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寒假賣手機(jī)實(shí)踐報(bào)告范文寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告銷售手機(jī)
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富,社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有我們深入社會(huì),了解社會(huì),效勞于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的缺乏,為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)發(fā)明良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在效勞中成長,并有效的為社會(huì)效勞,體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。
這個(gè)假期我沒有選擇自己所學(xué)的專業(yè)去實(shí)踐,而是在一個(gè)手機(jī)店做銷售,過的十分充實(shí)。在此次實(shí)踐過程中我學(xué)到許多在書本中學(xué)不到的知識,它讓我開闊了視野、了解了社會(huì)、深入了生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的手機(jī)知識有了更進(jìn)一步的深入。我覺得這個(gè)假期,過的十分有意義。
這次的實(shí)踐使我深深地懂得了“說一件事〞和“做一件事〞的含義,只有真正的工作了,才知道別看是一個(gè)小小的工作,也會(huì)有多多的精神上的受益,也有它自己獨(dú)具特色的技巧與知識。在手機(jī)店的日子里,我每天早上八點(diǎn)上班晚上五點(diǎn)下班,在這段時(shí)間里要向顧客介紹他們所需要的產(chǎn)品。根本上,要首先問他們:“什么價(jià)位的,手機(jī)帶不帶系統(tǒng),翻蓋還是直板〞,確定這些,在向顧客介紹相應(yīng)的不同款式的手機(jī)。首先作為產(chǎn)品的推銷員要了解商品的根本知識。根本途徑為3種:第一種,閱讀商品的宣傳單,了解商品的根本特性以及商品的一些根本數(shù)據(jù),其中包括:手機(jī)屏幕的大小,電容還是電阻,系統(tǒng)是什么的,cpu多大,內(nèi)存多大,電池多少毫安的,像素多高等等;第二種,通過上網(wǎng)查詢以及了解網(wǎng)上對該品牌的該工程的口碑如何;第三種,多看多聽多去從那些資歷比擬深的店員中了解應(yīng)該如何去向顧客推銷、宣傳我們的商品。這些是從宣傳單上學(xué)不到的,就好比老師常說的“理論是理論,最終還是要應(yīng)用到實(shí)際中去。〞實(shí)踐可以把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,則所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打根底。從他們那里可以提煉出顧客更關(guān)注哪些,而且他們是經(jīng)過廠家定期培訓(xùn)過的,更加了解每臺(tái)手機(jī)的功能。
當(dāng)其它的店員對我侃侃而談各種手機(jī)的特性,而且他們對每臺(tái)手機(jī)的款型、價(jià)格及特性的掌握程度的準(zhǔn)確性的確讓我十分的詫異。我忽然間想起了這樣一句話“365行,行行出狀元〞,讓我覺得這句話非常有道理。在每一行做到最優(yōu)秀都是一件讓人非常拜服的事情。我知道,也許我遇到的這位店員并不算是最優(yōu)秀,但是他讓我更深刻地理解了曾經(jīng)因?yàn)橛⒄Z老師對兩個(gè)單詞的理解。這兩個(gè)單詞分別是:perfect(完美),success(成功)per(向前)+fect(做)-->一直不斷向前地做下去,可以理解為:想要把一件事情做到極致,,完美需要持之以恒,堅(jiān)持不懈地將一件事情做到底。而如何理解success呢《suc(表示方向向下)+cess(走)-->一直走下去,由此可以看出,在外國人的眼里如何定義完美和成功,就是看這個(gè)人有沒有持之以恒的耐力。也就是中國人常說的堅(jiān)持就是勝利。同時(shí)不得不提的就是,時(shí)代在開展,人們都在進(jìn)步。以前我并不以為銷售員的專業(yè)知識很過硬的,但當(dāng)他們可以細(xì)致的說道手機(jī)里面各個(gè)元件和功能的時(shí)候,我的那種敬佩之情也就油然而生了。
這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是我意識到資深的一些缺乏,得到了了鍛煉,同時(shí)也收獲了很多關(guān)于銷售員這一工作的工作性質(zhì)。首先,我意識到作為一名銷售員,要擺明自己的位置,應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平,掌握銷售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā),做好銷售工作。第二,銷售人員應(yīng)該相信企業(yè),真誠對待每一位顧客,做好效勞工作。個(gè)人覺得,銷售員這一職業(yè)也屬于一個(gè)效勞行業(yè),效勞行業(yè)首先就需要你對你的顧客有一種親和的態(tài)度,也叫做親和力,在與人的溝通交流中我發(fā)現(xiàn)親和力是人與人更好溝通的一座橋梁??傊谖忆N售電視的過程中,我盡量地把高興傳遞給他們。
最重要的一點(diǎn)是我認(rèn)識到了自己性格上的一大缺點(diǎn):容易產(chǎn)生自卑心理。初到社會(huì),初次體驗(yàn)工作,體驗(yàn)自己賺錢的生活,開始的一切的一切都是則的不順心順意,則的力不從心,和那些看、精明能干的店員相比,我是則的遜色于他們,甚至覺得差異是則的遙不可及。我甚至開始疑心這么多年來為教育付出的時(shí)間、經(jīng)歷、金錢是否是值得的。然而久經(jīng)商場的老板的一席話讓我醍醐灌頂,我分析了失敗的原因有一下三點(diǎn):首先,雖然我善于與人交談,但并不是即興演講,往往是在此之前我做過很多準(zhǔn)備的,甚至我上過專業(yè)課,有專人培訓(xùn)過我。而銷售這一行業(yè),我未曾接受過專業(yè)的培訓(xùn),更沒有太多的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),而且社會(huì)閱歷少,和人交流過程中把握不好對方心理。其次,我和那些在社會(huì)上打拼的人的差距也就在于此;他們不過是早些經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難。
相比之下,我還是不夠成熟。而,就是因?yàn)樯鐣?huì)角色不同,我們之間的生活壓力也就不一樣,對自己的要求也就不同。再次,我對產(chǎn)品的熟悉度不夠,沒法更好的告訴顧客這個(gè)產(chǎn)品在各個(gè)性能方面的優(yōu)點(diǎn)。分析原因后,我便去解決問題,多多的向那些店員們?nèi)〗?jīng)。我意識到了很重要的一點(diǎn),自卑不見的完完全全是一件壞事,自卑是因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)了自身的一些缺乏以及與他人的差距,發(fā)現(xiàn)問題卻不及時(shí)的想方法解決,任由自卑的肆意才是一件可怕的事,一種可悲的心理。發(fā)現(xiàn)問題解決問題,才會(huì)獲得一種新的自信。我的一位老師曾經(jīng)這樣說過:“我最討厭輕易說不能,輕易否認(rèn)自己的人。不要對自己說不可能,因?yàn)楫?dāng)你對自己說不的時(shí)候,一件或許你可以做成的事情你都做不成了。從內(nèi)心深處告訴自己可以,或許你會(huì)給自己一個(gè)奇跡。〞自信是一筆財(cái)富,有時(shí)他真的可以發(fā)明出奇跡,但在這過程中一定是需要汗水的澆灌。
作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,2年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,
面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會(huì),我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把假期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的伎倆,更重要的.是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。在這次寒期的工作中,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。
大學(xué)生賣手機(jī)實(shí)踐報(bào)告
今年寒假,本想去一家物流公司實(shí)習(xí),以完善自身缺乏,但由于種種條件限制沒有實(shí)現(xiàn)愿望,因此只能找其他出路。在我姑介紹的公司鍛煉了一下,主要是負(fù)責(zé)一些跑腿的小事情。雖然事情不大,但也積累了一些經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)踐剛開始,負(fù)責(zé)賣手機(jī)的主管人就給我分配了一個(gè)任務(wù):發(fā)傳單。說難也不算是太難,說易又不容易。也許是因?yàn)閺膶W(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,使我們覺得身邊接觸的人完全換了角色,所以相處之道自然而然就有所不同。學(xué)校里同學(xué)間的和諧融洽與社會(huì)上商業(yè)人士之間的商業(yè)關(guān)系形成了大大反差。在這樣的轉(zhuǎn)變中,我們可能會(huì)彷徨,迷茫,或者長時(shí)間不能適應(yīng)新環(huán)境。也許我們會(huì)看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,爾虞我詐,甚至于無法忍受同事之間漠不關(guān)懷的眼神和言語。很多時(shí)候都在覺得自己沒有受到重視,甚至覺得所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。因此,想到自己被遺棄,我們本身就以頹廢的工作態(tài)度對待每一件事情。但我明白萬地高樓平地起的道理,我不允許自己這樣。
"在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力"。實(shí)踐的時(shí)候才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少。這就正如某位專家說過的話:學(xué)的是a,做的是b,成名于c。又加上,在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,只靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的,所以我們必須在學(xué)習(xí)中思考,在工作中融入思考動(dòng)手。
每日重復(fù)單調(diào)的工作,日久了總會(huì)厭倦。但也不準(zhǔn)馬虎,這就要求我們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)備也要勇于承受,及時(shí)改過的“痞子精神〞。
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又加上工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對你噓寒問暖,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng),這也許會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。示例,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。相反,如果生病時(shí)收到輕輕的一句慰問,就有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,效率自然就提高上來了。
作為一個(gè)時(shí)代大學(xué)生,應(yīng)該具備一些素質(zhì),如學(xué)習(xí)和溝通能力要強(qiáng),視野要開闊,面對挫折應(yīng)該開朗坦然接受。不應(yīng)該再把自己看作是一個(gè)需要?jiǎng)e人關(guān)照或遷就的小孩子。社會(huì)上,不會(huì)再有人當(dāng)你是小公主小皇帝,他們注重的只是你的工作能力能否為企業(yè)帶來效益以及能否為公司的未來開展做出奉獻(xiàn)。每個(gè)單位都有屬于自己的規(guī)章制度,如果你做錯(cuò)了,就要接受批評或是一些懲辦。這也提醒自己堅(jiān)決獨(dú)立,剛強(qiáng),大度,謹(jǐn)慎的原那么,踏踏實(shí)實(shí)的做事,快高興樂與人相處。另外,自己很多方面都缺乏,多與前輩主動(dòng)交流,他們會(huì)教你許多東西,你也許會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的眼界開拓了許多。有時(shí)你會(huì)感覺他們不喜歡教你,這就需要你自己主動(dòng)一些謙虛一些。電視的熏陶及工作的經(jīng)歷讓我總結(jié)出:做人做事應(yīng)該把握好度,切忌鋒芒畢露;但凡腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印。
社會(huì)實(shí)踐拓展我們自身的知識面,擴(kuò)大與社
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