事業(yè)單位考試真題及答案

11/5事業(yè)單位考試歷年真題及答案一、單項(xiàng)項(xiàng)選擇題〔35270分〕1、文書立卷歸檔要求遵守肯定制度，包括以下方面〔。AA、歸檔范圍、歸檔時(shí)間、歸檔耍求 B、歸檔內(nèi)容、歸檔時(shí)間、保密要求C、歸檔范圍、時(shí)間限度、歸檔材料要求D、收集范圍、歸檔時(shí)間、治理制度2、文員應(yīng)當(dāng)是上司商務(wù)旅行作很多預(yù)備工作，以下哪一項(xiàng)為哪一項(xiàng)不適宜？〔。A、代替上司制定約會(huì)打算 B、預(yù)備旅行打算和旅館信息C、把上司商務(wù)旅行時(shí)需要帶行李列出清單 D、是商務(wù)洽談收集資料3、辦公室布置要留意〔〕CA、通常辦公室桌椅最好面對(duì)面放置C、各種溝通、保密

B、上司單獨(dú)用辦公桌椅靠墻放D、打字、復(fù)印間離上司辦公室近些4、以下餐巾使用方法是正確〔。A、用來(lái)擦刀叉C、塞入衣服領(lǐng)口里

B、中途離座，把餐巾放在椅子上D、用來(lái)擦嘴唇嘴角5、在使用復(fù)印機(jī)過(guò)程中，以下哪項(xiàng)內(nèi)容是不恰當(dāng)？〔〕 BA、選定復(fù)印紙后要抖松消退靜電C、復(fù)印完畢應(yīng)當(dāng)取下復(fù)印品和原稿6、文員幫助進(jìn)展宴會(huì)時(shí)，不用考慮〔A、交通是否便利C、有無(wú)休息室

B、接通電源可以馬上復(fù)印操作D、選擇復(fù)印倍率來(lái)打算復(fù)印紙尺寸CB、宴會(huì)形式與氣氛D、有無(wú)停車場(chǎng)7、以下接打行為中，哪一項(xiàng)為哪一項(xiàng)不適宜？〔。A、文員離開(kāi)辦公室時(shí)，要安排別人替你接一有留言就能馬上記錄

DB、機(jī)旁隨時(shí)放著記錄單或者便箋和筆，C、假設(shè)已經(jīng)回電，但沒(méi)打通，切記要再聯(lián)系D、應(yīng)當(dāng)隨時(shí)使用手機(jī)在飛機(jī)上、飯店里、大劇院等進(jìn)展聯(lián)系8、以下關(guān)于投影機(jī)使用哪一項(xiàng)為哪一項(xiàng)不適宜？〔。CA、與其他設(shè)備正確連接C、應(yīng)當(dāng)設(shè)置電腦桌面屏幕保護(hù)功能

B、安置窗簾遮擋室外光線D、投影機(jī)要遠(yuǎn)離熱源9、以下關(guān)于名片使用方式，哪項(xiàng)是錯(cuò)誤？〔。CA、向別人遞送名片時(shí)應(yīng)當(dāng)雙手捧交，把文字下面朝向?qū)Ψ紹、文員應(yīng)當(dāng)在任何時(shí)候、任何場(chǎng)合攜帶名片C、各自只能當(dāng)面遞送，寄去是不禮貌 D、假設(shè)對(duì)方給你名片，而你恰好沒(méi)有帶在身邊，應(yīng)當(dāng)說(shuō)明并且表歉意0、照料上司身邊瑣事說(shuō)法，哪一種是不正確？〔。CA、到了用餐時(shí)間，上司仍有公事或者正在與人談話，要利用適當(dāng)時(shí)機(jī)提示上司用餐B、有更多時(shí)機(jī)體會(huì)到文員在工作、學(xué)問(wèn)、力量上附屬性C、應(yīng)當(dāng)酬需要更換衣服，這是上司個(gè)人需要，不必賜予幫助 D、對(duì)上司安康治理包括預(yù)防、治療、病后調(diào)理各階段11、文員打印寄往歐美國(guó)家信封，收信人內(nèi)容打印挨次應(yīng)當(dāng)為〔〕DA、姓名、地址，部門、國(guó)名C、姓名、國(guó)名、部門、地址

B、國(guó)名、地址、部門、姓名D、姓名、部門、地址、國(guó)名2、上司出差，文員預(yù)訂機(jī)票時(shí)，以下哪一種做法不正確？〔。 CA、辦理預(yù)訂飛機(jī)票手續(xù)之前材料要備齊B、首先搞清楚上司想作什么樣安排C、不必提前在取票前或者動(dòng)身前再用予以確認(rèn) D、與人聯(lián)系時(shí)要登記對(duì)方姓名〔同時(shí)告知你姓名，如有疑點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)找同一個(gè)人13、文員假設(shè)誤拆了非本公司信，應(yīng)當(dāng)〔〕BA、在信封上注明“誤拆，寫上自己姓名縮寫，把信放開(kāi)并且退回去 B、在信封上注明“誤拆寫上自己姓名縮寫，并且把信重封好并且退回去C、在信封上注明“誤拆去14、以下關(guān)于文員治理好時(shí)間說(shuō)法，哪一個(gè)是不正確？〔〕 CA、想方法加快處理郵件、信件和其他反復(fù)消滅事務(wù) B、定好目標(biāo)，把想做或者需要做事情寫下來(lái)C、把零散工作安排在安靜、有效時(shí)間段里去做 D、開(kāi)頭工作之前要做好預(yù)備工作，就不會(huì)因遺忘某事而中途停頓5、上司參與各種應(yīng)當(dāng)酬和會(huì)議，有時(shí)需要更換服裝，文員應(yīng)當(dāng)〔。 CA、自己到上司家里去拿C、去買服裝

B、通知上司家人把衣服送達(dá)D、讓上司自己去家里更換16、以下哪點(diǎn)不是辦公室事務(wù)治理特征？〔〕 AA、決策性C、主動(dòng)性

B、效勞性D、專業(yè)性7、以下關(guān)于說(shuō)話要領(lǐng)中，哪一項(xiàng)不適宜？〔。BA、由過(guò)程先說(shuō) B、語(yǔ)句要簡(jiǎn)短C、說(shuō)話時(shí)考慮時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)合、對(duì)象因素，使用模糊語(yǔ)言

D、利用重復(fù)效果18、文員在進(jìn)展辦公室布置時(shí)，以下哪些行為是不適宜？〔〕DA、辦公桌抽屜物品要擺放整齊，不要放得太滿且要常常清理 B、預(yù)備一些放開(kāi)文件夾，貼上相應(yīng)標(biāo)識(shí)條C、下班前要整理好自己辦公桌，把文件、資料保藏好以免喪失和泄密 D、較大物品放在稍高于眼光平行層面上，用標(biāo)簽貼在各種物品下方19、以下文員對(duì)辦公室零用現(xiàn)金治理行為中，哪一項(xiàng)為哪一項(xiàng)不適宜？〔〕 DA、把每一次支出數(shù)額都記在零用現(xiàn)金單據(jù)中B、現(xiàn)金一般放在一個(gè)帶鎖盒子里，放在帶鎖辦公桌抽屜里C、不允許任何人從零用現(xiàn)金基金里借錢D、標(biāo)準(zhǔn)零用現(xiàn)金單據(jù)有一個(gè)簽名20、以下關(guān)于握手禮節(jié)，不正確為〔〕DA、通常社交場(chǎng)合握手不行以太用力，但也不行以漫不經(jīng)心用手指尖點(diǎn)一下 B、上級(jí)先伸手后，下級(jí)才能相握C、握手時(shí)應(yīng)當(dāng)上身稍前傾，雙目注視對(duì)方，微笑致意或者問(wèn)好D、雙方有很多人時(shí)，可以穿插握手1、上司打算參與某個(gè)會(huì)議時(shí)，文員不應(yīng)當(dāng)〔。DAB、只在便箋上寫好會(huì)議名稱C、和上司先充分溝通，避開(kāi)在會(huì)議進(jìn)展中遇到聯(lián)系不便 D、假設(shè)是第一次前往公司外地點(diǎn)，要先了解場(chǎng)地狀況和交通所消耗時(shí)間2、以下關(guān)于確認(rèn)上司日程安排打算行為中，哪一項(xiàng)為哪一項(xiàng)不適宜？〔。 AA、上司和文員必需在周末核對(duì)下周行動(dòng)打算，每天早上核對(duì)當(dāng)天行動(dòng)打算談或者開(kāi)會(huì)重要預(yù)定打算，不用再以書面形式確認(rèn)

B、以方式打算面C、會(huì)議、面談所必需文件及資料，要在前一天就預(yù)備好 D、假設(shè)會(huì)議主辦者是上司，就要確認(rèn)〔至少在舉辦日二、三天前〕會(huì)議室23、以下關(guān)于錄音機(jī)使用哪一項(xiàng)為哪一項(xiàng)不適宜？〔〕BAB、錄音時(shí)需把監(jiān)聽(tīng)開(kāi)關(guān)至于“ON”位置C、錄音時(shí)要防止雜音混入，可以承受傳輸線錄音D、機(jī)內(nèi)話筒錄音，留意最正確錄音距離是30150厘米4、會(huì)議中有時(shí)有人會(huì)要求把他發(fā)言一段不作記錄處理，這時(shí)文員應(yīng)當(dāng)〔。A、不征求主持人意見(jiàn)，停頓筆錄 B、不理睬C、征求主持人意見(jiàn)，停頓筆錄，關(guān)錄音機(jī) D、征求主持人意見(jiàn)，停頓筆錄，不關(guān)錄音機(jī)5、文員要做好檔案收集，應(yīng)當(dāng)收集文書資料為〔。AA、未經(jīng)簽發(fā)文電草稿 B、下級(jí)單位報(bào)送報(bào)告，統(tǒng)計(jì)報(bào)表等C、本單位負(fù)責(zé)人兼任外單位職務(wù)所形成文件材料D、單位內(nèi)部相互抄送文件材料6、文員做會(huì)議記錄時(shí)，可以在會(huì)議記錄中〔。CA、不記錄議題C、對(duì)所記內(nèi)容作評(píng)論

B、參加自己主觀意見(jiàn)D、與發(fā)言者用詞不全都但意思完全全都27、在某些狀況下，文員在安排日程打算表時(shí)可能獲得上司完全信任，取決于兩點(diǎn)：一是把握足夠?qū)W問(wèn)，了解業(yè)務(wù)輕重緩急；另一是具有〔，了解要求約會(huì)者心理。 BA、說(shuō)話技巧C、聽(tīng)寫力量

B、社交力量D、聽(tīng)話力量8、以本單位與外單位就某些問(wèn)題往來(lái)文書是標(biāo)準(zhǔn)立卷。如問(wèn)函與復(fù)函等用〔。BA、按地區(qū)特征立卷C、按作者特征立卷

B、按通訊者特征立卷D、按文種特征立卷29、文書立卷歸檔制度包括三方面：歸檔范圍〔〕和歸檔要求。 CA、歸檔憑證C、歸檔歷史

B、歸檔時(shí)間D、歸檔模式0、以下文員應(yīng)當(dāng)遵守參與宴會(huì)禮儀中，哪一項(xiàng)為哪一項(xiàng)不適宜？〔。 AA、白天赴宴應(yīng)中選用香味較濃香水，夜晚則應(yīng)中選用香味優(yōu)雅香水B、應(yīng)中選擇輕軟而富于光澤衣料，用黑、紅、白等純色是宜C、文員應(yīng)當(dāng)在上司之后與對(duì)方碰杯，碰杯時(shí)應(yīng)當(dāng)目視對(duì)方以示敬意D、未用完一道萊時(shí)，應(yīng)當(dāng)將刀叉平行排放在盤了上右側(cè)，叉尖向上，刀刃向內(nèi)1、以下說(shuō)明宴會(huì)種類與形式內(nèi)容，哪一項(xiàng)為哪一項(xiàng)正確？〔。DA、茶會(huì)對(duì)茶葉和茶具選擇比較講究，通常在餐廳進(jìn)展B、雞尾酒會(huì)通常以邀請(qǐng)夫婦同時(shí)出席是好C、午宴通常不設(shè)固定席位，以便于客人社交D、工作餐是非正式宴請(qǐng)形式，早、午、晚進(jìn)展均可2、文員制作日程安排打算表時(shí)，以下哪一種狀況應(yīng)當(dāng)避開(kāi)？〔。AA、假設(shè)表上空白處太少，可以使用速記符號(hào)或者自己能夠了解簡(jiǎn)潔符號(hào)B、上司沒(méi)有經(jīng)過(guò)文員而決定日程安排打算，也必需填寫在打算表上C、日程安排打算筆記本假設(shè)已經(jīng)使用一年以上，可以廢棄D、制作日程安排打算表時(shí)，要留意上司轉(zhuǎn)變思考時(shí)間和路途上時(shí)間33、以下文員應(yīng)當(dāng)遵守禮儀中，哪一項(xiàng)為哪一項(xiàng)不適宜？〔〕 AA、打出，而對(duì)方無(wú)人接聽(tīng)，等鈴聲響了二、三下可以掛

B、考慮打時(shí)間是否適宜C、對(duì)待投訴先安撫他，以友善態(tài)度表達(dá)歉意，并且告知肯定馬上調(diào)查此事于繁忙，要求文秘人員編織一些“秀麗謊話”

D、有時(shí)候上司過(guò)4、以下關(guān)于交際禮儀舉止行為，哪一項(xiàng)為哪一項(xiàng)比較適宜？〔。