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文檔簡介

安全第一質量第一曾憲利2010年7月14日目錄三個問題工程公司目前形勢安全與質量什么是核安全兩起核事故的警示確保核安全的縱深防御思想質量-核安全的基礎核安全文化核安全文化建設-一個永無止息的進程結束語

三個問題1. 為什么我們在這兒?賺錢、實現人生價值……2. 我們的期望是什么?順利退休、晉升……3. 怎樣才能實現我們的期望?企業(yè)發(fā)展……工程公司目前形勢工程公司成立于2004年2月20日,是中國第一家核電專業(yè)化工程管理公司。工程公司目前擁有包括PK、AA、AB、PY、TS、CF等在建項目,預計2013、2014年處于工程建設階段的機組容量將分別達到3180萬千瓦和3380萬千瓦,從09年起的數年內,每年新開工機組數量在5~7臺。但要知道:即使在公司快速發(fā)展、形勢一片大好的情況下,一旦我們的一個機組出現問題(無論是安全問題還是質量問題),這些將遠離我們而去,包括我們的期望和在這里的理由!安全與質量對于核電站,發(fā)電是目的,核安全是前提,質量是保障。安全與質量問題不容絲毫懈怠,它不僅是經濟問題,也是政治問題,社會穩(wěn)定問題。5月16日凌晨,PK項目4號機組主變壓器A相起火,現場及消防干預及時,火警得到有效控制,未造成人員傷亡,相鄰機組及設備未受影響。國務院和國資委領導對此事件高度重視,溫家寶總理要求認真分析事故原因,加強對主變壓器運行監(jiān)測工作,防止類似事故發(fā)生。李克強副總理要求國家環(huán)保部針對核電工程建設和運行過程中出現的問題深入分析,對暴露出的薄弱環(huán)節(jié)加強監(jiān)管,舉一反三,指導有關方面采取嚴密細致的措施,務必確保核安全;同時對所有使用該變壓器的企業(yè),進行安全檢查,消除安全隱患。李榮融主任要求國資委綜合局牽頭查明原因,汲取教訓,確保安全運行。黃淑和副主任要求中國兵器裝備集團公司(主變壓器供貨商天威保變的股東)高度重視,認真查清原因。(工程公司2010年6月份總經理部月度例會紀要)

安全與質量對于核電站,發(fā)電是目的,核安全是前提,質量是保障。安全與質量問題不容絲毫懈怠,它不僅是經濟問題,也是政治問題,社會穩(wěn)定問題。2010年6月14日,某境外媒體播發(fā)《深圳大亞灣核電站發(fā)生核泄漏事故》的消息,引起香港中電集團和政府的關注,對該失實報道進行了澄清、疏導。15日上午,部分媒體獲悉后,出于某些因素考慮,進行了夸大報道和炒作,多家境內外媒體對此事進行了轉載和跟進報道。此次媒體失實報道事件已對集團及我公司造成重大負面影響。大亞灣核電站二號機組D214大修后,2010年5月23日發(fā)現一回路放射性水平異常上升,至5月28日已達到平衡并保持穩(wěn)定,初步判斷可能原因為有一根燃料棒包殼存在微小裂紋。經連續(xù)監(jiān)測至今,放射性產物低于運行限值的1/100,事件遠未達到IAEA核事件評級標準,機組仍在核電站運行技術規(guī)范容許的運行區(qū)域內,在運行人員的嚴密監(jiān)視下,保持正常運行。發(fā)現上述失實報道后,6月15日上午運營公司啟動了危機防范機制,成立以郭利民副總經理為組長的事件危機公關處理小組。當日下午集團公司、運營公司相關領導召開危機公關處理會議研究對策,當晚18時向主流媒體發(fā)出澄清消息,并在集團及公司門戶網站發(fā)布澄清公告。經與國家核安全局、環(huán)保部等相關單位溝通,隨后在國家環(huán)保部網頁發(fā)表政府公開信息進行澄清。(近日媒體對大亞灣核電站失實報道情況及應對要求)安全與質量培育安全與質量文化是核電企業(yè)的永恒主題。公司把“安全第一、質量第一”打造為中廣核集團的金字招牌和核心競爭力。什么是核安全核安全就是核設施在其設計、制造、運行階段及退役后為保護職工、公眾及環(huán)境免受可能的放射性危害所采取的所有措施的總和。簡言之,核安全就是確保核設施的安全,防止放射性物質的不可控釋放,避免工作人員受到不可控的放射性照射。反言之,放射性物質的不可控釋放和工作人員受到的失控照射就是核安全事故或事件。要避免核事故的發(fā)生,確保核電站長期安全、可靠和經濟運行,保護環(huán)境、造福于人類,歸根結底,就是要保證產品質量。包括保證核電站的選址、設計、設備制造、建造、調試,以及運行和退役全壽期的產品質量和服務質量。而我們能做的就是通過建造階段的核設施高質量保證調試和運行期間不發(fā)生和安全事故或事件。兩起核事故的警示1979年3月28日,位于美國賓夕法尼亞州首府哈里斯堡東南16公里的三哩島核電站2#機組發(fā)生核事故。事故是由于反應堆部件發(fā)生故障、儀表設計缺陷和人為錯誤所致。由于卸壓閥失靈,發(fā)生一宗小破口失水事故而導致冷卻劑流失,但操作人員未及時察覺并作出適當反應。反應堆約47%堆芯燃料熔化損毀,但輻射泄漏的范圍主要局限于安全殼內,對環(huán)境的影響極輕微。該宗事故未導致人員傷亡和對公眾的不良影響。事故影響:數萬反核勢力進軍華盛頓。核能史上第一起堆芯熔化事故,至今一直是反核人士反對核能應用的有力證據。美國停止發(fā)展核電。兩起核事故的警示1986年4月26日凌晨1點23分,位于前蘇聯(lián)烏克蘭首府基輔市東北130公里的切爾諾貝利核電站4號機組發(fā)生猛烈爆炸,爆炸引起的火焰高達30多米??哲姵鰟又鄙w機向熾熱的反應堆投下了5000多噸含鉛、硼的砂袋,封住了反應堆。事故影響:人員死亡:總共31人在事故發(fā)生時死亡。受污染范圍:放射性煙云飄向北歐、東歐和西歐地區(qū),白俄羅斯22%的國土受到污染。撤離和搬遷:撤離13.5萬人,搬遷35萬人。環(huán)境影響:4300平方公里范圍不適宜人居住,18000平方公里耕地受到核輻射污染,其中2640平方公里變成一片荒原。發(fā)展影響:德國、英國、美國等國家終止興建核電站計劃,停滯時間長達20多年,歐洲有些甚至提前關閉核電站,。確保核安全全的縱深防防御思想核安全的實實體保障確保核安全全的縱深防防御思想核安全的管管理保障事故往往是是一系列以以外事件的的偶然疊加加,但這種種偶然疊加加確有其必必然性。制度屏障組織屏障始發(fā)事件重大事件個人失誤管理屏障個人屏障潛在組織失效“DefenseinDepthModel”Dr.JamesReason,ManagingtheRisksofOrganizationalAccidents,1997.(工作環(huán)境)(工作過程)被動反應正常運行偏差主動預防事件事故事故前兆事件前兆管理的縱深深防御-主動預防確保核安全全的縱深防防御思想戰(zhàn)略計劃質量保證生生產系統(tǒng)監(jiān)督系統(tǒng)風險分析系統(tǒng)經驗反饋系統(tǒng)糾正跟蹤系統(tǒng)自我評估監(jiān)查業(yè)績指標實現核安全全的方法確保核安全全的縱深防防御思想質量-核安全的基基礎“安全第一,,質量第一一”對于核電廠廠,發(fā)電是是目的,核核安全是基基礎,質量量是保障,,技術是基基礎。安全和質量量是一枚硬硬幣的兩面面,哪個是是第一,取取決于你的的出發(fā)點。。沒有設計計的安全,,按設計生生產出來的的產品質量量再好也不不可能安全全;沒有安安全的作業(yè)業(yè)條件(如如混凝土澆澆筑工使用用的作業(yè)平平臺),很很難生產出出符合質量量要求的產產品;反言言之,沒有有高質量的的設計隊伍伍,就不可可能有安全全的設計((如設計中中的錯誤計計算);作作業(yè)條件的的質量達不不到要求((如電焊機機的性能不不滿足要求求),生產產過程中人人員的安全全就無法保保障。安全以人為為目的,質質量以事物物為對象,,人通過事事物達到目目的。安全全、質量實實在不可分分割。質量-核安全的基基礎質量就是固固有特性滿滿足要求的的程度符合法規(guī)要要求是質量量的最低標標準,因為為符合了規(guī)規(guī)范意味著著履行了最最基本的社社會責任和和義務。符合合同規(guī)規(guī)定的技術術規(guī)范是質質量的約定定標準,因因為符合合合同意味著著履行了契契約所規(guī)定定的責任和和義務。使顧客滿意意是質量的的高標準,,因為顧客客滿意不僅僅產生于產產品形成過過程和交付付之時,更更產生于產產品交付之之后,只有有在交付之之后的使用用過程中產產品給顧客客帶來了預預期的收益益,顧客才才能從內心心感到滿意意。工程公司的的質量管理理致力于顧顧客滿意((《MP-GME-001_A質量、職業(yè)業(yè)健康安全全和環(huán)境整整合管理體體系手冊》),“顧客滿意度度”是我們質量量控制指標標中的重要要指標。高層次中間層次最低層次質量=符合標準和和滿足顧客客的要求顧客滿意合同法規(guī)質量-核安全的基基礎質量產生于于產品和活活動的形成成過程之中中每個活動的的質量、每每個環(huán)節(jié)的的質量、每每個部件的的質量都決決定了最終終的成敗。。無論是在在有形產品品的形成過過程中,還還是在無形形的服務活活動進程中中,有些環(huán)環(huán)節(jié)或活動動對產品性性能的影響響并不能直直接在產品品交付時反反映出來,,如冶煉過過程、熱處處理過程、、焊接過程程、混凝土土澆筑、防防水工程等等。為此,,對這些環(huán)環(huán)節(jié)或活動動如果不在在過程中監(jiān)監(jiān)測,其缺缺陷就會成成為長期運運行的隱患患。因此,過程程是通往結結果的必由由之路,過過程控制是是保證質量量的必要手手段。換言言之,必須須以結果為為目的,建建立和優(yōu)化化過程,以以結果為標標準,測量量過程的有有效性。要求產品實現產品資源管理測量、分析、糾正、改進管理責任顧客滿意顧客輸入輸出過程策劃質量-核安全全的基基礎質量成成本在質量量的形形成過過程中中,某某個部部件或或環(huán)節(jié)節(jié)的質質量問問題,,都可可能造造成最最終的的失敗敗,甚甚至災災難。。這就就是所所謂“質量虧虧損原原理::99-1=0”,這個個特點點是質質量成成本的的最大大特性性,質量問問題暴暴露時時機離離顧客客使用用產品品的時時間越越近,,其質質量成成本越越高。統(tǒng)計計結果果表明明,設設計階階段質質量成成本為為1元錢的的缺陷陷,到到建造造階段段質量量成本本為100元,到到調試試運行行階段段為10000元。質量成成本構構成對對投資資控制制和進進度控控制的的最大大威脅脅,從從而我我們可可以進進一步步理解解質量量是企企業(yè)生生存的的命根根子。。發(fā)生的成本對成本的影響設計設計工程試驗過程策劃生產5%3%2%5%85%60%20%10%5%5%影響成本的因素質量-核安全全的基基礎質量管管理體體系的的置信信度對于技技術密密集、、高度度敏感感而參參與主主體又又十分分復雜雜的核核電站站建設設工程程,我我們必必須有有一套套行之之有效效的方方法測測量各各個進進程的的運行行情況況,以以確定定這些些進程程能否否提供供符合合質量量要求求的產產品的的信任任度,,即所所謂的的“質量管管理體體系的的置信信度”。有關置置信度度的報報告同同時也也就構構成了了體系系健康康水平平的預預警報報告,,如果果置信信度不不高或或有嚴嚴重問問題,,我們們就必必須針針對體體系((或一一個過過程))而不不是某某個具具體的的不符符合項項采取取糾正正行動動。這這樣一一種致致力于于測量量置信信度和和推進進置信信度提提高的的工作作,就就是專專業(yè)的的質量量保證證工作作。質量保證能力質量保證能力的驗證質量體系保證合同產品的質量要求質量控制質量控制專業(yè)技術質量控制管理技術定期驗證有效性提供客觀證據第三方用戶高層管理者展示企業(yè)核心能力我門要哪些方面的客觀證據?質量-核安全全的基基礎核安全全責任任核安全全責任任是指指對所所運營營的核核設施施的安安全、、核材材料的的安全全、工工作人人員和和群眾眾以及及環(huán)境境的安安全承承擔的的全面面的責責任。。業(yè)主方方負有有的核核安全全責任任:作為核核電站站營運運的申申請者者和執(zhí)執(zhí)照持持有者者,業(yè)業(yè)主在在和安安全方方面直直接對對國家家負責責,向向政府府管制制部門門報告告,負負責核核電站站各階階段執(zhí)執(zhí)照申申請工工作,,對核核電站站的安安全負負有全全面和和最終終責任任,包包括承承擔核核事故故的民民事賠賠償責責任。。工程公公司負負有的的核安安全責責任::作為核核電站站工程程項目目的總總承建建者,,工程程公司司在核核安全全方面面直接接對業(yè)業(yè)主負負責,,對合合同委委托范范圍內內與核核安全全相關關的物物項、、服務務的質質量負負責,,包括括在業(yè)業(yè)主委委托的的合同同框架架內,,代表表業(yè)主主履行行對其其他承承包商商核安安全質質量保保證體體系建建設和和有效效運行行的指指導、、監(jiān)督督、推推進的的責任任。工程公司的的核安全責責任主要體體現在核電電廠的建造造質量方面面。其他承包商商(包括設設計、設備備制造、施施工、咨詢詢服務等))負有的核核安全責任任:作為核電站站工程的參參建者,其其他承包商商在合同框框架內直接接對業(yè)主和和業(yè)主委托托的工程公公司負責,,對合同范范圍內與核核安全相關關的活動承承擔相應的的核安全責責任。所有有與核安全全相關的活活動應在采采購方或其其委托方的的監(jiān)督和指指導下進行行,這些監(jiān)監(jiān)督指導不不減輕承包包商的合同同義務和法法律責任。。核安全文化核安全文化是是存在于組織織和個人中的的種種特性和和態(tài)度的總和和,它建立一一種超出一切切之上的觀念念,即核電廠廠的安全問題題由于它的重重要性必須保保證得到應有有的重視?!狪NSAG-4《核安全文化》核安全文化核安全文化有有兩大組成部部分,即組織織體系部分和和組織中的個個人部分。關于組織體系系部分的若干干問題:第一組:組織織對誰做出了了核安全承諾諾?這種承諾諾如何體現??組織對核安安全做出了什什么承諾?如如何處理與其其他價值的關關系?第二組:核安安全相關的組組織功能設置置了嗎?這些些職能及時得得到應有的資資源了嗎?培培訓、風險分分析、事件報報告、經驗反反饋、保守決決策等是安全全機制中的內內容嗎?核安安全監(jiān)控職能能得到了應有有的地位和獨獨立性了嗎??核安全機制制運作的有效效性如何?核核安全工作和和績效受到認認同和激勵了了嗎?第三組:各級級管理層責任任中,除了進進度、成本、、利潤之外,,有沒有核安安全責任?如如何履行核安安全職責?如如何測量核安安全績效?出出現核安全事事故,管理者者由誰承擔責責任?如何追追溯責任?關于個人部分分的若干問題題:這里的個人包包含決策層的的管理人員嗎嗎?個人的核核安全意識、、風險意識、、防范意識如如何?崗位相相關的專業(yè)知知識和技能水水平如何?工工作隊責任心心如何?按程程序辦事的習習慣如何?人人與人之間、、不管崗位高高低,溝通的的態(tài)度如何??遇到問題質質疑和坦誠的的態(tài)度如何??團隊合作的的精神如何??學習的態(tài)度度如何?核安全文化IAEA把核安全文化化簡約地歸納納成三個層次次的承諾,即即個人承諾((質疑的態(tài)度度、嚴謹的方方法、溝通交交流的習慣)),管理者的的承諾(崗位位職責的界定定、安全規(guī)范范的制訂和執(zhí)執(zhí)行控制、人人員培訓和資資格控制、獎獎勵和處罰、、監(jiān)督/評審/比照),領導導者(最高決決策者)的承承諾(核安全全政策聲明、、管理組織架架構的設置、、資源的配置置、自我約束束機制)。如果把核安全全文化比作人人體,則頭是是領導者,腰腰是管理者,,足是執(zhí)行者者。任一部分分的不健康或或軟弱都不可可能使人登上上核安全的高高峰,而保持持三部分的健健康狀態(tài)和協(xié)協(xié)調一致就是是核安全文化化建設的核心心內容。在經歷了大亞亞灣核電站、、嶺澳核電站站的建設歷程程,中廣核形形成了獨具特特設的質量核核安全文化理理念:“安全第一、質質量第一”質量保證的“四個凡事”“一次做對與零零缺陷管理”“藍色透明理念念”核安全文化“質量第一安安全第一”是我們永遠的的追求的目標標但是現實情況中—質量安全和生生產效益發(fā)生生劇烈的矛盾沖沖突時:我們是否能保證質量和安安全受到持續(xù)續(xù)關注?現實中實現安安全和確保質質量的難度核安全文化核安全文化現實中實現安安全和確保質質量的難度生產效益安全/質量結果可度量結結果不明明確誘因清晰誘誘因不不清晰短期獲益長長期獲益看的見的成功功看看得得見的失敗矛盾核安全文化反思我們的價價值觀和行為為宣稱的價值我們的口號都都是正確的,,為什么效果果確是可疑??安全第一,質質量第一!每個員工都是是一道安全屏屏障!每一件細小的的差錯都可能能釀成嚴重事事故!每一次工作都都要爭取一次次做好!沒有后果≠不不嚴重反思自己為了眼前的業(yè)業(yè)績,為了一一時的外部形形象,為了自自己的前程,,在安全問題題上走鋼絲,,是領導者最最大的不良習習慣和最大的的違章。反對不良工作作習慣,首先先要從領導者者開始。對照觀念不允許犯錯誤誤,還是不允允許犯第二次次錯誤?救火,還是防防微杜漸?系統(tǒng)化管理,,還是“嚴防防死守”?糾正作風是著眼長治久久安,還是著著眼眼前困難難?是重在抓基礎礎工作,還是是抓表面業(yè)績績?靠個人英雄主主義,還是靠靠團隊精神??是追求卓越,,還是但求無無過?是查找原因,,反省自身,,還是推向客客觀?程序執(zhí)行存在在兩張皮的現現象個人經驗認為為程序存在錯錯誤或達不到到程序要求或或執(zhí)行程序過過于麻煩,私私自變更程序序方案。基于成本及進進度考慮驗收收缺項或先使使用再驗收部分材料未經經驗收就已使使用或驗收項項目和批次少少于上游技術術要求。記錄不真實未經驗收就已已編寫驗收記記錄,后補驗驗收記錄?!税踩幕此嘉覀兊膬r價值觀和行為為寧德核電項目目的反應堆壓壓力容器法蘭蘭接管段鍛件件,無法加工工出滿足設計計要求的接管管孔的重大不不符合項2008年6月,上上海電電氣核核電設設備有有限公公司為為保證證進度度工期期,在在未收收到設設計文文件的的情況況下,,依據據已有有的設設計文文件進進行設設備采采購,,致使使寧德德核電電項目目的反反應堆堆壓力力容器器法蘭蘭接管管段鍛鍛件,,無法法加工工出滿滿足設設計要要求的的接管管孔的的重大大不符符合項項。嶺澳二二期穩(wěn)穩(wěn)壓器器人孔孔螺栓栓替用用事件件2010年4月,嶺嶺澳二二期設設備安安裝單單位二二三公公司在在3號機熱熱試完完畢、、裝料料前關關閉穩(wěn)穩(wěn)壓器器人孔孔時,,擅自自將3號機穩(wěn)穩(wěn)壓器器的人人孔螺螺栓與與4號機1號蒸發(fā)發(fā)器的的一次次側人人孔螺螺栓進進行了了調換換,致致使3號機穩(wěn)穩(wěn)壓器器人孔孔使用用了未未經PSI檢查的的螺栓栓。該該事件件的發(fā)發(fā)生直直接導導致3號機狀狀態(tài)后后撤,,臨界界節(jié)點點推遲遲。未嚴格格執(zhí)行行焊材材發(fā)放放程序序的質質量事事件2009年5月,上上海電電氣核核電設設備有有限公公司在在對紅紅沿河河1#機組SG1#下封頭頭接管管內壁壁堆焊焊時,,由于于未嚴嚴格執(zhí)執(zhí)行焊焊材發(fā)發(fā)放程程序,造成焊焊材發(fā)發(fā)放錯錯誤,,致使使焊材材未按按工藝藝規(guī)程程要求求使用用。發(fā)發(fā)現時時,接接管內內壁第第一層層堆焊焊已全全部完完成,,造成成性質質惡劣劣的質質量事事件。。反思我我們的的價值值觀和和行為為核安全全文化化寧德項項目1LX及1WX+8.00米標高高測量量錯誤誤事件件2010年5月24日,寧寧德項項目管管道隊隊在安安裝過過程中中發(fā)現現1LX及1WX+8.00米兩層層標高高線高高差不不符合合,相相差30mm,經檢檢查,,確認認1LX及1WX+8.00米層位位標高高線錯錯誤。。山東電電建1MX主行車車軌道道梁測測量報報告不不真實實事件件2010年4月15日,寧寧德公公司對對山東東電建建進行行1MX廠房主主行車車吊裝裝先決決條件件檢查查時,,發(fā)現現天津津電建建與山山東電電建兩兩份測測量報報告使使用儀儀器不不現,,測量量時間間不同同,測測量人人員不不同,,但測測量值值完全全一致致。反思我我們的的價值值觀和和行為為核安全全文化化秦山2號機組組主控控室吊吊頂塌塌落2000年8月10日,秦秦山二二期2號主控控室吊吊項保保全板板施工工時,,發(fā)現現已安安裝好好保全全板的的吊頂頂(大大約66平米,,吊頂頂共186平米))中部部下墜墜,繼繼而整整體突突然垮垮塌。。主控控室吊吊頂應應設計計成抗抗震一一類結結構,,確保保事故故工況況下可可居留留性。。經調調查發(fā)發(fā)現::((1)設計計有缺缺陷,,選取取標準準不合合適。。(2)采購購的垂垂直吊吊掛件件是個個無合合格證證、無無商標標、無無生產產廠家家的“三無”劣質產產品,,剛度度很差差。田灣項項目管管道支支架設設計因追求求價格格便宜宜,中中方選選擇了了沒有有設計計百萬萬瓩機機組經經驗的的圣彼彼德堡堡設計計院。。該院院僅有有44萬KW核電機機組的的設計計經驗驗,設設計田田灣也也算是是一次次嘗試試,錯錯誤難難免。。該院院設計計錯誤誤最明明顯的的例子子就是是全廠廠房管管道支支吊架架使用用標準準和選選型大大多數數是錯錯誤的的,造造成熱熱試后后許多多支吊吊架變變型,,后來來又不不得不不全部部替換換,追追加投投資。。它山之之石核安全全文化化核安全全文化化如何建建立良良好的的核安安全文文化領導者者的承承諾領導者者應通通過其其行動動示證證對安安全和和質量量政策策的承承諾,,并為為政策策的執(zhí)執(zhí)行提提供堅堅定和和不含含糊的的支持持。這這種行行動應應促進進所有有人員員對高高水平平績效效的相相應承承諾,,轉而而期望望他們們示證證對政政策的的承諾諾。領導人人有形形承諾諾的力力量-唐玄宗宗為什什么吃吃蝗蟲蟲核安全全文化化《新唐書書》記載::唐玄玄宗開開元四四年,,在中中國北北方爆爆發(fā)了了一場場大蝗蝗災,,同時時,當當時的的政府府也爆爆發(fā)了了一場場是否否捕蝗蝗的大大爭論論。原原來,,在唐唐朝,,佛教教盛行行,從從官員員到百百姓都都信佛佛,佛佛教是是教人人不應應該殺殺生的的,殺殺害生生命是是有罪罪的,,永遠遠不得得超生生。這這樣,,捕殺殺就犯犯了佛佛教戒戒律。。民間間普遍遍流傳傳“且且殺蟲蟲多,,必戾戾和氣氣?!薄保@這個傷傷和氣氣,當當然不不是說說傷人人和蝗蝗蟲的的感情情,而而是捕捕了蝗蝗蟲,,怕傷傷害天天地之之間的的和氣氣,傷傷害天天人相相應的的和氣氣,怕怕捕殺殺了蝗蝗蟲會會被老老天爺爺責罰罰。以以大臣臣盧懷懷慎為為代表表的許許多人人,面面對人人類生生存受受到蝗蝗蟲的的威脅脅時,,竟然然執(zhí)著著于佛佛教的的清規(guī)規(guī)戒律律,跟跟敵人人講仁仁慈、、友愛愛與和和平。。當時只只有宰宰相姚姚崇才才頂住住各種種反捕捕蝗蟲蟲的言言論,,力主主捕蝗蝗救災災。宰宰相姚姚崇向向唐玄玄宗建建議號號召百百姓捕捕殺蝗蝗蟲。??墒鞘侨绾魏尾拍苣苁拱侔傩障嘞嘈挪恫稓⒒然认x不不至于于違反反佛教教所謂謂的““戒律律”呢呢?如如何把把這場場由政政府號號召的的運動動變?yōu)闉榘傩招盏淖宰园l(fā)運運動呢呢?唐玄宗宗決定定親自自在公公眾場場所舉舉行一一個祭祭祀活活動,,由皇皇帝當當眾展展示吃吃蝗蟲蟲,以以徹底底消滅滅百姓姓滅蝗蝗的疑疑慮。。最后唐唐玄宗宗成功功的消消除了了蝗災災對唐唐王朝朝的威威脅,,取得得了這這場滅滅蝗戰(zhàn)戰(zhàn)斗的的勝利利。再再后來來,唐唐玄宗宗開辟辟了歷歷史上上著名名的““開元元盛世世”。。核安全全文化化通過上上述小小故事事,對對文化化和核核安全全文化化,我我們可可以得得到以以下啟啟示::◆文文化必必須從從高層層發(fā)起起,管管理者者要有有示范范作用用;◆一一個企企業(yè)的的核安安全文文化,,主要要是領領導人人的安安全理理念的的體現現。所所以說說,核核安全全文化化主要要是領領導人人的文文化;;◆核核安全全文化化的養(yǎng)養(yǎng)成,,企業(yè)業(yè)領導導人的的言傳傳身教教是必必不可可少的的因素素;◆核核安全全文化化是核核安全全方面面的責責任與與授權權鏈條條,它它必須須通過過恰當當的管管理態(tài)態(tài)度與與實踐踐,使使之融融與整整個組組織團團隊之之內;;◆領領導人人的示示范作作用,,這是是唯一一影響響他人人的方方法。。為了了眼前前的業(yè)業(yè)績,,為了了一時時的外外部形形象,,為了了自己己的前前程,,在安安全問問題上上走鋼鋼絲,,是領領導者者最大大的不不良工工作習習慣和和最大大的違違章,,這樣樣做是是非常常危險險的。?!舴捶床涣剂嫉墓すぷ髁暳晳T,,首先先要從從領導導開始始。核安全全文化化如何建建立良良好的的核安安全文文化管理者者的承承諾管理者者的責責任首首先是是按照照組織織的核核安全全政策策和目目標要要求,,將這這些實實踐制制度化化。管理者者的承承諾還還體現現在營營造有有益于于核安安全的的工作作氛圍圍,培培育重重視質質量的的工作作態(tài)度度。個人的的承諾諾:責責任心心質疑的的態(tài)度度+嚴謹的的方法法+溝通個人要要樹立立良好好的質質量觀觀核安全全文化化如何建建立良良好的的核安安全文文化培訓和和授權權培訓和和授權權是安安全、、質量量保障障體系系中的的基礎礎性工工作,,是人人力資資源開開發(fā)的的核心心內容容,是是比物物質資資本投投資更更重要要的戰(zhàn)戰(zhàn)略資資本投投資。。培訓的的核心心目的的是確確保上上至決決策層層、下下至基基層工工作人人員具具有合合適的的能力力。核安全全文化化如何建建立良良好的的核安安全文文化程序的的使用用管理系系統(tǒng)需需要清清晰的的書面面程序序,但但是完完美的的書面面程序序和全全體員員工充充分理理解、、發(fā)自自內心心的使使用這這些程程序之之間有有很大大差異異。程程序應應該識識別并并說明明主要要的風風險而而且對對使用用者來來說應應該是是易懂懂和適適用的的。程程序中中的特特殊要要求需需要通通過強強化培培訓向向工作作人員員清楚楚地解解釋并并說明明原因因,因因為只只有當當執(zhí)行行人員員充分分地理理解和和使用用,程程序中中相關關要求求的適適用性性才能能驗證證。完美的的書面面程序序≠員員工理解程程序的的要求求始終如如一的的使用用程序序發(fā)自內內心的的遵守守程序序高層管管理者者只知知道4%的問題題絕大多多數問問題隱隱藏在在高層層管理理者認認知之之下中層管管理者者知道道9%的問題題基層管管理者者知道道74%的問題題一線工工人知知道90-100%的問題題核安全全文化化如何建建立良良好的的核安安全文文化透明的的文化化擁有良良好安安全文文化的的組織織會把把失效效和未未遂事事件當當成教教訓以以避免免更嚴嚴重事事件的的發(fā)生生。這這樣對對于涉涉及到到的工工作團團隊以以及組組織和和行業(yè)業(yè)中可可能也也經歷歷相同同問題題的其其他人人就有有很強強的驅驅動力力來保保證所所有可可能有有教育育性的的事件件被報報告和和調查查以發(fā)發(fā)現根根本原原因,,以及及確保保對調調查結結果和和補救救措施施進行行及時時的反反饋。。這種種橫向向的交交流特特別的的重要要,未未遂事事件也也非常常重要要,因因為它它們通通常呈呈現很很大的的多樣樣性和和大量量的可可以學學習的的信息息。為了了達達到到此此目目的的,,應應鼓鼓勵勵所所有有的的員員工工報報告告哪哪怕怕是是很很微微小小的的疑疑慮慮。。這這就就提提出出了了“免責責備備”報告告這這一一重重要要的的問問題題。。如如果果員員工工打打算算報報告告這這些些未未遂遂事事件件,,他他們們必必須須深深信信這這些些報報告告將將被被重重視視而而且且他他們們和和他他們們的的同同事事不不會會因因為為前前來來報報告告而而被被懲懲罰罰或或訓訓誡誡。。核安安全全文文化化如何何建建立立良良好好的的核核安安全全文文化化開放放性性經驗驗表表明明,,對對公公眾眾、、專專業(yè)業(yè)團團體體和和監(jiān)監(jiān)管管人人員員以以及及內內部部高高度度開開放放的的組組織織更更容容易易獲獲得得公公眾眾信信任任。。如果果有有隱隱瞞瞞失失誤誤或或者者隱隱瞞瞞的的傾傾向向被被發(fā)發(fā)現現,,要要恢恢復復公公眾眾的的信信任任和和自自信信心心需需要要較較長長時時間間。。常見見的的測測量量透透明明度度的的方方法法有有二二:A.統(tǒng)計計測測量量::不不同同嚴嚴重重度度的的事事件件呈呈現現統(tǒng)統(tǒng)計計規(guī)規(guī)律律,如果果嚴嚴重重程程度度高高的的事事件件與與相相對對低低的的事事件件不不成成比比例例,則反反映映透透明明度度出出現現的的問問題題。。報廢件重要不符合(NCR,例如E、C3;)一般不符合,(NCR,例如I、C1、C2;)

日常偏差

1010010001B.報告告行行為為測測量量::通通過過事事件件的的報報告告行行為為判判斷斷透透明明度度,,即即發(fā)發(fā)現現問問題題后后是是主主動動報報告告并并按按規(guī)規(guī)定定的的程程序序處處置置,還是是隱隱瞞瞞并并“私下下”處置置。。核安安全全文文化化核安安全全文文化化如何何建建立立良良好好的的核核安安全全文文化化根本本原原因因分分析析為了了避避免免事事件件重重發(fā)發(fā),,并并能能夠夠通通過過事事件件舉舉一一反反三三,,達達到到新新一一階階段段預預防防的的目目的的,,對對某某類類事事件件需需要要開開展展根根本本原原因因分分析析。。所謂謂根根本本原原因因,,從從技技術術上上說說就就是是導導致致偏偏差差發(fā)發(fā)生生的的直直接接技技術術缺缺陷陷,,從從行行為為上上就就是是導導致致偏偏差差的的錯錯誤誤操操作作和和與與之之相相應應地地信信息息和和知知識識,,從從管管理理上上就就是是某某個個系系統(tǒng)統(tǒng)、、過過程程、、環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)或或管管理理屏屏障障失失效效。。核安全全文化化如何建建立良良好的的核安安全文文化糾正行行動管管理糾正行行動管管理是是“問題管管理”的核心心內容容,其其目的的是確確保根根據事事件原原因分分析或或監(jiān)督督、監(jiān)監(jiān)查、、內外外部審審核和和經驗驗反饋饋等而而制定定的整整改措措施或或持續(xù)續(xù)改進進措施施得以以落實實,并并評價價這些些措施施的有有效性性。糾糾正行行動管管理是是“問題—改進”過程中中的最最后一一個環(huán)環(huán)節(jié),,無此此環(huán)節(jié)節(jié)就很很難保保證“閉環(huán)”,整個個“問題管管理”的過程程就會會失效效,不不僅問問題得得不到到解決決,而而且浪浪費了了之前前所花花費的的資源源。核安全全文化化建設設-一個永永無止止息的的進程程在文化化問題題上,,急躁躁冒進進是最最有害害的。。在這這種事事情上上,只只有那那些已已經深深入文文化、、深入入日常常生活活和成成為習習慣的的東西西,才才能算算作已已達到到的成成就。。一定要要克服服可笑笑的裝裝腔作作勢和和可笑笑的妄妄自尊尊大。。----列寧((1923)一般來來說,,熟悉悉的東東西之之所以以不是是真正正知道道的東東西,,正因因為它它是熟熟悉的的。----黑格爾爾習慣,,很容容易使使人得得出一一個基基本的的假定定,這這就是是,存存在的的就是是合理理的。。長期期形成成的習習慣,,是一一種專專制,,無數數人遵遵從它它,卻卻沒有有人知知道這這樣做做的理理由。。----《《典型的的中國國人::文明明與陋陋習》安全文文化建建設不不是大大眾秀秀,不不是公公關手手段,,也不不是一一場運運動。。安全全文化化是我我們每每天必必須作作的功功課。。我們要要密切切關注注企業(yè)業(yè)質量量管理理劣質質化和和安全全文化化的弱弱化趨趨勢,,注意意解決決主流流群體體的倦倦怠感感問題題。結束語語一根火火柴棒棒價值值不到到一毛毛錢,,一棟棟房子子價值值數百百萬元元。但但是一一根火火柴棒棒卻可可以摧摧毀一一棟房房子。??梢娨娢⒉徊蛔愕赖赖臐摑撛谄破茐牧α?,一一旦發(fā)發(fā)作起起來,,其攻攻堅滅滅頂的的力量量,無無物能能御。。要疊一一百萬萬張骨骨牌,,需費費時一一個月月,但但倒骨骨牌卻卻只消消十幾幾秒鐘鐘。要累積積成功功的實實業(yè),,需耗耗時數數十載載,但但要倒倒閉,,卻只只需一一個錯錯誤決決策。。要修養(yǎng)養(yǎng)被尊尊敬的的人格格和企企業(yè),,需經經過長長時間間的被被信任任,但但要人人格和和企業(yè)業(yè)破產產卻只只需要要做錯錯一件件事。。結束語語一根火火柴棒棒,是是什么么東西西呢??它就是是下列列幾項項:1、無法法自我我控制制的情情緒;;2、不經理理智判斷斷的決策策;3、不懂裝裝懂,不不求甚解解;4、不信守守承諾;;5、不守紀紀律、不不守程序序;6、頑固不不冥的個個性;7、狹隘無無情的心心胸。檢查看看看,我們們隨身攜攜帶幾根根火柴棒棒?共勉:沒沒有夢想想不可能能成就偉偉業(yè),沒沒有行動動不可能能獲取成成功!結束語“安全第一一、質量量第一”,對于核核電企業(yè)業(yè),“安全”永遠是我我們的“安身之基基,立命命之本”,沒有安安全,就就沒有一一切。而而質量是是核電建建設的根根本,沒沒有質量量,就不不可能有有安全。。對于每每個參與與核電工工程的建建設者來來說,安安全和質質量就是是我們的的切身利利益和事事業(yè)的基基礎,就就是我們們的職業(yè)業(yè)道德的的核心,,就是我我們對子子孫后代代所負的的責任;;如果我我們不能能在實踐踐中履行行“安全第一一、質量量第一”的承諾,,我們將將可能成成為歷史史的罪人人。《道德經》云:“合抱之木木生于毫毫末,九九層之臺臺起于壘壘土,千千里之行行始于足足下,民民之從事事,常于于幾成而而敗之,,慎終如如始,則則無敗事事”。我們正正面臨中中國核電電事業(yè)前前所未有有的機遇遇和挑戰(zhàn)戰(zhàn)。讓我我們堅定定信心,,腳踏實實地,從從我做起起,從每一個個細節(jié)做做起,力力爭實現現“零缺陷”,讓我們們的安全全和質量量成為行行業(yè)的旗旗幟!結束語9、靜靜夜夜四四無無鄰鄰,,荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。1月月-231月月-23Sunday,January1,202310、雨雨中中黃黃葉葉樹樹,,燈燈下下白白頭頭人人。。。。21:25:2721:25:2721:251/1/20239:25:27PM11、以以我我獨獨沈沈久久,,愧愧君君相相見見頻頻。。。。1月月-2321:25:2721:25Jan-2301-Jan-2312、故人江海別別,幾度隔山山川。。21:25:2721:25:2721:2

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