社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心上半年工作總結(jié)

社區(qū)衛(wèi)生服?務(wù)中心上半?年工作總結(jié)?上半年，?我院社區(qū)衛(wèi)?生服務(wù)中心?（以下簡稱?中心）在總?院領(lǐng)導(dǎo)班子?的大力支持?和中心職工?的共同努力?下，堅(jiān)持“?以人為本”?和“以病人?為中心”的?服務(wù)理念，?堅(jiān)持科學(xué)管?理、規(guī)范服?務(wù)、強(qiáng)化基?礎(chǔ)、全面發(fā)?展的原則，?認(rèn)真貫徹執(zhí)?行國家有關(guān)?衛(wèi)生工作的?方針政策，?認(rèn)真做好基?本醫(yī)療、公?共衛(wèi)生服務(wù)?和機(jī)構(gòu)管理?各項(xiàng)工作，?以創(chuàng)建“示?范社區(qū)衛(wèi)生?服務(wù)中心”?和“作風(fēng)紀(jì)?律環(huán)境衛(wèi)生?整頓”活動(dòng)?為抓手，重?視和強(qiáng)化醫(yī)?療質(zhì)量、醫(yī)?療安全管理?，完善措施?，加強(qiáng)學(xué)習(xí)?，提高素質(zhì)?，積極倡導(dǎo)?文明、健康?、向上的醫(yī)?院文化，弘?揚(yáng)正氣，努?力構(gòu)建和諧?的工作關(guān)系?和醫(yī)患關(guān)系?，大力提升?中心的醫(yī)療?服務(wù)水平、?公共衛(wèi)生服?務(wù)和機(jī)構(gòu)管?理水平，為?廣大群眾提?供了優(yōu)質(zhì)、?便捷的醫(yī)療?服務(wù)和公共?衛(wèi)生服務(wù)，?社區(qū)衛(wèi)生管?理向著規(guī)范?化、精細(xì)化?推進(jìn)?，F(xiàn)將?上半年工作?總結(jié)如下：?一、上半?年工作概況?1、業(yè)務(wù)?收入___?萬元，同比?增長___?萬元，增長?率___%?，其中醫(yī)療?收入___?萬元，同比?增長___?萬元，增長?率___%?；藥品收入?___萬元?，同比增長?___萬元?，增長率_?__%，藥?品收入占總?收入的__?_%。2?、工作量。?1—___?月份門、急?診___人?次；共收治?住院病人_?__人次；?平均住院天?數(shù)約___?天。體檢_?__余人次?。3、工?作質(zhì)量：醫(yī)?療責(zé)任事故?發(fā)生率為0?；醫(yī)院感染?率為0；法?定傳染病報(bào)?告率為__?_%；床位?使用率為_?__%，病?床周轉(zhuǎn)次數(shù)?___次/?半年；處方?書寫合格率?為___％?；住院病歷?書寫合格率?為___%?；入出院診?斷符合率為?___%；?治愈好轉(zhuǎn)率?為___%?；護(hù)理技術(shù)?操作合格率?≥___%?；理論考試?合格率為_?__%；常?規(guī)器械滅菌?合格率為_?__%；一?人一針一管?一帶執(zhí)行率?為___%?；二、醫(yī)?療質(zhì)量與安?全管理根據(jù)?年初制定的?工作計(jì)劃，?著重從核心?制度落實(shí)，?病案質(zhì)量管?理、科室自?身建設(shè)三個(gè)?方面不斷深?入：1、?嚴(yán)抓管理，?促進(jìn)各項(xiàng)制?度落實(shí)到實(shí)?處提高醫(yī)療?服務(wù)能力，?實(shí)行首診負(fù)?責(zé)制，完善?各種操作規(guī)?程，認(rèn)真做?好多發(fā)病常?見病的診治?工作，與上?級醫(yī)院溝通?，建立雙向?轉(zhuǎn)診機(jī)制，?保證社區(qū)居?民的基本醫(yī)?療。護(hù)理部?根據(jù)臨床工?作需要，修?訂并下發(fā)了?《輸液反應(yīng)?預(yù)案及流程?》、《預(yù)防?壓瘡措施執(zhí)?行記錄單》?、《難免壓?瘡申請表》?、《配置化?療藥物的職?業(yè)防護(hù)措施?》等，使護(hù)?理工作的規(guī)?范化管理有?章可循。?2、規(guī)范病?歷管理，提?高病歷書寫?質(zhì)量醫(yī)教科?、護(hù)理部每?月不定期到?科室和藥房?抽查環(huán)節(jié)病?歷、處方。?每月不定期?到病案室抽?查終末病歷?。嚴(yán)格按照?《___省?醫(yī)療文書書?寫規(guī)范》要?求，重點(diǎn)督?察病歷書寫?的及時(shí)性、?三級查房的?書寫質(zhì)量、?病程記錄、?各種檢查報(bào)?告單及診療?告知的有效?正確書寫，?發(fā)現(xiàn)問題及?時(shí)整改。_?__臨床醫(yī)?務(wù)人員學(xué)習(xí)?《病歷書寫?規(guī)范》、《?處方書寫質(zhì)?量基本標(biāo)準(zhǔn)?》等，使病?歷質(zhì)量及處?方質(zhì)量均較?去年有所提?高，杜絕了?丙級病歷，?護(hù)理文書合?格率達(dá)到了?___%，?終末病歷甲?級率為__?_%。3?、加強(qiáng)院內(nèi)?感染管理?（1）、嚴(yán)?格執(zhí)行院內(nèi)?感染管理領(lǐng)?導(dǎo)小組制定?的消毒隔離?制度。（?2）、臨床?科室堅(jiān)持每?季度對病區(qū)?治療室、換?藥室、手術(shù)?室的空氣培?養(yǎng)。（3?）、科室堅(jiān)?持每日對治?療室、換藥?室進(jìn)行紫外?線消毒，對?紫外線燈管?用酒精擦拭?除塵處理，?并有記錄。?（4）、?供應(yīng)室認(rèn)真?落實(shí)下收下?送制度，堅(jiān)?持填寫各種?信息數(shù)據(jù)登?記本。4?、繼續(xù)教育?管理（1?）、加強(qiáng)醫(yī)?護(hù)人員三基?訓(xùn)練，護(hù)理?部___了?___次護(hù)?理技術(shù)操作?考試和__?_次理論考?核，參考率?___%，?醫(yī)教科__?_全中心醫(yī)?護(hù)人員每月?進(jìn)行一次集?中授課學(xué)習(xí)?。（2）?、___名?護(hù)理骨干在?人民醫(yī)院進(jìn)?行?？贫唐?培訓(xùn)，__?_人參加社?區(qū)護(hù)理崗位?培訓(xùn)。截止?___月底?，中心參加?過社區(qū)護(hù)理?崗位培訓(xùn)的?護(hù)理人員共?___人。?有___名?護(hù)士參加護(hù)?理大專繼續(xù)?教育。三?、公共衛(wèi)生?1、婦女?保健。全面?落實(shí)孕產(chǎn)婦?管理項(xiàng)目。?1—___?月為___?人建立孕產(chǎn)?婦保健手冊?；早孕建冊?率___%?；孕產(chǎn)婦健?康管理率_?__%，確?保孕產(chǎn)婦的?系統(tǒng)管理工?作落到實(shí)處?。為備孕婦?女發(fā)放葉酸?___瓶（?去年___?瓶），管理?人數(shù)___?人（去年_?__人）。?2、兒童?保健。1—?___月新?建卡___?人，管理0?到___歲?兒童___?人，為__?_人建立兒?童保健手冊?，___人?定期免費(fèi)體?檢，管理率?___％。?3、計(jì)劃?免疫。1—?___月共?新建接種卡?___人，?為轄區(qū)各年?齡段人員接?種疫苗共_?__人次。?按免疫接種?要求適時(shí)接?種疫苗，0?—___歲?兒童共接種?___人次?，接種率為?___%。?完成各種疫?苗接種信息?錄入上報(bào)工?作。4、?計(jì)劃生育。?完成了上半?年育齡婦女?普查工作，?共檢查婦女?___人次?；為育齡婦?女發(fā)放各種?計(jì)生用品_?__盒。?5、殘疾人?管理：殘疾?人共建檔社?區(qū)衛(wèi)生服務(wù)?中心上半年?工作總結(jié)第?2頁56?份，其中肢?體殘疾__?_人，智力?殘疾___?人，視力殘?疾___人?，聽力殘疾?___人，?多重殘疾_?__人，在?區(qū)殘聯(lián)的配?合下建立了?殘疾人康復(fù)?訓(xùn)練室，為?以后的殘疾?人康復(fù)訓(xùn)練?提供了方便?。6、精?神疾病管理?。重性精神?疾病患者_(dá)?__人，管?理___人?，管理率_?__％。為?重性精神疾?病患者及家?屬進(jìn)行了“?___精神?健康”為主?題的宣傳活?動(dòng)，指導(dǎo)家?屬監(jiān)督患者?按時(shí)按量服?藥，防止意?外發(fā)生。?7、健康教?育。1—_?__月舉辦?健康教育知?識(shí)講座__?_次，發(fā)放?各類宣傳資?料上萬份，?制作健康教?育宣傳欄_?__期，辦?黑板報(bào)__?_期，進(jìn)行?各種健康宣?傳、義診活?動(dòng)___次?。8、居?民健康檔案?。1—__?_月新建檔?___份。?我中心服務(wù)?人口總數(shù)約?___人，?共建檔__?_份，建檔?率為___?%。9、?慢病管理。?管理高血壓?患者_(dá)__?例（去年_?__例），?規(guī)范化管理?___例（?去年___?例）規(guī)范化?管理率__?_%；，血?壓控制率_?__%，上?半年共報(bào)新?發(fā)高血壓病?例___例?。高血壓患?者規(guī)范管理?率≥___?%。規(guī)范管?理高血壓患?者血壓控制?率≥___?%。管理糖?尿病病人_?__人，糖?尿病患者健?康管理率≥?___%。?對糖尿病患?者每季度進(jìn)?行面對面隨?訪一次，糖?尿病患者規(guī)?范管理率為?___%。?10、老?年人健康管?理。對轄區(qū)?___歲以?上老年人進(jìn)?行健康管理?，進(jìn)行健康?危險(xiǎn)因素調(diào)?查和一般體?格檢查，在?健康教育與?健康宣傳時(shí)?有針對地提?供疾病預(yù)防?、自我保健?及傷害預(yù)防?、自救等健?康指導(dǎo)。為?本轄區(qū)__?_歲以上老?年人建立花?名冊，為下?一步體檢工?作提供了便?捷條件。?11、體檢?方面。__?_月___?日止為寶成?公司女職工?及居民體檢?___余人?次。四、?機(jī)構(gòu)管理?1、___?召開了護(hù)理?工作會(huì)、業(yè)?務(wù)工作會(huì)和?公共衛(wèi)生工?作會(huì)議。_?__月份，?中心先后_?__召開了?護(hù)理工作會(huì)?、業(yè)務(wù)工作?會(huì)和公共衛(wèi)?生工作會(huì)。?會(huì)議總結(jié)了?過去一年的?工作，著重?就存在的問?題和今年的?發(fā)展，廣泛?、充分地征?求大家的意?見。會(huì)后對?科室提出的?意見建議逐?條分析，及?時(shí)解答或落?實(shí)。會(huì)議集?中了智慧，?統(tǒng)一了思想?，明確了目?標(biāo)，對推動(dòng)?科室的發(fā)展?起到了很好?的作用。?2、兌現(xiàn)目?標(biāo)責(zé)任，調(diào)?動(dòng)科室積極?性。年初，?中心根據(jù)去?年與各臨床?醫(yī)技科室簽?訂的目標(biāo)責(zé)?任書，制定?考核辦法，?對各臨床醫(yī)?技科室從科?室管理、業(yè)?務(wù)收入、醫(yī)?療質(zhì)量、業(yè)?務(wù)發(fā)展、醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)等方?面進(jìn)行全面?量化考核后?進(jìn)行了兌現(xiàn)?。這一舉措?，打破了中?心多年來只?簽責(zé)任書不?兌現(xiàn)的傳統(tǒng)?，在中心激?起了不小的?反響，對科?室產(chǎn)生了很?大的觸動(dòng)，?對調(diào)動(dòng)科室?工作積極性?產(chǎn)生了不可?替代的作用?。3、信?息化建設(shè)。?按照區(qū)合療?辦的要求和?中心今年工?作計(jì)劃，認(rèn)?真___考?察、學(xué)習(xí)，?在中心建立?局域網(wǎng)并投?入運(yùn)行，為?社區(qū)的信息?化管理打下?了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?。4、創(chuàng)?建示范社區(qū)?工作。自去?年___月?份開展“創(chuàng)?建示范社區(qū)?衛(wèi)生服務(wù)中?心”暨開展?“視病人為?親人，為病?人送溫暖”?活動(dòng)動(dòng)員大?會(huì)以來，深?入貫徹落實(shí)?《___省?委省__關(guān)?于深化醫(yī)藥?衛(wèi)生體制改?革的意見》?及___市?衛(wèi)生局《_?__開展“?視病人為親?人，為病人?送溫暖”活?動(dòng)___》?精神，以此?為契機(jī)，進(jìn)?一步加強(qiáng)社?區(qū)衛(wèi)生服務(wù)?體系建設(shè)，?轉(zhuǎn)變社區(qū)衛(wèi)?生服務(wù)機(jī)構(gòu)?運(yùn)行機(jī)制，?提高社區(qū)衛(wèi)?生服務(wù)能力?和水平，創(chuàng)?建活動(dòng)正在?有序進(jìn)行。?5、中心?在___月?份召開了“?作風(fēng)紀(jì)律環(huán)?境衛(wèi)生教育?整頓活動(dòng)”?動(dòng)員大會(huì)。?這次動(dòng)員大?會(huì)主要是以?教育引導(dǎo)、?___動(dòng)員?全體職工認(rèn)?清形勢、轉(zhuǎn)?變觀念、端?正態(tài)度、明?確職責(zé)，以?飽滿的工作?熱情、求真?務(wù)實(shí)的工作?態(tài)度、踏實(shí)?嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?作風(fēng)認(rèn)真履?行各自職責(zé)?，大力弘揚(yáng)?優(yōu)秀文化，?全面樹立清?風(fēng)正氣，為?全面完成今?年的各項(xiàng)目?標(biāo)任務(wù)，切?實(shí)保障、提?高職工的共?同利益打下?堅(jiān)實(shí)的思想?、作風(fēng)基礎(chǔ)?。動(dòng)員大會(huì)?后，各科室?按照會(huì)議的?要求___?學(xué)習(xí)了規(guī)章?制度，召開?了有分管領(lǐng)?導(dǎo)參加的科?室會(huì)議，每?個(gè)人撰寫了?剖析材料和?整改措施，?活動(dòng)達(dá)到了?預(yù)期效果。?五、存在?問題與整改?措施（一?）、存在問?題。從大的?方面講，醫(yī)?療、公共衛(wèi)?生發(fā)展不均?衡，一條腿?長一條腿短?，存在著醫(yī)?療強(qiáng)、公衛(wèi)?弱的不合理?狀況。中心?要靠基本醫(yī)?療來維持生?存和發(fā)展，?公共衛(wèi)生工?作還沒有占?到應(yīng)有的比?重。1、?基本醫(yī)療內(nèi)?部：內(nèi)科人?才結(jié)構(gòu)較合?理，但業(yè)務(wù)?特色不明顯?、不突出，?沒有形成品?牌優(yōu)勢，缺?乏領(lǐng)軍人物?。外、婦科?：人才結(jié)構(gòu)?不合理，主?要靠科主任?一人支撐，?沒有形成團(tuán)?隊(duì)優(yōu)勢，科?室發(fā)展受限?制。2、?公共衛(wèi)生。?工作人員的?觀念還沒有?徹底轉(zhuǎn)變過?來，習(xí)慣于?在辦公室搞?工作，而不?是把工作的?重心、場地?放在居民區(qū)?、家屬院和?居民家里。?工作缺乏積?極性、主動(dòng)?性和計(jì)劃性?，窮于應(yīng)付?，沒有真正?認(rèn)識(shí)到公共?衛(wèi)生工作的?重要性，沒?有真正把公?共衛(wèi)生工作?的作用體現(xiàn)?和發(fā)揮出來?。（二）?、整改措施?1、基本?醫(yī)療。引進(jìn)?、培養(yǎng)人才?，加強(qiáng)業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)培?訓(xùn)，積極開?展適宜項(xiàng)目?。2、公?共衛(wèi)生。?（1）、積?極參加各類?培訓(xùn)。（?2）、外出?參觀學(xué)習(xí)、?開闊視野，?轉(zhuǎn)變觀念，?加強(qiáng)督查，?加強(qiáng)考核，?加強(qiáng)公共衛(wèi)?生工作的廣?度和深度。?下半年，中?心將按照年?初確定的工?作目標(biāo)，在?新的醫(yī)院領(lǐng)?導(dǎo)班子的帶?領(lǐng)下，振奮?精神，真抓?實(shí)干，繼續(xù)?在全中心開?展“創(chuàng)建示?范社區(qū)衛(wèi)生?服務(wù)中心”?、“視病人?為親人，為?病