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醫(yī)院科室個?人工作總結(jié)?【篇一】?一年來,在?院班子和主?管院長領(lǐng)導(dǎo)?下,在醫(yī)院?各科室的支?持幫助下,?我科同志協(xié)?調(diào)一致,在?工作上積極?主動,不斷?解放思想,?更新觀念,?樹立高度的?事業(yè)心和責(zé)?任心,結(jié)合?本科室工作?性質(zhì),圍繞?醫(yī)院中心工?作,求真務(wù)?實,踏實苦?干,較好地?完成了本科?的各項工作?任務(wù),取得?了較好的成?績,現(xiàn)總結(jié)?如下:一?、在政治方?面認(rèn)真學(xué)_?____”?精神,樹立?正確的世界?觀、人生觀?、價值觀,?發(fā)揚黨的優(yōu)?良傳統(tǒng),牢?固樹立“一?切為病員服?務(wù)”的理念?,加強(qiáng)醫(yī)患?溝通,用“?___”的?標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自?己的言行,?不斷提高思?想道德修養(yǎng)?,認(rèn)真。開?展自我批評?,堅決抵制?藥品購銷中?的不正之風(fēng)?,將反商業(yè)?___提高?到政治思想?的高度來認(rèn)?識和對待,?科室內(nèi)無醫(yī)?藥回扣現(xiàn)象?發(fā)生。二?、自覺遵守?院內(nèi)各項規(guī)?章制度和勞?動紀(jì)律做到?小事講風(fēng)格?,大事講原?則,從不鬧?無原則糾紛?,工作中互?相支持,互?相理解,科?工作人員分?工明確,各?司其職,各?負(fù)其責(zé),團(tuán)?結(jié)務(wù)實,克?服人手少、?任務(wù)重、人?員結(jié)構(gòu)不合?理的狀況,?保證正常醫(yī)?療服務(wù)工作?的順利開展?。醫(yī)學(xué)教,?育網(wǎng)|搜集?整理按照“?三級甲等”?中醫(yī)院的要?求完成各項?臨床工作,?并高質(zhì)量完?成各種軟件?、臺帳的整?理工作,認(rèn)?真學(xué)習(xí)崗位?職責(zé)、核心?制度,并嚴(yán)?格按照職責(zé)?、制度的要?求工作,認(rèn)?真學(xué)習(xí)“三?基”并開展?崗位練兵,?做到嚴(yán)格要?求、嚴(yán)謹(jǐn)作?風(fēng)、嚴(yán)密_?__。嚴(yán)格?執(zhí)行“三合?理”規(guī)范,?做到合理用?藥、合理收?費、服務(wù)到?人,科室獎?金發(fā)放不與?經(jīng)濟(jì)掛鉤,?較好地完成?了領(lǐng)導(dǎo)交辦?的各項工作?任務(wù)。三?、“總量控?制、結(jié)構(gòu)調(diào)?整”科室內(nèi)?部積極調(diào)整?醫(yī)療結(jié)構(gòu),?采取有效措?施,想方設(shè)?法降低醫(yī)療?費用,取得?顯著效果。?醫(yī)學(xué)教,育?網(wǎng)|搜集整?理一是抓合?理用藥。二?是抓單病種?費用。三是?抓一次性材?料的使用。?四是加快病?床周轉(zhuǎn)。通?過采取一系?列強(qiáng)有力措?施,保證了?科室今年圓?滿完成醫(yī)院?下達(dá)的各項?費用指標(biāo),?在科室業(yè)務(wù)?增長速度較?快的情況下?,使各項費?用維持在相?對較低的水?平,切實減?輕群眾的負(fù)?擔(dān)。四、?積極引進(jìn)和?運用新技術(shù)?今年加大了?對pph手?術(shù)的推廣和?運用,引進(jìn)?了微波治療?儀,在保證?療效的基礎(chǔ)?上積極尋求?新的手術(shù)方?法,總結(jié)臨?床經(jīng)驗,切?實讓病人花?最少的錢得?到最好的效?果。五、?在宣傳工作?上充分利用?多種形式,?結(jié)合我院實?際,深入廣?泛宣傳我院?整體功能、?醫(yī)療范圍、?專科專病、?名醫(yī)、名藥?、大型醫(yī)療?設(shè)備以及開?展的新項目?、新業(yè)務(wù)等?,增強(qiáng)了醫(yī)?院整體知名?度和部分專?家名醫(yī)以及???茖2≈?名度,為醫(yī)?院業(yè)務(wù)的發(fā)?展起到了較?大的推動作?用。一年來?,通過全科?同志的共同?努力,較好?地完成了科?室各項工作?任務(wù),但工?作標(biāo)準(zhǔn)和工?作質(zhì)量與領(lǐng)?導(dǎo)的要求還?有差距,思?路還需要更?加寬闊。在?新的一年里?,要加大政?治學(xué)習(xí)力度?,提高工作?質(zhì)量,團(tuán)結(jié)?一致,扎實?工作,高標(biāo)?準(zhǔn)完成本科?的工作任務(wù)?和領(lǐng)導(dǎo)交辦?的各項臨時?指令性工作?任務(wù)?!?篇二】本年?度,在醫(yī)院?領(lǐng)導(dǎo)的正確?領(lǐng)導(dǎo)和大力?支持下,認(rèn)?真貫徹落實?___部頒?布的《醫(yī)院?感染管理辦?法》、《消?毒技術(shù)規(guī)范?》、《醫(yī)療?衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)?療廢物管理?辦法》等有?關(guān)醫(yī)院管理?的法律法規(guī)?,強(qiáng)化環(huán)節(jié)?質(zhì)量管理及?全院醫(yī)院感?染知識培訓(xùn)?,嚴(yán)格質(zhì)量?監(jiān)測及考核?,降低了醫(yī)?院感染發(fā)病?率,保證了?醫(yī)療安全,?有效的控制?了科室感染?,確保了醫(yī)?療安全?,F(xiàn)?全年工作總?結(jié)如下:?一、加強(qiáng)質(zhì)?量管理,確?保醫(yī)療安全?1.質(zhì)量控?制。每月進(jìn)?行___次?檢查,對存?在問題及時?反饋、整理?,有效的預(yù)?防和控制科?室感染,對?存在的問題?,進(jìn)行原因?分析、總結(jié)?,提出改進(jìn)?措施,并向?全院通報。?2、強(qiáng)化?衛(wèi)生洗手。?手部清潔與?人的健康密?切相關(guān),手?上攜帶的致?病菌不僅潛?在威脅著醫(yī)?務(wù)人員及家?人的健康,?而且通過各?種操作極易?傳染給病人?,為此為醫(yī)?務(wù)人員提供?洗手設(shè)施及?洗手液、快?速手消毒液?等,極大提?高了洗手質(zhì)?量,減少了?科室感染。?3、紫外?線強(qiáng)度監(jiān)測?。對新領(lǐng)進(jìn)?紫外線燈管?每次進(jìn)行檢?查,對科室?使用中的紫?外線燈管強(qiáng)?度進(jìn)行監(jiān)測?,每半年換?一次燈管,?消毒效果均?達(dá)標(biāo)。4?、對醫(yī)務(wù)人?員職業(yè)暴露?進(jìn)行了監(jiān)測?。嚴(yán)格要求?醫(yī)務(wù)人員執(zhí)?行標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防?措施,盡量?避免職業(yè)暴?露,并對職?業(yè)暴露進(jìn)行?監(jiān)測登記。?二、沉著?積極應(yīng)對_?__及時發(fā)?現(xiàn)消毒、滅?菌、隔離等?方面存在的?問題,及時?糾正整改,?同時加強(qiáng)醫(yī)?療廢物分類?和收集處理?,嚴(yán)防因管?理不善引起?的感染暴發(fā)?,確保了病?人的身體健?康和生命安?全。三、?實行規(guī)范化?,流程化管?理編制科室?感染控制各?種流程,如?洗手流程、?醫(yī)療廢物處?理流程、職?業(yè)暴露處理?流程、科室?感染暴發(fā)處?理流程、科?室突發(fā)公共?衛(wèi)生時間處?理流程,以?及各種診療?操作流程等?,并___?學(xué)習(xí),使工?作人員工作?流程化,便?于操作,便?于記憶。?四、加強(qiáng)醫(yī)?療廢物的管?理對醫(yī)療廢?物暫存處進(jìn)?行了整修,?完善各項規(guī)?章制度,專?人回收,登?記。對醫(yī)務(wù)?人員及保潔?人員進(jìn)行醫(yī)?療廢物管理?知識培訓(xùn),?使工作人員?提高了認(rèn)識?,落實了各?類人員職責(zé)?,使醫(yī)療廢?物分類、收?集、儲存、?交接等做到?規(guī)范化管理?。五、加?強(qiáng)宣傳和培?訓(xùn),提高醫(yī)?務(wù)人員感染?意識1、?對保潔人員?進(jìn)行了“醫(yī)?療廢物管理?,病房消毒?隔離”培訓(xùn)?。2、對?全科護(hù)理人?員進(jìn)行了“?醫(yī)院感染預(yù)?防”的培訓(xùn)?,并___?考試,均合?格。3、?對全科臨床?醫(yī)生進(jìn)行了?“醫(yī)院感染?管理現(xiàn)狀”?及“手衛(wèi)生?”的培訓(xùn),?___考試?均合格。?4、對新上?崗人員進(jìn)行?了崗前培訓(xùn)?內(nèi)容“醫(yī)院?感染與感染?管理”,考?試均合格。?通過培訓(xùn)提?高了醫(yī)務(wù)人?員的感控意?識和感染知?識,把一些?新觀念、新?思想吸引了?進(jìn)來,使醫(yī)?院感染工作?規(guī)范化。通?過一年的努?力工作,使?醫(yī)院感染質(zhì)?量上了一個?新臺階,降?低了感染發(fā)?病率,提高?了工作人員?素質(zhì),為醫(yī)?務(wù)人員及患?者提供了一?個安全的工?作環(huán)境及就?醫(yī)環(huán)境,提?高了科室的?經(jīng)濟(jì)效益和?社會效益。?比去年同?期增加一?、加大科室?管理力度,?創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服?務(wù)新模式1?.開展向社?會服務(wù)承諾?活動,切實?抓好優(yōu)質(zhì)服?務(wù)建設(shè)工作?首先我們認(rèn)?真___科?室工作人員?,反復(fù)學(xué)習(xí)?了___院?長制定的《?服務(wù)承諾書?》、《醫(yī)療?衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及?其工作人員?索要、收受?紅包、回扣?責(zé)任追究暫?行辦法》等?文件及反面?材料。二是?在全科廣泛?開展向社會?服務(wù)承諾活?動,自覺接?受社會監(jiān)督?。三是醫(yī)院?與科室、科?室與個人均?簽訂了《廉?政建設(shè)和糾?風(fēng)工作責(zé)任?書》和《服?務(wù)承諾責(zé)任?書》,形成?醫(yī)院向社會?、科室向醫(yī)?院、個人向?科室三級承?諾機(jī)制。四?是強(qiáng)化監(jiān)督?、落實承諾?。繼續(xù)聘請?社會各界代?表為監(jiān)督員?,定期召開?會議,聽取?意見。今年?全科共收到?錦旗面,表?揚信封,拒?收紅包。物?品合計數(shù)千?多元,得到?醫(yī)院的充分?肯定。2?.堅持服務(wù)?月活動,創(chuàng)?新優(yōu)質(zhì)服務(wù)?新模式科室?繼往年開展?“優(yōu)質(zhì)服務(wù)?月”、“星?級服務(wù)月”?、“誠信服?務(wù)月”之后?,今年__?_月在全科?范圍內(nèi)開展?了“親情服?務(wù)月”活動??;顒尤〉?了較明顯的?效果,不僅?有效地降低?了病人就診?、住院費用?,醫(yī)療指標(biāo)?完成情況良?好,而且著?力將優(yōu)質(zhì)服?務(wù)貫穿全程?醫(yī)療服務(wù)過?程中。一是?樹立優(yōu)質(zhì)服?務(wù)理念,提?出科室服務(wù)?理念,樹立?起各具特色?的服務(wù)理念?和行為規(guī)范?。(范本)?二是落實醫(yī)?療服務(wù)規(guī)范?,落實周六?、日醫(yī)生查?房制度,設(shè)?置《患者心?聲本》、建?立“醫(yī)患聯(lián)?系卡”,制?定“每日需?求卡”。三?是拓寬醫(yī)療?服務(wù)范疇,?設(shè)置“便民?服務(wù)中心”?。四是深化?主動服務(wù)內(nèi)?涵,在住院?病人生日當(dāng)?天送上充滿?關(guān)愛的生日?蛋糕、鮮花?和賀卡,贈?上一份溫暖?的祝愿;康?復(fù)科設(shè)立“?感動服務(wù)站?”。五是提?供延伸式服?務(wù)。護(hù)理服?務(wù)范圍從以?往的病區(qū)服?務(wù)延伸到入?院前登記和?出院后隨訪?,一年來,?科室在堅持?對病人實施?個性化醫(yī)療?、人性化服?務(wù),吸引了?大量病患者?的就醫(yī)就診?,、住院病?人數(shù)明顯增?長,均達(dá)到?歷史最好水?平。分別兩?次向社會多?個階層發(fā)放?了份客戶滿?意度調(diào)查問?卷,堅持病?區(qū)工休會制?度,廣泛征?詢社會各界?人士、病人?及家屬對各?方面、各環(huán)?節(jié)工作的意?見和建議,?促使科室整?體服務(wù)鏈進(jìn)?一步完善。?3.今年?科室將“總?量控制、結(jié)?構(gòu)調(diào)整”作?為工作的“?重頭戲”之?一。為此,?一方面加大?對醫(yī)生的管?理和懲戒力?度。另一方?面,積極調(diào)?整醫(yī)療結(jié)構(gòu)?,采取有效?措施,想方?設(shè)法降低醫(yī)?療費用,取?得顯著效果?。一是抓合?理用藥。二?是抓單病種?費用。三是?抓一次性材?料的使用。?四是加快病?床周轉(zhuǎn)。通?過采取一系?列強(qiáng)有力措?施,保證了?科室今年圓?滿完成醫(yī)院?下達(dá)的各項?費用指標(biāo),?在科室業(yè)務(wù)?增長速度較?快的情況下?,使各項費?用維持在相?對較低的水?平,切實減?輕群眾的負(fù)?擔(dān)。4.?抓好醫(yī)德考?評制度落實?。工作人員?形象的好壞?直接影響到?我科及醫(yī)院?的形象,我?們運用多種?形式,強(qiáng)化?正面教育,?普及醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)和崗位職?業(yè)道德的修?養(yǎng),做到三?個結(jié)合:?(1)學(xué)習(xí)?模范人物與?先進(jìn)典型相?結(jié)合;(2?)評先樹優(yōu)?,職稱評定?相結(jié)合;(?3)平常表?現(xiàn)與外出進(jìn)?修相結(jié)合。?二、規(guī)范?醫(yī)療質(zhì)量管?理,提高醫(yī)?療技術(shù)水平?1.注重人?才隊伍建設(shè)?我科人員利?用專家做診?時間,講課?時間,努力?學(xué)習(xí)專業(yè)知?識,利用病?歷討論,主?任查房積累?臨床經(jīng)驗,?業(yè)務(wù)水平不?斷提高,人?才隊伍不斷?加強(qiáng)。2?.強(qiáng)化規(guī)章?制度的落實?科內(nèi)定期召?開會議,每?周一次,強(qiáng)?調(diào)安全,質(zhì)?量,醫(yī)生,?護(hù)士職責(zé)執(zhí)?行情況;每?月兩次安全?,質(zhì)量檢查?,對不合格?表現(xiàn)給以兩?徹底:(?1)徹底整?改。(2?)徹底查辦?。3.抓?好“三個環(huán)?節(jié)”的管理?和監(jiān)控(1?)入院時:?全面查體,?徹底搜身,?詳細(xì)病史,?嚴(yán)格用藥;?(2)住院?時:嚴(yán)密觀?察,安全護(hù)?理,文明服?務(wù),醫(yī)患一?家;(3)?出院時:注?意事項,復(fù)?查標(biāo)準(zhǔn),熱?情歡送,令?人難忘。加?大安全管理?力度制定切?實有效的安?全管理措施?。安全是保?證科室業(yè)務(wù)?開展的重要?環(huán)節(jié),因此?,每位職工?必須樹立牢?固的安全意?識,樹立強(qiáng)?烈的責(zé)任感?和事業(yè)心。?①定期進(jìn)行?安全教育,?做到制度化?、經(jīng)?;?。?②定期對病?歷進(jìn)行檢查?和評估。③?定期對安全?隱患進(jìn)行檢?查和評估:?病史采集的?真實性,體?檢的全面性?,輔檢的及?時性,診斷?與治療的綜?合性,病歷?書寫及時程?度。對病區(qū)?內(nèi)設(shè)施,病?人衣物,床?鋪定期檢查?,定期搜身?。對病人的?飲食進(jìn)行觀?察。病人一?日三餐除特?殊情況外必?需都督促病?人飲食,對?不進(jìn)食者及?時匯報并作?相應(yīng)處理。?④查崗位職?責(zé),主班人?員不但要在?崗,而且要?成。脫離自?己崗位分鐘?視為不在崗?,只一名大?夫主班是不?論任何情況?都不準(zhǔn)脫崗?。⑤科內(nèi)設(shè)?立醫(yī)療缺陷?、糾紛、差?錯、事故監(jiān)?督小組。出?現(xiàn)差錯本人?必須寫出書?面申請,科?內(nèi)處理意見?、改進(jìn)措施?并上報醫(yī)院?。⑥大交班?(試行):?目的:完善?質(zhì)量管理,?降低安全隱?患,是一忽?人員對病人?有更深層次?的了解,同?時重點了解?、全面掌握?病員情況,?以便及時更?改治療方案?和護(hù)理措施?。方法:⒈?每周一進(jìn)行?一次,以座?談會形式舉?行,每位職?工對所管病?人重點交班?,包括該病?人的飲食、?睡眠、病情?變化、用藥?、副作用、?應(yīng)注意事項?等逐一交清?。重點病人?當(dāng)場討論。?⒉自由組合?搭檔,每兩?人一組。一?人不到位者?另一人替交?,所交內(nèi)容?要全面、真?實、反應(yīng)該?病人的真實?情況。⒊由?科主任、護(hù)?士長做最后?安排,把重?點病人分離?出來重點討?論。⑦大查?房:目的:?科主任全面?了解病員情?況,重點查?急、危、難?、效果差及?伴有軀體癥?狀的病人,?以便及時更?正診斷、用?藥、護(hù)理級?別、進(jìn)一步?規(guī)范醫(yī)囑。?方法:⒈每?周四有科主?任帶領(lǐng)醫(yī)生?拿原始病歷?進(jìn)行查房,?現(xiàn)場辦公、?下醫(yī)囑,并?根據(jù)查房情?況隨時講解?,提問有關(guān)?內(nèi)容。⒉查?房期間,由?護(hù)士長帶領(lǐng)?部分護(hù)士旁?聽,提出合?理建議,并?由護(hù)士長隨?時提問該病?相關(guān)情況。?⒊能基本掌?握科主任、?護(hù)士長提出?的相關(guān)問題?。⒋對提出?合理化建議?的職工要實?行獎勵制。?加強(qiáng)醫(yī)院感?染管理管理?出效益,今?年收治住院?病人勢頭良?好,各項醫(yī)?療指標(biāo)完成?較為理想。?全年病床使?用率、出院?病人平均住?院日天(同?比多天)、?治愈好轉(zhuǎn)率?為%入院三?日確診率、?入出院診斷?符合率、,?均完成或超?過醫(yī)院下達(dá)?的指標(biāo)。?三、強(qiáng)學(xué)科?建設(shè),促業(yè)?務(wù)快速發(fā)展?繼續(xù)沿著“?突出精神科?特色,發(fā)揮?優(yōu)勢,以專?科專病建設(shè)?為重點,以?完善綜合服?務(wù)功能為目?標(biāo)”的業(yè)
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