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文檔簡介
市場營銷調(diào)查實(shí)踐總結(jié)報(bào)告范文范文市場營銷調(diào)查實(shí)踐總結(jié)報(bào)告范文1一、實(shí)踐背景
作為大二的學(xué)生,我們的社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種漫無目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們市場營銷專業(yè)的實(shí)際情況,能真正從中受益匪淺,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐。我覺得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的方案。應(yīng)注重實(shí)踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高自己。因此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況繼續(xù)在假期期間找了一份工作,進(jìn)行實(shí)踐鍛煉。
二、實(shí)踐目的及意義
本次實(shí)踐的目的一方面在于鍛煉自己專業(yè)知識(shí)的實(shí)踐方面的能力,通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的銜接,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是察看、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫忙自己以后更加順利地融入到社會(huì),投入到自己的工作中。另一方面我希望通過社會(huì)實(shí)踐,來賺取相應(yīng)的報(bào)酬來減輕家中的負(fù)擔(dān);而且從這次的社會(huì)實(shí)踐中我也更加了解了超市,還學(xué)到了很多課本之外的很多東西,真的令我受益匪淺。
一般來說,大學(xué)的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境還是存在著很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)大學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)加入實(shí)踐,通過對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的根本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)作能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。
實(shí)踐在幫忙高校畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實(shí)實(shí)踐,讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充沛的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
三、實(shí)踐內(nèi)容
實(shí)踐的內(nèi)容主要是在超市銷售各類奶制品,學(xué)習(xí)超市的經(jīng)營文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)該超市營業(yè)額和產(chǎn)品的了解和與其它超市的比照,突出該超市產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和超市的良好信譽(yù),積極開拓消費(fèi)源,向顧客推銷各種優(yōu)質(zhì)奶制品,完成超市分配的任務(wù)。
四、實(shí)踐經(jīng)歷
今年寒假從學(xué)?;貋砗?我就不停的在縣城附近的各條商業(yè)街上找兼職。想在寒假這一個(gè)多月里鍛煉一下自己,同時(shí)也能多增長些社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)橹俺踔挟厴I(yè)和高中畢業(yè)后我都有
在飯店和汽車專賣店里打工過,有一定的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),尤其是大一暑假的時(shí)候在西安市新城區(qū)的彩藝廣告公司打工,在那里的確讓我學(xué)到了好多的東西,更加懂得了在工作上的堅(jiān)持不懈,吃苦耐勞的品質(zhì)。但由于回來時(shí)已經(jīng)快到年末,寒假工已經(jīng)不好找了,而且不論是餐飲、服裝、休閑娛樂和工廠企業(yè)等都不招聘在校大學(xué)生做兼職。理由如下:第一是沒實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn);第二是工作時(shí)間不長,學(xué)生在開學(xué)上學(xué)后留下空缺的崗位使公司又要重新招聘,浪費(fèi)人力物力財(cái)力,所以在寒假回來后的前兩個(gè)星期我去應(yīng)聘都是四處碰壁。家人見我尋路無門又屢次失敗,倡議我回家待著。當(dāng)時(shí)我一笑了之,因?yàn)檫@次我社會(huì)實(shí)踐的目標(biāo)就是市場營銷,這是我所學(xué)的專業(yè),這個(gè)職業(yè)不僅能提高我的團(tuán)隊(duì)合作能力、溝通能力、語言敘述能力等,更能夠讓我在與人交流溝通中學(xué)會(huì)如何與人打交道,而且還可以從中學(xué)到一些產(chǎn)品知識(shí),讓自己的文化涵養(yǎng)、知識(shí)素養(yǎng)、社會(huì)修養(yǎng)深入到生活中的實(shí)際里。使自己在面對(duì)群眾、面對(duì)社會(huì)的時(shí)候能有膽識(shí)并能充沛展示自己的能力。
由于我的堅(jiān)持不懈,我很幸運(yùn)的被慶城縣百佳超市招聘為促銷人員。我的職業(yè)范圍就是為客戶導(dǎo)購奶制品;我導(dǎo)購的產(chǎn)品包括伊利、蒙牛、銀橋、牛奶夢工廠、光明等十幾個(gè)比擬出名的品牌。我的職業(yè)責(zé)任就是誠信的為客戶本人及其家人介紹適合他們的奶飲,時(shí)刻做到微笑效勞,把最優(yōu)質(zhì)的效勞獻(xiàn)給每一位客戶。
每天我們?cè)缟?:30就必須到超市門前匯合做早操,然后練站姿,保持微笑,然后相互整理著裝,這大略要花費(fèi)10到20分鐘。而且我們還要在9:00以前清點(diǎn)好自己的產(chǎn)品區(qū),晚上9:00下班,在崗時(shí)期要參與超市盤點(diǎn)和入庫整頓,有空時(shí)幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時(shí)加貨上架。雖然這道工序是重復(fù)昨天晚高低班前的工作。但是這就是企業(yè)管理的一道必要程序——萬無一失的工作守那么。它體現(xiàn)了精益求精,追求完美的工作態(tài)度。一個(gè)企業(yè)要想取得好的業(yè)績,就要保證有好的效勞。
在超市奶制品區(qū)里加上我一共有6個(gè)人。我與另一位男同事是導(dǎo)購員,其余4人,兩個(gè)負(fù)責(zé)清點(diǎn)銷售區(qū)與倉庫里的牛奶,另外兩個(gè)負(fù)責(zé)搬運(yùn)。我們6個(gè)人其實(shí)沒有明確的職責(zé)界限,都是互相幫忙。我覺得寒假里不到一個(gè)月的工作雖然挺辛苦的,但卻很充實(shí)。而且,我明顯調(diào)查出眾多奶制品中伊利,蒙牛的價(jià)格差最大,完全包含了高中低檔的消費(fèi)者,但同一級(jí)別的價(jià)格相較于其他產(chǎn)品略高一點(diǎn),也就在0.5到1.0元之間。市場上群眾喜歡的品牌是伊利、蒙牛;小孩最喜歡的是旺旺、伊利、蒙牛;老年人也有買牛奶的,一局部是買給自己的,一局部是買來給小孩。但從整個(gè)超市營業(yè)額各個(gè)物品區(qū)銷售所占比例來看,奶制品銷售占前3名,據(jù)我們主管說這屬于正常情況??吹贸鋈藗兊纳钏胶椭匾暯】党潭扔忻黠@提高。據(jù)我了解,一般包裝是寫有飲料兩字的營養(yǎng)價(jià)值十分低,只有像特侖蘇牛奶那樣,或者產(chǎn)品介紹上寫明所含營養(yǎng)成分及其比例多少的牛奶作為早晚餐食用的營養(yǎng)高一些,對(duì)人的身體更好些。
在接下來的日子里,根據(jù)現(xiàn)代市場營銷學(xué)的理論知識(shí)所得,我已經(jīng)了解了各個(gè)產(chǎn)品市場占有率、產(chǎn)品的功能特性以及消費(fèi)者心理需求。我努力地尋找自己的缺乏,我也慢慢地開始敢于向顧客推薦適合他們的奶制品,我用我熱情和耐心的效勞態(tài)度感動(dòng)著他們,于是我的銷量慢慢的升高了;我不僅知道該如何去效勞,更加努力地運(yùn)用我們課本上的理論知識(shí),比方,現(xiàn)代市場營銷學(xué)的促銷行為,這樣一來,我的銷售成績?cè)絹碓胶茫驳玫搅顺兄鞴艿暮桶龘P(yáng)肯定。
五、實(shí)踐體會(huì)
第一、效勞是關(guān)鍵
做為一個(gè)效勞行業(yè),顧客就是上帝的效勞態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們要想顧客之所想,急顧客之所急,提高效勞質(zhì)量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。提高超市效勞水平。超市效勞員的效勞態(tài)度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的,不能讓他來受氣,要做到微笑效勞、賓至如歸。如果對(duì)顧客耐心、關(guān)懷,能讓顧客倍感溫馨,下次顧客真的會(huì)再次光顧,這樣做能留得住客,
而且顧客也會(huì)產(chǎn)生廣告效應(yīng),為你們的效勞宣傳,會(huì)有更多的人光顧。
第二、誠信是基本
不論我們做人還是做事,誠信是我們是基本,是我們成功的根基。所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客,譽(yù)從信中來。經(jīng)商信為本,買賣禮在先。〞優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的效勞才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟(jì)效益固然是基本,但是社會(huì)效益也是超市開展的助推器。要兼收兩個(gè)效益,需要經(jīng)營者與職工共同努力的。作為經(jīng)營管理著要招具有較高素質(zhì)的職工,但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實(shí),但最起碼要有較好的職業(yè)道德。有了誠信的員工,就會(huì)有誠信的企業(yè),生意也會(huì)越做越紅火。
第三、提高經(jīng)營管理水平
經(jīng)營管理者是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)頭人,對(duì)企業(yè)起決定性作用。就像一個(gè)形象的比喻說的——由一只老虎率領(lǐng)的山羊部隊(duì),能夠戰(zhàn)勝一只山羊率領(lǐng)的老虎部隊(duì),足見領(lǐng)導(dǎo)者的重要角色。提高老板的素質(zhì)是提高他本人管理水平的重要途徑,而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高,才能樹立起良好的信譽(yù)素質(zhì)和企業(yè)形象,有利于超市的生存開展。
六、總結(jié)銷售技巧:
第一點(diǎn):真誠
你的真誠會(huì)直接打動(dòng)顧客。真誠待人不僅能從心靈上獲取對(duì)方的信任,更是讓顧客發(fā)自內(nèi)心的感受到我們對(duì)他的重視。但凡要用開展的眼光看問題,金碑銀碑,不如消費(fèi)者的口碑,顧客對(duì)我們的許可,那才稱得上是一筆巨大的無以比較的巨大的精神財(cái)富。
第二點(diǎn):溝通
溝通可以使很多事情變得順利;溝通可以使關(guān)系更加和諧,因此,我們便要主動(dòng)的與顧客之間構(gòu)造出一座溝通的橋梁,讓我們能夠更加清晰的知道,顧客到底需要什么,又或者在言語中,我們可以推論出什么衣服才更加適合他,讓他們能夠買篇二:市場營銷社會(huì)實(shí)踐報(bào)告對(duì)市場營銷的認(rèn)識(shí)
作為一名業(yè)務(wù)員,如何在推銷產(chǎn)品的過程中,使顧客感受到愉快的氛圍,如何顧客感受到公司文化,如何使自己的工作被顧客認(rèn)同,如何很好的組織自己的團(tuán)隊(duì)都是很關(guān)鍵的問題,而重中之重那么是怎樣讓自己的產(chǎn)品更有吸引力,顧客有意愿購置并根據(jù)實(shí)力購置。因此我選擇作為銷售員進(jìn)行實(shí)習(xí)。通過在實(shí)際工作中接觸客人,提高業(yè)務(wù)能力,積累銷售經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)銷售的技巧與語言敘述的方式。
暑假提早到來,我的實(shí)習(xí)也開始了。終于等到了實(shí)習(xí)的時(shí)候了,很早以前就從學(xué)姐那里打聽到了大三的下半學(xué)期有實(shí)習(xí)任務(wù),那時(shí)候可以說是急迫地期盼著這一天的到來。因?yàn)榇蠹以僖矡o法忍受當(dāng)前這日復(fù)一日的填鴨式的教學(xué),盡管從學(xué)姐們那里了解到實(shí)習(xí)并非像想象中的那樣是一件高興的事情。綜合自己的總體方案,我決定選擇一項(xiàng)有挑戰(zhàn)性進(jìn)行實(shí)習(xí),進(jìn)而選擇了一家比擬有前景且開展良好的電車制造行業(yè),在這里我向不同的人和事,學(xué)到了許多書本以外的知識(shí),受益非淺。與同學(xué)一起在這家企業(yè)實(shí)習(xí)的過程中,銷售部經(jīng)理親自帶我們,從什么都不懂的新手,將我們帶到能獨(dú)當(dāng)一面。經(jīng)理在實(shí)習(xí)剛開始的時(shí)候就給了我很多很好的倡議,這更加使我想好好了解一下這家生產(chǎn)廠家的經(jīng)營情況——他們所做的營銷工作流程和書上講的是一致的嗎?實(shí)際中的銷售到底是怎樣運(yùn)作的呢?我甚至開始盤算起我能在這家企業(yè)學(xué)到什么?
一、成果,〔營銷要確定以顧客為本的效勞理念〕
首先,要懂得市場營銷的觀念的核心是:了解消費(fèi)者的需求,運(yùn)用適宜的產(chǎn)品、定價(jià)、渠道、促銷和效勞等辦法來滿足消費(fèi)者需要。它包括下列四個(gè)方面的含義:第一、認(rèn)清消費(fèi)的需求。第二、激起和滿足消費(fèi)者的欲望。第三、制造所能銷售的產(chǎn)品并有效地組織實(shí)施銷售活動(dòng)。第四、以顧客為主體,一切為了滿足消費(fèi)者。市場營銷不等同于銷售,它不只是流通階段的'
經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。市場營銷觀念與推銷觀念也有本質(zhì)的區(qū)別。市場營銷觀念是以消費(fèi)者需求為中心,通過分析把握者需求,開發(fā)產(chǎn)品滿足需求,使消費(fèi)得在滿足需求的同時(shí)企業(yè)獲得利潤。市場營銷的伎倆是發(fā)展綜合性的營銷活動(dòng),即整體營銷,在市場上把產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、銷售渠道策略、促銷策略等四大要素在時(shí)間與空間上協(xié)調(diào)一致,實(shí)現(xiàn)最正確的營銷組合,以到達(dá)綜合最優(yōu)的效果。在企業(yè)內(nèi)部,實(shí)行全員營銷管理,在增進(jìn)整體利益的前提下積極配合營銷方案,很好地效勞于市場,效勞于顧客,以實(shí)現(xiàn)整體營銷,從而創(chuàng)出品牌效應(yīng),到達(dá)企業(yè)長遠(yuǎn)利益。為誰效勞〔消費(fèi)者是誰〕:產(chǎn)品定位。進(jìn)行正確的產(chǎn)品定位:解決為誰效勞的問題。很多方面決定的,如產(chǎn)品差別〔質(zhì)量、功能〕、形象差別〔名牌、大公司〕、價(jià)格差別、位置差別等,總而言之,產(chǎn)品定位反映了公司或產(chǎn)品的競爭能力。如勞力表總裁的答復(fù)。
其次,營銷要準(zhǔn)確進(jìn)行公司定位,公司應(yīng)在進(jìn)行產(chǎn)品定位時(shí),通過一切言行說明自己選擇的市司的定位印象含糊,看不出與其他公司有什么差異。第二、定位過高:如果市場定位過高,使消費(fèi)者對(duì)公司的某一種特定的產(chǎn)品產(chǎn)生強(qiáng)烈的印象,而忽略了對(duì)其他產(chǎn)品的關(guān)注,這時(shí),就有可能失去許多潛在的客戶。第三、定位混亂:如果定位發(fā)生混亂,就會(huì)使消費(fèi)者以公司的形象和產(chǎn)品產(chǎn)生模梭兩可的認(rèn)識(shí),這時(shí),就會(huì)使消費(fèi)者產(chǎn)生一種無所適從的感覺,從而丟失其購置欲望。
然后,正確的市場分析確定目標(biāo)客戶,準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位離不開正確的市場分析。通過各種伎倆進(jìn)行市場調(diào)研作出的市場分析必須能夠答復(fù)下列5個(gè)問題:第一、誰是消費(fèi)者;第二、消費(fèi)者買什么〔樣〕;第三、消費(fèi)者何時(shí)購置;第四、消費(fèi)者購置的目的是什么;第五、消費(fèi)者如何購置;第六、產(chǎn)品組合與優(yōu)化。
最后,促銷策略,產(chǎn)品促銷的目的是通過詳細(xì)的介紹、生動(dòng)的描述來塑造產(chǎn)品的形象,刺激顧客的購置欲。目前我國常用的促銷辦法有三種:一是廣告。廣告是促銷伎倆中用得最多、富有功效的一種辦法。一般產(chǎn)品廣告要求長期且實(shí)效方式,因而實(shí)施廣告策略時(shí)可考慮路牌廣告、電視廣告、報(bào)刊雜志廣告等同時(shí)傳播或輪番出現(xiàn),以加強(qiáng)效果。廣告從內(nèi)容上分有三種:其一是商譽(yù)廣告。它強(qiáng)調(diào)樹立生產(chǎn)產(chǎn)品的廠家的形象。其二是產(chǎn)品廣告。它樹立廠家信譽(yù)和產(chǎn)品質(zhì)量。其三是單項(xiàng)產(chǎn)品廣告。它是為某類型產(chǎn)品的推銷而做的廣告。二是加入產(chǎn)品展銷會(huì)。這也是一種促銷伎倆。它通過商品的模型展覽,設(shè)計(jì)圖紙的介紹,散發(fā)宣傳小冊(cè)子等辦法,引起客戶的興趣,刺激客戶的購置欲。三是人員推銷。這能使推銷員面對(duì)面地了解客戶的需求,解答客戶的問題,有針對(duì)性地是行推銷。此時(shí)銷售人員的經(jīng)驗(yàn)和效勞就成為決定性因素。另外,優(yōu)秀的管理和周到的效勞是一種無形的廣告,對(duì)銷售一定會(huì)起到促進(jìn)作用。
二、認(rèn)識(shí)
第一是交際能力。善于與他人交往是銷售專業(yè)效勞人員應(yīng)具備的首要能力,專業(yè)銷售人員必須懂得怎樣與顧客接觸,建立和維持關(guān)系,學(xué)會(huì)傾聽別人的意見,敘述自己的想法,注重交往藝術(shù),能夠區(qū)別不同性格、不同場合、不同年齡、不同文化背景的人應(yīng)采取的交往方式,有正確的效勞意識(shí)和效勞態(tài)度,才能為顧客提供優(yōu)質(zhì)的效勞。
第二是合作能力。作為銷售人員必須與上司、下屬、同事、顧客、供給商等進(jìn)行合作。專業(yè)效勞人員應(yīng)有全局的觀念,較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、溝通意識(shí),學(xué)會(huì)與供給商協(xié)商,與同事合作,充沛發(fā)揮不同角色的作用,利用現(xiàn)有各種因素,為顧客提供稱心的效勞,真正發(fā)揮銷售工作在公司的“前鋒〞。
第三是學(xué)習(xí)能力。銷售人員為顧客提供效勞的過程,也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,必須根據(jù)顧客的具體需要確立效勞方式。越了解顧客的冀望,就越能在工作中體現(xiàn)個(gè)性化的工作特點(diǎn),從而更好的抓住顧客心理。
第四是個(gè)人能力。這里我想說的個(gè)人能力既包括技術(shù)性的能力還包括管理能力。技術(shù)性能力是就無法為顧客提供優(yōu)質(zhì)的效勞。技巧、功底都是必須經(jīng)過努力、積累和總結(jié)得到的。只有具備這些,才能向客人提供優(yōu)質(zhì)的效勞。管理能力不再是高層管理人員的“專利〞。銷售人員
自己在效勞過程中,需要與別人建立聯(lián)系,管理自己、鼓勵(lì)別人、處理沖突、控制情緒等等,這一切都與管理才能有關(guān)。
三、總結(jié)
人與人交往很難按一種統(tǒng)一的模式去做,每個(gè)人的個(gè)性都不一樣,處理問題的方式也就自然不一樣。對(duì)于一個(gè)剛踏進(jìn)銷售行業(yè)的新人來說,別人的銷售技巧只可供參考,除了學(xué)習(xí)別人的做法以外,更多的是在每一次與客戶打交道的過程中,總結(jié)出適宜自己的商談方式、辦法,這樣你就具有了自己個(gè)人獨(dú)特銷售技巧。只要多加留意、多加練習(xí),每個(gè)人都可以具備自己獨(dú)特的銷售技巧,有自己的“絕招〞。所以說,銷售技巧更多的是用心學(xué)習(xí)、用心體會(huì)、用心做事。
市場營銷調(diào)查實(shí)踐總結(jié)報(bào)告范文2一、實(shí)踐目的
今年暑假我在包頭市青山區(qū)萬達(dá)集團(tuán)進(jìn)行了為期2周的階段性的實(shí)習(xí)。包頭青山萬達(dá)廣場工程總投資35億元,總用地面積159.34畝,總建筑面積65萬平方米,地上建筑面積54萬平方米,其中住宅面積比例為45%,公建面積比例為55%。包頭青山萬達(dá)廣場由大型商業(yè)綜合體、寫字樓、公寓、住宅等多種業(yè)態(tài)組成,具有購物、娛樂、休閑、文化、居住等功能。主力商家有萬千百貨、萬達(dá)國際電影城、大歌星量販?zhǔn)終TV、大玩家超樂場、國美電器、華潤萬家。
我這次實(shí)習(xí)就是在這個(gè)公司,它讓我首次邁出校園,在真正的公司里面學(xué)習(xí)、工作,旨在讓我能夠提前接觸到社會(huì)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我在真實(shí)的社會(huì)工作中實(shí)踐自己學(xué)到的理論知識(shí),把知識(shí)融入實(shí)踐,在實(shí)踐中檢驗(yàn)真理。今年的暑假實(shí)習(xí),讓我真正的了解到一個(gè)營銷職工的點(diǎn)滴辛苦,一個(gè)公司整體運(yùn)行的規(guī)律,也讓我們感受到現(xiàn)實(shí)的殘酷,工作并不是我們想象的則簡單。實(shí)踐就是一面鏡子,用來照清我們的知識(shí)欠缺,我們的人際交往能力,我們與社會(huì)的融合程度,我們應(yīng)該努力的方向,實(shí)踐就是讓我們更好的看清自己。
二、實(shí)踐內(nèi)容
在公司里,我被分配到銷售部進(jìn)行業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)。在銷售部,我?guī)煾钢笇?dǎo)我完成各種工作。在工作中,主要是先讓我們察看工作的完成辦法,讓我們先從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),然后再實(shí)際操作。按照這個(gè)原那么,我在銷售部的2周時(shí)間里,首先,進(jìn)入了倉庫,熟悉了電器產(chǎn)品的規(guī)格、性能、用途等。不同種產(chǎn)品有細(xì)小的差異,在不同的方面,性能也是不一樣的。然后,我在銷售部做了咨詢業(yè)務(wù)。主要向顧客來解答產(chǎn)品的問題,報(bào)價(jià)的問題,這個(gè)工作是在先開始的根底工作上展開的。
三、實(shí)踐結(jié)果
這次短暫的企業(yè)實(shí)習(xí),讓我在學(xué)校之外,通過自己的身體力行的運(yùn)用自己的知識(shí),在真正的崗位上察看各種事情,看待各種情況。正如所說的實(shí)習(xí)就是一面鏡子,能夠讓我們真正的審視自己,讓我們更加全面的了解自己的能力。這次實(shí)習(xí)圓滿的劃上了一個(gè)句號(hào)。
我?guī)煾负褪聜儗?duì)我的工作也都真誠的給出了倡議,他們都認(rèn)為我挺年輕,潛力很大,頭腦機(jī)靈,待人親和力強(qiáng),這一點(diǎn)適合做銷售人員,銷售人員總是在和不同的人打交道,自身表現(xiàn)出來的親和力能夠較快的拉近人與人的距離,能夠更快的接近,能夠更高效的溝通,對(duì)工作的完成也有很大的幫忙。銷售能力是知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合的產(chǎn)物,所以在以后的工作中,同事們都告誡我,要在不落下學(xué)習(xí)的情況下,多加入企業(yè)社會(huì)活動(dòng),試著用自己的思維,解答生活和工作中的問題,理論和實(shí)踐相結(jié)合才能做好銷售,才能積累經(jīng)驗(yàn)。
在實(shí)習(xí)中,我主要是協(xié)助我?guī)煾负屯聜兺瓿筛黜?xiàng)工作,在這段實(shí)習(xí)當(dāng)中,我感覺工作環(huán)境可以變得很好,工作可以變得既認(rèn)真又有樂趣,我的實(shí)習(xí)讓我看清了自己的優(yōu)勢和劣勢,給了我有一個(gè)目標(biāo),讓我可以更加完善自己,這就是實(shí)踐給我的最大的收獲。
四、實(shí)踐總結(jié)和體會(huì)
這次暑期實(shí)習(xí),讓我能夠真正的走到企業(yè)中去,讓我們從想象走到現(xiàn)實(shí),真切的體會(huì)工作的繁重和復(fù)雜,也讓我們重新認(rèn)知了價(jià)值觀和努力的方向,這次實(shí)習(xí)給我的體會(huì)很大。
首先,理論是根底,實(shí)踐是能力。我們上大學(xué)所學(xué)的知識(shí)大局部都是工作中切實(shí)需要的,我們沒有這樣的理論就不能理解工作中的原因,就沒有切實(shí)可行的辦法,就不能高效的處理問題,理論是我們工作中的根底撐持,沒有他們就沒法往前走,它就相當(dāng)于走路中的鞋。但是,單單有鞋是不行的,只有理論也是紙上談兵。能夠運(yùn)用自己的理論知識(shí),真正的處理工作中出現(xiàn)的問題,用自己的辦法解決問題,是我們從實(shí)踐中的到的能力,能力才是我們?cè)谝院蟮木蜆I(yè)、工作中真正需要,真正重要的東西。我們的能力要在實(shí)踐中不斷積累,正所謂“讀萬卷書,行萬里路〞,能夠得到不同的知識(shí),相互補(bǔ)充,到達(dá)完整。做銷售更是這樣。銷售中的變數(shù)特別大,所以要有靈活的頭腦,和理智的分析,在真正的工作中應(yīng)變自如。在學(xué)校的學(xué)習(xí)中,要多多加入這樣的活動(dòng),逐漸走出校門,在實(shí)踐中看到自己的缺乏,在實(shí)踐中鍛煉自己的能力。
其次,思維也是一個(gè)不斷成長的過程。當(dāng)我們?cè)谛@中的時(shí)候,我們的一些想法,一些看法,一些談?wù)摰臇|西讓人聽起來是很天真的,年輕的我們總是把問題想象的很簡單,我們能夠通過自己的一些努力就能夠得到同等的回報(bào),然后我們畢業(yè)后的生活可以如何紅紅火火,自己的工作能夠如何蒸蒸日上,等等。但是,當(dāng)我親身接觸到這些在奮斗的人們的時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn),事情并不是我們想象的則簡單,我們的思維也是一個(gè)成長的過程,我的心理年齡是很年輕的,我們不知道世界的紛繁復(fù)雜,我們不懂的人情世故,我們不能猜透人心,我們的思維也在和經(jīng)歷一同成長,當(dāng)我們經(jīng)歷了以后,才發(fā)現(xiàn)事情原來是這樣的,社會(huì)原來是這樣的,世界原來并不平靜,天空不是一成不變的。在經(jīng)歷之后,我們重新認(rèn)識(shí)了世界,重新調(diào)整自己,讓我們以后的工作和生活能夠很好的進(jìn)行下去。
最后,經(jīng)歷就是一種財(cái)富。想起這句話,人們?cè)絹碓娇粗匦腋8?,談?wù)撔腋R埠芏?,我一直認(rèn)為幸福是一個(gè)過程,不是結(jié)果。勇敢的往前走,不忘觀賞道旁的風(fēng)景。我們看到的,我們聽到的,我們體會(huì)到的,我們回顧的,都是我們的財(cái)富——人生財(cái)富。人生要活的精彩,公司里面的工作氣氛很好,我感覺人們的工作態(tài)度都很熱情,工作也不忘高興。我們的生活應(yīng)該是這樣。痛苦一分鐘,就失去六十秒的幸福。以后,我們的工作也應(yīng)該有高興,不需要太繁忙,不需要太過緊張,不需要一直向前奔跑,我們不忘向前走,然后觀賞道旁的風(fēng)景。和辦公室的同事們交談,這是他們告訴我的。我們的幸福掌握在我們手中,我們想要什么樣的幸福,就應(yīng)該想方設(shè)法去追求這樣的幸福。最后,在適宜的年齡做適宜的事情。我?guī)煾父嬖V我的,也像畢淑敏說過的話,人生在二十歲的時(shí)候就要體會(huì)二十歲的時(shí)光,四十歲就四十歲的事情,等到八十歲了也不會(huì)羨慕年輕的你們,因?yàn)樵?jīng)我也年輕過。我們現(xiàn)在是二十多歲的青年人,就應(yīng)該給自己一個(gè)清晰的定位,盡管我們走進(jìn)了企業(yè),我們掙錢了,但是我們還是要走進(jìn)校園來完成接下來的學(xué)業(yè),要認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)知識(shí),努力實(shí)踐,不要為了錢而活,事情做好了,自然有回報(bào)。為錢太累,青年人有無限的熱情和闖勁,但是要在適宜的年齡做適宜的事情。大學(xué)很短暫,轉(zhuǎn)瞬即逝,我們的大學(xué)只有一次,好好享受這樣的大學(xué)時(shí)光,等我們走出校園了,在社會(huì)上開始經(jīng)歷真正的社會(huì)人的生活,又是不一樣的風(fēng)景和感悟。
這次的實(shí)習(xí),我很感激我身邊的人,我的師父和同事們,他們讓我不僅僅實(shí)踐,不僅僅學(xué)習(xí),讓我重新認(rèn)識(shí)我們的生活,我的方向。作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,畢業(yè)之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做奉獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。以后的人生旅途是漫長的,因此我們必須鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才。這次實(shí)習(xí)有好多意外的收獲,我以后找時(shí)機(jī)還會(huì)加入這樣的實(shí)踐活動(dòng)。
市場營銷調(diào)查實(shí)踐總結(jié)報(bào)告范文3一、實(shí)習(xí)的目的
此次擺攤實(shí)踐,一方面是希望能在實(shí)踐中到達(dá)與我們所學(xué)專業(yè)知識(shí)的銜接,另一方面也是希望我們能在這次實(shí)踐活動(dòng)里得到鍛煉。實(shí)踐,不應(yīng)該成為一種壓力、一種負(fù)擔(dān),而是在自己的興趣之下親身去嘗試、去體會(huì)實(shí)踐與工作的酸甜苦辣,從而更加懂得生活,只有這樣才會(huì)得到提高與成長。
擺攤前我們總以為所學(xué)的專業(yè)知識(shí)很難用到我們的實(shí)踐之中,也就是說我們的工作中用不到我們所學(xué)的知識(shí)。擺攤后我們就能發(fā)現(xiàn)其實(shí)理論與實(shí)際的距離并不邊遠(yuǎn)。擺攤實(shí)踐,擺出說與做的距離,只要我們有信念,則說與做就在我們的一念之間。如果我們沒有堅(jiān)決的信念,說與做就在懸崖兩邊,只可以想想而不能把他們彼此相互銜接起來。
社會(huì)是公平的,只要我們敢于面對(duì)現(xiàn)實(shí),敢于用實(shí)踐來驗(yàn)證我們的想法,一定能有自己的一片天地。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年6月15日~20xx年6月26日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
吉林項(xiàng)目技術(shù)師范學(xué)院
四、實(shí)習(xí)工程
衣架及襪子等生活用品的銷售。
五、實(shí)習(xí)的內(nèi)容
主要是衣架及襪子等生活用品的銷售,向消費(fèi)者介紹產(chǎn)品的金額和成分。產(chǎn)品的展示吸引消費(fèi)者,是消費(fèi)者產(chǎn)生興趣并做出購置決策,從而進(jìn)行購置。
六、實(shí)踐過程
一、市場調(diào)查及確定目標(biāo)市場
6月15日,我們小組對(duì)接下來的實(shí)踐活動(dòng)展開討論,并進(jìn)行了整體規(guī)劃。首先,我們決定通過市場調(diào)查進(jìn)行市場分析,在了解市場的根底上根據(jù)市場需求及其變化、消費(fèi)者意見、營銷環(huán)境的根本特征,科學(xué)的制定實(shí)踐規(guī)劃。
此次市場調(diào)查我們采用了面談訪問法,于學(xué)生公寓,圖書館,食堂等地對(duì)本校學(xué)生進(jìn)行抽樣訪問。
6月16日,根據(jù)整理的信息和資料,同時(shí)考慮到平安以及天氣原因,小組通過討論決定此次實(shí)踐活動(dòng)的地點(diǎn)為吉林工師小市場,所以目標(biāo)市場定位是工師在校學(xué)生以及附近居民,其中工師在校學(xué)生為主。學(xué)校是學(xué)生的主要匯集地,所以工師在校學(xué)生是我們這次營銷活動(dòng)的主要目標(biāo)市場,而學(xué)生這一個(gè)消費(fèi)群體,我們又將之分為時(shí)尚型、質(zhì)量型、經(jīng)濟(jì)型三個(gè)局部,時(shí)尚型消費(fèi)群體注重商品的時(shí)尚及個(gè)性,質(zhì)量型消費(fèi)
市場營銷調(diào)查實(shí)踐總結(jié)報(bào)告范文4一、實(shí)踐目的:
今年暑假在燕源礦物纖維銷售有限公司進(jìn)行了階段性的實(shí)習(xí)。淶源縣燕源礦物纖維銷售有限責(zé)任公司主要從事石棉、海
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