什么是對標(biāo)管理

什么是對標(biāo)管理?1、什么是對標(biāo)管理？對標(biāo)管理，是指從各個方面與標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行比擬、分析和判斷,企業(yè)以行業(yè)內(nèi)或行業(yè)外的一流企業(yè)為標(biāo)桿，通過學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)來改進(jìn)自己的缺乏，從而不斷追求卓越績效，趕超標(biāo)桿企業(yè)的良性循環(huán)過程。人們把對標(biāo)管理作為一種調(diào)查比擬的方法，利用對標(biāo)尋找與其它企業(yè)的差距。2、對標(biāo)管理的類型有哪些？對標(biāo)管理通常分成四種，分別是：內(nèi)部對標(biāo)、競爭對標(biāo)、行業(yè)或功能對標(biāo)、通用或程序?qū)?biāo)。3、對標(biāo)需要和企業(yè)戰(zhàn)略相關(guān)嗎？答：對標(biāo)管理不僅與戰(zhàn)略有關(guān)，而且非常關(guān)注戰(zhàn)略的導(dǎo)向作用。同時，對標(biāo)目標(biāo)要同戰(zhàn)略目標(biāo)清晰對應(yīng)并對其有明顯的促進(jìn)作用。具體促進(jìn)包括：調(diào)整、制定關(guān)鍵績效指標(biāo)，定期測量、分析指標(biāo)比對結(jié)果以衡量、校正戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)程等。在此過程中，包括競爭戰(zhàn)略，開展戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、人才開發(fā)戰(zhàn)略、融資戰(zhàn)略、技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略等關(guān)鍵對標(biāo)指標(biāo)均需與總體戰(zhàn)略指標(biāo)方向保持的一致，這就是為什么提出“對標(biāo)必須提綱挈領(lǐng)”的原因。4、開展對標(biāo)管理工作必須需要一個常設(shè)科室嗎？答：對標(biāo)工作涉及企業(yè)工作的方方面面，建立一個持續(xù)的、協(xié)同的、可動態(tài)變化的機(jī)構(gòu)或組織是對標(biāo)的首要工作。不過該機(jī)構(gòu)或組織不一定常設(shè)。因?yàn)閷?biāo)工作涉及許多科室或部門，由這些科室或部門人員組成的非常設(shè)專職對標(biāo)小組（委員會）更能表達(dá)對標(biāo)的價(jià)值。另外,由于該小組（委員會）只針對與對標(biāo)相關(guān)的工作，任務(wù)相對單一，不設(shè)專職職務(wù)，還可以降低本錢，提高機(jī)動性。對標(biāo)管理的基本原那么對標(biāo)管理是對照標(biāo)準(zhǔn)提問題、比照標(biāo)桿找差距，不斷尋找和研究最正確管理實(shí)踐，使企業(yè)不斷改進(jìn)并趕超一流公司創(chuàng)造優(yōu)秀業(yè)績的良性循環(huán)。、對標(biāo)管理的基本原那么★與公司戰(zhàn)略目標(biāo)相契合?！锝Y(jié)果與過程并重，指標(biāo)與管理兼?zhèn)?。★狠抓落?shí)、注重實(shí)效?！镅驖u進(jìn)、突出重點(diǎn)?！锪Ⅲw對標(biāo)、全員參與。★動態(tài)調(diào)整、持續(xù)改進(jìn)。二、對標(biāo)管理的誤區(qū)?重結(jié)果、輕理念?重別人、輕自己?重速度、輕質(zhì)量?重業(yè)績、輕實(shí)效?重指標(biāo)、輕流程?重橫向、輕縱向三、如何走出對標(biāo)管理的誤區(qū)?1、增強(qiáng)對標(biāo)意識