中小學(xué)個(gè)性化部Q4課程顧問(wèn)評(píng)級(jí)考試_第1頁(yè)
中小學(xué)個(gè)性化部Q4課程顧問(wèn)評(píng)級(jí)考試_第2頁(yè)
中小學(xué)個(gè)性化部Q4課程顧問(wèn)評(píng)級(jí)考試_第3頁(yè)
中小學(xué)個(gè)性化部Q4課程顧問(wèn)評(píng)級(jí)考試_第4頁(yè)
中小學(xué)個(gè)性化部Q4課程顧問(wèn)評(píng)級(jí)考試_第5頁(yè)
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中小學(xué)個(gè)性化部Q4課程顧問(wèn)評(píng)級(jí)考試【單項(xiàng)選擇】1、XDF新初二年級(jí)暑假英語(yǔ)會(huì)涉及專項(xiàng)梳理,哪一項(xiàng)不在課程體系里A.聽(tīng)說(shuō)專項(xiàng)B.詞匯專項(xiàng)(正確答案)C.完形填空專項(xiàng)D.翻譯專項(xiàng)

2、XDF新高一數(shù)學(xué),暑假會(huì)授課哪些模塊內(nèi)容A.知識(shí)鋪墊、邏輯、函數(shù)的性質(zhì)、初等函數(shù)(正確答案)B.不等式、三角函數(shù)、初等函數(shù)、函數(shù)綜合C.集合、三角函數(shù)、函數(shù)的性質(zhì)、函數(shù)綜合D.知識(shí)鋪墊、數(shù)列、不等式、函數(shù)的性質(zhì)

3、XDF新初二語(yǔ)文暑假課程,閱讀方面主要講授A.課內(nèi)文言文、課外文言文、記敘文閱讀B.說(shuō)明文閱讀、課外文言文,閱讀技巧C.課內(nèi)文言文、說(shuō)明文閱讀D.課內(nèi)文言文、記敘文閱讀(正確答案)4、哪一項(xiàng)不是XDF新中考化學(xué)暑假會(huì)涉及的內(nèi)容A.氧氣的性質(zhì)、自然界的水、認(rèn)識(shí)有機(jī)化合物B.化學(xué)式和化合價(jià)、化學(xué)方程式、相對(duì)分子質(zhì)量的計(jì)算、碳的化合物(正確答案)C.微粒、化學(xué)反應(yīng)與能量、認(rèn)識(shí)化學(xué)、氧氣的制取D.元素、微粒綜合運(yùn)用、認(rèn)識(shí)化學(xué)、金屬及其化合物5、XDF新高考數(shù)學(xué)暑假涉及哪些復(fù)習(xí)內(nèi)容A.函數(shù)、空間向量、數(shù)列、統(tǒng)計(jì)B.函數(shù)綜合、概率、平面向量、集合與不等式C.三角函數(shù)、數(shù)列、立體幾何、平面向量(正確答案)D.集合、空間向量、統(tǒng)計(jì)、概率6、6月16號(hào)到6月28號(hào)報(bào)名的新生的暑秋課程需要在()由顧問(wèn)老師進(jìn)行安排A.6月28號(hào)B.6月29號(hào)(正確答案)C.6月30號(hào)D.6月31號(hào)7、學(xué)管老師在6月16號(hào)早8點(diǎn)-6月28號(hào)晚18點(diǎn)對(duì)學(xué)生課程進(jìn)行署秋聯(lián)排,這個(gè)聯(lián)排周期是A.2021年7月1號(hào)-2022年1月9號(hào)B.2021年6月29號(hào)-2022年1月9號(hào)C.2021年7月11號(hào)-2022年1月9號(hào)(正確答案)D.2021年7月10號(hào)-2022年1月9號(hào)8、教師暑假公休安排,公休時(shí)間()A.7月1號(hào)-8月30號(hào)每周日休息B.7月10號(hào)-8月30號(hào)每周日休息C.7月11號(hào)-8月30號(hào)每周日休息D.7月12號(hào)-8月30號(hào)每周日休息(正確答案)9、最近廣東地區(qū)疫情嚴(yán)重,假設(shè)全面轉(zhuǎn)為線上,家長(zhǎng)想退班,哪些理由屬于教學(xué)原因()A.授課風(fēng)格、線上作業(yè)、關(guān)注度、授課內(nèi)容(正確答案)B.價(jià)格、線上作業(yè),授課內(nèi)容、教學(xué)互動(dòng)C.教學(xué)效果、師資、教學(xué)風(fēng)格、價(jià)格D.教學(xué)互動(dòng)、授課內(nèi)容、關(guān)注度、價(jià)格10、疫情期間,線上上課因時(shí)間因素要退班,那一項(xiàng)完全屬于時(shí)間因素()A.學(xué)校作業(yè)多、公立學(xué)校上課時(shí)間沖突、與其他補(bǔ)課時(shí)間沖突、家長(zhǎng)不能陪同上課(正確答案)B.學(xué)校作業(yè)多、公立學(xué)校上課時(shí)間沖突、使用手機(jī)/電腦時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、家長(zhǎng)不能陪同上課C.推遲學(xué)習(xí)計(jì)劃、學(xué)生生病、與其他補(bǔ)課時(shí)間沖突、家長(zhǎng)不能陪同上課D.推遲學(xué)習(xí)計(jì)劃、公立學(xué)校上課時(shí)間沖突、學(xué)生上課走神、家長(zhǎng)不能陪同上課【判斷題】1、若老師公休想要排課:顧問(wèn)將需求反饋給教務(wù)--教務(wù)反饋?lái)?xiàng)目主管--項(xiàng)目主管回復(fù)教務(wù)最終教師休息時(shí)間-教務(wù)排課對(duì)(正確答案)錯(cuò)2、6月16號(hào)到6月29號(hào)報(bào)名的新生若安排在7月11號(hào)之前的常規(guī)課程時(shí)間段,默認(rèn)為秋季上課時(shí)間段對(duì)錯(cuò)(正確答案)3、XDF新高二英語(yǔ)暑假重要的語(yǔ)法模塊包含讓步狀語(yǔ)從句、虛擬語(yǔ)氣、非謂語(yǔ)所有基本用法、主要時(shí)態(tài)的被動(dòng)、特殊句式對(duì)(正確答案)錯(cuò)4、暑假課程包--深國(guó)交、萬(wàn)科梅沙、深大師院、清瀾山、貝賽思備考涉及的都是語(yǔ)法和詞匯版塊對(duì)錯(cuò)(正確答案)5、暑假課程包--九年級(jí)國(guó)際數(shù)學(xué)學(xué)科,知識(shí)來(lái)源CambridgeIGCSEMathematic

對(duì)應(yīng)國(guó)內(nèi)初中北師大新教材【九年級(jí)下】對(duì)(正確答案)錯(cuò)6、線上授課,家長(zhǎng)因?yàn)殛P(guān)注低要退班,我們的話術(shù)是:我們的線上課是直播課程,只要孩子準(zhǔn)時(shí)參加,老師就能隨時(shí)關(guān)注到孩子的情況對(duì)錯(cuò)(正確答案)7、XDF初二數(shù)學(xué)暑假涉及的內(nèi)容是:平行四邊形、因式分解、分式與分式方程、一元一次不等式(組)、應(yīng)用題專項(xiàng)、三角形專項(xiàng)對(duì)(正確答案)錯(cuò)8、暑假課程包--高三年級(jí)高中數(shù)學(xué)包含:數(shù)列、三角函數(shù)、平面向量、立體幾何、函數(shù)綜合對(duì)錯(cuò)(正確答案)9、XDF新中考英語(yǔ)暑假課程,新題型之六選五1次課、新題型之信息匹配1次課、聽(tīng)說(shuō)專項(xiàng)訓(xùn)練2次課,寫(xiě)作專項(xiàng)2次課對(duì)(正確答案)錯(cuò)10、針對(duì)之前報(bào)名未排暑假課的學(xué)生:顧問(wèn)不可和家長(zhǎng)承諾暑假及秋季時(shí)間段;若學(xué)管排課過(guò)程中出現(xiàn)實(shí)際時(shí)間和家長(zhǎng)要求時(shí)間不一致,顧問(wèn)先進(jìn)行溝通,若協(xié)調(diào)未果,客戶有異議,學(xué)管作為主要負(fù)責(zé)人溝通對(duì)錯(cuò)(正確答案)1、二級(jí)原因是()我們的話術(shù)是:線上教學(xué)的話就不用往外跑,在家也可以不用太早起床,這樣子留給孩子自己學(xué)習(xí)或者是休息、娛樂(lè)的時(shí)間也會(huì)多很多。如果是不想學(xué)習(xí)的,成績(jī)不理想的當(dāng)然就是要補(bǔ)習(xí),否則隨著知識(shí)的難度增大,成績(jī)只會(huì)越來(lái)越差,這樣一來(lái),孩子在學(xué)習(xí)上沒(méi)有成就感只有挫敗感,就會(huì)更加不想學(xué)了。(答案:學(xué)生本人不愿意線上教學(xué))2、二級(jí)原因是(),我們的話術(shù)是:首先理解家長(zhǎng)的顧慮,但是線上課也有它很多的好處呀,比如孩子對(duì)這個(gè)知識(shí)點(diǎn)當(dāng)堂消化得不好,課下就可以看回放,再看一遍課堂的知識(shí)整理課后筆記,這樣的學(xué)習(xí)效果也會(huì)好很多。(答案:家長(zhǎng)顧慮線上效果)3、二級(jí)原因是(),我們的話術(shù)是:我們的線上課的上課流程和線下課是一模一樣的,老師會(huì)和孩子互動(dòng)、提問(wèn)、還有通過(guò)點(diǎn)擊屏幕進(jìn)行的小游戲,不會(huì)讓孩子感覺(jué)枯燥沒(méi)互動(dòng)。(答案:教學(xué)互動(dòng)少)4、二級(jí)原因是(),我們的話術(shù)是:我們的線上課是直播課程,只要孩子準(zhǔn)時(shí)參加,并且打開(kāi)攝像頭(確認(rèn)用PAD或者電腦自帶攝像頭),老師就能隨時(shí)關(guān)注到孩子的情況,不會(huì)出現(xiàn)家長(zhǎng)擔(dān)心的問(wèn)題。(答案:老師的關(guān)注度低)5、二級(jí)原因是(),我們的話術(shù)是:老師同樣會(huì)每天布置適量的作業(yè)保證孩子在課后也能進(jìn)行復(fù)習(xí)吸收,和線下課一樣(答案:線上的作業(yè)問(wèn)題)6、二級(jí)原因是(),我們的話術(shù)是:內(nèi)容不合適是指課程太難呢還是太簡(jiǎn)單呢。我們這邊都可以根據(jù)孩子的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行換班型的。(答案:內(nèi)容不合適)7、二級(jí)原因是(),我們的話術(shù)是:首先我們新東方的老師都是很好的,也一直深受學(xué)生和家長(zhǎng)的歡迎。不過(guò)蘿卜白菜各有所愛(ài),確實(shí)每個(gè)人都有每個(gè)人喜歡的。如果孩子不喜歡這個(gè)老師,我們也可以試試其他老師呢。(答案:不喜歡教師的授課風(fēng)格)8、二級(jí)原因(),我們的話術(shù)是:我們的上課軟件有開(kāi)發(fā)了護(hù)眼模式,并且在學(xué)習(xí)過(guò)程中老師也會(huì)強(qiáng)調(diào)孩子,要保持良好的坐姿,中間的課間時(shí)間老師也會(huì)鼓勵(lì)寶寶們多遠(yuǎn)眺不要只坐在電腦前。家長(zhǎng)只要偶爾注意稍加控制就好。(答案:視力的影響)9、二級(jí)原因是(),我們的話術(shù)是:首先家長(zhǎng)可以給孩子營(yíng)造一個(gè)和線下一樣的學(xué)習(xí)環(huán)境,除了電腦,還要是一個(gè)安靜舒適的環(huán)境。孩子在家上課,家長(zhǎng)也能及時(shí)看到孩子的學(xué)習(xí)狀態(tài)如何。如果孩子不怎么聽(tīng)家長(zhǎng)的話,也可以和老師這邊溝通,讓老師跟孩子聊聊看。(答案:擔(dān)心孩子借機(jī)使用其他APP)10、二級(jí)原因是(),我們的話術(shù)是:孩子覺(jué)得學(xué)校作業(yè)多實(shí)質(zhì)上會(huì)不會(huì)是因?yàn)樾实湍?,學(xué)校學(xué)的是知識(shí)點(diǎn),而我們教的是怎么去運(yùn)用這些知識(shí)點(diǎn),掌握了方法做題的效率自然就會(huì)提高了(答案:學(xué)校作業(yè)任務(wù)多)11、二級(jí)原因是(),我們的話術(shù)是:有人監(jiān)督雖然是好,但學(xué)習(xí)本來(lái)就是孩子自己的事情,家長(zhǎng)您也不可能一直跟在孩子身邊吧,孩子也要學(xué)會(huì)獨(dú)立學(xué)習(xí)。家長(zhǎng)一定要給孩子灌輸學(xué)習(xí)是自己的事情的這種觀念,這樣到了初中高中收益的也是他自己呀!(答案:家長(zhǎng)不能陪同聽(tīng)課)12、二級(jí)原因是(),我們的話術(shù)是:是出于什么原因推遲了學(xué)習(xí)計(jì)劃呢?現(xiàn)在很多孩子從一年級(jí)甚至是更小的時(shí)候就開(kāi)始追逐了,那升學(xué)本就是你追我趕的競(jìng)賽(答案:推遲學(xué)習(xí)計(jì)劃)13、二級(jí)原因是(),我們的話術(shù)是:如果家里人輔導(dǎo)的話很多就只是停留在作業(yè)上面,可是孩子考試也不可能只考作業(yè)里面的題目吧,畢竟也還是應(yīng)試教育嘛,孩子也需要掌握到一些考試技巧和做題方法。孩子跟著我們的課程學(xué),也能更有規(guī)劃和方向。(答案:家人有人輔導(dǎo))14、二級(jí)原因是(),我們的話術(shù)是:自控能力差的話可以和孩子一起制定一些學(xué)習(xí)計(jì)劃,合理規(guī)劃時(shí)間,比如番茄工作法,勞逸結(jié)合的話也會(huì)讓孩子學(xué)習(xí)效率質(zhì)量提高。同時(shí)我們的任課老師也會(huì)在課堂上用她們自己獨(dú)有的教學(xué)形式吸引孩子,讓課堂氛圍活躍,使孩子不易走神。(答案:自控能力差,容易走神)15、二級(jí)原因是(),我們的話術(shù)是:我們課程開(kāi)始前都會(huì)有上課指引的,如果有什么不懂可以立刻微信我們的老師。(答案:操作難度大)16、二級(jí)原因是(),我們的話術(shù)是:這些問(wèn)題我們也有反饋過(guò),所以我們的APP也在不斷的修復(fù)更新。如果到時(shí)候登錄有什么問(wèn)題也可以及時(shí)微信我們的老師的。(答案:無(wú)法登錄、卡頓,效果不好)17、二級(jí)原因是(),我們的話術(shù)是:我們新東方的價(jià)格一直都是公開(kāi)透明的,如果家長(zhǎng)有了解到其他機(jī)構(gòu)的費(fèi)用的話,我們性價(jià)比還是挺高的。而且這次受疫情變化,做了應(yīng)急模式轉(zhuǎn)換教學(xué)形式而已,依然是原班人馬原來(lái)的效果。以往的線上輔導(dǎo)可能老師和學(xué)生還沒(méi)有見(jiàn)過(guò),并且人數(shù)很多。但現(xiàn)在是老師一直在輔導(dǎo)孩子,雙方已建立了信任和熟悉度,老師也對(duì)每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況非常清楚,可以針對(duì)性學(xué)習(xí)督促,建議家長(zhǎng)可以先讓學(xué)生嘗試一下線上學(xué)習(xí)看看效果的。(答案:價(jià)格問(wèn)題,線下轉(zhuǎn)線上要退差價(jià))18、二級(jí)原因是(),我們的話術(shù)是:如果是一直跟著我們老師學(xué)的,線上教學(xué)只是轉(zhuǎn)變了一種教學(xué)形式而已,沒(méi)有太大影響的。找到適合孩子的、或者孩子喜歡的才是最重要的。(答案:認(rèn)可競(jìng)品線上教學(xué))19、二級(jí)原因是(),我們的話術(shù)是:爸爸媽媽那個(gè)年代的學(xué)習(xí)條件也不像現(xiàn)在這么好呀,但如果孩子是真心想學(xué)習(xí),相信家長(zhǎng)也會(huì)排除萬(wàn)難

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