社區(qū)治理存在的問題與對策參考范文2021_第1頁
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文檔收集于互聯(lián)網(wǎng),已重新整理排版文檔收集于互聯(lián)網(wǎng),已重新整理排版.word版本可編輯.歡迎下載支持.--1-文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.康巴什區(qū)社區(qū)治理存在的問題與對策社區(qū)是社會治理的基本單元,推進(jìn)社區(qū)治理和服務(wù)創(chuàng)新是社區(qū)建設(shè)領(lǐng)域全面深化改革的時代主題。黨的十八大報告第一次把社區(qū)治理寫入黨的綱領(lǐng)性文件。黨的十八屆三中全會指出:建立健全居民、村民監(jiān)督機(jī)制,促進(jìn)群眾在城鄉(xiāng)社區(qū)治理、基層公共事務(wù)和公益事業(yè)中依法自我管理、自我服務(wù)、自我教育、自我監(jiān)督。十九大報告又進(jìn)一步強(qiáng)調(diào):加強(qiáng)社區(qū)治理體系建設(shè),推動社會治理重心向基層下移,發(fā)揮社會組織作用,實(shí)現(xiàn)政府治理和社會調(diào)節(jié)、居民自治良性互動。因此加快社區(qū)治理步伐,提升社區(qū)服務(wù)水平已成為促進(jìn)康巴什區(qū)社會發(fā)展的_個重要方面。為此,康巴什區(qū)委改革辦把推進(jìn)城市社區(qū)治理工作作為今年重點(diǎn)研究課題之_,深入哈巴格希街道、濱河街道、青春山街道、康新街道進(jìn)行實(shí)地調(diào)研。具體情況如下:一、康巴什區(qū)城市社區(qū)治理基本情況及成效康巴什區(qū)下轄4個街道辦事處12個社區(qū),自2015年實(shí)施街道(社區(qū))管理體制改革以來,提出了“一委一站一居一中心〃的創(chuàng)新性社區(qū)治理模式,社區(qū)體制機(jī)制基本確立。政府增加了經(jīng)費(fèi)投入,社區(qū)服務(wù)設(shè)施逐漸完善。發(fā)展壯大了兩支隊伍,一支是社區(qū)居委會,一支是社會工作者,有效協(xié)助政府工作,提高了服務(wù)的質(zhì)量和專業(yè)性,社區(qū)人才隊伍不斷壯大,社區(qū)服務(wù)功能不斷強(qiáng)化。社區(qū)社會組織不斷發(fā)展,社區(qū)服務(wù)站解決了黨、政、社事務(wù)中的交叉性問題,〃三社聯(lián)動〃取得了初步成效。二、社區(qū)治理存在的問題和困難社區(qū)治理雖然取得了初步成效,但從城市社區(qū)功能的發(fā)揮、適應(yīng)社會發(fā)展要求以及滿足群眾日益增長的美好生活的需求角度來看,還存在_些問題與不足。(一) 社區(qū)自治能力不足,管理職責(zé)有待進(jìn)一步厘清。社區(qū)從法律上定性為居民自治組織,而在實(shí)際工作中,出于社會管理需要,“上面千條線,下面一根針〃,政府卻不斷將行政事務(wù)轉(zhuǎn)移給社區(qū)。街道(社區(qū))管理體制改革后社區(qū)準(zhǔn)入制度執(zhí)行不嚴(yán),相關(guān)職能部門經(jīng)常性的攤派任務(wù),所以改革后社區(qū)行政性的工作任務(wù)仍很繁重。社會事務(wù)大量沉淀到社區(qū),導(dǎo)致社區(qū)臺賬資料多、調(diào)查報表多、會議活動多、證明蓋章多、檢查考核多,履行基層群眾自治組織的職責(zé)以及服務(wù)群眾的精力和時間大打折扣,難以系統(tǒng)、持久地給居民提供支持和幫助。另外隨著城市管理工作重心逐步下移,社區(qū)承擔(dān)了更多的工作任務(wù),但缺乏相應(yīng)的管理職權(quán)和完成工作、履行義務(wù)所必要的配套措施或保障,權(quán)責(zé)不對稱。如在調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn)存在各部門因報表不同社區(qū)需重復(fù)上報數(shù)據(jù)、各部門在向社區(qū)推進(jìn)工作時往往以文件通知等形式提出在社區(qū)加掛“XX牌〃加重了社區(qū)的負(fù)擔(dān)等問題。(二) 居民需求日益多元化,管理服務(wù)有待進(jìn)一步完善。隨著居民生活水平的不斷提高,群眾對美好生活的需求不斷增長,不同的居民需求相差甚遠(yuǎn),給開展社區(qū)工作帶來很大的難度。這就要求社區(qū)要加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理,主動適應(yīng)社會管理發(fā)展變化,建立健全社會協(xié)調(diào)、公眾參與的社會管理格局。當(dāng)前社區(qū)服務(wù)市場化程度不夠,許多服務(wù)領(lǐng)域缺少服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)程,多數(shù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)化程度極低,個性化、多元化服務(wù)缺失,社區(qū)服務(wù)資源共享程度較低,服務(wù)設(shè)施閑置和服務(wù)設(shè)施不足的矛盾并存。如在調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn)存在居民活動室少,停車位不足以及收費(fèi)高,物業(yè)管理不到位以及不作為,開發(fā)商遺留的房屋質(zhì)量問題,小區(qū)地下管網(wǎng)破損以及管理權(quán)限不明等問題。(三)社區(qū)工作人員不穩(wěn)定,工作能力有待進(jìn)一步提升。目前從事社區(qū)工作的人員包括三部分,一是街道、社區(qū)干部,改革后下沉到社區(qū)工作,這部分人員較少,工作任務(wù)繁重,而且流失較嚴(yán)重;二是以離退休人員、下崗失業(yè)人員為主的居委會業(yè)委會人員,他們社區(qū)管理積極性較高,但在年齡、素質(zhì)方面與新形勢下社區(qū)建設(shè)與管理的要求不相符合,并且工資待遇較低;三是社工及社會組織成員,這部分人員較少,工資待遇較低。因此社區(qū)工作隊伍不穩(wěn)定,且缺少知識化、專業(yè)化水平,待遇較低。盡快引進(jìn)人才、加強(qiáng)培訓(xùn),建設(shè)一支年輕化、知i只化、專業(yè)化的高素質(zhì)社區(qū)工作者隊伍,已成為推進(jìn)社區(qū)建設(shè)向縱深發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。如在調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn)存在人少任務(wù)多,工作人員身兼數(shù)職,為居民服務(wù)不及時,社區(qū)活動居民參與度低,自治意識不夠,沒有按照文件要求發(fā)放社區(qū)人員相關(guān)補(bǔ)貼等問題。(四)社區(qū)共治網(wǎng)絡(luò)發(fā)展不均衡,三社聯(lián)動和配合有待進(jìn)一步加強(qiáng)。區(qū)、街道、社區(qū)三級縱向式組織構(gòu)建,上頭大、下頭小的組織設(shè)置和人員配備,導(dǎo)致社區(qū)在組織形式上具有封閉性、機(jī)關(guān)化、行政化的特點(diǎn),和開展社區(qū)工作要求的開放性、基礎(chǔ)性特點(diǎn)不相適應(yīng)。街道(社區(qū))管理體制改革方案要求設(shè)立7個窗口,但現(xiàn)在只設(shè)立了統(tǒng)一進(jìn)件、統(tǒng)一出件、綜合等三個窗口,要求一門受理,協(xié)同辦理,這體現(xiàn)出社區(qū)人員少、機(jī)構(gòu)不足,滿足不了居民需求的問題。社區(qū)、工作站、居委會、服務(wù)中心職能劃分不清,資源沒有充分整合利用,各類人員由不同部門管理,政出多門,各自為戰(zhàn),沒有形成共治的合力。更主要的是社區(qū)黨組織的工作僅局限于社區(qū)居民層面,與其他社會組織聯(lián)系不緊密,組織設(shè)置比較單一,工作領(lǐng)域相對狹窄,總攬全局協(xié)調(diào)各方的領(lǐng)導(dǎo)能力、管理服務(wù)能力、群眾工作能力以及整合區(qū)域內(nèi)各種資源的能力明顯不足,領(lǐng)導(dǎo)核心作用難以充分發(fā)揮。三、完善社區(qū)治理的對策新形勢下,社區(qū)日益成為各種利益關(guān)系交匯點(diǎn)、各種社會矛盾的集聚點(diǎn)、社會建設(shè)的著力點(diǎn)和黨在基層執(zhí)政的支撐點(diǎn),做好社區(qū)工作,為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展創(chuàng)造更加良好的社會環(huán)境,具有重大的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。根據(jù)康巴什區(qū)的實(shí)際情況,建議從以下幾方面加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)。(一)加快社區(qū)職能去行政化。理清社區(qū)居委會、社區(qū)服務(wù)站、社會工作服務(wù)中心的職能職責(zé)。實(shí)行街道、社區(qū)負(fù)責(zé)人考核制度,理順社區(qū)服務(wù)站、社區(qū)居委會、社區(qū)社會工作服務(wù)中心關(guān)系。對社區(qū)目前承擔(dān)的各項工作進(jìn)行全面梳理,進(jìn)一步規(guī)范社區(qū)黨組織、居委會和服務(wù)站的職能,切實(shí)解決長期以來社區(qū)職責(zé)不清、行政事務(wù)負(fù)擔(dān)過重等問題。嚴(yán)格執(zhí)行“準(zhǔn)入制〃,真正將社區(qū)準(zhǔn)入制度落到實(shí)處。建立社區(qū)治理統(tǒng)一考核機(jī)制,減少各部門對社區(qū)的多頭考核,同時加大對相關(guān)部門向社區(qū)指派性工作的考核。將直接為群眾、企業(yè)服務(wù)的行政職能賦權(quán)于街道,增強(qiáng)街道的服務(wù)力、執(zhí)行力。加大執(zhí)法下沉力度,加強(qiáng)安全、物管、執(zhí)法等工作人員的配備,減少社區(qū)行政性事務(wù),理順街道公共管理職能,真正行使社區(qū)公共服務(wù)職能。(二) 推進(jìn)社區(qū)服務(wù)社會化。建立社區(qū)公共服務(wù)項目清單,通過向居委會與社會工作服務(wù)中心購買服務(wù)的方式解決政府行政性事務(wù)的開展問題。以群眾需求為導(dǎo)向,為社區(qū)居民提供高效快捷的服務(wù)。針對居民的公益性需求,通過社工、社會組織提供精神慰藉、法律援助、助學(xué)助困等公益性服務(wù)。以便民利民為出發(fā)點(diǎn),不斷探索為民服務(wù)的新機(jī)制、新領(lǐng)域。以求助電話、社區(qū)服務(wù)網(wǎng)站和短信為載體,構(gòu)建一個覆蓋全區(qū)、社區(qū)的信息服務(wù)平臺,24小時全天候提供生活類、資訊類、事務(wù)類、電子商務(wù)類等多項服務(wù),形成橫向到邊縱向到底的社區(qū)服務(wù)求助網(wǎng)絡(luò)。建立社區(qū)服務(wù)平臺,推行社區(qū)10分鐘服務(wù)圈,為孤寡老人、空巢老人打造“一鍵通〃應(yīng)急呼叫系統(tǒng)。(三) 提升社區(qū)干部服務(wù)能力。立足于社區(qū)工作者的專業(yè)化、文檔收集于互聯(lián)網(wǎng),已重新整理排版文檔收集于互聯(lián)網(wǎng),已重新整理排版.word版本可編輯.歡迎下載支持.--1-文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.職業(yè)化,不斷壯大社區(qū)工作者隊伍,大力提升社區(qū)工作者的綜合素質(zhì)和服務(wù)能力。一是明確社區(qū)工作者的配備標(biāo)準(zhǔn)。推行網(wǎng)格化管理,按照400戶左右劃分網(wǎng)格,每個網(wǎng)格配備1-2名網(wǎng)格社工,作為“全科醫(yī)生〃負(fù)責(zé)收集社情民意、調(diào)解矛盾糾紛、服務(wù)居民群眾等工作。二是提高社區(qū)工作者待遇。嚴(yán)格按照街道(社區(qū))管理體制改革的文件要求發(fā)放社區(qū)工作者的工資,社區(qū)工作經(jīng)費(fèi)納入財政預(yù)算。三是促進(jìn)社區(qū)工作者職業(yè)化和專業(yè)化。鼓勵社區(qū)工作者參加社會工作者職業(yè)水平考試,不斷提高社區(qū)工作者的能力素質(zhì),使原有的社區(qū)工作者更快地完成角色轉(zhuǎn)換,更好地勝任新時期社區(qū)工作的任務(wù)和要求。(四)強(qiáng)化社區(qū)治理能力。建立“三社聯(lián)動〃機(jī)制,將社工人才培養(yǎng)、社會組織培育與打造社區(qū)服務(wù)平臺相結(jié)合,建立社工有組織承載、社會組織有項目開展,社區(qū)各組織之間相互協(xié)調(diào)、相互配合、相互聯(lián)動的社區(qū)治理模式。一是強(qiáng)化加大政策扶持培育,積極鼓勵和支持社會組織的成立,支持社會力量投資興建和完善社區(qū)服務(wù)設(shè)施,興辦公益事業(yè),并為之提供政策、項目、資金等資源支持。二是動員社會力量參與社區(qū)工作。通過招募志愿者,使志愿者成為推進(jìn)社區(qū)發(fā)展的主力軍,依靠志愿者人員來做大量的教育和服務(wù)工作,有利于社區(qū)工作者專注于組織和管理。另外,引導(dǎo)社區(qū)片區(qū)里的機(jī)關(guān)、企業(yè)為社區(qū)治理貢獻(xiàn)他們的力量??蛋褪矃^(qū)委改革辦李冬()衛(wèi)生管理制度1 總則1.1 為了加強(qiáng)公司的環(huán)境衛(wèi)生管理,創(chuàng)造一個整潔、文明、溫馨的購物、辦公環(huán)境,根據(jù)《公共場所衛(wèi)生管理條例》的要求,特制定本制度。1.2 集團(tuán)公司的衛(wèi)生管理部門設(shè)在企管部,并負(fù)責(zé)將集團(tuán)公司的衛(wèi)生區(qū)域詳細(xì)劃分到各部室,各分公司所轄區(qū)域衛(wèi)生由分公司客服部負(fù)責(zé)劃分,確保無遺漏。2 衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.1 室內(nèi)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.1.1 2.1.2 2.1.3 2.1.4 購物車(筐)、直接接觸食品的售貨工具(包括刀、叉等)2.1.5 2.1.6 2.1.7 2.1.8 2.1.9 2.1.10 2.1.11 2.2 室外衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.2.1 門前衛(wèi)生:地面每天班前清理,平時每一小時清理一次,每周四營業(yè)結(jié)束后有條件的用水沖洗地面(冬季可根據(jù)情況適當(dāng)清理)2.2.2 2.2.3 3 清理程序3.1 室內(nèi)和門前院落等區(qū)域衛(wèi)生:每天營業(yè)前提前10分鐘把所管轄區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生清理完畢,營業(yè)期間隨時保潔。下班后5-10分鐘清理桌面及衛(wèi)生區(qū)域。3.2 綠化區(qū)衛(wèi)生:每周徹底清理一遍,隨時保持清潔無垃圾。4 管理考核4.1 實(shí)行百分制考核,每月一次(四個分公司由客服部分別考核、集團(tuán)職能部室由企管部統(tǒng)一考核)。不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的,超市內(nèi)每處扣0.5分,超市外每處扣1分。4.2 集團(tuán)堅持定期檢查和不定期抽查的方式監(jiān)督各分公司、部門的衛(wèi)生工作。每周五為衛(wèi)生檢查日,集團(tuán)檢查結(jié)果考核至各分公司,各分公司客服部的檢查結(jié)果考核至各部門。康巴什區(qū)社區(qū)治理存在的問題與對策社區(qū)是社會治理的基本單元,推進(jìn)社區(qū)治理和服務(wù)創(chuàng)新是社區(qū)建設(shè)領(lǐng)域全面深化改革的時代主題。黨的十八大報告第一次把社區(qū)治理寫入黨的綱領(lǐng)性文件。黨的十八屆三中全會指出:建立健全居民、村民監(jiān)督機(jī)制,促進(jìn)群眾在城鄉(xiāng)社區(qū)治理、基層公共事務(wù)和公益事業(yè)中依法自我管理、自我服務(wù)、自我教育、自我監(jiān)督。十九大報告又進(jìn)一步強(qiáng)調(diào):加強(qiáng)社區(qū)治理體系建設(shè),推動社會治理重心向基層下移,發(fā)揮社會組織作用,實(shí)現(xiàn)政府治理和社會調(diào)節(jié)、居民自治良性互動。因此加快社區(qū)治理步伐,提升社區(qū)服務(wù)水平已成為促進(jìn)康巴什區(qū)社會發(fā)展的_個重要方面。為此,康巴什區(qū)委改革辦把推進(jìn)城市社區(qū)治理工作作為今年重點(diǎn)研究課題之_,深入哈巴格希街道、濱河街道、青春山街道、康新街道進(jìn)行實(shí)地調(diào)研。具體情況如下:一、康巴什區(qū)城市社區(qū)治理基本情況及成效康巴什區(qū)下轄4個街道辦事處12個社區(qū),自2015年實(shí)施街道(社區(qū))管理體制改革以來,提出了“一委一站一居一中心〃的創(chuàng)新性社區(qū)治理模式,社區(qū)體制機(jī)制基本確立。政府增加了經(jīng)費(fèi)投入,社區(qū)服務(wù)設(shè)施逐漸完善。發(fā)展壯大了兩支隊伍,一支是社區(qū)居委會,一支是社會工作者,有效協(xié)助政府工作,提高了服務(wù)的質(zhì)量和專業(yè)性,社區(qū)人才隊伍不斷壯大,社區(qū)服務(wù)功能不斷強(qiáng)化。社區(qū)社會組織不斷發(fā)展,社區(qū)服務(wù)站解決了黨、政、社事務(wù)中的交叉性問題,〃三社聯(lián)動〃取得了初步成效。二、社區(qū)治理存在的問題和困難社區(qū)治理雖然取得了初步成效,但從城市社區(qū)功能的發(fā)揮、適應(yīng)社會發(fā)展要求以及滿足群眾日益增長的美好生活的需求角度來看,還存在_些問題與不足。(一) 社區(qū)自治能力不足,管理職責(zé)有待進(jìn)一步厘清。社區(qū)從法律上定性為居民自治組織,而在實(shí)際工作中,出于社會管理需要,“上面千條線,下面一根針〃,政府卻不斷將行政事務(wù)轉(zhuǎn)移給社區(qū)。街道(社區(qū))管理體制改革后社區(qū)準(zhǔn)入制度執(zhí)行不嚴(yán),相關(guān)職能部門經(jīng)常性的攤派任務(wù),所以改革后社區(qū)行政性的工作任務(wù)仍很繁重。社會事務(wù)大量沉淀到社區(qū),導(dǎo)致社區(qū)臺賬資料多、調(diào)查報表多、會議活動多、證明蓋章多、檢查考核多,履行基層群眾自治組織的職責(zé)以及服務(wù)群眾的精力和時間大打折扣,難以系統(tǒng)、持久地給居民提供支持和幫助。另外隨著城市管理工作重心逐步下移,社區(qū)承擔(dān)了更多的工作任務(wù),但缺乏相應(yīng)的管理職權(quán)和完成工作、履行義務(wù)所必要的配套措施或保障,權(quán)責(zé)不對稱。如在調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn)存在各部門因報表不同社區(qū)需重復(fù)上報數(shù)據(jù)、各部門在向社區(qū)推進(jìn)工作時往往以文件通知等形式提出在社區(qū)加掛“XX牌〃加重了社區(qū)的負(fù)擔(dān)等問題。(二) 居民需求日益多元化,管理服務(wù)有待進(jìn)一步完善。隨著居民生活水平的不斷提高,群眾對美好生活的需求不斷增長,不同的居民需求相差甚遠(yuǎn),給開展社區(qū)工作帶來很大的難度。這就要求社區(qū)要加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理,主動適應(yīng)社會管理發(fā)展變化,建立健全社會協(xié)調(diào)、公眾參與的社會管理格局。當(dāng)前社區(qū)服務(wù)市場化程度不夠,許多服務(wù)領(lǐng)域缺少服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)程,多數(shù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)化程度極低,個性化、多元化服務(wù)缺失,社區(qū)服務(wù)資源共享程度較低,服務(wù)設(shè)施閑置和服務(wù)設(shè)施不足的矛盾并存。如在調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn)存在居民活動室少,停車位不足以及收費(fèi)高,物業(yè)管理不到位以及不作為,開發(fā)商遺留的房屋質(zhì)量問題,小區(qū)地下管網(wǎng)破損以及管理權(quán)限不明等問題。(三)社區(qū)工作人員不穩(wěn)定,工作能力有待進(jìn)一步提升。目前從事社區(qū)工作的人員包括三部分,一是街道、社區(qū)干部,改革后下沉到社區(qū)工作,這部分人員較少,工作任務(wù)繁重,而且流失較嚴(yán)重;二是以離退休人員、下崗失業(yè)人員為主的居委會業(yè)委會人員,他們社區(qū)管理積極性較高,但在年齡、素質(zhì)方面與新形勢下社區(qū)建設(shè)與管理的要求不相符合,并且工資待遇較低;三是社工及社會組織成員,這部分人員較少,工資待遇較低。因此社區(qū)工作隊伍不穩(wěn)定,且缺少知識化、專業(yè)化水平,待遇較低。盡快引進(jìn)人才、加強(qiáng)培訓(xùn),建設(shè)一支年輕化、知i只化、專業(yè)化的高素質(zhì)社區(qū)工作者隊伍,已成為推進(jìn)社區(qū)建設(shè)向縱深發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。如在調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn)存在人少任務(wù)多,工作人員身兼數(shù)職,為居民服務(wù)不及時,社區(qū)活動居民參與度低,自治意識不夠,沒有按照文件要求發(fā)放社區(qū)人員相關(guān)補(bǔ)貼等問題。(四)社區(qū)共治網(wǎng)絡(luò)發(fā)展不均衡,三社聯(lián)動和配合有待進(jìn)一步加強(qiáng)。區(qū)、街道、社區(qū)三級縱向式組織構(gòu)建,上頭大、下頭小的組織設(shè)置和人員配備,導(dǎo)致社區(qū)在組織形式上具有封閉性、機(jī)關(guān)化、行政化的特點(diǎn),和開展社區(qū)工作要求的開放性、基礎(chǔ)性特點(diǎn)不相適應(yīng)。街道(社區(qū))管理體制改革方案要求設(shè)立7個窗口,但現(xiàn)在只設(shè)立了統(tǒng)一進(jìn)件、統(tǒng)一出件、綜合等三個窗口,要求一門受理,協(xié)同辦理,這體現(xiàn)出社區(qū)人員少、機(jī)構(gòu)不足,滿足不了居民需求的問題。社區(qū)、工作站、居委會、服務(wù)中心職能劃分不清,資源沒有充分整合利用,各類人員由不同部門管理,政出多門,各自為戰(zhàn),沒有形成共治的合力。更主要的是社區(qū)黨組織的工作僅局限于社區(qū)居民層面,與其他社會組織聯(lián)系不緊密,組織設(shè)置比較單一,工作領(lǐng)域相對狹窄,總攬全局協(xié)調(diào)各方的領(lǐng)導(dǎo)能力、管理服務(wù)能力、群眾工作能力以及整合區(qū)域內(nèi)各種資源的能力明顯不足,領(lǐng)導(dǎo)核心作用難以充分發(fā)揮。三、完善社區(qū)治理的對策新形勢下,社區(qū)日益成為各種利益關(guān)系交匯點(diǎn)、各種社會矛盾的集聚點(diǎn)、社會建設(shè)的著力點(diǎn)和黨在基層執(zhí)政的支撐點(diǎn),做好社區(qū)工作,為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展創(chuàng)造更加良好的社會環(huán)境,具有重大的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。根據(jù)康巴什區(qū)的實(shí)際情況,建議從以下幾方面加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)。(一)加快社區(qū)職能去行政化。理清社區(qū)居委會、社區(qū)服務(wù)站、社會工作服務(wù)中心的職能職責(zé)。實(shí)行街道、社區(qū)負(fù)責(zé)人考核制度,理順社區(qū)服務(wù)站、社區(qū)居委會、社區(qū)社會工作服務(wù)中心關(guān)系。對社區(qū)目前承擔(dān)的各項工作進(jìn)行全面梳理,進(jìn)一步規(guī)范社區(qū)黨組織、居委會和服務(wù)站的職能,切實(shí)解決長期以來社區(qū)職責(zé)不清、行政事務(wù)負(fù)擔(dān)過重等問題。嚴(yán)格執(zhí)行“準(zhǔn)入制〃,真正將社區(qū)準(zhǔn)入制度落到實(shí)處。建立社區(qū)治理統(tǒng)一考核機(jī)制,減少各部門對社區(qū)的多頭考核,同時加大對相關(guān)部門向社區(qū)指派性工作的考核。將直接為群眾、企業(yè)服務(wù)的行政職能賦權(quán)于街道,增強(qiáng)街道的服務(wù)力、執(zhí)行力。加大執(zhí)法下沉力度,加強(qiáng)安全、物管、執(zhí)法等工作人員的配備,減少社區(qū)行政性事務(wù),理順街道公共管理職能,真正行使社區(qū)公共服務(wù)職能。(二) 推進(jìn)社區(qū)服務(wù)社會化。建立社區(qū)公共服務(wù)項目清單,通過向居委會與社會工作服務(wù)中心購買服務(wù)的方式解決政府行政性事務(wù)的開展問題。以群眾需求為導(dǎo)向,為社區(qū)居民提供高效快捷的服務(wù)。針對居民的公益性需求,通過社工、社會組織提供精神慰藉、法律援助、助學(xué)助困等公益性服務(wù)。以便民利民為出發(fā)點(diǎn),不斷探索為民服務(wù)的新機(jī)制、新領(lǐng)域。以求助電話、社區(qū)服務(wù)網(wǎng)站和短信為載體,構(gòu)建一個覆蓋全區(qū)、社區(qū)的信息服務(wù)平臺,24小時全天候提供生活類、資訊類、事務(wù)類、電子商務(wù)類等多項服務(wù),形成橫向到邊縱向到底的社區(qū)服務(wù)求助網(wǎng)絡(luò)。建立社區(qū)服務(wù)平臺,推行社區(qū)10分鐘服務(wù)圈,為孤寡老人、空巢老人打造“一鍵通〃應(yīng)急呼叫系統(tǒng)。(三) 提升社區(qū)干部服務(wù)能力。立足于社區(qū)工作者的專業(yè)化、職業(yè)化,不斷壯大社區(qū)工作者隊伍,大力提升社區(qū)工作者的綜合素質(zhì)和服務(wù)能力。一是明確社區(qū)工作者的配備標(biāo)準(zhǔn)。推行網(wǎng)格化管理,按照400戶左右劃分網(wǎng)格,每個網(wǎng)格配備1-2名網(wǎng)格社工,作為“全科醫(yī)生〃負(fù)責(zé)收集社情民意、調(diào)解矛盾糾紛、服務(wù)居民群眾等工作。二是提高社區(qū)工作者待遇。嚴(yán)格按照街道(社區(qū))管理體制改革的文件要求發(fā)放社區(qū)工作者的工資,社區(qū)工作經(jīng)費(fèi)納入財政預(yù)算。三是促進(jìn)社區(qū)工作者職業(yè)化和專業(yè)化。鼓勵社區(qū)工作者參加社會工作者職業(yè)水平考試,不斷提高社區(qū)工作者的能力素質(zhì),使原有的社區(qū)工作者更快地完成角色轉(zhuǎn)換,更好地勝任新時期社區(qū)工作的任務(wù)和要求。(四)強(qiáng)化社區(qū)治理能力。建立“三社聯(lián)動〃機(jī)制,將社工人才培養(yǎng)、社會組織培育與打造社區(qū)服務(wù)平臺相結(jié)合,建立社工有組織承載、社會組織有項目開展,社區(qū)各組織之間相互協(xié)調(diào)、相互配合、相互聯(lián)動的社區(qū)治理模式。一是強(qiáng)化加大政策扶持培育,積極鼓勵和支持社會組織的成立,支持社會力量投資興建和完善社區(qū)服務(wù)設(shè)施,興辦公益事業(yè),并為之提供政策、項目、資金等資源支持。二是動員社會力量參與社區(qū)工作。通過招募志愿者,使志愿者成為推進(jìn)社區(qū)發(fā)展的主力軍,依靠志愿者人員來做大量的教育和服務(wù)工作,有利于社區(qū)工作者專注于組織和管理。另外,引導(dǎo)社區(qū)片區(qū)里的機(jī)關(guān)、企業(yè)為社區(qū)治理貢獻(xiàn)他們的力量??蛋褪矃^(qū)委改革辦李冬()衛(wèi)生管理制度1 總則1.1 為了加強(qiáng)公司的環(huán)境衛(wèi)生管理,創(chuàng)造一個整潔、文明、溫馨的購物、辦公環(huán)境,根據(jù)《公共場所衛(wèi)生管理條例》的要求,特制定本制度。1.2 集團(tuán)公司的衛(wèi)生管理部門設(shè)在企管部,并負(fù)責(zé)將集團(tuán)公司的衛(wèi)生區(qū)域詳細(xì)劃分到各部室,各分公司所轄區(qū)域衛(wèi)生由分公司客服部負(fù)責(zé)劃分,確保無遺漏。2 衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.1 室內(nèi)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.1.1 地面、墻面:無灰塵、無紙屑、無痰跡、無泡泡糖等粘合物、無積水,墻角無灰吊、無蜘蛛網(wǎng)。2.1.2 門、窗、玻璃、鏡子、柱子、電梯、樓梯、燈具等,做到明亮、無灰塵、無污跡、無粘合物,特別是玻璃,要求兩面明亮。2.1.3 柜臺、貨架:清潔干凈,貨架、柜臺底層及周圍無亂堆亂放現(xiàn)象、無灰塵、無粘合物,貨架頂部、背

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