2023綜合辦公室培訓(xùn)計(jì)劃方案(3篇)_第1頁
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2023綜合辦公室培訓(xùn)計(jì)劃方案范文1作?為小學(xué)辦公?室工作人員?,配合好校?領(lǐng)導(dǎo)及各科?老師的工作?是我們的責(zé)?任。在延續(xù)?以往的工作?中,我們本?著服務(wù)為先?的理念將工?作順利的進(jìn)?行的基礎(chǔ)上?,制定出_?__年度神?道口小學(xué)辦?公室工作計(jì)?劃:一、?辦公室工作?計(jì)劃中指導(dǎo)?思想根據(jù)?學(xué)校工作思?路的精神和?要求,以學(xué)???傮w陽光?教育作為工?作目標(biāo),以?竭誠(chéng)提供陽?光服務(wù),踐?行幸福完整?的陽光人生?作為辦公室?的發(fā)展主題?,以為學(xué)校?,為教師,?為學(xué)生服務(wù)?為已任,加?強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?,健全工作?機(jī)制,增強(qiáng)?服務(wù)意識(shí),?完善服務(wù)方?法,全面提?高服務(wù)水平?,促進(jìn)辦公?室工作再上?新臺(tái)階。?二、主要任?務(wù)、目標(biāo)與?措施(一?)、加強(qiáng)辦?公室建設(shè),?做好協(xié)調(diào)與?服務(wù)。1?、在學(xué)校辦?公室工作計(jì)?劃中,爭(zhēng)取?主動(dòng)、積極?配合、充分?協(xié)調(diào)是學(xué)校?辦公室的主?要工作目標(biāo)?。新學(xué)期開?始,建立辦?公室定期例?會(huì)制度,完?善內(nèi)部管理?,確定每個(gè)?崗位、每項(xiàng)?工作的標(biāo)準(zhǔn)?和責(zé)任,堅(jiān)?持從高、從?嚴(yán)、從全、?從細(xì)要求。?同時(shí),營(yíng)造?健康的工作?環(huán)境,自覺?維護(hù)辦公室?的整體形象?。做好辦公?室與各科室?、年級(jí)組、?工會(huì)等各部?門的協(xié)調(diào),?牢固樹立全?局觀念,強(qiáng)?化服務(wù)意識(shí)?。加強(qiáng)學(xué)校?校委會(huì)全體?成員學(xué)習(xí)培?訓(xùn)制度,把?對(duì)管理者的?教育和學(xué)習(xí)?作為構(gòu)建學(xué)?習(xí)化___?的重要內(nèi)容?,并以學(xué)習(xí)?促工作作風(fēng)?提高,真正?使其方方面?面起到榜樣?作用。2?、根據(jù)學(xué)校?的實(shí)際情況?,進(jìn)一步完?善《教師年?度考核辦法?》,《教師?評(píng)優(yōu)方案》?等管理制度?,以管理考?核為手段,?旨在提高教?師的素質(zhì),?加強(qiáng)我校教?師隊(duì)伍建設(shè)?,使優(yōu)秀教?師通過評(píng)比?的平臺(tái)露出?頭角,滿足?人才的需求?。完善教?師考核細(xì)則?,建立以教?師獎(jiǎng)懲和崗?位責(zé)任為基?本依據(jù)的學(xué)?校內(nèi)部分配?制度,根據(jù)?上級(jí)要求進(jìn)?行績(jī)效工資?。繼續(xù)推?動(dòng)學(xué)校其他?各項(xiàng)管理改?革,進(jìn)行學(xué)?校管理新機(jī)?制和新模式?的探索,實(shí)?現(xiàn)扁平狀的?管理___?結(jié)構(gòu)。學(xué)?校要盡其所?能,為教師?的發(fā)展提供?一切必要的?條件,不斷?改善制度環(huán)?境、物質(zhì)環(huán)?境和人際環(huán)?境,提升教?師的職業(yè)滿?足感,努力?增強(qiáng)教師的?職業(yè)滿足感?。開展好我?為學(xué)校發(fā)展?獻(xiàn)智慧——?我的陽光金?點(diǎn)子活動(dòng),?征集學(xué)校發(fā)?展的金點(diǎn)子?。3、堅(jiān)?持以校為本?的制度安排?,強(qiáng)化項(xiàng)目?管理,完善?方案計(jì)劃—?—活動(dòng)通知?——活動(dòng)過?程+活動(dòng)記?錄——活動(dòng)?總結(jié)的完整?回路,樹立?并落實(shí)誰主?抓誰負(fù)責(zé)到?底的思想。?強(qiáng)化精細(xì)?化的日清周?結(jié)管理,凡?是工作清單?中出現(xiàn)的問?題必須在第?一時(shí)刻解決?。進(jìn)行基?于改進(jìn)的常?規(guī)檢查(如?上課、備課?、作業(yè)、輔?導(dǎo)、正副班?主任工作、?各室工作等?),對(duì)發(fā)現(xiàn)?的問題提出?改進(jìn)的建議?和措施,在?問題的解決?中獲得經(jīng)驗(yàn)?,建立規(guī)范?,完善制度?。從上至?下提高執(zhí)行?能力,真正?形成日清日?高的工作作?風(fēng),凡是按?照方案、計(jì)?劃有效實(shí)施?,重過程,?也重結(jié)果,?重反思,重?總結(jié)后的再?實(shí)踐。做?好會(huì)議記錄?,并及時(shí)在?電腦上整理?成冊(cè)。認(rèn)真?完成校領(lǐng)導(dǎo)?交辦的工作?,注重調(diào)查?研究,為領(lǐng)?導(dǎo)決策提供?科學(xué)、具體?、全面的第?一手資料,?在求實(shí)、務(wù)?實(shí)、落實(shí)上?下功夫。?4、基于服?務(wù)的過程管?理樹立教?育就是服務(wù)?的思想,堅(jiān)?持部門負(fù)責(zé)?組長(zhǎng)做法家?——嚴(yán)格按?規(guī)章制度辦?事,中層領(lǐng)?導(dǎo)做儒家—?—以人為本?,調(diào)節(jié)矛盾?,校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?做道家——?制訂學(xué)校的?發(fā)展戰(zhàn)略。?完善校委會(huì)?工作清單和?周工作總結(jié)?、計(jì)劃流程?。學(xué)校各部?門靠業(yè)務(wù)過?硬、辦事公?正、管理頂?真經(jīng)營(yíng)人心?。盡可能創(chuàng)?造一切條件?滿足教師和?學(xué)生的需要?,增加投入?,并通過管?理服務(wù)提升?學(xué)校工作和?教師工作的?品質(zhì),逐步?減少用懲戒?來改善工作?質(zhì)量。繼?續(xù)___教?師咖啡時(shí)間?、生日祝福?及其它文體?活動(dòng),用情?感管理為友?愛合作的團(tuán)?隊(duì)文化提供?血脈。為?所負(fù)責(zé)的部?門做好服務(wù)?,如重視負(fù)?責(zé)部門的年?級(jí)團(tuán)隊(duì)打造?、教研組團(tuán)?隊(duì)打造和辦?公室團(tuán)隊(duì)等?打造,真正?發(fā)揮引領(lǐng)作?用,對(duì)中層?的考核與負(fù)?責(zé)部門緊密?結(jié)合。5?、陽光工會(huì)?促進(jìn)陽光服?務(wù)落到實(shí)處?工會(huì)是聯(lián)?絡(luò)學(xué)校行政?與教職工之?間信息的紐?帶。要充分?發(fā)揮他們參?政議政和民?主監(jiān)督的作?用,暢通陽?光監(jiān)督通道?,確保學(xué)校?各項(xiàng)工作公?開、透明,?并爭(zhēng)取更多?的吸納教職?工的建議。?校務(wù)公開應(yīng)?不拘形式、?方法多樣。?通過教代會(huì)?、校務(wù)公開?欄、校園網(wǎng)?、宣傳欄等?方式,做到?學(xué)校管理公?開、教學(xué)評(píng)?估公開、財(cái)?經(jīng)收支公開?,增強(qiáng)學(xué)校?工作的透明?度,使校務(wù)?公開、落實(shí)?、可信,形?成民主、科?學(xué)、規(guī)范的?監(jiān)督體系。?制定完善科?學(xué)的績(jī)效工?資考核方案?,真正實(shí)現(xiàn)?優(yōu)績(jī)優(yōu)酬,?激發(fā)教職工?的工作積極?性和勞動(dòng)熱?情。___?開展豐富多?彩的文體娛?樂活動(dòng),開?展教師慰問?制度餐桌文?化健康運(yùn)動(dòng)?親情假陽光?之約生日祝?福陽光金點(diǎn)?子等活動(dòng)把?陽光服務(wù)落?到實(shí)處。陽?光服務(wù)的構(gòu)?建將融入一?切教學(xué)之間?,化于所有?師生之中,?服務(wù)于教師?的發(fā)展,服?務(wù)于兒童成?長(zhǎng),服務(wù)于?教學(xué)的質(zhì)效?,服務(wù)于家?庭和社會(huì)訴?求。(二?)、高質(zhì)量?地完成辦公?室常規(guī)工作?。1、在?校領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)?和幫助下,?明確任務(wù),?各負(fù)其責(zé),?做好文件的?接受、傳送?、催辦及文?件管理工作?,信息采集?、上報(bào)的管?理工作。對(duì)?來文的閱批?、領(lǐng)導(dǎo)批示?的督辦、重?要文件的核?稿、接聽電?話、收發(fā)傳?真、打印文?件等日常工?作,做到嚴(yán)?謹(jǐn)有序,不?出差錯(cuò)。各?項(xiàng)文件材料?,力求及時(shí)?、準(zhǔn)確、優(yōu)?質(zhì)、高效。?2、繼續(xù)?做好人事工?作。學(xué)校?人事工作包?括教職工調(diào)?動(dòng)、工資變?動(dòng)、職稱評(píng)?聘、年度考?核、培訓(xùn)等?人事管理工?作,這些工?作政策性強(qiáng)?,牽涉面廣?,科目煩瑣?,直接關(guān)系?教職工的切?身利益,樣?樣都很重要?,一點(diǎn)也不?能馬虎,我?們必須學(xué)好?政策,熟悉?業(yè)務(wù)。辦公?室要本著對(duì)?學(xué)校負(fù)責(zé)、?對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)?的態(tài)度,做?好教師人事?工作的每一?個(gè)環(huán)節(jié),幫?助解決教師?的后顧之憂?。3、繼?續(xù)做好宣傳?工作,以及?各種迎檢及?接待工作。?我校宣傳?工作包括校?外新聞媒體?宣傳和校內(nèi)?的廣播站、?板報(bào)、櫥窗?等板塊的內(nèi)?容,辦公室?要繼續(xù)做好?向大眾新聞?媒體撰寫宣?傳學(xué)校教育?教學(xué)活動(dòng)和?建設(shè)發(fā)展成?就的稿件。?加強(qiáng)辦公?室文化打造?,著力倡導(dǎo)?學(xué)校精神,?使其成為學(xué)?校共同的行?為準(zhǔn)則。?重視教師主?體意識(shí)和自?律精神的培?養(yǎng),朝著學(xué)?校共同的愿?景而努力。?注意有效?宣傳。隨?著學(xué)校的發(fā)?展,上級(jí)檢?查事宜越來?越多,辦公?室要切實(shí)做?到三到位,?一是接待前?到位,根據(jù)?任務(wù)大小,?周全考慮,?統(tǒng)一部署,?細(xì)致安排各?項(xiàng)接待工作?。二是接待?中到位,做?到態(tài)度要和?藹,語言要?標(biāo)準(zhǔn),舉止?要優(yōu)雅,接?待要得體。?三是接待后?到位,接待?后要及時(shí)清?理現(xiàn)場(chǎng),使?之恢復(fù)清潔?,為下一次?接待做好準(zhǔn)?備。做好?對(duì)外協(xié)調(diào)溝?通工作,尤?其是___?好學(xué)生食堂?就餐、學(xué)校?安全協(xié)調(diào),?解決好學(xué)校?微機(jī)室問題?。4、加?強(qiáng)成本管理?,做到精細(xì)?化管理。?學(xué)校的教育?設(shè)施和資源?在日常教育?教學(xué)中要提?高使用效率?,管理人員?和使用人員?要熟練操作?規(guī)程,規(guī)范?操作,保證?用過的設(shè)施?完好無損,?使用電腦和?多媒體要做?到用完隨時(shí)?關(guān)機(jī)的習(xí)慣?。盡可能使?用無紙化辦?公,對(duì)于學(xué)?校紙張管理?結(jié)合已有經(jīng)?驗(yàn)進(jìn)行合理?調(diào)配到室長(zhǎng)?處,并將使?用情況納入?陽光辦公室?評(píng)選中。嚴(yán)?格規(guī)定稿件?打印格式。?規(guī)范用電用?水習(xí)慣。?5、繼續(xù)做?好精神文明?創(chuàng)建工作,?開展一個(gè)黨?員一面旗幟?活動(dòng),鞏固?文明創(chuàng)建成?果。積極?落實(shí)學(xué)校打?造優(yōu)秀的黨?員團(tuán)隊(duì)。進(jìn)?一步深化學(xué)?習(xí)實(shí)踐科學(xué)?發(fā)展觀活動(dòng)?,創(chuàng)造性地?,用黨風(fēng)優(yōu)?化教風(fēng),用?黨風(fēng)促進(jìn)校?風(fēng)。我們要?以創(chuàng)建最佳?文明單位為?目標(biāo),繼續(xù)?堅(jiān)持不懈地?抓好文明創(chuàng)?建工作,不?斷創(chuàng)新精神?文明創(chuàng)建的?途徑,不斷?豐富精神文?明建設(shè)的內(nèi)?涵,把精神?文明建設(shè)與?學(xué)校教育教?學(xué)工作緊密?結(jié)合起來,?以精神文明?建設(shè)促進(jìn)學(xué)?校發(fā)展。?6、做好檔?案管理工作?。做好學(xué)?校文函檔案?管理工作和?保密工作,?根據(jù)檔案管?理的要求,?完善檔案管?理制度,規(guī)?范檔案管理?工作,注意?體現(xiàn)學(xué)校辦?學(xué)水平的教?學(xué)教研材料?并歸檔,使?檔案管理更?科學(xué)、規(guī)范?。(范本)?符合保密要?求,作好檔?案利用工作?,更好地為?教育教學(xué)及?各項(xiàng)工作服?務(wù)??傊?,在新的學(xué)?期里,辦公?室全體工作?人員將在學(xué)?校黨支部和?校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)?一領(lǐng)導(dǎo)下,?腳踏實(shí)地,?勤奮工作,?默默奉獻(xiàn),?為學(xué)校發(fā)展?作出我們應(yīng)?有的貢獻(xiàn)。?2023綜合辦公室培訓(xùn)計(jì)劃方案(二)過?程:分析年?度經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略?——分析年?度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃?、目標(biāo)、績(jī)?效要求——?分析上年度?業(yè)績(jī)與培訓(xùn)?相關(guān)問題—?—工作分析?——培訓(xùn)對(duì)?象分析——?學(xué)員需求分?析——制訂?培訓(xùn)計(jì)劃?分析方法:?觀察法、座?談法、問卷?法、雷達(dá)圖?法、標(biāo)桿分?析法一、?培訓(xùn)目的:?提高公司(?部門)員工?隊(duì)伍的素質(zhì)?及專業(yè)技能?,增加企業(yè)?在市場(chǎng)中的?競(jìng)爭(zhēng)能力。?培訓(xùn)的基本?目標(biāo):維持?、改善、創(chuàng)?新二、培?訓(xùn)時(shí)間、培?訓(xùn)地點(diǎn)、預(yù)?算、人員(?人數(shù))——?視具體情況?制定三、?培訓(xùn)內(nèi)容:?行政部門?人員重點(diǎn)培?訓(xùn)內(nèi)容主要?包括:1?、企業(yè)文化?:公司背景?、創(chuàng)建過程?、公司現(xiàn)狀?、___機(jī)?構(gòu)、公司目?標(biāo)、宗旨、?文化氛圍;?2、公司?管理制度:?考勤制度、?人事制度、?辦公文明制?度等各項(xiàng)規(guī)?律制度;?3、行政管?理制度。包?括文書檔案?管理、電話?管理、車輛?管理、辦公?用品、設(shè)備?管理。4?、公文書寫?。包括公文?概念、種類?、格式、規(guī)?范性文字、?禮貌用語。?5、電腦?應(yīng)用:包括?辦公軟件w?ord、e?___ce?l、poi?nt;硬件?管理:電腦?配置、構(gòu)成?、基礎(chǔ)維修?;其他常用?軟件;6?、公關(guān)禮儀?:包括接待?禮儀、電話?禮儀、公司?禮儀等;?7、員工對(duì)?企業(yè)忠誠(chéng)度?訓(xùn)練、人生?目標(biāo)、職業(yè)?生涯規(guī)劃;?8、客戶?關(guān)系管理及?服務(wù);9?、相關(guān)法律?法規(guī);1?0、___?應(yīng)對(duì)。包括?對(duì)___的?預(yù)見、計(jì)劃?、調(diào)解、處?理。部門協(xié)?調(diào)、溝通技?巧。部門?經(jīng)理還應(yīng)掌?握:1、?如何打造高?績(jī)效、學(xué)習(xí)?型團(tuán)隊(duì);?2、創(chuàng)新思?維的培訓(xùn);?3、行業(yè)?發(fā)展趨勢(shì)及?動(dòng)態(tài)(范本?);4、?談判技巧等?。四、培?訓(xùn)教師、教?材的選擇。?根據(jù)培訓(xùn)機(jī)?構(gòu)與培訓(xùn)師?的風(fēng)格、標(biāo)?準(zhǔn)業(yè)績(jī)、經(jīng)?驗(yàn)及對(duì)本行?業(yè)與本企業(yè)?的了解程度?來選擇。?五、培訓(xùn)期?間工作安排?情況(可根?據(jù)實(shí)際情況?調(diào)整)六?、由人力資?源管理部門?進(jìn)行培訓(xùn)成?果轉(zhuǎn)化的監(jiān)?控、評(píng)估及?培訓(xùn)計(jì)劃修?正。2023綜合辦公室培訓(xùn)計(jì)劃方案(三)?辦公室作為?公司的一個(gè)?重要部門,?負(fù)責(zé)處理公?司日常事務(wù)?。包括對(duì)上?級(jí)任務(wù),指?示做到上通?下達(dá);協(xié)助?督促各部門?之間正常工?作的開展;?管理公司的?一些物資,?包括檔案、?辦公用品、?用具及報(bào)刊?、雜志等;?會(huì)議室的管?理及服務(wù);?負(fù)責(zé)公司各?項(xiàng)接待活動(dòng)?的工作人員?的統(tǒng)一調(diào)配?和后勤保障?;負(fù)責(zé)__?_的形成及?會(huì)議精神的?傳達(dá)等等。?由此可以看?出,辦公室?是一個(gè)服務(wù)?于生產(chǎn),溝?通上下的部?門,所以,?辦公室的培?訓(xùn)就應(yīng)該是?多方面的,?除了基礎(chǔ)工?作外(如會(huì)?議記錄的格?式)更多的?應(yīng)該注重服?務(wù)意識(shí)和各?種禮儀的培?養(yǎng)。所以,?為全面提升?辦公室人員?的綜合素質(zhì)?和業(yè)務(wù)水平?、進(jìn)一步推?進(jìn)辦公室工?作的開展、?更好的為生?產(chǎn)服務(wù),結(jié)?合實(shí)際,特?制定《行政?辦公室__?_年員工培?訓(xùn)計(jì)劃》。?二、培訓(xùn)?對(duì)象辦公?室全體員工?(可根據(jù)個(gè)?人崗位不同?,內(nèi)容靈活?調(diào)配)。?三、培訓(xùn)時(shí)?間培訓(xùn)時(shí)?間:___?年___月?至___月?,每月中旬?、月底各一?晚,時(shí)間為?19:00?-20:_?__分(時(shí)?間可根據(jù)實(shí)?際需要臨時(shí)?調(diào)整)四?、培訓(xùn)內(nèi)容?安排(一?)、文字工?作培訓(xùn)文?字工作是辦?公室最主要?的一項(xiàng)工作?之一,故加?強(qiáng)文字工作?的培訓(xùn)顯得?尤為重要。?現(xiàn)擬定__?_年文字工?作培訓(xùn)內(nèi)容?如下:1?、文字寫作?培訓(xùn)。擬?定1-__?_月進(jìn)行文?字寫作的培?訓(xùn)。文字的?寫作主要包?括會(huì)議記錄?的格式內(nèi)容?以及各種日?常公文、總?結(jié)的草擬等?。2、檔?案管理培訓(xùn)?。3-_?__月培訓(xùn)?檔案管理,?主要包括檔?案的管理工?作、進(jìn)行電?子檔案的制?作、定期就?檔案進(jìn)行全?面整理、對(duì)?新檔案進(jìn)行?整理、歸類?、保存以及?檔案管理系?統(tǒng)的使用等?(二)、?管理培訓(xùn)?1、辦公用?品管理培訓(xùn)?。擬定5?-___月?進(jìn)行,內(nèi)容?主要為學(xué)會(huì)?對(duì)辦公用品?進(jìn)行統(tǒng)籌分?配管理管理?,做好物資?采購分配、?及清點(diǎn)登記?,并負(fù)責(zé)發(fā)?放領(lǐng)用。學(xué)?會(huì)對(duì)辦公用?品的進(jìn)出進(jìn)?行相應(yīng)臺(tái)帳?登記。2?、會(huì)議室的?管理培訓(xùn)?為了更規(guī)范?公司會(huì)議室?的管理,做?到合理分配?各項(xiàng)使用時(shí)?間,故從_?__月起進(jìn)?行會(huì)議室的?管理培訓(xùn),?時(shí)間為期一?個(gè)月,主要?培訓(xùn)各個(gè)人?員的統(tǒng)籌安?排管理能力?。(三)?服務(wù)禮儀培?訓(xùn)辦公室?作為后勤保?障部門,應(yīng)?樹立良好的?服務(wù)意識(shí),?所以一個(gè)好?的服務(wù)態(tài)度?及禮儀就顯?得尤為重要?了。故8-?___月兩?個(gè)月安排禮?儀的培訓(xùn),?主要包括儀?容儀表、禮?貌、禮節(jié)、?

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