第十章秘書人員素質(zhì)要求

第十章秘書人員素質(zhì)要求2素質(zhì)，是指人內(nèi)在的穩(wěn)定的生理要素和精神要素的總和，是一個(gè)人在政治思想、作風(fēng)、道德與知識(shí)、技能等方面，經(jīng)過長期學(xué)習(xí)、鍛煉，所達(dá)到的綜合水平。第十章秘書人員素質(zhì)要求3第一節(jié)秘書的政治素質(zhì)秘書的政治素質(zhì)，是關(guān)于秘書的政治方向、政治立場、政治觀點(diǎn)、政治紀(jì)律、政治借鑒力和政治敏銳性的總和，是衡量秘書是否合格的首要標(biāo)準(zhǔn)，也可以說是秘書的職業(yè)道德的核心。第十章秘書人員素質(zhì)要求4秘書人員需要樹立的觀念，主要如下：一、第二節(jié)秘書的觀念更新第十章秘書人員素質(zhì)要求5（一）秘書與同事關(guān)系的表現(xiàn)形態(tài)為本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，這是秘書服務(wù)的重點(diǎn)；為各部門服務(wù)，也包括為各地區(qū)服務(wù)；是為人民群眾服務(wù)，秘書為領(lǐng)導(dǎo)與為各部門服務(wù)，歸根到底是為人民群眾服務(wù)。一、服務(wù)觀念第十章秘書人員素質(zhì)要求6二、創(chuàng)新觀念6第十章秘書人員素質(zhì)要求7三、系統(tǒng)觀念7第十章秘書人員素質(zhì)要求8作風(fēng)是指人們在思想、工作、生活等方面表現(xiàn)出來的一貫態(tài)度和行為；秘書的作風(fēng)也是其政治素質(zhì)的重要組成部分。秘書作風(fēng)好壞，直接影響著秘書工作的效果，影響著領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的形象，也與秘書個(gè)人的成長息息相關(guān)。第三節(jié)秘書的作風(fēng)修養(yǎng)第十章秘書人員素質(zhì)要求9秘書堅(jiān)持實(shí)事求是的作風(fēng)，應(yīng)該：（一）在調(diào)查研究、信息加工、反映情況時(shí)，要“一切從實(shí)際出發(fā)”，不能道聽途說，主觀臆斷，或先入為主，輕下結(jié)論。（二）在文書處理與公文寫作中，要堅(jiān)持實(shí)事求是，不寫空洞無物的文章，不發(fā)玄妙晦澀的議論，不炮制沒有可行性或損害人民利益的規(guī)章制度。（三）在總結(jié)工作，處理成績與缺點(diǎn)時(shí)，要實(shí)事求是，既不夸大成就也不夸大缺點(diǎn)。（四）在督促檢查中，重在結(jié)果落實(shí)，把問題解決好。（五）注重效率、成本、合作、實(shí)效、和諧；（六）要深入基層，聯(lián)系群眾。一、實(shí)事求是的作風(fēng)第十章秘書人員素質(zhì)要求10處理二、艱苦奮斗的作風(fēng)第十章秘書人員素質(zhì)要求11處理三、快準(zhǔn)細(xì)嚴(yán)的作風(fēng)第十章秘書人員素質(zhì)要求12一、埋頭工作、突出領(lǐng)導(dǎo)；二、服從指揮，當(dāng)好助手；三、謙虛謹(jǐn)慎，平等待人；四、廉潔奉公，不謀私利；五、嚴(yán)守秘密，克服虛榮；六、重諾守信，以誠待人。第四節(jié)秘書的職業(yè)道德第十章秘書人員素質(zhì)要求13一、埋頭工作、突出領(lǐng)導(dǎo)；第五節(jié)秘書的智能素質(zhì)第十章秘書人員素質(zhì)要求14秘書堅(jiān)持實(shí)事求是的作風(fēng)，應(yīng)該：（一）在調(diào)查研究、信息加工、反映情況時(shí)，要“一切從實(shí)際出發(fā)”，不能道聽途說，主觀臆斷，或先入為主，輕下結(jié)論。（二）在文書處理與公文寫作中，要堅(jiān)持實(shí)事求是，不寫空洞無物的文章，不發(fā)玄妙晦澀的議論，不炮制沒有可行性或損害人民利益的規(guī)章制度。（三）在總結(jié)工作，處理成績與缺點(diǎn)時(shí)，要實(shí)事求是，既不夸大成就也不夸大缺點(diǎn)。（四）在督促檢查中，重在結(jié)果落實(shí)，把問題解決好。（五）注重效率、成本、合作、實(shí)效、和諧；（六）要深入基層，聯(lián)系群眾。一、秘書的知識(shí)結(jié)構(gòu)第十章秘書人員素質(zhì)要求15秘書做好拓展延伸工作應(yīng)注意：123準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)工作預(yù)期效果把握后續(xù)事物的具體要求注重工作的整體性與連續(xù)性第十章秘書人員素質(zhì)要求16不可逆性時(shí)間特性不可再生無法積蓄無法替代毫無彈性54321“時(shí)間”是最珍貴的資源。第十章秘書人員素質(zhì)要求17秘書配合領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)地管理時(shí)間，能夠確保工作忙而不亂，忙而有序，促進(jìn)工作秩序的改進(jìn)與效率的提高。678121234591011第十章秘書人員素質(zhì)要求18

明確開會(huì)目的

作好會(huì)前準(zhǔn)備準(zhǔn)時(shí)出席會(huì)議嚴(yán)明會(huì)場紀(jì)律

會(huì)后紀(jì)要跟蹤會(huì)上有議有決會(huì)議時(shí)間管理ABCDFE第十章秘書人員素質(zhì)要求19一般規(guī)律：秘書在主輔配合中近距離綜合輔助與適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)工作的需要。近身性綜合性輔助性一、秘書工作的一般規(guī)律第十章秘書人員素質(zhì)要求20（1）經(jīng)常性工作的規(guī)范化、程序化、科學(xué)化規(guī)