防恐知識(培訓版)

佛山市新城物業(yè)發(fā)展有限公司防范恐怖襲擊培訓物業(yè)事業(yè)部編制2014-03-08主講：朱永成聲明：本詞條由公安部反恐局專業(yè)提供。本培訓教材根據(jù)公安部反恐怖局2008年7月17日印發(fā)《公民防范恐怖襲擊手冊》編制而成，旨在指引公民如何及時發(fā)現(xiàn)涉恐嫌疑跡象，在面對恐怖襲擊時采取正確措施規(guī)避危險，掌握緊急情況下自救和互救知識，以最大限度地降低危害程度。目錄1、常見恐怖襲擊手段有哪些？2、如何識別看不嫌疑人？3、如何識別可疑車輛？4、如何識別可疑爆炸物？5、爆炸物可能放置在公共場所什么地方？6、發(fā)現(xiàn)可疑爆炸物怎么辦？7、遇有匿名威脅或揚言爆炸怎么辦？8、在地鐵內(nèi)發(fā)生爆炸怎么辦？9、在大型體育場館發(fā)生爆炸怎么辦？10、娛樂場所發(fā)生爆炸怎么辦？11、在賓館飯店發(fā)生爆炸怎么辦？12、在商場與集貿(mào)市場發(fā)生爆炸怎么辦？13、遇到縱火恐怖襲擊怎么辦？14、遇到縱火恐怖襲擊“七忌”是什么？15、公共汽車上遇到縱火恐怖襲擊怎么辦？16、列車上遇到縱火恐怖襲擊怎么辦？17、客船上遇到縱火恐怖襲擊怎么辦？18、地下商場中遇到縱火恐怖襲擊怎么辦？19、高層建筑中遇到縱火恐怖襲擊怎么辦？20、公共娛樂場所遇到縱火恐怖襲擊怎么辦？21、當駕車經(jīng)隧道遇到縱火恐怖襲擊怎么辦？22、在地鐵遇到縱火恐怖襲擊怎么辦？23、被恐怖分子劫持后怎么辦？24、遇到槍擊時如何選擇掩蔽物？25、在公交車上遇到槍擊怎么辦？26、在地鐵上遇到槍擊怎么辦？27、大型商場遇到槍擊怎么辦？28、在賓館、飯店或娛樂場所遇到槍擊怎么辦？29、在什么情況下口能發(fā)生了化學恐怖襲擊？30、遇到化學恐怖襲擊怎么辦？31、遇到核與輻射恐怖襲擊怎么辦？32、在什么情況下可能發(fā)生了生物恐怖襲擊？33、遇到生物恐怖襲擊該怎么辦？34、在報警時應(yīng)當哪些問題？35、緊急撤離危險現(xiàn)場應(yīng)注意什么？36、緊急情況下如何進行自救互救？37、在公共場所有哪些“保護神”？38、如何從租住屋人員中發(fā)現(xiàn)嫌疑人？39、在租住人員中發(fā)現(xiàn)可疑人后怎么辦？1、常見恐怖襲擊手段有哪些？1.1常規(guī)手段：1.1.1爆炸。炸彈爆炸、汽車炸彈爆炸、自殺性人體炸彈爆炸等；

1.1.2槍擊。手槍射擊、制式步槍或沖鋒槍射擊等；

1.1.3劫持。劫持人、劫持車、船、飛機等；

1.1.4縱火。1.2非常規(guī)手段：1.2.1核與輻射恐怖襲擊。通過核爆炸或放射性物質(zhì)的散布、造成環(huán)境污染或使人員受到輻射照射；

1.2.2生物恐怖襲擊。利用有害生物或有害生物產(chǎn)品侵害人、農(nóng)作物、家畜等。如發(fā)生在美國9.11事件以后的炭疽郵件事件；

1.2.3化學恐怖襲擊。利用有毒、有害化學物質(zhì)侵害人、城市重要基礎(chǔ)設(shè)施、食品與飲用水等。如東京地鐵沙林毒氣襲擊事件；

1.2.4網(wǎng)絡(luò)恐怖襲擊活動。利用網(wǎng)絡(luò)散布恐怖襲擊、組織恐怖活動、攻擊電腦程序和信息系統(tǒng)等。2、如何識別恐怖嫌疑人？實施恐怖襲擊的嫌疑人臉上不會貼有標記，但是會有一些不同尋常的舉止行為可以引起我們的警惕，例如；

2.1神情恐慌、言行異常者；

2.2著裝、攜帶物品與其身份明顯不符，或與季節(jié)不協(xié)調(diào)者；

2.3冒稱熟人、假獻殷勤者；

2.4在檢查過程中，催促檢查或態(tài)度蠻橫、不愿接受檢查者；

2.5頻繁進出大型活動場所；

2.6反復(fù)在警戒區(qū)附近出現(xiàn)；

2.7疑似公安部門通報的嫌疑人員。3、如何識別可疑車輛？3.1狀態(tài)異常。車輛結(jié)合部位及邊角外部的車漆顏色與車輛顏色是否一致、確定車輛是否改色；車的門鎖、后備箱鎖、車窗玻璃是否有撬壓破損痕跡；如車燈是否破損或異物填塞，車體表面是否附有異常導線或細繩；

3.2車輛停留異常。違反規(guī)定停留在水、電、氣等重要設(shè)施附近或人員密集場所；

3.3車內(nèi)人員異常。如在檢查過程中，神色驚慌、催促檢查或態(tài)度蠻橫、不愿接受檢查；發(fā)現(xiàn)警察后啟動車輛躲避的。4、如何識別可疑爆炸物？在不觸動可疑物的前提下：

4.1看。由表及里、由近及遠、由上到下無一遺漏地觀察，識別、判斷可疑物品或可疑部位有無暗藏的爆炸裝置；

4.2聽。在寂靜的環(huán)境中用耳傾聽是否有異常聲響；

4.3嗅。如黑火藥含有硫磺，會放出臭雞蛋(硫化氫)味；自制硝銨炸藥的硝酸銨會分解出明顯的氨水味等。5、爆炸物可能放置在公共場所什么地方？5.1標志性建筑物或其他附近的建筑物內(nèi)外；

5.2重大活動場合，如大型運動會、檢閱、演出、朝拜、展覽等場所；

5.3人口相對聚集的場所，如體育場館、影劇院、賓館、運動員村、商場、超市、車站、機場、碼頭、學校等；

5.4行李、包裹、食品、手提包及各種日用品之中；

5.5賓館、飯店、洗浴中心、歌舞廳及其易于隱蔽且閑雜人員容易進出的地點；

5.6各種交通工具上；

5.7易于接近且能夠?qū)崿F(xiàn)其爆炸目的的地點。6、發(fā)現(xiàn)可疑爆炸物怎么辦？6.1不要觸動；

6.2及時報警；

6.3迅速撤離。疏散時，有序撤離，不要互相擁擠，以免發(fā)生踩踏造成傷亡；

6.4協(xié)助警方的調(diào)查。目擊者應(yīng)盡量識別可疑物發(fā)現(xiàn)的時間、大小、位置、外觀，有無人動過等情況，如有可能，用手中的照相機進行照相或錄像，為警方提供有價值的線索。7、遇有匿名威脅爆炸或揚言爆炸怎么辦？7.1信：要“寧可信其有，不可信其無”，不能心存僥幸心理；

7.2快：盡快從“現(xiàn)場”撤離；

7.3細：細致觀察周圍的可疑人、事、物；

7.4報：迅速報警、讓警方了解情況；

7.5記：用照相機或者攝像機等將“現(xiàn)場”記錄下來；8、在地鐵內(nèi)發(fā)生爆炸怎么辦？8.1迅速按下列車報警按鈕，使司機在監(jiān)視器上獲取報警信號；

8.2依靠車內(nèi)的消防器材進行滅火；

8.3列車在運行期間，不要有拉門、砸窗、跳車等危險行為；

8.4在隧道內(nèi)疏散時，聽從指揮，沉著冷靜、緊張有序地通過車頭或車尾疏散門進入隧道，向鄰近車站撤離；

8.5尋找簡易防護物、如衣服、紙巾等捂鼻，采用低姿勢撤離。視線不清時手摸墻壁撤離；

8.6受到火災(zāi)威脅時，不要盲目跟從人流相互擁擠、亂沖亂摸，要注意朝明亮處，迎著新鮮空氣跑；

8.7身上著火不要奔跑，就地打滾或用厚重衣物壓滅；

8.8注意觀察現(xiàn)場可疑人、可疑物，協(xié)助警方調(diào)查；

8.9在平時乘坐地鐵時要注意熟悉環(huán)境，留心地鐵的消防設(shè)施和安全裝置。9、在大型體育場館發(fā)生爆炸怎么辦？9.1迅速有序遠離爆炸現(xiàn)場，避免擁擠、踩踏造成傷亡；

9.2撤離時要注意觀察場館內(nèi)的安全疏散指示和標志；

9.3場內(nèi)觀眾應(yīng)按照場內(nèi)的疏散指示和標志從看臺到疏散口再撤離到場館外；

9.4場館內(nèi)部體育官員、工作人員以及運動員，應(yīng)根據(jù)沿途的疏散指示和標志通過內(nèi)部通道疏散；

9.5不要因貪戀財物浪費逃生時間；

9.6實施必要的自救和救助他人；

9.7撥打報警電話,客觀詳細地描述事件發(fā)生、發(fā)展經(jīng)過；

9.8注意觀察現(xiàn)場可疑人、可疑物，協(xié)助警方調(diào)查。10、娛樂場所發(fā)生爆炸怎么辦？10.1迅速就近隱蔽或者臥倒,就近尋找簡易遮擋物護住身體重要部位和器官；

10.2尋找、觀察安全出口；

10.3不要用打火機點火照明，以免形成再次爆炸或燃燒；

10.4服從工作人員和專門人員的指揮；

10.5迅速有序撤離現(xiàn)場，避免出現(xiàn)踩踏等事件；

10.6不要因顧及貴重物品而浪費寶貴的逃生時間；

10.7迅速報警，客觀詳細地向警方描述事件發(fā)生、發(fā)展的經(jīng)過；

10.8注意觀察現(xiàn)場可疑人、可疑物，協(xié)助警方調(diào)查。11、在賓館飯店發(fā)生爆炸怎么辦？11.1保持鎮(zhèn)靜,盡快撤離現(xiàn)場，注意避免進入餐廳等存有易燃易爆物品的危險地點；

11.2不盲目跟從人群逃離，避免擠成一團相互踩傷、壓傷；

11.3尋找有利地形地物進行隱蔽；

11.4實施自救和互救；

11.5不要因為顧及貴重物品浪費寶貴的逃生時間；

11.6迅速報警，客觀詳細地向警方描述事件發(fā)生、發(fā)展的經(jīng)過；

11.7按照警方和有關(guān)人員的示意和指揮及時撤離現(xiàn)場，如果現(xiàn)實條件不允許，就應(yīng)原地臥倒，等待救援；

11.8注意觀察現(xiàn)場可疑人、可疑物，協(xié)助警方調(diào)查。12、在商場與集貿(mào)市場發(fā)生爆炸怎么辦？12.1保持鎮(zhèn)靜，迅速選擇最近安全出口有序撤離現(xiàn)場；

12.2注意避開臨時搭建的貨架，避免因坍塌可能造成新的傷害；

12.3注意避開腳下物品，—旦摔倒應(yīng)設(shè)法讓身體靠近墻根或其他支撐物；

12.4實施自救和救助他人；

12.5不要因顧及貴重物品而浪費寶貴的逃生時間；

12.6迅速報警，客觀詳細地向警方描述事件發(fā)生、發(fā)展的經(jīng)過；

12.7注意觀察現(xiàn)場可疑人、可疑物，協(xié)助警方調(diào)查。13、遇到縱火恐怖襲擊怎么辦？13.1熟悉環(huán)境，暗記出口。在陌生的環(huán)境里，如入住酒店、商場購物、進入娛樂場所時，為自身安全，要留心疏散通道、安全出口及樓梯方位等，以便需要時能盡快逃離現(xiàn)場；

13.2撲滅小火，惠及他人。如果發(fā)現(xiàn)火勢并不大，尚未對人造成很大威脅時，可用消防器材，如滅火器、消防栓等，奮力將小火控制，撲滅；不要驚慌失措地亂叫亂竄，置小火于不顧而釀成大災(zāi)；

13.3保持鎮(zhèn)靜，明辨方向，迅速撤離。面對濃煙和烈火，要保持鎮(zhèn)靜，迅速判斷危險地點和安全地點，決定逃生的辦法，盡快撤離險地；

13.4不入險地，不貪財物。盡快撤離，不要因害羞或顧及貴重物品，把時間浪費在穿衣或?qū)ふ摇犭x貴重物品上。已逃離險境的人員，切莫重返險地；

13.5簡易防護，捂鼻匍匐?？捎妹?、口罩捂鼻，匍匐撤離。煙霧較輕飄于上部，貼近地面撤離是避免煙氣吸入、濾去毒氣的最佳方法。穿過煙火封鎖區(qū)時，可向頭部、身上澆冷水或用濕毛巾、濕棉被、濕毯子等將頭和身體裹好，再沖出去；13.6善用通道，莫入電梯。要根據(jù)情況選擇進入相對較為安全的樓梯通道；

13.7火已及身，切勿驚跑。如果身上著了火，不可跑動或用手拍打，這樣會形成風勢，加速氧氣的補充，促旺火勢。當身上衣服著火時，應(yīng)當趕緊設(shè)法脫掉衣服或就地打滾，壓滅火苗；及時跳進水中或讓人向身上澆水，使用噴滅火器材滅火更有效；13.8緩降逃生，滑繩自救。高層、多層公共建筑內(nèi)一般都設(shè)有高空緩降器或救生繩，人員可以通過這些設(shè)施安全地離開危險的樓層。如果沒有這些專門設(shè)施，而安全通道又被堵，救援人員不能及時趕到的情況下，迅速利用身邊的繩索或床單、窗簾、衣服等自制簡易救生繩，并用水打濕從窗臺或陽臺沿繩緩滑到下面樓層或地面，安全逃生；13.9避難場所，固守待援。假如用手摸房門已感到燙手，此時一旦開門，火焰與濃煙勢必迎面撲來。如果逃生通道被切斷且短時間內(nèi)無人救援。這時候，可采取創(chuàng)造避難場所、固守待援的辦法：首先應(yīng)關(guān)緊迎火的門窗，打開背火的門窗，用濕毛巾、濕布塞堵門縫或用水浸濕棉被蒙上門窗；然后不停用水淋透房間，防止煙火滲入；固守在房內(nèi)，直到救援人員到達；

13.10緩晃輕拋，尋求援助。應(yīng)盡量呆在陽臺、窗口等易于被人發(fā)現(xiàn)和能避免煙火近身的地方。在白天，可以向窗外晃動鮮艷衣物，或外拋輕型晃眼的東西；在晚上，可以用手電筒不停地在窗口閃動或者敲擊東西，及時發(fā)出有效的求救信號，引起救援者的注意。14、遇到縱火恐怖襲擊“七忌”是什么？14.1忌驚慌失措。不可盲目逃跑或縱身跳樓。要保持冷靜，盡快了解所處的環(huán)境位置、起火點、起火原因和火勢大小，正確選擇逃生方法和路線；

14.2忌盲目呼喊?，F(xiàn)代建筑物燃燒時會散發(fā)出大量的煙霧和有毒氣體，容易造成毒氣窒息死亡?？捎脻衩砦姹强冢橘肭斑M逃離，緊急時刻呼叫時也不能移開毛巾；

14.3忌貪戀財物。不要為穿衣或取貴重物品浪費時間，更不要為入室拿物品而重返火海；

14.4忌亂開門窗。如房間充滿煙霧，必須時，可打開門窗，排放煙霧后，應(yīng)立即重新關(guān)閉好，防止長時間開窗致使外面大量濃煙涌入室內(nèi)，能見度降低，高溫和毒氣充斥，無法藏身；

14.5忌乘坐電梯。一旦著火，電梯就會斷電，可能將你困在電梯，無法逃生

14.6忌隨意奔跑。隨意奔跑，不僅容易引火燒身，還會引起新的燃燒點，造成火勢蔓延；

14.7忌輕易跳樓。在房間無法避難時，也不要輕易做出跳樓的決定，此時可扒住陽臺或窗臺翻出窗外，等待救援。15、公共汽車上遇到縱火恐怖襲擊怎么辦？15.1沉著冷靜。當發(fā)動機著火后，應(yīng)迅速開啟車門，從車門下車，用隨車滅火器撲滅火；

15.2如果著火部位在中間，從兩頭車門有秩序地下車。在撲火時，重點保護駕駛室和油箱部位；

15.3如果火焰小但封住了車門，用衣服蒙住頭部，從車門沖下；

15.4如果車門線路燒壞，開啟不了，應(yīng)砸開就近車窗翻身下車；

15.5如果衣服著火，來得及脫下，迅速脫下衣服，用腳將火踩滅；或者請他人協(xié)助用厚重的衣物壓滅火苗，如果他人衣服著火時，脫下自己的衣服或其他布物，將他人身上的火捂滅。16、列車上遇到縱火恐怖襲擊怎么辦？16.1沉著冷靜。不要盲目擁擠、亂沖亂撞，要聽從列車人員指揮或廣播指引；

16.2利用車廂前后門逃生。被困人員應(yīng)盡快利用車廂兩頭的通道，有序逃離；

16.3利用車廂的窗戶逃生。可用堅硬的物品將窗戶的玻璃砸破，通過窗戶逃離現(xiàn)場；

16.4在平坦的路段可采用摘掛鉤與著火車廂脫離方法。17、客船上遇到縱火恐怖襲擊怎么辦？17.1沉著冷靜。不盲目跟人亂跑亂撞，趕快自救或互救逃生；

17.2可向客船的前部、尾部和露天板逃離，必要時可利用救生繩、救生梯向水中或來救援的船只上逃離，也可穿上救生衣跳進水中；

17.3如果火勢蔓延，封住走道，來不及逃時可關(guān)閉房門，不讓煙氣、火焰侵入。情況緊急時，也可跳入水中；

17.4當客船前部某一樓層著火，還未延燒到機艙時，應(yīng)先迅速往主甲板、露天甲板逃離；然后，借助救生器材向水中和來救援的船只上及岸上逃生

17.5當客船上某一客艙著火時，逃出后應(yīng)隨手將艙門關(guān)上，以防火勢蔓延并提醒相鄰客艙內(nèi)的旅客趕快疏散；若火勢已竄出封住倉內(nèi)通道時，相鄰房間的旅客應(yīng)關(guān)閉靠內(nèi)走廊房門，從通向左右船舷的艙門逃生；

17.6當船上大火將直通露天的梯道封鎖，可以到頂層，施放繩纜，沿繩纜向下逃生。18、地下商場中遇到縱火恐怖襲擊怎么辦？18.1沉著冷靜，識記方位。凡進入地下商場的人員，-定要對其設(shè)施和結(jié)構(gòu)布局進行觀察，記住疏散通道和安全出口和位置；

18.2迅速撤離，迅速逃離到地面及其他安全區(qū)；

18.3滅火與逃生相結(jié)合。把初起火勢控制在最小范圍內(nèi)，采取-切可能的措施將其撲滅，如-時無法撲滅，應(yīng)迅速逃離現(xiàn)場；

18.4逃生時，盡量低勢前進，不要做深呼吸，可能的情況下用濕衣服或毛巾捂住口和鼻子，防止煙霧進入呼吸道；

18.5萬一疏散通道被大火阻斷，應(yīng)盡量想辦法延長生存時間，如可躲入房間，用水潑濕毛巾、衣服等，將門縫塞緊，等待消防隊員前來救援。

19、高層建筑物中遇到縱火恐怖襲擊怎么辦？19.1沉著冷靜。不能自亂方，亂跑亂撞；

19.2開門前先觸摸門鎖，若門鎖溫度很高，應(yīng)關(guān)閉房內(nèi)所有門窗，用毛巾、被子等堵塞門縫，并潑水降溫。用手機等工具向外報警；

19.3不要輕易乘電梯。電梯往往因斷電而造成“卡殼”，電梯門直通大樓各層，火場上煙氣涌人電梯并極易形成“煙囪效應(yīng)”，在電梯里隨時會被濃煙毒氣熏嗆而窒息；

19.4不可亂鉆、亂躲。高層建筑火災(zāi)中千萬不可鉆到床底下、衣櫥內(nèi)，這些都是最危險的地方，不易被發(fā)覺，難以獲得及時營救；

19.5利用建筑內(nèi)部設(shè)施，利用普通樓梯、觀景樓梯進行逃生；利用陽臺、通廊、安全繩等進行逃生；將房間內(nèi)的床單或窗簾等物品連接起來進行逃生；

19.6根據(jù)火場廣播逃生：當某一樓層或某—部位火勢已經(jīng)蔓延時，不可盲目行動，要注意聽火場消防人員廣播和救援疏導信號，選擇合適的逃生路線和方法。20、公共娛樂場所遇到縱火恐怖襲擊怎么辦？20.1保持冷靜，辨明安全出口方向。保持清醒，不受混亂人群影響，確定出口方向，迅速逃離；

20.2靈活選擇逃生途徑。如歌舞廳設(shè)在樓層底層，可直接從門和窗口跳出；若設(shè)在二樓時，可抓住窗口往下滑；如設(shè)在高層樓房或地下建筑中，則應(yīng)參照高層建筑或地下建筑的火災(zāi)逃生方法逃生；

20.3逃向弱火區(qū)等待救援，如果舞廳逃生通道被大火和濃煙封堵，又一時找不到輔助救生設(shè)施時，被困人員可暫時逃向火勢較弱區(qū)間，向窗外發(fā)出救援信號，等待消防人員營救；

20.4在逃生中要注意防止中毒?？捎盟驖褚路孀】诒牵粢粫r叫找不到水，可用飲料代替；逃生行動中，應(yīng)采用低姿行走，以減少煙氣對人體的危害。

21、當駕車經(jīng)隧道遇到縱火恐怖襲擊怎么辦？21.1沉著冷靜，尋找避難所。隧道里設(shè)計有避難所或安全通道，要找最近的避難或從最近的安全通道逃離火場；

21.2嚴禁在車里避難。隧道火災(zāi)中火勢發(fā)展蔓延得很快，不要有僥幸心理，要立即下車逃離，避免不必要的損失。22、在地鐵內(nèi)遇到縱火恐怖襲擊怎么辦？22.1沉著冷靜，及時報警?？梢杂米约旱氖謾C撥打119，也可按稽車車廂內(nèi)的緊急報警按鈕，條件允許時用車廂內(nèi)滅火器滅火自救；

22.2如果火勢蔓延迅速，逃至相對安全的車廂，關(guān)閉車廂門，防止蔓延，贏得逃離時間；

22.3列車到站時，聽從工作人員指揮撤離；

22.4如停電，可按照應(yīng)急燈的指示標志有序逃生，注意要朝背離火源的方向逃生；

22.5若車門打不開，可利用身邊的物品擊打破門。同時將攜帶的衣物、紙巾沾濕，捂住口鼻，低身逃離；一旦身上著火，可就地打滾或請他人協(xié)助用厚重的衣物壓滅火苗。23、被恐怖分子劫持后怎么辦？23.1保持冷靜，不要反抗，相信政府；

23.2不對視，不對話，趴在地上，動作要緩慢；

23.3盡可能保留和隱藏自己的通訊工具，及時把手機改為靜音，適時用短信等方式向警方(110)求救，短信主要內(nèi)容：自己所在位置，人質(zhì)人數(shù)，恐怖分子人數(shù)等；

23.4注意觀察恐怖分子人數(shù)，頭領(lǐng)，便于事后提供證言；

23.5在警方發(fā)起突擊的瞬間，盡可能趴在地上，在警方掩護下脫離現(xiàn)場。24、遇到槍擊時如何選擇掩蔽物？24.1掩蔽物最好處于自己與恐怖分子之間；

24.2選擇密度質(zhì)地不易被穿透的掩蔽物。如墻體、立柱、大樹干，汽車前部發(fā)動機及輪胎等；但木門、玻璃門、垃圾桶、灌木叢、花籃、柜臺、場館內(nèi)座椅、汽車門和尾部等不能夠擋住子彈，雖不能作為掩蔽體，但能夠提供隱蔽作用，使恐怖分子在第一時間不能夠發(fā)現(xiàn)你，為下一步逃生提供了時間；

24.3選擇能夠擋住自己身體的掩蔽物。有些物體質(zhì)地密度大，但體積過小，不足以完全擋住自己身體，就起不到掩蔽目的。如路燈桿、小樹干、消防栓等。

24.4選擇形狀易于隱藏身體，如立柱；不規(guī)則物體容易產(chǎn)生跳彈，掩蔽其后容易被跳彈傷及，如假山、觀賞石等。25、在公交車上遇到槍擊怎么辦？25.1快速掩蔽。在公交車上遇到槍擊時，迅速低頭隱蔽于前排座椅后或蹲下、趴下，不要站立；

25.2及時報警。撥打110報警：幾路車？哪一站？受到哪個方向的槍擊，來自車外還是來自車內(nèi)？是否有人受傷等；

25.3擇機下車。在情況不明時，不要下車；確定槍擊方向后，下車沿著槍擊相反方向，利用車體做掩護快速撤離；

25.4自救互救。到達安全區(qū)后，及時檢查是否受傷，發(fā)現(xiàn)受傷，及時實施自救互救；

25.5事后協(xié)助。積極向警方提供現(xiàn)場信息，協(xié)助警方控制局面。26、在地鐵上遇到槍擊怎么辦？26.1快速掩蔽。要快速蹲下，盡可能背靠車體，或者趴下，不要隨意站起走動；

26.2及時報警。通過每節(jié)車廂緊急報警按鈕進行報警。

26.3快速撤離。判明情況后，快速撤離到較為安全的車廂內(nèi)；等車到站后，迅速下車撤離，注意在車門和出站口避免擁擠，聽從站臺工作人員指揮，按順序撤出；如果車輛中途停在隧道內(nèi)，不要急于破窗跳車，以免出現(xiàn)其他傷害；

26.4自救互救。到達安全區(qū)后，檢查是否受傷，發(fā)現(xiàn)受傷及時進行自救互救，等待救援；

26.5事后協(xié)助。向警方提供現(xiàn)場信息，協(xié)助警方調(diào)查。

27、大型商場遇到槍擊怎么辦？27.1快速掩蔽。在大型購物中心遇到槍擊時，快速降低身體姿勢，利用柜臺和衣架躲避，迅速向緊急出口撤離；來不及撤離就近趴下，蹲下或隱蔽于掩蔽物后，等待救援；

27.2及時報警。撥打110報警；

27.3檢查傷情。實施自救和互救；

27.4事后協(xié)助。向警方提供現(xiàn)場信息，協(xié)助警方調(diào)查。28、在賓館、飯店或娛樂場所遇到槍擊怎么辦？28.1快速掩蔽。要快速趴下或蹲下，隱蔽于桌子、沙發(fā)、吧臺，立柱等的下面或后面；在室內(nèi)聽到外面槍擊聲，不要出來觀看，及時躲避在沙發(fā)或床側(cè)面。不要躲避在門后或衣櫥內(nèi)；

28.2及時報警。撥打110或撥打飯店報警電話報警；

28.3檢查傷情。自救互救；

28.4事后協(xié)助。向警方提供現(xiàn)場信息，協(xié)助警方調(diào)查。

29、在什么情況下可能發(fā)生了化學恐怖襲擊？29.1異常的氣味。如大蒜味、辛辣味、苦杏仁味等；

29.2異常的現(xiàn)象。如大量昆蟲死亡、異常的煙霧、植物的異常變化等；

29.3異常的感覺。一般情況下當人受到化學毒劑或化學毒物的侵害后，會出現(xiàn)不同程度的不適感覺。如惡心、胸悶、驚厥、皮疹等；

29.4現(xiàn)場出現(xiàn)異常物品。如遺棄的防毒面具，桶、罐，裝有液體的塑料袋等。30、遇到化學恐怖襲擊怎么辦？30.1不要驚慌，進一步判明情況?；瘜W恐怖襲擊多為利用空氣為傳播介質(zhì)，使人在呼吸到有毒空氣時中毒。常伴有異常的氣味，異常的煙霧等現(xiàn)象；

30.2盡快掩避。利用環(huán)境設(shè)施和隨身攜帶的物品遮掩身體和口鼻，避免或減少毒物的分割侵襲和吸入；

30.3盡快尋找出口，迅速有序地離開污染源或污染區(qū)域，盡量逆風撤離；

30.4及時報警，請求救助?？蓳艽?10、119、120報警；

30.5進行必要的自救互救。采取催吐、洗胃等方法，加快毒物的排出；

30.6聽從相關(guān)人員的指揮；

30.7配合相關(guān)部門做好后續(xù)工作。31、遇到核與輻射恐怖襲擊怎么辦？31.1不要驚慌，進一步判明情況；

31.2盡快有序撤離到相對安全的地方，遠離輻射源；

31.3利用隨身攜帶的物品遮掩口鼻，防止或減少放射性灰塵的吸入；

31.4及時報警，請求救助；

31.5聽從相關(guān)人員的指揮；

31.6配合相關(guān)部門做好后續(xù)工作。32、在什么情況下可能發(fā)生了生物恐怖襲擊？32.1事件區(qū)發(fā)現(xiàn)不明粉末或液體，遺棄的容器和面具，大量昆蟲；

32.2微生物恐怖襲擊后48～72小時或毒素恐怖襲擊幾分鐘至幾小時，出現(xiàn)規(guī)模性的人員傷亡；

32.3在現(xiàn)場人員中出現(xiàn)大量相同的臨床病例，在一個地理區(qū)域出現(xiàn)本來沒有或極其罕見異常的疾??；

32.4在非流行區(qū)域發(fā)生異常流行??；

32.5患者沿著風向分布，同時出現(xiàn)大量動物病例等。33、遇到生物恐怖襲擊該怎么辦？33.1不要驚慌，盡量保持鎮(zhèn)靜、判明情況，

33.2利用環(huán)境設(shè)施和隨身攜帶的物品，遮掩身體和口鼻，避免或減少病原體的侵襲和吸人；

33.3盡快尋找出口，迅速有序地離開污染源或污染區(qū)域；

33.4及時報警，請求救助，可撥打110、119、120報警；

33.5聽從相關(guān)人員的指揮；

33.6不要回家或到人員多的地方，以避免擴大病源污染；

33.7配合相關(guān)部門做好后續(xù)工作。34、在報警時應(yīng)當注意哪些問題？34.1保持鎮(zhèn)靜，不能因為恐慌影響了正常的判斷；

34.2判明自己目前是否面臨危險，如有危險，做好個人防護，迅速離開危險區(qū)域或就地掩蔽；

34.3首先報告最重要的內(nèi)容，包括地點、時間、發(fā)生什么事件、后果等。如槍擊事件位置、嫌疑人物、體貌特征、衣著打扮、傷亡人數(shù)等；縱火事件說清發(fā)生火災(zāi)地點，如哪個區(qū)、哪條路、哪個住宅區(qū)、第幾棟樓，幾層樓，附近有無危險物等。35、緊急撤離危險現(xiàn)場應(yīng)注意什么？35.1保持鎮(zhèn)靜，判明所處位置，及時撤離。

35.2善選通道，不要使用電梯；

35.3迅速撤離，不要貪戀財物，重返危險境地；

35.4防護自身，注意避險；如用物品遮掩身體易受害部分和不靠近窗戶玻璃，不要逆著人流前進，以避免被推倒在地；

35.5緊抓固物，巧避藏知，溜邊前行。擁擠時，如有可能，要抓住牢靠的東西如樓梯，暫時躲避，待人群過去后迅速離開現(xiàn)場。36、緊急情況下如何進行自救互救？36.1止血：目的是降低血流速度，防止大量血液流失，導致休克昏迷。具體方法：

36.1.1先轉(zhuǎn)移到安全或安靜的地方，檢查傷勢，判斷清楚出血性質(zhì)，如動脈出血、靜脈出血、毛細血管出血；

36.1.2可采取直接用手指壓出在出血傷口上或出血的供血動脈上進行止血；

36.1.3對四肢受傷出血的，使用腰帶、領(lǐng)帶、證件帶、粗布條、絲巾，也可將自己衣服撕成條狀代替，在大臂上1/3處和大腿中間處進行綁扎止血。36.2固定：對骨折、關(guān)節(jié)受傷的進行固定，目的是避免骨折端對人體造成新的傷害，減輕疼痛和便于搬運搶救。具體方法：

36.2.1開放性傷口先包扎傷口再固定，不要送回刺出的骨折端；

36.2.2墊高或抬高受傷部分，以減慢流血及減少腫脹。

36.2.3對脊柱或懷疑有脊柱損傷的不要移動；

36.2.4固定時必須將骨折端上下兩個關(guān)節(jié)一起寄存定，如小腿骨折應(yīng)將踝、膝再個關(guān)節(jié)固定。36.3燒傷急救：36.3.1用大量潔凈的水清洗傷口，除非傷口燒黑、變白或太深；

36.3.2不要直接用冰敷在傷口；

36.3.3不要刺破水泡；

36.3.4輕輕除下戒指、手表、皮帶或者緊身衣服；

36.3.5用干凈、無粘性的布蓋住傷口。36.4休克急救：36.4.1避免傷者過冷或過熱，利用毛毯或大衣保暖；

36.4.2若無骨折，傷者雙腳抬高30CM左右；

36.4.3不要給傷者飲水或者喂食；

36.4.4留意傷者的清醒程度

36.4.5向救護人員報告。36.5呼吸受阻的急救：如果您胸部受傷出現(xiàn)呼吸障礙，維護胸腔壓力與外界大氣壓的壓力差，是保障呼吸能夠順暢的關(guān)鍵。具體方法：

36.5.1可使用身份證或其他非吸水性卡片貼住身體壓住傷口；

36.5.2也可以使用保鮮膜類的薄膜，撕下約20×20CM大小，貼住傷口，用膠帶固定住上、左、右三個邊，留出下方，以便讓傷口流出的血水排出；

36.5.3也可以張開手掌緊貼身體壓住傷口。36.6腹部受傷的急救：36.6.1止血。如果是閉合性傷口，應(yīng)及時壓住傷口，進行止血；

36.6.2保鮮。如果是開放性傷口，小腸外露時，應(yīng)用水打濕上衣，包住小腸，不使其外露于空氣中，避免細菌感染，失水干燥壞死。千萬不要把沾染污物的內(nèi)臟回填腹腔，這樣會使內(nèi)臟在腹內(nèi)相互感染，產(chǎn)生粘聯(lián)，加速內(nèi)臟壞死；

36.6.3等待救