電銷管理崗位職責(zé)8篇

Word-10-電銷管理崗位職責(zé)8篇電銷中心管理崗位職責(zé)

電銷運(yùn)營(yíng)管理中心總監(jiān)崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌電銷運(yùn)營(yíng)中心團(tuán)隊(duì)組織,對(duì)業(yè)績(jī)和產(chǎn)品數(shù)據(jù)舉行監(jiān)測(cè),按照運(yùn)營(yíng)任務(wù)結(jié)合數(shù)據(jù)制定有效的電話銷售團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)及管理計(jì)劃;

2、參加業(yè)務(wù)線大型聯(lián)動(dòng)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)計(jì)劃的制定和實(shí)施,把控業(yè)務(wù)線各運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的內(nèi)外部協(xié)同;

3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)線戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營(yíng)方案及各階段工作任務(wù)分解;

4、按照業(yè)務(wù)線戰(zhàn)略規(guī)劃,準(zhǔn)時(shí)修訂并推進(jìn)平時(shí)運(yùn)營(yíng)相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程;

5、跟蹤所負(fù)責(zé)部門任務(wù)達(dá)成狀況,提供分析看法及改進(jìn)建議;

6、討論不同城市市場(chǎng)數(shù)據(jù)狀況,制定電話銷售中心客戶增長(zhǎng)、線索轉(zhuǎn)化等整體規(guī)劃及實(shí)施計(jì)劃;

任職要求:

1、統(tǒng)招本科以上學(xué)歷、3-5年以上銷售運(yùn)營(yíng)閱歷,有500人以上電銷團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)閱歷者優(yōu)先;

2、能擔(dān)當(dāng)和突破工作壓力,能迅速理解業(yè)務(wù),對(duì)商業(yè)和業(yè)務(wù)規(guī)律敏感,具備良好的規(guī)律分析本事和系統(tǒng)性思維本事;

3、對(duì)體悟式營(yíng)銷、流量轉(zhuǎn)化、運(yùn)營(yíng)策劃、品牌推廣和市場(chǎng)運(yùn)作,有一定了解或者工作沉淀;了解網(wǎng)絡(luò)推廣渠道和方式,有良好的交流和對(duì)接閱歷;

4、具備活躍的營(yíng)銷思維和基本的市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)需求分析本事、擅長(zhǎng)挖掘客戶需求,具備基本的項(xiàng)目管理和協(xié)調(diào)、交流本事;

5、具備一定的數(shù)據(jù)分析,規(guī)律清楚,敏銳的市場(chǎng)洞察力與反應(yīng)力。

職級(jí)和薪資能夠open談。崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌電銷運(yùn)營(yíng)中心團(tuán)隊(duì)組織,對(duì)業(yè)績(jī)和產(chǎn)品數(shù)據(jù)舉行監(jiān)測(cè),按照運(yùn)營(yíng)任務(wù)結(jié)合數(shù)據(jù)制定有效的電話銷售團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)及管理計(jì)劃;

2、參加業(yè)務(wù)線大型聯(lián)動(dòng)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)計(jì)劃的制定和實(shí)施,把控業(yè)務(wù)線各運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的內(nèi)外部協(xié)同;

3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)線戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營(yíng)方案及各階段工作任務(wù)分解;

4、按照業(yè)務(wù)線戰(zhàn)略規(guī)劃,準(zhǔn)時(shí)修訂并推進(jìn)平時(shí)運(yùn)營(yíng)相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程;

5、跟蹤所負(fù)責(zé)部門任務(wù)達(dá)成狀況,提供分析看法及改進(jìn)建議;

6、討論不同城市市場(chǎng)數(shù)據(jù)狀況,制定電話銷售中心客戶增長(zhǎng)、線索轉(zhuǎn)化等整體規(guī)劃及實(shí)施計(jì)劃;

任職要求:

1、統(tǒng)招本科以上學(xué)歷、3-5年以上銷售運(yùn)營(yíng)閱歷,有500人以上電銷團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)閱歷者優(yōu)先;

2、能擔(dān)當(dāng)和突破工作壓力,能迅速理解業(yè)務(wù),對(duì)商業(yè)和業(yè)務(wù)規(guī)律敏感,具備良好的規(guī)律分析本事和系統(tǒng)性思維本事;

3、對(duì)體悟式營(yíng)銷、流量轉(zhuǎn)化、運(yùn)營(yíng)策劃、品牌推廣和市場(chǎng)運(yùn)作,有一定了解或者工作沉淀;了解網(wǎng)絡(luò)推廣渠道和方式,有良好的交流和對(duì)接閱歷;

4、具備活躍的營(yíng)銷思維和基本的市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)需求分析本事、擅長(zhǎng)挖掘客戶需求,具備基本的項(xiàng)目管理和協(xié)調(diào)、交流本事;

5、具備一定的數(shù)據(jù)分析,規(guī)律清楚,敏銳的市場(chǎng)洞察力與反應(yīng)力。

【第2篇】電銷售管理崗位職責(zé)任職要求

電銷售管理崗位職責(zé)

工作職責(zé):

1、按照公司整體戰(zhàn)略，組織制定銷售策略，做好任務(wù)分解，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù);

2、維護(hù)核心客戶的業(yè)務(wù)，定期與客戶保持聯(lián)系，建立深度合作關(guān)系;

3、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)管理和建設(shè)，對(duì)銷售人員舉行培訓(xùn)、指導(dǎo)，培養(yǎng)核心骨干，建設(shè)優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì);

4、深化了解本行業(yè)，準(zhǔn)時(shí)把握市場(chǎng)信息，分析銷售數(shù)據(jù)，準(zhǔn)時(shí)調(diào)節(jié)市場(chǎng)策略。

任職要求:

1、大專及以上學(xué)歷，具有電銷管理閱歷者優(yōu)先;

2、3年以上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)銷售閱歷，1年以上管理閱歷，具有帶領(lǐng)過10人以上電銷團(tuán)隊(duì)的管理閱歷;

3、優(yōu)秀的交流協(xié)調(diào)本事、商務(wù)談判本事、落實(shí)力、親和力、責(zé)任心、綜合管理本事與團(tuán)隊(duì)配合本事;

4、工作富有激情，具備良好的服務(wù)意識(shí)，適應(yīng)集團(tuán)化、高效化的運(yùn)營(yíng)管理，可以承受較大的工作壓力和快節(jié)奏的工作環(huán)境。

電銷售管理崗位

【第3篇】電銷管理崗崗位職責(zé)

電銷儲(chǔ)備管理崗無憂英語北京大生在線科技有限公司,無憂英語崗位職責(zé):

1、具有大型電銷中心的管理閱歷,具有青少年培訓(xùn)領(lǐng)域相關(guān)銷售閱歷為佳;

2、認(rèn)識(shí)電銷流程的整體環(huán)節(jié),包括電銷體系搭建及優(yōu)化,人員聘請(qǐng),培訓(xùn),激勵(lì)考核等;

3、從一線銷售成長(zhǎng)為的電銷管理者,在不同成長(zhǎng)階段有較多topsales的記錄;

4、擅長(zhǎng)挖據(jù)客戶需求,具備較強(qiáng)的從客戶弱需求轉(zhuǎn)化為有效銷售需求的本事;

5、監(jiān)督并輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員工作,完美工作流程,提出績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃,制定有效的激勵(lì)規(guī)章;并按照公司整體業(yè)務(wù)任務(wù)舉行不斷的總結(jié)和優(yōu)化;

任職資歷:

1、高校統(tǒng)招全日制本科畢業(yè);

2、交流本事強(qiáng),抗壓本事強(qiáng),學(xué)習(xí)本事強(qiáng);

3、具備較強(qiáng)的語言表述本事、理解本事、客戶關(guān)系管理本事,較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),心情管理本事強(qiáng);

4、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心、客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),并具有較強(qiáng)的落實(shí)力;

5、豐盛的團(tuán)隊(duì)建設(shè)閱歷,能耐受高度的工作壓力和挑戰(zhàn),對(duì)教導(dǎo)市場(chǎng)有較深認(rèn)知;

6、8年以上銷售閱歷,5年以上青少年市場(chǎng)銷售團(tuán)隊(duì)管理閱歷。

【第4篇】電銷培訓(xùn)管理崗崗位職責(zé)

總公司-電銷中心管理部-培訓(xùn)崗(1349)中英人壽中英人壽保險(xiǎn)有限公司,中英,中英人壽,中英

1.銷售人員培訓(xùn)體系的搭建與實(shí)施

按照銷售人員需求,編制銷售人員培訓(xùn)方案,組織落實(shí)實(shí)施和成效檢視;指導(dǎo)分公司電銷中心銷售人員培訓(xùn)體系的搭建;

追蹤分公司電銷中心培訓(xùn)方案的落實(shí),提出改善建議,并檢視培訓(xùn)成效

2.培訓(xùn)課程及培訓(xùn)崗專業(yè)本事

編制銷售人員各職級(jí)培訓(xùn)課程;組織銷售人員培訓(xùn)課程的研發(fā)及傳承;組織渠道對(duì)應(yīng)培訓(xùn)崗培訓(xùn)會(huì)議;評(píng)估分公司電銷對(duì)應(yīng)培訓(xùn)崗工作績(jī)效;

了解分公司對(duì)應(yīng)培訓(xùn)崗業(yè)務(wù)技能需求,提出相應(yīng)技能輔導(dǎo)方案,提高培訓(xùn)人員專業(yè)本事

3.話題營(yíng)銷、話術(shù)共享及新產(chǎn)品培訓(xùn)

指導(dǎo)營(yíng)銷話術(shù)創(chuàng)新,定期編制話題營(yíng)銷,提高話術(shù)適銷性;推動(dòng)月度話術(shù)共享會(huì),提高銷售技能;建立全國優(yōu)秀話術(shù)錄音庫,為銷售提供行銷輔助;

編制新產(chǎn)品培訓(xùn)課程,撰寫新產(chǎn)品銷售話術(shù),提高新產(chǎn)品銷售

4.培訓(xùn)合規(guī)審核

按照監(jiān)管要求,審核全國話術(shù),監(jiān)督分公司電銷中心的落實(shí),確保符合監(jiān)管要求

【第5篇】電銷培訓(xùn)管理崗崗位職責(zé)任職要求

電銷培訓(xùn)管理崗崗位職責(zé)

總公司-電銷中心管理部-培訓(xùn)崗(1349)中英人壽中英人壽保險(xiǎn)有限公司，中英，中英人壽，中英

1.銷售人員培訓(xùn)體系的搭建與實(shí)施

按照銷售人員需求，編制銷售人員培訓(xùn)方案，組織落實(shí)實(shí)施和成效檢視;指導(dǎo)分公司電銷中心銷售人員培訓(xùn)體系的搭建;

追蹤分公司電銷中心培訓(xùn)方案的落實(shí)，提出改善建議，并檢視培訓(xùn)成效

2.培訓(xùn)課程及培訓(xùn)崗專業(yè)本事

編制銷售人員各職級(jí)培訓(xùn)課程;組織銷售人員培訓(xùn)課程的研發(fā)及傳承;組織渠道對(duì)應(yīng)培訓(xùn)崗培訓(xùn)會(huì)議;評(píng)估分公司電銷對(duì)應(yīng)培訓(xùn)崗工作績(jī)效;

了解分公司對(duì)應(yīng)培訓(xùn)崗業(yè)務(wù)技能需求，提出相應(yīng)技能輔導(dǎo)方案，提高培訓(xùn)人員專業(yè)本事

3.話題營(yíng)銷、話術(shù)及新產(chǎn)品培訓(xùn)

指導(dǎo)營(yíng)銷話術(shù)創(chuàng)新，定期編制話題營(yíng)銷，提高話術(shù)適銷性;推動(dòng)月度話術(shù)會(huì)，提高銷售技能;建立全國優(yōu)秀話術(shù)錄音庫，為銷售提供行銷輔助;

編制新產(chǎn)品培訓(xùn)課程，撰寫新產(chǎn)品銷售話術(shù)，提高新產(chǎn)品銷售

4.培訓(xùn)合規(guī)審核

按照監(jiān)管要求，審核全國話術(shù)，監(jiān)督分公司電銷中心的落實(shí)，確保符合監(jiān)管要求

【第6篇】電銷管理崗位職責(zé)

電銷運(yùn)營(yíng)管理汽車之家北京齊爾布萊特科技有限公司,autohome,汽車之家,車之家,齊爾布萊特職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)線索轉(zhuǎn)訂單業(yè)務(wù)的任務(wù)規(guī)劃,引入各類金融產(chǎn)品,制定周度月度方案,并追蹤任務(wù)達(dá)成狀況。

2、管理和拓展電銷線索資源池,利用優(yōu)化資源配置等手段確保線索和目標(biāo)的最佳匹配。

3、針對(duì)不同業(yè)務(wù)線,舉行線索運(yùn)營(yíng),策劃營(yíng)銷活動(dòng),增進(jìn)成交。

4、負(fù)責(zé)對(duì)各業(yè)務(wù)線舉行分析,找到問題點(diǎn),推進(jìn)督導(dǎo)業(yè)績(jī)提高。

5、圍繞不同產(chǎn)品線,整合資源,舉行營(yíng)銷創(chuàng)新、客戶行為分析等專項(xiàng)項(xiàng)目推進(jìn)執(zhí)行。

任職要求:

1、金融保險(xiǎn)、市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè),全日制本科及以上學(xué)歷;

2、3年以上工作閱歷,有電銷管理、項(xiàng)目管理、營(yíng)銷推廣等相關(guān)工作閱歷優(yōu)先;

3、工作態(tài)度端正,樂觀主動(dòng),有劇烈的責(zé)任心并敢于擔(dān)當(dāng),交流并協(xié)調(diào)解決問題本事強(qiáng);

4、抗壓性強(qiáng),有自立做事的統(tǒng)籌規(guī)劃本事,同時(shí)不乏團(tuán)隊(duì)合作精神。

【第7篇】電銷售管理崗位職責(zé)

銷售管理崗(電銷)中國人民人壽保險(xiǎn)股份有限公司深圳市分公司中國人民人壽保險(xiǎn)股份有限公司深圳市分公司職責(zé)描述:

1、跟蹤和督導(dǎo)電銷團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)展、隊(duì)伍組織進(jìn)展

2、指導(dǎo)電銷直銷渠道開展工作,結(jié)合既定預(yù)算及進(jìn)展任務(wù),設(shè)計(jì)、測(cè)算、印發(fā)及宣導(dǎo)渠道比賽計(jì)劃;統(tǒng)計(jì)、追蹤比賽數(shù)據(jù);匯總比賽結(jié)果并兌現(xiàn),并組織協(xié)調(diào)提供各類平時(shí)支持服務(wù)

4、定期制作和發(fā)送電銷渠道比賽計(jì)劃的專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和階段性分析報(bào)告

5、按照總公司的相關(guān)要求,管理和傳遞總公司制作的相關(guān)資訊和工具,指導(dǎo)和培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),為合作渠道更好的做好銷售支持,定期制作渠道業(yè)務(wù)進(jìn)展及隊(duì)伍建設(shè)分析報(bào)告

6、按照總公司下發(fā)的各項(xiàng)資料,管理、使用和培訓(xùn)銷售支持系統(tǒng)、帳戶查詢系統(tǒng)等銷售支持相關(guān)系統(tǒng),數(shù)據(jù)查詢系統(tǒng)平時(shí)管理,定期向渠道或分公司制作并發(fā)送數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,為團(tuán)隊(duì)和合作渠道提供產(chǎn)品費(fèi)率、保額、現(xiàn)價(jià)測(cè)算支持

7、按照業(yè)務(wù)進(jìn)展的需求,為電銷渠道及銷售隊(duì)伍提供企業(yè)客戶方案書、投標(biāo)書制作指導(dǎo)和支持,負(fù)責(zé)渠道關(guān)鍵目標(biāo)指標(biāo)分解,提出并匯報(bào)分解計(jì)劃;結(jié)合目標(biāo)任務(wù),制訂切實(shí)可行的銷售推進(jìn)計(jì)劃

8、按照分公司及部門業(yè)務(wù)要求,規(guī)劃和設(shè)計(jì)渠道各類培訓(xùn)方案,并協(xié)作培訓(xùn)管理部門組織實(shí)施培訓(xùn)

9、組織和執(zhí)行電銷渠道各類會(huì)議;組織和預(yù)備會(huì)議材料

任職要求:

1、20-35歲,具有不低于二本院校的全日制高校本科及以上學(xué)歷,保險(xiǎn)、法律、財(cái)務(wù)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2、全職社會(huì)工作閱歷2年,1年以上電銷工作閱歷,有組訓(xùn)、督訓(xùn)、培訓(xùn)工作閱歷者優(yōu)先;

3、嫻熟操作各類辦公軟件;

4、責(zé)任心強(qiáng),工作踏實(shí),具有良好的落實(shí)力、理解本事、交流協(xié)調(diào)本事、分析本事、文字表述本事。

【第8篇】電銷管理崗崗位職責(zé)任職要求

電銷管理崗崗位職責(zé)

工作職責(zé):

1、討論、規(guī)劃電銷配送模式，分析配送流程，甄選合分外包服務(wù)商，建立電銷保單配送體系;

2、建立配送相關(guān)指標(biāo)體系，并以推進(jìn)執(zhí)行，提高配送時(shí)效、愜意度等指標(biāo)，分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，撰寫經(jīng)營(yíng)報(bào)告，提出建議及改善措施;

3、外包服務(wù)商管理，就經(jīng)營(yíng)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、配送指標(biāo)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)開展平時(shí)交流，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺并解決問題，執(zhí)行各項(xiàng)改善措施;

4、培訓(xùn)及會(huì)議的組織