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文檔簡介
2022(15企業(yè)年度培訓計劃1一、培訓工作的指導思想以經營管理為中心,以培訓需求為導向,以強化服務意識、改進服務質量為目標,積極促進員工隊伍崗位知識及專業(yè)技能的提升,努力為賓館轉型升級服務。二、培訓工作的基本原則培訓項目(課程)的選擇確定本著“缺啥補啥,用啥學啥;急用先學,務求實效”的原則。堅持抓重點,兼顧一般。合理有效地利用現有培訓資源。三、培訓分工及計劃管理層次賓館培訓計劃由兩個層面構成:(一)部門培訓計劃理者或責成他人擔任。(二)培訓部的職責門培訓計劃完成情況進行考核驗收。質能力提升、新員工入職及各類專題專項培訓。企業(yè)年度培訓計劃2根據公司20 年度工作計劃及業(yè)務重點,為提高培訓工作的計劃性和針對性使培訓工作更好的支持公司發(fā)展和員工能提升,特制定20 年度公司培訓工作計劃,確定20 年公司培訓工作的目標重點、工作安排。一、培訓工作目標總體要求:根據20 年度公司工作計劃,今年培訓工作重點圍繞繼續(xù)做好三支人才隊(技術營銷隊伍技術研發(fā)隊伍技能型制造隊伍的建設和培養(yǎng)工作通過分層分類有重點地開展和提高培訓工作的實效性提升公司內在核心競爭力定期進行全員質量意識宣貫及質檢人員業(yè)務技能訓練為企業(yè)的產品質量把好關優(yōu)化新進員工的培養(yǎng)為公司核心人才隊伍建設把好力。力。二二、20 年公司級培訓工作重點(一)堅持“三支人才”隊伍的培養(yǎng),著力提高人員素質(一)堅持“三支人才”隊伍的培養(yǎng),著力提高人員素質1、開設“公司技術論壇”,通過開展控制閥行業(yè)專家講座項目和公司內部技術交流會項目來實施。1、開設“公司技術論壇”,通過開展控制閥行業(yè)專家講座項目和公司內部技術交流會項目來實施。(1)根據實際培訓需求,邀請公司內外部行業(yè)專家開展控術要求,提高選型效率和選型準確率,提升對外技術交流水平。(1)根據實際培訓需求,邀請公司內外部行業(yè)專家開展控術要求,提高選型效率和選型準確率,提升對外技術交流水平。(2)繼續(xù)開展公司內部技術交流會。通過開展引導有關人總結交流會,總結項目經驗和教訓,評估項目團隊,提升項目管理能力。(2)繼續(xù)開展公司內部技術交流會。通過開展引導有關人總結交流會,總結項目經驗和教訓,評估項目團隊,提升項目管理能力。2、聚焦制造中心人才隊伍建設,通過“多能工獎勵機制”、2、聚焦制造中心人才隊伍建設,通過“多能工獎勵機制”、良優(yōu)秀的生產骨干隊伍。良優(yōu)秀的生產骨干隊伍。3、建立在線答疑系統(tǒng),為內部專家和技術人員、為各技術技術凝聚力。3、建立在線答疑系統(tǒng),為內部專家和技術人員、為各技術技術凝聚力。4、通過“學習型組織”打造,對員工進行業(yè)務能力培養(yǎng),實現一專多能,一崗多能,提升人力資源使用效率。4、通過“學習型組織”打造,對員工進行業(yè)務能力培養(yǎng),實現一專多能,一崗多能,提升人力資源使用效率。(二)樹立正確質量觀念、提高全員質量意識(二)樹立正確質量觀念、提高全員質量意識1、針對我公司產品生產情況,組織有關人員進行質量管理意識。1、針對我公司產品生產情況,組織有關人員進行質量管理意識。2、邀請外部專家,開展調節(jié)閥質量控制體系建立及運行講中。2、邀請外部專家,開展調節(jié)閥質量控制體系建立及運行講中。3、組織相關部門人員開展對分供方產品質量控制流程的宣司產品質量、降低合作雙方的成本。3、組織相關部門人員開展對分供方產品質量控制流程的宣司產品質量、降低合作雙方的成本。4、定期開展“質量提升”活動。由質量管理部牽頭,收集4、定期開展“質量提升”活動。由質量管理部牽頭,收集來自產品研發(fā)、產品工藝、產品選型、生產加工及裝配和產品售后等有關質量問題,面向全員有獎征集推動品質技術改善的方法,找準對策。來自產品研發(fā)、產品工藝、產品選型、生產加工及裝配和產品售后等有關質量問題,面向全員有獎征集推動品質技術改善的方法,找準對策。(三)加強生產計劃和調度管理,提高企業(yè)精細化管理能力(三)加強生產計劃和調度管理,提高企業(yè)精細化管理能力1、通過開展計劃管理相關課程培訓,讓供應鏈人員了解生產調度理念與運作模式,掌握生產計劃與物料控制的有效方法,施及有待解決的問題。1、通過開展計劃管理相關課程培訓,讓供應鏈人員了解生產調度理念與運作模式,掌握生產計劃與物料控制的有效方法,施及有待解決的問題。2、圍繞我公司生產計劃現有困難點,引進公司生產計劃與應和適應能力。2、圍繞我公司生產計劃現有困難點,引進公司生產計劃與應和適應能力。(四)優(yōu)化新進員工培訓,加速新人融入中控(四)優(yōu)化新進員工培訓,加速新人融入中控1、繼續(xù)落實導師制培養(yǎng)模式,組織導師內部交流分享,加能力,適應崗位要求。1、繼續(xù)落實導師制培養(yǎng)模式,組織導師內部交流分享,加能力,適應崗位要求。2、嚴格實施試用期淘汰機制,提升新進員工培養(yǎng)質量,為公司核心人才隊伍建設把好入口。2、嚴格實施試用期淘汰機制,提升新進員工培養(yǎng)質量,為公司核心人才隊伍建設把好入口。(五)強化企業(yè)文化培訓,塑造核心價值觀(五)強化企業(yè)文化培訓,塑造核心價值觀1、根據公司所處的發(fā)展階段,圍繞中控“敢為人先,追求1、根據公司所處的發(fā)展階段,圍繞中控“敢為人先,追求卓越,誠信務實,勤勉盡責”的企業(yè)精神,通過企業(yè)文化宣貫用這種價值觀體現、指導自己的行為,在實際工作中加以應用。卓越,誠信務實,勤勉盡責”的企業(yè)精神,通過企業(yè)文化宣貫用這種價值觀體現、指導自己的行為,在實際工作中加以應用。2、公司通過倡導部門經理、黨員和先進員工三支職工隊伍帶頭增強事業(yè)心,進一步強化責任意識、質量意識,嚴公司先奮斗。2、公司通過倡導部門經理、黨員和先進員工三支職工隊伍帶頭增強事業(yè)心,進一步強化責任意識、質量意識,嚴公司先奮斗。3、注重對員工進行職業(yè)道德熏陶,利用部門例會、工作交教育,以不斷增強員工的質量意識、成本意識,幫助員工樹立正確的價值觀和工作態(tài)度,提高工作效率。3、注重對員工進行職業(yè)道德熏陶,利用部門例會、工作交教育,以不斷增強員工的質量意識、成本意識,幫助員工樹立正確的價值觀和工作態(tài)度,提高工作效率。三、部門級培訓工作要求三、部門級培訓工作要求1、規(guī)范流程,嚴格執(zhí)行。對于部門組織的培訓,要求組織工作規(guī)范嚴格、培訓對象和需求明確、授課課件資料完整、簽到記錄規(guī)范、培訓后實施培訓效果評估并將相關資料存檔以備查。1、規(guī)范流程,嚴格執(zhí)行。對于部門組織的培訓,要求組織工作規(guī)范嚴格、培訓對象和需求明確、授課課件資料完整、簽到記錄規(guī)范、培訓后實施培訓效果評估并將相關資料存檔以備查。2、工作學習化、學習工作化。倡導部門經理帶頭創(chuàng)建“學2、工作學習化、學習工作化。倡導部門經理帶頭創(chuàng)建“學3的培訓時間,將學習和工作融為一體,通過不斷的學習,來提升大家的能力和素質。3、審核審批,規(guī)范操作。各中心(部門)的培訓計劃,由各中心(部門)組織制定,報綜合管理部進行備案。外派培訓在企業(yè)年度培訓計劃3為深入開展我縣20 年職業(yè)病防治工作,進一步加強對全縣職業(yè)病防治監(jiān)督管理工作切實維護勞動者的健康權益結我縣實際,特制定20 年職業(yè)衛(wèi)生工作計劃。一、工作目標12100%,指導企業(yè)填寫《用人單《用人單位勞動者職業(yè)健康監(jiān)護檔案表》,建檔率達100%。3、對從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的勞動者,其上崗前、在崗期間和離崗時的職業(yè)健康檢查率達60%。二、工作進度第一階段:3—4勞動者職業(yè)健康監(jiān)護檔案表》。要求:做到本底清楚,對能進場勞動者職業(yè)健康監(jiān)護檔案表》。要求:做到本底清楚,對能進場合科。第二階段:5--6第二階段:5--6業(yè),經大隊與政府和相關單位接洽后,再進場進行指導,并建立業(yè)衛(wèi)生三檔”建立工作。--11--11業(yè)依照《職業(yè)病防治法》對工礦企業(yè)進行現場監(jiān)督指導,對存在的問題下達監(jiān)督意見書,要求其限期整改。要求:轄區(qū)內每家工100%。第四階段月第四階段月各中隊在12月5日前將20 年職業(yè)衛(wèi)生工作開展情況、存在問題及采取措施、建議,以書面形式報綜合12業(yè)衛(wèi)生工作開展情況進行檢查,檢查情況納入年終目標考核。新聞媒體報道、現場咨詢、培訓交流、在所在轄區(qū)主要街道懸掛消除職業(yè)病危害。新聞媒體報道、現場咨詢、培訓交流、在所在轄區(qū)主要街道懸掛消除職業(yè)病危害。企業(yè)年度培訓計劃4為了提高員工和管理人員的素質提高企業(yè)的管理水平證企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展;根據總企業(yè)20 年發(fā)展目標,提高整體人員素質培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理知識的人才為目標制定本培訓計劃方案。一、培訓類別:1、一級培訓:企業(yè)大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術、新知識、團隊建設等前瞻性教育和培訓。培訓對象為企業(yè)中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。2、二級培訓:各部門管理人員及各班組長以上培訓,主要內容是企業(yè)內部管理、企業(yè)文化建設和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產和消防知識的操作規(guī)程;負責人為部門主管、車間主任。3主要內容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等,負44一是工藝技術知識的培訓,二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓,三是生產管理知識的培訓,消防知識和操作演練的培訓。一是工藝技術知識的培訓,二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓,三是生產管理知識的培訓,消防知識和操作演練的培訓。510人力資源部組織培訓,主要內容是企業(yè)簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、企業(yè)文化、產品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產、消防知識的'操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和6510人力資源部組織培訓,主要內容是企業(yè)簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、企業(yè)文化、產品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產、消防知識的'操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和6應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。6、各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿易等)行探討交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,量。6、各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿易等)行探討交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,量。二、培訓的考核和評估二、培訓的考核和評估確定下來,對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理之中??己耸莾蓚€方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工員和員工的素質,并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變發(fā)展,同時體現企業(yè)和個人的各階層價值。確定下來,對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理之中??己耸莾蓚€方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工員和員工的素質,并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變發(fā)展,同時體現企業(yè)和個人的各階層價值。三、培訓要求三、培訓要求培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進行評估和跟蹤;培訓行一次檢查指導。培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進行評估和跟蹤;培訓行一次檢查指導。四、培訓形式四、培訓形式協商確定,如市職培中心、協商確定,如市職培中心、 教育集團等。企業(yè)年度培訓計劃5一.培訓背景分析培訓目標主體進行一系列針對性的培訓。11來講,應當盡量避免在此段時間內安排培訓。基于以上原因,本來講,應當盡量避免在此段時間內安排培訓。基于以上原因,本培訓計劃的主要開展從時間上來定位建議安排在今年的三月份到十月份之間。培訓計劃的主要開展從時間上來定位建議安排在今年的三月份到十月份之間。二.培訓內容及具體時間安排二.培訓內容及具體時間安排a.中層管理者培訓計劃a.中層管理者培訓計劃b.基層員工培訓計劃年度培訓計劃(另:中層領導與基層員工培訓課程均有備用課程,詳見培訓大綱)b.基層員工培訓計劃年度培訓計劃(另:中層領導與基層員工培訓課程均有備用課程,詳見培訓大綱)三.培訓執(zhí)行方案三.培訓執(zhí)行方案進培訓的參與情況。進培訓的參與情況。111122將培訓積分與績效考核掛鉤,培訓積分獲得率(獲得培訓積分/6080%指標。四.培訓評估重要性及方案四.培訓評估重要性及方案訓內容的梳理與歸納,也是日后培訓設計的重要參照物。寫。企業(yè)年度培訓計劃6一、總體目標1、增強公司管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。2、增強公司專業(yè)技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造能力。3、增強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員3、增強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。的業(yè)務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。4、增強公司新進員工的培訓,使新員工在入職前對公司有盡快進入崗位角色,適應工作群體和規(guī)范,形成積極的態(tài)度。4、增強公司新進員工的培訓,使新員工在入職前對公司有盡快進入崗位角色,適應工作群體和規(guī)范,形成積極的態(tài)度。二、原則與要求二、原則與要求1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發(fā)展量。1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發(fā)展量。2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資培訓基地的培訓網絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓,通過外委基地搞好相關專業(yè)培訓。2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資培訓基地的培訓網絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓,通過外委基地搞好相關專業(yè)培訓。3、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20 43、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20 4812三、培訓內容與方式三、培訓內容與方式(一)管理干部(一)管理干部1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座。人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座。2、強化項目經理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織50%以上,重2、強化項目經理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織50%以上,重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務能力。3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層情況,借鑒成功經驗。3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層情況,借鑒成功經驗。(二)專業(yè)技術人員(二)專業(yè)技術人員1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進行專題技術講座,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進行專題技術講座,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。2、組織專業(yè)技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經驗,開闊視野。年內計劃安排兩批人員到單位參觀學習。2、組織專業(yè)技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經驗,開闊視野。年內計劃安排兩批人員到單位參觀學習。3、增強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。3、增強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。4、對會計等需通過考試取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,通專題講座,多渠道提高專業(yè)技術人員的技術等級。4、對會計等需通過考試取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,通專題講座,多渠道提高專業(yè)技術人員的技術等級。(三)新員工入職培訓(三)新員工入職培訓詳細內容請見《新員工入職培訓計劃》詳細內容請見《新員工入職培訓計劃》四、措施及要求四、措施及要求(一)領導要高度重視,各部門要積極參與配合,制定切實90(一)領導要高度重視,各部門要積極參與配合,制定切實9035%以上。(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級因地制宜、因材施教,外培與內訓相結合,基地培訓和現場培訓相結合,采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級因地制宜、因材施教,外培與內訓相結合,基地培訓和現場培訓相結合,采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。(三)增強培訓基礎設施的建設和開發(fā)。一是增強和高等院他們的培訓資源和專業(yè)特長,積極整合,合理開發(fā),使其在公司(三)增強培訓基礎設施的建設和開發(fā)。一是增強和高等院他們的培訓資源和專業(yè)特長,積極整合,合理開發(fā),使其在公司講義;三是要增強企業(yè)專(兼)職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。(四)確保培訓經費投入的落實。我們要按國家現行規(guī)定,即按工資總額的1、5%足額提取職教經費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監(jiān)督,其中0、5%上繳公司統(tǒng)一協調使用,嚴禁將培訓經費挪作他用。(五五、小結企業(yè)年度培訓計劃7回顧回顧 x年隨著售后部進廠維修臺次的增加,前臺接待人部前臺接待開始,在 x部前臺接待開始,在 x年要加強對整體服務接待人員的培訓展。一、售后前臺接待人員服務水平現狀一、售后前臺接待人員服務水平現狀 x1、學校畢業(yè)生增多經驗幾乎為零。2、社會招聘入職人員的服務接待水平參差不齊。3、新增加人員對廣州本田的專 x1、學校畢業(yè)生增多經驗幾乎為零。2、社會招聘入職人員的服務接待水平參差不齊。3、新增加人員對廣州本田的專業(yè)知識上、服務理念上并不了解。4、老業(yè)務員針對現在的競爭壓力也需要再培訓。以上情況x年以做過有針對性地培訓但還是不夠。二、培訓目標二、培訓目標1、通過接待培訓并配合前臺管理提高客戶滿意度(CSI)。1、通過接待培訓并配合前臺管理提高客戶滿意度(CSI)。2、提高廣州本田汽車的專業(yè)知識。2、提高廣州本田汽車的專業(yè)知識。3、按照正確的廣本售后服務流程工作。3、按照正確的廣本售后服務流程工作。4、提高新員工的接待能力(制定新員工培訓方案包括崗前4、提高新員工的接待能力(制定新員工培訓方案包括崗前培訓)。培訓)。5、增強保險理賠知識。5、增強保險理賠知識。66標的完成。77的考試。三、培訓原則三、培訓原則1、為公司內部自行培訓,外出培訓按照廣州本田要求。1、為公司內部自行培訓,外出培訓按照廣州本田要求。2、培訓由售后經理及售后主管部門副經理監(jiān)督實施。2、培訓由售后經理及售后主管部門副經理監(jiān)督實施。3、各項課程培訓后考試成績納入人員考核標準。3、各項課程培訓后考試成績納入人員考核標準。4、員工應本著自主學習的原則,在工作中結合培訓各項內容積累經驗不斷學習,來提高自身素質。4、員工應本著自主學習的原則,在工作中結合培訓各項內容積累經驗不斷學習,來提高自身素質。四、培訓管理四、培訓管理1、培訓時間:1、培訓時間:1)1)18:00-20:0012)2)13)262要求:1)學員必須按時到達培訓地點,不得無故缺席培訓。學員必須做好培訓筆記,有疑問在課堂上解決。學員在培訓后應抓緊復習所學內容,加強培訓效果。3要求:1)講師應按培訓計劃安排進行培訓。講師課前做好培訓教案,培訓準備。上課守時,盡量不要加長上課時間。90訓人員登記。果。企業(yè)年度培訓計劃8第一部分培訓計劃的制定及組織、考核要求一、培訓計劃的制定一、培訓計劃的制定1.11.1派學習培訓計劃及各單項專業(yè)性計劃培訓。1.2實;部門內部培訓計劃由部門自行制定學習培訓計劃,自行組織培訓實施;外派學習計劃由各部門根據工作需要,制定學習計劃1.2實;部門內部培訓計劃由部門自行制定學習培訓計劃,自行組織培訓實施;外派學習計劃由各部門根據工作需要,制定學習計劃和培訓申請,由行政部組織實施。1.31.3織相關人員參加相關課程培訓。1.41.4按照年度學習計劃推進各項學習培訓工作。1.51.5進行各部門培訓學習的跟蹤和監(jiān)督,確保部門內部培訓的落實。二、培訓的組織實施二、培訓的組織實施2.12.1定培訓計劃,培訓的責任部門制定培訓教程及方案,具體實施。定培訓計劃,培訓的責任部門制定培訓教程及方案,具體實施。2.22.2式、考核等由部門自行組織,行政部負責監(jiān)督實施。式、考核等由部門自行組織,行政部負責監(jiān)督實施。2.32.3政部審核→分管副總審核→總經理批準。政部審核→分管副總審核→總經理批準。須將培訓申請表交行政部存檔。須將培訓申請表交行政部存檔。結業(yè)證等)者,如未獲得證書且無正當理由,有關費用由受訓者本人負擔。結業(yè)證等)者,如未獲得證書且無正當理由,有關費用由受訓者本人負擔。2.42.4由行政部及相關責任部門負責制定培訓計劃,并組織實施;相關責任部門具體負責組織實施。由行政部及相關責任部門負責制定培訓計劃,并組織實施;相關責任部門具體負責組織實施。(1)(1)20 新員工入職培訓計劃》,由行政部具體負責計劃的制定并組織實施。所有培訓檔案由行政部統(tǒng)一裝訂存檔。(2)(2)20 年度管理人員培訓計劃》,由行政部具體負責計劃的制定并組織實施。劃的制定并組織實施。(3)(3)20 年度崗位培訓計劃》部門組織并完成培訓。部門組織并完成培訓。對公司一線崗位的專業(yè)技能培訓,由行政部負責組織實施,具體崗位的培訓形式,根據實際工作崗位需要進行安排。對公司一線崗位的專業(yè)技能培訓,由行政部負責組織實施,具體崗位的培訓形式,根據實際工作崗位需要進行安排。(4)(4)20 年普通員工培訓計劃》,由行政部具體負責計劃的制定并組織實施。(5)(5)20 年度安全培訓計劃》,由安全調度中心制定并負責組織實施。(6)其它單項培訓,根據公司實際情況,由行政部制定培訓計劃,并組織實施。(6)其它單項培訓,根據公司實際情況,由行政部制定培訓計劃,并組織實施。三三、20 年培訓重點2020 年培訓工作重點分為以下幾個方面:3.13.1發(fā)管理者的個人潛能,增強團隊活力、凝聚力和創(chuàng)造力,使管理立長遠發(fā)展的觀點,提高管理者的計劃、執(zhí)行能力。發(fā)管理者的個人潛能,增強團隊活力、凝聚力和創(chuàng)造力,使管理立長遠發(fā)展的觀點,提高管理者的計劃、執(zhí)行能力。團隊執(zhí)行力,上下級關系處理,生產實踐等管理技能培訓。團隊執(zhí)行力,上下級關系處理,生產實踐等管理技能培訓。導水平導水平3.23.2招聘人員,內容為公司級培訓,主要就企業(yè)文化、規(guī)章制度、消防安全知識等進行培訓并對培訓內容進行筆試,考試合格后上崗,之后由所在各部門進行二級培訓,就崗前培訓有關內容等。招聘人員,內容為公司級培訓,主要就企業(yè)文化、規(guī)章制度、消防安全知識等進行培訓并對培訓內容進行筆試,考試合格后上崗,之后由所在各部門進行二級培訓,就崗前培訓有關內容等。對新招聘員工的培訓,采用課堂集中學習與各部門各自培訓,使新員工逐步認識公司,加深對公司企業(yè)文化的理解,獲得新感覺、新動力。對新招聘員工的培訓,采用課堂集中學習與各部門各自培訓,使新員工逐步認識公司,加深對公司企業(yè)文化的理解,獲得新感覺、新動力。3.33.3神與服務觀念,加強其專業(yè)水準。神與服務觀念,加強其專業(yè)水準。3.43.420 20 織進行《特殊崗位培訓》,力爭讓每一個特殊崗位的員工都持證上崗。對公司一線崗位的專業(yè)技能,也要通過各種形式的培訓學習,力爭人人都做專業(yè)工、熟練工。對公司一線崗位的專業(yè)技能,也要通過各種形式的培訓學習,力爭人人都做專業(yè)工、熟練工。3.53.5安全工作一直是公司生產運行的重中之重年公司內部安全工作一直是公司生產運行的重中之重年公司內部到了積極的效果20 年內要認真開展安全生產教育培訓和安全念,營造全員學習氛圍,切實把培訓工作抓出成效。3.63.6效性,才能使團隊執(zhí)行力體現出來。讓大家適應按流程辦事,這也是團隊建設的基礎。效性,才能使團隊執(zhí)行力體現出來。讓大家適應按流程辦事,這也是團隊建設的基礎。3.7203.720 的效果。的效果。3.820 年度,公司培訓工作要力爭全面覆蓋,重點突出,3.820 年度,公司培訓工作要力爭全面覆蓋,重點突出,交流學習,優(yōu)化培訓流程,明確培訓目的,提高培訓效果。四、培訓的考核四、培訓的考核4.14.14.2104.210812時。4.334.331-334.44.41部門年度績效考核中。第二部分公司第二部分公司20 年度培訓計劃一、公司級培訓計劃一、公司級培訓計劃第一項:20第一項:20 年度管理人員培訓1、中高層管理人員培訓1、中高層管理人員培訓1、責任部門:行政部1、責任部門:行政部221-2培訓、外出參加培訓。培訓、外出參加培訓。4470%。低于要求培訓課時,視為年度考核不合格。63、培訓形式:集中組織視頻授課方式為主;邀請專業(yè)培訓機構進行主題63、培訓形式:集中組織視頻授課方式為主;邀請專業(yè)培訓機構進行主題5、培訓內容:由行政部擬定。5、培訓內容:由行政部擬定。6、參加培訓人員:經理助理以上人員6、參加培訓人員:經理助理以上人員2、基層管理人員培訓2、基層管理人員培訓1、責任部門:行政部1、責任部門:行政部221-23、培訓形式:視頻授課,組織經驗交流3、培訓形式:視頻授課,組織經驗交流4480%。低于要求培訓課時,視為年度考核不合格。5、培訓內容:由行政部擬定。5、培訓內容:由行政部擬定。6、參加培訓人員:班組長、管理員、高級職員6、參加培訓人員:班組長、管理員、高級職員第二項:20第二項:20 年度公司安全培訓和安全培訓考核1、責任部門:安全調度中心1、責任部門:安全調度中心2、培訓時間安排:原則上安排入夏及入冬前,具體培訓時一安排。2、培訓時間安排:原則上安排入夏及入冬前,具體培訓時一安排。3、培訓方式:由安全調度中心擬定,報行政部,由行政部負責學習的組織。3、培訓方式:由安全調度中心擬定,報行政部,由行政部負責學習的組織。4、培訓內容:由安全調度中心擬定。4、培訓內容:由安全調度中心擬定。5、考核方式:由安全調度中心負責,擬定考核辦法。原則5、考核方式:由安全調度中心負責,擬定考核辦法。原則36、參加培訓人員:全體職工6、參加培訓人員:全體職工第三項:普通員工培訓第三項:普通員工培訓1、責任部門:行政部1、責任部門:行政部2、培訓時間安排:視頻觀看每月組織一次,主題培訓每季度組織一次,具體培訓時間由行政部根據工作需要提報培訓計劃,統(tǒng)一安排。2、培訓時間安排:視頻觀看每月組織一次,主題培訓每季度組織一次,具體培訓時間由行政部根據工作需要提報培訓計劃,統(tǒng)一安排。3、培訓方式:集中組織視頻觀看,外騁講師提供主題培訓。3、培訓方式:集中組織視頻觀看,外騁講師提供主題培訓。4、培訓內容:人際關系及有效溝通,個人自我管理技能、團隊協作、職業(yè)素養(yǎng)。4、培訓內容:人際關系及有效溝通,個人自我管理技能、團隊協作、職業(yè)素養(yǎng)。5、考核方式:以考核課時為主,并組織書面考試。原則上5、考核方式:以考核課時為主,并組織書面考試。原則上46、參加培訓人員:全體職工6、參加培訓人員:全體職工第四項:崗位專業(yè)技能培訓計劃第四項:崗位專業(yè)技能培訓計劃1、責任部門:行政部1、責任部門:行政部2278間根據工作需要,由各部門提報培訓計劃,行政部統(tǒng)一安排。3、培訓內容及方式:對特殊崗位如電工、電焊工、各類專任技術職稱資格及其他需要外派培訓或外聘講師時由各部門負3、培訓內容及方式:對特殊崗位如電工、電焊工、各類專任技術職稱資格及其他需要外派培訓或外聘講師時由各部門負門自行負責。門自行負責。對各部門設立的一線崗位,可以通過部門內部組織經驗交文化素質、提升專業(yè)技能。對各部門設立的一線崗位,可以通過部門內部組織經驗交文化素質、提升專業(yè)技能。4、考核方式:以考核專業(yè)技能為主,組織技術比武。原則4、考核方式:以考核專業(yè)技能為主,組織技術比武。原則25、參加培訓人員:各部門一線職工5、參加培訓人員:各部門一線職工第五項:流程制度培訓計劃第五項:流程制度培訓計劃1、責任部門:行政部1、責任部門:行政部2、培訓時間安排:集中安排在42、培訓時間安排:集中安排在456據工作需要提報培訓計劃,統(tǒng)一安排。3、培訓方式:各職能部門負責各部門流程制度的培訓講解劃。3、培訓方式:各職能部門負責各部門流程制度的培訓講解劃。4、培訓內容:公司最新流程制度相關內容。4、培訓內容:公司最新流程制度相關內容。5、考核方式:以考核課時為主,并組織書面考試。原則上5、考核方式:以考核課時為主,并組織書面考試。原則上36、參加培訓人員;全體職工6、參加培訓人員;全體職工第六項:辦公軟件培訓計劃第六項:辦公軟件培訓計劃1、責任部門:行政部1、責任部門:行政部2、培訓方式:外騁專業(yè)老師授課2、培訓方式:外騁專業(yè)老師授課3、培訓時間:由行政部根據工作需要,統(tǒng)一安排。3、培訓時間:由行政部根據工作需要,統(tǒng)一安排。4、培訓內容:Word、Excel4、培訓內容:Word、Excel5、考核方式:開展技術比武。5、考核方式:開展技術比武。6、培訓人員:全體職工6、培訓人員:全體職工第七項:開展讀書活動計劃第七項:開展讀書活動計劃公司職工書屋計劃20公司職工書屋計劃20 年對職工開放,在公司打造學習型企業(yè)的號召下,充分有效利用公司內部資源,組織開展“提升自我”讀書活動。1、責任部門:行政部1、責任部門:行政部2、活動開展時間:具體時間由行政部根據公司工作計劃合理安排。2、活動開展時間:具體時間由行政部根據公司工作計劃合理安排。3、考核方式:以自學為主,并寫出讀書心得。原則上每人3、考核方式:以自學為主,并寫出讀書心得。原則上每人24、參加活動人員:全體職工二、部門內部培訓計劃2512三、單項培訓計劃3253四、外派培訓各部門根據工作需要及相關會議、上級要求參加培訓等情況,按照程序進行提報,行政部統(tǒng)一安排。五、外聘請老師完成專業(yè)知識培訓容。企業(yè)年度培訓計劃9本上杜絕人的不安全行為的重要措施,也是預防和控制事故的重要手段之一。為進一步做好公司本上杜絕人的不安全行為的重要措施,也是預防和控制事故的重要手段之一。為進一步做好公司20 年的安全教育培訓工作,特制定以下年度安全教育培訓計劃。一、安全教育培訓的目標一、安全教育培訓的目標1、提高企業(yè)各級管理人員的安全生產法律意識和安全管理水平;1、提高企業(yè)各級管理人員的安全生產法律意識和安全管理水平;2、提高職工的安全生產意識和安全操作技能,增強崗位責任心;2、提高職工的安全生產意識和安全操作技能,增強崗位責任心;3、減少“三違”作業(yè)行為,預防和減少事故的發(fā)生。3、減少“三違”作業(yè)行為,預防和減少事故的發(fā)生。二、安全教育培訓的對象二、安全教育培訓的對象1、公司主要負責人、分管安全生產領導;1、公司主要負責人、分管安全生產領導;2、公司中層管理人員;2、公司中層管理人員;3、公司安全管理人員、班組及現場安全員;3、公司安全管理人員、班組及現場安全員;4、新員工、停崗及轉崗人員;4、新員工、停崗及轉崗人員;5、特種作業(yè)人員;5、特種作業(yè)人員;6、除上述以外的其他從業(yè)人員。6、除上述以外的其他從業(yè)人員。三、安全教育培訓形式三、安全教育培訓形式1、外派培訓;1、外派培訓;2、邀請有關專業(yè)老師來公司講課;2、邀請有關專業(yè)老師來公司講課;3、公司內部教育培訓。3、公司內部教育培訓。(1)會議形式。主要有:安全知識講座、班組安全學習會、作業(yè)班前會、事故現場會等。(1)會議形式。主要有:安全知識講座、班組安全學習會、作業(yè)班前會、事故現場會等。(2)宣傳教育形式。主要有:安全宣傳橫幅、標語、標志、圖片、安全宣傳欄等。(2)宣傳教育形式。主要有:安全宣傳橫幅、標語、標志、圖片、安全宣傳欄等。(3)觀看音像形式。主要有:事故案例光碟、安全講座錄象等。(3)觀看音像形式。主要有:事故案例光碟、安全講座錄象等。(4)集中上課形式。主要有:新員工崗前“三級”教育培訓。(4)集中上課形式。主要有:新員工崗前“三級”教育培訓。(5)停崗強化學習學習。主要有:“三違”人員及事故責任者的強化教育學習。(5)停崗強化學習學習。主要有:“三違”人員及事故責任者的強化教育學習。四、安全教育培訓主要內容四、安全教育培訓主要內容1、安全生產法律法規(guī)。主要有《中華人民共和國安全生產《中華人民共和國交通安全法》、《中華人民共和國工會法》、《安全生產違法行為行政處罰辦法》等法律法規(guī)。1、安全生產法律法規(guī)。主要有《中華人民共和國安全生產《中華人民共和國交通安全法》、《中華人民共和國工會法》、《安全生產違法行為行政處罰辦法》等法律法規(guī)。2、安全生產基本知識。公司有關安全生產規(guī)章制度、工藝3、特種作業(yè)人員的培訓內容按國家有關規(guī)定執(zhí)行。五、安全教育培訓要求1關培訓安排,組織好職工參加各種安全培訓。2系統(tǒng)的、有連續(xù)性的安全理論、安全知識、安全操作技能等教育培訓,與企業(yè)文化建設、安全生產和安全管理過程有機地結合,并重點對生產過程中暴露的問題對員工進行有針對性的安全教育培訓。3、安全教育培訓的費用由公司安全生產投入專項資金支出。企業(yè)年度培訓計劃10一、企業(yè)文化大綱系統(tǒng)培訓由于在由于在20 年度已對全體員工進行過企業(yè)文化大綱的系統(tǒng)培訓,因此,在培訓,因此,在20 年度,只對在一段時間內入職的新員工進行集中的文化大綱系統(tǒng)培訓。二、企業(yè)文化核心理念的深化二、企業(yè)文化核心理念的深化1、愿景展開圖1、愿景展開圖2、形成企業(yè)核心價值觀的行動指南2、形成企業(yè)核心價值觀的行動指南三、各部門的文化大綱專題培訓三、各部門的文化大綱專題培訓針對各部門具體業(yè)務需要,從文化大綱中選取相關主題版輔導幫助。針對各部門具體業(yè)務需要,從文化大綱中選取相關主題版輔導幫助。四、各部門的相互交流培訓四、各部門的相互交流培訓1、某幾個部門若在業(yè)務方面具有銜接和相似的部分,可以安排骨干人員進行相互交流的培訓學習。1、某幾個部門若在業(yè)務方面具有銜接和相似的部分,可以安排骨干人員進行相互交流的培訓學習。2、若一個部門在某方面具有先行實踐的經驗和心得,可以安排該部門的相關骨干人員向其他部門進行交流培訓的推廣。如:車間的“創(chuàng)建學習型組織”經驗、“建立職業(yè)發(fā)展通道”經驗“實施生產標準化”經驗。2、若一個部門在某方面具有先行實踐的經驗和心得,可以安排該部門的相關骨干人員向其他部門進行交流培訓的推廣。如:車間的“創(chuàng)建學習型組織”經驗、“建立職業(yè)發(fā)展通道”經驗“實施生產標準化”經驗。五、相關的文化基礎技能的培訓五、相關的文化基礎技能的培訓何提高寫作能力?》、《如何制作PPT力?》、《卡內基溝通技巧及領導力提升》。企業(yè)年度培訓計劃11一、制定員工培訓計劃的程序1、根據公司發(fā)展目標的需要;2、公司各部門根據公司發(fā)展目標及實際需要來制定自己各部門的培訓需求;3、管理部根據公司發(fā)展目標和各部門的需要,制定員工培訓計劃;4、20 年員工培訓計劃由總經理批準后開始實行二、20 年度員工培訓計劃根據公司發(fā)展目標和經營狀況,我司處于飛躍發(fā)展的階段,1、原則1、原則①、培訓計劃覆蓋企業(yè)各層次;①、培訓計劃覆蓋企業(yè)各層次;②、整體培訓計劃與個人培訓計劃相結合;②、整體培訓計劃與個人培訓計劃相結合;③、培訓方式靈活多樣,培訓內容結合實際;③、培訓方式靈活多樣,培訓內容結合實際;2、目的2、目的①、向員工灌輸新知識、新理念,拓寬員工的知識面;①、向員工灌輸新知識、新理念,拓寬員工的知識面;②、使員工轉變舊觀念,調整好員工的心態(tài),從而更好地為公司服務;②、使員工轉變舊觀念,調整好員工的心態(tài),從而更好地為公司服務;③、培養(yǎng)一批既有專業(yè)技能,又有管理知識的復合型人才;③、培養(yǎng)一批既有專業(yè)技能,又有管理知識的復合型人才;5S5S7S;⑤、使員工具備上崗所要求的技能。⑤、使員工具備上崗所要求的技能。3、培訓計劃3、培訓計劃際需要相一致。際需要相一致。①、高層管理者培訓:①、高層管理者培訓:1)、培訓對象:公司總經理1)、培訓對象:公司總經理2)、培訓方式:半脫產2)、培訓方式:半脫產3)、培訓方法:講師講授、自學、考察3)、培訓方法:講師講授、自學、考察4)、培訓內容:4)、培訓內容:A、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略(內訓,2A、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略(內訓,2)B、打造企業(yè)卓越的執(zhí)行力(內訓,4B、打造企業(yè)卓越的執(zhí)行力(內訓,4)C、團隊精神與拓展訓練(外訓,7C、團隊精神與拓展訓練(外訓,7)E、人力資源管理(內訓,10E、人力資源管理(內訓,10)②、中層管理人員培訓②、中層管理人員培訓1)培訓對象:主管、主任、經理1)培訓對象:主管、主任、經理2)培訓方式:半脫產與在職相結合2)培訓方式:半脫產與在職相結合3)培訓方法:講師講授、自學、實習3)培訓方法:講師講授、自學、實習4)培訓內容:4)培訓內容:A、現場管理(內訓,季/次);A、現場管理(內訓,季/次);B、如何成為一個合格的管理人員(內訓,季/次);B、如何成為一個合格的管理人員(內訓,季/次);C、時間管理(內訓,季/次);C、時間管理(內訓,季/次);D、授權管理(內訓,季/次);D、授權管理(內訓,季/次);E、溝通技巧(內訓,季/次);E、溝通技巧(內訓,季/次);F、團隊精神(內訓,季/次);F、團隊精神(內訓,季/次);G、成本管理(內訓,季/次);G、成本管理(內訓,季/次);H、激勵機制(內訓,季/次);H、激勵機制(內訓,季/次);I、安全生產知識(內訓,季/次);I、安全生產知識(內訓,季/次);J、工廠管理(外訓,6J、工廠管理(外訓,6);K、基層生產管理(外訓,6K、基層生產管理(外訓,6);L、拓展訓練(外訓,7L、拓展訓練(外訓,7);③、基層管理人員培訓③、基層管理人員培訓1)、培訓對象:組長1)、培訓對象:組長2)、培訓方式:在職培訓2)、培訓方式:在職培訓3)、培訓方法:講師講授、自學、實習3)、培訓方法:講師講授、自學、實習4)、培訓內容:4)、培訓內容:A、現場管理(內訓,季/次);A、現場管理(內訓,季/次);B、如何成為一個合格的管理人員(內訓,季/次);B、如何成為一個合格的管理人員(內訓,季/次);C、時間管理(內訓,季/次);C、時間管理(內訓,季/次);D、授權管理(內訓,季/次);D、授權管理(內訓,季/次);E、溝通技巧(內訓,季/次);E、溝通技巧(內訓,季/次);F、團隊精神(內訓,季/次);F、團隊精神(內訓,季/次);G、成本管理(內訓,季/次);G、成本管理(內訓,季/次);H、激勵機制(內訓,季/次);H、激勵機制(內訓,季/次);I、5SI、5S(/次);J、ISOJ、ISO(/次);K、基層安全生產知識(內訓,季/次);K、基層安全生產知識(內訓,季/次);L、心態(tài)調整(內訓,季/次)。L、心態(tài)調整(內訓,季/次)。④、儲干培訓④、儲干培訓1)、培訓對象:儲干1)、培訓對象:儲干2)、培訓方式:在職培訓2)、培訓方式:在職培訓3)、培訓方法:講師講授、自學、實習3)、培訓方法:講師講授、自學、實習4)、培訓內容:4)、培訓內容:A、理論知識:企業(yè)文化、工藝流程、操作規(guī)范、品質規(guī)范;A、理論知識:企業(yè)文化、工藝流程、操作規(guī)范、品質規(guī)范;B、技能操作:由生產部安排實際生產崗位,時間:一車間1B、技能操作:由生產部安排實際生產崗位,時間:一車間111C、管理知識培訓:內容與組長相同。C、管理知識培訓:內容與組長相同。⑤、一般員工培訓⑤、一般員工培訓1)培訓對象:一般員工1)培訓對象:一般員工2)、培訓方式:在職培訓2)、培訓方式:在職培訓3)、培訓方法:講師講授3)、培訓方法:講師講授A、企業(yè)文化(內訓,半年/次);A、企業(yè)文化(內訓,半年/次);B、禮儀禮貌(內訓,半年/次);B、禮儀禮貌(內訓,半年/次);C、5SC、5S(/次);D、安全生產知識(內訓,半年/次);D、安全生產知識(內訓,半年/次);E、ISOE、ISO(/次);F、溝通技巧(內訓,半年/次);F、溝通技巧(內訓,半年/次);G、心態(tài)調整(內訓,半年/次);G、心態(tài)調整(內訓,半年/次);H、物料管控與預防浪費(內訓,半年/次)。H、物料管控與預防浪費(內訓,半年/次)。4、管理辦法:4、管理辦法:①、年度培訓計劃與員工培訓計劃銜接;①、年度培訓計劃與員工培訓計劃銜接;②、管理部確定受訓者;②、管理部確定受訓者;③、外訓員工需填寫《訓練申請單》,經總經理審批后生效;40H20H所有員工培訓情況記入《員工訓練課程記錄表》,作為以后員工晉升、調動的依據。⑤、所有員工培訓都需經過考核,考核合格者,發(fā)給結業(yè)證書;對成績優(yōu)秀者,公司根據《培訓制度》給予獎勵,對考核不合格者,給予處罰;⑥、建立員工培訓檔案,所有培訓資料歸管理部入檔;⑦、所有培訓,按《培訓制度》執(zhí)行。企業(yè)年度培訓計劃12指導思想:堅持“安全生產”指導原則和“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,認真貫徹落實《安全生產法》、《安全生產培訓管理辦法》等法律法規(guī)和有關要求,緊緊圍繞公司安全生產工作部署,明確安全生產教育培訓目標,實現公司安全生產教育培訓工作實現規(guī)范化、制度化、科學化管理。二、培訓教育工作的目標100%。三、培訓內容三、培訓內容1.國家安全生產方針、政策和有關安全生產的法律、法規(guī)、規(guī)章及標準;1.國家安全生產方針、政策和有關安全生產的法律、法規(guī)、規(guī)章及標準;2.安全生產管理、安全生產技術、職業(yè)衛(wèi)生等知識;2.安全生產管理、安全生產技術、職業(yè)衛(wèi)生等知識;3.傷亡事故統(tǒng)計、報告及職業(yè)危害的調查處理方法;3.傷亡事故統(tǒng)計、報告及職業(yè)危害的調查處理方法;4.應急管理、應急預案編制以及應急處置的內容和要求;4.應急管理、應急預案編制以及應急處置的內容和要求;5.國內外先進的安全生產管理經驗5.國內外先進的安全生產管理經驗6.典型事故和應急救援案例分析6.典型事故和應急救援案例分析7.其他需要培訓的內容。7.其他需要培訓的內容。四、培訓教育工作的時間四、培訓教育工作的時間1130224033204420156620學時的培訓7.新工人的公司、車間、班組三級培訓教育時間分別不少7.新工人的公司、車間、班組三級培訓教育時間分別不少242424五、教育和培訓的形式與內容五、教育和培訓的形式與內容提高防范事故的能力。提高防范事故的能力。(一)新工人三級安全教育(一)新工人三級安全教育對新工人和調換工種的工人必須按規(guī)定進行安全教育和技術培訓,經考核合格方準上崗。對新工人和調換工種的工人必須按規(guī)定進行安全教育和技術培訓,經考核合格方準上崗。三級安全教育是每個剛進公司的新工人必須接受的首次安全生產方面的基本教育,三級安全教育是指公司、車間、班組這技術培訓,經考核合格,方準上崗。三級安全教育是每個剛進公司的新工人必須接受的首次安全生產方面的基本教育,三級安全教育是指公司、車間、班組這技術培訓,經考核合格,方準上崗。9:0011:00容如下:容如下:1.勞動保護意義和任務的一般教育;1.勞動保護意義和任務的一般教育;2.安全生產方針、政策、法規(guī)、標準、規(guī)范、規(guī)程和安全知識;2.安全生產方針、政策、法規(guī)、標準、規(guī)范、規(guī)程和安全知識;3.公司安全規(guī)章制度等;3.公司安全規(guī)章制度等;9:009:0011:00如下:車間工人安全生產技術操作一般規(guī)定;2.車間安全管理規(guī)車間工人安全生產技術操作一般規(guī)定;2.車間安全管理規(guī)34.車間內部的工作環(huán)境和工作特點可能存在不安全因素的危險作業(yè)部位及必須遵守的事項4.車間內部的工作環(huán)境和工作特點可能存在不安全因素的危險作業(yè)部位及必須遵守的事項9:0011:00內容如下:內容如下:1.本人從事工作的性質,必要的安全知識,設備及安全防護設施的性能和作用1.本人從事工作的性質,必要的安全知識,設備及安全防護設施的性能和作用2.本工種的安全操作規(guī)程2.本工種的安全操作規(guī)程3.班組安全生產的要求和勞動紀律4.本工種事故案例剖3.班組安全生產的要求和勞動紀律4.本工種事故案例剖析,易發(fā)事故部位及勞動防護用品的使用要求析,易發(fā)事故部位及勞動防護用品的使用要求(二)特定情況下的適時安全教育(二)特定情況下的適時安全教育1.季節(jié)性加強冬季、夏季、雨雪天、訊臺期工作1.季節(jié)性加強冬季、夏季、雨雪天、訊臺期工作2.節(jié)假日前后2.節(jié)假日前后3.節(jié)假日加班或突擊趕任務3.節(jié)假日加班或突擊趕任務4.工作對象改變、公種交換的培訓時間為上崗前五天上午9:004.工作對象改變、公種交換的培訓時間為上崗前五天上午9:0011:003:005:00559:0011:003:005:006.發(fā)現事故隱患,和發(fā)生事故后6.發(fā)現事故隱患,和發(fā)生事故后(三)經常性安全教育(三)經常性安全教育在做好上述培訓和教育工作的同時還必須把經常性的安全層次、多渠道和多種方法進行在做好上述培訓和教育工作的同時還必須把經常性的安全層次、多渠道和多種方法進行119:0011:009:0011:0011:003.公司定期的安全日于當天進行安全教育活動3.公司定期的安全日于當天進行安全教育活動4.班組每天三上崗(上崗交底、上崗檢查、上崗記錄)、和一講評4.班組每天三上崗(上崗交底、上崗檢查、上崗記錄)、和一講評(安全講評活動)。上崗前半小時(安全講評活動)。上崗前半小時六、培訓評價六、培訓評價11相關法律、法規(guī)管理體系的標準、員工紀律。2.安全教育和培訓要體現全面、全員、全過程的原則,覆蓋施工現場所有人員,確保只通過安全教育的人才能上崗。2.安全教育和培訓要體現全面、全員、全過程的原則,覆蓋施工現場所有人員,確保只通過安全教育的人才能上崗。七、安全教育記錄清單七、安全教育記錄清單1.安全教育記錄1.安全教育記錄2.安全教育培訓檔案2.安全教育培訓檔案3.安全員、特種作業(yè)、操作人員名冊。3.安全員、特種作業(yè)、操作人員名冊。4.中小型機械操作人員名冊4.中小型機械操作人員名冊5.安全教育評價記錄5.安全教育評價記錄以上條款由安全管理部建立臺賬不定期抽查。企業(yè)年度培訓計劃13整實用的員工培訓計劃,現將今年的工作培訓計劃如下:一、總體目標1、重視新入職員工培訓,加強入職前瞻性教育和培訓,令員工盡快融入工作環(huán)境當中;2、加強公司中低層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,增廣知識面,提高思想覺悟;3、加強公司工藝技能培訓,提高專業(yè)技能,為技術創(chuàng)新、技術改造等科學性創(chuàng)造打下堅實的基礎;4、加強公司專業(yè)技術人員技術等級培訓,不斷提升員工的業(yè)務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能。二、培訓原則1、按需施教、務求實效。根據公司改革與發(fā)展的需要和員工培訓需求,分層次、分類別地開展,增強培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。2、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。新入2、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。新入221每次不少于1123、建立表彰制度。對培訓工作成績顯著,給予表彰獎勵。訓效果顯著者,給予培訓者獎勵。3、建立表彰制度。對培訓工作成績顯著,給予表彰獎勵。訓效果顯著者,給予培訓者獎勵。三、培訓內容與方式三、培訓內容與方式(一)一級培訓——新入職員工培訓(一)一級培訓——新入職員工培訓30302介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、規(guī)章制度、安全(二)二級培訓——中低層管理干部(二)二級培訓——中低層管理干部提升專業(yè)業(yè)務知識、技能、完善管理知識,提升管理技能,培養(yǎng)并開發(fā)領導力,促進企提升專業(yè)業(yè)務知識、技能、完善管理知識,提升管理技能,培養(yǎng)并開發(fā)領導力,促進企(三)三級培訓——車間員工技能培訓(三)三級培訓——車間員工技能培訓是崗位職責、然后操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工是崗位職責、然后操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等。培訓時間每周不少于11四、措施及要求(一)各基層單位及各部門要積極參與配合,制定切實有效(二)在培訓形式上,然后要結合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,采取技能演練、技術比賽等靈活多樣形式,選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。(三)培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度企業(yè)年度培訓計劃14一、背景分析與關鍵問題分析一、背景分析與關鍵問題分析 X百貨是一個高速發(fā)展的百貨企業(yè)。在將要結束的20 連店等,這一年是公司前所未有的、發(fā)展速度最快的一年 X百貨是一個高速發(fā)展的百貨企業(yè)。在將要結束的20 連店等,這一年是公司前所未有的、發(fā)展速度最快的一年20 年X將繼續(xù)在全國迅速擴張對人才的需求提出了新的要求的管理人員及普通員工;二是對現有人員的素質提出了新的要求,原有的管理觀念有待于更新,原有的管理方法有待于改善?;?、凝聚力提出了新的問題,如何深入宣導企業(yè)文化、提高員工對企業(yè)的凝聚力是培訓所要面臨的一個重要課題!近幾年,百貨業(yè)發(fā)展迅速,人才需求激增,而人才數量的增加受一定的時間限制。在20 近幾年,百貨業(yè)發(fā)展迅速,人才需求激增,而人才數量的增加受一定的時間限制。在20 年的招聘中,公司所需的許多職位難以招到合適的人選,特別是具有行業(yè)特性的職位,如招商、分公司中高層管理者。鑒于此,人力資源開發(fā)中心制定20 年人才培養(yǎng)開發(fā)計劃,重點培養(yǎng)公司急需的人才。二、培訓需求調查結果分析二、培訓需求調查結果分析20 年x20 年x(華僑城店、量販店、華發(fā)北店)、分公司(管理顧問、音像)范圍665645份有效足的依據。足的依據??偛?、分店、分公司基層員工認為:總部、分店、分公司基層員工認為:1151%;2245.2%;3350%;4432.5%5535%15.2%,37.9%;6632.7%43.2%。某些方面仍有較的改善空間。在課程的需求方面,較急需《溝通技巧》、《人際交往談判技巧》、《顧客服務技巧》等課程,而須的培訓課程。某些方面仍有較的改善空間。在課程的需求方面,較急需《溝通技巧》、《人際交往談判技巧》、《顧客服務技巧》等課程,而須的培訓課程??偛?、分公司經理助理以上、分店組長以上員工認為:總部、分公司經理助理以上、分店組長以上員工認為:1135.8%;2211.9%;3337.3%49.3%;4450.8%,不愿意的占43.3%;5552.3%。從數據上看,中層管理者對培訓的認識和基層員工的相差理》等課程,《企業(yè)文化》、《有效領導與激勵》、《職業(yè)經理的績效管理》、《如何塑造優(yōu)秀團隊》等課程是必須的課程。從數據上看,中層管理者對培訓的認識和基層員工的相差理》等課程,《企業(yè)文化》、《有效領導與激勵》、《職業(yè)經理的績效管理》、《如何塑造優(yōu)秀團隊》等課程是必須的課程。公司高層管理者認為:公司高層管理者認為:1162.5%,22100%,3387.5%,4462.5%,5562.5%,較的37.5%;6637.5%,25%。公司高層管理者對培訓的認識明顯比基層員工及中層管理何授權》。公司高層管理者對培訓的認識明顯比基層員工及中層管理何授權》。要力提升,以提高員工的職業(yè)素質和管理技能。要力提升,以提高員工的職業(yè)素質和管理技能。三、培訓目標三、培訓目標 X X百貨迅速發(fā)展的20 年人力資源開發(fā)中心將在培訓方面為公司發(fā)展提供力支持,力求達成以下培訓目標:成以下培訓目標:1、完善基層員工的培訓課程,加強培訓,顯著提高基層員工的專業(yè)知識、服務技能;1、完善基層員工的培訓課程,加強培訓,顯著提高基層員工的專業(yè)知識、服務技能;2、執(zhí)行人才開發(fā)計劃,培養(yǎng)一批公司急需的中層管理者;
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