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文檔簡介
門診部工作?總結一年?來,在院班?子和主管院?長領導下,?在醫(yī)院各科?室的支持幫?助下,門診?部全體同志?齊心協(xié)力,?在工作上積?極主動,不?斷解放思想?,更新觀念?,樹立高度?的事業(yè)心和?責任心,圍?繞科室工作?性質,圍繞?醫(yī)院中心工?作,嚴格管?理,求真務?實,踏實苦?干,在醫(yī)德?醫(yī)風、醫(yī)療?質量、基層?建設等方面?取的了較好?成績。截至?月,完成門?診工作量_?__人次,?門診觀察治?療病人__?_人次,實?現(xiàn)業(yè)務收入?___萬元?,業(yè)務利潤?___萬元?。完成社區(qū)?及主體職工?查體余人次?,較圓滿地?完成了醫(yī)院?交給的各項?工作任務,?取得了一些?成績,現(xiàn)總?結如下:?一、堅持行?風建設,不?斷提高服務?質量強化?思想教育,?提高職工醫(yī)?德素質通?過普遍教育?與重點教育?相結合、正?面教育與反?面曝光相結?合、經常性?教育與專題?教育相結合?、理論教育?與解決實際?問題相結合?,不斷提高?了職工醫(yī)德?素養(yǎng)。本年?度科室思想?政治學習余?人次,為部?門行風建設?打下堅實的?理論基礎?建立和完善?監(jiān)督網絡,?把醫(yī)德醫(yī)風?建設真正落?到實處通?過發(fā)放病人?問卷調查表?,邀請社會?義務監(jiān)督員?協(xié)助科室開?展行風建設?,共發(fā)放調?查表余份,?滿意率達到?%。本年度?共收到患者?表揚信篇。?實行“兩?公開”,增?強透明度?嚴格落實醫(yī)?院規(guī)定的掛?牌服務、醫(yī)?患聯(lián)系簿制?度,定期檢?查聯(lián)系簿,?對患者提出?的意見建議?,由科主任?及時答復,?時刻接受群?眾監(jiān)督,受?到患者好評?。落實完?善制度,加?強管理嚴?格貫徹落實?管理中心頒?布的《衛(wèi)生?技術人員禁?令》以及_?__衛(wèi)生系?統(tǒng)職業(yè)道德?建設若干規(guī)?定(八要十?不準),積?極響應醫(yī)院?___的無?假日醫(yī)院活?動,確保了?全年無收受?紅包等違法?違紀現(xiàn)象發(fā)?生,并榮獲?___優(yōu)秀?黨風廉政建?設先進基層?單位的光榮?稱號。二?、堅持科教?興醫(yī),不斷?提高醫(yī)療質?量建立質?控網絡在?院質控小組?的領導下,?門診部制定?了科室質量?控制方案并?予以落實。?定期利用班?會___職?工對管理制?度和醫(yī)療缺?陷進行討論?、評價,提?出整改意見?,制定整改?措施督并予?以落實。門?診重點強化?了首診醫(yī)師?負責制,門?診醫(yī)師能夠?根據(jù)病情需?要合理檢查?,合理用藥?,認真書寫?門診病歷。?努力為患者?提供便捷、?高效的醫(yī)療?服務;合理?排班,配足?醫(yī)療力量;?制定就醫(yī)流?程并懸掛過?于醒目位置?,達到了簡?化就醫(yī)手續(xù)?,縮短候診?時間的目的?,極大的方?便了病人。?努力提高?醫(yī)務人員的?業(yè)務素質?___醫(yī)務?人員每兩周?安排業(yè)務學?習一次。由?科主任或高?年資的醫(yī)生?講課,結合?科室特點,?理論聯(lián)系實?際開展病例?討論,相互?學習,共同?提高,落實?了“兩個筆?記本”制度?,即聽課筆?記和自學筆?記,每季度?檢查考核一?次,年職工?筆記平均達?字以上;?有計劃的向?院內推薦業(yè)?務骨干外出?進修學習,?本年門診部?共選派外出?學習進修人?員人次,并?嚴格落實院?內規(guī)定的知?識共享制度?,將外出學?到的新知識?、新理論、?新進展廣泛?的與同事們?進行交流;?鼓勵和支?持科內人員?報考參加各?種成人學歷?教育,本年?度由兩人考?取了本科學?歷教育。目?前門診人員?結構,大學?人,大專人?,中專人,?高級人,中?級人,助理?人,員級人?。鼓勵職?工總結臨床?經驗,積極?撰寫學術論?文,年門診?部在省級刊?物發(fā)表論文?人次,篇,?獲得社區(qū)各?項成果人次?項。對提高?職工的整體?素質起到了?積極的作用?。加快了?醫(yī)療設備更?新,提高醫(yī)?療競爭力?為了提高醫(yī)?療質量,不?斷滿足人民?群眾日益增?長的醫(yī)療需?求,年在醫(yī)?院的大力支?持下,門診?部新添置了?預真空壓力?蒸汽滅菌器?、超聲波清?洗機、ns?k手機注油?機、滅菌袋?封裝機、超?聲波噴砂潔?治器、微電?腦根管測量?儀、電腦康?復治療儀、?qk全科治?療儀、胎心?監(jiān)測儀等價?值余萬元的?先進醫(yī)療設?備,極大促?進了診療水?平的提高,?發(fā)揮了很好?的社會效益?和經濟效益?。加強對?外技術合作?門診部_?__積極引?進“星期天?工程師”,?深入開展聯(lián)?合辦醫(yī)即:?利用上級醫(yī)?院專家在我?院開展新技?術、新項目???谇豢崎_?展了正畸、?修復,業(yè)務?收入較去年?翻番,睡眠?中心開展了?兒童___?的手術治療?,提高了醫(yī)?院的影響力?,取得較好?的經濟效益?和社會效益?。三、堅?持基層文化?、不斷提高?職工凝聚力?門診部始?終把基層文?化建設作為?提高職工凝?聚力的橋梁?和紐帶。積?極___職?工參加院內?各項活動,?開展干群談?心活動,為?職工解決實?際困難。年?,參加社區(qū)?及院內各項?活動余人次?,在社區(qū)十?大歌唱家評?選中,一人?奪得十大歌?唱家稱號;?在社區(qū)書法?繪畫比賽中?,奪得三等?獎人,二等?獎一人。日?常工作中,?門診部__?_職工生活?工作細節(jié),?自籌資金為?科室發(fā)放護?手油、熱寶?、膠棒、肥?皂盒等物品?。開展干群?談心余人次?,使得職工?都能以院為?家,在困難?面前、煩惱?面前都愿找?___交流?。管理工作?的人文化,?增強了職工?凝聚力、向?心力,大家?心往一處想?,勁往一處?用,門診的?各項工作都?能順利的落?實。具體?指標:開?展“四五”?活動,制定?“四五”措?施,三防措?施三防覆蓋?率達%。無?重___治?安事件發(fā)生?。醫(yī)療責?任事故、醫(yī)?療糾紛差錯?發(fā)生率,無?火災、觸電?、民用器、?交通等安全?事故發(fā)生。?醫(yī)院內部?管理制度執(zhí)?行率%,無?影響醫(yī)院考?
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