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銀行工作人?員工作總結?范文一、?加強學習,?提高自身素?質。一年?來,我能夠?認真學習各?項金融法律?法規(guī),積極?參加行里_?__的各種?學習活動,?不斷提高自?己的理論素?質和業(yè)務技?能。作為一?名綜合柜員?,我認為不?但要善于學?習,還要勤?于思考。思?考的內容很?多,包括如?何提高服務?質量,如何?注意防范風?險。同時,?今年有很多?新業(yè)務和系?統(tǒng)上線,我?都能夠很好?的掌握和應?用。二、?勤奮務實,?為我行事業(yè)?發(fā)展盡責盡?職。一年?來,我一直?從事綜合柜?員崗,在這?個崗位上我?能夠立足本?職、敬業(yè)愛?崗、無私奉?獻,為我行?事業(yè)發(fā)展貢?獻自己的力?量。做為綜?合柜員,我?的一言一行?,都代表我?行的形象。?所以,我對?自己高標準?、嚴要求,?積極為客戶?著想,向客?戶宣傳我行?的新產品,?新業(yè)務,新?政策,擴大?我行的知名?度,能積極?協(xié)同營業(yè)室?經理搞好營?業(yè)室內部工?作,從沒受?到過一次顧?客的投訴。?在做好自己?工作的同時?,如果遇到?問題,我會?十分虛心的?向老同志請?教。對待業(yè)?務技能,我?心里有一條?給自己規(guī)定?的要求:三?人行必有我?師,要千方?百計的把自?己不會的學?會。想在工?作中幫助其?他人,就要?使自己的業(yè)?務素質提高?。三、苦?練內功,通?過自身努力?為行里爭光?添彩。一?年來,我不?斷學習各種?業(yè)務知識,?苦練技能,?在分行的柜?員定級考試?中一次性通?過,這使我?個人的自信?心有了很大?提高,同時?也為自己制?定出更高的?標準,那就?是參加分行?技能大賽。?今年___?月份,我有?幸代表奉天?參加了__?_分行技能?大賽,取得?了第三名的?成績,得到?了分行領導?的表揚和肯?定,也為今?后自己的發(fā)?展提出了更?高的要求和?標準。新?的一年里,?我為自己制?訂了新的目?標:一、?道德方面。?做為綜合柜?員在品德、?責任感等方?面必須要有?較高的道德?修養(yǎng),強烈?的事業(yè)心,?作風正派,?自律嚴格,?潔身自愛。?二、心理?方面。綜合?柜員心理要?成熟、健康?,能理智地?對待挫折和?失敗。還要?有積極主動?性和開拓進?取精神。同?時,還要有?較強的交際?溝通能力。?在處理棘手?問題上要靈?活變通,在?業(yè)務操作上?要謹慎負責?。三、業(yè)?務方面。綜?合柜員要有?系統(tǒng)、扎實?的業(yè)務知識?。既要掌握?主要業(yè)務知?識,又要熟?悉較為冷門?的業(yè)務知識?;既要熟悉?傳統(tǒng)業(yè)務,?又要及時掌?握新興業(yè)務?。男兒不?展凌云志,?空負天生八?尺軀。我以?加入奉天的?團隊而感到?驕傲和自豪?,我會在未?來的工作中?,時刻以客?戶為本,加?強自身學習?,成長為一?名合格優(yōu)秀?的員工。?6dgww?.(___?..)第?二篇:銀行?工作人員工?作總結工作?總結今年?工作以來,?在單位領導?的精心培育?和教導下,?通過自身的?不斷努力,?不管是思惟?上、學習上?仍是工作上?,都取得了?長足的發(fā)展?和巨大的收?成。我對自?己今年的自?我評價是比?較滿足的。?思想上,?積極參加政?治學習,堅?持四項基本?原則,擁護?黨的各項方?針政策,自?覺遵守各項?法規(guī)。工?作上,本人?自___年?工作以來,?嚴格要求自?己,耐勞鉆?研業(yè)務,爭?當行家里手?。就是憑著?這樣一種堅?定的信念,?我已純熟把?握儲蓄、會?計、計劃、?信___卡?、個貸等業(yè)?務。我工?作過的崗位?在基層,為?了能更好的?服務客戶,?針對不同層?次、不同需?求的客戶,?我給予不同?的匡助和服?務,記得有?一位第一次?到我行客戶?,當我了解?到他要貸款?買二手房時?,因為他不?知該怎么辦?,只是有個?想法主意,?我便具體地?向他先容了?個貸的所有?手續(xù)。除了?在服務客戶?上我盡心盡?力,在行里?___的各?項流動中我?也積極響應?,常常參加?單位___?的各項競賽?,展示自我?,并取得了?優(yōu)異的成績?,受到了單?位的嘉獎。?學習上,?自從參加工?作以來,我?從沒有拋卻?學習理論知?識和業(yè)務知?識。從不了?解金融到熟?知金融知識?,也有了一?定的理論水?平,學習理?論的同時,?更加鉆研業(yè)?務,把學到?的金融知識?融會到工作?中去,使業(yè)?務水平不斷?進步。最?后,我想說?的是,上面?只是我工作?中取得的一?點成績,這?與單位的領?導和同事們?的匡助是分?不開的。我?始終堅信一?句話“一根?火柴再亮,?也只有豆大?的光。但倘?若用一根火?柴去點燃一?堆火柴,則?會熊熊燃燒?”。我但愿?用我亮麗的?青春,去點?燃附近每個?人的___?,感召激勵?著同事們一?起為我們的?事業(yè)奉獻、?進取、立功?、建業(yè)。?第三篇:銀?行工作人員?工作總結工?作總結我?在___年?這半年銀行?工作中,始?終保持熱情?飽滿的工作?狀態(tài),以一?名合格的銀?行員工的標?準來嚴格要?求自己,立?足本職工作?,潛心鉆研?學習,使自?己能在平凡?的崗位上默?默的奉獻著?,為合作銀?行事業(yè)獻出?自己的一份?光,一份熱?。在領導?的關心和同?事的幫助下?,我很快適?應了新的工?作環(huán)境,在?這半年工作?中,我積極?參加政治理?論學習和業(yè)?務知識的學?習,嚴格遵?守單位的各?項紀律規(guī)定?,準時上班?,有事請假?,不在公共?場所吸煙、?喧嘩等,注?重提高自己?的職業(yè)素養(yǎng)?。同時刻苦?鉆研業(yè)務知?識,不斷提?高自己的工?作技能,對?待自己不明?白的業(yè)務技?能,總能虛?心的向老同?志請教。并?在這半年的?工作期間,?嚴格遵守車?輛使用管理?規(guī)定,安全?開好領導用?車和接待用?車,認真仔?細做好領導?用車及接待?用車的日常?保養(yǎng)、維護?和清洗等工?作,確保車?輛處于良好?使用狀態(tài),?積極配合辦?公室做好會?務及接待工?作,圓滿的?完成了各項?工作任務。?我時刻提?醒自己“善?待別人,便?是善待自己?”,我明白?銀行屬于服?務行業(yè),要?堅持做好“?微笑服務”?,耐心細致?的做好每個?環(huán)節(jié)。我還?清晰記得董?事長在新員?工培訓會上?講的話“努?力工作,把?握機遇,做?事先應該學?會做人”,?這些話都深?深的刻在腦?海中。在這?里我看到一?批高度負責?、經驗豐富?的領導帶領?我們攻堅?克難,闊步?前行,我看?到一大群業(yè)?務過硬、熱?情勤奮的有?為青年恪盡?職守,為合?作銀行業(yè)務?發(fā)展提供技?術支撐。我?感受到一片?友好、和諧?的工作氛圍?,孜孜以求?、精益求精?、充滿生機?的企業(yè)文化?。我為自己?有機會在這?樣的單位展?現(xiàn)自己的智?慧和勞動感?到無比快樂??;仡櫃z?查自身存在?的問題,我?認為。一是?學習不夠,?當前,以信?息技術為基?礎的新經濟?蓬勃發(fā)展,?新情況新問?題層出不窮?,新知識新?科學不斷問?世。面對嚴?峻的挑戰(zhàn),?缺乏學習的?緊迫感和自?覺性。理論?基礎專業(yè)知?識、文化水?平、工作方?法等不能適?應新的要求?。二是在工?作較累的時?候,有過松?弛思想,這?是自己整治?素質不高,?也是世界觀?、人生觀、?價值觀解決?不好的表現(xiàn)?。針對上述?問題,今后?一定要加以?改正,努力?提高。總結?過去,是為?了吸取過去?的經驗和教?訓,更好的?做好今后的?工作。工作?中的不足和?欠缺,請各?位領導和同?事指正批評?。最后,?結合本人這?半年的表現(xiàn)?,希望領導?給予試用期?轉正。此致?敬禮。?z___f?銀行工作?人員一、?加強學習,?提高自身素?質。一年?來,我能夠?認真學習各?項金融法律?法規(guī),積極?參加行里_?__的各種?學習活動,?不斷提高自?己的理論素?質和業(yè)務技?能。作為一?名綜合柜員?,我認為不?但要善于學?習,還要勤?于思考。思?考的內容很?多,包括如?何提高服務?質量,如何?注意防范風?險。同時,?今年有很多?新業(yè)務和系?統(tǒng)上線,我?都能夠很好?的掌握和應?用。二、?勤奮務實,?為我行事業(yè)?發(fā)展盡責盡?職。一年?來,我一直?從事綜合柜?員崗,在這?個崗位上我?能夠立足本?職、敬業(yè)愛?崗、無私奉?獻,為我行?事業(yè)發(fā)展貢?獻自己的力?量。做為綜?合柜員,我?的一言一行?,都代表我?行的形象。?所以,我對?自己高標準?、嚴要求,?積極為客戶?著想,向客?戶宣傳我行?的新產品,?新業(yè)務,新?政策,擴大?我行的知名?度,能積極?協(xié)同營業(yè)室?經理搞好營?業(yè)室內部工?作,從沒受?到過一次顧?客的投訴。?在做好自己?工作的同時?,如果遇到?問題,我會?十分虛心的?向老同志請?教。對待業(yè)?務技能,我?心里有一條?給自己規(guī)定?的要求:三?人行必有我?師,要千方?百計的把自?己不會的學?會。想在工?作中幫助其?他人,就要?使自己的業(yè)?務素質提高?。三、苦?練內功,通?過自身努力?為行里爭光?添彩。一?年來,我不?斷學習各種?業(yè)務知識,?苦練技能,?在分行的柜?員定級考試?中一次性通?過,這使我?個人的自信?心有了很大?提高,同時?也為自己制?定出更高的?標準,那就?是參加分行?技能大賽。?今年___?月份,我有?幸代表奉天?參加了__?_分行技能?大賽,取得?了第三名的?成績,得到?了分行領導?的表揚和肯?定,也為今?后自己的發(fā)?展提出了更?高的要求和?標準。新?的一年里,?我為自己制?訂了新的目?標:一、?道德方面。?做為綜合柜?員在品德、?責任感等方?面必須要有?較高的道德?修養(yǎng),強烈?的事業(yè)心,?作風正派,?自律嚴格,?潔身自愛。?二、心理?方面。綜合?柜員心理要?成熟、健康?,能理智地?對待挫折和?失敗。還要?有積極主動?性和開拓進?取精神。同?時,還要有?較強的交際?溝通能力。?在處理棘手?問題上要靈?活變通,在?業(yè)務操作上?要謹慎負責?。三、業(yè)?務方面。綜?合柜員要有?系統(tǒng)、扎實?的業(yè)務知識?。既要掌握?主要業(yè)務知?識,又要熟?悉較為冷門?的業(yè)務知識?;既要熟悉?傳統(tǒng)業(yè)務,?又要及時掌?握新興業(yè)務?。男兒不?展凌云志,?空負天生八?尺軀。我以?加入奉天的?團隊而感到?驕傲和自豪?,我會在未?來的工作中?,時刻以客?戶為本,加?強自身學習?,成長為一?名合格優(yōu)秀?的員工。?6dgww?.(___?..)第?五篇:銀行?工作人員工?作總結工作?總結__?_年的夏天?,我邁出了?大學的校門?,走進了招?商銀行這個?大家庭,進?入了我人生?當中最重要?的階段。還?記得剛來時?的青澀,對?一切都一無?所知。我擔?心自己是否?可以勝任自?己的崗位,?擔心自己無?法融入這個?___???是漸漸發(fā)現(xiàn)?,我的顧慮?都是多余的?。很幸運,?我分到了大?學東街支行?,這里有和?藹的領導,?可親的同事?,他們給予?我無微不至?的關心和耐?心的幫助,?給予我莫大?的鼓勵和感?動?;仡?這一年多來?自己的工作?和學習生涯?,有喜有憂?,有坎坷,?也有收獲。?在這短短的?一年中,我?能體會到自?己的成長,?無論是工作?上,學習上?,還是思想?上都逐漸成?熟起來。?隨著對業(yè)務?不斷熟悉,?我漸漸知道?,一名柜員?每天面對的?都是些簡單?而又復雜的?東西。每一?天,我都在?學習著各種?業(yè)務和技能?,因為我知?道,作為一?個新人,要?想勝任自己?的崗位,就?一定要付出?比普通人更?多的精力和?汗水。閑暇?時間,我會?閱讀各種業(yè)?務的操作規(guī)?程,或是向?同事們請教?一些特殊業(yè)?務的要求流?程。漸漸的?,我能夠應?付得了各種?業(yè)務和特殊?情況,在為?客戶提供優(yōu)?質服務的同?時,也盡量?營銷適合客?戶的產品,?既方便了客?戶,又鍛煉?了自己。?除此之外,?我還承擔起?了清機員和?___報告?員的職責。?一開始對這?兩項工作一?無所知,前?幾回清機都?需要到中午?才能完成,?這不但浪費?人力物力,?還給前臺的?同事增加工?作壓力,也?給客戶造成?很多麻煩。?為此,我向?師傅多次請?教,并仔細?瀏覽了有關?清機的制度?和章程,制?作了一套流?程化的清機?模式和一套?清機時需注?意的要點,?并把它制作?成海報掛在?清機間內,?目的就是以?此來督促自?己,在不觸?碰規(guī)程的前?提下,以最?快的速度完?成清機。功?夫不負有心?人,在多次?試驗之后,?我和我的搭?檔每次都更?上一層樓,?清機的速度?越來越快,?處理自助設?備的夾鈔、?長短款也越?來越輕松。?___的工?作也是我最?重視的工作?,支行把這?么重要的工?作交到我的?手上,說明?了領導對我?的信任。為?此,我每一?天都認真謹?慎的做著一?份份盡職調?查表,經常?加班加點。?隨著時間的?推移,我已?經做了將近?四百多份盡?職調查???著檔案袋里?滿滿的表格?,這是我一?年來的收獲?,也是我對?支行的答卷?。一年以?來,我都致?力于為客戶?提供全方位?、周到、便?捷、高效的?服務,爭取?給客戶留下?了良好的印?象,贏得客?戶的信任。?我的思想也?在逐漸的成?長,從一個?個體逐漸向?___靠攏?。作為高柜?里唯一的男?同志,苦活?累活我總是?自告奮勇,?能夠幫助大?家我真的從?內心里感受?到自己的價?值。當然?,我也認識?到自己仍然?存在許多缺?點和不足。?很多業(yè)務由?于平時接觸?的少,自己?怕犯錯誤,?總是畏首畏?尾的,這提?醒我不斷的?學習業(yè)務與?知識來不斷?充實自己,?加強自己的?業(yè)務水平。?第二,高?柜的工作本?事就存在很?多嚴格的規(guī)?定,而我有?時候卻很散?漫,這使我?犯過很多低?級錯誤,
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