醫(yī)院外聯(lián)體檢工作計劃

醫(yī)院外聯(lián)體檢工作計劃1一、進一步加大下鄉(xiāng)宣傳力度，著力提升醫(yī)院社會形象1、及時準確地對外宣傳醫(yī)院的整體環(huán)境、醫(yī)院文化、廉潔行醫(yī)、服務理念、醫(yī)療技術等情況，著力推進醫(yī)院形象建設，更好地服務醫(yī)院大局。著重做好特色科室、重點科室新設備、新技術宣傳。2、根據(jù)我院新開展的特色科室，以宣傳新設備、?？茷榍腥朦c，加大力度宣傳我院優(yōu)勢科室，例如：腫瘤放療科、重癥醫(yī)學科、手顯微外科、肛腸科、中心血庫、血液凈化科等，特色項目如：老年前列腺疾病、無痛肛腸手術、無痛胃鏡、無痛分娩等。3、利用節(jié)假日周末持續(xù)在我縣開展宣傳活動，例如：關愛敬老院老人義診活動、服務百姓健康行動雷鋒宣傳日義診、三八婦女節(jié)義診3.15消費者日義診、助殘日義診、艾滋病宣傳日義診以及健康知識講座等多種形式的宣傳。4、把新設備、新技術、專家簡介、科室簡介進行匯總，裝訂成冊，利用節(jié)假日義診、健康講座、老干部體檢等機會向社會宣傳、發(fā)放到群眾手中。二、進一步加強和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院、村診所的溝通和聯(lián)系，不斷開拓醫(yī)療市場。1、深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村診所，開展各種宣傳活動，如：義診、健康講座、入戶宣傳等措施宣傳醫(yī)院，使每個村的每一戶、每一個人都了解、熟知我們醫(yī)院。開展各種活動同時推廣我院醫(yī)生專家，使各科醫(yī)生去村中直接接觸村民，從而構(gòu)建和諧的醫(yī)患關系。2、在完成往年地毯式溝通拜訪的基礎上，將診所按等級分類，確定重點轉(zhuǎn)診合作對象，資源向其傾斜，以增進業(yè)務幫扶為平臺，實施資源共享、優(yōu)勢互補。3、在單病種付費及農(nóng)合政策方面，繼續(xù)深入到各鄉(xiāng)村診所與診所醫(yī)生及病人細致耐心的進行感情交流和業(yè)務溝通，給他們講解什么是單病種付費，并宣傳小病不出村，大病不出縣，以及農(nóng)合政策報銷比例等。4、針對衛(wèi)生院及村診所印制彩頁或三聯(lián)頁發(fā)放具有針對性的醫(yī)院就診指南，在指南中明確寫出醫(yī)院治療科目和檢查項目以及新農(nóng)合政策、單病種付費等優(yōu)惠措施。三、積極深入病區(qū)行政查房和進行各種考核表的發(fā)放統(tǒng)計工作。每月進行一次后勤科室考核、職工、門診患者、住院患者滿意度調(diào)查表發(fā)放、統(tǒng)計工作，了解職工、患者對醫(yī)院各項工作的滿意情況，及時對調(diào)查表進行分析、整理，同時把收集的意見和建議向有關科室和院領導反饋。按照要求積極深入病房進行查房，了解患者的需求，給予患者力所能及的幫助，把醫(yī)院的關懷送給患者，征求患者住院期間對住院環(huán)境、醫(yī)療服務質(zhì)量、服務態(tài)度以及后勤等各部門工作的意見和建議，為臨床各科室改進工作方法、提高效率，提供有力的依據(jù)。同時，增進醫(yī)患之間的了解，改進醫(yī)患關系，為構(gòu)建和諧醫(yī)院、和諧醫(yī)患關系奠定基礎。醫(yī)院外聯(lián)體檢工作計劃2一、人員編制：外聯(lián)部需要對內(nèi)部人員進行編制，協(xié)助以部長負責的整個部門工作的協(xié)調(diào)、管理和開展。二、工作流程：1活動策劃2人員安排3外出工作4活動組織、開展5工作總結(jié)、金費結(jié)算并備案三、部門管理：通過內(nèi)部工作章程和條例的制訂和完善，逐步形成四大工作機制，淡化等級觀念，努力營造外聯(lián)部特有的部門文化氛圍，使得部門工作有章可循，確保工作高效、順利。1獎懲機制。明確獎懲，既可提高部員的積極性，又可讓他們嚴于律己、充分發(fā)揮榜樣作用，以點帶面地拉動整個部門。計劃部門預留20%的贊助費，10%作為拉到者獎金，另10%作為部門的活動基金。2工作程序化、規(guī)范化機制。將各大塊的工作程序化，提高部門工作效率，保證每個成員都有鍛煉的機會，防止個別部員因占用過多時間而影響學習。競爭機制。有競爭才有創(chuàng)新，創(chuàng)新是一個組織永?；盍Φ脑慈?。通過競爭，讓部員充分發(fā)揮各自的才能，盡力完成本職工作和積極創(chuàng)新。與獎懲機制相結(jié)合，充分調(diào)動每個人的積極性、挖掘其潛力。持續(xù)性機制。在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓并備案，不忘對新成員的培養(yǎng)，使得上下兩屆交接時，在人力、物力、經(jīng)驗、信息資源上承接良好。培養(yǎng)成員參加集體活動的積極性，使外聯(lián)部成員在__的各種活動中展現(xiàn)自我。四、工作計劃1、外聯(lián)部的工作應該是長期性，持續(xù)性的。在平時就密切注意一些相關的廠商，發(fā)掘潛在的贊助商。2、外聯(lián)部可以牽頭搞一些活動，與商家達成互惠互利的合作關系并與其保持長期密切的聯(lián)系。3、聯(lián)系社會知名人士做一些符合本__特色的互動型講座，舉辦__，召開__等，并拉動其他部門積極參與協(xié)作，并爭取各大廠商的支持與贊助。4、與文娛部合作，舉辦__等形式進行互動性的宣傳。5、協(xié)助其他部門工作，提高外聯(lián)部在其他部門中間的地位，例如在__X紀念日，外聯(lián)部更應該對此出一份力。五、部門金費預算：1資料打印費2外出車費3和商家聯(lián)系時的電話費要走的路還很長，要學的東西實在是太多太多。相信在__X的指導下，通過大家的不懈努力，外聯(lián)部一定會總結(jié)經(jīng)驗教訓，隨時發(fā)現(xiàn)問題，并正確的處理問題，成為一支招之即來，來之即戰(zhàn)，戰(zhàn)則必勝的隊伍，讓外聯(lián)部的這片陽光更明媚，教育系的天空更晴朗。加強個人學習管理以及團隊合作精神，壯大市場營銷隊伍，以完成醫(yī)院年度工作目標為己任，以提高門診量和住院病人量為工作重點，以肝病、結(jié)核病?？平ㄔO為核心工作、以點帶面，革新營銷推廣策略、強化營銷實效，全面實施全員營銷戰(zhàn)略，持之以恒的致力于醫(yī)院品牌建設、提高醫(yī)院的知名度和美譽度。醫(yī)院外聯(lián)體檢工作計劃320__年為了進一步做好外聯(lián)部的工作，切實把科室打造成名副其實的外聯(lián)服務平臺，為我院醫(yī)療事業(yè)的持續(xù)提高做出新貢獻，我們制定科室年度工作要點如下:一、進一步加大下鄉(xiāng)宣傳力度，著力提升醫(yī)院社會形象1、 及時準確地對外宣傳醫(yī)院的整體環(huán)境、醫(yī)院文化、廉潔行醫(yī)、服務理念、醫(yī)療技術等情況，著力推進醫(yī)院形象建設，更好地服務醫(yī)院大局。著重做好特色科室、重點科室新設備、新技術宣傳。2、 根據(jù)我院新開展的特色科室，以宣傳新設備、專科為切入點，加大力度宣傳我院優(yōu)勢科室，例如:腫瘤放療科、重癥醫(yī)學科、手顯微外科、肛腸科、中心血庫、血液凈化科等，特色項目如:老年前列腺疾病、無痛肛腸手術、無痛胃鏡、無痛分娩等。3、 利用節(jié)假日周末持續(xù)在我縣開展宣傳活動，例如:“關愛敬老院老人義診活動”、“服務百姓健康行動”“雷鋒宣傳日義診”、“三八婦女節(jié)義診”“3.15消費者日義診”、“助殘日義診”、“艾滋病宣傳日義診”以及健康知識講座等多種形式的宣傳。4、把新設備、新技術、專家簡介、科室簡介進行匯總，裝訂成冊，利用節(jié)假日義診、健康講座、老干部體檢等機會向社會宣傳、發(fā)放到群眾手中。二、進一步加強和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院、村診所的溝通和聯(lián)系，不斷開拓醫(yī)療市場。1、深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村診所，開展各種宣傳活動，如:義診、健康講座、入戶宣傳等措施宣傳醫(yī)院，使每個村的每一戶、每一個人都了解、熟知我們醫(yī)院。開展各種活動同時推廣我院醫(yī)生專家，使各科醫(yī)生去村中直接接觸村民，從而構(gòu)建和諧的醫(yī)患關系。2、在完成往年地毯式溝通拜訪的基礎上，將診所按等級分類，確定重點轉(zhuǎn)診合作對象，資源向其傾斜，以增進業(yè)務幫扶為平臺，實施資源共享、優(yōu)勢互補。3、在單病種付費及農(nóng)合政策方面，繼續(xù)深入到各鄉(xiāng)村診所與診所醫(yī)生及病人細致耐心的進行感情交流和業(yè)務溝通，給他們講解什么是單病種付費，并宣傳小病不出村，大病不出縣，以及農(nóng)合政策報銷比例等。4、針對衛(wèi)生院及村診所印制彩頁或三聯(lián)頁發(fā)放具有針對性的醫(yī)院就診指南，在指南中明確寫出醫(yī)院治療科目和檢查項目以及新農(nóng)合政策、單病種付費等優(yōu)惠措施。三、積極深入病區(qū)行政查房和進行各種考核表的發(fā)放統(tǒng)計工作。每月進行一次后勤科室考核、職工、門診患者、住院患者滿意度調(diào)查表發(fā)放、統(tǒng)計工作，了解職工、患者對醫(yī)院各項工作的滿意情況，及時對調(diào)查表進行分析、整理，同時把收集的意見和建議向有關科室和院領導反饋。按照要求積極深入病房進行查房，了解患者的需求，給予患者力所能及的幫助，把醫(yī)院的關懷送給患者，征求患者住院期間對住院環(huán)境、醫(yī)療服務質(zhì)量、服務態(tài)度以及后勤等各部門工作的意見和建議，為臨床各科室改進工作方法、提高效率，提供有力的依據(jù)。同時，增進醫(yī)患之間的了解，改進醫(yī)患關系，為構(gòu)建和諧醫(yī)院、和諧醫(yī)患關系奠定基礎。20__年是我院邁上新臺階關鍵一年。我們有信心，在新的一年里，為醫(yī)院兩個效益的提高作出新的貢獻。醫(yī)院外聯(lián)體檢工作計劃4為進一步深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，發(fā)揮三級醫(yī)院醫(yī)療、教學、科研、保健等功能，履行三級醫(yī)院對下級醫(yī)院的指導、協(xié)助職責，提升下級醫(yī)院管理水平和醫(yī)療技術能力，更好地服務于___，滿足縣域內(nèi)人民群眾對優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的需求，我院與市__醫(yī)院醫(yī)療協(xié)作于20__年3月18日正式啟動。同時，我院積極做好宣傳工作,讓當?shù)乩习傩斩贾揽h醫(yī)院是市中心醫(yī)院的對口支援醫(yī)院,大家極積就診?，F(xiàn)與中心醫(yī)院協(xié)作已順利完成近3個月，在此期間我院門診人次較上年同期增長23%，住院患者增長36%，業(yè)務收入增長33%。取得了階段性成績，現(xiàn)就開展的各方面工作小結(jié)如下:一、階段性小結(jié)1、醫(yī)療管理方面。___醫(yī)院共派來16位科室主任到相關科室進行工作指導，涉及醫(yī)院管理、臨床科研課題、重點學科建設、醫(yī)療醫(yī)護人員業(yè)務培訓等方面。包括以下科室:內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、五官科、兒科。提高了科室的管理水平和管理質(zhì)量。2、業(yè)務培訓方面，每周二至周五中心醫(yī)院都派送內(nèi)、外、婦、兒、五官科等科室專家來我院開展坐診、業(yè)務查房、診療、疑難病例會診、手術、業(yè)務講座、科研教學等工作。截止6月20日，前來坐診專家97人次，接診人數(shù)703人次，病房指導會診143例，相關操作指導（胃鏡）__例次，指導手術5例（骨科3例、婦科2例），麻醉指導1例。3、雙向轉(zhuǎn)診方面。由急診科、婦產(chǎn)科、新生兒科、骨科、通過“綠色通道”送往中心醫(yī)院共計約73人次，取得較好的治療效果。4、中心醫(yī)院大力支持我院工作，服務我縣人民，于4月及6月分別前往我縣青樹鎮(zhèn)、元壩鎮(zhèn)進行下鄉(xiāng)義診活動。共接義診服務139人次，為當?shù)匕傩仗峁┝朔奖?，受到百姓一致好評。5、我院積極做好后勤保障工作，為中心醫(yī)院專家免費提供食宿。二、存在不足方面。從總體上看，對口支援的人員能克服種.種困難開展工作，在取得階段性成績的同時，發(fā)現(xiàn)了一些問題。①我院是一所二級甲等農(nóng)村醫(yī)院，服務的對象多為農(nóng)村百姓。并且，我院正處于發(fā)展的關鍵階段，衛(wèi)生技術人員相對缺乏，尤其是中級及其以上的人員有限，在業(yè)務技術方面，我們的力量薄弱。因此，需要中心醫(yī)院的專家在相關業(yè)務技術上，處理疑難雜癥病人上，多給予實質(zhì)性的幫助與指導。例如在針對典型病例在科室開展一次小講課，傳授經(jīng)驗等。②由于中心醫(yī)院的病人較多，各科室工作比較繁重，前來我院的部分專家，無法按照計劃如期前來指導工作。這樣，我院提前預約的病人無法及時得到診治（很多病人都是從山里專程過來等候）。③我院的發(fā)展，病人的診療離不開這些部門，建議中心醫(yī)院在援建臨床科室的同時也派送醫(yī)技功能科室的技術骨干，給予我院醫(yī)技功能科室的管理及技術指導。④我院專業(yè)技術人員偏少，致使不能經(jīng)常陪同專家為患者服務，接受專家指點。既要查房又要參加手術，導致減少了陪同中心醫(yī)院專家的時間。⑤我院醫(yī)務人員少，病人多，近3月未抽出相關人員去往市中心醫(yī)院進行學習。三、 在今后的工作中，對我們工作的重點提出以下計劃:1、繼續(xù)鞏固前期成果，相對固定坐診專家，定期病房管理及業(yè)務指導。2、逐步派醫(yī)技功能科室的專家來院指導管理及技術，提升服務能力。3、 下半年要建立血液透析、ICU，請指導相關人才培養(yǎng)及科室規(guī)范運行指導。4、 指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室醫(yī)療協(xié)作的網(wǎng)絡，完善遠程會診，打造三級網(wǎng)絡。進一步擴大服務范圍，達到城鄉(xiāng)一體化。四、建議。血液透析室、ICU的籌建是我院下半年的工作重點。這兩個科室的成立，需要投入大量的人力、物力、財力。先進的技術引進是關鍵，人才的培養(yǎng)是重點。因此，我院建議中心醫(yī)院在這兩大科室的籌建上能在技術上和經(jīng)驗上給予更多的幫助。醫(yī)院的發(fā)展離不開先進的管理的理念，中心醫(yī)院支援的專家大多數(shù)是貴醫(yī)院相關科室主任。在給我院帶來技術方面的指導的同時，可與我院各科室主任相互溝通，相互學習，帶來先進的現(xiàn)代管理理念。使我院各科室主任能取長補短，科學合理的管理自己科室。我院是一所農(nóng)村醫(yī)院，面對著的是農(nóng)村百姓，所以經(jīng)常出現(xiàn)早晨看病的患者多，下午病人少的局面。建議專家可以充分合理利用這一特點，早晨查房、坐門診，下午下科室協(xié)助指導工作，解決危重病人，或開展小講課等。在各學科，?？苹A上，力爭建立重點學科，特色專科，使我院重點學科建設更全面、更合理。加強人員培訓、學習。針對性的選派我院醫(yī)務人員或管理人員前往中心醫(yī)院學習，培養(yǎng)專業(yè)團隊建設及梯隊建設，為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展儲備人才。醫(yī)院外聯(lián)體檢工作計劃5一、人員相對不足為今后能持續(xù)保持業(yè)務增長勢頭，在工作人員數(shù)量上應有所增加?，F(xiàn)在因存在人員安排緊張問題，如：上午忙于接診，下午忙于整理檔案，出結(jié)論，錄入微機，已現(xiàn)有的人員配置，無法達到高效率、高質(zhì)量的完成工作任務，直接影響了工作效率的提高。二、 護理人員業(yè)務素質(zhì)的參差不齊對護理人員業(yè)務素質(zhì)不高的問題上，應定期進行員工業(yè)務素質(zhì)培訓。包括：員工儀表、儀容的培訓，講話禮儀培訓，對突發(fā)應急情況處理能力的培訓等方面。提高護理人員的整體業(yè)務素質(zhì)，并定期進行考核。三、工作協(xié)調(diào)問題各輔助科室人員缺少在工作中實質(zhì)性交流，缺乏了解體檢單位全面信息的主動性，因此在工