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文檔簡介

ACE流程管理及認(rèn)證

AchievingCompetitiveExcellenceACE流程管理及認(rèn)證

AchievingCompetitiveExcellence

ACE(AchievingCompetitiveExcellence)管理系統(tǒng)是UTC聯(lián)合日本ITOU大學(xué)專門為其開發(fā)的一種標(biāo)準(zhǔn)運營系統(tǒng)。ACE中文意思就是獲取竟?fàn)巸?yōu)勢?,F(xiàn)對在工作實中踐對ACE認(rèn)識和運用作小結(jié)。ACE原則

流程導(dǎo)向,激勵員工,關(guān)注客戶,數(shù)據(jù)驅(qū)動,結(jié)果導(dǎo)向ACE的指標(biāo)

100%的準(zhǔn)時交付,完美的質(zhì)量,世界級員工滿意度,100%的EHS績效,客戶愉悅反饋,100%的財務(wù)績效ACE的方法論

DIVE,即定議指標(biāo),分析與執(zhí)行,監(jiān)測進(jìn)程,確立遠(yuǎn)景、策略和目標(biāo)ACE的8大步驟

定義客戶,確定遠(yuǎn)景,滿足需求,指標(biāo)跟蹤,定義流程,標(biāo)準(zhǔn)化分析與執(zhí)行,做得如何,成果的取得ACE的評估級別

ACE的合格級,ACE的銅牌級,ACE的銀牌級,ACE的金牌級ACE的十二大工具簡述

1/5S2/價值流程圖(VSPM)3/標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)(STANDARDWORK)4/全面生產(chǎn)力維護(hù)(TPM)5/生產(chǎn)流程準(zhǔn)備(ProductionPreparationProcess)6/工序認(rèn)證(ProcessCertification)7/市場反饋分析(MFA)8/質(zhì)量診斷流程(QCPC)9/嚴(yán)格根源分析(RRCA)10/防錯措施(MistakeProofing)11/減少準(zhǔn)備時間(SetupReduction)12/通行證系統(tǒng)(Passport)1、5S

15S–改善的基礎(chǔ)整理整頓清潔標(biāo)準(zhǔn)化素養(yǎng)學(xué)習(xí)習(xí)目目的的參與與過過這這個個培培訓(xùn)訓(xùn)后后,,學(xué)學(xué)員員將將知知道道::5S是什什么么5S和ACE的關(guān)關(guān)系系為什什么么我我們們要要做做5S我們們?nèi)缛绾魏蝸韥碜鲎?S進(jìn)行行5S的好好處處在在哪哪里里我學(xué)學(xué)到到了了什什么么??學(xué)到到一一個個可可以以在在任任何何工工作作領(lǐng)領(lǐng)域域快快速速應(yīng)應(yīng)用用的的新新工工具具((不不需需要要六六西西格格碼碼的的全全套套DMAIC的流流程程))對于于你你所所有有的的項項目目來來說說是是更更好好的的,,更更加加可可以以堅堅持持不不懈懈的的方方案案當(dāng)5S真正被應(yīng)應(yīng)用的時時候,工工作本身身就會變變的簡單單12一個整潔潔的工作作場所...具有高生生產(chǎn)效率率產(chǎn)生極少少的缺陷陷和很少少的材料料損失更好的滿滿足要求求是一個非非常安全全的工作作場所135S解釋說明明5S是一個流流程和方方式,用用于創(chuàng)造造和維護(hù)護(hù)一個有有組織的的,潔凈凈的和高高績效的的工作場場所。5S可以讓任任何人用用簡單的的目光掃掃視就能能區(qū)別出出現(xiàn)狀是是處于正正常還是是反常的的狀態(tài)5S是對于零缺缺陷、成本本降低和安安全工作等等持續(xù)改善善的基礎(chǔ)5S是一個改善善工作場所所的系統(tǒng)方方法,通過過第一線的的員工參與與來改善我我們的流程程和產(chǎn)品。。5S是什么?步驟1SEIRI(隔離和清除除–整理)將需要的東東西和不需需要的東西西隔離開來來,然后清清除不需要要的東西.步驟2SEITON(安排和鑒別別–整頓)重新安排這這些東西,,讓任何人人都能非常常快速的找找到它。步驟3SEISO(每日清掃的的流程––清潔)建立一個沒沒有污點的的工作場所所步驟4SEIKETSU(堅持不變的的進(jìn)行前面面的三步和和維護(hù)安全全–標(biāo)準(zhǔn)化)將清潔的行行動標(biāo)準(zhǔn)化化,所以這這些行動是是詳細(xì)而明明確的,很很容易去完完成。創(chuàng)造和維護(hù)護(hù)一個安全全的工作環(huán)環(huán)境步驟5SHITSUKI(變成一種習(xí)習(xí)慣–素養(yǎng))促進(jìn)堅持維維護(hù)高績效效,高質(zhì)量量和安全的的工作環(huán)境境,用視覺覺績效量測測工具5S總覽整理將需要的東東西和不需需要的東西西隔離開來來,然后清清除不需要要的東西整頓(也可以說說簡單化)將所需要的的東西放在在正確的地地點,可以以非常簡單單和迅速的的恢復(fù)清潔(也可以說說清掃)保持工作場場所的清掃掃和清潔標(biāo)準(zhǔn)化將清掃標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化.這是我們維維護(hù)前面三三步時的必必要條件.素養(yǎng)(也也可以說是是律己)將維護(hù)已經(jīng)經(jīng)建立的流流程變成一一個好的習(xí)習(xí)慣主菜單5S培訓(xùn)程序1整理整頓素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)化清潔175S成果的等級級1水平5持續(xù)改善水平4可靠性水平3變成目視水平2基本水平1初期整理整頓清潔標(biāo)準(zhǔn)化素養(yǎng)清潔問題區(qū)區(qū)域已經(jīng)被被定義,且且這些區(qū)域域有預(yù)防臟臟亂的措施施清潔的計劃劃和職責(zé)已已經(jīng)文件化化和被執(zhí)行行初步的清潔潔工作已完完成,臟亂亂的源泉已已經(jīng)知道和和更正必須的和不不用的已經(jīng)經(jīng)分開,不不用的物品品已經(jīng)拿走走在整個區(qū)域域里,有用用的和無用用的物品混混雜在一起起在工作區(qū)域域里的物品品隨意的擺擺放需要的物品品已經(jīng)安全全的擺放,,并且根據(jù)據(jù)使用的頻頻率來有效效的組織需要的物品品已經(jīng)定義義,專門的的區(qū)域已經(jīng)經(jīng)粘貼了計計劃的數(shù)量量基于使用頻頻率將使用用的物品安安排最小化化使用的物品品可以在30秒內(nèi)用用最少的步步驟物歸原原處潛在的問題題已被定義義,所對應(yīng)應(yīng)的措施已已文件化每日進(jìn)行工工作場所的的清潔,檢檢查和供應(yīng)應(yīng)的工作工作場所的的目視控制制和指示已已社定和標(biāo)標(biāo)記主要區(qū)域的的物品被標(biāo)標(biāo)記出來,,已經(jīng)通知知要求達(dá)到到的業(yè)績水水準(zhǔn)主要區(qū)域檢檢查過的東東西沒有被被定義和標(biāo)標(biāo)記出來在工作場所所中分享和和應(yīng)用檢驗驗方式和實實踐在工作場所所中使用檢檢驗方式和和實踐對于標(biāo)簽,,數(shù)量和控控制的相關(guān)關(guān)協(xié)議已文文件化工作隊已經(jīng)經(jīng)文件化管管轄和控制制的區(qū)域工作區(qū)域的的方式不是是總被跟進(jìn)進(jìn),且沒有有文件化根本原因已已經(jīng)被消除除,且改善善行動包含含了預(yù)防問題的來源源、頻率已已經(jīng)知道了了根本原因因和更正行行動工作隊檢查查工作場所所和維護(hù)5S已經(jīng)變成日日常例行事事務(wù)初始的5S水準(zhǔn)已經(jīng)建建立且被張張貼到工作作場所中工作場所的的檢查是隨隨機(jī)的,且且沒有5S的量測18量測5S–雷達(dá)圖1整理素養(yǎng)整頓清潔標(biāo)準(zhǔn)化5432119步驟#1:整理?整理的定義義整理的意思思是從工作作區(qū)域移走走所有的對對于目前生生產(chǎn)和運作作不需要用用的物品。。這不是說僅僅移走那些些你知道你永永遠(yuǎn)都不會用用的物品這也不是說你在趕時髦髦,簡單的安安排事情.如果你來整理理,你Ifyousort,youonlyleavethebareessentials–““如果懷疑就扔扔掉”21整理的例子有缺陷的或過過剩的,不需需要的物品的的積壓過時的或損壞壞的夾具和模模具舊的工具或嵌嵌塊過時的或損壞壞的工具和檢檢測設(shè)備又舊又臟的碎碎布和其他的的清潔用供應(yīng)應(yīng)物品損壞的電子工工具/設(shè)備過期的宣傳畫畫,通知和備備忘錄整理的好處讓工作場所變變的不是很擁擁擠,很方便便工作貨架和抽屜內(nèi)內(nèi)的不用的東東西已經(jīng)被移移走,消除阻阻礙員工溝通通的那堵墻用更少的時間間尋找零件和和工具不用的機(jī)器被被移走,減少少了機(jī)器的維維護(hù)成本改善流程實行整理紅色標(biāo)貼識別潛在的無無用物品需要這些東西西嗎?如果是需要的的,那么要這這么多數(shù)量嗎嗎?如果是需要的的,有必要放放在這里嗎??評估和處理無無用的東西在規(guī)定的時間間內(nèi),將其移移動到紅色標(biāo)標(biāo)簽的區(qū)域---這個區(qū)區(qū)域必須已經(jīng)經(jīng)建立立即處理掉–變賣,重新擺放,丟棄掉步驟#1:整理將必須要用的的物品和不必必須要用的((多余的)物物品分離開來來,然后清除除所有的多余余的物品.沒有標(biāo)貼的=必須的的物品紅標(biāo)貼=多多余的物品品這里太混亂!!這才是整潔!!1.25如何去貼紅標(biāo)標(biāo)貼2.識別和和粘貼物品粘貼紅標(biāo)貼地點?識別要貼紅標(biāo)標(biāo)貼的區(qū)域–越小越好什么?庫存存,設(shè)備,和空間評估貼有紅標(biāo)標(biāo)貼的物品記錄紅標(biāo)貼的的結(jié)果步驟#1:初步的打掃4. 初步的的打掃清掃所有的殘殘留物品工作臺工具樓面發(fā)展打掃的計計劃分派責(zé)任持續(xù)檢查紅標(biāo)貼的樣本本紅標(biāo)貼號碼.粘貼日期:部門:1存貨2機(jī)器和其他設(shè)設(shè)備3模具、夾具和和工件4工具和供應(yīng)5其他(解釋釋)數(shù)量.總值$日期a移至紅色集中中區(qū)b傾向于c移動到更適合合的區(qū)域d丟棄紅標(biāo)貼部署/評估物品描述:分類目錄28整理的例樣工作區(qū)域的非非必須物品已已經(jīng)被清除了了步驟#2:整頓(簡單化)1整頓的定義整頓的意思是是你安排那些些在工作場所所中有用的物物品,識別或或加貼標(biāo)貼,,這樣任何人人都可以找到到它們或放回回原處.關(guān)鍵詞是“任任何人”實行整頓畫一個5S圖來顯示對工工具,設(shè)備和和物料使用頻頻率的最佳擺擺放地點.如果它們是一一起使用的那那么把它們擺擺放在一起,,且按照使用用的次序擺放放.如果工具正在在被整頓,設(shè)設(shè)計一個系統(tǒng)統(tǒng)來保持工具具在它們應(yīng)該該在的位置.將很少使用的的物品從使用用地點拿走.記住使用動作作經(jīng)濟(jì)原則(見下一張).動作經(jīng)濟(jì)原則則原則1將主要動作最最小化原則2無論何時,盡盡可能用地心心引力代替肌肌肉的力量原則3避免Z字型的動作和和快速方向改改變的動作原則4用穩(wěn)定的韻律律移動原則5保持物料緊密密和在前方動作經(jīng)濟(jì)原則則(接上頁)原則6根根據(jù)使用安排排物料和工具具原則7在適合的人體體工學(xué)高度工工作原則8定位物料使其其可以容易的的被提取或使使用適合的堆堆高設(shè)備來來工作原則9根據(jù)人體工學(xué)學(xué),對操作和和控制動作糾糾正到適合的的高度和外外型步驟#2:整頓對于所有物品品用目視工具具建立一個家家園,且按照照實際工作流流程安排物品品.畫目前的狀況況圖–顯示目前工作作場所的安排排:工具、夾夾具、模具、、工件、手動動工具、垃圾圾罐等建立未來狀況況圖–顯示一個新的的和改善后的的工作場所.執(zhí)行未來狀況況圖用;張貼貼這個圖讓大大家都可以看看到.步驟#2:目視工具一個目視管理理系統(tǒng)的基本本部件是:邊界–社定分界界線和區(qū)域地址/位置

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