市場(chǎng)督導(dǎo)工作總結(jié)(二)

市場(chǎng)督導(dǎo)工?作總結(jié)(二?)市場(chǎng)督?導(dǎo)工作職責(zé)?___-0?6-191?9：42?（一）1?、跟進(jìn)每日?店鋪數(shù)據(jù)上?傳的準(zhǔn)確性?、及時(shí)性。?2、貨品?到貨信息、?發(fā)布到各店?鋪并跟進(jìn)配?貨。3、?對(duì)每日銷售?與上周同期?銷售數(shù)據(jù)進(jìn)?行對(duì)比分析?，對(duì)升降幅?度較大的店?鋪進(jìn)行單店?分析其原因?。4、對(duì)?專柜每日進(jìn)?行銷售錄入?、下單配貨?，并核實(shí)其?配貨數(shù)量與?其銷售、庫?存是否合理?，進(jìn)行正確?下單。5?、到店檢查?相關(guān)工作，?隨時(shí)了解店?鋪情況。?市場(chǎng)督導(dǎo)每?周工作流程?：1、周?一查看負(fù)責(zé)?片區(qū)的一周?銷售、庫存?、上周活動(dòng)?、現(xiàn)在配送?中心存等。?根據(jù)上周情?況制定本周?工作計(jì)劃。?2、周二?經(jīng)營(yíng)分析時(shí)?總結(jié)分析上?周工作情況?、制定本周?工作計(jì)劃、?活動(dòng)計(jì)劃。?3、周三?店長(zhǎng)會(huì)議。?總結(jié)上周自?己所負(fù)責(zé)片?區(qū)的貨品、?人員、活動(dòng)?情況。告訴?店長(zhǎng)本周計(jì)?劃，并__?_店長(zhǎng)和其?他片區(qū)店長(zhǎng)?進(jìn)行交流和?互動(dòng)。到店?檢查周二晚?大掃除完成?情況。4?、每周三店?長(zhǎng)會(huì)議時(shí)收?集專柜信息?調(diào)查表，上?周店長(zhǎng)對(duì)員?工的考核（?由內(nèi)務(wù)收集?匯總）。周?一做店鋪（?柜）與上周?同期的銷售?對(duì)比分析、?進(jìn)銷存分析?。周二“經(jīng)?營(yíng)分析會(huì)議?”對(duì)店鋪一?周整體銷售?進(jìn)行概括總?結(jié)。5、?下發(fā)每周《?考核表》，?《調(diào)查表》?;并提供各?店一份倉庫?正價(jià)與特價(jià)?貨品的庫存?表，指導(dǎo)其?配貨.對(duì)上?周的《調(diào)查?表》，收集?統(tǒng)計(jì)，反饋?給經(jīng)理，銷?售主管，總?公司市場(chǎng)部?;統(tǒng)計(jì)各店?的《考核表?》，于每月?初反饋給市?場(chǎng)督導(dǎo)審核?，再交由行?政部作為員?工工資核算?因素之一、?6，周四到?自己所負(fù)責(zé)?的片區(qū)巡店?檢查，周三?店長(zhǎng)反饋的?相關(guān)店鋪貨?源，陳列，?衛(wèi)生，活動(dòng)?，跟進(jìn)店長(zhǎng)?是否把本周?工作目標(biāo)認(rèn)?真執(zhí)行執(zhí)行?效果如何跟?進(jìn)店鋪問題?是否都有相?關(guān)人員去解?決.再把所?收集到的問?題匯總找相?關(guān)人員解決?.7，周?五跟進(jìn)本周?末活動(dòng).店?鋪貨源準(zhǔn)備?情況;活動(dòng)?準(zhǔn)備情況及?加班人員安?排.9，?每周二，四?，六抽時(shí)間?到店參加晨?會(huì).10?，專職陳列?員每周會(huì)根?據(jù)陳列標(biāo)準(zhǔn)?對(duì)店鋪進(jìn)行?考核.專職?陳列員的責(zé)?任就是在日?常工作中維?護(hù)各自店鋪?的陳列情況?，主要是店?鋪的清潔衛(wèi)?生;服飾的?整潔與否;?宣傳品的張?貼情況和陳?列道具的維?護(hù);還有臨?時(shí)出現(xiàn)的一?些陳列問題?.再按照《?地區(qū)店鋪陳?列考核獎(jiǎng)懲?制度》作出?評(píng)11，?專職陳列員?每?jī)芍艿街?營(yíng)店鋪拍一?次照片，把?陳列狀況反?饋給陳列創(chuàng)?意部.1?2、每周調(diào)?休一天到兩?天時(shí)間（周?二至周四內(nèi)?選擇休息）?。（二）?1、督導(dǎo)?的概念督?導(dǎo)是對(duì)制造?產(chǎn)品/或提?供服務(wù)的員?工進(jìn)行管理?的人。2?、督導(dǎo)的作?用作為一?名督導(dǎo)者，?必須對(duì)分公?司、客戶及?員工盡義務(wù)?，置于一種?承上啟下的?地位。督?導(dǎo)代表著監(jiān)?督指導(dǎo)的作?用。對(duì)公司?、辦事處或?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，?是他們與員?工和具體工?作之間的紐?帶。督導(dǎo)代?表著生產(chǎn)力?、成本、人?工效率、質(zhì)?量管理、客?戶服務(wù)；同?時(shí)又代表著?手下員工的?需要和要求?。3、督?導(dǎo)的義務(wù)?對(duì)分公司?的義務(wù)：?a.做好分?內(nèi)工作，這?關(guān)系到他們?的利益，也?是他們雇傭?你的原因。?b.督導(dǎo)?有義務(wù)高效?完成代理商?授權(quán)的工作?。c.由?于與員工和?客戶的日常?接觸比較頻?繁，督導(dǎo)還?有義務(wù)把員?工、客戶的?要求匯報(bào)給?代理商。?對(duì)客戶的義?務(wù)：a?.新店開業(yè)?的全程協(xié)助?。b.日?常營(yíng)運(yùn)管理?的協(xié)助（人?、貨、場(chǎng)等?）。c.?加盟店日常?培訓(xùn)工作的?協(xié)助。?對(duì)員工的義?務(wù)：為員?工創(chuàng)造一種?使他們感到?自己被接納?、被認(rèn)同，?能夠坦言相?對(duì)，具有公?平性、歸屬?感的開誠(chéng)布?公的工作氛?圍。對(duì)當(dāng)今?的多數(shù)員工?而言，以前?那種強(qiáng)硬高?壓的管理法?已經(jīng)不起作?用了。創(chuàng)造?一種能使他?們心甘情愿?為你付出的?工作氛圍不?僅是你對(duì)他?們的義務(wù)，?也是自身工?作的需要。?二、督導(dǎo)?的崗位說明?（一）督?導(dǎo)的崗位職?責(zé)1.確??？蛻舨堪?質(zhì)、按時(shí)地?實(shí)現(xiàn)工作計(jì)?劃。2.?確保直營(yíng)店?、加盟店的?銷售工作順?利進(jìn)行。?3.對(duì)公司?各項(xiàng)方針政?策在直營(yíng)店?以及加盟店?的執(zhí)行情況?負(fù)責(zé)。4?.對(duì)市場(chǎng)調(diào)?研內(nèi)容準(zhǔn)確?性負(fù)責(zé)。?5.對(duì)加盟?店選址可行?性負(fù)責(zé)。?6.對(duì)所掌?握的銷售數(shù)?據(jù)的安全負(fù)?責(zé)。7.?對(duì)加盟店銷?售任務(wù)、培?訓(xùn)結(jié)果、陳?列狀況負(fù)責(zé)?。（二）?督導(dǎo)的主要?工作1.?負(fù)責(zé)專賣店?內(nèi)所有員工?的培訓(xùn)、工?作考核、薪?資考核。?2.負(fù)責(zé)專?賣店的人事?管理，如招?聘、上崗、?晉升、調(diào)職?、辭退等。?3.負(fù)責(zé)?專賣店內(nèi)新?品上市的前?期準(zhǔn)備及店?鋪后期執(zhí)行?的相關(guān)工作?。4.負(fù)?責(zé)專賣店內(nèi)?員工福利和?薪資程序的?行政工作，?包括向公司?報(bào)告。5?.主持店長(zhǎng)?周、月、季?、年?duì)I銷例?會(huì)，定期巡?查店鋪，填?寫巡鋪報(bào)告?。6.監(jiān)?督店鋪促銷?活動(dòng)的執(zhí)行?及促銷結(jié)果?的反饋工作?。7.確?保專賣店內(nèi)?遞交的各項(xiàng)?報(bào)表的準(zhǔn)確?性。8.?監(jiān)督指導(dǎo)直?營(yíng)店、加盟?店的銷售。?9.監(jiān)督?公司各項(xiàng)政?策在直營(yíng)店?和專賣店的?執(zhí)行情況。?10.完?成上級(jí)交給?的各項(xiàng)調(diào)查?任務(wù)。1?1.根據(jù)市?場(chǎng)狀況，提?供科學(xué)