業(yè)務、工作流程的順利開展1.對于客戶的退貨產品回倉,以對應的采購退貨單為收據收貨,倉庫核對貨單無誤后開具標準的退貨單,注明原采購單號,并經辦事處主管審核生效后返回總部調換或退貨,保持客戶能在第一時間里收到新的產品。2.倉庫會根據產品性質和倉儲條件,對儲存的產品安排適宜的場所,合理堆碼,妥善苫墊,易碎品輕拿輕放。注意操作平安,保證產品在倉庫全年無事故,對客戶提供一流的效勞。3.產品入庫會把好驗收關,對產品的數(shù)量、質量、包裝進展驗收,如發(fā)現(xiàn)本次入庫產品不符,倉庫人員會迅速反映給總部,采取相應措施。4.產品出庫會把好復核關,對于出庫產品,倉庫必須嚴格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨,對客戶要所發(fā)貨逐項復核,做到數(shù)量準確,質量定好,標志清楚,并向送貨員移清交貨,以免造成客戶收到貨物不相符的損害。5.202_年倉庫會根據當?shù)厥袌龅那闆r,合理化利用備貨方案、進出庫方案、編制客戶暢銷產品的儲存方案,保證客戶第一時間里拿到貨物,有個滿意的效勞發(fā)貨工作。6.倉庫會按照平安、方便、節(jié)約的原那么,合理利用倉容、庫房,貨物有必要的道路和產品適當?shù)膲?、垛距、分層。產品出庫按照先進庫的先出,有效期在前的先出的原那么辦理。二、發(fā)貨和努力進步自身的管理1.努力進步自身的管理業(yè)務程度及加深對產品各型號的認識,爭取做到成為優(yōu)秀的管理隊伍成員之一。2.提點小意見:希望公司能在包裝上有所改裝,比方:cj12-400/5、hs13-1500/39.還有公司消費比擬大的產品,把紙箱包裝改成木箱包裝,好對產品沒有損害。3.協(xié)調好客戶定貨所發(fā)貨的時間控制,與柳市倉庫協(xié)調好所發(fā)貨物的周期。4.倉庫嚴格管理火種、火、電、水。平安工作實行分區(qū)管理,分級負責的制度,明確各級平安負責人對所在區(qū)域的倉庫平安,嚴格執(zhí)行各項平安規(guī)章制度,掌握各種平安知識和技能。5.加強對產品的進出庫驗收及清潔,平安工作,確保準確無誤,加深對公司所消費產品的理解,對客戶所咨詢的問題所提必答。6.往后加大對倉庫每周、月的清潔力度,保持庫容整潔、,美觀、防潮。三百六十行,行行出狀元這是一直以來我們所信奉的,作為公司中一個普通的職員,我不要求什么,我只要求自己做的更好,不斷的在進步就好了,我知道自己的能力有限,但是才能是以方面,態(tài)度是另一方面。只要我認真的工作,我相信我是會做的更好的,這些我都會認識到,我相信我可以做好!銀行主管工作方案根據我行今年一年來會計結算工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓效勞、抓質量、抓素質,現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在xx年的工作思路。一、以客戶為中心,做好結算效勞工作。客戶是我們的生存之,作為營業(yè)部又是對外的窗口,效勞的好壞直接影響到我行的信譽1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點效勞”、“站立效勞”、“三聲效勞”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的效勞要求越來越高,不單單在臨柜效勞中更表達在我行的效勞品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、BSp航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網收費業(yè)務、開放式基金收買業(yè)務、證券業(yè)務等多種效勞品種,進步我行的競爭才能。3、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)絡,參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶效勞。雖然已經上了綜合業(yè)務系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結算方法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多理解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。5、繼續(xù)做好銀行、自助銀行和網上銀行的工作,并向優(yōu)質客戶推廣使用網上銀行業(yè)務。二、強內控制度管理,防范風險,保證工作質量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的標準、制度的執(zhí)行有了更高的要求1、催促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要務實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強迫度執(zhí)行的鋼性,進步約束力。2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門效勞。3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,標準會計印章和空白重要憑證的使用和保管。4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的平安,進一步進步我行防范外來結算風險的手段。5、標準業(yè)務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少過失杜絕結算事故。6、實在履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。7、做好會計核算質量的定期考核工作。五、以人為本進步員工的全面素質。員工的素質如何是銀行能否開展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質的隊伍1、把好進人用人關。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的才能且要能發(fā)揮員工潛能來確定合適的崗位,從而進步員工的積極性。2、加強業(yè)務培訓,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓方案上報人事部門,準備對出納制度、支付結算方法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等根底知識以及各種新興業(yè)務進展培訓。3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了進步員工的業(yè)務程度。4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。5、有方案、有目的地進展崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉變后勤主管工作方案作為一名實習后勤主管深知責任重大,我將全力公司領導和同事的工作。努力學習產品知識,端正工作態(tài)度,厲行節(jié)約,為公司各部門效勞,及時做好各項效勞和臨時性的任務,為公司的正常運行提供強有力的后勤保障。這一年我要抓好后勤工作,保障供應,做到責任明確,分工到人,實在做好衛(wèi)生、財務工作、公司內部各項細節(jié)工作等。詳細工作如下:〔一〕做好財產、財務管理工作認真執(zhí)行國家的財經紀律和財會制度,為公司管好財、理好財和用好財。1、堅持節(jié)儉,采購價廉物美物品。合理利用有限資金。2、完善采購、驗收、領取物品登記制度。完善資產管理制度,責任到人。3、嚴格財務制度,分工明確,一切財經支出都必須在財務部經理的統(tǒng)一安排下進展,每半年對財務賬目審查一次。4、會計堅持每月上報結算報表,使公司總經理能掌握資金情況,合理安排資金。5、保管好貨品倉庫,做好進出庫記錄,定期清點庫存物品。倉庫貨品擺放要整齊,合理利用有限的空間,做到臺架干凈、無浮灰、無損壞。6、建立資料整理、搜集制度。每一年末對各部門資料進展整理、搜集,以便下年使用,進步信息效益?!捕呈聞展ぷ鞣矫?、及時做好辦公用品、銷售產品采購及客戶接待宴請工作。2、做好公司內部固定資產維護工作,經常檢查電腦、打印機、電風扇、空調等電器是否存在平安隱患,及時通知相關專業(yè)維修人員檢修。3、催促做好公司衛(wèi)生工作,對辦公室里的盆栽綠色植物定期澆水,地板保持干凈、無塵。辦公桌面清潔整齊。(三)加強平安保衛(wèi)工作,杜絕平安責任事故1、做好平安工作臺帳,保證平安工作有目的、有方案地開展。2、加強設施平安管理、公司管理,對內部電器定期檢修,加強維護。對內部人員要嚴格要求,對來訪人員加強防范。3、進步全體職工平安意識,杜絕責任事故?;爻?02_年的工作,自己感覺有許多缺乏之處:一是對產品規(guī)格型號不熟,造成備貨空缺;二是管理才能缺乏,對做事達不到要求的同事不敢正面指出,嚴格處理;三是在財務方面不專業(yè),經常拖延時間提交相應報表。在新的一年里,我針對平時的工作要求,結合我司的實際,對后勤人員工作職責重新明確,本著為公司做奉獻為宗旨,全力以赴為公司效勞??傊?,我要以飽滿的熱情,以高度的責任心和事業(yè)心主動開展工作,為我公司的開展作出應有的奉獻。覃麗和202_年1月20日ktv主管工作方案篇一:ktv主管工作方案怎么做?ktv是個生命力較強的業(yè)態(tài),假如在經營得當?shù)那闆r下,一般應該可以保持10-___年左右較佳的經營狀態(tài),最保底應該能到達投入:回收=1:3.5,在三年左右就開場下滑,沒有確切的信息,不好給你分析^p情況,不過,不外乎幾點:1.公司決策問題〔這個是老大們的問題,例如選址啦,客戶定位之類的〕2.新的競爭對手和你們進展____式競爭〔這個就沒方法了,誰體質更強,誰就能堅持到最后〕3.內部管理問題,假如你們的管理有問題,甚至有可能出現(xiàn)兩套班底,一套是公家的,一套是下面勾結的,勾結的賣快樂了,才輪到公司的貨品上架,這種情況出現(xiàn)了,你就自求多福吧。你做年度方案的話,抓住重點。你要做什么?這個是目的性和綱領性的東西,方案里么,不外乎就是幾種〔我們是量販,所以我只針對量販來說,假如你是商務式的,那就對不起了,我____為力〕:1.開發(fā)新的客戶,ktv行業(yè)的客戶從時間段來分析^p,有兩種,一種是白天的學生客,一種是晚上的夜場客人,根據你們的定位,是白領藍領還是金領,你們是會所還是量販,所采取的方式都會不一樣。2.新的活動和宣傳活動的內容是否與你們公司的文化背景結合?是不是時尚,這些都是活動價值最重要的地方,不管你是打算真心做好本份,還是混資歷,或是通過活動撈一把,那么,活動能辦成功是最重要的,那你們ktv能否批下活動的答應就是很重要的了,這樣的話,你的方案書里,活動的投入和產出需要到達一個較佳的情況。打折之類的活動根本是炒陳飯,沒新意,你需要想一些新的和時尚同時最好投入不要太多的活動。以上是目的,然后就是過程,你怎么樣到達你的目的?你的方案要怎么樣達成?需要要多少錢?多少人?多少物?這些都是可以數(shù)據化的,對你需要的數(shù)據進展統(tǒng)計,不要告訴我你不知道要做些什么,好吧,首先你要對市場進展調查,除了對客人進展咨詢了理解外,還要多花些心思,對同行業(yè)〔即別的ktv〕他們的營業(yè)狀況,他們近期要做什么活動,他們的上客率,假如可能,最好能得到他們的年度活動方案〔這個不是不可能哈,我們就拿到了對手的年度方案〕根據對手的安排,和對客戶的調查對市場進展初步的總結,選擇適宜的活動類型作為你們有可能進展的活動。做一臺活動需要的流程就不用多說了吧?〔總之,一切都可以數(shù)據化,根據數(shù)據化手推演出來的結果,能到達百分之85%以上的準確率〕順棄弄反了。管它呢,回來說說開發(fā)新的客戶,兩個時間段的客戶,看你怎么開發(fā),下午的學生客,你需要針對他們做一系列的公關,你的方案里,需要做到,理解最近的學校離店的間隔,學校的相關數(shù)據,然后去和他們的學生會,寢室之類的聯(lián)絡,即使一下拿下不來,也要混個臉熟;還要理解,在不轉公交車的情況下的附近學校的情況,所做工作同上,你需要獲得的根本信息里最好能到達,每個寢室的能得到。這樣的話,你白天的客程根本上可以滿足了。針對晚上的客程,一個是招到客戶才能強的客戶經理,相信你們目前僅僅是下滑,還不是無法繼續(xù)經營下去了,所以高薪養(yǎng)高手是必要的,除了有強力的客戶經理,你還要有賣點,一般來說,只有豪包、vip、主題包這些之類的才能收得上費,你就要在這上面做文章了,主題包、豪包、vip,不是說你做個名字在上面就算是了,主題有沒意思,有沒實際意義,里面的裝修是否符合,這些都很重要〔如:音樂主題分類為格萊美、奧斯卡,結果進去和別的包間沒分別,那還不如不做?!衬甓确桨福艘陨细仔怨ぷ饕酝?,還有根據時令,節(jié)氣來做的活動,這些同樣可以數(shù)據化,根據你們三年來的經營,可以理解你們三年來同一節(jié)日,銷售額的增長或萎縮,增長的比例,這些都可以用數(shù)據來說話,根據你們自己的情況,和對市場的理解,你還需要根據這些數(shù)據來做你們公司自己的銷售方案。篇二:ktv主管工作方案范文ktv場所的管理要管理在內部的特定環(huán)境,即內部的實際情況這個客觀前提的根底上,進展組織機構的管理,規(guī)章制度的建立完上善,效勞質量的管理,現(xiàn)場營運的管理,企業(yè)文化的建立等。一、組織建立和管理。做為一個企業(yè),必需對其所擁有的人力物力、財力資進展組織和管理,ktv做為效勞性行業(yè),其特點是業(yè)務多而雜,物資繁多等,為了確保營運工作的有序的進展。我們更有必要對組織內各管理層次和業(yè)務層次的職責、權限進展合理有效的劃分。組織的建立與管理,主要從兩方面入手,其一,形成ktv場所的組織構造和組織的管理體制。即設置ktv組織機構,崗位的設立和確立崗位職責,各崗位的業(yè)務和權限的劃分、班組的編排、管理人員的裝備等,進展合理、有效的設置,使現(xiàn)場的大小事情有人做,有人管;裝備的人員知道自己該做什么、該如何做,做到什么程度才能不超越自己的范圍,人員不致于閑置;其二,合理而有效的組合和調配ktv的人力、物力、財力、信息等資,ktv的營運不可能一塵不變的,它會隨著季節(jié)、氣候、外部競爭等情況,時好時差,有分為淡季和旺季,這就要求做為管理者掌握ktv的營運規(guī)律,消費者的消費心理等因素,對現(xiàn)場資進展合理的調控。使現(xiàn)有資不致于浪費也不會潰乏,總之,組織的意義是確?,F(xiàn)場的業(yè)務合理、科學、有序的進展。二、建立完善的規(guī)章制度無規(guī)矩不成方圓做為一個企業(yè)就像一個國家要有標準完善的制度做保證,對場所的組織、效勞質量標準、促銷方案的制控方式、人事管理、人員培訓和素質要求,設備設施,易耗品物質,營業(yè)目的等工程應以明文規(guī)定的形式進展確認,使人員做事有有章可循,有法可依,知道什么該做什么不該做,另一方面著眼于細微處,就是制定詳細的制度,如業(yè)務活動記錄制度、考勤與交接班制度、效勞質量考評制度、衛(wèi)生制度、行為標準要求、物品使用制度、物品盤存盤庫制度、人事考檢制度、財務制度、人事管理制度、獎懲制度、晉升制度、人員培訓制度、福利制度、收銀制度等應一一以明文形式規(guī)定,制度的制定最主要的目的是保證各崗位人員之間工作協(xié)調一致,使工作標準而公正的進展。三、現(xiàn)場營運的監(jiān)視管理ktv企業(yè)在營運必定涉及到現(xiàn)場事務,而現(xiàn)場事務就需要有人去管理,做為管理者每天必須做而且最重要的事情,就是做好現(xiàn)場營運的監(jiān)視管理工作?,F(xiàn)場工作主要分為三大局部。第一:班前準備工作主持召開班前會,對前一天的工作進展總結和分析^p,對當天的工作進展分配。檢查員工儀容儀表和精神狀態(tài)是否符合上崗標準;第二:班中的巡場工作,對現(xiàn)場進展巡視去理解客人的需求為,以便為促銷準備第一手資料,對員工的操作、效勞質量進展評估檢測,以便進展決策改良隨時注意營運中存在的問題,及時進展解決、糾正;第三:班后總結評估工作對當天工作進展科學、系統(tǒng)的評估,總結經歷,提出改良方案,總之現(xiàn)場管理工作是重中之重,做為管理者必須從實際出發(fā),發(fā)揮自己的管理才能和智慧,對現(xiàn)場進展合理有效的管理。四、企業(yè)文化建立何為企業(yè)文化?它是指企業(yè)在自身經營開展過程中通過培植、倡導、塑造而形成的一種為員工共同奉行的價值觀念、根本信念和行為準那么,為什么要那么重要?成功的企業(yè)就一定有優(yōu)秀的企業(yè)文化做后盾,如麥當勞的qscv原那么〔質量、效勞、衛(wèi)生、價值〕海爾的真誠到永遠~!可見企業(yè)文化在企業(yè)開展中的重要意義,而做好企業(yè)文化就要在經營管理的過程中做好管理團隊的建立,內部和外部環(huán)境的塑造與培養(yǎng),全面提升員工的各方面素質等等,總之,企業(yè)要做大做強就就應從始至終做好企業(yè)文化的培養(yǎng)工作。五、建立市場調查機制進展市場定位。ktv市場是在不斷的變化開展中的,今天你可能門庭假設市,明天就面臨關閉,因此有必要、有目的、有系統(tǒng)地收票、記錄、整理、分析^p與總結ktv市場的消費需求及促銷活動的信息。ktv市場調查主要從市場環(huán)境、消費者消費心理、同行業(yè)的競爭情況等方面著手調查,然后把結果進展分析^p總結,做出趨勢預測,結合自身的實際情況進展消費群體的這定位。六確定目的市場采取有效的營銷策略,不同的場所的情況有不同消費人群,夜總會主要是商務客人,自助ktv大多消費群,就算同為自助ktv也有不同的消費群體,如好樂迪白天以學生客群為主,而夜場更偏向于一定事業(yè)有成的成功人士。做為一個場所的要知道自己的客人在那里,消費心理及消費習慣等情況非常重要,這就是目的市場一但目的明確,我們就可以有針對性的采取一些促消策略。如產品效勞創(chuàng)新策略,價格策略,人員推廣策略等有利于提升營業(yè)業(yè)績促銷手斷。七導入ktv創(chuàng)業(yè)形象識別系統(tǒng),創(chuàng)造品牌企業(yè)形象籠統(tǒng)的講就是指塑造良好的形象,突出優(yōu)勢,把好的一面展現(xiàn)消費者,讓消費知道企業(yè)的好處及與眾不同之處。這方面工作主要從三方面入手:①理念塑造包括讓公眾知道企業(yè)的經營理念、企業(yè)文化、管理原那么、開展方向、行為準那么、企業(yè)精神、企業(yè)個性。②視覺感受如:商標、公司形象、企業(yè)造型、標準顏色、根本構圖、企業(yè)標志、產品設計等。③行為方向:a對內,員工培訓、獎懲晉升制、決策行為、工作氣氛、員工福利報酬;b對外,市場調查、廣告宣傳、促銷策略、公益活動等,總之實行企業(yè)形象識別就是為了更好推銷企業(yè),建立本企業(yè)在公眾心中的形象,進步場所的美譽度和知名度,創(chuàng)造品牌??傊?,經營管理工作千頭萬緒,紛繁復雜,做為管理者必須具備良好的管理素質和管理程度,在日常的管理工作中擅長發(fā)揮自己的才能和智慧!在總結的工作過程當中提升自己!篇三:ktv主管工作方案范文1、每天按營運店長及經理崗位責任的內容去協(xié)助營運店長及經理工作,執(zhí)行營運店長及經理的指令,負責貫徹落實到位。2、以身作那么,嚴格執(zhí)行本公司的規(guī)章制度及員工守那么。3、站在一線指揮,做到嚴于律己,以身作那么。4、召開班前例會,檢查效勞員儀容儀表,指導下屬做好準備工作,檢查衛(wèi)生及各種設施的運轉,熟悉區(qū)域的運營狀況。5、巡視現(xiàn)場,催促效勞人員保持高水準的效勞。6、注意巡視所轄區(qū)域的客人情況,解決客人投訴,對出現(xiàn)的問題進展分類處理,如遇解決不了的問題要及時向上級反映并請示解決方法。7、在處理客人投訴時,以本公司的利益為首,在客人面前保持良好的個人及公司形象。8、視工作情況對員工進展適當調整,進步工作效率。9、監(jiān)視效勞人員是否有違紀行為〔如黑單多買、索要小費、私藏酒水、偷竊財物、扎堆聊天、怠慢客人等〕,對于出現(xiàn)的問題要馬上勒令員工改正,并在員工例會上視情況輕重予以處理。10、教誨下屬如何幫助客人選購商品,推銷會員卡并防止客人有跑單的現(xiàn)象發(fā)生。11、負責所轄區(qū)域的買單工作。12、隨時理解轄區(qū)內的房態(tài)。13、處理客人投訴要即時解決,并及時將情況上報上級。14、如遇工程方面的問題,應及時找工程員工予以解決。15、督查公共區(qū)域,各包房及洗手間的衛(wèi)生情況。16、檢查收尾工作,做好平安及節(jié)電、防火、防盜工作。17、控制管理好公司的財物。18、做好班次交接工作,并就出現(xiàn)的問題進展解決。19、做好員工業(yè)務培訓工作,進步其工作才能,并根據員工表現(xiàn)的優(yōu)劣做好評估工作,認真執(zhí)行各項指令,做好上下級的溝通工作。20、按時有序的完成自己所負責的各類業(yè)務。超市主管工作方案一、為什么要寫工作方案1、方案是進步工作效率的有效手段工作有兩種形式:一、消極式的工作〔救火式的工作:災難和錯誤已經發(fā)生后再趕快處理〕二、積極式的工作〔防火式的工作:預見災難和錯誤,提早方案,消除錯誤〕寫工作方案實際上就是對我們自己工作的一次盤點讓自己做到清清楚楚、明明白白方案是我們走向積極式工作的起點2、方案才能是各級干部管理程度的表達個人的開展要講長遠的職業(yè)規(guī)劃,對于一個不斷開展壯大,人員不斷增加的企業(yè)和組織來說,方案顯得尤為迫切企業(yè)小的時候,還可以不用寫方案因為企業(yè)的問題并不多,溝通與協(xié)調起來也比擬簡單,只需要少數(shù)幾個____就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了但是企業(yè)大了,人員多了,部門多了,問題也多了,溝通也更困難了,領導精力這時也顯得有限方案的重要性就表達出來了記得當時,總經理在中高層干部的例會上問大家:“有誰理解就業(yè)部的工作”,現(xiàn)場頓時鴉雀無聲,沒有人答復幾秒鐘后,才有位片區(qū)負責人舉起手來,然后又有一位部門負責人遲疑的舉了一下手;總經理接著又問大家:“又有誰理解咨詢部的工作”,這一次沒有人答復;接連再問了幾個部門,還是沒有人答復現(xiàn)場陷入了沉默,大家都在考慮:為什么企業(yè)會出現(xiàn)那么多的問題這時,總經理說話了:“為什么我們的工作會出現(xiàn)那么多問題,為什么我們會抱怨其他部門,為什么我們對領導有意見………,停頓片刻”,“因為……我們的工作是無形的,誰都不知道對方在做什么,平級之間不知道,上下級之間也不知道,領導也不知道,這樣能把工作做好嗎?能沒有問題嗎?顯然不可能問題是必然會發(fā)生的所以我們需要把我們的工作‘化無形為有形’,如何化,工作方案就是一種很好的工具!”參加了這次例會的人,聽了這番話沒有不深深被觸動的3、通過工作方案變被動等事做變?yōu)樽詣幼园l(fā)式的做事〔個人驅動—系統(tǒng)驅動〕有了工作方案,我們不需要再等主管或領導的吩咐,只是在某些需要決策的事情上請示主管或領導就可以了我們可以做到整體的統(tǒng)籌安排,個人的工作效率自然也就進步了通過工作方案變個人驅動的為系統(tǒng)驅動的管理形式,這是企業(yè)成長的必經之路二、怎樣寫好工作方案首先要申明一點:工作方案不是寫出來的,而是做出來的方案的內容遠比形式來的重要我們回絕華美的詞藻,歡送實實在在的內容如何才能做出一分良好的工作呢?總結當時會議上大家的發(fā)言和后來的一些說話,主要是要做到寫出工作方案的四個要素招商主管工作方案一、堅持科學、理性、綠色、效益的招商理念。緊緊抓住我縣列入黃河三角洲高效生態(tài)經濟區(qū)戰(zhàn)略的機遇,圍繞打造“一園三基地”目的,同時以招引大工程為核心,科學承接先進地區(qū)產業(yè)轉移,優(yōu)化創(chuàng)新招商方式,全面進步招商工作的程度,實現(xiàn)招商引資工作新打破。二、明確兩個目的:1、工程目的:嚴格按照我縣招商引資規(guī)定,選擇投資大、技術新、稅收高、能耗低的工程。2、區(qū)域目的:長三角、珠三角、京津及環(huán)渤海區(qū)域,省內濟南、青島、東營及市內行業(yè)對口并有工作根底的地區(qū)。三、立足兩個需求1、立足于我縣現(xiàn)有企業(yè)做大做強的需求,從現(xiàn)有企業(yè)擴大產能、提升技術、注入資金(上市融資)、優(yōu)化管理、拓展市場、培育品牌等方面開展工作。2、立足于我縣打造黃河三角洲“一園三基地”的定位,力爭在低碳循環(huán)工程、戰(zhàn)略性新興工程、溫泉養(yǎng)生文化及現(xiàn)代創(chuàng)意效勞工程引進方面有所打破。四、依托三種資1、充分利用好我縣企業(yè)的上下游客戶資,深化企業(yè),聯(lián)絡溝通,捕捉招商信息,建立起以商招商信息渠道。2、充分利用好招商局及各單位已建立起的重要人脈資,拓展有效資鏈,經常走訪聯(lián)絡有關單位,建立起招商信息搜集渠道。3、充分利用好市招商局、高新區(qū)及省市相關行業(yè)協(xié)會、區(qū)域商會資,積極聯(lián)絡交流,建立起信息溝通渠道。五、優(yōu)化四種方式1、小分隊集中駐點招商。加強與駐地各類協(xié)會、辦事處和大企業(yè)集團的聯(lián)絡,通過“捕捉信息,建立聯(lián)絡,登門拜訪,活動洽談,實地考察,穩(wěn)固跟進”六步法,建立起輻射興旺地區(qū)的招商網絡。2、以商招商。特別注重強化對已落戶企業(yè)的效勞,與外商多溝通,多聯(lián)絡,增進感情,優(yōu)化環(huán)境,擴大信息資,以期引進更多又好又大的工程。3、園區(qū)招商。全面施行“區(qū)中園”戰(zhàn)略,發(fā)揮開發(fā)區(qū)產業(yè)、政策和根底配套優(yōu)勢,瞄準國內外知名大企業(yè)、集團和高新技術企業(yè),拿出好的工程,積極推介,加強合作,尋求打破。4、大工程招商。積極討論“飛地”招商形式,把爭取的有限的土地指標向大工程和好工程傾斜,集中人力、智力,有針對性地做好工程籌劃工作,用大工程、好工程爭取土地指標,做到工程和土地指標的有機結合。消費主管工作方案一、個人工作定位:作為一個消費主管,要負起應有的責任,在這個崗位上我要不負重任、把好方向、堅決信心、持之以恒、認真學習、研究、理論、總結。面對當前冷峻的紡織行勢,要懷著一顆感恩的心、邁著堅決的步伐跟緊領導決策、在消費管理這個崗位上兢兢業(yè)業(yè),克已奉公,對于領導分配的工作要無條件的完成,只有企業(yè)開展了才會有個人的開展。二、開展方案:從別人的成功和錯誤中學習,把企業(yè)的開展和個人的成功聯(lián)絡起來,使自己工作目的超越財富和地位之上。結和實際工作制定以下2023年工作方案:(1)質量方面:滿足用戶要求,優(yōu)一等品率不低于98%(2)產量方面:用最少的能消耗用消費出適可銷售行情的量。(3)平安消費:平安消費是紡織企業(yè)得以生存開展的先決條件,因此要定期給員工講平安消費應知應會操作要領,平安演習等,警鐘常鳴、防患于未然。(4)節(jié)能降耗:合理用工、合理配棉、嚴格控制機配件、物料、電耗、跑、冒、滴、漏等。(5)穩(wěn)定員工:管理中制度是必不可少的權威,但制度的力量是有限的,制度只能使局部人怕犯錯誤,要想員工有凝聚力、與企業(yè)同心同德、還要靠情感、用執(zhí)著和人品換取人心。(6)執(zhí)行力:我做為消費主管要做到嚴格執(zhí)行和組織施行。做到執(zhí)行和決策方案相匹配,帶發(fā)動工把企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃轉變成效益。三、工作思路:目前紡織疲軟,跟本問題在于大局部企業(yè)難以適應新行勢要求,最大的問題不是勞動力本錢上漲,也不是消費經營不力,而是人民幣的加速升值引起的訂單大幅減少、出口困難,使企業(yè)限入危機,大浪淘沙勢不可擋。但有一點很堅信,誰掌握了新的技術優(yōu)勢、培育新的利潤誰就會贏得更多的開展空間。假如我們老是停留在低端產品消費節(jié)段,就永遠沒有竟爭力,在市場上就會時時受制于人。那我們今冬明春的技改就很必然了。在公司領導引導我們、不可閉門造車,要認真分析^p國內國際行勢,做好行業(yè)調研,掌握行情動態(tài),對行業(yè)做好預測,為明年做好規(guī)劃的理念下,我們務必練好內功,等待紡織春天的到來??头鞴芄ぷ鞣桨阜康禺a商品房從產品化到市場化到客服化的進程后,如何將客戶效勞正確、順利的運轉,并對業(yè)主資料系統(tǒng)的進展管理,確保銷售順利的進展。詳細而言,就是銷售前、銷售中、銷售后的管理和效勞。一、客服的工作職責如下:〔一〕銷售前:配合銷售方案做好銷售前置工作包括:1、物業(yè)備案;2、房屋面積測繪報批;3、房屋物價備案;4、購房合同樣板的制定與報批;、5、合同軟件平臺的資料錄入;6、銷售大堂預售相關資料公示欄設置;7、銷售人員簽訂合同流程培訓工作〔咐簽約流程〕?!捕充N售中:1、注意搜集房地產的相關政策法規(guī),并根據情況及時調整工作.2、聯(lián)絡確定辦理客戶住房貸款的銀行;承受、解答客戶關于辦理貸款、客戶如提出相關要求應匯報并處理?!舶唇伊鞒獭场踩充N售后:1、完成購房合同的簽訂、網上備案提交、及時到房產交易所進展備案手續(xù)。2、按揭貸款工作,掌握客戶數(shù)據情況表每個周向上級領導進展按揭進度更新情況,及時移交客戶按揭后續(xù)資料,并按揭銀行、房管局建立的嚴密的合作關系,保證了我公司的按揭手續(xù)能在第一時間進展辦理放款,使資金盡快回籠。3、管理好業(yè)主相關合同資料進展歸檔登記,認真接待客戶問題〔來訪、來電〕處理、解決工作.4、配合物業(yè)部業(yè)主收樓工作,辦理產權確權移交手續(xù)。餐廳主管工作方案方案一:餐廳主管工作方案1.在部門經理/主任的領導下,檢查落實部門規(guī)章制度的執(zhí)行情況和各項工作的完成情況。2.安排、帶著、催促、檢查員工做好營業(yè)前的各項準備工作,及時、如實地向經理反映部門情況,向部門經理/主任匯報各員工的工作表現(xiàn)。3.加強現(xiàn)場管理意識,及時處理突發(fā)事件。掌握客人心態(tài),帶著員工不斷進步效勞質量。4.加強公關意識,廣交朋友,樹立本部門良好的形象,有一定客。5.熟悉業(yè)務,在工作中發(fā)揚吃苦耐勞,兢兢業(yè)業(yè)的精神,起到模范帶頭作用,協(xié)助部門經理/主任增強本部門員工的凝聚力。6.檢查當班效勞員的工作著裝及個人儀態(tài)儀表。7.作好每位員工的考勤排休工作,嚴格把關,不徇私情。8.合理安排餐廳效勞人員的工作,催促效勞員做好效勞和清潔衛(wèi)生工作。9.隨時注意餐廳就餐人員動態(tài)和效勞情況,要在現(xiàn)場進展指揮,遇有vip客人或舉行重要會議,要認真檢查餐前準備工作和餐桌擺放是否符合標準,并親自上臺效勞,以確保效勞的高水準。10.加強與客人的溝通,理解客人對飯菜的意見,理解客人情緒,妥善處理客人的投訴,并及時向部門經理/主任反映。11.檢查餐廳的電掣、空調掣、音響情況,做好平安和節(jié)電工作。12.定期檢查設施和清點餐具,制定使用保管制度,有問題及時向部門經理/主任匯報。13.負責餐廳的清潔衛(wèi)生工作,保持環(huán)境衛(wèi)生,負責餐廳美化工作,抓好餐具、用具的清潔消毒。14.召開班前班后會議,落實每天工作方案。15.注意效勞員的表現(xiàn),隨時糾正他們在效勞中的失誤、偏向,做好工作成績記錄,作為評選每季優(yōu)秀員工的根據。16.積極完成上級經理交派的其他任務。有系統(tǒng),有效率地完成工作的目的.在時間,人員,材料,設備,資金(本錢)等方面得到更好的保證。方案二:餐廳主管工作方案新的一年,新動態(tài),在___年六年的工作中我部將緊緊圍繞利潤這一核心目的,從菜式出品,效勞質量,本錢控制,營銷創(chuàng)新等方面著力打造情滿xx,舒適家園這一品牌戰(zhàn)略,創(chuàng)始酒店餐飲新的場面,詳細工作如下:一、以出品為龍頭,增加餐飲的核心競爭力,打造xx美食,美食xx這一品牌,營造食在xx這一良好口碑,一樓的出品主要以快為主,不斷更換花色品種,適時推出一些各地的特色小吃,主要以穩(wěn)住一樓為出發(fā)點,而在二、三樓的菜式出品方面我們將加大創(chuàng)新力度大,,首先將現(xiàn)有顧客很受歡送的菜式保存,不斷精益求精,并適時制訂出標準菜式的標準菜單。同時通過舉辦美食節(jié)和各種節(jié)日的營銷活動來推出新的菜式品種。方案在二oo六年的三月份四月份舉辦一個以口味有特色,價格實惠貼近群眾消費為目的的美食節(jié)。69月份方案引進新的菜系以滿足更多的客戶求新的口味,10月底將著力以高檔、營養(yǎng)、有特色來迎合商務宴請,單位互請及各類中、高檔消費客戶的口味。爭取菜式這一產品的更大市場競爭力,不斷完善菜式創(chuàng)新制度,對菜品開發(fā)研究,監(jiān)視質量,跟蹤反應意見進展進一步細致化管理,開拓營養(yǎng)膳食,合理膳食,精致飲食的食在xx良好社會形象,從而爭取更多的客。

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