報業(yè)服務(wù)處行政部門年終總結(jié)

報業(yè)服務(wù)處?行政部門年?終總結(jié)_?__年是報?業(yè)服務(wù)處持?續(xù)穩(wěn)定發(fā)展?的一年，報?業(yè)服務(wù)處各?項工作正沿?著“加強質(zhì)?量管理，提?高服務(wù)水平?”方面健康?發(fā)展。我的?工作也是同?報業(yè)服務(wù)處?共同成長的?一年，總結(jié)?___年的?工作之前，?我回顧自己?在___年?的___天?的工作內(nèi)容?。工作崗位?、工作內(nèi)容?該怎么總結(jié)?呢。很多的?事物總不是?簡單的重復(fù)?，重復(fù)中總?有新的發(fā)現(xiàn)?、新的收獲?、新的思?索。___?年是忙碌著?工作的一年?，但大多是?被動與忙亂?；___年?是思考著工?作的一年，?更多的是主?動與從容。?這應(yīng)該是_?__年最大?的收獲。?現(xiàn)在，我將?自己___?年的思想和?工作匯報如?下：一、?思想認識方?面報業(yè)服?務(wù)處辦公室?的一大功能?就是服務(wù)功?能，我個人?的職責(zé)是這?一功能的最?終體現(xiàn)者，?主要任務(wù)是?為服務(wù)處領(lǐng)?導(dǎo)、各部門?和員工做好?服務(wù)工作，?確保服務(wù)處?各項工作正?常開展。所?以，___?年工作總的?指導(dǎo)思想是?“強化服務(wù)?功能、增強?服務(wù)意識、?提高服務(wù)質(zhì)?量”。_?__年對工?作的思想認?識有所提高?。我的工作?比較龐雜凌?亂，甚至有?一些瑣碎。?但其重要性?卻不容忽視?，尤其是在?后勤保障方?面，有的事?情雖小，但?其影響面很?大，缺少打?印紙或墨盒?更換不及時?可能一份重?要檔不能及?時出稿。這?些事情可能?簡單，人人?能做，但我?認為不是每?個人都能把?它做好，我?對自己的要?求是既然重?要，沒有理?由不把它做?好。二、?辦事效率方?面思想上?認識明確，?行動上當(dāng)然?有所表現(xiàn)，?工作效率對?每件工作都?很重要。但?我之所以把?辦事效率單?獨作為一條?來總結(jié)，是?因為工作效?率對我這方?面工作非常?重要，有的?事情是高效?率才能彰顯?它的價值和?意義。為提?高工作效率?，我的方法?是日常性工?作未雨綢繆?，偶發(fā)性事?情高效解決?。確保服務(wù)?處工作不受?影響或少受?影響。三?、主動性方?面許多工?作只有積極?主動，才能?從容自如，?要不然會疲?于奔命，忙?于應(yīng)付。份?內(nèi)之事，不?要領(lǐng)導(dǎo)交辦?，更不要領(lǐng)?導(dǎo)催辦。領(lǐng)?導(dǎo)交辦的事?，不推不拖?，各部門和?個人的事情?同樣不推委?、不敷衍，?能解決及時?解決，不能?解決及時匯?報。1、?在5.12?地震期間與?服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)?積極與業(yè)主?開展地震相?關(guān)常識與溝?通，做到每?日向集團報?告房屋有無?異常情況。?2、在創(chuàng)?全國文明城?市期間積極?與錦--_?__區(qū)房管?局物業(yè)管理?極配合與支?持，得到外?界對新聞物?業(yè)一致好評?。3、奧?運期間在安?保工作方面?著實檢查力?度，加大樓?層日巡工作?，積極與書?院街道派出?所做到有情?況及時匯報?、協(xié)調(diào)和溝?通工作；?四、工作實?績方面1?、創(chuàng)優(yōu)工作?（1）服?務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)?工作在公司?相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的?指導(dǎo)下，通?過不斷完善?、積極整改?，對不足之?處進行整改?，在整改過?程中，使我?一個從未涉?世物業(yè)的人?在報業(yè)服務(wù)?處創(chuàng)“國家?示范”中，?從學(xué)習(xí)到理?解變成掌握?最終進行協(xié)?助，同時也?從中學(xué)到物?業(yè)行業(yè)在工?作要求是細?致化、流程?化、標準化?，對各項檔?要求均要熟?練掌握然后?在從實際中?去___員?工。特別是?我自身一開?始對創(chuàng)優(yōu)理?解不深，以?至在做的過?程中很多地?方無從下手?，最終工作?脫節(jié)。（?2）積極學(xué)?習(xí)公司、服?務(wù)處關(guān)于管?理新措施、?新規(guī)定、新?辦法，對各?項管理辦法?、工作手冊?深入學(xué)習(xí)。?（3）在?后期迎檢過?程中對“匯?報材料”印?刷廠家進行?羅列篩選，?最終以在行?業(yè)較低的價?格印出我們?需要的產(chǎn)品?；“匯報視?頻短片”?2、后勤保?障方面工作?（1）對?打印機、復(fù)?印機、傳真?機、計算機?等辦公設(shè)備?的維修與維?護。服務(wù)處?建立幾年來?，部分易耗?資產(chǎn)逐步進?入老化期，?設(shè)備問題影?響正常工作?，部門報修?報主任同意?后，積極聯(lián)?系廠家或經(jīng)?銷商進行維?修，確保服?務(wù)處的工作?不受影響。?（2）辦?公易耗品的?保障。服務(wù)?處現(xiàn)有__?_臺計算機?；___臺?打印機；復(fù)?印機___?臺；傳真機?___臺；?各種易耗品?打印紙、碳?粉、配件等?需求較大，?積極保障好?這些常規(guī)易?耗品的供應(yīng)?。（3）?日常辦公用?品的保障，?積極與庫管?做好銜接，?對各部門需?要申購的物?資進行對接?，并上報服?務(wù)處主任進?行審批，在?事后做好保?存、發(fā)放工?作。（4?）做好員工?宿舍的管理?，對新入職?員工進行住?宿的安排，?事后積極關(guān)?心，把工作?思路變被動?為主動，積?極主動，爭?取創(chuàng)造一個?高