從服務(wù)提供者面向探討高雄市高風(fēng)險(xiǎn)家庭關(guān)懷輔導(dǎo)處遇服務(wù)成效

認(rèn)識(shí)兒少法及保護(hù)令

與社政輔導(dǎo)資源

講者：高雄市政府社會(huì)局家庭暴力及性侵害防治中心主任葉玉如98.09.16-17當(dāng)前社會(huì)現(xiàn)象出生率下降人口老化快速離婚率升高女性勞動(dòng)參與率上升跨國婚姻增加中度的失業(yè)率家庭結(jié)構(gòu)多元化九年來家庭暴力事件受理通報(bào)件數(shù)呈現(xiàn)2.83倍的成長率

從社會(huì)事件OR新聞中談家庭暴力家庭暴力時(shí)勢(shì)新聞高雄市歷年家庭暴力案件通報(bào)情形高雄市家庭暴力事件通報(bào)案件類型統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，婚姻/離婚/同居關(guān)係的暴力案件數(shù)，佔(zhàn)家庭暴力事件通報(bào)案件約一半

認(rèn)識(shí)………

兒童及少年福利法保護(hù)篇兒童及少年年齡之定義(兒少法第2條)兒童—未滿12歲之人少年—12歲以上未滿18歲之人兒童及少年--未滿18歲之人兒童少年保護(hù)(兒少法第34條)保護(hù)對(duì)象：凡發(fā)現(xiàn)18歲以下之兒童少年有下列情形之一者，請(qǐng)電話通報(bào)或書面檢舉。施用毒品、非法施用管制藥品或其他有害身心健康之物質(zhì)充當(dāng)?shù)?8條第一項(xiàng)場(chǎng)所之侍應(yīng)酒家、特種咖啡茶室、限制級(jí)電子遊戲場(chǎng)及其他涉及賭博、色情、暴力等經(jīng)主管機(jī)關(guān)認(rèn)定足以危害其身心健康之場(chǎng)所兒童少年保護(hù)(兒少法第34條)保護(hù)對(duì)象：凡發(fā)現(xiàn)18歲以下之兒童少年有下列情形之一者，請(qǐng)電話通報(bào)或書面檢舉。遭受第30條各款之行為遺棄身心虐待利用其行乞剝奪或妨礙其接受國民教育之機(jī)會(huì)強(qiáng)迫其婚嫁強(qiáng)迫或媒介其為猥褻行為或性交供應(yīng)其危險(xiǎn)物品利用其拍攝有害其身心發(fā)展之物品違反媒體分級(jí)辦法提供有害身心發(fā)展之物品使其進(jìn)入有礙其身心健康之場(chǎng)所強(qiáng)迫或媒介其為自殺行為其他對(duì)其或利用兒童及少年犯罪或?yàn)椴徽?dāng)之行為兒童少年保護(hù)(兒少法第34條)保護(hù)對(duì)象：凡發(fā)現(xiàn)十八歲以下之兒童少年有下列情形之一者，請(qǐng)電話通報(bào)或書面檢舉。有第36條第一項(xiàng)各款之情形(其生命、身體或自由有立即之危險(xiǎn)或有危險(xiǎn)之虞者)未受適當(dāng)之養(yǎng)育或照顧有立即接受診治之必要而未就醫(yī)者遭遺棄、身心虐待、買賣、質(zhì)押，被強(qiáng)迫或引誘從事不正當(dāng)之行為或工作者遭受其他迫害非立即安置難以有效保護(hù)者

遭受其他傷害之情形

兒少保護(hù)通報(bào)時(shí)機(jī)：知悉應(yīng)立即向主管機(jī)關(guān)通報(bào)，至遲不得超過24小時(shí)

通報(bào)：責(zé)任通報(bào)-醫(yī)事人員、社會(huì)工作人員、教育人員、保育人員、警察、司法人員及其他執(zhí)行兒童及少年福利業(yè)務(wù)人員

一般通報(bào)-任何人服務(wù)單位及電話：社會(huì)局家庭暴力及性侵害防治中心5355920通報(bào)傳真：3356203確認(rèn)通報(bào)傳真電話：5355920轉(zhuǎn)401(上班時(shí)間)24小時(shí)保護(hù)專線：113罰緩：違反而無正當(dāng)理由者，處新臺(tái)幣6千元以上3萬元以下通報(bào)人之身分資料應(yīng)予保密兒童少年受虐待的定義（一）係指有責(zé)任照顧兒童少年福祉者，本人或準(zhǔn)許他人施加或疏忽或犯法的行為，導(dǎo)致兒童少年受到身體或心理的傷害，或有傷害之虞（二）有責(zé)任照顧兒童少年福祉者係指兒童少年之父母親、養(yǎng)父母、監(jiān)護(hù)人、寄養(yǎng)父母、兒童及少年教養(yǎng)托育機(jī)構(gòu)人員、教育機(jī)構(gòu)人員、醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員、娛樂場(chǎng)所管理人員、或任何參與兒童少年相關(guān)活動(dòng)的管理或義務(wù)工作人員兒童少年受虐待的定義（三）身體傷害係指死亡、外型受損、或任何身體器官功能損害（四）心理功能傷害係指兒童少年之日常行為呈現(xiàn)智力或心理能力的損害兒童少年受虐類型身體虐待精神虐待性虐待疏忽遺棄兒童少年受虐待的類型（一）

身體虐待：施加於兒童少年身體上的傷害，或應(yīng)注意而未注意導(dǎo)致兒童少年死亡、外型受損、或任何身體器官功能損害。任何對(duì)兒童及少年所造成的非意外性身體傷害，而導(dǎo)致兒童及少年死亡、外型損毀及身體功能損害或喪失，或讓其處於可能發(fā)生上述傷害之險(xiǎn)境，包括過度及不符合其年齡、不適合情境的管教或懲罰。兒童少年受虐待的類型（二）

精神虐待：指有責(zé)任照顧兒童少年者，本人或準(zhǔn)許他人持續(xù)或嚴(yán)重的對(duì)兒童少年排斥或不當(dāng)待遇，導(dǎo)致兒童少年之身體發(fā)育、行為或情緒發(fā)展遭受嚴(yán)重不良影響。如對(duì)兒童少年不關(guān)心、刻意忽視、時(shí)常怒罵、挑剔、批評(píng)、恐嚇、輕視、過分要求等，導(dǎo)致兒童少年之智能、心理、行為、情緒發(fā)展遭到嚴(yán)重不良影響。兒童少年受虐待的類型（三）

性虐待：指有責(zé)任照顧兒童少年者，本人或準(zhǔn)許他人對(duì)兒童少年施加性侵犯或性剝削行為。包括任何人以兒童及少年為性的刺激對(duì)象，而發(fā)生與其有任何性的接觸。亦包含加害者年齡在18歲以下，但其年齡長於受害者或其對(duì)於受害者居於控制或強(qiáng)勢(shì)的地位。其行為有：1.強(qiáng)迫、引誘、容留或媒介兒童少年為猥褻行為或性交。2.利用兒童少年拍攝或錄製猥褻、色情之出版品、圖畫、錄影帶、錄音帶、影片、光碟、磁片、電子訊號(hào)、遊戲軟體、網(wǎng)際網(wǎng)路或其他物品。3.供應(yīng)兒童少年觀看、閱讀、收聽或使用色情、猥褻之出版品、圖畫、錄影帶、錄音帶、影片、光碟、磁片、電子訊號(hào)、遊戲軟體、網(wǎng)際網(wǎng)路或其他物品等。兒童少年受虐待的類型（四）

疏忽：指有責(zé)任照顧兒童少年者，本人或準(zhǔn)許他人不加注意或忽視兒童少年的基本需求該做而沒做：未提供足夠食物、衣物、住所、醫(yī)療照顧、義務(wù)教育等基本需求。不該做而做：利用兒童行乞、犯罪、參與妨害健康的活動(dòng)。讓兒童獨(dú)處於易發(fā)生危險(xiǎn)或傷害之環(huán)境。讓6歲以下兒童或需要特別看護(hù)之兒童及少年，獨(dú)處或由不適當(dāng)之人代為照顧。兒童少年受虐待的類型（五）

遺棄：被父母或親友刻意拋棄不負(fù)照顧責(zé)任棄嬰、棄童、遺棄少年兒童少年受虐原因分析

兒童少年本身的因素

有偏差行為、不被期望下出生、過於頑皮或好動(dòng)、身心殘障、早熟，難產(chǎn)等

兒童少年受虐原因分析父母本身的因素

婚姻衝突、缺乏親職知能與管教技巧、酗酒藥物濫用、性格粗暴、智能不足、對(duì)子女有不實(shí)際的期望、精神疾病，童年有受虐經(jīng)驗(yàn)、迷信等

兒童少年受虐原因分析家庭環(huán)境的因素

社交孤立、欠債、失業(yè)、家境貧困、經(jīng)濟(jì)危機(jī)等黃金三角健康經(jīng)濟(jì)關(guān)係危機(jī)家庭的辨識(shí)如何辨識(shí)孩子遭受虐待有立即診治需求，但未就醫(yī)或延誤就醫(yī)不合年齡的性知識(shí)或性行為（撫摸下體行為）害怕與異性接觸有不明的金錢、玩具、食物來源對(duì)被觸摸的反應(yīng)激烈不願(yuàn)接近父母或其他照顧者經(jīng)常在外遊盪而不敢或不願(yuàn)回家圖畫作品呈現(xiàn)扭曲的自我形象、低自尊心(如圖畫中扭曲的身體、渺小的自己)認(rèn)識(shí)………

家庭暴力防治法Q.什麼樣的情況可以稱為家庭暴力？

家暴法第2條--家庭暴力係指家庭成員間實(shí)施身體或精神上不法侵害行為狹義的家庭暴力︰指具有血緣關(guān)係的親屬間所發(fā)生的虐待和暴力行為。廣義的家庭暴力︰包括與家庭具有親密關(guān)係的成員間，例如男女朋友同居之間的虐待和暴力行為亦屬家庭暴力的範(fàn)圍?！荷眢w上不法侵害之行為』

指的是什麼？包括父母或兒少扶養(yǎng)人濫用親權(quán)或監(jiān)護(hù)權(quán)，對(duì)兒童少年做身體犯罪、傷害、性侵害...等行為，或虐待、遺棄、押賣、強(qiáng)迫、引誘從事不正當(dāng)之職業(yè)。成人間對(duì)他方或雙方進(jìn)行身體的傷害(肉體上之有形虐待)；包括有鞭打、毆打、踢、捶、推、拉、甩、扯、抓、咬、燒、打、撞、砍、勒、綁、刺、殺、潑硫酸、扭曲肢體、揪頭髮、扼喉頭或使用器械攻擊等方式皆屬之。

『精神上的不法侵犯之行為』指的是什麼？

言詞部份:用不當(dāng)之言詞或語調(diào)予以脅迫、恐嚇，以企圖控制被害人。如謾罵、吼叫、侮辱、諷刺、恐嚇、威脅傷害被害人或其親人或揚(yáng)言使用暴力等。心理部份:如竊聽、跟蹤、監(jiān)視、冷漠、鄙視、羞辱、不實(shí)指控、試圖操縱被害人等足以引起精神痛苦的不當(dāng)行為。性侵犯部份:強(qiáng)迫做性幻想或特別的性活動(dòng)，例如：逼迫觀看性活動(dòng)、色情影片或圖片等。家暴法第3條--家庭成員包括下列各員及其未成年子女配偶或前配偶現(xiàn)有或曾有同居關(guān)係、家長家屬或家屬間關(guān)係者現(xiàn)為或曾為直系血親或直系姻親現(xiàn)為或曾為四親等內(nèi)之旁系血親或旁系姻親Q.那些人可能是家庭暴力的發(fā)生對(duì)象？四親等以內(nèi)的旁系血親、姻親親密關(guān)係暴力形式︰婚姻暴力婚姻暴力又稱配偶虐待、婦女虐待等虐待行為發(fā)生在已婚夫妻、同居男女、已離婚或分居的男女、有親密關(guān)係的男女朋有間的暴力行為婚姻暴力的受害者以女性佔(zhàn)絕大部份婚姻暴力的種類：身體虐待、性虐待、精神虐待(恐嚇或威脅、情緒虐待、控制和隔離)親密關(guān)係暴力形式︰兒童及少年虐待

家庭中的父母、監(jiān)護(hù)人或照顧者對(duì)12歲以下的兒童或12歲以上未滿18歲的少年，有意加諸或無意的虐待或疏忽行為，導(dǎo)致兒童或少年在生理、心理受到傷害或有傷害之虞者兒童及少年遭受虐待的種類：身體虐待、疏忽(包括『該作而沒有作的』；『不該作卻作了』)、性虐待、精神虐待性虐待施虐者強(qiáng)迫受虐者進(jìn)行性交，傷害受虐者性器官，以受虐者不喜歡的方式進(jìn)行性交等等。家中任何人（包括父親、手足、親友）對(duì)兒童或少年的身體隱私部位以強(qiáng)迫或誘騙的方式加以碰觸（從暴露性器官、撫摸到性交），受害者通常處在劣勢(shì)、受控制的地位，使性虐待的事實(shí)不易被發(fā)覺。指任何打擾、警告、嘲弄或辱罵他人之言語、動(dòng)作或製造使人心生畏怖情境之行為騷擾

指任何以人員、車輛、工具、設(shè)備或其他方法持續(xù)性監(jiān)視、跟追之行為。跟蹤

您不可不知道的救命符～

保護(hù)令何謂保護(hù)令

保護(hù)令（Protectionorder）自英美引進(jìn)之制度，係法院為保護(hù)特定人免受暴力侵害所核發(fā)之命令或民事裁定，亦可稱為家暴保護(hù)工作的尚方寶劍保護(hù)令種類緊急保護(hù)令暫時(shí)保護(hù)令通常保護(hù)令聲請(qǐng)保護(hù)令法院訴訟輔導(dǎo)科註一家庭暴力事件服務(wù)處註二財(cái)團(tuán)法人法律扶助基金會(huì)註三通常保護(hù)令暫時(shí)保護(hù)令開庭審理核發(fā)通常保護(hù)令緊急保護(hù)令得不經(jīng)審理程序核發(fā)暫時(shí)保護(hù)令除有正當(dāng)事由外4小時(shí)內(nèi)核發(fā)緊急保護(hù)令

得不經(jīng)審理程序保護(hù)令聲請(qǐng)流程圖（引自司法院）註一：協(xié)助提供必要聲請(qǐng)格式及說明流程註二：提供諮詢、轉(zhuǎn)介、陪同出庭、向縣市政府申請(qǐng)急難救助等協(xié)助註三：提供法律扶助民事保護(hù)令(家暴法第9-13條)保護(hù)令聲請(qǐng)人—被害人得向法院聲請(qǐng)通常保護(hù)令、暫時(shí)保護(hù)令被害人為未成年人、身心障礙者或因故難以委任代理人者，其法定代理人、三親等以內(nèi)之血親或姻親，得為其向法院聲請(qǐng)之檢察官、警察機(jī)關(guān)或主管機(jī)關(guān)得向法院聲請(qǐng)保護(hù)令免徵裁判費(fèi)保護(hù)令內(nèi)容

禁止施暴令禁止接觸令遷出令遠(yuǎn)離令處遇令禁止查閱令

暫時(shí)使用令暫時(shí)監(jiān)護(hù)令暫時(shí)探視令費(fèi)用給付令其他

核發(fā)通常保護(hù)令(家暴法第14條)法院應(yīng)核發(fā)包括下列一款或數(shù)款之通常保護(hù)令：1.禁止施暴令-禁止相對(duì)人對(duì)於被害人或其特定家庭成員實(shí)施家庭暴力。2.禁止接觸令-禁止相對(duì)人對(duì)於被害人為騷擾、接觸、跟蹤、通話、通信或其他非必要之聯(lián)絡(luò)行為。3.遷出令-人遷出被害人之住居所；必要時(shí)，並得禁止相對(duì)人就該不動(dòng)產(chǎn)為使用、收益或處分行為。4.遠(yuǎn)離令-命相對(duì)人遠(yuǎn)離下列場(chǎng)所特定距離：被害人之住居所、學(xué)校、工作場(chǎng)所或其他被害人或其特定家庭成員經(jīng)常出入之特定場(chǎng)所。5.暫時(shí)使用令-定汽車、機(jī)車及其他個(gè)人生活上、職業(yè)上或教育上必需品之使用權(quán)；必要時(shí)，並得命交付之。6.暫時(shí)監(jiān)護(hù)令-定暫時(shí)對(duì)未成年子女權(quán)利義務(wù)之行使或負(fù)擔(dān)，由當(dāng)事人之一方或雙方共同任之、行使或負(fù)擔(dān)之內(nèi)容及方法；必要時(shí)，並得命交付子女。核發(fā)通常保護(hù)令(家暴法第14-20條)7.暫時(shí)探視令-定相對(duì)人對(duì)未成年子女會(huì)面交往之時(shí)間、地點(diǎn)及方式；必要時(shí)，並得禁止會(huì)面交往。8.費(fèi)用給付令-命相對(duì)人給付被害人住居所之租金或被害人及其未成年子女之扶養(yǎng)費(fèi)。9.費(fèi)用給付令-命相對(duì)人交付被害人或特定家庭成員之醫(yī)療、輔導(dǎo)、庇護(hù)所或財(cái)物損害等費(fèi)用。10.處遇令-命相對(duì)人完成加害人處遇計(jì)畫。11.費(fèi)用給付令-命相對(duì)人負(fù)擔(dān)相當(dāng)之律師費(fèi)用。12.禁止查閱令-禁止相對(duì)人查閱被害人及受其暫時(shí)監(jiān)護(hù)之未成年子女戶籍、學(xué)籍、所得來源相關(guān)資訊。13.其他-命其他保護(hù)被害人或其特定家庭成員之必要命令。備註：暫時(shí)保護(hù)令或緊急保護(hù)令僅核發(fā)第1-6款、第12款及第13款之命令。

何謂違反保護(hù)令…違反保護(hù)令第十四條第一至四款及第十款禁止施暴令/禁止接觸令/遷出令/遠(yuǎn)離令/處遇令

為公訴罪違反保護(hù)令刑責(zé)三年以下有期徒刑、拘役或併科新臺(tái)幣十萬元以下罰金認(rèn)識(shí)………

家庭暴力危險(xiǎn)評(píng)估高雄市自96年起正式實(shí)施婚姻暴力案件危險(xiǎn)分級(jí)管理方案網(wǎng)絡(luò)人員運(yùn)用「危險(xiǎn)評(píng)估量表」[簡稱DA量表]，預(yù)判危險(xiǎn)等級(jí)使網(wǎng)絡(luò)人員了解被害人受暴歷程及危險(xiǎn)程度，參考量表分?jǐn)?shù)依危險(xiǎn)程度分危機(jī)、緊急及一般處遇三類型及執(zhí)行適切安全計(jì)畫實(shí)施婚姻暴力案件危險(xiǎn)分級(jí)管理方案家防官受理聲請(qǐng)保護(hù)令之婚暴案件，並填寫DA量表；DA評(píng)估為高危險(xiǎn)者，另填寫CTS量表核發(fā)加害人處遇計(jì)畫項(xiàng)目保護(hù)令因撤銷、變更、或期滿失效參考DA分?jǐn)?shù)及蒐集相關(guān)資料地方法院家暴事件服務(wù)處受理婚暴案件填寫DA量表及通報(bào)表醫(yī)療院所急診室受理婚暴案件填寫DA量表及通報(bào)表防治中心接獲通報(bào)保護(hù)令裁定依危險(xiǎn)程度優(yōu)先審理法院經(jīng)評(píng)估安全無虞且符合結(jié)案標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生單位執(zhí)行處遇計(jì)畫結(jié)案或轉(zhuǎn)介警察局進(jìn)行查訪經(jīng)評(píng)估安全無虞經(jīng)評(píng)估處於高危險(xiǎn)者執(zhí)行保護(hù)令資源性策略法制性策略經(jīng)濟(jì)性策略庇護(hù)性策略保護(hù)性策略執(zhí)行與評(píng)估時(shí)間性策略擬定安全計(jì)畫派出所員警受理婚姻暴力案件1.危機(jī)處遇：24小時(shí)內(nèi)2.緊急處遇：1~3日內(nèi)一般處遇：7日內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估未成年子女進(jìn)行DA評(píng)估緊急救援緊急庇護(hù)跨機(jī)構(gòu)危險(xiǎn)評(píng)估網(wǎng)絡(luò)小組會(huì)議初步評(píng)估是否需協(xié)助進(jìn)行危險(xiǎn)分級(jí)評(píng)估是否DA實(shí)施流程家暴事件跨機(jī)構(gòu)危險(xiǎn)評(píng)估會(huì)議參考英國跨機(jī)構(gòu)危險(xiǎn)評(píng)估會(huì)議（簡稱MARACs）於高雄市規(guī)劃家暴事件跨機(jī)構(gòu)危險(xiǎn)評(píng)估會(huì)議之試辦計(jì)畫，發(fā)現(xiàn)高暴力危機(jī)個(gè)案時(shí)啟動(dòng)MARACs，由轄內(nèi)網(wǎng)絡(luò)單位組成會(huì)議討論家暴事件個(gè)案及其子女未來再受暴危機(jī)，透過跨專業(yè)間之資訊交流提高評(píng)估準(zhǔn)確性，並為個(gè)案擬訂安全管理之行動(dòng)計(jì)畫，以強(qiáng)化危險(xiǎn)評(píng)估，落實(shí)被害人保護(hù)，達(dá)到降低受暴再發(fā)生率之目的邀集高雄地院地檢署主任檢察官、衛(wèi)生局技正、警察局婦幼隊(duì)長、組長、警務(wù)員、家防官及教育局輔導(dǎo)員開會(huì)研議定訂計(jì)畫並經(jīng)本市委員會(huì)審議家暴事件跨機(jī)構(gòu)危險(xiǎn)評(píng)估會(huì)議試辦實(shí)施時(shí)間：98年7至12月選定本市苓雅區(qū)試辦，每月召開一次依「專責(zé)人員的判斷」、「明顯高危機(jī)個(gè)案」、「暴力持續(xù)惡化者」等評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，選定高危機(jī)個(gè)案參加成員：基礎(chǔ)成員：警察局、衛(wèi)生局、社會(huì)局、地方法院檢察署成員與二位外聘督導(dǎo)(學(xué)者)其他成員：依個(gè)案需求，邀請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)單位與會(huì)

各網(wǎng)絡(luò)依專業(yè)領(lǐng)域提出危險(xiǎn)評(píng)估及其處遇情況與發(fā)展，作為持續(xù)追蹤列管或除管與否之參考，共同建構(gòu)與實(shí)施高危機(jī)個(gè)案之安全行動(dòng)策略檢討及成效評(píng)估—工作模式未來規(guī)劃推展至全市

認(rèn)識(shí)………

家庭暴力服務(wù)網(wǎng)絡(luò)社政1.高雄市政府社會(huì)局2.社會(huì)福利團(tuán)體3.志願(yuàn)服務(wù)人員教育1.高雄市政府教育局2.本市各級(jí)學(xué)校輔導(dǎo)室職業(yè)訓(xùn)練及就業(yè)服務(wù)1.高雄市政府勞工局2.國民就業(yè)服務(wù)中心3.行政院勞委會(huì)職訓(xùn)局南區(qū)職訓(xùn)中心緊急庇護(hù)1.高雄市政府社會(huì)局不幸婦女及兒童中途之家2.民間機(jī)構(gòu)司法1.高雄地方法院2.高雄地方法院檢察署3.高雄地方法院觀護(hù)人室律師防治中心義務(wù)律師團(tuán)心理輔導(dǎo)1.社區(qū)心理衛(wèi)生中心2.市立凱旋醫(yī)院3.民間機(jī)構(gòu)戶政1.高雄市政府民政局2.本市各區(qū)戶政事務(wù)所警察高雄市政府警察局（勤務(wù)指揮中心、女警隊(duì)、少年隊(duì)、各分局刑事組家防官）醫(yī)療1.高雄市政府衛(wèi)生局2.本市公私立醫(yī)院高雄市政府家庭暴力及性侵害防治中心高雄市苓雅區(qū)民權(quán)一路85號(hào)10樓(07)535-59200800-008-585113

家庭暴力及性侵害防治中心資源網(wǎng)絡(luò)教育單位警政單位司法單位社政單位（家防中心）跨專業(yè)合作其他相關(guān)單位醫(yī)療單位●女警駐家防中心專責(zé)受理家暴及兒少保護(hù)案件：製作家暴與兒少保護(hù)案件調(diào)查記錄表●各派出所基層員警及分局家防官：受理家暴案件報(bào)案、製作家暴調(diào)查記錄表、提供資訊、協(xié)助填寫DA危險(xiǎn)評(píng)估量表、協(xié)助聲請(qǐng)保護(hù)令、按月定期查訪、執(zhí)行保護(hù)令●家暴罪現(xiàn)行犯應(yīng)逕行逮捕。偵查家庭暴力罪或違反保護(hù)令罪嫌疑重大，且有繼續(xù)侵害家庭成員生命、身體或自由之危險(xiǎn)，而情況急迫者，得逕行拘提●婦幼警察隊(duì)為警政窗口警政人員●統(tǒng)一診斷書格式、降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)●兒少保、老保及婚暴被害人免費(fèi)醫(yī)療●依保護(hù)令裁定內(nèi)容執(zhí)行加害人處遇計(jì)畫●醫(yī)療院所急診室提供家暴被害人驗(yàn)傷診療，協(xié)助被害人填寫DA危險(xiǎn)評(píng)估量表，並依被害人高、中、低不同危機(jī)程度，提供不同的安全計(jì)畫衛(wèi)教資訊●請(qǐng)被害人持DA量表及驗(yàn)傷單至派出所報(bào)案醫(yī)療人員●檢察系統(tǒng)：檢察官指揮辦案，以團(tuán)隊(duì)合作方式啟動(dòng)偵查作業(yè)流程；逕行拘提；起訴、不起訴處分、緩起訴處分、撤銷緩起訴處分等●司法系統(tǒng)：聲請(qǐng)民事保護(hù)令案件，優(yōu)先審理或交付裁定前鑑定；依裁定前鑑定結(jié)果，核發(fā)保護(hù)令與裁定加害人處遇計(jì)畫；設(shè)立地院家暴事件服務(wù)處，協(xié)助被害人填寫DA量表及通報(bào)表並通報(bào)；裁定或判決；緩刑宣告者在緩刑期內(nèi)應(yīng)付保護(hù)管束等司法人員教育單位發(fā)覺並協(xié)助通報(bào)疑似目睹或遭受家庭暴力兒童及少年協(xié)助受暴兒童及未成年子女辦理轉(zhuǎn)學(xué)籍不轉(zhuǎn)戶籍事宜協(xié)助受家暴兒童及少年心理諮商輔導(dǎo)社政人員●主責(zé)本市單一窗口24小時(shí)緊急救援、緊急庇護(hù)服務(wù)●依DA量表針對(duì)不同危機(jī)程度提供處遇服務(wù)

危機(jī)處遇：DA8分以上，高危險(xiǎn)，獲報(bào)後24小時(shí)內(nèi)處理緊急處遇：DA為6-7分，中危險(xiǎn)，獲報(bào)後1-3日內(nèi)處理一般處遇：DA為5分以下，低危險(xiǎn)，獲報(bào)後7日內(nèi)處理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及緊急救援：依需求連結(jié)警政提供庇護(hù)及救援等危機(jī)處遇●個(gè)案管理服務(wù)模式，協(xié)助家暴、兒少保護(hù)、性侵害及性騷擾案件緊急庇護(hù)、陪同服務(wù)、聲請(qǐng)保護(hù)令、經(jīng)濟(jì)扶助…等多項(xiàng)專業(yè)服務(wù)●家暴防治中心為社政窗口認(rèn)識(shí)………

家庭暴力社政服務(wù)機(jī)制與資源家防中心組織編制主任祕(mì)書（兼綜合行政組組長）專線救援組32人醫(yī)療服務(wù)組(3)人暴力防治組(3)人保護(hù)扶助組23人綜合行政組11人人事管理員會(huì)計(jì)員編制員額39名約聘人員21名派兼員額6名支援人力10名高雄市政府社會(huì)局家庭暴力及性侵害防治中心高雄市政府社會(huì)局高雄市政府76人※另結(jié)合11個(gè)協(xié)力單位共同提供被害人保護(hù)服務(wù)單一窗口受理保護(hù)性案件通報(bào)(家暴法第50條、兒少法第34條、性侵害防治法第8條)時(shí)機(jī)：知悉應(yīng)通報(bào)主管機(jī)關(guān)，至遲不得超過24小時(shí)通報(bào)：責(zé)任通報(bào)：醫(yī)事人員、社工人員、教育人員、保育人員、警察人員、勞政人員、司法人員、臨床心理人員、移民業(yè)務(wù)人員及其他執(zhí)行家庭暴力防治人員、兒童及少年福利業(yè)務(wù)人員一般通報(bào)-任何人服務(wù)單位及電話：高雄市家庭暴力及性侵害防治中心5355920通報(bào)傳真：335620324小時(shí)保護(hù)專線：113確認(rèn)通報(bào)傳真電話：5355920轉(zhuǎn)401(上班時(shí)間)線上通報(bào)網(wǎng)址：.tw→點(diǎn)選線上通報(bào)→點(diǎn)選案件類型→登打通報(bào)表→點(diǎn)選檢視通報(bào)→點(diǎn)選我確定通報(bào)開案提供高風(fēng)險(xiǎn)家庭處遇計(jì)畫與服務(wù)評(píng)估成效評(píng)估成效

結(jié)案開案提供家庭處遇計(jì)畫與服務(wù)轉(zhuǎn)介服務(wù)責(zé)任通報(bào)者里幹事、公寓大廈管理員高風(fēng)險(xiǎn)家庭案件兒少保護(hù)案件家庭暴力案件通報(bào)社會(huì)局社工室電話：3373380-3傳真：3303628

保護(hù)專線：113

（24小時(shí)）初篩接案調(diào)查不開案轉(zhuǎn)介服務(wù)不開案高雄市高風(fēng)險(xiǎn)家庭、兒少保護(hù)及家庭暴力案件通報(bào)流程表ㄧ般人一、教育、民政、警政、衛(wèi)生、勞政、社福單位二、社會(huì)局：尚未構(gòu)成保護(hù)案，但符合高風(fēng)險(xiǎn)家庭的個(gè)案財(cái)團(tuán)法人伊甸社會(huì)福利基金會(huì)、財(cái)團(tuán)法人中華民國兒童福利聯(lián)盟文教基金會(huì)、財(cái)團(tuán)法人臺(tái)灣兒童暨家庭扶助基金會(huì)、社團(tuán)法人高雄市燭光協(xié)會(huì)、財(cái)團(tuán)法人臺(tái)灣世界展望會(huì)轉(zhuǎn)介相關(guān)單位提供服務(wù)經(jīng)評(píng)估為兒少保案、家暴案、性侵害案，轉(zhuǎn)社會(huì)局權(quán)責(zé)單位處理受轉(zhuǎn)介單位回覆服務(wù)情形予轉(zhuǎn)介單位依個(gè)案需求提供家庭處遇服務(wù)無須提供服務(wù)評(píng)估成效六個(gè)月內(nèi)結(jié)案

結(jié)案社會(huì)局社工室初篩兒少保護(hù)單位評(píng)估為符合高風(fēng)險(xiǎn)方案之個(gè)案評(píng)估內(nèi)容表以失業(yè)為主要問題者→轉(zhuǎn)介失業(yè)勞工家庭處遇方案委辦單位舊案新案新案通報(bào)113高雄市高風(fēng)險(xiǎn)家庭轉(zhuǎn)介處遇計(jì)畫接獲通報(bào)接案調(diào)查家庭維護(hù)方案轉(zhuǎn)介至適當(dāng)機(jī)構(gòu)輔導(dǎo)評(píng)估長期安置方案結(jié)案追蹤危機(jī)處理其

它緊急庇護(hù)安置服務(wù)醫(yī)療服務(wù)經(jīng)濟(jì)協(xié)助就學(xué)輔導(dǎo)心理輔導(dǎo)親職教育法律諮詢司法訴訟轉(zhuǎn)

介資源運(yùn)用查證不實(shí)評(píng)估分析處遇計(jì)畫家庭重整方案高雄市兒童少年保護(hù)個(gè)案處遇計(jì)畫任何人、單位或113北區(qū)：楠梓、左營、鼓山中區(qū)：新興、前金、鹽埕、三民南區(qū)：旗津、小港、前鎮(zhèn)局本部：苓雅危機(jī)處置（緊急保護(hù)）由政府部門以公權(quán)力處理受虐者－安置、諮商、就學(xué)、就醫(yī)等施虐者－強(qiáng)制親職教育、司法訴訟等家庭處遇（後續(xù)輔導(dǎo)）北區(qū)－「張老師」基金會(huì)中區(qū)—家庭扶助中心南區(qū)－世界展望會(huì)家庭處遇－安置輔導(dǎo)、醫(yī)療服務(wù)、經(jīng)濟(jì)協(xié)助、就學(xué)輔導(dǎo)、心理輔導(dǎo)、親職教育、法律諮詢、資源連結(jié)等正式結(jié)案第二線家庭處遇委託民間單位執(zhí)行評(píng)估結(jié)案通報(bào)第一線保護(hù)工作政府單位執(zhí)行24小時(shí)內(nèi)處遇評(píng)估政府與民間單位共同會(huì)診高雄市兒童少年保護(hù)個(gè)案服務(wù)作業(yè)家暴個(gè)案服務(wù)流程社政單位警政單位被害人主動(dòng)求助醫(yī)療單位教育單位保護(hù)您專線家庭暴力防治中心危機(jī)處遇一般處遇諮詢、訪視、會(huì)談1.驗(yàn)傷診斷2.開立驗(yàn)傷診斷書1.緊急救援、庇護(hù)2.緊急安置3.安置服務(wù)4.聲請(qǐng)暫時(shí)保護(hù)令1.緊急救援2.緊急安置3.調(diào)查訪視執(zhí)行處遇服務(wù)被害人及其家庭成員加害人醫(yī)療服務(wù)安置服務(wù)復(fù)學(xué)輔導(dǎo)未會(huì)成面子服女務(wù)心理輔導(dǎo)法律扶助就業(yè)服務(wù)職業(yè)訓(xùn)練經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助家庭教育聲請(qǐng)保護(hù)令戒癮治療精神治療心理輔導(dǎo)其、他輔治導(dǎo)療結(jié)果評(píng)估分析診斷醫(yī)療院所警政單位社政單位診斷、擬定處遇計(jì)畫家庭維護(hù)家庭重整司法行動(dòng)親職教育醫(yī)療、警政社政、教育單位通知性侵害防治中心未滿18歲滿18歲經(jīng)當(dāng)事人同意進(jìn)入減述評(píng)估個(gè)案需要及服務(wù)項(xiàng)目緊急安置家屬服務(wù)心理諮商法律服務(wù)諮詢服務(wù)職業(yè)訓(xùn)練復(fù)學(xué)輔導(dǎo)後續(xù)追蹤服務(wù)轉(zhuǎn)介結(jié)案社工60分鐘內(nèi)到場(chǎng)陪同驗(yàn)傷、偵訊一般筆錄未滿16歲或身心障礙者或有意願(yuàn)者性侵害個(gè)案服務(wù)流程家防中心服務(wù)項(xiàng)目1.緊急安置／庇護(hù)2.陪同報(bào)案、偵訊3.陪同驗(yàn)傷4.陪同出庭5.諮詢服務(wù)6.心理復(fù)健7.協(xié)助轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)8.職業(yè)訓(xùn)練、轉(zhuǎn)介9.經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助10.法律扶助11.加害人身心治療 及輔導(dǎo)教育經(jīng)濟(jì)扶助＊醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)助＊緊急生活補(bǔ)助＊訴訟費(fèi)用補(bǔ)助＊緊急庇護(hù)費(fèi)用補(bǔ)助＊租屋補(bǔ)助陪同服務(wù)心理情緒支持協(xié)調(diào)運(yùn)用資源(1)陪同出庭(2)陪同偵訊(3)陪同驗(yàn)傷心理諮商聘請(qǐng)心理專家提供心理諮商服務(wù)醫(yī)療服務(wù)(1)率先統(tǒng)一診斷書格式(2)降低診斷書收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(3)兒少保及婚暴婦女免費(fèi)醫(yī)療及開立診斷書(4)性侵害免費(fèi)醫(yī)療法律諮詢義務(wù)律師每週二晚間每週五下午提供諮詢緊急安置提供緊急安置暫離受暴環(huán)境安全且保密中途之家民間機(jī)構(gòu)通譯大使服務(wù)●56位通譯大使「以隨call隨到方式」提供翻譯及陪同服務(wù)?！裾Z言包括：越語、