XXXX年樣板展示區(qū)策劃報告多案例匯總旭輝集團

樣板展示區(qū)策劃報告

（多案例匯總）目錄一、樣板展示區(qū)的實施前提二、樣板區(qū)與總圖和工程節(jié)點的關系三、通達項目的關鍵路徑包裝四、客戶體驗及樣板區(qū)交通組織流線五、樣板展示區(qū)功能定位六、樣板展示區(qū)客戶接觸點策劃七、樣板房的客戶描述及風格建議八、樣板展示區(qū)物業(yè)服務要求一、樣板展示區(qū)的實施前提工作要點1、樣板展示區(qū)涉及到營銷、設計、工程、成本、配套部五大模塊，并需要由總經(jīng)理牽頭進行系統(tǒng)資源整合的工作2、樣板展示區(qū)作為產(chǎn)品力的重要體現(xiàn)，在產(chǎn)品定位階段必須前置考慮3、在概念方案階段，各部門需從可實施角度對方案進行評估，也可借助施工圖、景觀設計單位共同論證，保證方案的可執(zhí)行性（尤其是配套的可實施性）條件施工單位確定施工動線組織及專項方案技術交底進場施工過程監(jiān)督、進度控制竣工驗收報建、報批配套施工隊伍組織政府相關部門協(xié)調地塊紅線內管線走向預埋管線、市政管線遷移管線保護措施樣板區(qū)驗收售樓處、工法樣板房、工地外圍導視系統(tǒng)等盡量提前2—3個月完成，用以蓄客接待樣板房、樣板區(qū)提前1—2個月完成，用以客戶轉化開盤前鎖定客戶會所、商業(yè)配套等按實際交付時間完成，用以不斷的塑造賣點拓展新的客戶工程節(jié)點配套節(jié)點銷售節(jié)點職能分工配套、工程進度項目主要里程碑節(jié)樣板區(qū)計劃配套建設、項目施工安排設計方案

樣板區(qū)范圍大小及位置樣板區(qū)與總圖的關系分析（場地標高、車庫開挖、綜合管線）樣板區(qū)景觀概念設計樣板區(qū)交通流線組織成本預算樣板展示區(qū)成本預算營銷需求開盤時間樣板展示要求（展示區(qū)面積；樣板房套數(shù)；裝修風格；景觀；會所；售樓處；看房動線等）樣板展示區(qū)必須是“以總經(jīng)理牽頭、落實的一把手工程”二、樣板區(qū)與總圖和工程節(jié)點的關系以新江灣項目為例進行分析地塊現(xiàn)狀示意21根據(jù)目前的道路情況，主要人流方向只能從國權北路進入項目基地，但是該道路路副較小，且沿線的環(huán)境比較雜亂，以此作為人流的導入對項目的定位有很大的影響，不建議該方案利用目前新江灣城已經(jīng)形成的生態(tài)居住區(qū)景觀，從青石路延伸段進入項目，有利于營造項目大新江灣城的概念，但實施的最大關鍵是民府路的建設進度是否可以達成總圖示意人流導入動線車庫示意多層區(qū)79輛（39輛為子母車位，40輛為普通車位），1.2輛/戶聯(lián)排區(qū)142輛（含訪客），2輛/戶營銷銷需需求求1、開開盤盤銷銷售售：：聯(lián)聯(lián)排排與與多多層層分分期期銷銷售售2、樣樣板板展展示示要要求求售樓樓處處：：利用用三三套套別別墅墅打打通通，，整整體體作作為為售售樓樓處處（（通通過過市市場場調調研研，，如如在在大大寧寧商商圈圈附件件設設置置臨臨時時售售樓樓處處，，月月租租金金10萬，，成成本本耗耗費費較較大大））樣板板房房：：聯(lián)排排2套，，““傳傳統(tǒng)統(tǒng)戶戶型型””與與““創(chuàng)創(chuàng)新新戶戶型型””各各一一套套多層層2套，，““1-2層復復式式””與與““3層平平層層””各各一一套套看房房動動線線：：聯(lián)排排銷銷售售開開盤盤時時僅僅存存在在““售售樓樓處處-聯(lián)排排樣樣板板房房””一一條條動動線線，，當當聯(lián)聯(lián)排排銷銷售進進入入尾尾聲聲，，公公寓寓開開始始主主推推時時會會出出現(xiàn)現(xiàn)““售售樓樓處處-公寓寓樣樣板板房房””與與“售售樓樓處處-聯(lián)排排樣樣板板房房””兩兩條條動動線線，，建建議議考考慮慮空空間間的的區(qū)區(qū)隔隔、、防防止止干干擾擾備注注：：按按照照規(guī)規(guī)劃劃要要求求需需考考慮慮450平米米左左右右的的配配套套用用房房面面積積設計計與與工工程程存存在在的的聯(lián)聯(lián)動動關關系系1、本本項項目目受受用用地地布布局局和和物物業(yè)業(yè)形形態(tài)態(tài)的的約約束束，，設設計計中中需需要要設設置置大大量量的的地地下下停停車車位位，，存在在近近乎乎于于滿滿鋪鋪基基地地的的地地下下車車庫庫2、如如果果樣樣板板區(qū)區(qū)設設計計于于地地下下車車庫庫之之上上，，則則樣樣板板區(qū)區(qū)建建設設必必須須開開始始于于地地下下車車庫庫整整體體完成之后，，整體交付付時間均需需后移.如果將樣板板區(qū)建設脫脫離與小區(qū)區(qū)工程建設設關鍵線路路之外，則則要求樣板板區(qū)的設計必須與地地形集中車車庫脫開，，存在獨立立性3、有3套聯(lián)排被售售樓處占用用，當項目目進度接近近尾盤銷售售時，可將將售樓處遷遷至配套用房處（公公寓位置））總圖與樣板板展示區(qū)范范圍：方案案一1、樣板區(qū)面面積6500㎡㎡左右，展示示完整性強強，表現(xiàn)效效果好，從從入口—中心景觀—售樓處—樣板房（聯(lián)聯(lián)排+公寓）可以以形成完整整的動線，，同時在各各個節(jié)點都可可以有獨立立成形的展展示效果，，現(xiàn)場感染力力對銷售有有很大促進進2、工程交付付時間需要要延遲到2011年9月初，銷售售開盤時間間順延至2011年9月中，且銷售標標準幾乎達達到準現(xiàn)房房銷售,對于前期資金的的投入要求求較高3、地庫、中中央景觀無無需分期，，一次成型型完成交房房標準，利于進行成成本控制，對于道路路、管線方方面實施也也相對有利利4、針對目前前總平面的的戶型設計，，需要進行行局部調整整，在樣板區(qū)區(qū)內（標志志處）設置一一組特殊戶戶型，以便便在中央景景觀處呈現(xiàn)現(xiàn)更出色的的表現(xiàn)，同同時有利于樣板板區(qū)面積的的合理控制制方案二總圖圖設計1、樣板區(qū)面面積3000㎡㎡左右，其中中包括售樓樓處、樣板板房（聯(lián)排排+公寓），依照目前的的總圖布局局，聯(lián)排和和公寓各成成一塊，缺缺乏系統(tǒng)性性和規(guī)模性性，但是由于聯(lián)聯(lián)排與公寓寓的銷售周周期有一定定間隔，因因此只是在展示效果果上存在一定缺缺陷，周邊邊為施工工工地，對于于展示聯(lián)排排效果不利利2、按照工程程交付時間間為2010年3月中旬，因因此銷售時時間可以較較方案一提提前半年，預預計在2010年4月中旬，且采取與地庫脫開開建設的方式，工工期方面可控控性強三、通達達項目的關關鍵路徑包包裝以廊坊項目目為例進行行分析大學城周邊項目說明：圖中藍色箭箭頭代表東東門至項目目路線圖中紅色箭箭頭代表南南門至項目目路線綠色箭頭為為交匯后的的至項目路路線圖中1代表張衡路路與體育場場路口交通通指示牌、2代表張衡路路與雪芹路路交通指示牌、3代表張衡路路與畢昇路路交叉口路牌、4代表畢昇路路岔道口交交通指示牌（岔道道通往河畔畔公寓）1234市區(qū)項目說明：路線一：紅紅色箭頭，，和平路至至云鵬道路線二：藍藍色箭頭，，和平路、、藝術大道至四海路路或華祥路路北京項目12345說明：兩個紅旗為為高速兩條條出口紅色箭頭為為抵達路線線圖中1為廣告牌、、2為云鵬道與1號樓交口交交通指示牌牌3為1號路與華創(chuàng)創(chuàng)天元公司司指示牌、4為大學城東東門廣告牌，5為畢昇路廣廣告牌四、客戶戶體驗及樣樣板區(qū)交通通組織流線線以廊坊等項項目為例進進行分析客戶體體驗描描述一期別墅客客戶：廊坊市區(qū)及及下屬區(qū)縣縣客戶為主主，北京客客戶作為輔輔助導入向往低密度度別墅規(guī)模?；鐓^(qū)生生活，對生生活具有一一定夢想有一定經(jīng)濟濟實力，但但并非富豪豪小資情調，，以自然田田園、精致致格調取代代奢華的豪豪宅及其尊尊貴感喜歡地中海海小鎮(zhèn)的自自由、閑適適風情高素質的居居住群體及及高爾夫球球場的自然然景觀客戶敏感感點一期別墅墅客戶：：南北花園園面積地下室利利用及采采光、通通風別墅外立立面風格格及材質質花園停車車宅間道路路的綠化化處理智能化設設施及保保安系統(tǒng)統(tǒng)物業(yè)服務務能力客戶體驗驗的情感感、氛圍圍營造服務體驗生活場景確定基調項目可達情境營造客戶感知外部導示售樓處樣板房人員質素完整系統(tǒng)的對項目核心價值點的感知及提升龍湖睿城城交通組組織流線線樣板樓售樓處停車場考慮客戶戶在整個個體驗區(qū)區(qū)內參觀觀流線的的舒適感感和韻律律感。針針對客戶戶在體驗驗過程中中眼、耳耳、鼻的的感官效效果進行行有預見見的、有有主題的的、有情情趣的、、有想象象的裝飾飾景觀實實施?；芈芬换芈范?、樣樣板展示示區(qū)功能能定位以廊坊項項目為例例進行分分析原則一：：展示形象象吻合項項目定位位原則二：：展示形象象高于項項目定位位原則三：：突出展示示中的細細節(jié)品質質原則四：：抓住主題題，無限限放大樣板區(qū)功功能構成要素素現(xiàn)場展示示物料展示示外部展示戶外廣告樓體燈光字/條幅形象墻報版、LED（電子顯示屏）……售樓處標示系統(tǒng)統(tǒng)看樓通道道、大堂堂、樣板板房景觀園林林……樓書、折折頁紙袋、水水杯戶型單張張置業(yè)計劃劃……外部展示示包括戶戶外廣告告/條幅、樓樓體燈光光字、形形象墻等等，有的的項目還還會增加加LED展示。根根據(jù)外部部展示的的構成要要素，其其展示應應該達到到迅速傳達達項目信信息、樹立立項目知知名度和和形象，，吸引客客戶關注注的目的戶外廣告告等屬媒媒體展示示手段，，因此其其展示應應該根據(jù)據(jù)吻合項目目整體VI系統(tǒng)的基本原原則來達達到吸引引眼球、、使客戶戶形成記記憶點并并逐步建名度和形象的目的樓體燈光字的設計應該根據(jù)醒目、強昭示性的基本原則，來吸引客戶關注形象墻的設計除了在保持醒目、整潔以外，更應該與項目的定位氣質充分契合外部展展示示外部展展示示一、樓體體發(fā)光字字運用外部展展示示二、樓體體、安全全網(wǎng)巨幅幅運用外部展展示示三、LED電子顯示示屏外部展展示示四、戶外外形象廣廣告“十九城城邦項目目”樣板板展示分分為兩個個部分，，外部由由鳳河橋橋至項目目會所，，內部由會所至至樣板區(qū)區(qū)1.外部環(huán)境境布置的的目的為為：自客戶進進入項目目區(qū)域開開始，使使客戶能能對周邊邊區(qū)域的的環(huán)境、、設施狀狀況等產(chǎn)產(chǎn)生好感感（減少不良因素素對購房心心理的影響響）。故此此外部環(huán)境境的布置重重點工作在在于對可改改變的進行優(yōu)化，如如綠化帶、、路況、電電話亭等；；對不可改改變的進行行遮擋，主主要是科技技發(fā)展大廈前面的廣廣場。2.內部環(huán)境布布置的目的的為：實現(xiàn)或超越越客戶的心心理期望值值?？蛻粼谠趤淼巾椖磕恐?，必必然帶著若若干暢想，，如我們宣傳的地中中海風情、、項目自身身的環(huán)境等等等。實現(xiàn)現(xiàn)該目的的的方法是對對客戶駛入入項目、參觀項目的的每一個關關鍵節(jié)點進進行排序，，依據(jù)客戶戶心理處理理好每一個個節(jié)點。二期體育場回路周邊環(huán)境現(xiàn)現(xiàn)狀圖畢昇路李四光道科技發(fā)展大廈鳳河橋——黃金分割點點二期體育場回路畢昇路李四光道科技發(fā)展大廈鳳河河畔公園學生公寓香榭里舍橋至項目回售樓處外部展展示外部展展示NO.1.鳳河橋裝飾飾NO.2.公園美化NO.3.道路修葺NO.4.環(huán)境美化NO.5.名人牌美化化NO.6.燈桿道旗NO.7.電話亭美化化NO.8.停車站美化NO.9.圍擋美化NO.10.高爾夫球場、、科技發(fā)展大大廈、會所前前樹木移植外部展示示1.鳳河橋是大學學城一期、二二期的黃金分分割點，做好好鳳河橋的環(huán)環(huán)境有利于打打造領域感，客戶從此點點開始體驗旭旭輝.十九城邦周邊邊優(yōu)美的環(huán)境境。同時因鳳鳳河橋及鳳河河現(xiàn)狀堪憂，布置好好該景觀點有有利于減少不不利因素對客客戶心理的消消極影響2.畢昇路北段環(huán)環(huán)境綠化尚可可，但缺乏層層次感且單調調。處理好北北段市政綠化化帶可以增強客戶的好好感3.科技發(fā)展大廈廈是客戶臨近近項目時第一一影響因素，，因此必須處處理好大廈門門前的環(huán)境此點若缺失，，將會使之前前的工作徒勞勞、之后的銷銷售成果大打打折扣4.會所廣場是客客戶對項目本本身的第一判判斷，是形成成客戶對項目目第一印象的的重要因素客戶來項目之之前有一定的的心理期盼，，如環(huán)境優(yōu)美美、愜意、地地中海風情等等，若廣場處理不當，使使客戶降低評評價，或感覺覺平平，不利利于銷售工作作的展開李四光道鳳河河畔公園二期體育場回路畢昇路科技發(fā)展大廈學生公寓香榭里舍橋外部展示示二期體育場回路畢昇路李四光道科技發(fā)展大廈廈鳳河河畔公園學生公寓香榭里舍橋外部展示示戶外廣告樣板區(qū)展示構成要素物料展示外部展示樓體燈光字/條幅形象墻報版、LED（電子顯示屏）……售樓處現(xiàn)場展示標示系統(tǒng)看樓通道、大堂、樣板房景觀園林……樓書、折頁紙袋、水杯戶型單張置業(yè)計劃……現(xiàn)場展示示現(xiàn)場展示主要要包括售樓處處、大堂、看看樓通道、樣樣板房和園林林等等，是客客戶到達項目現(xiàn)場后的的主要關注點點，因此現(xiàn)場場展示的好壞壞、成功與否否，往往會決決定客戶對一個個項目目直觀觀感受受，并并進而而決定定其是是否購購買項項目,項目現(xiàn)現(xiàn)場展展示應應達到到提升項項目形象象、打打造項項目獨獨特氣氣質的目的的：售樓處處是接接待客客戶的的主要要區(qū)域域，因因此售售樓處處的設設計應應本著著科學學的尺尺度劃劃分、、功能區(qū)區(qū)隔、、項目目形象象的傳傳遞、、賣點點的展展示，，體現(xiàn)現(xiàn)舒適適親近近的參參與感感的原原則來來設計，，售樓樓處的的功能能分區(qū)區(qū)分為為①接待待區(qū)；；②沙沙盤區(qū)區(qū)；③③吧臺臺區(qū)；；④辦辦公區(qū)；⑤⑤公示示區(qū)；；⑥展展示區(qū)區(qū)；⑦⑦洽談談區(qū)；；大堂、、園林林、看看樓通通道是是客戶戶現(xiàn)場場體驗驗重要要的渠渠道、、客戶戶對項項目的的最直直觀的的感受也源源于此此，因因此氛氛圍的的營造造至關關重要要；樣板房房的展展示是是整個個現(xiàn)場場展示示的重重要內內容，，其展展示的的效果果有引引導促促使客客戶成成交的重大大作用用，因因此，，樣板板房的的展示示必須須體現(xiàn)現(xiàn)項目目的氣質、、品質質、及及相關關戶型型亮點；；現(xiàn)場場展展示示售樓處處功能能分區(qū)區(qū)及展展示效效果展示區(qū)沙盤區(qū)洽談區(qū)公示區(qū)接待區(qū)品牌區(qū)現(xiàn)場場展展示示攀巖區(qū)區(qū)會所功功能分分區(qū)及及展示示效果果瑜伽區(qū)區(qū)健身區(qū)區(qū)現(xiàn)場場展展示示游泳池池展示示效果果現(xiàn)場場展展示示大堂及及電梯梯廳展展示效效果現(xiàn)場場展展示示看房通通道展展示效效果現(xiàn)場場展展示示商業(yè)展展示效效果現(xiàn)場場展展示示景觀功功能及及展示示效果果景觀出眾/最佳體驗:提供卓越的品質體驗感受，建立以“客戶最佳體驗”為核心的示范區(qū)，將客戶能接觸到的一切做到極致用色彩斑斕，美輪美奐的示范區(qū)強勢沖擊客戶，溫馨的生活情景營銷激發(fā)客戶購買欲望五重景觀：綠地/花陣/植被/灌木/大型喬木入口內內部秩秩序化化的大大型喬喬木種種植簡簡潔大大氣限限定出出導向向性強強烈的的空間間現(xiàn)場場展展示示景觀功能及展展示效果現(xiàn)場展示示景觀功能及展展示效果院墻外的植被被景觀漸趨自自然緩和客戶戶的心態(tài)現(xiàn)場展示示景觀功能及展展示效果入戶的處理溫溫馨、私密使使客戶最限度度放松自我現(xiàn)場展示示景觀功能及展展示效果更多采用大量量的軟景處理理，營造生機機勃勃的氣氛氛現(xiàn)場展示示景觀功能及展展示效果精細化的綠化化理念，小尺尺度上注重植植物層次的搭搭配現(xiàn)場展示示景觀功能及展展示效果內外界面分明明，項目與周周邊環(huán)境形成成巨大反差現(xiàn)場展示示景觀功能及展展示效果沒有植物生長長期，營造出出超乎客戶期期望的生活環(huán)環(huán)境現(xiàn)場展示示景觀功能及展展示效果細膩的硬質鋪鋪裝掩映在綠綠化、景觀小小品之中現(xiàn)場展示示景觀功能及展展示效果宅間綠化軟硬硬景配比達到到9：1現(xiàn)場展示示景觀功能及展展示效果消防車道的弱弱化處理，以以鵝軟石作為為綠化，與道道路的銜接，，防止泥土污污染路面現(xiàn)場展示示景觀功能及展展示效果別墅庭院的““分田到戶””現(xiàn)場展示示景觀功能及展展示效果別墅庭院生活活的場景模擬擬現(xiàn)場展示示景觀功能及展展示效果地下室一層享享受一層花園園的陽光、空空氣，提升地地下庭院價值值現(xiàn)場展示示樣板區(qū)標示系系統(tǒng)展示現(xiàn)場展示示1-2.移植樹木，方方便停車3.市政廣場（歐歐式、硬地、、大氣、活動動）4.游泳池地中海海風情（步行行至樣板區(qū)））5.道路外延東擴擴，做好景觀觀帶（道路6-7M）6.展板規(guī)劃（北北側樣板房小小圍擋）7.游泳池與樣板板間不做大隔隔離8.樓間景觀點9.庭院內延伸室室內風格感覺覺10.車位略以綠化化進行布置，，僅示意為車車位11.庭院間以植物物進行軟分隔隔12.樣板區(qū)盡頭靜靜心布置為景景觀點NO.1NO.2NO.3NO.4NO.5庭院廣場示意泳池示意道路示意宅間、入戶庭院隔離現(xiàn)場展示示現(xiàn)場展示示景觀功能及展展示效果現(xiàn)場展示示景觀功能及展展示效果現(xiàn)場展示示景觀功能及展展示效果現(xiàn)場展示示景觀功能及展展示效果現(xiàn)場展示示景觀功能及展展示效果戶外廣告樣板區(qū)展示構成要素外部展示樓體燈光字/條幅形象墻報版、LED（電子顯示屏）……售樓處現(xiàn)場展示標示系統(tǒng)看樓通道、大堂、樣板房景觀園林……物料展示樓書、折頁紙袋、水杯戶型單張置業(yè)計劃……物料展示示六、樣板展示示區(qū)客戶接觸觸點策劃以依云灣項目目為例進行分分析購房服務六大要素關鍵觸點打消疑慮取得客戶信任貢獻度：23.6％如實介紹樓盤的銷售進度（貢獻度22.7％）多個信息渠道提供產(chǎn)品資質和質量保證（貢獻度18.4％）清楚的回答與競爭樓盤相比的優(yōu)劣勢（貢獻度16.5％）顧問營銷量身定做的專業(yè)”顧問“服務貢獻度：19.9％針對戶型不足提出合理建議（貢獻度21.6％）結合您的需求，有針對性的推薦戶型（貢獻度19.6％）如實介紹戶型的優(yōu)勢與不足點（貢獻度18.9％）激發(fā)想像生活化場景的傳遞貢獻度：19.4％介紹裝修對空間布局的修飾作用（貢獻度12.7％）生活化的樣板間布置（貢獻度12.2％）通過戶模直觀展示未來的生活空間（貢獻度12.2％）保障得體高水平的現(xiàn)場物業(yè)服務貢獻度：16.7％參觀小區(qū)環(huán)境時提供適當?shù)慕煌üぞ撸ㄘ暙I度18.2％）保安接待禮儀得體（貢獻度16.5％）保安服務熱情周到（貢獻度14.7％）貼心服務客戶為本的人性化服務貢獻度16.3％對陪同看房的親友給予適當關注，并提供有針對性的服務（貢獻度19.0％）耐心解答您的疑問（貢獻度17.5％）主動了解您的信息需求（貢獻度15.4％）信息傳遞全面展示樓盤特色和信息貢獻度：4.2％在沙盤中為您指明意向戶型的具體位置（貢獻度18.5％）宣傳材料明確傳達出企業(yè)的文化和歷史（貢獻度18.4％）清楚介紹景觀設計的理念與特色（貢獻度13.9％）一、模擬客客戶接受過程程的心理路徑徑比較心理了解心理自省心理懷疑心理期待心理好奇心理看看，不知道這里的房子好不好好和××樓盤比較，這里好好像……看上去不錯，，其他還有什么么好的地方呢？？蠻好的，可能很貴吧，，不知道是不是是在我的預算內內看中了，想付錢，但還是是有點不放心要是能買到這樣的房子就好了客戶產(chǎn)品接受受過程心理變變化放松,請加入我們的體驗之旅旅震撼，最好的的賣點展示形成成對比優(yōu)勢興奮，不斷的的加強良好印象象，仿佛是度身定定做驚喜，性價比比值不值讓客戶戶自己衡量放心，現(xiàn)成的的一期、會所、、商業(yè)建立信任任感搞定，熱銷場場面感染客戶，減減少猶豫環(huán)節(jié)以我為主的體體驗營銷過程程二、“六點點一線”配合合體驗營銷放松,請加入我們的體驗之旅旅震撼，最好的的賣點展示形成成對比優(yōu)勢興奮，不斷的的加強良好印象象，仿佛是度身定定做驚喜，性價比比值不值讓客戶戶自己衡量放心，現(xiàn)成的的一期、會所、、商業(yè)建立信任任感搞定，熱銷場場面感染客戶，減減少猶豫環(huán)節(jié)節(jié)六點一線線的流程程性配合合售樓處沿河景觀觀帶和組團景景觀區(qū)樣板房售樓處會所、商商業(yè)、一期主干干道和一期成熟熟小區(qū)售樓處六點一線線與銷售售流程整體小區(qū)區(qū)概況介介紹，形成成高檔別別墅區(qū)的初初步印象象建立價格格預期利用最具具有震撼撼力的景觀觀表現(xiàn)，，抓住客戶戶眼球，，提升價格格預期室內空間間和私家家花園展示示直觀展展現(xiàn)今后的的生活狀狀態(tài)深入介紹紹直觀感覺之外外，產(chǎn)品品的其他賣賣點，實實現(xiàn)整體感感染力實打實的的品質，，毋庸多言言的實景給客戶戶最大的信心支支持現(xiàn)場熱銷銷sp氣氛營造，，讓客戶戶徹底繳械械134561、售樓處處2、會所3、沿河景景觀帶4、樣板房房、樣板板花園5、一期實實景6、商業(yè)街街去程路徑徑返程路徑徑備選路徑徑2三、購房房動線設設計四、“六六點一線線”的主主題性“六點一一線”的的動線設設置對于于我們來來說是改改變客戶戶觀念，，逐步形形成購買意向的的過程。。而對于于客戶來來說，““六點一一線”則則是他們們接受法法式品質生活的的體驗之之旅。我們所想想營造的的氛圍是是客戶參參觀完““六點一一線”后后，即是是完成了了一次美美麗的““環(huán)法之之旅”。。1、售樓處處——凡爾賽之之夢2、會所——依云會3、沿河景景觀帶——盧瓦爾水水岸4、樣板花花園——普羅旺斯斯花園5、一期主主干道——米拉波林林蔭6、商業(yè)街街——愛麗舍長長街1、售樓處處——凡爾賽之之夢項目樣板板房將在在10月份完成成裝修，，在缺少少樣板房房強有力促銷手手段之前前的7、8、9三個月內內，客戶戶只能參參觀到售樓處和和樣板景景觀，售售樓處此此時的作作用將是是展示性性、功能性和和體驗性性三位一一體的營營銷場所所。和別墅物物業(yè)的檔檔次感相相匹配，，售樓處處的重新新裝修，，希望達到的效效果是增增強一種種儀式感感，讓人人進入之之后能有有高貴莊重，體體現(xiàn)身份份和品質質的檔次次感。將將其稱為為“凡爾爾賽之夢”就是是期望軟軟裝的布布置能夠夠達到皇皇宮般精精致考究究。凡爾賽宮宮介紹位于巴黎黎以西二二十公里里，由路路易十四四建造，，以其特特有的建建筑群聞聞名于世世。宮殿殿外觀宏宏偉壯觀觀，內部陳設設及裝潢潢也富有有藝術魅魅力。墻面多由五彩彩大理石鑲鑲制，或用錦緞裱糊糊。宮室里里吊著各各種巨型水晶晶燈，瓊枝玉玉葉，晶晶瑩璀璨璨。主要要宮殿的的墻壁和和天花板板上布滿滿壁畫和天頂畫畫，題材材主要是是神話故故事和國國王戰(zhàn)績績。宮殿西面面是一座座風格獨獨特的法法蘭西式式大花園園，風景景秀麗，，其中軸軸線長達達三公里里，大小小道路都都是筆直直的，與與花草、、水池、、噴泉、、柱廊組組成幾何何圖案，，被稱為為“跑馬馬者的花花園”。。在夏季季，宮內內的庭園園有特別別的噴水表演演。本案借鑒鑒1、內部裝裝潢需重重新按照照更具藝藝術感，，目前的的售樓處處設施較較為陳舊舊，部分分區(qū)域（（如入口口背景墻墻、吧臺臺、接待待臺等））在翻新新的同時時，墻面面可以處處理得更更加豪華華。目前前的接待待區(qū)寫真真墻面可可使用燈燈光、帷帷幔、油油畫等渲渲染藝術術氣息。。接待區(qū)區(qū)域可更更加寬敞敞，地毯毯鋪設和和沙發(fā)茶茶幾等部部品部件件需要體體現(xiàn)足夠夠的檔次次感。2、開發(fā)室室外噴水水池周邊邊區(qū)域的的功能性性使用，，渲染廣廣場氣氛氛。作為為客戶休休憩的補補充場所所。3、辦公區(qū)區(qū)域不建建議重新新裝修，，以節(jié)省省費用。。2、會所——依云會依云會是是目前周周邊項目目中第一一個開始始運營的的會所，，其外部部環(huán)境是是較為直直觀的一一個展示示面，也也是看房房通道進進入小區(qū)區(qū)后的第第一眼印印象。小小區(qū)大門門到會所所門口的的這段距距離是體體現(xiàn)小區(qū)區(qū)與外部部隔絕幽幽靜生活活的展示示場所。。其效果果應當塑塑造成依依云小鎮(zhèn)鎮(zhèn)幽密閑閑適的氛氛圍。依云小鎮(zhèn)介介紹在法國，依依云被評為為“最多鮮花的的城市”。法國人人崇尚休閑生活。生活，在在他們心目目中是排第第一位的，，依云鎮(zhèn)居居民更甚。。每逢假日日，居民就就會把家里里打扮得像像童話小屋屋一樣，和親朋好友友一起相聚聚。在法國人人的心里，，依云鎮(zhèn)不不僅僅是地地域的代名名詞，同時時也是一種種生活方式式的象征。。在依云小小鎮(zhèn)最好的的皇家酒店店SPA中心，全世世界慕名而而來的游客客都會選擇擇在依云水水中浸泡、、游水、放放松心情。。無論是環(huán)境境還是設施施，依云小小鎮(zhèn)給人的的印象就是是美麗與閑閑適。本案借鑒1、依云會的的作用也是是營造一種種休閑、舒舒適的生活活方式。這這個配備有有雪茄吧、、酒吧、游游泳池、健健身房、親親子中心等等設施的會會所可以讓讓業(yè)主享受受到法式的的怡情雅致致。私密的的空間是保保證這一氛氛圍的必要要條件。2、室外部分分，我們將將效仿依云云小鎮(zhèn)“充充滿鮮花””“綠意芬芬芳”的感感覺，將清清水平臺和和小廣場結結合起來，，塑造豐富富浪漫的組組團感覺。。3、沿河景觀觀帶——盧瓦爾水岸岸荻涇河是別別墅區(qū)不可可多得的景景觀資源，，沿河悠長長的景觀道道如果能發(fā)發(fā)揮出優(yōu)勢勢，客戶對對小區(qū)的環(huán)環(huán)境感覺會會提升一個個層次。同同時，密植植的樹木也也可以隔絕絕對面廠房房破敗形象象和滬太路路嘈雜的影影響。盧瓦爾河介介紹盧瓦爾河是是法國第一一大河，最最美的一段段是中游河河谷。河流流兩岸有許許多精致的的小山丘，，古老的的城堡掩映在綠樹樹叢中。盧瓦爾河河谷最具有有法蘭西花園園特色的是日落景景色。在盧盧瓦爾河邊邊的生活場場景仿佛永永遠定格在在初夏的黃黃昏，坐在在某個可以以俯瞰盧瓦瓦爾景色的的陽臺上，看對面神神秘幽靜的的古堡和遠遠處的葡萄萄園被落日日余輝染成成莫名的斑斑斕，完全全是一幅印印象派大師師莫奈的作作品。一顆顆細小的石石子便讓水水中房屋的的倒影隨著著水波一圈圈一圈蕩漾漾開去?？湛諝庵惺呛雍庸然ú莸牡牡南阆?，而手中中正端著一一杯盧瓦爾爾河谷出產(chǎn)產(chǎn)的白葡萄萄酒。一派派純粹的法國悠閑閑風情。本案借鑒鑒1、綠蔭、、河岸，，倒影、、遠景。。盧瓦河河的美麗麗元素，，本案同同樣可以以塑造。。利用已已有的園園林景觀觀綠化，，豐富河河岸部分分不足的的景觀。。塑造真真正生態(tài)態(tài)、震撼撼的景觀觀道。2、親水是是人們對對自然的的天性。。目前缺缺少維護護的親水水平臺將將進行修修整，真真正能夠夠為人所所留戀，，為人所所使用。。3、步道。。優(yōu)美的的小徑是是用來行行走的，，是讓人人細細體體味的。。景觀塑塑造如果果具有震震撼力，，我們的的林蔭道道路完全全可以按按照步行行道的標標準讓客客戶慢慢慢欣賞慢慢慢體驗驗。4、樣板花花園——普羅旺斯斯花園別墅客群群最為看看重的訴訴求之一一，就是是自家的的花園，，利用現(xiàn)現(xiàn)有的一一些公共共景觀，，造成別別墅宅前前屋后可可供觀賞賞有不需需打理的的私家景景觀也是是對花園園夢想的的一種滿滿足。項項目一期期中不乏乏原生態(tài)態(tài)、又很很精致的的園林小小景。色色彩鮮艷艷的水生生植物在在8、9月份依依然會會讓人人聯(lián)想想到普普羅旺旺斯。。普羅旺旺斯介介紹普羅旺旺斯位位于法法國南南部，，“普普羅旺旺斯””代表表了一一種簡簡單無無憂、、輕松松慵懶懶的生生活方方式，，一種種寵辱辱不驚驚，看看庭前前花開開花落落；去去留無無意，，望天天上云云卷云云舒的的閑適適意境境。7—10月間的的熏衣衣草迎迎風綻綻放，，濃艷艷的色色彩裝裝飾翠翠綠的的山谷谷，微微微辛辛辣的的香味味混合合著被被曬焦焦的青青草芬芬芳，，交織織成法法國南南部最最令人人難忘忘的氣氣息。。普羅旺旺斯最最令人人心曠曠神怡怡的是是，它它的空空氣中中總是是充滿滿了薰薰衣草草、百百里香香、松松樹等等的香香氣。。這種種獨特特的自自然香香氣是是在其其他地地方所所無法法輕易易體驗驗到的的。其其中又又以薰薰衣草草最為為得天天獨厚厚且受受到喜喜愛。。由于于充足足燦爛爛的陽陽光最最適宜宜薰衣衣草的的成長長，在在普羅羅旺斯斯可以以看到到遍地地薰衣衣草紫紫色花花海翻翻騰的的迷人人畫面面。本案借借鑒1、本案案目前前的雙雙拼別別墅南南面的的組團團景觀觀具備備一定定觀賞賞性。。10月份之之前，，該區(qū)區(qū)域植植被的的盛放放景象象，具具有很很強的的感染染力。?？梢砸宰尶涂蛻糁敝庇^的的了解解宅前前屋后后的獨獨特景景觀。。該部部分景景觀稍稍加整整理即即可利利用。。2、本案案三期期A33棟南向向也具具有較較大的的開闊闊空間間。景景觀面面積較較大，，建議議樣板板區(qū)建建設時時，不不用刻刻意劃劃分私私家花花園面面積，，將公公共綠綠化也也納入入到私私家花花園的的感覺覺中來來。從從視覺覺上滿滿足人人們對對大花花園的的渴求求。3、在景景觀方方面，，借鑒鑒普羅羅旺斯斯茂密密的薰薰衣草草花田田和豐豐富的的水系系植被被映襯襯，在在小景景上增增強層層次感感和豐豐富感感。鎖住滿滿園春春色的的鐵門門必須須打開開擋住優(yōu)優(yōu)美景景觀的的綠籬籬和欄欄桿必須讓讓道繼續(xù)向向南的的河岸岸線，，狹窄窄的河河堤所所能塑塑造的的效果果有限限，河河對面面的滬滬太路路車流流量巨巨大給給人造造成的的嘈雜雜印象象讓別別墅價價值大大打折折扣。。三分鐘鐘左右右的步步行路路線，，可以以看到到的景景觀稍加優(yōu)優(yōu)化，，可以以規(guī)避避很多多不利利因素素五、““六點點一線線”的的感官官配合合讓客戶戶的眼眼、耳耳、鼻鼻、舌舌、身身、心心都參參與到到“環(huán)環(huán)法之之旅””的體體驗中中來。。視覺：除了建建筑和環(huán)境展展示之外，標標示系統(tǒng)也是是景觀的一部部分。聽覺：無處不不在的鳥叫蟲蟲鳴和法國輕輕音樂，當然然還有服務人人員親切的介介紹。嗅覺：充滿花花香的感官刺刺激，與所見見到的景觀一一同形成深刻刻印象。味覺：售樓處處、樣板房、、親水平臺，，隨處可以享享受的咖啡、、小點。觸覺：任何的的銷售道具都都是可以觸摸摸體驗、親身身感受的。直覺：所有一一切都代表了了地道、純粹粹、放松、愜愜意、隨心所所欲、享受、、浪漫的感覺覺1621、精神神堡壘壘2、保安安和崗崗亭3、景點點說明明4、會所所標識識5、景點點說明明6、房屋屋涂鴉鴉7、引導導旗8、景點點說明明9、樣板板房標標示10、引導導旗去程路路徑返程路路徑備選路路徑45389710精神堡堡壘模型公告和和資料料售樓處處用品品指示說說明牌牌樓幅看看板圍板圍圍墻引引導旗旗墻面彩彩繪服裝形形象家庭照照片擺設在在家庭庭室內內樣板房房裝飾飾餐廳里里面播播放著著時下流流行的的英文文動畫畫片連連續(xù)劇劇樣板房房裝飾飾書桌或或者下下沉庭庭院的的椅子子上不不經(jīng)意意地放放著一一份已已經(jīng)翻翻過的的英文文報紙紙樣板房房裝飾飾樣板房房裝飾飾床頭擺擺放睡睡前讀讀物（財經(jīng)經(jīng)、哲哲學、、文藝藝、自自然科科學））庭院一角，，靜靜地放放著主人心愛的高爾爾夫球具，，球具顯得得有點舊，應應該陪伴了了主人很長長時間，是用用的最順手手的一套桿桿，樣板花園裝裝飾庭院的另一一側是孩子子的空間孩孩子參加比比賽的照片片跟棒球手手套擺在一一起，邊上上還有一個個“最佳新新人”的榮榮譽獎項，，看得出來來，棒球是是孩子的榮榮耀法國是一個個充滿著浪浪漫氣氛的的國家，同同時也是音音樂的殿堂堂，居世界界前列的音音樂教學和和演奏水平平，多元的的流派。班班得瑞、自自然之聲都都可以作為聽覺感染味覺、嗅覺覺早餐室當咖啡的香香味在裊裊裊的霧氣中中慢慢升騰騰并彌漫在在整個早餐餐室的時候候,我的一天也也由此開始始。薰衣草香精精油帶香精的玫玫瑰花瓣擺放玫瑰蠟蠟燭味覺、嗅覺覺主衛(wèi)戶外包裝綠植質感的噴繪繪布家具的質感感銷售道具模型書籍樓書戶型冊禮品觸覺七、樣板板房的客戶戶描述及風風格建議以廊坊項目目為例進行行分析現(xiàn)場展展示樣板房展示示效果樣板房選擇擇的標準：：1、量體最大大的主力房房源2、容易形成成效果的優(yōu)優(yōu)勢房源3、需要通過過樣板房裝裝修加深客客戶感受度度的滯銷房房源以上三類選選擇標準中中，按照實實際的銷售售難度進行行評估，綜綜合考量量量體標準、效果標標準和成本本標準，最最終確定樣樣板房數(shù)量量和具體房房型現(xiàn)場展展示樣板房展示示效果樣板房一：：溫馨、隨隨意的現(xiàn)代代美式家庭結構：：男主人是私私營業(yè)主，，38歲，女主人人全職太太太，32歲，一兒一一女，分別別是5歲和11歲。生活狀態(tài)：：社交圈子廣廣泛，與朋朋友的關系系比較親密密，經(jīng)常在在家中舉行行小型聚會會；家庭關關系其樂融融，一層層空間主要要留給朋友友，餐廳里里喝喝茶，，客廳里聊聊聊天，沙沙發(fā)H型布局，庭庭院中舉辦BBQ二層空間留留給家人，，兒女各一一間臥室（（分男廁女女廁），兩兩個房間用用一個可變空空間串聯(lián)起起孩子的溝溝通活動，，增強趣味味性，可作作為孩子的的活動室或或全家人的起居室室三層是男男女主人獨獨享私密空空間，盡顯顯浪漫情懷懷，預留女女主人繪畫畫天地?，F(xiàn)場展展示樣板房展示示效果樣板房二：：低調、內內斂的新古古典家庭結構：：男主人是高高級管理人人員，42歲，女主人人是大學老老師，38歲，兒子10老人同住生活狀態(tài)：作為政府部門的常務副局長，事業(yè)處于穩(wěn)定期，強調家庭的領域性，注重孩子教育個性愛好：低調、嚴謹，強調秩序，文化收藏，強調個人素養(yǎng)的提升。一層戶外庭院的禪意化與內庭院的精致布局相呼應，客廳、餐廳有條不紊的布局體現(xiàn)出主人的對生活的嚴謹態(tài)度，北側設置男主人收藏空間（旅游收藏品）。二層北側設計成兒童套房，保證孩子學習、生活的獨立空間，南側為老人房，盡享陽光愜意生活。三層主臥套房內設計女主人的工作空間，北向露臺布置簡單健身設施，強調主人注重健康生活的追求現(xiàn)場展展示一個樣板房房就是一個個家，一個個讓人充滿滿個性和想想象的家，，打造一種種讓人非常常向往的生生活方式現(xiàn)場展展示樣板房展示示效果通過統(tǒng)一的的家庭照片片，軟裝，，擺設等強強化類型生生活方式現(xiàn)場展展示工法樣板展展示效果展示物料選選擇：客戶關心的的建材及構構造節(jié)點運用的新型型材料或制制造工藝與競爭對手手有明顯優(yōu)優(yōu)勢的物料料精裝修交房房標準八、樣板展展示區(qū)物業(yè)業(yè)服務要求求對于房地產(chǎn)產(chǎn)競爭激烈烈的今天，，物業(yè)管理理對于一個個地產(chǎn)公司司來說，不不僅再是是房產(chǎn)的附附屬與善后后處理的部部門，而是是房地產(chǎn)非非常關鍵的的“價值提提升點”，，是體驗營營銷體系中中的關鍵環(huán)環(huán)節(jié)。在房產(chǎn)企業(yè)業(yè)中，““物業(yè)”和和“銷售售”是接觸觸客戶最多多的部門，，也是最了了解客戶需需求的部門門，因此，，兩個部門門必須從項項目規(guī)劃開開始介入，，從客戶的角角度去思考考，使得項目目在適銷對對路的同時時讓客戶體體會到物業(yè)業(yè)服務的周周到，以保保證客戶對對企業(yè)的認認同與品牌牌忠誠度的的建立。在中國，““口碑”和和“信譽””是企業(yè)發(fā)發(fā)展成為“百年老店““的關鍵要要素，而口口碑的造就就主要依靠靠對客戶的的服務。物業(yè)的關鍵鍵在于“服服務”。而而服務的關關鍵就是要要模擬客戶戶的需求與與心理，提提供相應的的服務，因因此把握客客戶的需求求十分重要要。銷售過程中中的物業(yè)服服務工作主主要分為兩兩方面：一是:售樓處與樣樣板示范區(qū)區(qū)服務人員員的形象、、服務與環(huán)環(huán)境保障工工作；二是:施工過程中中的物業(yè)服服務設施到到位與工程程質量監(jiān)督督工作。1、售樓處與與樣板示范范區(qū)服務人人員的形象象、服務與與環(huán)境保障障工作；售樓處與樣樣板示范區(qū)區(qū)是體驗式式營銷的關關鍵表現(xiàn)環(huán)環(huán)節(jié)，是客客戶從參觀觀開始到結結束過程中中最直觀的的體驗。該階段主要要根據(jù)營銷銷定位與需需求，體現(xiàn)現(xiàn)物業(yè)的規(guī)規(guī)范形象和和服務細節(jié)節(jié)。該階段段服務重點點是根據(jù)客客戶的參觀觀動線，模模擬客戶參參觀購房當當中的心理理需求，從從形象、服服務規(guī)范等等相關方面面滿足客戶戶需求，讓讓客戶購買買初期就感感受到今后后入住項目目后的高品品質服務待待遇，進而而產(chǎn)生情感感上的感動動。銷售售期期間間的的物物業(yè)業(yè)服服務務，，并并不不要要花花樣樣百百出出的的服服務務內內容容，，而而是是需需要要將將基基礎礎工工作作做做扎扎實實，，做做好好細細節(jié)節(jié)服服務務與與形形象象打打造造，，才才能能贏贏得得客客戶戶的的信信任任和和感感動動售樓樓處處現(xiàn)現(xiàn)場場客客戶戶從從進進入入項項目目開開始始到到參參觀觀動動線線上上物物業(yè)業(yè)服服務務的的體體現(xiàn)現(xiàn)，，主主要要為為以以下下幾幾個個方方面面：：①、、保保安安人人員員形形象象：：保安安人人員員是是客客戶戶認認識識物物業(yè)業(yè)服服務務的的第第一一印印象象，，因因此此服服務務水水平平的的要要求求很很高高，，服服務務主主要要體體現(xiàn)現(xiàn)點點為為：：形形象象（（外外貌貌、、身身高高））、、服服裝裝（（正正規(guī)規(guī)、、整整潔潔、、與與營營銷銷要要求求相相一一致致））、、文文明明接接待待規(guī)規(guī)范范（（敬敬禮禮與與指指揮揮手手勢勢的的規(guī)規(guī)范范正正規(guī)規(guī)、、遇遇見見客客戶戶的的文文明明接接待待規(guī)規(guī)范范））。。重重慶慶開開發(fā)發(fā)商商在在保保安安形形象象體體現(xiàn)現(xiàn)上上的的實實施施方方法法如如下下：：A、形形象象崗崗保保安安：：該保保安安位位于于項項目目的的入入口口處處，，是是客客戶戶參參觀觀的的第第一一印印象象。。在在該該保保安安的的選選擇擇上上主主要要考考慮慮該該